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服務(wù)競(jìng)聘演講稿模板匯編8篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在當(dāng)下社會(huì)，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來越多，那么一般演講稿是怎么寫的呢？下面是小編整理的服務(wù)競(jìng)聘演講稿8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：你們好!
此時(shí)此刻，當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情，站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的演講臺(tái)上，我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說一聲“謝謝”，感謝長(zhǎng)期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái)，接受大家的評(píng)判和公司的挑選。
站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我，名叫××，穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于××電力工業(yè)學(xué)校，現(xiàn)任供電所微機(jī)員。××年畢業(yè)后，到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。200×年，網(wǎng)改結(jié)束，我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職，負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費(fèi)電量無一差錯(cuò)，現(xiàn)金出納無一錯(cuò)帳、漏帳，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的'肯定。服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿
我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。今天，我參加“95598”客戶服務(wù)的競(jìng)聘，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作，一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛讀書看報(bào)，謙虛好學(xué)，不恥下問，也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí)，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
第三，我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作，正所謂近水樓臺(tái)。工作期間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù)，接待客戶時(shí)，做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠(chéng)懇，加之聯(lián)通崗位競(jìng)聘演講稿在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職，如果能競(jìng)聘成功，我會(huì)不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹啵偈刮以谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
謝謝大家!
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們：
你們好！
今天我有幸參加計(jì)劃生育辦競(jìng)聘大會(huì)。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單匯報(bào)一下我前段的工作情況：我今年**歲，從事計(jì)劃生育工作已有十二個(gè)年頭了。先后擔(dān)任過鄉(xiāng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、計(jì)生辦宣傳員、統(tǒng)計(jì)員、電腦操作員、政策法規(guī)員等職務(wù)。可以說除了技術(shù)和藥具崗位外，計(jì)生辦的崗位我全部都輪換過。在鄉(xiāng)黨委政府的培養(yǎng)和同志們的幫助下，我努力鉆研業(yè)務(wù)，以適應(yīng)新時(shí)期計(jì)劃生育工作不化的新形勢(shì)需要。在十多年省、市考核評(píng)估中，我管的崗位和所駐的責(zé)任村沒有出現(xiàn)過問題。
經(jīng)過十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我感觸最深的是計(jì)劃生育法制建設(shè)越來越完善，特別是近幾年來，國(guó)家和省里先后出臺(tái)了一系列的計(jì)劃生育法律法規(guī)，但由于隨著社會(huì)的多元化加快，育齡群眾的生育觀更加千差萬別，很難在短時(shí)期內(nèi)有根本的改觀。雖然，我們?cè)谥鸩綇男姓䦶?qiáng)制措施為主向以法律措施為主轉(zhuǎn)變，但積重難返，現(xiàn)在是行政措施和法律措施都難以奏效，給我們的工作帶來了很大的阻力。譬如十年前，我在**鄉(xiāng)，當(dāng)時(shí)我可以一個(gè)人單槍匹馬用單車載著結(jié)扎對(duì)象到服務(wù)站去，有相當(dāng)一部分還是二女戶結(jié)扎。最多的一年，我有八十多天在市計(jì)劃生育服務(wù)站，現(xiàn)在是想都不敢想。
計(jì)劃生育工作另一個(gè)轉(zhuǎn)變是越來越注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)。計(jì)生工作人員要為育齡群眾的生產(chǎn)、生育、生活提供最好的服務(wù)，在和風(fēng)細(xì)雨中的談心中成為知心朋友，逐步改變她們的生育觀。這是我們計(jì)劃生育工作的最終目標(biāo)。只要我們真心把群眾當(dāng)成朋友，時(shí)刻把他們的冷暖掛在心上，群眾也一定會(huì)把你當(dāng)成朋友，這樣，我們的工作就會(huì)比較順利。這一點(diǎn)我是最有體會(huì)的，去年，我協(xié)助*鄉(xiāng)長(zhǎng)在**村駐點(diǎn)，在*鄉(xiāng)長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?cè)?*村的工作開展得有聲有色，比較順利。特別是農(nóng)業(yè)稅由**年度僅完成15到**年度在九月份就與鄉(xiāng)財(cái)政100結(jié)算，還收了幾千元上年度的欠稅。為什么村上這樣配合我們的工作，想來想去我覺得首先是我們非常誠(chéng)心和他們交朋友，盡管去年我工資很低，在“一幫一”活動(dòng)中，我一個(gè)人幫助了兩個(gè)困難戶，支助現(xiàn)金三百元，還抽空幫他們搞“雙搶”勞動(dòng)，村上農(nóng)網(wǎng)改造時(shí)，我還經(jīng)常去參加義務(wù)勞動(dòng)。另外，我非常關(guān)注**村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，先后四次帶村組干部和群眾到寧鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)溫氏公司和誼信公司考察、學(xué)習(xí)養(yǎng)雞、養(yǎng)羊技術(shù)，為**村的養(yǎng)雞戶引進(jìn)了快速黃雞、超速黃雞、白烏雞等高效品種，已經(jīng)為**的養(yǎng)雞戶增加了三、四萬元的純收入。他們的雞有什么毛病總是首先打電話告訴我，我比他們還急，我立即在網(wǎng)上查找有關(guān)技術(shù)資料，也經(jīng)常在網(wǎng)上咨詢一些農(nóng)業(yè)大學(xué)的專家教授。
為了開闊村組干部的視野，我?guī)ьI(lǐng)幾位村組干部參觀了湖南省第四屆國(guó)際農(nóng)博會(huì)，帶回了幾公斤的資料，同時(shí)也向有關(guān)的農(nóng)業(yè)企業(yè)撒發(fā)了二千份廣告，為今后的合作打下了基礎(chǔ)，我雖然在幾次出差中花費(fèi)了幾百元的車旅費(fèi)和資料印刷費(fèi)，但堅(jiān)持不要村上報(bào)銷一分錢。在組長(zhǎng)會(huì)上得到了全體村組干部的贊許。正因?yàn)橛羞@樣的`感情基礎(chǔ)，我們的工作自然就水到渠成。
說一千道一萬，我認(rèn)為計(jì)劃生育工作和農(nóng)業(yè)片的工作是完全相通的，都是做群眾的工作，我們既要嚴(yán)格依法行政，更要時(shí)刻關(guān)心群眾的疾苦，時(shí)刻把育齡群眾的冷暖掛在心上。“****”的思想最根本的一點(diǎn)是代表最廣大人民群眾的根本利益。我們?yōu)橛?jì)劃生育對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是“****”最好的體現(xiàn)。
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇3
文章標(biāo)題：卷煙公司客戶服務(wù)部副主任競(jìng)聘報(bào)告
精彩導(dǎo)讀：競(jìng)爭(zhēng)就有壓力，有壓力才有動(dòng)力，如果說，通過競(jìng)聘，我能如愿以償，我會(huì)深感崗位來之不易，格外珍惜。如果落選，說明我與其他同志還有差距，我將總結(jié)自己的不足，尋找差距，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自身素質(zhì)，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，正確對(duì)待同志，正確對(duì)待自己。
文章正文：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！在這里我以平常人的心態(tài)，參與副主任的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！借此機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下我的主要工作經(jīng)歷。我叫*，現(xiàn)年28歲。20xx年進(jìn)入煙草行業(yè)以來，做過煙站生產(chǎn)員1個(gè)月、電訪員2年、客戶經(jīng)理2個(gè)月、專賣內(nèi)勤3年，客戶部主任兼任客戶經(jīng)理2年半，跨年已九個(gè)年頭了。從剛來時(shí)對(duì)陌生拜訪和電話拜訪都有恐懼，到現(xiàn)在不管是業(yè)績(jī)還是工作能力都有了很大的提高，這促使我走上挑戰(zhàn)臺(tái)，我認(rèn)為：競(jìng)爭(zhēng)可以展示自我，競(jìng)爭(zhēng)可以發(fā)現(xiàn)差距，競(jìng)爭(zhēng)可以促進(jìn)學(xué)習(xí)，競(jìng)爭(zhēng)可以提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力，我認(rèn)為，自己符合卷煙客戶服務(wù)部副主任競(jìng)聘條件，并有決心、有能力勝任這一職務(wù)。
首先不斷加強(qiáng)自我充電，加強(qiáng)平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力有了不斷的提升。“一份耕耘，一份收獲”，在八月舉行的省級(jí)營(yíng)銷知識(shí)競(jìng)賽中獲得二等獎(jiǎng)和全國(guó)技術(shù)能手稱號(hào)。
二是我在擔(dān)任營(yíng)銷崗位工作期間，在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過我的不懈努力，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，連續(xù)四年被評(píng)為優(yōu)秀工作者。
三是具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。我具有踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的精神，同時(shí)我善于傾聽，善于發(fā)現(xiàn)，喜歡思考，相信在眾多領(lǐng)導(dǎo)的栽培下，我會(huì)成為一位很好的管理者。
幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在，參與這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。客戶服務(wù)中心是從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)科轉(zhuǎn)變而來，雖然名稱有所變化，但職責(zé)變化不大，主要是在市公司和我局領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本市卷煙營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理和售后服務(wù)工作。并對(duì)有關(guān)客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和卷煙價(jià)格管理的內(nèi)容的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督落實(shí)。負(fù)責(zé)卷煙營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施，建立健全服務(wù)體系。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求信息，將重大市場(chǎng)變動(dòng)和客戶意見及時(shí)上報(bào)決策層，適時(shí)提出適合本市的經(jīng)營(yíng)方針、營(yíng)銷策略和可行性方案。同時(shí)在客戶關(guān)系管理體系的'指導(dǎo)下，組織客戶經(jīng)理開展客戶滿意度調(diào)查、客戶拜訪和客戶測(cè)評(píng)等工作，負(fù)責(zé)對(duì)本局營(yíng)銷人員的管理，對(duì)營(yíng)銷人員的痕跡工作進(jìn)行督促、檢查和指導(dǎo)。
競(jìng)爭(zhēng)就有壓力，有壓力才有動(dòng)力，如果說，通過競(jìng)聘，我能如愿以償，我會(huì)深感崗位來之不易，格外珍惜。如果落選，說明我與其他同志還有差距，我將總結(jié)自己的不足，尋找差距，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自身素質(zhì)，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，正確對(duì)待同志，正確對(duì)待自己。古人說得好：“人不因一時(shí)之得意而自夸其能，更不能因一時(shí)之失意而自墜其志”。所以，我要說：“今天我們要做成功的參與者，那么，明天我們必將成為參與的成功者”。 說得好不如做得到，我能否勝任副主任職務(wù)，員工心中有數(shù)，領(lǐng)導(dǎo)心中有秤，評(píng)委心中有標(biāo)準(zhǔn)。不管如何，我都會(huì)坦然面對(duì)，借此機(jī)會(huì)，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的關(guān)愛和培養(yǎng)。感謝各位評(píng)委對(duì)我做出評(píng)判！
謝謝大家！
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇4
各位各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
大家好！我是xx部休息廳的服務(wù)員xxx。很感謝這次公司又給了我們一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘的xx男女賓的領(lǐng)班，雖然我對(duì)男女賓有了解，但是卻不是透析，我不喜歡懵懂，所以我也把握這次的機(jī)會(huì)，讓自己學(xué)到更多。
若我是領(lǐng)班，我先共同提高當(dāng)班同事的業(yè)務(wù)水平，使大家熟悉每道作業(yè)流程，盡最大努力，以最大熱情，招待好每一位顧客。服務(wù)行業(yè)重在真誠(chéng)、微笑、禮貌、周到，使同事們達(dá)到接一問二照顧三的程度，使每位顧客感到我們的真誠(chéng)和熱情；讓顧客希望而來，滿意而歸。
其次，帶領(lǐng)同事們做好各方面衛(wèi)生，讓每位客人看到和感受到我們公司或每個(gè)部門靚麗、干凈、舒適的良好形象。虛心詢問傾聽顧客的意見、建議，把情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為維護(hù)公司形象做出貢獻(xiàn)。
再者，做上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.好幫手，積極給領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為公司的各方面發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。做同事的好朋友，積極為同事排憂解難，關(guān)心同事愛護(hù)同事，使大家成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的小集體。
謝謝大家。
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家好！我叫張洪菊，現(xiàn)任黔江區(qū)煙草分公司客戶服務(wù)部主任。我記得裕隆集團(tuán)執(zhí)行長(zhǎng)嚴(yán)凱泰曾說過這樣一句話：“要大膽地做你能做的事，做你喜歡做的事，做你值得做的事！”今天，我滿懷信心地走上演講臺(tái)，參加 黔江區(qū)煙草分公司客戶服務(wù)部一職的競(jìng)聘，就是因?yàn)槲乙颜J(rèn)定，這一工作，不僅是我能做的事，而且是我喜歡做、值得做的事！我相信，在這一崗位上，我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值，為黔江的煙草事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)！
下面，我將向各位簡(jiǎn)單地介紹一下我自己：
我今年**歲，于1965年2月份出生。中共黨員，大專學(xué)歷，財(cái)會(huì)專業(yè)，助理會(huì)計(jì)師職稱。我1984年調(diào)入煙草公司任煙葉倉(cāng)庫(kù)保管員、煙葉核算員；1985年調(diào)入公司財(cái)務(wù)科任出納、會(huì)計(jì)；1987年帶薪學(xué)習(xí)兩年；1990年回單位工作任會(huì)計(jì)；1998年調(diào)入公司復(fù)考廠任財(cái)務(wù)科長(zhǎng)；20xx年任亞普公司餐廳經(jīng)理；20xx年調(diào)入營(yíng)銷科任科長(zhǎng)，20xx年5月調(diào)入公司客戶服務(wù)部任主任至今。由于我一直腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)，從1985年到1990年我曾連續(xù)三年評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，工作中曾多次領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
經(jīng)過綜合權(quán)衡，我認(rèn)為自己有如下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：
第一，我具有良好的思想政治素養(yǎng)和職業(yè)道德。我從小受過良好的教育，具有樂于助人、嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)、嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。參加工作以來，我始終注意學(xué)習(xí)黨的一系列路線、方針和政策，以一名優(yōu)秀黨員的身份嚴(yán)格要求自己，辦事講求原則，立場(chǎng)堅(jiān)定，實(shí)事求是，能夠誠(chéng)信待人，以大局利益為生，以顧客利益為重，因而，我的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德將無愧于各位的信任。
第二，我具有嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及多年的管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉煙草行業(yè)的法律法規(guī)。我在煙草公司已工作22年，從一名普通員工做起，走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。多年來，歲月帶給我的.不僅是閱歷上的成熟，還使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)。具體說來，我在分公司客戶服務(wù)部做主任也已近2年，非常熟悉這一崗位的全部職責(zé)，并完全具備處理相應(yīng)業(yè)務(wù)的能力和水平。另外，我還熟悉各種煙草政策、法律、法規(guī)，這無疑使我在工作中如虎添翼。
第三，我具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，有較為寬廣的知識(shí)面。俗話說的好：得人者興，失人者崩。作為客戶服務(wù)部主任，在工作中必須經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道，如果沒有一定的知識(shí)面就很難與之溝通。而我具有大專學(xué)歷，平時(shí)非常注重文化藝術(shù)素養(yǎng)的提高，知識(shí)面較廣，并有較強(qiáng)的人際交際能力和良好的協(xié)調(diào)和溝通能力。平時(shí)處事踏實(shí)謹(jǐn)慎，有大局觀念，凡事以單位利益為重，這就為以后更好的開展工作提供了有力保障。
第四，我具有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作能力和能吃苦的敬業(yè)精神。做為客戶服務(wù)部主任，我平時(shí)能積極鉆研各種營(yíng)銷哲學(xué)和營(yíng)銷策略，包括卷煙銷售流程、客戶服務(wù)等知識(shí)；掌握卷煙商品基礎(chǔ)知識(shí)、煙草專賣管理基礎(chǔ)知識(shí)和日常的卷煙經(jīng)營(yíng)工作；同時(shí)心中時(shí)刻銘記著公司的各項(xiàng)目標(biāo)。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。不怕吃苦、甘愿奉獻(xiàn)、勇于承擔(dān)責(zé)任，所有這些都為我擔(dān)任客戶部主任奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，客戶部主任一職對(duì)我而言不僅是一個(gè)非常具有吸引力的崗位，更是一份沉甸甸的重?fù)?dān)。我認(rèn)為，客戶服務(wù)部主任不僅是煙草公司的代表，也是客戶經(jīng)營(yíng)的顧問和指導(dǎo)，必須要牢固樹立“用戶第一、用戶至上”的思想，想客戶之所想，急客戶之所急，積極為客戶服務(wù)。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，讓我繼續(xù)擔(dān)起這負(fù)重?fù)?dān)，我將不辱使命，勤奮工作，用自己的行動(dòng)來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。具體來講，我將做到：
1.建立健全各項(xiàng)管理制度，做好精益化管理。加入WTO以來，煙草企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)過渡為品牌、技術(shù)、營(yíng)銷方式、反應(yīng)、速度、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、信息技術(shù)等全方位的競(jìng)爭(zhēng)，從粗放式管理過渡到精益化管理、信息化管理。
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！
很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)參與這次競(jìng)選。首先我要感謝組織給了我們這次展示自我、檢閱自我的機(jī)會(huì)；感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任、感謝同志們的支持和鼓勵(lì)，讓我有信心參與勞動(dòng)和社會(huì)保障服務(wù)中心主任一職的競(jìng)選。
我叫×××，現(xiàn)年34歲，本科文化，1996年12月參軍入伍，20xx年10月從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)分配到××鄉(xiāng)工作。在近兩年的時(shí)間里，主要負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)地氟病防治工作和協(xié)助完成黨政辦公室的其他日常工作。在近兩年工作中，讓我有了更多機(jī)會(huì)接觸到更多的群眾，增加了對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娚a(chǎn)生活的了解。我也生長(zhǎng)于一個(gè)貧困家庭，我體會(huì)到了貧困帶給我們的種種心酸，更能體恤貧困帶給我們的諸多疾苦，艱辛的成長(zhǎng)經(jīng)歷和十二年的軍旅生活鑄就了我堅(jiān)毅的品格和韌性。
今天，我站到了一個(gè)新的起點(diǎn)上，讓我有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮我的潛能，更好地為全鄉(xiāng)群眾服務(wù)。雖然我是個(gè)不喜歡說如果的人，但是今天也不能免俗，如果我有幸當(dāng)選，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)水平，提升個(gè)人綜合素質(zhì)和為人民群眾的服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)勞動(dòng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，做好一名合格的勞動(dòng)和社會(huì)保障的服務(wù)員。學(xué)好讀透法律法規(guī)，弄清勞動(dòng)和社會(huì)保障有關(guān)的政策精神是有效開展工作的前題，為全鄉(xiāng)群眾政策咨詢和法律咨詢提供便利，指導(dǎo)大家合理利用法律手段保護(hù)自身合法權(quán)益。
二、進(jìn)行勞動(dòng)就業(yè)情況調(diào)查，籌建我鄉(xiāng)群眾勞動(dòng)就業(yè)情況數(shù)據(jù)庫(kù)。從第六次全國(guó)人口普查情況看，××鄉(xiāng)目前總?cè)丝?.7萬多人，農(nóng)村人口占98%在上，而農(nóng)業(yè)人口中60%以上外出務(wù)工，這部分人又大多是以技術(shù)含量低或體力勞動(dòng)為主。籌建勞動(dòng)就業(yè)情況數(shù)據(jù)庫(kù)顯得十分必要。首先是采取多種方式、通過多種渠道調(diào)查和了解在外負(fù)工人員的工作情況、勞動(dòng)技能、工資 收入等，對(duì)我鄉(xiāng)群眾總體情況做到心中有底；其次是通過新聞、網(wǎng)絡(luò)等媒體了解全國(guó)各地的用工需求，及時(shí)為全鄉(xiāng)群眾提供信息，做好勞動(dòng)輸出和引導(dǎo)。最后要籌建一個(gè)勞動(dòng)就業(yè)咨詢中心和指導(dǎo)中心，利用這一平臺(tái)為廣大群眾提供信息支持和資源共享。
三、采取多種形式，教育引導(dǎo)下崗、失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，增加就業(yè)活力。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)各個(gè)領(lǐng)域勞動(dòng)就業(yè)人員的要求越來越高，沒有一定的知識(shí)和技術(shù)根本沒法適應(yīng)社會(huì)需要，增強(qiáng)群眾勞動(dòng)技能培訓(xùn)迫在眉急。在適當(dāng)時(shí)機(jī)，利用國(guó)家 現(xiàn)有政策的有利條件，有針對(duì)性地采取分類片方式組織免費(fèi)、積極、廣泛開展職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)前培訓(xùn)，引導(dǎo)大家做好傳幫帶，提高群眾勞動(dòng)整體就業(yè)技能，并做好培訓(xùn)后人員，主動(dòng)對(duì)接用工單位和地區(qū)，針對(duì)下崗職工、大中專畢業(yè)生、農(nóng)村富余勞動(dòng)力做好轉(zhuǎn)移和推介工作，為求職 者創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
四、加強(qiáng)宣傳，要把××鄉(xiāng)勤勞的人民、純樸的民風(fēng)通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣揚(yáng)出去，讓外界對(duì)我們有更多的認(rèn)識(shí)和了解，樹立××人良好的社會(huì)形象，更好的獲得用人單位的.信任，贏得更多人的尊重和理解。
五、加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度宣傳力度，讓全鄉(xiāng)群眾更充分認(rèn)識(shí)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療的好處，讓大家病有所醫(yī)，并積極提供各種便利條件，讓大家不再看病難、報(bào)銷費(fèi)用更難的情況發(fā)生。
六、積極為農(nóng)村人員創(chuàng)業(yè) 、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，尤其是村干部養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦理創(chuàng)造條件，提供政策宣傳和幫助，做好后勤保障。利用自已從事保險(xiǎn)銷售時(shí)所學(xué)的商業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)，為大家做好咨詢服務(wù)，讓大家對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)有個(gè)清晰認(rèn)識(shí)，在條件充許的情況下為自己的養(yǎng)老做到有效補(bǔ)充。
七、積極組織維權(quán)力量，對(duì)外出務(wù)工人員或本地務(wù)工人員的法權(quán)益遭受不法侵害的情況要給予堅(jiān)決打擊和制止，采取有效措施維護(hù)廣大群眾合法權(quán)益。
最后，我要在這里感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在我到××鄉(xiāng)工作的近兩年的中，是您們教會(huì)了我很多，讓我懂得了該怎樣工作、怎樣學(xué)習(xí)；是您們的情懷深深感染了我，讓我學(xué)會(huì)了感恩；是您們的關(guān)心和支持讓我此時(shí)有幸參加演說，這必將是我干好工作、戰(zhàn)勝困難的動(dòng)力源泉，感謝您們！！
無論最后結(jié)果如何，我衷心的祝愿您們?cè)诮窈蟮娜兆永锒嫉玫阶约合胍纳睿彝バ腋Ｃ罎M！
謝謝大家！
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好！
感謝長(zhǎng)期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái)，接受大家的評(píng)判和公司的挑選。
站在大家面前有點(diǎn)瘦小的'我，名叫郭靖，穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)。我1980年生人，畢業(yè)于大連電力工業(yè)學(xué)校，現(xiàn)任供電所微機(jī)員。1999年畢業(yè)后，到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。20xx年，網(wǎng)改結(jié)束，我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職，負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費(fèi)電量無一差錯(cuò)，現(xiàn)金出納無一錯(cuò)帳、漏帳，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。今天，我參加“95598”客戶服務(wù)的競(jìng)聘，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作，一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛讀書看報(bào)，謙虛好學(xué)，不恥下問，也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí)，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
第三，我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作，正所謂近水樓臺(tái)。工作期間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù)，接待客戶時(shí)，做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠(chéng)懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職，如果能競(jìng)聘成功，我會(huì)不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵；我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹啵偈刮以谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
請(qǐng)大家支持我！
謝謝大家！
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
首先感謝分行黨委，給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
競(jìng)聘上崗是干部選拔任用制度的一項(xiàng)重大改革，實(shí)踐證明，本著公平、公正、公開的原則，走群眾路線，以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn)，采取競(jìng)聘的方式，選拔任用干部，具有民主性和科學(xué)性，有利于調(diào)動(dòng)干部的積極性和創(chuàng)改造性。因此，我完全擁護(hù)分行黨委推行的這一改革舉措，今天我能參與競(jìng)聘，就是用我的實(shí)際行動(dòng)來支持這一改革。
一、我所競(jìng)聘的崗位是分行后勤保障中心副主任。
我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)是：
1、具備甘當(dāng)配角的品德。我認(rèn)為做副職要做到“三配、三主” 即在職務(wù)上是配角，在協(xié)調(diào)上是主角;在決策上是配角，在參謀上是主角;在部門全盤工作上是配角，在分管工作上是主角。
2、從業(yè)務(wù)崗位到后勤服務(wù)工作，角色的轉(zhuǎn)換，讓我既積累了豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，又掌握了后勤服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)。
3、 選擇這一崗位競(jìng)聘，是因?yàn)樵谖?6年的銀行生涯中，七年的儲(chǔ)蓄所、分理處主任、七年的辦公室主任的經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、任勞任怨、服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、遵紀(jì)守法、善于和他人合作的`良好職業(yè)道德。
4、思想品德好，作風(fēng)正派，廉潔奉公，為人忠誠(chéng)實(shí)在，想自己的少，考慮集體的多。
二、 xxxx分行已確定了當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期改革發(fā)展達(dá)到的目標(biāo)，并確定了中期奮斗目標(biāo)
就是:到20xx年，力爭(zhēng)人均利潤(rùn)達(dá)到xx萬元，人均存款xxx萬元以上，不良貸款率控制在15%以內(nèi)，帳面和全封閉雙盈利。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)的目標(biāo)，有大量工作等待我們?nèi)ネ瓿桑性S多困難等待我們?nèi)タ朔核枷胗^念要轉(zhuǎn)變，貸款結(jié)構(gòu)要調(diào)整，利息收入要增加，不良資產(chǎn)要清收，歷史財(cái)務(wù)包袱要消化，存款規(guī)模要擴(kuò)大，中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)要搶占，人事制度改革要深化，服務(wù)質(zhì)量要提高，成本核算要強(qiáng)化，……面對(duì)如此多的中心工作，我們不僅盡要問什么是重中之重呢?，其中心點(diǎn)和突破點(diǎn)在哪呢?，我們知道，任何工作都是由人來完成的，人即我們的職工，是工商銀行這座大廈能否矗立的基石，是一項(xiàng)龐大的建設(shè)工程，后勤保障工作是將這些基石牢牢粘在工行大廈下的粘合劑，試想，如果后勤服務(wù)工作不到位，員工們能否在滴嗒滴嗒的水管漏水聲中靜心地記帳?能否在寒冷的冬季里由于供熱系統(tǒng)出了問題而專心點(diǎn)鈔呢?又怎能在質(zhì)量不過關(guān)的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)安心的工作……，由此可見，只有做好后勤保障工作，才能更好地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性，堅(jiān)持以人為本，才能上下同心，形成合力，從而推動(dòng)我行新時(shí)期各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展。