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銷售服務中心競聘演講
銷售服務中心競聘演講1
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我叫xxx,現擔任企業策劃部經理,我這次競聘的職務是營銷部經理。
來xx工作快一年了,今天能夠站在這里競聘自己樂于為之奉獻全部精力和熱情的職位,首先感謝xx為我提供了一個展示自我,完善自我的平臺,感謝xx的領導對我的關心培養,感謝同志們對我的支持、幫助!一個人一點一滴的成長都有賴于一個良好的環境和向上的團隊。這一點我將永遠銘記。
我出生于90年代初,農村長大的經歷給了我純樸、誠實的品質,當兵的歷程塑造了我堅韌、頑強的個性,十年的酒店工作使我善解人意、樂于溝通、勇于奉獻。
在農村出生,在部隊長大,在酒店成熟,我熱愛酒店工作,它豐富了我的知識,提升了我的生活,體現了我的價值。
競聘營銷部經理,我認為我有以下優勢:
第一:我自20xx年進入酒店行業,一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對現代化酒店的運營有比較全面系統的認識,在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經驗。
第二:我非常樂于學習,喜歡創新,思想活躍,知識面比較寬。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的`部門,要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流,這一點非常重要。
第三、我今年xx歲,年富力強、頭腦清醒、精力充沛。正是一個人干事業出成績的時期,所謂“十年磨一劍”,正是“揚眉劍出鞘”之時。
第四、我重感情、講義氣、為人誠懇、樂于助人,喜歡結交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不強人所難。
第六、我反應比較機敏,能短時間內找到解決問題的辦法,而且不畏懼壓力和困難。
當然,我身上也存在著一些阻礙自己發展,可能影響工作的缺點。比如,有時比較懶散、不拘小節、不夠勤奮、情緒不穩定,給人以不易接近的錯覺。我將努力改變這一切。在完成工作,干事創業的過程中不斷完善自我,也真誠希望領導、同事、朋友給予及時的批評指正。
20xx年是大跨步前進的第一年,經過一系列的磨合、調整,一個團結協作,勇于拼搏的團隊即將形成。營銷部可謂是“應運而生”,同時將擔負起重要的任務,說句心里話,競聘營銷部經理一職,我是有壓力的,雖說今年的經營指標已分給各部門,營銷部并沒有具體的任務。但是,作為一個對外經營的總協調處,中心的任務就是營銷部的任務。
如果我競聘成功,我將從以下幾方面展開工作:
1、組建一支精干的營銷隊伍。吸納優秀的人才、建立完善規章制度,嚴格管理,使營銷部在家是一個好的“參謀部”,拉出去是一支反映迅速、機動靈活的“偵察分隊”。
2、協助總經理,用先進的理念健全營銷體系,將服務營銷、全員營銷、品牌營銷、情感營銷、口碑營銷、事件營銷等溶入到管理服務工作中,形成有xx特色的營銷格局。
3、完善客戶檔案,做好客戶管理,充分與客人溝通,了解客戶動向、需求。協助一線服務部門為客戶量身打造個性化超值服務。
4、在穩固現有客源的基礎上,努力開拓市場,增加新客戶,爭取占領更大的市場份額。首先是服務好系統內客人,穩定政府客源,減少客人流失,將目光和精力投入企事業單位,投入國內有實力的集團和品牌企業;其次,以適量的散客銷售,團隊銷售改變客源單一的現狀。
5、適時策劃推出營銷活動。以節日、事件、美食活動為切入點,讓xx的品牌深入消費者心中。
6、對所有涉及xx形象的宣傳品,嚴格把關,按酒店要求進行制作,提升酒店檔次。
7、與各兄弟部門團結合作,協調發展,為今年“四個提高、兩個創建”和兩千萬的營業指標的完成竭盡全力。
8、以“贏得顧客心”作為營銷部的工作信條。
再次感謝領導給我這次機會!請相信我能勝任這一工作!有不當之處,請各位給予批評指正。
謝謝大家!
銷售服務中心競聘演講2
尊敬的各位領導:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司銷售主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養,感謝能給我這次競聘演講機會!同時借此感謝與我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對我的關心與支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力與綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我____年_月到公司參加工作,從事市場零售,負責報紙的宣傳與銷售。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、與諧的人文氛圍、廣闊的個人發展空間,這些都給我留下了非常深刻的印象,公司美好的未來,燦爛得前景,深深地震撼著我的心靈。使我堅信:選擇了云南信息報就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志與身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業務,_年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,與身邊的姐妹們、同志們團結一致,與諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
在_年多的工作中,我積累了大量的銷售經驗,給我以后的工作奠定了堅實的基礎。在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘公司銷售主管的崗位:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業心與責任感。
干好任何一項工作的前提與基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策與組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心與勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:云南信息報(公司名字)的員工是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的`員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題與不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠與智慧,去迎接前進道路上暴風驟雨的挑戰,讓我們在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉報刊發行工作,特別是營銷方面的各項政策與規定,有一定的客戶人員網絡,有一定的同事與諧相處的人際氛圍,有一定的處理客戶投訴等的方法與經驗。同時,在工作之余常與有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,向他們學習請教,學習他們成功的經驗,以便應用到實際工作中。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個銷售主管來說是不容忽視的素養。銷售本身就是服務。對自己身邊的兄弟姐妹們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作與生活。對自己的客戶我會用微笑向他們展示我們的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的需求。
以上這些優勢,使我具備了競聘銷售主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質與要求。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心與事業心,我會很快適應這個工作崗位的。我的工作宗旨是:以人為本,注重效益,熱情服務,我會在公司的領導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
1、繼續加大市場開發力度,征訂與零售齊抓共管。零售工作的目的是為了征訂工作營造聲勢,并最終引導讀者進行征訂,而征訂工作又從側面促進零售市場的發展,因此要注重征訂與零售的齊頭并進,同步發展。進一步加強零售網點的開發,并對網點做統一的安排與部署,讓其成為本報長期而固定的現場征訂點、宣傳點。同時,抓好大客戶,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
2、加強學習,提高素質。進一步加強理論學習,以其提高自己的素質與治理水平;在業務治理方面多向領導、同事們學習,以期使自己更加勝任本職工作。同時,注重團隊整體素質的提升,強化團隊業務人員專業技能水平,同大家一道努力把銷售部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。
3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中,事前要制定一個詳細的工作計劃,把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,不斷進行激勵自我前進。每日工作結束后,要對一天的工作進行一個系統的總結,梳理經驗與教訓。
4、加強客戶關系,完善客戶檔案。在__年里,我會把大部分的時間留在客戶那里,了解客戶的切實需求,將信息回饋給策劃部門。深入到每一個小區、單位,了解市場狀況。加強對客戶檔案的管理,將客戶分類,區別對待,與客戶保持良好的聯系。
5、扎實工作,與時俱進。由于報業競爭的日趨激烈,對如何吸納與維系優秀的員工,應予于足夠的重視,關注員工的職業生涯與職業發展,不斷研究職業階梯,給員工提供富有挑戰性的工作,通過高效率與合理性的人力資源治理,給他們創造良好的工作環境與自我發展的空間。把從社會上招聘來的發行員當作報社職工對待,給他們一定的社會保障,開展星級發行員評選等,從發行員滿足進而達到讀者滿足、領導滿足。
拿破侖曾說過:不想當將軍的士兵不是好士兵,這句話激勵我斗膽一試,響應組織號召,積極參與競爭。借這個機會只想讓大家更進一步的熟悉我、了解我、幫助我、甚至喜歡我,當然更重要的是支持我!
謝謝大家!
銷售服務中心競聘演講3
各位領導、各位同仁:
大家好!
我是來自xx部的xxx。人們常說:心有多大,舞臺就有多大。對于我們銷售人員來說:心有多高,業績就有多高;努力有多大。市場就有多大。
如果我是銷售經理,我既要高瞻遠矚,策劃營銷;又要腳踏實地,開拓市場。如何做到高瞻遠矚呢?喬·吉拉德曾說過這樣一句話:“如果你想要把東西賣給某人,你就應該盡自己的力量去收集他與你生意有關的情報……是啊,只有充分了解相關的情況,才能在銷售上開拓出一條嶄新的路子。所謂站得高才能看得遠。對于一名銷售銷售經理來說,想要站得高,首先就要充分了解市場,了解客戶,了解同行,了解團隊,了解產品、還要了解自己。如果我們把市場、客戶、同行、團隊、產品、自己看作一座座高山,那么,了解的過程,即是登山的過程。只有“會當臨絕頂”才能“一覽眾山小”,才能做到“知己知彼,百戰不殆”;才能胸有成竹,規劃合理的目標,制定可行的營銷方案。
如果我是銷售經理,我將協同各位同事,通過廣泛調研市場,制定系統大客戶市場企劃方案,找準目標,做到有的放矢。在此基礎上,我將積極參與部門內研究制定系統大客戶滿意度提升方案,以優質的服務和誠摯的態度贏得客戶的認可,從而唱響我們企業品牌,提升我們公司形象。而腳踏實地,我以為就是一種執行能力,一種扎實的工作作風。有人說,當今時代,贏在思維力、贏在執行力。有了好的方案、好的產品,如果沒有一定的執行能力,那么再好的藍圖,也只能是海市蜃樓,永遠難以達到。而這種執行力,并不是指銷售經理個人的`能力,而是要依靠全體同仁的共同努力加以體現的。正如孟子所說,“天時不如地利,地利不如人和”。可以說,一個和諧的團隊,是一切經營目標得以實現的保證。
因此,如果我是銷售經理,對營銷人員進行一次徹底的摸底調查,根據其特長、能力安排合適的工作崗位,實現人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產生“人心齊、泰山移”的效果。
我的發言到此結束,謝謝各位!
銷售服務中心競聘演講4
尊敬的各位領導、各位同事:
你們好!
今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競聘演講,心情非常激動。首先感謝各位領導和同事在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我覺得能通過這次競聘使自己的工作能力和綜合素質得到鍛煉。
我于20xx年x月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個人發展空間給我留下非常深的印象,感受到的是公司美好的未來,使我堅信:能進入源鴻公司是對的選擇。自從進公司那天起,我虛心向前輩們學習,盡快熟悉業務,作為客服部的客服人員,是公司經營發展的一員先鋒,將近一年來的實踐工作使我積累了不少的工作經驗,我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。一年來的工作中,我積極的跑業務,聯系客戶并熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余努力的學習業務知識,加強自身的修養。默默地為公司的發展盡自己綿薄之力。
在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘客服部主管的崗位,我具備以下優勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、一年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,我覺得源鴻科技發展服務有限公司的員工必須是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工。是永遠的挑戰者!
第三、有一年的工作實踐經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討業務方面的知識,常在工作中向有經驗的領導和同事學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。并對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個客服人員來說是不容忽視的'素養。做客服本身就是服務。對同事我會關心他們的工作和生活。對自己的客戶我會用微笑向他們展示公司服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們遇到問題。
以上這些優勢,恰恰是我競聘的客服部主管這個崗位人員應該具備的素質和要求。而這些我都基本具備了。
在今后的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我的工作宗旨是:“積極主動,團結團隊,注重效益,熱情服務。”實際工作中,我會做到學習到位,準備到位,服務到位,處理到位“四個到位”。我會在公司的領導下,在具體指導下,團結身邊的同事,共同做好以下工作:
第一、充分做好客服部經理的參謀和助手作用,在工作中積極主動,銳意創新,做到敢出主意、善出主意,積極協助領導做好各項工作。
第二、提高業務管理水平,確保各項工作安全穩定運行。發揮自己的主觀能動性,積極主動的想問題辦事情,同時注意做好經驗總結,發現問題及時糾正,切實做好協調工作。及時反映工作中的問題和不足,為領導調整思路和決策服務,以促進部門各項工作的順利進行。
第三、工作要有創新。無論是工作思路,工作方法要善于總結,全方位,多角度的思考問題,同時進行創造性思維,總結舊經驗和創造新方法,使客服部的工作充滿生機和活力。
第四、加強團隊的凝聚力,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
第五、帶領團隊熟悉客服員職責,提高團隊素質,真正做到內強素質,外樹形象。帶領團隊提高業務能力,增強工作主動性和服務意識。特別是在對待身邊的同事要和藹可親,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己先要做到做好。對待客戶一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管客戶談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“客戶需要我們專業的服務,我們的服務是為客戶在消防工作中遇到的任何難題提供專業的解決方案和優質規范的服務。”我有自信在我的帶領下團隊成員能充份發揮自己的潛能展現自己的實力,體現自身價值,共同取的很好的業績,為公司的發展共同奮斗。
尊敬的各位領導、各位同事!請你們相信,我是完全可以勝任客服部主管這個崗位的,請大家支持!
謝謝大家!
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