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最精彩的銀行競聘演講稿范文
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在學習、工作生活中，演講稿的使用越來越廣泛，那么你有了解過演講稿嗎？下面是小編收集整理的最精彩的銀行競聘演講稿范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
最精彩的銀行競聘演講稿范文1
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：
大家好!
我叫小峰，首先感謝組織和領導給我提供了這次參加支行副行長公開競聘的機會。市行黨委公開、公平、公正的選拔機制，給我們創造了一個寬松的平臺和寶貴的機遇，在這里讓我來展示我的能力，追逐我的理想。
首先，向大家作一下自我介紹：我現年42歲，中共黨員，本科學歷，19年畢業于銀行干部學校金融專業，20年11月晉升為經濟師職稱，20年12月取得了省委黨校經濟管理專業本科學歷。19年9月在支行參加工作至今;19年9月至20年8月先后在支行會計科、科技科等分別任記帳員、操作員;20年8月至20年9月在中心街儲蓄所任儲蓄員、副主任;20年9月至20年11月分別在中心街儲蓄所、新城所、支行專柜所擔任主任;20年11月至20年1月任支行營業室客戶經理;20年1月又回到所任主任至今，其間20年5月晉升為三級經理。
我堅信機會總會留給有準備的人，有了個人的出色成績作基礎，也使得我有機會也有勇氣站在今天這個公開競聘的平臺上。按照市行的選拔標準，再權衡一下自己，我自信地認為自己具備以下四個條件和優勢：
一是愛崗敬業，有著良好的職業素質和個人品質。自從參加工作起，我就將“忠于職守，愛崗敬業”當作自己的左右銘，工行給我了這份工作，我就要對得起這個職業，對得起領導的信任。正是抱著這樣一種責任感我全身心地投入到了工作中，無論在哪一個崗位上，無論做什么，都以飽滿的熱情和扎實的作風嚴格要求自己，做到干一行愛一行鉆一行精一行，任勞任怨，盡責盡責。多年來，業務崗位輪換過多次，新城儲蓄所就曾三進三出，但每次我都愉快地服務組織安排，默默地承受著來自工作、社會和家庭的種種壓力，事業在心，責任在肩，恪盡職守，帶頭苦干，堅持原則，敢于擔當，比較出色地完成了不同崗位上的各項任務。同時長期的.一線磨練，也培養了我縝密細致的工作態度、吃苦耐勞的優良品質和雷厲風行的工作作風，困難面前不退縮，責任面前不回避。生活中，我誠實正直，作風正派，胸懷寬廣，謙讓容人，用真情感化著身邊的員工和所有的客戶。
二是精通業務，有著過硬的工作經驗和業務本領。入行二十多年來，在伴隨工行從國有制向股份制轉變的同時，我也從事了儲蓄、信貸、監管、會計到網點負責人等各個崗位，每一次的工作變遷對我自己都是一次飛躍，都是一次寶貴的經驗積累。不管是前臺還是后臺，不管是儲蓄還是信貸，不管是操作還是管理，我都用心實踐，對國家政策、上級的規章制度、銀行的各項業務、各個崗位的操作規程都掌握了具體要領，悟出了縣級行的工作策略，特別是近12年多來的儲蓄所主任的鍛煉，使我在工作能力和業務水平上都有了很大的提升，對所負責的各項工作都已得心應手，具備了一名中層領導所應有的基本素養。尤其是近年來隨著金融業的商業化市場化，我以“熱情、細致、便捷、高效”的服務為著力點，深入了解市場局勢，探索營銷方法，創新工作思路，拉近與客戶的情感，營造良好公共關系，在存貸款、單位業務、中間產品等方面做了大量的努力，也取得了明顯成績。去年公存款余額19238萬元，較年初計劃純增1824萬元;新增貸款金額3165萬元，正常到期回收率達到100%;全年實現利息收入603萬元，完成應收計劃的100%。
回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養，都凝聚著領導的關心，更有各位同事的默默支持。各位領導、各位評委：假如我的今天競選的想法能夠得到大家的支持，假如我的愿望能夠得以實現，競聘為支行副行長，我將會站在一個新的高度和起點上，更加努力地為工商銀行做出貢獻。
最精彩的銀行競聘演講稿范文2
尊敬的各位領導，評委，主任：
大家好!
我是來自支行的小勝，非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲，畢業于省經濟管理學院會計專業，畢業后進入某行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至區移動公司擔任客戶經理。今年3月份回到某行支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹：
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學習的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值，并且為我行創造更多的價值。通過年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的'需求，但是又凸現出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業人士來進行正確的指導，來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時，樹立某行個人理財的品牌，來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理，在此期間，積極做好優質客戶的營銷工作，培養了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷，使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。
如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個方面來加強：
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵，不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品，得不到客戶的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務，我們的目的是要將我們的產品銷售出去，為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、目前，銀行理財主要以單一產品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財產品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力，量身組合出恰當的理財產品或服務手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。
我相信自己有實習、有能力做好銀行理材經理這個職位，做好理材經理的相關工作，為銀行的發展貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家!
最精彩的銀行競聘演講稿范文3
各位領導、各位同仁：
大家下午好!
加入農行這個溫暖的大家庭已經10個年頭了，今天站在這里，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對農行深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競職演講臺，積極參與會計主管的競聘。
首先借此機會，我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助，讓我一步一個腳印，扎扎實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支持，讓我戰勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學管理
不管是規章、制度的執行和業務的操作，還是服務質量的提高，都有離不開人，離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經理，我首先要做的是從內部管理工作入手，制定切實可行的崗位責任制，確定每個柜員的工作任務和崗位職責，做好崗位責任制的細分與量化。細分就是把每項工作進行限度地拆解，每個步驟都要有固定經辦人員，并形成固定工作模式，對每個柜員負責的工作部分，以簽定責任書的形式作出明確規定，不許越權操作，越級去辦理業務，發揮相互監督機制的作用，以嚴格的內部控制防范風險的發生。量化就是工作成績數量化，建立工作積分考核制，工作做得好、表現突出的人員獎勵工作積分，不能完成工作任務甚至出現差錯的人員要扣分，以積分的多少體現每個人工作質量的好壞。隨時公布積分情況，做到公平、公正、公開。定期按積分情況進行考核，實現良性競爭，調動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓和學習工作。主要采取兩種學習方式，基礎會計制度和技能的學習以自學為主，重要會計制度和新業務的學習以集中培訓為主，定期對學習情況進行考核，考核成績會影響工作積分，努力創造良好的學習風氣。采取輪崗等方式，為柜員學習綜合業務知識創造條件，從而提高柜臺人員的整體素質，為做好工作打好人員基礎最后要注意在工作中一定要按制度辦事，杜絕違規操作業務，利用支行會計工作從零開始的有利條件，按規范做好帳務組織和帳務處理，從開業之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架，為支行會計工作的達標創優創造有利條件。
二、會計核算與營銷并重
如果說做好會計管理是會計經理的責任，那積極營銷就是會計經理的義務。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發生了質的變化。行長在20年財務會計工作會議上提出了會計人員客戶經理化，指出這比專業客戶經理具有不同比擬的優勢，身為會計經理必須率先認識到這一點，要高度重視營銷工作。該區是重慶一個新的經濟增長點，吸引投資能力強，區內企業科技含量高，發展前景好，各家銀行都在該區設立了支行一級的機構，支行在成立之初，就同時面臨極好的發展機會和激烈的市場競爭，這對會計經理而言，就意味著要采取各種措施，提高服務質量，為客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務。我擬從以下幾方面入手：
第一、在宣傳上，我認為要組織好柜臺宣傳工作，使柜臺成為我行對外宣傳的'橋頭堡，在宣傳中要有針對性，如針對該區企業科技含量高的特點，大力宣傳網上銀行，積極推薦客戶使用網上銀行辦理業務。為增強宣傳效果，爭取在營業廳設置網上銀行宣傳臺，安裝一臺電腦模擬網上銀行操作，使客戶在辦理柜臺業務時，能夠親身體驗我行網上銀行方便快捷的優勢，同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區的電腦城經常舉辦一些大型活動，要結合這些活動，組織現場開卡，現場辦理網上銀行等，相信一定會取得良好的效果。
第二、在日常服務方面，要嚴格按規范化服務和服務的標準進行考核，提高服務效率，在一般情況下每個柜臺前等待辦理業務的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務，熱情服務，不能僅僅滿足做一個辦理業務的機器，而要變被動服務為主動服務，努力為客戶排憂解難，為不同客戶提供個性化服務。支行會計柜臺的服務宗旨是后臺為前臺服務，所有人為客戶服務，力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
總之我的會計經理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經營方針，團結全體工作人員，做好內部管理與控制，安全規范地處理業務，防范風險，控制風險，為支行的業務發展保駕護航，積極開展營銷工作，不斷提高服務質量，推行會計人員客戶經理化，使支行的柜臺成為管理嚴格、業務規范、營銷有力的柜臺。
謝謝大家!
最精彩的銀行競聘演講稿范文4
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
今天很榮幸我能站在這個講臺上，參加此次我們農業銀行分行運營副經理崗位的競選。在這里，首先我感謝我們分行組織這次競選活動，給予了我這個展示自我的機會和平臺;其次，我感謝分各位領導對我的鼓勵和支持，可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學習;最后，我感謝各位同事對我的理解與幫助，可以讓我在工作中不斷成長與茁壯，今天我才會有信心站在個講臺上。
首先，我介紹一下我個人的基本情況：
我今年39歲，大學本科學歷，中共黨員，中級經濟師職稱。年進入我們農行系統擔任柜員工作，后來先后在支行、支行、支行擔任過綜合柜員、記農貸賬、綜合員、對公企業開戶、二級主管、大堂副理等多個崗位的工作，積累了豐富的業務知識和工作經驗。現任崗位為理財經理崗位。
今天，我參與競聘的崗位是運營副經理崗位，下面，結合我個人的工作經歷，我把自己的競聘優勢向大家逐一匯報。
第一，我熱愛金融工作，始終在不懈要求自己，立足本職，爭創一流。
我從年加入到銀行系統中參加工作以來，截止到今天已經有了年的時間，在這年的時間里，無論在哪個崗位上，我始終以更高的標準要求自己，兢兢業業完成各項任務，在各項評比中均名列前茅：(這里寫一下你的榮譽，重點榮譽要突出，近三年的可以都寫上。)
可以說，在這么多年的工作中，我們農業銀行給與了我成長的平臺，我希望用我更大的努力來回報分行以及分行各位領導對我的關愛和支持，我愿意在新的崗位上繼續為分行的發展做出我更大的貢獻!
第二，我勤謹務實，業務技能扎實，并且在工作中堅持勤奮學習，不斷進取。
年多個崗位的工作實踐使得我在磨練中養成了嚴謹細致的工作態度和良好的工作能力，尤其是近幾年主管、副理和理財經理崗位的工作經驗，使得我對如何做好運營服務工作有了更加清晰深刻的認識。不僅如此，在過去多年的工作中，無論什么時候，我都做到了細致部署安排以推進相關工作的開展，將領導布置的各項任務細化，切實做到了每個細節、每個步驟到位，助力了我所在部門工作的全面開展，工作成效得到了周圍同事和上級領導的一致好評。
除此之外，在過去的工作當中，我還一直秉承業務能力精益求精的精神去學習、去鉆研，充分利用閑暇時間學習我們銀行業務相關的專業書籍和管理書籍，用以不斷提高自己的專業技能水平，先后取得了“銀行從業資格證”，“證券業從業資格證”，“保險業從業資格證”，“會計從業資格證”等多項證書，為我在新崗位上工作的開展奠定了良好的基礎。
俗話說：凡事預則立，不預則廢。如果此次競聘可以成功，在下一步工作的開展中，我將從以下幾個方面做起：
第一，立足崗位，積極服從安排。
作為一名運營副經理，在以后的工作中，我將以飽滿的熱情和嚴謹的工作態度完成我們成都分行安排的各項任務，協助主管領導把各項工作做好、做扎實，發揮好“助手、參謀”的積極效用，并且在工作中通過多項措施的施行，進一步提升運營管理水平、加強風險防范力度，力求在完成的基礎上精益求精，做到更好。
第二，細化步驟，制度履行過硬。
作為一名運營主管領導，工作范圍涉及到銀行工作的多個層面，因此在工作中需要以科學和嚴謹的規章制度為依托，以促進本職崗位工作的合理開展。因此在下一步的'工作中，我還將會把運營部部門職責的貫徹工作放在首位，加大制度落實力度、強化制度執行力度、提升制度體系成效反饋收集力度，切實保障運營服務部工作的開展穩步高效。
第三，著力內控，堅持多措并舉。
在下一步工作的開展中，我還將會在內控管理工作的開展上用強力，下功夫：一是定時定期組織開展“案件風險排查”、“操作風險審計”、“內部控制評價”等專項檢查，為風險防控提供有力支撐;二是加強員工相關層面的教育培訓力度，譬如反洗錢基本知識、可疑客戶的鑒別，切實構架一個優質的內控管理環境。
各位領導，各位評委，短短數分鐘時間，很難完全表達我對新崗位工作的設想與規劃，但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路，無論競聘成功與否，在以后的工作中，我都會依然保持兢兢業業精神，保持不懈進取的毅力，為我們分行的發展貢獻我全部的力量。
謝謝大家!
最精彩的銀行競聘演講稿范文5
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好!
我今天競聘的崗位是支行行長。入行年來，我數次站在這里競聘新的崗位，迎接新的挑戰，擔當新的責任，我用自己對工作的熱愛，用過硬的業務和管理能力，去不斷的豐富自己。
下面我將從三個方面介紹我對支行工作的一點考慮。
第一、樹立信心，克服困難，挑戰自我
今天我敢于站在這里參與競聘，我想是源于分行近年來業務快速發展給我的信心，是源于全行員工團結一致一心謀發展的信任，是源于挑戰困難體現價值完善自我的信念。也許支行的發展歷程不一定會一帆風順，在發展的道路上會有許多困難等待我們，但無論有多大的困難，我相信有支行員工的不懈努力，有全行干部、員工的鼎立支持，我有信心、有永不放棄的信念，帶領支行全體員工，去戰勝困難，取得勝利。
第二、細分市場，找準目標，轉型發展
片區作為市一個已成熟的商業、住宅區，有廣闊的.市場，同時在這里金融機構林立，競爭激烈，誰也不會輕易把市場讓出來。未來支行如何發展呢我想出路只有一條：就是在競爭求生存，在競爭中求發展。要在競爭中求生存、求發展首先就要重視和做好市場調研工作，做到知己知彼、心中有數，明確工作的重點和方向。針對區域批發、娛樂、餐飲、酒店、房地產較多的情況，我將細分市場，針對不同行業、不同客戶制定不同的營銷方案，以客戶為中心，加強對外營銷，做好客戶的長期跟進工作。在做好對外營銷的同時，我將加強廳堂營銷工作，將柜臺人員從“服務員”轉變為“銷售員”，通過一句話營銷，將潛力客戶推薦給客戶經理，進一步挖掘客戶潛力，建立產品營銷鏈，不斷地擴大客戶資源。今后支行將把公司與個金齊頭并進作為業務發展的方向，貫徹以公司業務帶動個金業務，以個金業務支持公司業務發展的指導思想，在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針，用心做事，認真做人，帶領支行全體員工努力完成二級分行下達的各項任務指標。
以上就是我對支行各項工作的一點不成熟的思考，我想貫穿我工作的中心思想只有一個：銳意進取，不斷創新。墨守成規永遠不能在業務發展和內控管理上成為者，我期待支行在領導的正確領導下，在各機構、部門的大力支持下，在支行全體員工的共同努力下，相信支行一定能創造出業務發展和內控管理新的標桿。
我的演講到此結束。謝謝大家!
最精彩的銀行競聘演講稿范文6
尊敬的各位領導、各位同事：你們好!
我競聘的理由及優勢是：
1、有長時間的基層工作實踐，豐富的社會閱歷，從事崗位多，業務知識比較全面。對于這點，通過我上面的簡單介紹，相信各位評委一定有所了解。但我深信一點：時間、社會和平凡的工作最能鍛煉人、培養人，它使我有理智、有激情、更有高度的工作責任心。
2、工作與管理經驗豐富。我，35歲，畢業于廣西工學院計算機應用專業，經濟師。于99年參加農行工作，分別從事過會計員、出納員、統計員、電腦管理員、會計監管員、系統軟件程序設計員、前臺客戶經理、機構業務部經理助理和副經理等崗位工作。
3、思想端正，有良好的人生觀、處世觀，能善解人意，甘于奉獻。20xx年經縣行黨委認真考察、考核，我被組織接受為光榮的中國共產黨預備黨員，并如期轉正，成為一名正式黨員。日常工作中，我也是嚴格以黨員標準要求自己，廉潔奉公，助人為樂;堅持正義，敢于同壞人、壞事作斗爭。
4、工作業績突出。在某某業務部任經理助理和副經理的'18個月里，積極主動配合經理的工作，并取得很好的成績：
一是機構類存款凈增14億元，在對公存款中的占比迅速提升到42.25%;
二是機構類貸款大幅增長，貸款業務基本上覆蓋了柳州的三甲醫院和本科類院校;
三是代理保險業務累計實現保費收入超3.5億、手續費收入達1545萬元，兩項指標連續兩年在金融同業中位列首位;四是創新的銀商通系統成為全國金融系統的楷模，通過銀商通系統留存存款達6.6億元，比未創新前多增近6億元;五是第三方存管實現4.3萬戶，托管資金近4億，捆綁銀行卡4.3萬張，新增簽約賬戶連續兩年于同業，逐步縮小與工行的差距;六是“五險一金”歸集額達到35億元，為機構類存款穩定增長做出突出貢獻。
總之，一句話，“重在參與”。既然行黨委英明決策，搭建了公開、公正、公平的競聘舞臺，我一定要積極的爭取。無論結果如何，我都要衷心感謝各位評委的大力支持和幫助。我會一如既往，繼續努力工作。演講結束，再次衷心的謝謝各位評委!
最精彩的銀行競聘演講稿范文7
各位領導、各位同事：
大家好!
在這里我以平常人的心態，參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年歲，中共預備黨員，大專文化程度，會計師專業技術職稱。年在市供銷社參加工作，先后作營業員、門市部主任、統計員。年調入枝江市總工會，擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任，計財科副科長。
當行領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處;剛柔適度，對事當斷則斷，不優柔寡斷;粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功，我的處事原則和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調查，勤督辦。以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事，讓他們像圓規一樣，找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣，給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步，小結一次。如果我競聘成功，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化，服務優質化，參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌，溝通員工與行長之間關系的橋梁，宣傳精神文明的.窗口，傳播企業文化的陣地，培養人才的搖籃，連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
最精彩的銀行競聘演講稿范文8
尊敬的領導、各位同仁：
大家好!
首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境，使大家能有機會走上這個演講臺，各顯其能。國際競爭理論創始人邁克爾〃波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特。”這次競爭對我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會，使自己在事業上更上一層樓。
首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。
不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗，不去創造，再美的青春也結不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領導們評議。
首先，盡職盡責，全力做好服務和營銷工作
營銷和服務是我們工作的重點和難點，也是我行賴以生存的基礎，營銷和服務工作搞不好，直接影響到我行經濟效益的提高。為此，我將協助，在工作中從以下幾個方面著手：
第一，廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。
第二，大膽創新，探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中，我會積極探索新的營銷模式，把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。第三，建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據實行獎懲制度，鼓勵先進、推動后進，完善服務。
第四，挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。在今后的工作中，我會利用自己主動營銷的優勢，積極尋找新的客戶群體，要以質的服務贏得客戶的滿意，努力穩定老客戶、老業務，以積極拓展新客戶，新業務，為銀行多創效益。
當前，柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題，這不僅耽誤可顧客的時間，也影響到我行的聲譽和服務質量的'提高。為此，我將針對這一問題，做好以下工作：
第一，協助壓縮當前后臺人員，增加對外服務窗口……
第二，充分利用柜面資源，開放式公司柜面辦理非現金私人業務。為方便私人客戶，減少排隊等候時間，利用客戶叫號系統，引導非現金業務客戶到公司柜面辦理業務，以充分利用柜面資源。
第三，在營業室增設零售產品銷售專區，減少復雜業務對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力，另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。
再次，協調好員工與客戶的誤解。
調節客戶與員工的誤解是作為一名大堂經理必須面對的問題，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經理的主要職責之一。在處理這個問題上，可以說我是占有優勢的，因為善于協調各種關系的我，能夠使各種關系得到很好的解決。
在處理誤解問題時，我將本著實事求是的原則，找準問題的關鍵，看問題發生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然，還要加強員工培訓，把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中，提高員工服務意識和服務水平。并對員工進行全方位教育工作，教育他們要學會換位思考，在各類爭執問題發生時，多站在顧客的角度思考問題，并盡量解決。
只有創造，才是真正的享受，只有拼搏，才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為我行的發展奉獻自己的微薄力量。
我的演講完畢，謝謝大家!
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