班長就職演講稿范文
演講稿以發表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。在不斷進步的社會中，演講稿對我們的作用越來越大，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是小編幫大家整理的班長就職演講稿范文，歡迎閱讀與收藏。
班長就職演講稿范文1
我叫xxx，22歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長，感到十分榮幸;同時，感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業廳班長崗位。
參與這次競聘，我深感機遇和挑戰并存，我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及為人處事原則和處理棘手的投訴問題，有一定的方法。我認為我競聘此崗位具備一定的優勢。
一、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神。
自加入移動公司實習的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，四個月的時間，使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎。
二、組織協調能力強、辦事效率高。
四個月的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關系協調的較好，確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務，力求用最短的.時間、最高的質量，達到最佳的效果。
三、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸的精神。
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優秀，我相信自己的能力，我自信，經過努力，我一定能成功!
廳班長一職是管理者，更是執行者，上傳下達，不僅要貫徹執行公司計劃、方案，又要發揚團隊精神，充分調動全體營業員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業員服務”的原則，把為領導分憂和服務于營業員作為工作的出發點和落腳點。
做為營業廳班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展，得有一套完善的管理和發展業務的方案，我會根據每月公司下達業務的數量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內容及完成目標記錄在案，給每位營業員定任務，讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面，讓每個營業員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。
做為營業廳班長，應有善于發現的眼睛，及時發現營業員的發光點，培養其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質量、高素質的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務的很用心，業務發展更會突飛猛進，服務質量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功，我將繼續做好以下幾方面工作：
1、圍繞公司業務發展、服務質量這條主線，全力作好各項工作的落實，認真發揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協調的作用。維護領導的權威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續強化營業廳工作作風，提高工作效率。一是加大營業員的培訓力度，提高業務素質。二是嚴格執行各項制度，規范業務流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環節，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識，營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。
3、繼續堅持學習，不斷充實和完善自己，尤其加強業務學習，勇于創新，積極探索營業廳經營、管理、服務創新發展的新思路、新辦法。
努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實現。“營業廳班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!希望今天在座的各位領導就是我的見證人，請相信并投取你真誠的一票吧!
謝謝。
班長就職演講稿范文2
人類因夢想而偉大，企業因文化而繁榮。
競聘因大家而精彩，班組因有我而不同。
大家好!我是選手，熱情，陽光，樂觀，激情，瀟灑的劉永利。首先我要感謝部門和車間領導給我這次競聘的機會，借這個機會也感謝PVC每位領導和同事這幾個月來對我工作的幫助。
人才成長的高度取決于他經歷的深度，雖然我做過副班長、技術員。但深知自己的經驗不足，經歷不夠，所以今天帶著部長的希望喝我對成功的渴望，參加這次競聘。
今天再次登上競聘班長的舞臺，心里即緊張又激動，上次我競聘的是副班長，因為有大家的支持和鼓勵，我成功了，今天再次希望大家用熱情的掌聲支持我，鼓勵我，謝謝!
我在有機工作已經有一年多了，回顧過去，有付出也有回報，有歡樂也有淚水，但我收獲最多就是成熟，樂觀，激情，和素質的提高。今天再次登上這個競聘舞臺，我將以展新的思想，展新的姿態來競聘班長這個職位。
總結過去，我覺得當好一名出色的班長應做到以下幾點：
一、班組管理精細化。
企業在發展，每個人的能力也在提高。對各個方面的要求也越來越高。這就需要班組管理精細化。首先要重視細節管理，把班組的基礎工作打牢。合理進行人員分工，發揮每個人的優點，作到經驗互補、思想互補。做到“不讓一個閑死，也不讓一個人累死”，提高工作效率。制造和諧，消除怨氣。
二、人性化管理與制度化、程序化的結合。
對那些有進取心的操作工，特別是正式工采取人性化管理比較有效。與他們心貼心地交流，指出他們的優點和不足，他們會很好的接受。但對于勞務工和一些個性比較強的.操作工則要用制度去約束，去引導。總體上說：班組管理制度的比例大于人性化管理的比例。兩者很好的結合會起到更好的效果。另外是加強程序化管理，制度是使人不做錯事，程序使人做正確的事情。各項操作認真執行相關程序，保證生產操作安全、穩定。數字化、標準化、格式化比較管理。比較管理出效益，相互競爭增活力。縱向的小組之間要比較，小組內部也要比較。橫向班組之間也要比較，學習其他班組的好的管理經驗，互相交流，共同進步。同時，比較管理可以體現團隊力量。激發團隊內部的熱情，使團隊的思想進一步統一、強化。
三、有效的激勵。
宜化的文化也是一種賞罰分明的文化，班長應該將公司和班組考核定期公布給員工。并且，將考核匯總、總結、與員工一起分析問題出現在哪個方面。一方面給員工制造壓力，進而產生動力。另一方面，讓員工理解班組工作的難點、重點，做到統一思想，配合管理。
四、班長要提高自身的素質和文化修養。
這也是一個人成功的關鍵。作為班長要以身作則，加強班組培訓，將我的優點充分發揮出來，搞好班組管理也要提高全體班員的素質和修養。讓每個人都有陽光和活力，煥發激情。
五、要大膽授權給組長。
現在的班組已經不再是以前吃了飯就能搞事的班組了，我們要用高標準和高要求管理班組，加強對班員的培訓，特別是對組長的要求。不在用班組的標準要求小組，要用車間要求來管理，因為現在我們班組的主管制度和管理模式已經跟部門的一樣了，大家的標準自然要提高。所以，組長是在員工身邊管理，用自己的思想去管理比較有效。但作為班長要抓好組長的管理。給組長建議和意見，讓他們正確的行使權利。
六、有效利用各種班組會議。
開會的目的，一是安排工作。二是統一思想，宣貫企業文化。最重要的是統一思想。也是增加班組凝聚了，加強團結的一種方式，開會可以討論針對一項工作去查找優勢在哪里?如何將團隊的優勢發揮到最大?這一點無論是對班長還是對組長都非常重要。同時聽取員工意見。班組管理的對象是操作工。所以要聽取操作工的意見和建議，這一點對班組管理順利開展有很大幫助。在開會時要加強團隊意識的培訓。無論在什么時刻，什么場合，熱情的掌聲和發自內心的加油，都會讓周圍的人感動。也會體現團隊不可抗拒的力量，增加班組榮譽感。大家也會更有樂趣去工作。
逆水行舟，不進則退。班組管理要應對壓力，并且不斷地總結經驗教訓。在未來的工作中，努力學習，擺正心態，找差距，彌補自己的不足，盡職盡責，爭做出色班長。
總之“世上無難事，只怕有心人”，我堅信什么事情都不會難倒我的。因為情商的最高風范也在于“培養自信”，相信自己一定能做好，就一定能做好。只有一點點去做，一點點總結，才會不斷進步。成功需要過程，而我們重視的就是這個過程。
朋友們，你們讓我瘋狂，我也愿意為你們瘋狂!
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