員工工作報告
在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的員工工作報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工工作報告 篇1
從我11月份離校來到公司已將近一個月了,我所從事的工作是程序員,下面是對我工作內容的一些介紹。
一、 工作內容:
工作剛開始的幾天,我的主要任務是將公司的靜態網站與數據庫連接做成動態的。由于功能比較簡單,做起來沒有遇到什么困難。可是之后的項目,里面涉及到的一個地圖功能的實現,讓我不知所措,不知道怎么實現。由于自己沒有能力完成項目,項目就交給了其他同事,之后的工作都是在公司里跟著同事一起學習,了解工作的內容和工作流程
二、工作中學習到的知識和技能:
1、在這將近一個月的.工作實踐中,我參與的都是團隊合作的項目,無論是在自己工作,還是和同事一起配合,我們都講究團隊精神。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。我們的很多工作是一起完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、每一個項目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清楚,只有了解了項目的需求,才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業務與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求。
3、工作中,有一個無論是技術,還是經驗都比較讓人肯定的前輩帶領,將任務詳細化,詳細到,每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好,做到什么程度,這樣把工作進度有計劃有方向的贊定下來,做事很有效率。
4、工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術要互相學習,也許有一天,公司需要你發揮其他的技能幫忙,所以互相學習也是很重要的,我在寧派公司,深有感觸,除編程之外,切圖、界面設計等工作都干過。
三、工作時間:
1、公司實行五天/周工作制,每天工作時間不得超過8小時
2、我們公司一般的上班時間安排為:
上午8:30---11:30
下午13:00--17:30
在參加工作的這短短的一個月中,我深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步后工作中,要努力做好開發人員的本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為 項目的開發以及公司的發展貢獻自己的力量
一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗
這一段時間的工作也讓我明白了一點:一個優秀的程序員必須不斷的學習,隨時總結,找到自己的不足,這樣逐步提高,才能讓自己很快的成長起來。
做程序員的要記住第一條經驗:“學歷代表過去、能力代表現在、學習代表未來。”我個人覺得學歷并不代表全部,我們每天都可以學到新的知識,知識是可以一點點積累的,只要肯努力,一切皆有可能
員工工作報告 篇2
從上學期擔任班級宣傳委員以來一直到現在,我在宣傳委員這個職務上已經工作了將近7個月。一路走來,嘗試過失敗,也擁有過成功;懂得了合作,也感悟到真情。其間酸甜苦辣,百味俱存,但若只能用一個字來形容,我只能說—值。整個半年,我為班級作出了很大的貢獻,我也為此感到驕傲。
宣傳委員的工作職責主要有負責班級活動的宣傳報道工作,傳達團委宣傳部、院宣傳部等組織機構的'征文活動及相關通知,組織班級同學參加各種征文活動以及協助其他班委做好班級的各項工作等。
宣傳報道是一門技術活。在此期間,我曾擔任院團總支宣傳部副部長、院網站維護編輯員等職務。回顧著將近半年的生活,第一次全新全意的投入工作,第一次和同學一起班級活動材料,第一次和同學合作出海報,第一次為班級拍照…。。宣傳委員這個工作,讓我真正的成長了許多,讓我真正了解了很多同學,結交;了很國朋友。當然,在這個過程中,也有人反對或不滿,但這些正激勵著我不斷的改進與完善。
這樣想來,又不由的想要感謝,感謝這個職位。是它。讓我的生活如此的豐富而有意義。關于來年的準備和計劃,我未提及,并不是沒想,而是計劃趕不上變化。一切慢慢來,一切都該從頭開始。但不管遇到什么困難阻礙,我想,這半年的收獲與成長足以
讓我勇敢的面對這條路還很長,但我不憚于前行!
員工工作報告 篇3
員工工作報告 篇4
各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數據。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
一、財務管理和財務核算工作
1、作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取的了一定成效。
2、財務部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的`工作,除了計算發放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取的一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、其他部門財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠按照協議準時收取各分公司的款項。
本年度,由于A分部的業務量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業務轉到總公司開具發票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產值比20xx年增長了50%;對B、C和D三個分公司20xx年的開具發票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態度和工作成績的到了合作方的充分肯定。
三、有待改善的地方
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
員工工作報告 篇5
20xx年即將過去,回首過去的1年,在公司新三年戰略的開局年,在個險步履維艱的一年,我同部門一起為了大個險業務的運營支持,為了運營電子化的推進等工作,一起努力拼搏。為了總結經驗、分析不足,更好的完成20xx年的運營支持工作工作。特做工作總結及20xx年計劃。
一、20xx年取得的成績
1、運營電子化工作
電子投保單
20xx年初新契約電子化提出:在對主流程不做調整的情況下,實現電子投保單及免外包錄入功能。
在此目標下,20xx年7月完成電子投保單功能開發,20xx年8月、9月在青島分公司進行試點,試點1個月即完成目標。11月完成免外包錄入功能上線,提高了效率,降低了錄入成本。目前青島分公司電子投保單使用率已超過70%。
投保狀態查詢
為了讓客戶更方便、快捷的了解其投保狀態,在短信通知的基礎上,又提出了網絡查詢、電話查詢的需求。
目前網絡查詢功能已完成開發并測試,近日將上下。電話查詢正在開發中。
2、系統優化及完善
核保自動分單功能
為了公平、公正,同時提高作業效率,提出了核保新契約作業自動分單系統功能。20xx年7月上線運營。上線后,保證了作業的平穩過渡,達到了預期目標。
系統bug修正及調整
在日常工作中,根據作業中發現的系統bug及時同信息技術部溝通,并盡量予以調整修正。
如保證續保時判斷續保核保是否完成的標準,由判斷fe狀態調整為判斷csc狀態,增加了保證續保的可處理量。
如陽光旅程險種,投保人告知無法系統錄入時,調整其自核標準,控制潛在風險。
3、大運營支持工作
制定團銷個運營支持制度,并進行系統調整支持;
對fic業務授課及網絡培訓2次,并編寫《fic運營支持業務手冊》;
對意健部中介業務,提供運營支持及咨詢,系統功能調整將在20xx年12月中旬完成。
4、其他工作
作業工作:同部門一起奮戰開門紅,月底共同沖刺至最后一刻;
個案處理:處理分公司及保全個案近百件。如松鶴延年紅利問題;江西省委為烈士子女送保險,分公司要求2小時內受理出單等;
分公司咨詢及支持:積極為分公司提供各種咨詢及業務支持。如提供人工標記保單清單;拆單清單等。
二、20xx年工作中的不足
20xx年工作雖然完成了年初制定的主要工作,但是仍存在諸多不足。
1、作業工作
20xx年因系統建設工作較重,個人核保作業量較少,沒能有力的同處內同事一起接受挑戰。
20xx年應合理調整工作安排,更多的進行核保作業。
2、分公司反饋問題處理
針對分公司反饋的系統問題,20xx年部分問題進行了修正和調整,但仍未能滿足分公司的工作需要。
20xx年分公司反饋的問題將作為工作重點之一,進行處理和實現。
3、個人能力提高及完善
20xx年初雖在兩核委組織的核保考試中取得較優異成績,但個人綜合能力在20xx年未能有較大提高;同時綜合知識水平也需進一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年將繼續推進運營電子化,搞好分類服務,為業務一線提供更專業的運營支持服務。
1、新契約電子化工作
新契約電子化將是20xx年的重點工作,在20xx年電子投保單、免外包錄入的基礎上,實現全程電子化、實時承保。
同時根據我公司實際情況,新契約電子化青島模式擴大試點范圍,在全系統推廣。
2、分類服務及支持
20xx年下半年,參與svip客戶的系統需求提交,20xx年將重點予以系統實現。同時配合分類服務,提供更多的系統支持。
3、系統功能完善
20xx年將以分公司問題反饋基礎,加大原有系統的完善及改造,以便更好的`適應工作需要。
4、大個險運營支持
意健險中介業務計劃在1月1日上線銷售,fe系統調整將在12月中旬完成。20xx年將根據系統運行后的情況,及時調整完善,為中介業務提供更好的運營支持。
同信息技術部、個險事業部一起,完善mss系統,為代理人提供更多的運營支持。
5、核保作業工作
20xx年將合理安排,更好的做好核保作業,同部門一起奮戰開門紅。
6、資料整理工作
20xx年曾計劃修訂fe前端作業手冊等資料整理工作,但未能完成。20xx年將繼續此項工作。
7、個人能力提高及完善
希望在20xx年能夠進行輪崗,更多的提升個人能力及知識構成,以便將來能夠更好的做好運營支持工作。
20xx年戰斗的號角即將吹響,希望在部門領導的指引下,在20xx年能為公司的發展貢獻更大的力量,同時個人能力也能獲得更大的提升。
員工工作報告 篇6
當初競選心理委員,是緣于我的一位老同學。高考剛剛結束時,從他人口中,我才得知她休學了。一直以來,我都十分地羨慕她優異的學習成績(重點大學是沒問題的)以及活潑開朗的性格,更令人羨慕的是她那175的身高。可我萬萬沒想到的是,她居然因為心里問題的困擾而選擇放棄了高考。就是因為她的緣故,我在為期兩個月的暑假里,到書店里閱覽了不少有關心理學的書籍,對心理的研究越發地渴望。我后悔自己沒能在忙綠的學習時間里抽查一點點的時間來關心身邊的她。我很希望,我能夠為身邊的同學解決一些心理上的問題,而心理委員這一職位恰恰給了我這個機會。當然,很榮幸地,在1班同學的支持下,我當選了。
在這一學年的工作中,我深刻體會到,心理委員并不是師姐口中所謂的無關緊要的閑職。它對心理委員自身的要求相當地高。首先,我自己的情緒必須是積極向上的,這是很關鍵也很難做到的事;其次,我還得擁有像小狗一樣靈敏的嗅覺,細心觀察班上的同學情緒變化、同學與同學之間關系的變化;同時,它需要足夠的耐心以及時間去想方設法幫助同學發現、解決她們存在的問題并實行保密;除此之外,還要找機會向同學們宣傳大學生心理健康知識。這個職位看似輕松,實則責任重大。
這一年來,同學們的心理狀態相對比較平衡,保持著積極的態度,沒有出現重大事件。雖然在部分時期里有所波動,但是總體是趨向向上的。
通過日常生活中與大家的交流和處理的'事例來看,我們較常出現的問題主要集中在學習、人際交往和情感問題三個方面。
在學習上,大家都很認真努力,也付出大量的時間和精力,這種學習熱情度一直都十分高漲,雖然有個別同學在中途心理曲線有所下降,但絕大部分同學的表現都很好,很少或不存在心理問題。
很意外的一個發現,第一學期期末,考試焦慮癥在同學中居然成了普遍現象。由于高考在我們心中的深刻性,在很多同學的心理,考試二字是很“神圣”的,她們一時是很難改變對考試的態度的。 在人際交往方面,班上的同學相處的都非常融洽,并沒有特別大的矛盾、吵鬧,但是很多同學的交友圈僅僅限制于班級,甚至有小部分同學只限于宿舍中,交友的圈子過于窄了。我們應把自己的交友圈擴大到學院間,校園間甚至校園外。同時,在與他人交往的過程中,要心胸平闊,相互尊重,坦誠相待,學會理解,這樣一定能夠處理好與他人的關系。千萬不要把自己對他人的不滿累積在心理,把小事件演變成大矛盾。
在第一學期剛開學沒多久,班上的一個女同學L向我抱怨她的一個舍友Z總是對她不理不睬的,感覺自己被空氣了,課余時間都不想回宿舍,很排斥見到她。下午上體育,我特意和Z搭訕,聊到宿舍環境時假裝很隨意地問及她和舍友的關系如何,她也很真誠地告訴我,她總是覺得舍友L不喜歡她,甚至都不和她說話,而Z同學自身又沒膽量和別人先開口說話。就那么簡單的一個誤會,搞到L同學差點申請換宿舍了呢。所以,我們首先自己要和別人多多溝通,才能避免
一些無謂的問題。“沉默是金”在這里根本就站不住腳。
大學里不戀愛是一種失敗,很多同學會持有這樣的想法。這也難怪,剛剛脫離緊張枯燥的高中,大學肯定想著好好地談一場戀愛。但是戀愛是個極其復雜的關系,有著千萬般變化。有的同學很是滋潤,也有的同學深受其惱。苦惱,很多時候是因為她們不夠勇氣去切斷,放不下對方,放不下以往。雖然我個人的感情經歷比較空白,但這恰好也可以是一個優勢。戀愛時最致命的是深陷情局中,當局者迷,極易失去準確的判斷力。作為局外人,我想我能夠更加客觀地提出自己的一些建議。
我個人是很喜歡上網的,我也經常會瀏覽一些有關如何識別大學生的心理問題,如何通過朋輩心理輔導來解決同學們的問題等等內容。因為我修的專業并不是心理學,所掌握的相關知識及技巧和心理學專業的學生比起來有相當大的一段距離,對于同學們在平常生活中遇到的困擾,有時候并不能及時地給出自己的建議,沒能夠很好地引導同學擺脫心理障礙。
鄧老師的心理課對我的水平也有一定的促進作用,雖然只有那么幾個課時。但很可惜的是因為回家而錯過了學院舉行的相關的心理活動。
因此,下個學年,除了需要補充相應的知識外,我會加強與其他班的心理委員的聯系,交流,溝通,分享各自的心得,積累更大的實例經驗。當然,如果學院的心理健康協會能夠給我們提供這一平臺,并向定期地給我們介紹一些實例就更好了。基于我班是一個相對比較
安靜的班級,下學年也不會有太多的活動,但是班級活動是必不可少的,具體情況要視我們的具體教學時間安排而定。同學們的心理問題,只靠心理委員一個人,是不能周全地解決的,必須要利用好班委這一重要群體的智力。
大一即將結束,我雖有認真完成任務,但是無可否認的是,我的工作仍然存在著許多不足。在今后的大學生活里,我真心希望每位同學的各方面都能夠朝向好的方向發展,如果有了困難,麻煩,我們班委群定盡心盡力幫助大家。同時,也希望我們齊心協力,積極參與5月份心理健康教育活動的各項活動,建設一個積極健康的班級。
員工工作報告 篇7
20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個人總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。 現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作 首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
二、做好客戶聯系工作 要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。 分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。 每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。 主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后后服務務 不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。 在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習,人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息 了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的.青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃 在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
員工工作報告 篇8
我系公司經營部新進員工,自20xx年7月2日進入公司。在這三個月的工作中,我始終嚴格要求自己,使自己盡快成長起來,盡快融入工作崗位中。
逝者如斯,三個月彈指一揮間。回顧這三個月的工作,我感觸良深,收獲頗豐。這三個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的努力,我學到了人生中難能可貴的經驗同社會見識,下面我將從以下幾個方面總結這段時間的工作及狀態。
一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養和工作能力
學習是獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。時時刻刻都需給自己充電,不停的學習新知識,鞏固現有的知識,做到溫故而知新。必須要做到用理論武裝自己、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,靈活運用理論知識,使理論與實踐相結合。
在這三個月的實習工作中給我最大的感觸是我們在學校的確是學到了很多的理論知識,但極少付諸實踐,于是理論和實踐就大大的脫節了,起初我很難正確的將理論運用于實際的工作中,以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在不斷的發展,人也在時時刻刻變化,因此若是一天不學習,慢慢就會落后。
在最初進單位的時候,我認真學習了《建設工程工程量清單計價規范》,對清單工程量計算規則謹記于心;也熟悉了市政工程計價表中的定額。因為不能付諸實際工作中,我對它們的了解掌握程度只能說是浮于表面。一段時間后,我開始學習熟悉新點清單軟件,利用之前拿到的一份工程量在軟件里瞎搗鼓,熟悉軟件的界面與使用方法。不久以后我開始接觸并嘗試做一些小工程的結算和報價。印象最深刻的還是最初做的招商城區域招商北路污水主營掄修工程的結算,因為
剛接觸,我有點不知所措,不知從何下手;參照著例子慢慢做。當然我這么做出來的總是錯誤多多,要改的地方也很多。在各位同事的幫助下尤其是在王部長跟張工的指導下,我完成了我第一份工作。我想萬事開頭難,認真努力的做會慢慢好的。此后就逐漸的做些小項目,雖然仍不能完全獨立完成,但不斷總結錯誤積累經驗相信不久我能夠可以獨當一面。
二、以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位我或許有些難以適應角色的`轉變,不能及時發現自身存在問題,從而解決問題,認為沒有多少事情我能做,我就有一點對自己失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些我力所能及的事情,同時也盡我所能幫助同事做些瑣事,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。
三、存在的問題
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求同自我的要求還有不小差距。
1)對各種表格規范,計算規則暫時只停留在記憶的層面。因還未能將具體項目更多的運用到其中,沒能深入的理解其中的奧妙之處。
2)對于材料價格了解過少,每次對人材機進行補差的時候都要請教師傅跟同事。缺乏相應的經驗與方法。
3)與領導與同事間的交流還不夠及時,尤其是在沒有得到任務指派時目標不甚明確,希望領導能夠指點迷津。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
1、做好工作計劃,繼續加強對書面知識的鞏固學習新知識,并能熟練的運用到實際的項目工作中,全方面提高自己的工作能力與工作水平。
2、腳踏實地做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
3、繼續在做好本職工作的同時,為公司為同事做一些力所能及的工作、為公司做出應有的貢獻。
對于這份工作,是我大學畢業以后的一個重大轉變與選擇,我十分珍惜,感謝領導給與這難能可貴的機會,感謝所有同事給予無微不至的關懷與幫助。我更迫切的希望能有以一名正式員工的身份在這里工作,懇請領導能給我繼續鍛煉、實現自身價值的機會。我會以更加謙遜謹慎的態度以及更飽滿的熱情投入到工作當中,為公司創造價值,同公司一起實現更美好的未來!
員工工作報告 篇9
隨著時間的流逝,自我****年*月*日來到***公司任合約部資料員一職已*個月有余,在這辭舊迎新之際,本著回顧過去,總結經驗,找出不足,豐富自我,能更好的做好本職工作,針對過去的工作狀況做具體總結如下:
在公司任職期間我所擔任的是合約部資料員一職,主要的工作大體分為文件整理、文件的審批程序、配合公司各部門工作及部分供貨的結算這幾個部分,具體狀況:
一、文件整理
1、合同:對于合約部來說整理合同是最主要的工作之一,在我剛到公司的時候就已經有相關的合同臺賬以及合同檔案,但是還不夠系統與明確,不能做到讓人一目了然,為此我在部門經理以及同事的幫忙指導下,對合約部的所有合同進行了系統且全面的編號,并按年份分類進行文件歸檔。
電子臺賬也相應的進行了添加項,除合同本身所有的基本資料,還加入了一部分能使臺賬更為豐富的對整個合同及工程更為詳細的描述。現合約部存檔的合同答題分為*個項目:***、***、***。***部分從****年到****年末共有***份合同;***項目現有**份合同;***現有**份合同;總體合約部合同部分共存檔***份合同。整個中作資料雖然不是很繁重但是比較耗時間,但是也正因如此在合同臺賬整理過程中也使得我對***項目、***項目以及***項目有了初步的認識與了解,這也對我以后的工作起到了很大的幫忙作用
2、現場簽證單:現場簽證是在施工過程中遇到問題時,由于報批需要時間,所以在施工現場由現場負責人當場審批的一個過程。是指發、承包雙方現場代表(或其委托人)就施工過程中涉及的職責事件所作的簽認證明。屬于由承包人根據承包合同約定而提出的關于零星用工量、零星用機械量、設計變更或工程洽商所引致返工量、合同外新增零星工程量的確認。
是由乙方上報給甲方項目部,再由項目部資料員交給合約部資料員,現場簽證單接到后首先要上報合約經理,由經理統一分配給相應的預結算員進行相應的審核,然后再回饋到合約部資料員手中,再由合約部資料員回發到項目部及監理手中,合約部留下一份作為備檔。起初的現場簽證并沒有完整的臺賬與明確的文件分類,為了方便日后的順利工作,在經理與同事的幫忙下將現場簽證單進行了文件的分類與電子臺賬的錄入,起初為了工程方面統計方便就將現場簽證單按施工部位分類,后期由于大部分施工單位要進行結算所以又把原本按施工部位分類的文件及臺賬改為按施工單位分類,并對施工單位上報金額進行初步統計。截至目前合約部存有的***項目現場簽證***,共**家單位及個人;***項目現場簽證*份,共*家單位。
3、結算定案資料:結算資料一般分為兩大類,一是建設施工方面的結算資料——由施工單位按照規定的格式及資料制作并上報給工程部,再由工程部交給合約部,;二是材料供貨方面的結算資料——由乙方供貨單位直接按照規定的格式及資料制作并上報給合約部,最后由合約部統一整理、裝訂,并由部門經理統一分配到相應的預結算員手中,審計完成后將結算定案表下發到相關部門并錄入電子臺賬。
結算資料一共分為總分包單位、零星工程、材料供應商三個部分,其中總包、分包單位結算竣工資料清單包括:預、結算員委托書;工程結算匯總表;施工單位上報結算書;工程量計算底稿;現場簽證單(原件);設計變更單(原件);會議備忘錄(約談記錄);價格確認單;甲供料清算資料;項目竣工驗收單;施工工期確認單;正式的竣工圖紙;合同文本;其他結算相關資料;扣款單等資料。零星工程結算竣工資料清單包括:結算書;零星工程委托單;零星工程竣工驗收單;零星工程結算匯總表;零星采購履約后評估表;其他結算相關資料。
材料供應商結算竣工資料清單包括:結算書;結算申請;合同文本;收貨匯總單;四方驗收單;會議備忘錄(約談記錄);價格確認單;履約后評估表,如有績效改善要求,附績效改善反饋及其他相關資料。合約部資料員的再結算定案方面的主要工作是根據以上相應的清單資料對乙方單位/工程部上報的結算資料齊全度進行審核,并檢查是否有相關負責人的簽字或公章。待資料齊全、預結算員審核完畢后進入到審批流程。
4、總工辦下發的文件:總工辦下發的文件主要有技術核定單、設計變更單。技術核定單是記錄施工圖設計職責之外,對完成施工承包義務,采取合理的施工措施等技術事宜,提出的具體方案、方法、工藝、措施等,經發包方與有關單位共同核定的憑證之一。設計變更是指設計單位依據建設單位要求調整,或對原設計資料進行修改、完善、優化。設計變更應以圖紙或設計變更通知單的形式發出。以上兩種文件由總工辦整理發放,合約部簽收后進行歸納整理、編號、入檔。技術核定單以及技術變更單中會有圖紙作為附件,此附件也同樣作為相應的合同附件使用。
5、其他文件:其他文件主要包括以乙方上報的報價單、工程聯系單、甲供材設備采購申請表、收退貨單以及扣款單等。以上文件均為接收文件,簽收后分類、編號、歸檔,并進行相應的電子臺賬的錄入。
二、文件的審批程序
文件的流程審批主要是指此文件的確立或認可需要相關領導的知曉并審批,目前我經手的須領導審批的文件主要有:招標文件評審及合同審批單、付款審批單、工程結算定案表。在找各位領導簽字的過程也是逐漸的與各個部門熟悉的過程,這部分工作使我更快的認識了公司的管理體系及給部門的具體分工,同時也為我以后的順利工作帶給了條件。
三、配合公司各部門工作
配合公司各部門的的工作這是我工作資料中一個很大的部分,因為公司是一個整體,不是一個單一的.部門或領導,所以這就需要全公司的部門共同合作、配合。這也是我需要加強學習的地方。在我工作過程中須經常同總工辦、工程部、財務部以及物業等部門合作、溝通。總工辦與工程部主要是資料交接與工程概況與進度方面的溝通與合作,主要方式是透過下發的文件及工作聯系單。
同財務的配合主要是對合同付款的確認及統一,為次合約部與財務部每月都會有三到四次的對賬工作,主要是確保工程款支付的準確度,與財務對賬主要是先接收由出納反饋給我的付款單的復印件,我根據付款單復印件下方的財務實際支付狀況進行電子賬單的錄入,確定后與會計進行電子賬單的對賬,主要是對最后一次單筆付款以及相應的合同總付款、未付款等狀況。與物業的配合主要在合同的借閱、查找、整理相應合同方面,大體資料為工程質量問題,保修職責問題這幾方面。
四、部分供貨的結算
我負責的供貨結算主要有外墻磚、廚房用品供貨、酒店用品供貨、外墻保溫供貨以及固定總價合同的的結算,在結算的過程中學到很多實用的方法與技巧,這對我今后的工作有很大的幫忙。剛開始做結算不明白從哪下手,之后在大家的幫忙下慢慢的了解大概程序,首先就是要檢查資料的齊全程度,主要是收貨單、驗收單的確認,必須要有相關部門、相關人員的簽字,并且要對每一份單據與簽字進行確認與核對,然后對供貨單進行統計,并與供貨單位溝通達成一致。
審核后的結果同資料一齊交給部門經理,再由部門經理下派交叉審計人員進行交叉審計,確保審核結果的準確性。交叉審計結束后由合約部出工程結算確認單,主要是對合同價款與審計金額的確認,須甲乙雙方確認后簽字蓋章。但是在這幾個月的工作中我也發現了自身很多的不足與問題:
1、有時會記不清已歸檔的檔案資料與發放的文件,不能及時的給領導與同事反饋信息。
2、施工單位與監理單位報的動態資料編號凌亂,回會出現重復與空缺的現象,對整理核查資料帶來些許的不便。
3、結算工作部分還不是很熟練,雖然在數量及款項上沒有大錯誤,但是過程還不夠明確。針對如上問題,在以后的工作中采取以下幾點克服:
一、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定,對文件進行相關部門的傳閱、傳遞、下發,接收部門應進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
二、核實工程資料的完整狀況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量持續外觀上的整齊。根據資料規程按資料資料特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
三、認真虛心地向各位項目部同事學習,不懂的要及時請教,向老員工學習,不斷地提高自我的行業水平。對于領導布臵的任務要不折不扣的完成,不能有一絲一毫的懈怠。
這次結算中,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題與低級錯誤。這給我指明了改善方向,同時還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自我的工作潛力,加強工作職責感,及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總結這一年的工作,盡管有失誤,但是在自身方面確實是使我成長很多,從一個剛畢業的學生到公司員工的轉變使得我剛開始有點不知所措,但是在工作的工程中有同事與領導的幫忙與鼓勵的確對我起到了很大的作用,同時也學到了很多在學校學不到的實用性知識。在今后的工作中我還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自我的工作潛力,加強工作職責感,及時做好個人的各項工作并斷的總結與反省,不斷地鞭策自我并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代與企業的發展。
員工工作報告 篇10
尊敬的各位代表、同志們:
大家好!
回顧一年來的工作和學習,作為一名xx所干部,在分局、所的正確領導下,本人以《領導干部廉潔自律若干規定》為行動準則,把創先爭優活動與做好本職工作結合起來,不斷提高政治素質和業務水平,適應新的崗位要求。認真履行崗位職責,在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己擔負的各項工作任務。一年來,加強學習,今年發表的情況報道共計x篇,其中在市局簡報上登載的x篇,市級刊物上x篇,人民網等新聞媒體上的有x篇,獲得20xx年度x稱號。現將自己一年來各方面的情況總結匯報如下:
一、加強黨性修養,清潔廉政
作為一名x干部,我時常提醒自已,要按照的標準嚴格要求自已,時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,全心全意為民服務。
二、努力學習業務知識,不斷提高業務素質和能力
我主動適應新形勢下x部門的任務和要求,堅持不懈地學習國家有關政策法規和知識,做到學習有計劃,系統性,持之以恒,不斷提高工作效率。今年,我積極參加了上級組織的等法律、法規的學習,計算機操作等技能的培訓。通過學習提高了自己的思想政治素質,為履行崗位職責、搞好xx工作打下了良好的'思想、業務技能基礎。在今年組織的xxx,獲得“優秀個人”稱號。
三、踏實肯干,履行崗位職責
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,努力工作,盡職盡責做好本職工作。在同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成了上級交辦的任務。
1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待,不怕煩瑣,耐心細xx致的解答好來訪者的問題。
2、做好管理工作,及時反饋相關處理結果。
3、做好文秘工作。按時收發各種文件,認真收集各類工作信息,及時向上級反映工作情況,確保信息工作按時保質完成。對x及時進行宣傳報道。
4、做好檔案管理工作。
報告完畢,請領導和同志們對我的工作多提寶貴意見。
員工工作報告 篇11
時間如梭,轉眼之間,來到公司已經半年多的時間,在這段時間里,我嚴格服從公司領導的安排,遵守公司的規章制度,能夠做到對工作認真負責,對同事互助團結,專業知識上也有了長足進步。在公司領導的幫助和關心下,我從稚嫩慢慢的走向成熟,得到了很大的鍛煉和提高。
在這半年的工作過程中,我主要從事以下工作:
(1)整理成果報告,登記工作檔案,并使之規范化、簡易化。
(2)負責與永年第一醫院工程的溝通,掌握工程動態。
(3)辦理公司保險及日常稅務工作。
(4)辦理造價工程師注冊轉入的具體手續工作。
(5)協助公司領導,參與造價審計工作
(6)在公司領導的指導下,完成邯鄲市建安中學科技樓工程的項目概算工作。
(7)完成公司造價員繼續教育的所有課程,并考試合格。
(8)完成公司其它日常工作。
通過以上工作實踐,我學習到很多以前在課本上學不到的東西,同時也又深層次的鞏固從課本上的所學。
1,通過永年醫院的工程,更好的了解施工工藝和施工現場的工作。
2,通過xx市建安中學科技樓工程的概算工作,使我加深了對圖紙的認識,空間想象能力得到加強,對圖紙的理解能力得到提高。同時也熟悉了造價工作的工作程序,明白不同工程的唯一性、獨特性等特點。
3,通過完成造價員繼續教育的課程和考試,使我比較匱乏的專業知識得到補充,對行業的法律法規有了一個系統的認識。
在以上進步的同時,我也深深的認識到自己的`不足:專業知識不夠豐富,專業技能有待提高,專業軟件操作生疏,不能更好、更快的完成領導安排的工作。
行業工作程序有待熟練,多種計量、計價方法掌握的不熟練,不全面。
與人交往不夠成熟,在溝通方式上有失得體,言談用詞不夠恰當合理,達不到較好的溝通效果。
做事不夠細心,心思不夠縝密。沒有做到認真思考、全面分析。
通過這段時間的學習,我取得了進步,很多方面切切實實有了提高,但是自身的問題也深刻的表現出來,認識到也有很多有待加強和改善的地方。今后我會更加嚴厲的要求自己,認真、積極、負責的完成相應的工作任務,認真學習相關的專業知識,熟練專業軟件的實用技巧,使自己的工作能力不斷提高。對工作中的問題,積極匯報,使之可以及時有效的解決。同時,不斷地反省,總結自己。努力做到:發現問題、分析原因、改善不足。
在新的一年里,要基本掌握主要方面的專業知識,對一些較簡單項目,能做到看懂圖、會算量、能計價。要學會使用和操作專業軟件,能獨立完成較簡單工程項目的預算和審核工作。掌握專業法律、法規,并能熟記。同時鍛煉自己的交往能力,能做到言談舉止恰當合理。鍛煉自己的處事能力,遇事不慌,沉著冷靜。實現目標計劃需要付出相應的努力,還請公司領導監督。最后,在這新年之際,祝:趙xx、馮xx經理,新年快樂,萬事如意。
員工工作報告 篇12
時間真的過得好快,我已經在企業工作半年了,這半年的我學習會了很多。我的工作是單證,可以是很簡單很枯燥,但又是很重要,不能有任何馬虎,因為我的一個粗心可能就會給企業造成不必要的開支。
經理很細心,給我安排的工作總是循序漸進的,能讓我一步步學習掌握,到熟練操作。我的工作內容是做報關資料,確認提單、原廠地證書到做原廠地證書,給工廠做開票資料、整理工廠開來的發票、認證,整理退稅單據,到最后的網上核銷。像做報關資料和開票資料都是有模板,可以簡單的復制黏貼。復制黏貼很簡單,但是卻不能出錯,這就要很細心的去核對,每一個數據都要一一對應。提單和原廠地證書的確認只要依據分析單對應確認都是沒有問題的,只是有個別客人有特殊要求的就要引起注意了。曾因為我的粗心大意沒有正確確認提單和原廠地證書,帶來了很多的.麻煩,給我敲響了警鐘,也讓我知道我的工作不能離開兩個字“細心”。
十一月十二月是我最最忙綠的兩個月,這兩個月我突然有了很大的壓力,感覺自己要爆炸了。我開始做原廠地證書了,還沒有去培訓過,也沒有人教我,我看著書,亦步亦趨的操作軟件,很怕出錯,好不容易提交了一份,轉而開始擔心能否通過,幸好我成功的做成了一份CO,現在我又在優惠原廠地證書上遇到問題了,但是我已經開始學會如何解決,相信沒問題。還有另外一個就是工廠的開票,本來是沒有問題的,但是由于企業的變更以及時間的緊迫,再加上老是遇到開錯票,使得我異常的緊張,生怕有什么突發狀況使得事情不能再規定時間內解決,幸好一切都順利的過去了。人是會成長的,經歷了這兩個月的考驗,我成長了很多,也磨平了一些我急躁的性子,以后做事我會更加的游刃有余了。
新的一年馬上就要開始了,我的工作需要更深入的去學習,我需要學習更多使自己變得更有經驗。還有很多新的內容要我學習,像是信用證、網上核銷等。每一項任務都是艱巨的,我需要不斷的學習進步才能漂亮的完成!我相信只要我細心、認真、負責,沒有任何問題!
員工工作報告 篇13
轉眼間,20xx年上半已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,透過學習工作與其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個群眾當中。以下是我的個人工作總結報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的兩個多月里,透過對必須量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識與了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將20xx年上半年工作總結如下:
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的職責感與事業心,用心主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作潛力與具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室后勤與業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在短的時光內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時光里,與部分政府,各企事業單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,用心配合其他同事做好工作。
4、工作態度與勤奮敬業方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益與貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的`完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了必須的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在下半年里,我將認真學習各項政策規章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
員工工作報告 篇14
到今天為止,在xx工作、生活共計12個工作日,總體上感覺良好;處在珠三角的經濟開發區之一——珠海這個繁華的花園城市,這里有便利的交通,優美的環境,各種體系完整的產業鏈。還有一支稍具規模的組織隊伍和相對充裕的訂單來源,這便是xx所具備的的優厚條件吧。然而,xx也和以前工作過的工廠一樣,有自身美中不足的一面。下面我將以一位品質管理人員的角度,談談自己的感受。
一、企業文化建設和團隊建設需進一步加強。有一個好的企業文化和團隊,是一個公司整體的向心力和凝聚力的重要體現,也是企業賺到的第一桶金;企業文化是整個公司大環境的管理、交流、處事的一種風格,直接影響到整個公司的工作氛圍,對于公司單個成員來講,直接影響他的處事態度,所謂態度決定一切,然而在這十幾天的工作中,在一些流程及品質標準和原則問題上我們一些中管理人員卻常說:“在xx就這樣,要適應大環境。",作為品質人員的我不敢茍同,從這兒體現出相對一部分人員已經失去了往好的方向變革的心態和勇氣,這是很可怕的,公司正在推行向國際標準化看齊(推行iso),這樣一來這種現象必將成為標準化進程的阻力,也必將成為公司進一步發展、壯大的絆腳石,公司更需要一個有著共同目標、層次感分明、分工詳細、素質優良(技術、管理、品質觀念、個人素養)、密切配合溝通、共榮辱共進退的一個團體;
二、公司缺乏一個pmc部門對每個項目在各階段的各項工作進度進行計劃和跟進,易導致各部失去目標和方向感,在有些環節還容易出現掉鏈子的可能;
三、從目前來看,公司相對注重技術和加工制造兩大領域,而忽略質量管理的平衡發展。主要體現在:
1.中高層管理的早會內容,主要在強調技術和生產狀況,而講述品質方面的內容則很少或是沒有;
2.在產品質量問題和生產進度發生沖突時,我們項目和生產管理人員往往以妥協品質原則和標準為處理依據(如“這批貨先出吧,下批再改善”或者是“如果這個問題要這樣管控的話,恐怕生產做不了哦<客戶已經有了標準,缺乏改善意識>”再就是“就這樣做吧,客戶上次好像沒反映這個問題<僥幸心理>”)
3.目前的質量管理機制和相關部門對品質管理的認識比較淺浮,目前僅限于檢驗(屬于一個簡單防火、救火的水平,沒有深挖“火”的根本起因和來源,從根本上做到防“火”)檢驗工作對于整個質量管理系統來說屬于基礎的數據來源,而質量管理是一個全員參與、分析對策、持續改善的'過程;
為改善這種現狀,有以下提議:
公司高層重視質量管理的平衡發展,提高“品質”在公司應有的威望和分量,強調和宣傳品質;組織對全員進行品質知識和品質意識方面的培訓,如觀看一些品質方面的視頻(建議組織觀看海爾的發展史紀錄片);對來料、制程(包括試模檢查)、出貨等檢驗數據進行收集,建立一個mrb數據庫,每周、每月、每年進行一次品質總結,要求所有相關責任部門參與分析和對策,并要求做出下一周、月、年的質量管控計劃,由品質部對其對策和計劃的執行狀況進行監督和檢舉;在公司范圍內組織建立一個qcc改善小組,共同組織和維護各個環節的品質運作狀況,并定期由qcc小組組長組織各種qc活動和會議;…不定期組織管理評審會議,組織對產品從設計到客戶交付過程中每個部門間、每一個運作系統中的充分性、有效性和適宜性進行評審,不斷優化及持續改善流程,從運作體系上為質量管理做好鋪墊;
四、目前在品質的實際控制上缺乏層次感。現項目部門在塑膠方面對前期項目開發、制程及供應商品質全程插手管理,致使品質部在對產品各個階段的管理上失去了應有的層次感和自主的管控、判定能力,在品質的策劃和各項工作展開中增加不少阻力,使品質目標的實現增加難度。建議,在塑膠板塊,每一個新開發產品,由項目跟進完成兩次客戶交付后,期間應把客戶對產品的各項品質、工藝、物性要求和內部生產的穩定狀況等記錄并做成標準文件,隨同客戶提供的各種樣板一起和品質部進行交割(如有外包,則須把外協廠質量管理信息一起交割),把品質方面的各項管理工作交給品質主導,必要時可參與評審,而不參與判定;
五、品質內部品管員缺乏督導和培訓。需建立培訓管理機制,制定《培訓計劃》,定期培訓和考核,以增強其工作技能和效率;
六、現場5s和目視化管理需進一步加強。
以上是我個人之見解, 牛犢小子不知所云,沖撞之處,萬望見諒!
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