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競聘運營演講稿

時間：2022-07-03 13:17:59 競聘演講我要投稿

競聘運營演講稿匯總六篇

　　演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。在充滿活力，日益開放的今天，我們使用上演講稿的情況與日俱增，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？以下是小編為大家整理的競聘運營演講稿7篇，希望對大家有所幫助。

競聘運營演講稿匯總六篇

競聘運營演講稿篇1

尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家好！今天我懷著激動的心情參加這次競聘演講，首先要感謝公司領導給我們提供了這樣一個公平競爭，交流和學習的機會，我想通過這樣的鍛煉，我們每一個參加競聘的員工自身素質都會得到提高，在感受到競爭壓力的同時，更感受到了前進的動力，因為在公司，只要肯努力，那么機會就在我們的身邊！

　　我叫xx，現在擔任xx店店長，自20xx年加入潤莎奈兒以來，先后曾經在xx店、xx店、xx店工作，我見證了公司的不斷發展和壯大，伴隨著公司的成長，我自己也在不斷進步，從一名普通員工到現在濰坊市區最大的一家直營店店長，其間有辛苦，有汗水，但更多的是快樂，是收獲，因為在公司，我的努力得到了肯定，我找到了展現自我價值的舞臺！

　　這次我競聘的職位是濰坊運營部主管。我認為運營主管是一個非常重要的工作崗位，可以說是公司管理層與各店鋪之間聯系的紐帶，由運營主管具體負責督導各店鋪日常經營情況，同時對各店鋪經營情況進行分析、匯總，將各類數據和信息及時反饋給部門經理，便于公司管理層準確掌握店鋪實際運營情況，了解市場變化，及時作出決策；同時運營主管又要負責將公司最新的決策和計劃落實到各店鋪的經營中去，責任非常重，工作要求非常高，既要細致，又要全面；既要有敏銳的市場洞察力，善于發現問題，又要有豐富的經營管理經驗，善于解決問題，針對出現的問題要及時向部門經理提出有價值的意見和建議。

　　我作為一名曾經在xx店、xx店、xx店工作過老員工，對直營店的情況相對來說比較熟悉，我覺得自己的.優勢主要在于一是經驗方面比較豐富，加入公司這幾年來，通過努力工作，我熟悉直營店每一個工作崗位的職責和要求，了解銷售一線的實際情況，特別是擔任xx店的店長以來，自己在管理方面又得到了進一步鍛煉，這些從我們店的銷售業績和各類考核情況中都可以看出；二是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，踏實干事，誠實待人。經過多年學習和鍛煉，自己的業務能力、工作作風、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理工作中實際問題的能力都有了很大提高，能夠勝任運營部主管這份工作；三是對于我們這個行業有敏銳的感知力，學習能力較強，在工作中不斷提高對自己的要求，力求全方面提高自己。當然目前也還存在一定的不足，主要是在創新意識方面還有待提高，我們這個行業必須時刻保持最新的資訊，了解市場的變化和顧客的需求，加強學習，及時更新自己的知識儲備，適應行業的最新要求。這需要通過自己進一步的學習，逐步加以改善，在今后的工作中要敢于打破常規，敢于嘗試新鮮事物。

　　如果我競爭上了運營部主管這一崗位，我將盡快熟悉情況，迅速進入角色，認真履行職責。具體講，就是要發揮好主管的作用，特別是協調和督導的作用，處理好與各店長及員工的關系，嚴于律已，寬以待人，通過自己的工作進一步提升所管轄直營店的銷售業績。對于別人好的經驗要注意學習，認真聽取別人的意見和建議，不斷調整和改進自己的工作方法，以適應越來越激烈的市場競爭對我們提出的新要求。

　　各位領導和同事，我是以平常心來對待這次競聘的，參加競聘，對我來說是一次難得的學習和鍛煉的機會，重在過程，不在結果；重在耕耘，不在收獲。如果我條件成熟，請各位領導和同事大膽給我投贊成票，我將把領導的信任和期望化作工作的無窮動力，激勵我拼搏奮斗。如果這次不能競聘成功，我也絕不會氣餒，我將會在今后的工作中繼續加強學習，努力提升自己，安安心心地做好自己的本職工作，在競爭中經受鍛煉，在挫折中接受考驗，向競爭的優勝者學習，在本職工作崗位上，求真知，長見識，學本領。

　　謝謝大家！

競聘運營演講稿篇2

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！我叫***，現任XX部門委派XX支行業務經理負責人。兩千多年前，古希臘哲人就在德爾裴太陽神廟的石柱上篆刻下了“認識自我”的偉大命題。今天，正是因為在“認識自我”的基礎上，我走上了公開公平公正競爭的PK臺，充分“展現自我”，努力“超越自我”，積極競聘，期盼得到各位的信任、鼓勵和支持。

　　下面，我簡單做個自我介紹。

　　經過綜合權衡，我自認有如下優勢。

　　優勢之一，我有扎實的專業理念基礎。大學里，我系統地學習了學等各方面的理論知識，曾獲“三好學生標兵”稱號。XX年作為優秀大學畢業生進入XX銀行，并先后考取了全國中級會計師資格、銀行業從業資格考試的公共基礎證書、風險管理證書及個人理財證書，這些都使本人具備了從事多個相關崗位工作所必備的扎實專業理論基礎。

　　優勢之二，我熟悉銀行業務，具有豐富的實踐經驗。入行以來，我從基礎做起，先后經歷了儲蓄、聯行、企業結算、會計、事后監督、財會科副科長、委派財主管和業務經理負責人等多個崗位的磨練，不僅熟悉我行相關業務操作及規定，而且對行業務流程了熟于胸。無論是儲蓄出納、國內結算、會計、授信，還是內控，內控方面，我都干得非常出色，獲得過嘉獎。多崗位知識與經驗的積累，使我對全行的工作有了整體性的認識，識別風險的能力得到了提高。我在擔任*支行業務經理負責人這一年的時間里，支行的差錯率大幅下降，并有8個月實現了柜面業務零差錯。這一切經驗與成績的積累，都使我有信心有能力擔負起運營團隊重任。

　　優勢之三、我具有組織、協調與溝通能力。我在擔任財會科副科長期間，我曾協助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰斗力的團體，財會科也多次被評為“先進科室”；在擔任*支行*系統上機的業務指導工作及系統切換日的`指揮工作，曾負責組織、指導該系統的上線推廣工作；而擔任委派財會主管期間，我負責計劃財會部的全面工作，在和內審部門，外審部門打交道的過程中，很好地協調了與各部門的關系。而在成為業務經理負責人后，與外部客戶溝通、協調的能力更得到交效加強。

　　優勢之四，我還有一定的文字綜合能力。我曾擬多份文件，曾根據優質客戶的需求，草擬了《XX辦法》及《XX協議書》，該辦法和協議書已通過省行XX處和XX處的審查；同時我還負責XX行XX工作的總結上報工作；撰寫設立XX支行的可行性報告等。特別是在XX分行擔任委派財會主管期間，由于人手少，XX分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。

　　我的任職目標是：通過積極實踐“以客戶為中心”的經營理念，針對新興市場和客戶需求為細分客戶群體提供差別化的產品和優質的服務，為客戶創造了良好的投資回報。進而提升我行效益。

　　各位領導，各位評委，如果我有幸贏得這次競聘，我將從以下方面入手展開工作。

　　1，真誠講團結，高效干工作。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。我上任后將擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持，用行動拉近叫員工的距離，率領整個團隊為做好財富中心的運營工作而努力。

　　2、嚴格規章制度，積極做好后臺運營與綜合管理。我上任后將加強規章制度建設，注意抓好業務檢查，認真作好內控管理和防范工作，確保各項工作的安全運轉。利用自身熟悉各項業務的優勢，在自己任職的單位范圍內，通過履崗工作，促進本部門的各項改革和業務健康發展。

　　3、積極履職，做好后勤保障和行政綜合事務。我上任后，將積極協助上級領導，有效開展運營日常工作，率領團隊積極履職，發揚敬業愛崗、工作嚴謹、勇于創新的精神，帶領團隊做好中心日常行政和后勤保障事務，提升服務質量，推進我行財富管理建設進程。

　　4、強化管理，嚴格培訓，傾力打造精英團隊。我上任后，將在行***的信念統領之下，采取嚴格檢查、認識考核，嚴密統計、分析等手段加強管理，通過績效考核提升本部服務水準。同時，我將致力于培訓人才，為我行培訓一批具有真誠態度和專業精神的高水平綜合服務型精英團隊，進而提升我行整體素質與水平！

　　各位領導、各位同事，誠懇待人、為人正派是我的為人態度，勤奮務實開拓創新是我的工作態度，如果本次我能成功，我將不負大家的希望，認真履行職責，找準坐標、擺正位置，充分發揮自己的聰明才智，以昂揚的熱情和高度的責任心加倍努力，使負責的工作在各方面都有新的起色，新的突破，并上升到一個新的臺階。當然，如果競崗不成功，我將正確對待，做到落選但不落志，失敗但不氣餒。因為我深知“人生在世生一日，當盡一日之勉”。所以，不管競聘結果如何，我都會一如既往地以勤奮對待工作，以敬業對待團隊，以真誠對待同事，做一名優秀的、問心無愧的建行人。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

競聘運營演講稿篇3

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好!我叫xx，現任xx部門委派xx支行業務經理負責人。兩千多年前,古希臘哲人就在德爾裴太陽神廟的石柱上篆刻下了“認識自我”的偉大命題。今天，正是因為在“認識自我”的基礎上，我走上了公開公平公正競爭的pk臺，充分“展現自我”，努力“超越自我”，積極競聘運營主管競聘，期盼得到各位的信任、鼓勵和支持。

　　下面，我簡單做個自我介紹。

　　經過綜合權衡，我自認有如下優勢。

　　優勢之一，我有扎實的專業理念基礎。大學里，我系統地學習了銀行會計主管競聘學等各方面的理論知識，曾獲“三好學生標兵”稱號。xx年作為優秀大學畢業生進入xx銀行，并先后考取了全國中級會計師資格、銀行業從業資格考試的公共基礎證書、風險管理證書及個人理財證書，這些都使本人具備了從事多個相關崗位工作所必備的扎實專業理論基礎。

　　優勢之三、我具有組織、協調與溝通能力。我在擔任財會科副科長期間，我曾協助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰斗力的團體，財會科也多次被評為 “先進科室”;在擔任*支行*系統上機的業務指導工作及系統切換日的指揮工作，曾負責組織、指導該系統的上線推廣工作;而擔任委派財會主管期間，我負責計劃財會部的全面工作，在和內審部門，外審部門打交道的過程中，很好地協調了與各部門的關系。而在成為業務經理負責人后，與外部客戶溝通、協調的能力更得到交效加強。

　　優勢之四，我還有一定的文字綜合能力。我曾擬主管競聘書多份文件，曾根據優質客戶的需求，草擬了《xx辦法》及《xx協議書》，該辦法和協議書已通過省行xx處和xx處的.審查;同時我還負責xx行xx工作的總結上報工作;撰寫設立xx支行的可行性報告等。特別是在xx分行擔任委派財會主管期間，由于人手少，xx分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。

競聘運營演講稿篇4

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好!今天，能夠站在這里參加競聘，我感到十分榮幸。首先感謝行領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會，謝謝大家!

　　我叫xxx，今年歲，學歷，會計學專業，會計師職稱。具有會計師資格證書，以及銀行業從業資格考試的公共基礎、個人理財及風險管理等多種資格證書。我于年參加工作，曾先后從事儲蓄、聯行、企業結算、會計、事后監督、財會科副科長、委派財主管和業務經理負責人等工作。年至今從事工作。

　　在參加競聘之前，我曾經問了自己三個問題：

　　1 我為什么要參加此次競聘?

　　2 我憑什么參加此次競聘，我的競爭優勢在哪里?

　　3 如果競聘成功，我能為專賣局做些什么?

　　我想對這三個問題的用心思考和解答，是我做好工作的先決條件。下面，我就向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結果。

　　一、我為什么要參加此次競聘?

　　我的回答是，因為我熱愛這份工作，并且有做好這份工作的強烈信心。

　　愛因斯坦曾經說過：“興趣是最好的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。入行12年來，我始終以一顆愛崗敬業之心老實做人，勤懇做事，腳踏實地地耕耘著，不僅贏得了領導和好事們的好評，還先后被評為辦事處及支行的先進分子、省行優秀存款員、優秀國內結算專管員，曾獲會計競賽團體二等獎。特別是擔任部委派分行財會主管期間，我的工作得到了省行部、部及分行的好評，年及年上半年績效考核均為a。

　　我對金融工作的感情越來越深厚，我深深地熱愛著這份充滿挑戰的工作。正是出于對工作的至愛，多年來，我愛崗敬業，無私奉獻，在工作中取得了出色的成績，而且我堅信，這份熱愛還將引領我在新的工作崗位上為我行的發展做出更大的貢獻。這就是我參加這次競聘的初衷。

　　二、我憑什么參加此次競聘，我的競爭優勢在哪里?

　　我相信“事實勝于雄辯”，下面我結合自己的工作經歷，從以下三個方面進行匯報：

　　首先，我有扎實的專業理念基礎和文字功底。大學里，我系統地學習了會計學等各方面的理論知識。參加工作后，我也沒有放棄任何學習的機會，而是不斷的努力，不斷的提高，先后取得了各種專業證書。與此同時，我還具有扎實的文字功底，曾草擬了《辦法》及《協議書》，特別是在分行擔任委派財會主管期間，分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。

　　其次，我熟悉銀行業務，具有豐富的實踐經驗。入行以來，我從基礎做起，先后在多個崗位的磨練，不僅熟悉我行相關業務操作及規定，而且對行業務流程了熟于胸。無論干什么，我都干得非常出色，獲得過嘉獎。多崗位知識與經驗的積累，使我對全行的工作有了整體性的認識，識別風險的能力得到了提高。我在擔任支行業務經理負責人這一年的時間里，支行的差錯率大幅下降，并有8個月實現了柜面業務零差錯。這一切經驗與成績的積累，都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管重任。

　　再次，我具有組織、協調與溝通能力。在擔任財會科副科長期間，我曾協助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰斗力的團體，財會科也多次被評為“先進科室”;在擔任支行系統上機的業務指導工作及系統切換日的指揮工作，曾負責組織、指導該系統的上線推廣工作;而擔任委派財會主管期間，我負責計劃財會部的全面工作，在和內審部門，外審部門打交道的過程中，很好地協調了與各部門的關系。

　　三、如果競聘成功，我能為營銷部做什么?

　　雖然我認為自己具備一定的優勢，但我深知，個人的力量只是滄海一粟，微不足道，只有發揚團隊協作精神，發揮群體的智慧和力量，才能使我們的工作更上層樓。因此，如果我這次能夠得到大家的信任支持，光榮當選，我將配合領導從以下幾個方面開展工作：

　　第一、擺正位置，當好三種“角色”

　　在今后工作中我將自己定位好，明確自己的`責任，扮好“三種角色”。“三種角色”即“助手、領導和朋友”。一是當好領導的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上;工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合;思想上尊重領導，幫助領導排憂解難。二是與職工多溝通，熟悉管理中心的工作情況，找準工作重點和難點，制定出有效的工作計劃和目標，有的放矢地開展好工作。三是當好職工的朋友，在工作中和生活上多關心職工，急職工之所急，想職工之所想。

　　第二、提高服務意識，做好服務工作，用我們高質量的服務，為財富中心提供強有力的后勤保障。

　　做好服務工作，做好財富管理中心的后勤保障服務和行政綜合事務是我們的主要職責，如果做好服務以優質的服務，始終是我思考的問題。具體來說，我將做好“三服務”工作，切實做好“為領導服好務，為中心服好務，為客戶服好務”的各項工作。我將把為領導分憂和為財富中心服務有機結合起來，努力在、、上堅持原則性下的靈活性，頭腦要清，手腳要勤，待人要誠，心胸要寬，辦事要公，言行要慎，力爭不讓領導布置的事情在這里延誤，不讓傳遞的批件在這里積壓，不讓各種差錯在我們中心，不讓前來辦事的同志在這里受到冷落，不讓部門的形象在我們中心受到影響，發揮好中心的作用。

　　第三、以精細化管理為手段，以工作重點為突破口，積極推進財富管理中心的各項工作。

　　當前國際和國內經濟形勢嚴峻，這給我們金融業帶來新的挑戰，如何做好精細化管理，創新工作方法，對各個財富中心來說，都顯得極為重要。而做好檢查、考核統計、分析和績效管理等工作的重點，就是進一步加強對人才隊伍的培訓工作。人才是財富中心所有工作的主力軍，工作人員的工作能力和水平和我們的業績息息相關。

　　首先，要加大他們的專業知識的培訓，以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦，使他們明確要向誰，以什么樣的態度，怎樣去更好的工作，提升服務檔次。其次，制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規章制度，獎勤罰懶，以最大程度地鼓勵工作人員，打造一支特別能戰斗的人員隊伍。

競聘運營演講稿篇5

　　尊敬的各位領導，各位評委：

　　你們好！

　　我叫XX，今年XX歲，本科學歷，XX年大學畢業，同年在XX支行參加工作。由于工作突出，XX年度,XX年度連續兩年被授予“市級優質服務標兵先進個人”和“XX先進工作者”榮譽稱號。

　　首先，感謝各位領導對我的信任，給我這次參加競聘運營主管的機會。之所以參加競聘，是因為我具有以下四方面優勢：

　　一是具有扎實的理論知識。參加工作以來，始終堅持在學習中工作，在工作中學習，立足本職，勤奮鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，使我的理論水平有了較大的提高。在入社后，聯社組織的幾次理論考試中均取得了優異的成績。平時所經辦的業務也從未出現差錯，能夠圓滿完成領導分配的各項工作任務。

　　二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地，勤勤懇懇，誠實待人，贏得了客戶的一致好評，經過這幾年在學習工作中的鍛煉和領導的培養，自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力都有了較大提高。調至營業部以來，又加強了對更全面會計業務的學習，熟練掌握了日常運作的各項會計業務，工作能力得到了領導和同事的肯定。

　　三是具有強烈的事業心，進取心和主人翁意識。我在會計崗位上深深感到會計工作對合行發展的重要作用，也深深體會到自己的責任重大。始終有干好工作的堅定信念，這也促使我更加熱愛會計工作，

　　具有強烈的主人翁責任感，兢兢業業，一絲不茍的做好每項工作。

　　四是我年富力強，精力旺盛，有熱情，有拼勁而且非常有耐心。會計工作細瑣而繁重，我的年齡優勢和耐心的性格為我提供了保障。我的.接受能力強，對新業務比較敏感，能夠創造性地開展工作，進入角色迅速，并且有信心，有決心，也有能力圓滿完成上級領導分配的各項工作任務。

　　競聘不是為了爭官。而是為了充分發揮自己的水平，體現自己的能力，在更高的舞臺上實現自我價值。如果競聘成功，我的工作思路是：堅決服從上級領導安排，積極配合主持工作行長，以健全規章制度為基礎，以完善管理為手段，以提高工作質量和經濟效益為目標，當好助手，當好參謀，求真務實的開展工作。

　　第一，根據業務發展的需要，不斷充實自我、完善自我。首先，在理論方面，要強化金融專業理論知識的學習，進一步提高理論水平；其次，制定學習計劃，有針對性的學習必要的管理知識，更加深入掌握各項規章制度、操作流程和業務知識，理論聯系實際，將所學知識充分運用到工作當中，不斷提高業務質量和工作能力。

　　第二，加大內控管理力度，完善崗位責任制，使各項制度與業務運行相適應。嚴格按照聯社的部署安排，端正經營思想，健全內控制度，確保規范、安全的經營，對營業網點的制度執行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規范登記情況等方面加強檢查，促進內控管理質量的不斷提高。

　　第三，搞好員工業務學習，組織業務技術練兵，提高全員素質。業務的不斷開展需要員工素質的不斷提高。督促員工認真學習會計合規讀本和上級下發的文件，抓住一切可利用時間進行業務技能訓練。讓員工從業務理論和業務技能兩方面得到提升，從而提升整個團隊的業務素質。

　　第四，加強規范化服務教育，全面提升員工進行優質服務的思想。

　　從增強員工主人翁意識入手，讓他們懂得自己的發展緊緊和合行聯在一起，銀行業激烈競爭的今天，優質服務對合行的發展又有非常積極和舉足輕重的作用，讓他們懂得從優質服務中要客戶，從優質服務中要業務，從優質服務中要效益，努力打造優質服務精品網點，用優質的服務來推動效益的新增長點。如果這次競聘不成功，我也不會有消極情緒，只把它當作是一次開闊視野和思維的機會，我同樣也從中得到了提高，我會加倍努力的去工作去學習去完善自己。

　　尊敬的各位領導，各位評委，作為一名大學生職工，根據我目前的理論知識、業務實績和工作能力，已經完全具備一個運營主管的必需條件，希望我會成功，讓我實現心中的美好愿望：那就是在更高的舞臺上為合行更充分的貢獻自己的力量！

　　謝謝大家！

競聘運營演講稿篇6

　　大家下午好!

　　加入農行這個溫暖的大家庭已經x個年頭了，今天站在這里演講，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對農行深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競職演講臺，積極參與會計主管的競聘。

　　首先借此機會，我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助，讓我一步一個腳印，扎扎實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支持，讓我戰勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。

　　一、建章建制、科學管理不管是規章、制度的執行和業務的操作，還是服務質量的提高，都有離不開人，離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經理，我首先要做的是從內部管理工作入手，制定切實可行的崗位責任制，確定每個柜員的工作任務和崗位職責，做好崗位責任制的細分與量化。細分就是把每項工作進行最大限度地拆解，每個步驟都要有固定經辦人員，并形成固定工作模式，對每個柜員負責的工作部分，以簽定責任書的形式作出明確規定，不許越權操作，越級*理業務，發揮相互監督機制的作用，以嚴格的內部控制防范風險的發生。量化就是工作成績數量化，建立工作積分考核制，工作做得好、表現突出的人員獎勵工作積分，不能完成工作任務甚至出現差錯的人員要扣分，以積分的多少體現每個人工作質量的好壞。隨時公布積分情況，做到公平、公正、公開。定期按積分情況進行考核，實現良性競爭，調動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓和學習工作。主要采取兩種學習方式，基礎會計制度和技能的學習以自學為主，重要會計制度和新業務的學習以集中培訓為主，定期對學習情況進行考核，考核成績會影響工作積分，努力創造良好的學習風氣。采取輪崗等方式，為柜員學習綜合業務知識創造條件，從而提高柜臺人員的整體素質，為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事，杜絕違規操作業務，利用支行會計工作從零開始的有利條件，按規范做好帳務組織和帳務處理，從開業之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架，為支行會計工作的'達標創優創造有利條件。

　　二、會計核算與營銷并重如果說做好會計管理是會計經理的責任，那積極營銷就是會計經理的義務。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發生了質的變化。行長在20xx年財務會計工作會議上提出了會計人員客戶經理化，指出這比專業客戶經理具有不同比擬的優勢，身為會計經理必須率先認識到這一點，要高度重視營銷工作。該區是重慶一個新的經濟增長點，吸引投資能力強，區內企業科技含量高，發展前景好，各家銀行都在該區設立了支行一級的機構，支行在成立之初，就同時面臨極好的發展機會和激烈的市場競爭，這對會計經理而言，就意味著要采取各種措施，提高服務質量，為客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務。我擬從以下幾方面入手：

　　第一、在宣傳上，我認為要組織好柜臺宣傳工作，使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡，在宣傳中要有針對性，如針對該區企業科技含量高的特點，大力宣傳網上銀行，積極推薦客戶使用網上銀行辦理業務。為增強宣傳效果，爭取在營業廳設置網上銀行宣傳臺，安裝一臺電腦模擬網上銀行操作，使客戶在辦理柜臺業務時，能夠親身體驗我行網上銀行方便快捷的優勢，同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區的電腦城經常舉辦一些大型活動，要結合這些活動，組織現場開卡，現場辦理網上銀行等，相信一定會取得良好的效果。

　　第二、在日常服務方面，要嚴格按規范化服務和限時服務的標準進行考核，提高服務效率，在一般情況下每個柜臺前等待辦理業務的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務，熱情服務，不能僅僅滿足做一個辦理業務的機器，而要變被動服務為主動服務，努力為客戶排憂解難，為不同客戶提供個性化服務。支行會計柜臺的服務宗旨是后臺為前臺服務，所有人為客戶服務，力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。

　　第三、支持和鼓勵會計人員走出柜臺找客戶，挖掘所有潛在的客戶資源，對吸存工作做得好的人員予以獎勵，增加工作積分，做到全員面向市常

　　第四、要充分利用新系統大前置、大集中的特點，努力收集各種會計信息，做好分析工作，尋找我行的市場定位，研究切實可行的市場開發策略，為行領導的決策提供參考，為支行的業務開拓提供幫助，擴大會計服務的深度。

　　總之我的會計經理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經營方針，團結全體工作人員，做好內部管理與控制，安全規范地處理業務，防范風險，控制風險，為支行的業務發展保駕護航，積極開展營銷工作，不斷提高服務質量，推行會計人員客戶經理化，使支行的柜臺成為管理嚴格、業務規范、營銷有力的星級柜臺。謝謝大家!

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