競聘高級的演講稿(15篇)
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。在現實社會中,越來越多地方需要用到演講稿,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編整理的競聘高級的演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
競聘高級的演講稿1
尊敬的領導、各位同事:
大家下午好!
我是倉儲管理部客服陳華燕,首先感謝公司提供這個平臺讓我們展現自己,希望通過參加這次競聘能夠挑戰自我,提高自己的能力,并借此機會向大家學習。
我于20xx年2月進入公司成為倉儲管理部的一員,主要負責進出倉的辦理和倉儲費用的核對,并協助部門經理處理一些倉庫的業務函件。
現代物流業的競爭是服務的競爭,只有令客戶滿意的服務才能吸引客戶、留住客戶。我們倉儲管理部本著“安全、便捷、人性化”的理念,為客戶提供了貨物的進出庫管理、在庫管理等倉儲活動。安全體現在:我們為所有以速傳名義入庫的貨物投了保險,使客戶能夠放心地把貨物交給我們管理;便捷則體現在:客戶只要憑雙方約定好的出倉單格式的傳真件便可提取貨物,縮短了客戶辦理提貨手續的時間;我們的短信放貨則滿足了客戶節假日提貨的需要,這充分地體現了我們倉儲管理部的人性化服務。
做為倉儲管理部的客服,我深知服務和貨權的重要性。我們不僅要為客戶提供良好的服務,更要控制好貨權。兩年的客服經驗培養了我良好的服務意識和嚴謹的'工作態度。工作中,我不斷學習總結,掌握了倉儲貨權控制的關鍵環節,在日常工作中嚴格按照合同約定方式操作。①做到進倉能夠及時跟蹤、反饋進倉進度,開具準確的進倉單;②出倉要認真核對客戶的提貨單,在控制好貨權的基礎上努力為客戶辦理快速的提貨手續,為保證不因傳真問題耽誤客戶的提貨,做到每傳真一份出倉單都與倉庫進行電話確認;③認真對待客戶的業務電話并及時解決;④為客戶提供清楚明細的賬單,方便客戶核對以盡快收回倉儲款項;⑤做好部門的資料整理歸檔工作;⑥在處理應收款方面有較強的風險防范意識:對于票結客戶堅持每周整理賬單,集中對賬;月結客戶每月及時做賬單;對于零星客戶則堅持貨物出清前收回款項。這些措施都有效地控制了應收款的及時回收。⑥獨立處理每天幾十票的進出倉工作,每個月與各個倉庫的對賬工作,協助處理與倉庫及客戶的業務函件。
我踏踏實實的工作態度得到公司的肯定,被評為“20xx年度速傳物流愛崗敬業標兵”。在完成本職工作的同時,積極參加各種培訓,并且順利通過了20xx年貨代從業資格考試,使自己的專業知識得到了提高。
隨著不同倉儲業務形式的開展,比如配合質押部的監管業務和鋼材業務,我們將面臨更多的挑戰和考驗,今后我將更加努力學習各種新業務知識,一如既往地提供優質的服務,做一名令客戶滿意的優秀客服。
競聘高級的演講稿2
尊敬的各位領導、老師大家好!
我于97年畢業于綿陽師范學校,在XX區最偏遠的玉皇鄉村小學任教三年。三年中我刻苦學習鉆研,先后獲得了國家計算機等級考試一二級等級證書,并通過自學考試取得了川教院的大專學歷,現正攻讀本科學歷。xx年我應聘來到先鋒路小學,一直擔任語文、思品教學和班主任工作至今。光陰荏苒,我和我眾師生們已經一起度過了12個春秋。和在座各位戰友一樣,我們把生命中最美好的光陰,生命里最美麗的邵華都獻給了我們熱愛的學校和所有的孩子們,這也是我的光榮和驕傲。
在這將近12個年頭的工作中,我和學生們一起共同學習、共同成長。在這期間我擔任過語文、數學、思品、計算機等學科的教學及班主任工作,現在主要擔任六年級語文教學和六五班班主任工作任,在12年的教學生活中我不斷的虛心向專家、領導和同仁們學習請教,積累了較豐富的教學和管理經驗。在學習和探索中還多次撰寫了教育教學論文并在國家、省、市獲獎。所設計的教學案例曾三次獲得市區一等獎,參加區上和國家級賽課分別獲得一二等獎?蒲姓撐墨@得省教育廳表彰二等獎。近幾年蒙區教研室和學校領導栽培,及各位老師的'愛護,被評為市語文骨干教師,與聶紅霞老師一起擔任XX區片區語文教學研討工作,多次承擔片區教研的上課和評課及導課和專題講座工作。這幾年我所擔任的語文學科教學在何元輝老師的帶領下,我們年級組的老師積極努力共同研討,在區市的統一考試中,合格率達到100%,優秀率95%的好成績。
今天,在這里我要感謝所有的領導和老師這12年來給我的幫助和指導。讓我在這個工作崗位上一步步走向成熟,有了你們的幫助我在各方面才能不斷的進步,你們就是我的良師益友。
現在,我還要繼續努力,不斷學習新的教育教學理念把我的工作干得更出色。這次競聘小學語文高級教師職務,希望各位能繼續支持和鼓勵我。我將以今天為起點,更加努力地工作,教學上更上一層樓,決不辜負大家對我的信任和培養!
謝謝大家!
競聘高級的演講稿3
各位尊敬的領導,
大家好!我叫,來自廳。相信各位領導對我已經較為熟悉了。我年畢業于深圳大學金融學專業,同年幸運加入了移動這個大家庭,感恩于公司對我四年來的栽培,我也在用實際的行動和出色的績效來報答公司。
一、工作業績總結、個人優勢與不足
我對自己的總體評價是,有計劃,勤于思考、善于分析、懂得總結,此次競聘我的目的只有一個,就是廳的營銷經理,接下來我將通過營銷、創新、運營管理、培訓這四大方面來體現我的個人優勢:
1.在營銷方面
本人有著前瞻性的營銷理念,充分利用有限資源來開展有目標、有策略、有技巧、有效益的四有營銷。4月開廳以來,開展的一系列“支持,為奧運加油”的活動有幸被凌總拿到青島作為匯報深圳推動工作的重要素材,本人為此感到非常的驕傲和自豪。
2.在創新方面
創新是我在廳工作的主旋律,切合目前實際情況,創想出一系列的創新方案,分別為:1)向前“充”短信答題方案,獲得深圳市公司采納,并于本月底實施。2)羅湖廳申請青少年科普教育基地獲通過,并成功接待兩批青少年學生。3)羅湖業務pk賽,8月20日正式開始競賽。
3.在運營管理方面
現任廳代營銷經理職位,除了廳的基礎管理工作之外,為更好推動的銷售,前期做了大量的調查分析,為下階段開展針對性拓展營銷打好堅實地基礎。
4.在培訓方面
本人認為,一個成功的管理人員肯定是一個出色的培訓講師。作為廳講師,在全力協助市公司提升全體業務水平時,制定統一培訓講義以協助市公司做好二次覆蓋培訓,在培訓方面得到的寶貴經驗將為我擔任管理人員提供很好的培訓思路。
二、對營銷經理的工作設想、工作目標
我對營銷經理的崗位認知是:店面經理的左右手或多面手。作為廳的營銷經理,在創新和營銷兩大方面要求更是甚高。
我的工作目標是:打造一支高效、和諧的超級先鋒團隊!也即:三能團隊(能想有創新思維,能策劃各項營銷活動;能講對前來交流人員培訓,對外一線專員培訓演講;能干能把各項營銷理念付諸行動,出色完成。)并始終堅持1個信念和3個關鍵!
1個信念就是:“我是問題的根源。”這種思想就是我對我自己100%負責。
3個關鍵分別是:1)關鍵就是要多想多學習。2)關鍵是敬業多一點。3)關鍵要建立感恩文化。
三、如被選拔擔任代營銷經理可能遇見的困難及解決辦法
若有幸競聘成功,我定必將的`工作化繁為簡,有序挺進,讓每位廳的員工成為賽場的運動員,充分發揮各自潛能,在各自的工作崗位上贏取自己的金牌。務實做到“做自己的冠軍,創的未來”同時,也希望各位用戶能作為觀眾,在座各位領導能作為裁判、評委,共同監督、見證、廳的創新與進步。
我的演講結束了,謝謝大家!
競聘高級的演講稿4
各位領導、各位老師:
大家好!今天,我很榮幸地站在這里,競聘小學高級教師的八級崗位,我相信,我的成功將來自于你們的認可與支持。**年我畢業于**師范學校,**年獲得小學高級教師資格,**年獲得**學院大專函授文憑,在這小小的三尺講臺,我已奮斗了近23個年頭,多年的工作,我深切的感受到了教師的平凡與無私。每當得知我們的學生考入各級各類的高等學府的時候,內心便充滿了喜悅與欣慰。這是我工作中留給我的最寶貴的精神財富之一,它將支持我在教育的道路上走得更加穩健。還有一個最寶貴的精神財富那就是各位領導對我無微不至的關心,同事們從內心里對我的尊敬和關愛。
今天,站在這神圣的演講臺上競爭小學高級教師八級崗位。我感到肩上的擔子更沉了。人們常這樣說,一個好校長就是一所好學校,校長是一校之魂,一個學校沒有了魂,這個學校就失去了辦學的方向和目標。一個好校長應把辦出有特色的學校作為自己的理想和追求。強烈的責任心,高度的責任感,永不放棄的執著,笑對人生的.自信,作為一名小學校長,首先我切實加強自身的繼續教育的培訓與學習。加強政治學習,充實自己的思想政治知識以提高職業道德素質。平時關心時政學習,積極擁護黨的方針政策.堅定愛崗敬業、獻身教育的信念,堅持以學生個體發展為本的宗旨。堅持依法執教,嚴謹治學,團結協作;堅持廉潔從教,以身作則。其次我積極投身于課程改革實驗中,不斷更新教育觀念。認真學習,努力實踐,合作交流,充實專業知識,培養專業技能。我知道校長要對自己的專業水平有一個清醒的認識,要樹立新的人才觀、質量觀和自身職業觀,不斷學習,不斷更新知識結構,提高教育教學能力和其他相關能力,為全面貫徹執行黨的教育方針,為全面實施素質教育而努力工作! 再次 是繼續抓好學校常規管理工作,努力實現常規管理制度化,管理細節明晰化,管理過程考評化,在教學研究中提高教師的教育教學水平。加強對日常教育教學工作的管理監督工作,及時糾正不規范的教學行為,教育質量是學校的生命線,學校將通過參與已有的課題研究過程中,逐步總結出科學的管理方法。發揚學校在現代教育信息技術方面的優勢,有效利用網絡教學資源,開展多樣的教研活動,組織項目研究,建立多種風格的教科研課題,扎實開展活動,穩步提高教學質量。**年2月我的演講論文《創新思路健全機制提高教學質量》在車河鎮**年春季學期舉行的“校長基礎教育質量檢測論壇”演講比賽中獲得二等獎。在我任校長職務期間,學校的教育教學水平穩中有升,畢業班學生在參加**市教育局開展的教學質量評估測試活動中,年年都在超達標以上;百分之九十五以上的教師都獲得縣級教學質量優秀教師。學校還獲得了**年度“兩基工作先進集體”;**年度創建“平安和諧校園”先進單位。
作為一名教師,在教學中我注意多讀書、多反思、多請教,并聯系自己的教學實際,構建屬于自己的教學風格。多年的語文教學工作,使我對語文教學的特點有較深的了解,教學中,我注重引導學生學會閱讀文本,感悟文章的思想內涵和語言魅力。我還充分運用網絡資源和多媒體課件輔助教學,激發學生的學習興趣,培養學生的創造性思維,發展學生的個性特點。教學中我認真觀察、了解學生,針對學生的不同情況因材施教,踏實教學,關愛學生,引導學生打好堅實的學習基礎,走好學習成長的第一步。
自履職小學高級教師以來,我始終不忘學習,經常鉆研,善于思考,和同事研究,不斷地豐富自己。撰寫的論文在市、區論文參賽中,多次獲獎。在20xx年撰寫的論文《看準、想實、說清、寫活》被收編入**市《作文教改理論及實踐探索》一書;**年春參加全縣中小學教師課改知識競賽榮獲二等獎;論文《構建探索式語文課堂》20xx年7月在**市小學教師教學論文評比活動中榮獲三等獎;論文《寬容的情懷,詩一樣的心靈》**年7月在**市小學教師教學論文評比活動中榮獲三等獎;在**年秋本校開展的《作業及時講評與學生學習興趣的培養》課題研究中,銳意進取,全身心的投入教研工作,并于**年06月在廣西教育學院教研部發表了相關課題的論文《作業及時講評與學生學習興趣的培養》獲自治區級一等獎;**年8月份撰寫的論文《打造充滿活力的語文課堂》發表在《**教育》。在工作中,我還指導學生參加全區中小學生語文知識競賽榮獲區級指導壹等獎。
工作中,我嚴于律己,寬以待人。時時處處對自己嚴格要求,查找不足,及時糾正。與老師們團結協作,對人對事不斤斤計較,以身作則、為人師表,努力做學生喜歡、家長信任、學校放心的教師。
基于以上原因,如果我競聘成功,我將有創造性地履行好小學高級教師八級崗位職責。遵守憲法、法律和職業道德,熱愛教育事業,關心愛護學生,教書育人,為人師表。承擔規定的教學任務,認真備課,上課、輔導,批改作業,考核學生成績,努力使教育教學實績在同學科教師中處于領先水平;承擔學校德育工作任務,當好班主任,獲指導青年教師當好班主任,在課內外重視對學生的思想教育,取得優異成績。結合工作實際,不斷更新教育觀念和知識,提高業務能力,掌握新的教育理論、手段和方法,積極參加繼續教育,完成規定的學時任務,積極參與和支持學科建設,勇于承擔教研、教改任務,每個學期爭取上一節示范課、觀摩課,聽同學科教師10節以上的課,保證課后能做出教學情況評估并提出指導意見;保證聘用期內每年至少有一篇質量較高的教學論文在《**教育》發表,積極參與校級以上教育科研課題研究。努力培養、指導一名下一級職務的青年教師,取得良好成績。完善崗位所需的合格證書。如果競聘不上,我會把今天作為我下一次沖擊的起點!服從學校工作安排,堅定“堂堂正正做人,踏踏實實工作”人生信念!謝謝大家!
競聘高級的演講稿5
各位尊敬的領導:
我叫黃先生,來自td廳。相信各位領導對我已經較為熟悉了。我XX年畢業于深圳大學金融學專業,同年幸運加入了移動這個大家庭,感恩于公司對我四年來的栽培,我也在用實際的行動和出色的績效來報答公司。
一、工作業績總結、個人優勢與不足
我對自己的總體評價是,有計劃,勤思考、善于分析、懂得總結,此次競聘我的目的只有一個,就是td廳的營銷經理,接下來我將通過營銷、創新、運營管理、培訓這四大方面來體現我的個人優勢:
1.在營銷方面
本人有著前瞻性的營銷理念,充分利用有限資源來開展有目標、有策略、有技巧、有效益的四有營銷。4月開廳以來,開展的一系列“支持td,為奧運加油”的活動有幸被凌總拿到青島作為匯報深圳推動td工作的重要素材,本人為此感到非常的.驕傲和自豪。
2.在創新方面
創新是我在td廳工作的主旋律,切合目前td實際情況,創想出一系列的td創新方案,分別為:
1)td向前“充”短信答題方案,獲得深圳市公司采納,并于本月底實施。
2)羅湖td廳申請青少年科普教育基地獲通過,并成功接待兩批青少年學生。
3)羅湖td業務pk賽,8月20日正式開始競賽。
3.在運營管理方面
現任td廳代營銷經理職位,除了td廳的基礎管理工作之外,為更好推動td的銷售,前期做了大量的調查分析,為下階段開展針對性拓展營銷打好堅實地基礎。
4.在培訓方面
本人認為,一個成功的管理人員肯定是一個出色的培訓講師。作為td廳講師,在全力協助市公司提升全體td業務水平時,制定統一培訓講義以協助市公司做好二次覆蓋培訓,在培訓方面得到的寶貴經驗將為我擔任管理人員提供很好的td培訓思路。
二、對營銷經理的工作設想、工作目標
我對營銷經理的崗位認知是:店面經理的左右手或多面手。作為td廳的營銷經理,在創新和營銷兩大方面要求更是甚高。
我的工作目標是:打造一支高效、和諧的超級td先鋒團隊!也即:三能團隊(能想有創新思維,能策劃各項營銷活動;能講對前來交流人員培訓,對外一線td專員培訓演講;能干能把各項營銷理念付諸行動,出色完成。)并始終堅持1個信念和3個關鍵!
1個信念就是:“我是問題的根源。”這種思想就是我對我自己100%負責。
3個關鍵分別是:
1)關鍵就是要多想多學習。
2)關鍵是敬業多一點。
3)關鍵要建立感恩文化。
三、如被選拔擔任代營銷經理可能遇見的困難及解決辦法
在奧運如火如荼進行,若有幸競聘成功,我定必將td的工作化繁為簡,有序挺進,讓每位td廳的員工成為td賽場的運動員,充分發揮各自潛能,在各自的工作崗位上贏取自己的金牌。務實做到“做自己的冠軍,創td的未來”同時,也希望各位用戶能作為觀眾,在座各位領導能作為裁判、評委,共同監督、見證、td廳的創新與進步。
競聘高級的演講稿6
尊敬的行領導、各位評委:
下午好!
首先感謝領導們提供了這么一個競聘的機會。也很榮幸我今天可以參加這次的競聘。我叫應屆畢業生求職網 ,現年XX歲,中共預備黨員,湘大計算機系軟件專業,大學本科,學士學位,工程師職稱,F在市分行信用卡中心/電子銀行部工作,我競聘的也正是該門部的高級客戶經理。
隨著農行改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我應該主動接受改革的洗禮。高級客戶經理是一份極富挑戰性的崗位,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知的領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值,勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。農行要生存、要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對高級客戶經理崗位的認識
客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。信用卡/電子銀行業務是我行綜合經營效益的一個新的業務支撐點和新的創收增長點。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
二、我的競聘優勢。
1、有較強工作責任心和進取心。入行以來我先后從事過會計、信貸、科技和產品經理等崗位的工作,始終做到干一行愛一行,對待工作認真負責,曾多次獲得省、市先進工作者榮譽獎勵,其中06、07、08連續三年被評為全省科技工作先進個人,09年年度考核為優秀。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干加實干,全面奉獻自己,才能不辱使命。
2、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高級客戶經理的核心職責信用卡和電子銀行業務營銷方案的制定和參與實施,以及該業務的市場調研、對外宣傳、客戶的拓展和維護等工作,而我正具備這樣的能力。首先,我精通計算機,非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規程。其次,在現崗位工作一年多的時間里,經常到基層進行市場調研和業務宣傳,制定了電子銀行管理制度和考核辦法,同時,多次參與制定了信用卡/電子銀行營銷活動方案,比如09年的迎國慶網銀“送K寶,有好禮”促銷活動方案,今年的信用卡/電子銀行“春天行動”、“夏日激情”、“攻堅克難”營銷方案和考核辦法,“體驗金e順”營銷宣傳大聯動和“手機銀行營銷月”活動方案、“金e順”走進校園電子銀行業務營銷宣傳活動方案、轉賬電話營銷競賽活動方案,永州網絡有線公司電子渠道代繳收視費的`營銷、測試和上線工作,以及剛下發的銀企對賬競賽活動方案,還參與撰寫了《中國農業銀行永州市分行電子銀行業務三年(20xx-20xx年)發展規劃》。第三,積極做好電子銀行售后服務工作,我曾11次為8家企業客戶上門服務,我的扣中有24個企業財務主管好友,經常通過QQ為他們解答使用企業網銀遇到的各種問題。總之,我完全具備制定信用卡和電子銀行營銷方案、拓展和維護客戶的能力和經驗。
三、具體措施。
如果我競聘成功,我要采取的措施就是“練好“3456”內功,大力拓展信用卡和電子銀行”。
“3”指提升“三個認識”,優先發展信用卡/電子銀行業務。發展信用卡/電子銀行業務是提升綜合競爭力的需要、是網點轉型的助推器、是優化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網住客戶,明天注定無戶可“卡”、無戶可“網”。
“4”指做好“四個結合”,統籌發展信用卡/電子銀行業務。一是內外結合,由內而外,加強宣傳,快速發展;二是公私結合,以公帶私,以私促公,交叉發展;三是高低結合,焊牢高端,分流低端,精準發展;四是長短結合借長助短,互相促進,全面發展。在此,我倡議,從今日起,所有農行員工都不要到柜臺上去辦理業務,而是使用銀行卡,通過網上銀行、ATM等自助渠道來辦理各類業務。
“5”指做到“五個必訪”,有效發展信用卡/電子銀行業務?蛻羯暾堃H訪、證書激活要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動要電訪、過年過年要回訪。通過“五訪”,確保發展一個、維護一個、鞏固一個、帶動一片,做到拓展新客戶、維護優質客戶、喚醒睡眠戶、激活不動戶,最終保證有效發展信用卡/電子銀行業務。
“6”指把好“六道嚴關”,健康發展信用卡/電子銀行業務。即落實受理關、嚴守審核關、規范發放關、嚴格激活關、做好提示關、辦好演示關。把好這“六道嚴關”,就嚴控了風險,保護了客戶,也保護了自己。
我的演講快結束了,坦誠地說,我在乎每一次的競聘結果,渴望參與能夠成功,但我知道,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,與其他員工一道為農行的事業努力工作。最后,以一副對聯來結束我的演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,勤勉盡職不氣餒”,橫批是“朝氣蓬勃”。
謝謝大家!
競聘高級的演講稿7
各位領導、老師:
大家好!
我競爭的是小學高級教師職稱和三年級語文教學工作崗位。之所以競爭是因為我認為自己具有以下優勢:多年來,我嚴格遵守學校的一切規章制度,積極參加學校組織的政治、業務學習和外出培訓活動,努力提高自己的業務水平和教育教學能力,教學中注意多讀書、多反思、多請教,并聯系自己的教學實際,構建屬于自己的'教學風格。
多年的語文教學工作,使我對語文教學的特點有較深的了解,教學中,我注重引導學生學會閱讀文本,感悟文章的思想內涵和語言魅力。我還充分運用網絡資源和多媒體課件輔助教學,激發學生的學習興趣,培養學生的創造性思維,發展學生的個性特點。教學中我認真觀察、了解學生,針對學生的不同情況因材施教,踏實教學,關愛學生,引導學生打好堅實的學習基礎,走好學習成長的第一步。
工作中,我嚴于律己,寬以待人。時時處處對自己嚴格要求,查找不足,及時糾正。與老師們團結協作,對人對事不斤斤計較,以身作則、為人師表,努力做學生喜歡、家長信任、學校放心的教師。
基于以上原因,我有信心做好小學高級教師及三年級語文教學工作。如果競爭不上,我會服從學校工作安排,爭取下次機會。
競聘高級的演講稿8
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
非常感謝領導給我這次競聘演講的機會。為了使大家對我有一個全面的了解,首先作個自我介紹:我叫盧嵐,中共黨員,大學本科學歷,1998年7月進入廈門象嶼國際貨運有限公司工作,至今已經快九年了。我先后擔任過單證、客服工作,熟悉精通部門業務。我之所以競聘這個職位,是為了更好地為公司服務,為公司的發展做出我更大的貢獻。這次參加競爭上崗,對我來說,既是機遇,也是挑戰,希望通過這次競爭,使大家對我的各個方面有個更深的了解,對我個人給予更多的鞭策和支持,為今后更好地為公司服務打下良好的基礎。
現在,我國經濟飛速發展,出口貿易額逐年快速增長。廈門港地處建設海峽西岸經濟圈的重要位置,出口貿易活躍,貨物出口量位居我國港口前列,是東南部重要商港。面對如此好的機遇,我們公司也在快速發展,但也面臨著巨大的競爭壓力,特別是人才與服務質量的競爭。這樣,客服工作就尤其顯得重要,客服工作的好壞,直接影響到公司的聲譽、信譽,影響到公司的發展。作為公司的一員,我有責任和義務做好本職客服工作,高質量、高效的完成任務。如果能夠被聘任為高級客服,更能發揮我的專長與能力,相信我能做的更好。在此,我就我的競聘優勢做如下說明:
一、獨立操作能力強,客服工作經驗豐富,熟悉部門各種客服工作環節、風險意識強。
從進象嶼國運工作的第一天起,我就開始熱愛這份工作,非常珍惜公司領導給我的這個來之不易的機會。來速傳已8年有余,無論在公司的哪個崗位工作,我都默默無聞,任勞任怨,在平凡的工作崗位做著不平凡的工作。先后從事單證、客服崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責。良好的工作態度,較強工作責任心和進取心,使我獨立操作各種客服工作的能力大大加強。我有良好的服務意識和較高的客戶服務技巧,能夠應對各種難題,工作做到客戶滿意、公司放心。在競爭越來越激烈的物流發展中,良好的服務意識及服務技巧是公司取勝的關鍵,我在工作中總是想客戶之所想,急客戶之所急,真誠的為客戶提供優質的服務?蛻舻男枨缶褪俏覀兊男枨螅ぷ髡J真細致,通過優質的服務贏得了客戶的信任,并且被客戶指定操作其業務,幫業務員開拓了市場,樹立了公司良好的形象,自己負責的客戶都與公司保持長期合作關系。從事客服工作多年,使我積累了豐富的工作經驗。曾經負責美國環球、OCS、瑞士理運、德迅、NEC、ODSHIPPING等多家國際貨運代理操作,同時也負責多家國內大企業的操作,例如上市公司永安林業、冠捷電子等,多家國際貨運代理的操作、各個業務員自攬貨操作、美線操作、代理進口換單操作等,并能夠按公司要求做好部門客服的檔案管理工作。除了服務好客戶,公司的風險、利益也是至關重要的,通過平時工作對各家客戶的了解,按照公司《應收款制度》的要求,來引導客戶,使其在不知不覺中習慣我司的風險控制流程,盡可能滿足公司的要求。這些歷練使我業務知識更全面,全方位地了解熟悉本部門各種客服工作環節,能輕松自如地駕馭整個操作流程。
二、有能力協助部門經理協調客服工作。
我有較強的協調能力,解決棘手問題和應急問題有一定的經驗。工作中有很多突發狀況,自己能夠協調解決;不好處理的難題,大家互幫互助,共同解決,形成了一個好的團隊。面對困難的工作,自己能夠主動承擔。就拿上市公司永安林業的操作來說,它是海鐵聯運的操作,即在國內是通過火車的形式將貨柜運至工廠裝貨,在當地轉關后回廈門,再以海運的`方式出口。在廈門操作海鐵聯運的公司也只有港務物流、外運,剛接手時公司都沒人操作過,我就虛心地向相關人員請教、咨詢,克服重重困難,終于順利地完成了此項操作,同時使客戶滿意,并與我公司建立了長期良好的合作關系。
三、善于總結經驗、梳理流程并培訓新人。
我在工作中積累了豐富的經驗,梳理出不少操作流程積累下來。例如永安林業的操作流程,我就及時總結經驗編寫完成了此客人的SOP,相信會給后來的操作人員提供許多寶貴的經驗。同時,我具備培訓新客服的能力,可以勝任公司培訓師的工作。在我們部門,我有良好的親和力,團結同事,樂于助人,對同事總是毫無保留的將自己所學的知識教給他們,耐心細致的教導,理論與實際操作相結合,曾經培訓出幾位新客服,他們現在都在公司取得了不錯的成績。
四、很強的進取心和上進心。
學如逆水行舟,不進則退,要活到老,學到老。我總是積極不斷地學習新知識,積極參加各種培訓,不斷完善自我,并于20xx年通過全國貨代從業人員資格考試,還獲得了“1999年度象嶼國運公司崗位標兵”及“20xx年度速傳物流愛崗敬業標兵”的稱號。面對過去的成績,我并不滿足,我要勇于面對挑戰,努力工作,為公司發展獻計獻策,做出更大的貢獻。
在未來的工作中我將一如既往出色地完成公司交給我的工作。保持積極的工作心態,以身作則,今天的問題今天解決,講求效率與效益,不斷學習,不斷提高,不斷完善自我,永遠保持6顆心:愛心、誠心、熱心、虛心、關心、細心,與大家一起為速傳的騰飛貢獻自己微薄之力。
競聘高級的演講稿9
今天,我很榮幸在這里,與其他優秀的競聘者一起,參加該職務的競聘,首先,請允許我向各位領導表示我衷心的感謝,感謝領導給我們提供了這樣一次機會,我會倍加珍惜這次機遇,發揮自身優勢,為醫院檢驗科室各項工作的蓬勃發展貢獻力量。
我于1998年工作至今,通過理論學習,進修深造,已經完全具備了臨檢、生化、免疫、血液、血庫等各項實踐操作技能和經驗。除了在工作實踐中全心投入外,我也沒有忘記對自身理論知識的補充,經過自己不懈的努力目前我已順利取得了南京醫科大學檢驗專業本科文憑。接下來,我將從三個方面闡述我競聘該崗位的理由。
一 、有較強的敬業精神
檢驗科室所服務的人群是各種各樣的門診病人、健康查體人員以及住院病人。每天做的項目很多,工作比較忙碌,繁瑣,檢驗結果的準確性是保證病人后續接受及時、有效治療的基礎,這需要有一股敬業精神。十幾年來,自己不斷加強思想道德和業務技能的學習,提高工作的.責任心,對待各項工作一絲不茍,認真負責,恪守救死扶傷,全心全意為病患著想的宗旨,急病人之所急,盡心盡力為病人服務,做好檢驗工作的每一項工作,站好每一天崗,及時完成院領導和臨床大夫交給的各項任務。
二 、有較豐富的工作經驗
在檢驗科工作的十多年中,我先后做過常規檢驗,生化檢驗,免疫檢驗,血庫等工作,在工作中注意積累和總結,虛心向同事,領導
請教,熟練操作技能,注重理論和實踐相結合,對檢驗過程中出現的各種異常及突發情況具有一定的處理能力。我相信,十多年檢驗實踐工作經驗的積累,對于我今后站在更高的位置上全面考慮問題,是一筆寶貴的人生財富。
三 、 有較強的組織協調能力
十幾年來,在工作崗位上,盡量滿足病人和臨床大夫的各種合理要求,多年來,檢驗科室與醫院各科室都建立了非常密切的合作關系,在科內團結同事,密切合作,向院長獻計獻策,共同把工作搞好。在工作中與其他科室積極配合,做到有求必應,熱情幫助,受到了病人和臨床大夫的一致好評。
這所有的一切,都為我能夠有信心站在檢驗科室副主任競聘的講臺上,向各位院領導、各位同事展示自我的信心源泉。接下來,如果我有幸能夠競聘成功,我將做好如下幾個方面的工作: 一、按照檢驗質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行檢驗科職責和義務。 檢驗科將繼續堅持“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優質、便捷、高效、文明服務”的服務理念,不斷加強醫患溝通,定期征求各科意見,及時采取整改措施揚長避短,更好地為病人提供優質親情服務。 二、重點管理醫療安全,杜絕差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。 制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好檢驗環節質量和終末質量關。 三、培養經營意識,善于進行成本效益核算。 創造科室效益的同時節約不必要的開支,
降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。最后,請允許我在此鄭重表態:
本次競聘將成為我在醫院不斷提升自我,將工作精益求精的一個新臺階。無論競聘成功與否,我都將一如既往地努力工作,虛心向在座各位領導和同事學習,保持樂觀向上的心態,服從安排,為衛生事業的發展貢獻自己的一份力量。
謝謝大家!
競聘高級的演講稿10
尊敬的學校領導、各位評委:
大家好!
感謝領導給了我這次難得的競崗機會。我競聘的崗位是小學語文高級教師。
本人本科學歷,小學語文高級教師。
一、競崗理由:
我參加競聘這個崗位,具有以下的優勢:
1、熱愛教育事業,愛崗敬業,團結同事,為人師表。
2、有扎實的語文基本功,注重培養學生的良好習慣,積極推進素質教育。在指導學生寫作、演講等方面取得了較好的成績。
3、有較強的教學能力,工作認真負責,嚴以律己,關心學生,能勝任班主任工作。參與課改實驗,勇于開拓進取,有很強的工作責任心。
4、創立博客,通過網絡學習與交流,進行教育教學研究!熬G葉許琳”博客獲得了“新課程網絡教研”年度優秀教育博客提名獎,并被推薦為晉江首屆優秀博客。
二、工作設想:
如果這次我競崗成功,我會做好本職工作,發揚自己的優點,愛崗敬業,愛校如家,愛生如子,努力做到:廉潔從教,絕不進行有償補習!成為一個學習型、教研型的教師,改進教學方法,不斷完善自我;激發學生的學習興趣,關心呵護每個學生,促進他們的全面發展;我希望自己能成為孩子們的知心朋友,走進他們的心靈,點燃心靈明燈,照亮前進的道路,讓他們的.精神世界更明亮!
我是一片普通的綠葉,借助生命的綠,陪襯綠樹紅花,默默地奉獻著……
“落紅不是無情物,化作春泥更護花”,我愛成功小學,愛這——團結溫馨的大家園,我希望能夠和大家一起在這片充滿希望的田野上,辛勤地耕耘,為成功小學的騰飛貢獻出自己的光和熱!
謝謝大家!
競聘高級的演講稿11
各位領導、各位老師:
大家好!
我首先感謝領導、老師們的信任和支持,讓我有機會參加演講。
我是一名來自基層學校的信息技術高級教師,19xx年中專計算機專業畢業,后就讀于重師物理系信息技術專業本科,現已執教13年,20___年被聘為小學一級教師。我競聘的崗位是高級信息技術教師職位,我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下的五個優勢:
一、我于20___年光榮的入黨。從入黨宣誓的那一刻開始,我就下定決心,要忠誠于人民的教育事業,以身作則、為人師表、兢兢業業、無私奉獻,我有一顆熱愛教育事業的心。我明白教師的苦與累、平凡與無私。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是生活的忙碌,有的只是肩頭沉甸甸的責任。但我無悔于自己的選擇!我深深愛著教師這一行。在過去教學生涯中,我一直在努力使自己完成三個任務:一,教會學生做人;二,教會學生學習;三,教會學生如何適應這個社會。因為我認為做人是關鍵,學習是重點,適應社會是核心。
二、我有較為扎實的計算機專業知識。自參加工作以來,我始終不忘學習,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。近幾年參加區級信息技術賽課三次,市級計算機賽課和區級示范課各一次。20___年6月計算機賽課獲區評比一等獎,市評比三等獎。20___年計算機教學設計《學做生日賀卡》獲區評比一等獎,20___年獲區信息技術課堂教學創新設計大賽二等獎。20___年獲渝北區第七屆基礎教育優秀教改成果二等獎。自己設計制作的課件,也曾多次獲區表彰一、二等獎。由此我堅信我的專業知識是完全能夠勝任信息技術教學工作的。
三、我有豐富的教學實踐經驗。在這13年的教學生涯中,我任教過小學語文、數學、地方、體育、綜合實踐等課程,我深知、信息技術在這些基本學科教學中的地位和作用,把握好信息技術教師的優勢、利用信息技術設備,采用信息技術手段,更好的'整合其它學科的教學,悟出并實踐過較好的方法和策略。
四、我有較強的工作能力。在工作中本著為師生服務,把愛獻給學生的信條,踏實工作,關愛學生。經過這十三年的學習和鍛煉,我的課堂教學組織能力、開發和搜集教學資源的能力、信息技術設備的維護和網站建設方面都有了很大的提高,完全能勝任信息技術教師工作。
五、我有較好的年齡優勢。我今年33歲,正當青春年華,身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心地投入到工作中去。
假如我能夠通過競爭上崗,我打算從以下幾個方面改進自己的工作,提高自己的工作水平。
要更加科學規范地做好信息技術教學工作。根據實際情況,在順應課改潮流的前提下,認真落實各項教學常規,確保信息技術教學質量穩中有升。
有效搜集和整理教學資源,為師生教學服務。將發揮專業所長,搜集整理對教學有用的網絡資源,整合“農遠資源”,并結合學校、教師和學生的實際需要開發課程資源。為教師的教學提供方便。
培訓教師,提高現代教育技術運用水平。作為信息技術老師帶頭對全校一線教師進行信息技術知識培訓和研討,使他們熟練掌握計算機使用方法,靈活運用多媒體課件,充分利用信息技術教育資源庫為課堂教學服務,使他們充分感受到現代化教學手段的方便、快捷、直觀、新穎,從而促進教師專業化成長,提高教學效率和學習效果,給課堂注入鮮活的力量。
完善和充實好校園網站,擴大學校宣傳。
我將學以致用,進一步完善校園網站的模塊建設,如學校管理”、“教育科研”、“教師天地”、“學生樂園”、課件資源”、“農校互動”等,并及時完善和更新內容,為學校管理服務,為師生教學服務,為擴大學校對外宣傳,提高知名度服務。
領導、老師們,“敬業是前提,本事是保障,勤奮是行動”,我相信,只要我們熱愛教師這個崇高而又神圣的職業,做一個“盡本職,重學習,手腳勤,頭腦勤”的教師。一定會出色的完成任務。
謝謝大家!
競聘高級的演講稿12
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
此刻,站在這個競聘的講臺上,我的內心充滿了感激和想往。感激的是我行領導給了我這個展示自我的舞臺和公平競爭的機會,我將以積極的心態,把一個真實的自我展示給大家,并誠摯地接受評委的評判和組織的選擇;想往的是,此次競聘,對我來說即是一次全新挑戰,也是一次檢驗自我、鍛煉自我和提高自我的機會,我必惜之、珍之、重之。
首先向大家做個簡單的自我介紹,我叫楊桂麗,今年27歲,學歷為中央廣播電視大學金融學本科。自05年參加工作以來,我一直就職于北環支行營業室,現為一級綜合柜員。在這期間,分別在06、07年度的“青年文明號”、“青年崗位能手”爭創活動中,成績顯著,連續兩年被評為“青年崗位能手”,此外,07還被評選為北環支行年度先進工作者,08年、10、11年均被評為優秀共青團員。
成績屬于過去,激情成就未來。在我以為,從一級柜員到高級柜員,不僅只是稱謂的變化,更是鞭策自己樹立更高責任意識的轉變契機。本次競聘,我的自我優勢評價有以下三個方面:
第一,具有扎實的理論知識。參加工作以來,我始終堅持在學習中工作,在工作中學習,立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高,更能得心應手地處理工作相關各項事宜,并且到目前為止,保持了每月業務量都排在了第一位。
第二,我從事銀行柜員工作近七年,積淀了豐富的工作經驗。在這近七年時間里,我向來嚴格要求自己,在不斷的'加強自身政治修養的同時,時時刻刻督促自己多向老同志學習,向先進學習,學習他們的敬業精神和業務技能,爭取使自己成為一名政治素質硬、業務素質精的工作能手。另外,本人性格屬內外兼并型,愛崗敬業,誠實穩重,胸懷坦蕩,謙讓容人,善與客戶交流溝通,熟練各種業務的辦理和管理,并堅持禮貌微笑服務,堅持客戶至上,深受客戶的信賴。
第三,具有強烈的責任心和進取心。在支行的工作中,我深深地體會到:高效優質的服務是文明規范服務的一面旗幟,在明確責任重大的同時,我始終秉持著一絲不茍的工作信念。另外,柜臺工作細瑣而繁重,但年齡優勢和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強,對新業務比較敏感,能夠快速進入角色創造性地開展工作,所以我有信心,有決心,也有能力擔負起新的工作任務。
古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。如果這次競聘有幸得到領導和同志們的信任和支持,我將以此為動力,全身心地投入到工作中去,無懼任何困難與挑戰,用自己的青春和汗水,為我所熱愛的金融事業的興旺和發達貢獻自己的力量;如果不能如愿,我也決不氣餒,更不會消極工作,既然自身有所不足,我必將勇于面對,以更加飽滿的熱情在以后的工作中促成自我的日臻完善。
謝謝大家!
競聘高級的演講稿13
尊敬的各位領導、各位評委老師們:
大家好!
我是一名工作在教學一線的老師,中共黨員,大專文化,__年獲得小學高級教師技術職稱。本人從事教育教學工作已經有二十個春秋,在這二十年里,我曾任過學校校長職務,從事過教導主任工作,擔任過學校少先隊輔導員工作,管過財務,當過語文教研組組長,現在擔任學校工會主席及班主任工作。不管是任哪種職務或從事哪份工作,工作都能得心應手,成績突出。曾被評為廣西省先進工作者,宜州市優秀教師,獲得市級課堂基本功大賽一等獎,鄉級現場作文課第一名,多篇論文獲區級一二等獎,有專題論文在河池教研發表。這二十年的艱辛與勞碌,多年來無怨無悔的付出,使我積累了豐富的教學經驗,磨練了堅強的意志,提高了我的工作能力;诒救说膶嵙湍芰,具備競聘小學高級教師二級工資崗位的條件。下面就談談我的一些競聘優勢和工作設想:
一、競聘優勢
1、有一顆熱愛教育的心
這二十年的教師生涯,我深切地體會到教師的苦和累,平凡和無私,雖然沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,也沒有豐厚的收入,更沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌和肩頭沉甸甸的責任,但我無悔于自己的選擇。就在__、九六年洛東鄉政府領導與我談話,意圖讓我改行從政,并付我一個職務,但我拒絕了。那兩年我四處籌措資金建校,不是去南寧就上宜州,并且當時交通又差,還上畢業班語文,很辛苦,但當時卻有股使不完的勁。教育組的領導跟我說:"這樣太辛苦,就不上語文課吧。"我感謝他們的體諒,但我說:"我不會當一輩子的校長,但我可能會當一輩子的語文老師,我不想放棄語文課",因此我邊抓建校邊抓畢業班教學。我用自己的汗水和智慧以及一顆跳動著火熱的心面對艱辛的工作和一群天生活潑的孩子,就在這樣的軌跡中演繹出一片燦爛的晴空。在別人的擔心中,畢業班達標了,校園也煥然一新啦,也因此被評為"廣西先進工作者""宜州市優秀教師"和"宜州市優秀共青團員"。我相信,如果我競聘成功,有了動力和目標,失意多年的我會再次拾起當年那份熱情,激起當年那股勁,重現于我的工作中。
2、我不但能吃苦耐勞,勤奮學習,而且能團結協作,勇于創新。
作為一名教育工作第一線的中年教師,我能擔起學科重任,能起到帶頭引領的作用。__年及__年,我擔任語文教研組組長時,帶領和引導本組教師上探討課,主動與本組教師交流學習、討論課改中遇到的問題,研討課堂教學,虛心跟有經驗的老師學習,熱心幫助年輕教師解決教學問題,本組教師也因此相處融洽,以前韋愛花老師說最喜歡聽我評課,莫振玲老師也很欣賞我的課,特別是我上《匆匆》這一課給她留下深刻的印象,上學期她還提到這事呢。__年我校選拔教師參加市級基本功大賽時,語文老師也都推薦我參加,雖然我沒有參加那次比賽,但得到老師們的認可,我感到很欣慰,我也從中學到很好的'教學方法,豐富自己的教學經驗。我的教學立足于課堂設計和評價機制的創新,勇于探索新的教學方法和評價手段。因此,__年我指導學生黃麗佳的作文在作文報上刊登,參加慶遠鎮快速作文比賽獲一等獎;我撰寫的文章在河池教研上發表;所任的畢業班獲地區級超標獎。現在我不當教研組組長,我也常與教師們探討教學問題,參與《誦讀經典詩文提高"雙文"素養》和《讀評寫全程開放自主作文教學研究》兩門課題研究。我撰寫的教學論文有多篇獲各類獎項,例如《淺談誦讀經典詩文教學》獲國家一等獎;參加誦讀經典知識競賽獲區級一等獎;在__年繼續學習中,在黃亢美的培訓下,我代表市六小參加知識搶答賽獲市級一等獎;__年我所任的畢業班獲地區級超標獎。
3、我有豐富的管理經驗
在我工作的這二十年里,學校設定的管理崗位我幾乎都擔任過,多年來的工作實踐,艱辛的付出與不斷地探索,以及無怨無悔的工作,磨練了我的意志,提高了我的管理能力,豐富了我的管理經驗。從19__年我我開始擔任班主任工作,在工作中我不斷反思與總結,提高了理論水平,__年春我根據自己幾年的工作管理經驗,撰寫了一篇論文《淺談教師的批評語》被刊登到《河池教研》中。__年被評為慶遠鎮優秀教師。雖然所有的榮譽已經成為輝煌的歷史,但是所積累的經驗將指導我以后的工作,磨練中培養出來的能力使我工作得心應手,因此在__年的年度考核為優秀。
4、我有較強的教學能力
在教學中我本著"為學生服務,把愛獻給學生"的信念,保持作為教師的言行和風度。踏實教學,關愛學生,經過20年的學習和鍛煉,我對課堂的組織能力,對教材的整體駕馭能力,對學生掌握知識程度的判斷分析能力,應變能力都有了很大的提高,我上的語文課常常得到同行的好評,我既能擔任大循環教學,也多次承擔高年級及畢業班教學,每屆畢業班教學考核都能獲得地區考核超標獎。__年我參加廣西舉辦的"環保小衛士"小學生作文競賽中獲得"先進工作者"的稱號;__年獲得教學質量優秀獎;__年參加學校舉辦的"探討課、說課、反思"教學比賽中獲一等獎;__年參加學校舉辦的課堂教學基本功大賽,獲校級一等獎;__年所任的畢業班獲得地區級超標獎;__年12月我參加宜州市課堂教學基本功大賽獲市級一等獎。
二、工作設想
如果我挑戰成功,能競上九級工資崗位,我將以更飽滿的熱情和嶄新的姿態,投身于教育教學工作中。我打算從以下幾方面改進自己的工作:
1、更加科學規范地做好日常教學工作,根據實際情況在順應課改潮流的前提下認真落實各項教學常規,確保教學質量穩中有升。
2、結合語文學科特點和本班學生實際情況,配合學校的校本教研,設計并開展豐富的語文實踐活動,進一步拓展學生的視野,培養學生各方面的能力,從而有效地提高學生的語文素養。
3、加強個人修養,練好基本功,進一步樹立自己強烈的事業心和責任感,提高自己的工作能力和工作藝術,拾起往年的那股熱情,激起當年的拼搏精神。
競聘高級的演講稿14
尊敬的各位領導、各位同事:你們好!
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折
我叫××,大專學歷,200×年畢業后應聘進入中國移動×分公司,(……工作經驗)。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。
我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。
專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的`法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
這次
演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。
以上是我的競聘演講,謝謝大家
競聘高級的演講稿15
尊敬的各位領導:
大家好!
感謝領導給我們提供了這么一個公平競爭的機會,拿破侖說過“不想當將軍的士兵不是好士兵”就是這句話在激勵著我斗膽一試,響應組織號召,積極參與競爭,但我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。
我叫競聘演講稿,1995年畢業于長春郵電學院光纖通信專業。同年8月被分配到營口市郵電局工作,在線路中心工作了三個月之后,95年12月被調到傳輸維護中心工作一直到現在。
剛到傳輸維護中心,面對許多國外廠家的設備,一排排數字配線架,對剛剛畢業的我來說,真有些不知所措。從那時起,我就下定決心,一定要把書本學到的知識用于實際工作當中,學好技術,干好自己的工作。
19XX年,由于營口地區本地網傳輸容量不足,局里決定新上北電sdh設備,這對我來說可是一個學習的好機會。從硬件安裝學習設備的技術特性和各個單板的功能;從配線架安裝學習電纜布線的方式;從系統軟件的調測學習設備數據的制定、電路開放、關閉、和性能指標的監測。這次工程完工以后,我的業務水平有了很大的提高。在沒有參加過培訓的情況下,通過技術資料的學習,自己已能夠勝任維護工作。但我深知:要在本職崗位做出成績,這些知識遠遠不夠。我就利用業余時間仔細閱讀各種廠家設備的說明書和有關資料,熟練掌握各種設備的性能特性和處理障礙必備的專業知識。功夫不負有心人,在1997年省公司舉辦的專業練功比武知識競賽中,我獲得了省公司第二名的好成績,受到了省公司和本公司的表彰,為營口電信公司贏得了榮譽。
傳輸維護中心以前的配線架,列頭柜采用不同廠家的設備,很不規范,維護起來也不方便。98年局里決定對傳輸機房整體改造。為了不影響設備的正常運行,不影響長途及本地網的重要電路,這項工作具體實施起來難度很大,只能利用晚上時間進行割接。在認真作好基礎質料的核對以后,經過連續幾個多月晚間辛苦的工作,終于將原有設備的電源系統割接到新的列頭柜當中,將原來老配線架的系統割接到新配線架上。在時間緊迫,任務繁重的狀況下,出色的完成了該項工程。便于以后的維護工作。
除了上述工程以外,我還參加了時鐘同步網工程、移動基站工程、華為設備南北環工程、聯通工程、鐵通工程、網通工程、省網波分工程等許多重要工程。可以說,我對營口地區的本地網和長途網設備都能夠熟煉掌握。在作好局里交給工程的同時,更加做好日常維護工作。我在傳輸中心擔任電路組組長,每一次都按照省公司和本公司調單要求協調局內數據、交換、無線和地區傳輸部門及時作好電路的開放、關閉、調整工作,作好年度維修作業計劃和應急電路調度工作。仔細觀察設備運行情況,準確記錄性能數據,并分析可能產生的故障,及時做出相應的處理,使多起故障消滅在萌芽狀態之中。
傳輸維護中心作為整個地區傳輸紐帶,長途和本地電路數千條,光纜線路數百條,出租和重要電路也很多。一旦出現故障,將會造成很大的經濟損失。為快速、準確找出障礙位置,我將所有電路和光纜路由輸入微機。出現故障時,可迅速查找設備和配線架位置,避免盲目查找,為故障處理爭取寶貴時間。在出現障礙時,不論是節假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時間趕到障礙發生地點,及時準確處理所發生的故障,任勞任怨,從不計個人得失。記得有一次深夜,大客戶移動公司反映蓋州和大石橋的手機用戶障礙,我急忙趕到局里,通過網管查看和經驗分析,這些用戶都集中在華為設備開放,經過十幾分鐘的緊張處理后,障礙現象依舊,最后我將復用段協議停止,障礙消失,要知道停止復用段協議,一旦操作不當,將會帶來全網設備中斷的嚴重后果,障礙處理處理完了,手機用戶恢復了正常通話,我也受到了移動公司的'好評。每一次障礙出現,每一次設備割接,每一次數據調整,我不知道工作了多少個這樣的夜晚,每一次我都認真對待,一絲不茍。
今年年初局里大客戶移動公司因搬遷需要,所有的傳輸路由由原來的郵電大廈25樓和郵政樓3樓調整到新的辦公大樓。而移動公司的電路廣泛分布于營口地區所有傳輸設備中,并且時間要求緊,任務重。為了保證割接工作的順利進行,樹立營口電信公司優質的服務形象,割接前期我合理設計方案,充分考慮可能出現的問題。僅電路的核對工作,我就把這340多條電路認真核對3次,確保電路一條不漏,認真核對電路槽路,確保設備位置的準確性。我深知,我的每一個疏漏,都會給移動公司造成不可挽回的經濟損失,都會給電信形象帶來負面影響。在做時隙分配表和電路分配表時,準確分配時隙和電路位置,合理利用資源,不浪費設備容量。在具體電路割接時,多次利用晚間話務量少這個時間,進行移動電路的割接工作。一做就是一個夜晚,就這樣,經歷了二個多月晚間辛苦的工作,成功的將移動電路割接到新設備中去。在這340多條移動電路割接過程中,我沒有遺漏和錯誤安排一條電路,沒有影響移動公司的正常業務,受到移動公司的好評,為營口電信公司優質服務樹立了良好形象。
辛勤的工作得到了公司的認可,20xx年我被遼寧省電信公司評為‘遼寧省電信公司優秀人才’稱號。現在我對營口地區所有本地網和長途網設備的性能都有一個全面的掌握,這期間,我參加了華為公司傳輸設備的高培。對每一種設備的每一個障礙我都能夠順利及時排除。
我競聘的第一個崗位是高級設備維護經理,第二個是高級網絡管理經理。如果我從事我所競聘的崗位,我將從以下幾點開展工作
一、充分挖掘網絡資源,最大限度的發揮網絡效益。現有的網絡資源已經非常豐富,形成了以sdh為主,pdh和數字微波為輔傳輸網絡,合理地開發,使用,分配這些網絡資源,不僅是工作效益的提高,而且是工作效益經濟的節省,更是為網絡的擴容再建奠定基礎。合理利用網絡資源,更是避免重大障礙出現的保證。
二、由于營口地區業務大量發展,光纜線路越來越多,有的一條光纖又在沿途按段落分給多家設備使用,設備一旦出現故障,找出光纖使用段落就是當務之急。因此應與相關部門作好光纖的編號工作,使之與設備對應。記錄好光纜的實際物理路由走向,避免設備組網時因不清楚光纜的實際物理路由走向而造成設備的假環,從而不能保護電路。
三、將信令電路、移動電路、智能網電路、信令轉接點電路、ddn數據電路及黨政專網等重要電路開放在多個有保護設備上,避免因設備原因和光纜中斷影響重要用戶通信。對pdh無保護設備盡量開放一些非重要電路,待sdh設備富裕量很大時,可將重要節點的pdh電路改在sdh設備上開放,pdh設備可拆除做應急通信用。
四、將營口地區同一類型的設備給以歸類,按季度統計同一類型設備發生故障的現象,歷時,處理過程和結果。找出設備發生故障的原因,避免地區內同一故障重復出現,提高設備的可用率,對于多次出現的障礙,一時又找不到真正的原因,要及時與廠家聯系,請督導分析故障原因,找出故障隱患。
五、作好基礎資料的整理工作,例如電路和光纜的開放情況,一旦設備容量不足,及早與相關部門聯系,做好擴容工作,避免因基礎網絡資源緊張而影響業務電路的開放,從而影響電信公司的業務收入。
六、完成公司交給的各項任務,現有網絡及時完成公司布置的各項內容。按公司要求協調地區間數據、交換、尋呼、傳輸等專業作好調單的執行工作。完成省公司下達的質量考核指標,提高傳輸設備和傳輸電路的可用率。
最后以一首自編的對聯來結束我的演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時俱進”。
謝謝大家。
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