物業公司的會議發言稿范文
在不斷進步的社會中,發言稿的使用越來越廣泛,發言稿具有邏輯嚴密,態度明確,觀點鮮明的特點。你知道發言稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的物業公司的會議發言稿范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業公司的會議發言稿范文1
全體同仁:
20xx年將要過去,一年來各管理處保安、保潔、客服管家、工程、綠化等部門能夠堅守職責,相互協作,在大家的共同努力下,物業公司取得了令人滿意的成績。在我們現有的三個管理小區不僅得到了業主的認可,同時也得到了集團公司領導的信任,受到了來自社會的高度評價。國寶、華府、商務樓洛陽市物業辦20xx年綜合考評,三個管理處同時榮獲洛陽市"市級優秀管理小區"稱號。這些成績的取得是物業全體同仁共同努力和付出的結果。今天仍然有堅守在崗位的同仁,默默無語,用行動展示著閃光的成績。如:國寶的---保安班長、保潔雷杏利、楊利峰、霍偉軍、王建芳;華府的---付順剛張東東保潔守護自行車、護送業主上樓;商務樓的---師云川朱雪玲等等,大家用行動向公司填寫了一張最圓滿的人生觀和價值觀答卷。大家的行動讓我感動,我為有大家這樣的兄弟姐妹而高興,能和大家在這個團隊里工作而感到榮幸和發自內心的自豪。
物業公司正是由于大家如火一樣的熱情,如家一樣的溫馨氛圍,如兄弟姐妹一樣的手足情感,才是我們的團隊更具有朝氣和激情,相互的關愛和支持是大家團結的更緊密。特別是我們的管理處主任和各級主管,他們身先士卒,做到了領導的表率作用。國寶張主任吃住在管理處,每月工作都在28天以上。華府王主任身為女子,但她從來沒有示弱,工程維修、停車線、業主溝通回訪、保潔污水清理,最累的、最臟的、最苦的、最難的,她一一和大家共同品嘗和承擔。商務樓馬主任每天早上都是6點多來到工作崗位,與保安一起清掃地面和廣場。為了商務樓的設備設施良好運行,上上下下每天都要親自巡查一遍,遇到問題親自動手。主任的西服常常是以工程裝替代。
"一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁"。一個團隊領導再英明,員工人員再多,它不一定能夠做大做強,甚至想形成一種核心的戰斗力都難。目前物業公司雖然沒有直接面臨全球經濟危機的影響,也沒有象國內一些企業關閉、調休、裁員、下崗,但是我們也會面臨經濟衰退造成的'影響。集團房地產是我們目前集團經營的重中之重,在目前地產市場萎靡、蕭條的情況下,我們是物業公司,是房地產公司的后勤保障,房地產遭受了創始以來的難關,我們大家更應該獨立承擔起我們的職責,利用我們自身的優勢和資源做好我們的工作,我們能夠做到的不去打擾房地產,我們能夠克服的困難不去給房地產增加負擔。各管理處、各部門:在公司受到危難時,我們不能袖手旁觀,拿出我們熱情,用我們有限的力量釋放最大的能量,在自己平凡的工作崗位,用優異的成績回報集團公司。
物業公司的會議發言稿范文2
尊敬的各位領導,親愛的各位同事們:
大家好!
非常高興也非常榮幸今天在這里作為員工代表發言,其實接到這個通知時,我想了很多我會說的話,甚至準備一些高大華麗的詞藻,但當我站在這里,我卻只想跟大家分享一下真實的感受,而我今天想告訴的大家的是“新生代物業的未來靠我們大家”。
俗話說的好:單絲不成線,獨木不成林。雷鋒同志曾經說過:“一個人只有在集體中才能發揮出個人更大的價值。”是啊,因為有了集體我們才能更好地成長,而集體有了我們也才能不斷向好發展。一路走來,我與新生代物業共同成長著,而成長的路上有你有我有大家才更加精彩。
回首走過的路,我在這個物業管理行業中已經工作已有兩年半的時間,這三年在這個崗位上我不斷收獲,不斷成長,不僅熟悉了崗位的基本職責,也能夠很好地勝任這份工作。來到公司我可能算是一名新員工,但在崗期間我仍然收獲了很多,新生代的天地更廣闊,接觸到的'也更多,自然學到的也就更多,這里的前輩都非常優秀,教會了我專業方面的知識以及為人處世的道理。
來到這里以后,我更好地成長了,同時我也見證著公司不斷地成長進步著。新生代物業公司是一個管理有序、全方位發展、多層次進步的集體,在這里的每個人都跟隨著公司發展的腳步不斷的進步著。
其實,做好物業工作更多地是做好服務工作。而服務重要的就是感同身受和換位思考。我們做的多的就是跟居民溝通,保障居民的權益,提供生活便利。起碼得我們要把分內基本工作做好,比如小區環境保護工作、供電供水供暖溝通問題、居民車輛停放等問題;其次,我們也要根據業主的實際情況采取“人情管理”,比如一些老弱病殘我們可以通過物業共同的力量幫助這些弱勢群體,體現我們的人性化服務。我能跟大家分享的心得其實沒多少,只有保證溫情至上,以心交心,我們才能夠實現互惠互利,做好物業這份工作。
還有最后一點也是重要的一點就是:愛崗敬業。在工作中,我盡可能給大家提供優質、溫暖服務。這些事雖小,但也讓我明白正是因為我們立足平凡崗位,把每一件平凡小事做好才是更好的成長。
小事兒做好做精才能做成大事。有不少人可能會對物業采取不屑的態度,認為是社會低層服務人員,但實際上平凡成就偉大,平凡的人才共同保障了我們的幸福生活。
所以,就我們自己而言首先就要愛上這份工作,兢兢業業做好這份職業!
服務大家,我們自己收獲的是更大的快樂和溫暖,愿我們每一個人都能夠在這樣平凡的崗位上堅持下去,做出不平凡的業績!新生代物業的未來靠我們每個人的共同努力,今后還有許多的路要走,愿在座的你我他能夠把這里當家,然后把愛延續下去。把服務做好!
謝謝大家,我的發言完畢!
物業公司的會議發言稿范文3
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家下午好!
一元復始,萬象更新。今天能在這里參加物業公司的年終總結會,我感到很高興。XX年是物業公司成績顯著的一年,我們經歷了售樓部組建、物業前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項,同時隨著新領導班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務水平,創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員。
XX年已經落幕了,XX年才剛剛開始,我們任重而道遠。物業今年有幾個重大事項需要全員參與,包括公司資質升級、建章立制、品質提升、和交房……就在這一年,我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米,規模的擴大需要我們對目標進行戰略性分析,鞏固市場,創建品牌。品牌是以質量為基礎,以形象為武器,為此,我們在未來的一年里,要力爭零缺陷,即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現這一目標,我們會制定具體的實施步驟,首先要建立健全規章制度、完善操作規范;第二是強化培訓,對員工進行理念灌輸、知識教導以及技能培訓;第三是進行品質監督、檢查,項目負責人為第一責任人,對檢查的結果要及時分析、整改、提升;第四,要有相應的績效考核制度,我們會考慮提高部分優秀員工的薪酬和福利,但也會有相應的考核機制,對不合格的員工進行經濟處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓勵員工多學習與物業相關的知識,提高專業技能,提升管理能力,在這個廣闊的平臺更好地發展,實現自己的人生價值,我們甚至可以給員工提供學習家,報銷部分學習費用,打造學習團隊,這也是與xx地產的相一致的;同時,我們會繼續關心員工的生活、福利,努力為員工創造舒心的工作環境,建立無障礙的溝通機制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
物業正處于一個極速發展的時期,需要每個部門、每個人都團結在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的`崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的物業!
我是XX年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參與,XX年將是機遇和挑戰同在,光榮和夢想共存的一年,在總的領導下,我定會全力以赴,與物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,為物業貢獻自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!
物業公司的會議發言稿范文4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是xx物業管理有限公司的一名安保隊員,今天能作為“行業標兵”代表與大家交流工作經驗感到非常榮幸。首先感謝xxx市物業管理協會、各位同仁對我的鼓勵和信任。
作為一名從事安保工作十幾年的物業人,榮獲中國物業管理協會頒發的愛崗敬業員工“行業標兵”稱號,我感到無比高興和榮幸,在此我想說:我所取得的榮譽,不僅僅屬于我個人,它還屬于我的公司,屬于咱們濟南物業服務行業。是物協領導的支持和幫助,是公司的'關心和培養,是同事們的一起努力,是廣大業主的認可才讓我站到這個舞臺,是你們讓我成為濟南物業管理行業3萬多名員工的代表,我取得的每一點成績都離不開你們的關愛。在此我要向曾經幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬,謝謝你們!
剛開始工作時我以為盡力做好本職工作,盡力為業主服務,積極為公司提供建議,總結自己的經驗就已盡到責任。但隨著時間的推移,我覺得在工作中還應該學習他人的長處,彌補自己的不足,盡最大努力做到最好,從而才能更好的提高工作效率,更好的為業主服務,雖然我在平凡的崗位上工作,但只要比別人多干一點,多努力一點,認真去對待每件事,用心為業主服務,就會得到廣大業主的認可,我要求自己做到干一行,愛一行,專一行、精一行。始終堅持以公司“管理先行、業主至上、服務第一”指導原則為方向,始終踐行公司“我以我心換業主之真情、我以我德贏業主之善待、我以我xx小區之和諧、我以我力造小區之靚麗”的服務理念,在日常工作中我自覺做到以下:
自覺到“我以我心換業主之真情”:今年6月17日29-2-302的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去xx了,可是留的錢都花完了,有銀行卡又不會用,能不能先借給她200元錢。我聽完后二話沒說就給她送了去,大姨感動的說不出話來,拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了啊?其實我是這樣想的老人一個人在家很不容易,甭說是借了,就是要我也會給的,哪來的怕啊。
物業公司的會議發言稿范文5
尊敬的各位領導,親愛的各位同事們:
大家好!
XX年對于天健物業前湖管理處來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發展壯大的一年。一年來,我們順利的接管了昌大前湖校區的綜合樓和基礎實驗樓,同時通過管理處全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務水平,創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員,同時形成了服務門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業分工體系。
物業堅持以內涵為立足之本,完善操作規程,不斷強化內部建設。
一、 人力資源,人力資源是公司發展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力,公司積極開展培訓,承擔起職工“后”的使命,使員工“一專多能”,圓滿的完成了公司今年的任務。 目前,公司內部已經建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨干力量。主要有專業能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術人員;知識面寬、擅長協同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設為公司的長足發展提供了保證。
二、法規遵守,公司今年積極與各方合作,進一步滿足運營的法規符合性要求。
1 、嚴格按照校有關和條例來進行管理,進一步來約束個體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現象發生,作為師生生活的準則。
2、完善環保法規體系,公司今年對涉及的法律法規重新進行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務、活動完全滿足法規的要求,避免了違法帶來的環境風險。
三、管理創新,公司一直人為:創新是公司發展的原動力,是公司超越自我的必然選擇。
1、員工的管理,通過員工資料的'登記與更新,了解每位員工的年齡、個性、職業、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經濟收入差異所形成的品位趨向,針對不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。
2 、量化服務體系物業管理屬于服務業,涉及面廣,影響服務質量的因素較多,質量保證的實施較困難,尤其特殊的是,業主對物管服務質量很難全面、客觀的檢查和評價。對此,品質管理部在充分交流的基礎上,建立可行的業主滿意評價方法,通過識別顧客、確定評價指標、設計調查、調查實施、統計分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對公司服務質量進行了客觀的評價。業主滿意評價的開展為公司服務質量的持續改進提供了大量的基礎數據。
3、改變組織架構的傳統觀念公司非常重視組織革新,今年將管理處轉變為“四部一室”的格局。理念上作了進一步的提高。公司認為:在服務業,沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務。員工是企業與顧客唯一的接觸媒介,公司重視那些直接與業主接觸的一線員工,不是將他們放在組織架構的最底層,而是將其放在組織架構的最頂端。另外,為了控制服務傳遞過程,公司在利用規程和制度控制員工,建立一系列嚴格的操作規程使服務質量體系標準化的基礎上,適度放權,使每一個員工都成為一部中央服務器,不限制與業主接觸的員工服務的自主權和判斷,保證公司、與業主接觸的員工和業主三者支配需要的平衡,提高了服務的效率和質量。
謝謝大家!
物業公司的會議發言稿范文6
尊敬的各位領導,親愛的各位同事們:
大家好!
今天,很難得新、老業主歡聚一堂,我們滿懷欣喜的舉辦這次活動,和大家一起送舊迎新、迎接新年的到來!
新年新氣象,新年給我們新的機遇和新的挑戰。在小區住戶的支持下,我們順利送走了不斷進步的一年。過去的一年對我們是考驗的一年,我們全體員工團結一致、滿懷信心地接受了考驗,在很多方面進行了完善和跟進。
現在,隨著二期的收樓,新的業主也陸續入住,我代表物業全體員工熱烈歡迎你們!同時,感謝所有給予我們支持和幫助的所有住戶。感謝你們的厚愛!
在這一年里,集團公司對物業管理寄予了很大的重視和希望,我們將始終追求這樣目標:鑄造專業的物業管理企業品牌,堅定不移地貫徹"業主利益第一、住戶滿意第一、服務品質第一"的質量方針,開拓我們的服務領域,不斷提升我們的服務質量。 說到物業管理他主要是通過提供一系列全方位、多層次、專業化的服務來實現的。所以,服務是貫穿在整個物業管理的工作當中,服務是物業管理的"生命線". 你們對物業管理的滿意程度是衡量和考核我們服務水平的重要標準。所以,在新的一年,我們將倡導"關懷醞育和諧"的思路,把提升服務水平放在第一位。我們將推出專人專線的跟蹤型服務,及時、到位地跟進大家提出的要求,以關懷、互動的方式推進我們的服務工作。同時將在每個大堂設立總經理信箱,開拓更多的溝通渠道,大家可以把意見、建議直接向我反映,每一封來信,我都會親自回復和安排落實,力求從根本上,提高效率、解決問題。
和諧從溝通開始,只有當溝通無障礙,才能了解彼此的真正需求、獲得相互的理解,才能更好的`推進我們的工作,營造良好的社區氛圍(于是,當我們收管理費的時候,大家也會心情愉快很多)。
一個社區就象一個大家庭,古人說:遠親不如近鄰。我們會不斷創造這樣的機會,比如舉辦類似的社區活動,根據大家不同的愛好組織一些興趣班,瑜珈、拉丁舞、太極拳、高爾夫等等。創造更多的機會,讓住戶與住戶之間、家庭與家庭之間增進友誼,互助互動,共創和諧。
不論過去、現在還是將來,你們的支持與關愛永遠是我們前進和發展的動力。我們在新的一年里將一如既往地為大家提供盡心的服務,也為我們的品牌創造更加輝煌的業績!
最后誠摯地祝愿大家:
新年進步,萬事如意,在小區的生活,美滿幸福。
物業公司的會議發言稿范文7
尊敬的領導、同仁、朋友們:
今天,侯家塘街道物業管理年會暨“節能減排、低碳環保”專題研討會在我們公司召開。首先,我謹代表湖南天祥物業管理有限公司及全體湘核人,向出席會議的各位領導、各位代表們表示熱烈的歡迎!向長期以來,對我公司工作高度重視、親切關懷、大力幫助、具體指導的各界朋友表示衷心的感謝!
這次會議在我公司召開,為了使大家對天祥物業有更多的了解,更好的印象,我借此機會,向諸位推薦一下。湖南天祥物業管理有限公司成立于1999年12月,同年取得長沙市房屋產權管理局頒發的企業三級資質;20xx年4月公司通過了ISO9001-20xx國際質量管理體系認證并取得證書;20xx年1月獲得二級資質。我公司現在服務的樓宇有:湖南省核工業地質局辦公大樓、局機關住宅樓、梓園花苑住宅小區、紫金苑住宅小區等四個項目。服務管理面積約30萬平方米,業主20xx多戶。公司現有員工總人數76人,擁有專職管理和技術人員20人。其中,物業管理員12名;物業管理經理人5名;注冊物業管理師3名,持證上崗率為27%。
近年來,公司致力于“內強管理、外拓市場”,強調優質服務,打造天祥品牌,所服務的小區先后獲得“長沙優秀住宅小區”、“文明庭院”、“先進黨支部”、“先進單位”、“市優秀物業管理企業”等榮譽稱號;20xx年被長沙市雨花評為長沙市首批試點四星級物業服務企業;20xx年紫金苑被省住房和城鄉建設廳評為“省優秀物業管理項目”。這些成績的取得,得益于街道、派出所及各政府部門對我們的關心關注,支持幫助,在此再次表示衷心的.感謝。
各位同仁、朋友們,這次兩個議題同時進行,街道物業管理年會以總結計劃為主題,進行統籌謀劃;專題研討會以“節能減排、低碳環保”為主題,進行座談討論。這兩個會議都給我們提供了一個很好的學習機會,也必將對物業行業的規范和發展產生重大影響。作為會議的承辦單位,我公司對此高度重視,進行了周密的部署,我們一定做好服務工作,確保會議圓滿成功。
最后,祝各位領導、各位同仁、各位代表,健康快樂!謝謝大家!
物業公司的會議發言稿范文8
尊敬的各位領導,同事:
大家下午好!
剛剛過去的20xx年,是物業公司發展最快的一年,在上市公司的正確領導和大力支持下,xxx物業全體員工奮發拼搏、開拓創新、辛勤工作,各項工作平穩推進,較好的完成了上市公司下達的各項經營指標,實現了公司的平穩快速發展,并首次實現了扭虧為營。當然,這份功勞離不開各位領導、兄弟公司的支持。在此,請允許我代表xxx物業全體員工向大家表示最誠摯的謝意。
隨著上市公司的迅速發展,物業公司也須跟隨上市公司的步伐,加快成長。在這個過程中,首先面臨的是人才問題,因此,人員選聘、培養必定是20xx年的工作重點。針對這個問題,物業公司將通過以下途徑解決:第一,通過各種渠道招聘具有豐富的物業管理經驗的物業管理人;第二,建立人才庫:由各項目、各工種負責人推薦可培養人員,實行一對一培養;第三,積極開展多元化的員工培訓,鼓勵員工自學成才,營造濃厚的學習氣氛,建立學習型的企業;第四,在合理的工作安排下,帶領主要管理人員走出去,學習同行業的先進管理經驗。
其次就是質量管理,質量是物業公司的生命線,隨著業主的意識不斷增加。高品質的服務是我們的唯一選擇。物業公司將繼續秉承“貼心服務,質量第一”的經營理念。堅持制度化、專業化、規范化、持續改進的管理思路,吸收國內外先進的管理精華,創造屬于自己的獨特管理模式。最終形成以品質管理為中心,推行目標管理,實行績效
考核,務求做到員工服務忠誠,工作嚴謹,盡善盡美,努力為業主提供最滿意的物業管理,最專業的物業服務;始終以業主的需要為關注焦點,不斷改進,不斷創新,做到貼心服務、主動服務,力求超越業主需求。
再就是積極開展社區文化活動。社區文化建設是小區物業管理工作中的重要組成部分,對小區的文明建設,加強鄰里團結、和睦相處、互相了解,以及小區的治安管理都具有重大意義;是加強物業管理工作,促進和推動與居民的溝通、交往、增進互相理解和支持的重要手段。20xx年我們將根據里維埃拉的居住群體的`特點制定各項社區活動。
為了解決招工難,降低人力成本不斷上漲的對物業公司的造成的沖擊,20xx年物業公司的重點工作將放在改革上,以現代機械代替手工操作:例如掃地機,遠程讀卡機等。這樣既節約了成本又降低了風險,還緩解了用工緊張。
物業公司收入來源只有管理費和停車費,而露天停車費按物業法規定物業公司只能收取部分管理費,這些收入是固定的。但現今物業公司的人力成為就占了70%以上。所以,開源也將是物業公司今后的重要工作之一。20xx年,物業公司也將會嘗試多種經營,用經濟手段來管理物業,改變原來的經營觀念,通過有償服務,多種經營來保證管理系統的資金平衡和公司的經濟效益。實現以管理處為單位,加強預算管理和成本控制,實行獨立核算。
經營是物業公司以管理區域內的條件為基礎,以住戶為對象所進行的經濟活動。它是物業管理適應市場要求而必須具備的功能,公司要進步、要生存,就要重視現代企業經營,現代企業經營是保證企業發展的必然。我們物業公司要緊跟上市公司的步伐,借助上市公司的平臺,做出有特色的物業管理服務,精益求精,更深層次地滿足業主的需求。
20xx年的工作任務將更為繁重,也將面臨更多的挑戰。但有各位領導的大力支持和兄弟公司的協助,在物業公司全體員工的辛勤工作和共同努力下,我相信物業公司會越來越好。
最后:祝大家新年快樂!謝謝!
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