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支局競聘演講稿

時間：2022-05-25 00:58:51 競聘演講我要投稿

支局競聘演講稿匯編5篇

　　演講稿的寫法比較靈活，可以根據會議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區別。在當今社會生活中，演講稿對我們的作用越來越大，寫起演講稿來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的支局競聘演講稿5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

支局競聘演講稿匯編5篇

支局競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導、員工同志們：

　　大家好!首先感謝上級領導對我的培養和關心，感謝員工同志們對我的支持和幫助，感謝局舉辦這次競聘活動，使我能夠參加郵政支局長競聘演講，有望實現自己的人生目標和人生理想。

　　一、自我介紹

　　我叫林樹春，現年XX歲，大專文化，20xx年11月進入郵政局工作，最初在交通路支局從事郵政營業員工作，20xx年7月調入新下陸支局，今年4月輪崗到杭州路支局，一直從事儲蓄營業員工作。自參加工作以來，我認真學習，勤奮工作，具有良好職業道德和業務技能，以高度的責任心和強烈的事業感完成全部工作任務，取得了優異成績，獲得上級領導和同事們的充分肯定與一致贊譽。

　　二、崗位認識

　　郵政支局長是個重要的工作崗位，要在郵政局的領導下，帶領支局全體員工認真努力工作，完成各項工作任務，取得良好工作成績。當郵政支局長，要有一顆感恩的心，感恩上級領導的關懷，感恩同事的幫助，感恩客戶的支持；同時要有堅定的政治思想覺悟和扎實的業務工作技能，按照郵政局的工作精神與工作要求，刻苦勤奮、兢兢業業工作，完成各項工作任務，取得良好經營業績，為郵政事業發展作貢獻。

　　三、競聘優勢

　　1、綜合素質良好。我政治素質好，有強烈的事業心和責任感，牢記自己的工作職責，做到忠誠于郵政局，時刻維護郵政局的利益，為郵政局刻苦勤奮工作。我業務素質好，在過去幾年的工作中取得了儲蓄中級、營業初級證書、反假幣上崗證書、代理保險銷售資格證書、基金銷售資格證書和銀行從業資格證書，能夠全面做好工作，促進經營業務發展。我當上儲蓄營業員以來，兢兢業業工作，每年都取得良好成績，特別是在20xx年跨年度競賽中取得完成儲蓄余額2700萬元的優異成績。

　　2、工作經驗豐富。我從事儲蓄營業員工作已有XX年，在每個支局工作中，我服從領導，積極承擔艱苦工作，積累了較為豐富的工作經驗。我平時認真學習，刻苦鉆研，虛心向同事、領導請教，重視經驗積累和總結，注重理論和實踐相結合，牢固掌握國家法律法規和銀行金融知識，具有扎實的業務知識和工作技能，能夠熟練開展工作，按時準確完成各項工作任務。

　　3、組織協調能力強。我有較強的問題處理、系統分析、理解判斷、組織協調和溝通能力，能夠團結同事，密切合作，共同把工作做好，促進支局各項工作又好又快發展，取得良好的經營效益。我能夠熱心積極服務客戶，幫助客戶解決各種困難和問題，為支局打造一大批忠誠的客戶，為業務發展奠定客戶基礎。我能夠做好客戶投訴工作，積極為客戶解疑釋惑，取得客戶的諒解和支持，促進和諧支局建設。

　　四、工作打算

　　如果我競聘郵政支局長成功，著重做好以下三方面工作：

　　1、抓好自身建設，全面提高素質。我要增強工作責任心和使命感，做到自強自立，具有擔當精神，充分履行職責，按照郵政局的.工作精神和決策部署積極開展工作，積極爭創佳績；我要以身作則、率先垂范，帶領支局全體員工盡心盡職、認真努力工作，促進經營業務發展，全面完成各項工作任務，取得良好經濟效益。

　　2、刻苦勤奮工作，全面完成任務。我要結合郵政支局長的工作職責和分管范圍，不怕工作辛苦、不畏工作艱難，全力以赴、攻堅克難，全面做好工作，堅決完成工作任務，取得優異成績。一是加強存款營銷力度。要加強與本地存款大戶的聯系和溝通，發動員工積極跑客戶，在穩固現有儲源的基礎上，擴大資金來源，爭取存款有較大幅度增長；要創新存款營銷方式，采用信息技術，積極發展手機銀行等業務，擴大支局的客戶群體，促進存款業務持續增長。二是提高優質服務水平。要求每個員工堅持以人為本，以客為尊，用心服務，為客戶排憂解難，真誠把客戶視為朋友，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。三是強化合規守紀管理。要求每個員工提高內控意識，深化合規認識，增強執行制度的能力和自覺性，形成事事都符合合規守紀的工作標準，實現“無案件、無事故、無差錯、無違紀”的目標，切實維護支局資金安全。

　　3、做好服務工作，奉獻自己力量。我上任后，把自己看作是郵政支局的普通一兵，要開動腦筋，想方設法，搞好服務。要服務好支局各個網點和全體員工，增強郵政支局的凝聚力，讓每個員工放心發展業務，促進各項工作上臺階。要服務好廣大客戶，為客戶創造良好的業務辦理環境，為客戶提供“方便、快捷、高效”的金融服務，不斷增強郵政支局的市場競爭力。我要加強廉政建設，遵守廉政準則和工作紀律，做到勤勉工作、廉潔從業，確保遵紀守法，無違紀違規事件，爭當一名“務實、高效、廉潔”的郵政支局長。

　　各位領導、員工同志們，今天的演講，我向大家展示了自己一顆赤誠的心，表明了自己的態度和意志，愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中，獻給我所熱愛的郵政事業，決不辜負大家對我的厚望。最后，我向大家莊嚴承諾：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續做好我應做的工作，為郵政事業健康持續發展，作出自己應有的努力和貢獻！

　　我的演講完了，謝謝大家！

支局競聘演講稿篇2

　　各位領導大家下午好，我是本次的競聘者XX，今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，參加XX支局長競聘，希望能夠得到大家的支持。

　　本人現年30歲，XXXX年畢業于重慶郵電大學計算機科學與技術專業，XX年X月加盟XX電信公眾信息產業有限公司，XX年X月加盟新華保險XX中支，任職組訓講師，獲得新華保險全國組訓講師認證，主要從事數據分析，團隊經營，培訓，營銷等工作。XX年X月來到XX電信公司政企客戶部從事客戶經理工作。

　　在近8年的工作和學習，擁有5年的營銷工作經驗，開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大的提高，積累了相對豐富的工作經驗，對我而言，存在的劣勢剛步入公司，對公司的工作流程，人文行為不熟悉，不適應，但換個角度而言，這也正是我的優勢，由于入行時間不長，能更好從客戶角度出發，為客戶提供更優質的服務。大家都知道，支局長一職，屬于最前端，工作千頭萬緒，紛繁復雜，任務艱巨，背負著樹立企業形象，促進企業整體工作等方面的重要責任，我之所以競聘支局長這個崗位，首先希望在今后的工作中，能為支局的發展做出比較大的.貢獻，其次，為自己找到一個充分發揮特長，施展才能的舞臺。

　　我會本著“干一行，愛一行”的原則，腳踏實地開展工作。假如我能夠成功得到各位的認可，成為XX支局長，以下分為三點是我對競職支局工作的工作構思：俗話說：只有糟糕的將軍，沒有帶不好的兵，作為團隊長，統一思想，樹立目標，責任明確，整合新團隊至關重要，充分發揮團隊成員最大效率。通過對公司產品，進行精細培訓，將團隊成員打造成為專維與銷售結合為一體的綜合人才。之所以如此做，面對日益競爭激烈的市場環境，面對廣大的公眾客戶，發展收入無非幾個途徑，1、新客戶；2、老客戶；3、轉介紹。個人覺得，再大力度的宣傳，比不過老百姓的口碑。只有做好老客戶的維系工作，贏得更多客戶的認可，結合公司的營銷的政策等多種方法，贏得更多的新客戶以及策反同行客戶。以達成在原有量不減少的情況下新增正增長。

　　對于團隊成員來說，如何提高績效，通過共同額努力，獲得更客觀的收入，這是一個實際的問題，激勵與獎懲并存，根據公司規定制定完善的制度，尤為重要。作為支局長，要做的就是通過對團隊成員的了解，通過技能培訓以及潛力的開發，結合個人的性格特點，制定出針對每個成員管理辦法，由此激發出成員對團隊利益最大化，從而提高團隊成員總體收入水平。

　　支局是一線戰場，必須建立強烈的客戶服務禮儀意識，加強團隊成員從言行舉止著裝等方面的要求，打造專業化營銷團隊，體現企業文化，樹立企業品牌。其次，搞好裝、移、修工作，避免客戶投訴。維護，顧名思義就是搞維護，在日常工作中，務必做好每天的維護工作，對當天下發的各種故障及時處理，區分主次，對未能按時修復的故障，一定要與客戶溝通好，擇時處理，避免客戶部必要的投訴，如有特殊問題，及時與領導反饋，研究解決辦法。對裝移工作，在客戶辦理完業務之后，及時聯系客戶，預約裝移時間，按時按量完成工作，對客戶提供力所能及的幫助，樹立公司良好專業的裝、移、修形象。

　　最后，加強宣傳力度，做好營銷工作，及時讓用戶了解公司最新業務動態維護人員比其他人更有接觸客戶的機會，在掌握銷售方法的同時，就要善于利用這個機會，在日常工作中，資料隨身帶，收集潛在用戶資料，趁著在上門安裝，維護的同時，對用戶講解最新的業務，了解用戶需求，并擴散到其左鄰右舍，借助他們，讓你他潛在用戶及時了解到當前業務情況，對有意向用戶做好記錄，日后再次營銷，擴大發展量，發揚公司營銷精神。對于日常營銷手段，方法一可以通過電話對用戶的回訪，方法二可以通過小區，商鋪的走訪，及時了解信息等。

　　古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。”在工作中，及時總結工作，發揚成功之處，以及改進不足，借鑒他人工作，及時學習，有計劃有目的的完成各項工作，積極配合公司上級部門工作。

　　如果公司需要我在原崗位繼續工作，我會服從分配，將一如既往地勤奮學習，努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋快樂，用責任演繹拼搏的人生。

　　我的競選演講結束，謝謝大家。

支局競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導：

　　大家好！非常感謝局領導給我這個參與郵政支局長競聘演講稿展示自我的機會。首先我自我介紹一下，我叫xxx，今年x歲，大專畢業，年進入市郵政局工作，現任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。

　　自從年參加郵政工作以來，我曾做過郵政營業員、儲匯營業員、報刊分發員、郵政所主任等工作。多年來，我一直致力于做好本職工作，特別是自年任郵政所主任以來，在各級領導、同事們的關心、支持和幫助下，我們郵政所通過努力，取得了優秀的經營業績。特別是近幾年，每年都超額完成市局下達的計劃任務，我們業務收入計劃的完成率達到%，其中三項重點業務中，函件完成%，特快完成%，儲蓄完成%，其它各項業務完成情況也良好。

　　由于多年的郵政一線工作和管理經歷，本人非常熟悉和了解郵政，也非常熱愛郵政事業，對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統的一份子，我將繼續與郵政同命運、共成長，這就是我參加此次支局競聘的主要原因，另外，我覺得這次競選中心支局局長還有以下優勢。

　　1、多年的工作經驗，使我從基層業務做起，直到今天的位置。懂一線郵政業務管理是我最大的優勢，郵政業務雖然不是高科技，但熟悉一線郵政業務和郵政一線生產管理是一個支局長的基本條件，而我個人認為自己是具備這個條件的。

　　2、有一定的地方人肪關系。郵政業務的特點決定發展郵政業務必須通過一定的人脈關系才能達到營銷的目的。而我，家在這里，已經在當地生活了很多年，在當地有了很高的人脈關系，當地鎮、站所、企業、村我都非常熟悉，為業務的開展打下了扎實的基礎，正因如此，近幾年，郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。

　　3、團結合作、關愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發展的基礎，它的重要性是很高的。正因如此，一個團隊的團結性關系到一個單位、一個部門能否取得良好發展，而我在團隊團結性上是做得非常好的。

　　當然，年青是我又一大優勢，我有旺盛的精力和發展業務的沖勁，如果各位領導信任我，讓我競職演講稿成功，我將帶領中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作：

　　1、以發展業務為首要任務

　　我將根據各種郵政業務的特點制訂一定的發展策略，重點是抓好三項重點業務，再兼顧其它優勢業務和次重點業務，以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標。

　　函件業務是郵政的根本，發展函件業務致關重要，而正常的窗口函件業務一般較少，我在充分走訪政府、站所、中小企業的前題下，按照企業單位的需求發展定制型卡、封、片業務，促成企業多用郵政業務將是年發展函件業務的關鍵。

　　而特快、物流業務，是各企事業單位必用業務，有市場，關鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以，我們要做的工作主要是做好客戶的`走訪工作，再通過公析客戶的具體需求，做好全面貼心的服務，以此爭取更多的客戶是重點。

　　至于，儲蓄業務，我是有經驗的，我們將做好窗口服務、加強宣傳，重點抓好旺季業務發展，淡季抓好代替發工資、發卡等項目，多吸引自來業務，同時爭取大客戶業務和集團業務將會是發展儲蓄業務的主要手段。

　　而其它業務則要根據不同的業務特點，利用團隊的力量，采取一定的營銷手段，必有成效。當然以上的一些發展業務策略的前題是必須抓好窗口的服務，窗口是形象，是所有營銷的歸集點。

　　2、加強團隊建設

　　團隊是我們生存的基礎，是根本，所以，我認為作為中心支局的支局長，在每年初，必須根據下達的計劃任務，實事求是的，在公開公平競爭上崗的基礎上，制訂考核獎勵辦法，將責任、義務、權利充分結合到辦法中，強調多勞多得的原則，以充分調動職工的積極性、創造性。

　　3、加強管理、規范經營

　　郵政的所有經營和業務發展，都有一定的規范要求，所以，加強內部管理是業務良性發展的必要條件。而規范經營只要按市局的規范要求，通過加強內部管理，按年初制定的計劃，組織業務制度的學習，并嚴格執行各項規章制度，做到有章必循，必能有序合規經營。

　　以上只是我的一些精淺想法，不當之處請各位領導進行批評指正。如果這次我能成功競選支局長，我將盡自己的最大努力，充分調動職工的積極性，全面完成市局下達的各項計劃任務，做到讓領導滿意、讓下屬職工滿意。

　　我的競選演講稿結束，謝謝大家！

支局競聘演講稿篇4

　　尊敬的領導、評委、同事們：

　　大家好！首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘機會。

　　我叫xx，今年23歲，適逢這次難得的競崗機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業服務。

　　我進局5年了，雖沒有做出很大的業績，但我一直在前臺工作，通過長期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學習所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機會，能夠在此就自己的個人想法，及工作思路向各位領導和同志們進行匯報，我感到非常榮幸。

　　郵政支局是郵政企業生存和發展的基礎，也是經營、服務和業務發展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小，責任重大。常常開玩笑的說，除了老總需要各方面都管，就是支局長什么都要管了。的確，支局里的各項工作支局長都要負責。衛生，服務，業務處理，安全，人員管理，任務營銷，哪一項，支局長都不能欠缺。

　　詳細把郵政支局長的每一項都講完，不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人，但他們都很謙虛。可是做支局長，就得把它做好，用我不行或者我不知道來說，是不可能的。我很誠懇的對，勤勤懇懇，兢兢業業的支局長們和在坐的有過基層支局領導經歷的同志門說，大家辛苦了，感謝你們。

　　要把支局長做好，需要關注很多東西，謹小慎微，都要注意到。我認為有三點

　　第一：工作態度，職業道德。

　　我說兩個原則。一，企業利益高于個人利益。

　　這個道理說起來很明顯，但是在實際中，卻經常覺得它太大，用不著。其實不然支局不論大小，也是一個整體，這個整體的氛圍良好，其樂融融，大家朝著一個目標努力，支局發展也蒸蒸日上。反之，內部人員鉤心斗角，矛盾激化，消耗這個小整體有限的資源，阻礙著支局的發展，是企業管理上最不想見到的“內耗”。要搞好內部管理，和諧團隊精神，重視團隊建設，加強對團隊自主性、思考性、合作性的建設。我覺得主要在于溝通，溝通就是學習。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關系的有效途徑之一，其關鍵是要學會主動溝通。溝通主要有三個方向：往上溝通、往下溝通和水平溝通。

　　往上溝通就是要主動匯報，將工作的結果報告給上層領導，使領導心中有數。而對于本職工作中的重點或難點問題，首先要自主處理或解決，不要動不動就推給領導。向領導請示工作要突出中心，簡明扼要，事先做好準備，克服心理障礙。

　　往下溝通就是要關心和愛護職工，了解職工的思想情況和工作動態，為職工解決實際問題。在溝通的過程中，應肯定職工的工作成績，同時指出應該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設性的意見或建議，并給予鼓勵，給予鍛煉的機會，使職工更好更快地成長。

　　水平溝通就是要以誠相待，主動加體諒、謙讓。一是對于比你資歷深的同事要尊重，只有尊重對方才會贏得對方的尊重。二是需要對方幫助的工作，必須先提供對方協助，再要求對方配合。三是水平溝通因為牽涉到不同的部門，而且級別平等，所以合作起來要考慮雙方的利弊，注意雙贏的合作結果，以達到好的效果。

　　潛江郵政是一個大的團隊，各個支局是小團隊，每個人都應該相互配合、支持工作，我們的小團隊才能在市場競爭中更好的發展。

　　二，風險必然存在時，選擇小風險。

　　郵政并不是一個沒有風險的行業。他的風險也體現在很多方面。比如，郵政的服務形象，業務規定，還有很多其他的信用，現金，安全等很多風險。比如，用戶要求掛失，但是證件不全，是接受投訴還是為他辦理？

　　郵政是一個服務形企業，工作中總會有或大或小的客戶糾紛產生，不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽。要了解客戶糾紛產生的原因，以便在工作中杜絕此類情況。客戶的期望越來越高，客戶更注意自己所得到的服務，有了更高的要求，需要更好的服務質量。產生的原因有客戶的原因、設施設備的原因、營業員的原因、服務水平和服務能力的`原因。時常因設備問題或其他硬件設施不能為客戶服好務，或因營業員服務態度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿，造成客戶投訴或申告。

　　第三，安全生產穩定發展

　　復雜多變的外部環境是一個動態環境，其中任何一個因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產生不同程度的影響，要想在復雜多變、競爭激烈的經營環境中保持長盛不衰，就必須將安全經營提高到戰略的高度。

　　安全經營是指以安全為導向的發展戰略，具體講是指在經營過程中通過對支局內外環境的分析，掌握有可能影響支局經營目標實現的不確定性因素，輔之以相應的風險管理措施，最大限度地避免或減少不確定性因素對支局經營的影響，以提高支局經營安全程度，獲取最佳經營效益。

　　安全管理與生產過程中的違章及隱患是一對天生的矛盾，越是生產忙任務急的時候，要生產還是要安全，往往會形成爭執。所以強調：生產再忙，首先要保障職工生命和支局財產安全，要嚴格安全規程，堅持對隱患限期整改。在工作中不斷建立和完善相關規章制度，積極進行安全防護設施建設，認真貫徹執行各項規章制度，這樣，才能全面提升競爭力，樹立郵政百年品牌形象，促進郵政事業的持續發展。我

　　最后要說的是，作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功，實現我更好地貢獻于單位服務于顧客的愿望。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結果如何，我都將一如既往地勤奮學習，努力工作。謝謝大家！

支局競聘演講稿篇5

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家上午好！

　　非常感謝在座的各位領導給我這次參加公開競聘的機會，我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺。在此請允許用我誠摯的、感恩的心來對大家說一聲“謝謝”！感謝長期以來關心、支持和幫助過我的領導和同事們！是你們給了我信心，使我能夠有資格站在這里，站在這個挑戰和機遇并存,成功與失敗同在的講臺上來接受各位領導的選拔。希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業服務。

　　一、我的工作簡歷：

　　二、我對支局長崗位的認識：

　　我認為一個合格的支局長應該具備以下幾個條件：

　　1、要對工作高度負責：

　　對工作負責是干好本職工作的前提，一個人如果沒有責任心就是再有能力，也干不好工作。責任心是最基本、最首好的條件。一個人的責任心如何，決定著他在工作中的態度，決定著其工作的好壞和成敗。有了責任心，才會認真地思考，勤奮地工作；才會按時、按質、按量完成任務，圓滿解決問題；才能主動處理好分內與分外的相關工作，從事業出發，以工作為重，有人監督與無人監督都能主動承擔責任而不推卸責任；在我25五年的郵政工作中，我兢兢業業，放棄休息時間，每天都能在第一時間出現在單位，按照前一天的打算，看看今天都需要怎么做，網點的工作都需要怎么安排，對外如何發展我們的業務，經常在跑村郵站和銷售各種任務的時候，努力發展我們的忠實客戶，從而拉動我們各項業務的發展。

　　2、要有不折不扣的執行力

　　執行力，就是保質保量的完成上級交辦的事情，在接受任務后應盡一切努力，想盡一切辦法把工作做好。執行力是企業成功的一個必要條件，網點要見效益就更離不開好的執行力。當戰略方向和目標計劃已經確定，這時候執行力就變得最為關鍵。做好執行力就應該做到：首先，要設立清晰的目標和實現目標的進度表，目標一旦確定，一定要層層分解落實。其次，找到合適的人，并發揮其潛能。其三，修改和完善規章制度，搭建好組織結構。其四，倡導“真誠、溝通”的工作方式，發揮合力，使效率得到最大限度的提高。就一名支局長而言，要認真執行各項制度要從自己做起，監督授權業務的合法合規，嚴格執行檢查，落實檢查要求，要按照要求和頻次加強現場和非現場的'監控，定期和不定期地進行自查。特別要嚴格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人復核；錢賬分管、章證分管的制度、三級密碼權限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協款制度、異常情況報告制度、網點“人離機退、章證入柜上鎖” 等制度的執行情況。做到相互制約，相互監督，把隱患消滅在萌芽狀態。

　　3、要注重培養全所的團隊精神

　　支局所是一個整體，整體的氛圍良好，其樂融融，大家朝著一個目標努力，支局發展也蒸蒸日上。反之，內部人員勾心斗角，矛盾激化，消耗這個小整體有限的資源，阻礙著支局的發展，是企業管理上最不想見到的“內耗”。作為一名支局長一定要搞好內部管理，搞好內部員工的團結和諧。我覺得主要在于溝通，溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關系的有效途徑之一，其關鍵是要學會主動溝通。溝通就是要關心和愛護職工，了解職工的思想情況和工作動態，為職工解決實際問題。在溝通的過程中，應肯定職工的工作成績，同時指出應該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設性的意見或建議，并給予鼓勵，給予鍛煉的機會，使職工更好更快地成長。另一方面是加強從業人員全方位教育：不但讓員工懂得國家的方針政策、銀行業的有關法律法規，更要讓員工自覺多多學習業務理論知識、業務操作知識、新業務知識，為熟練的工作打下堅實的基礎。

　　最后要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。“客戶創造市場，客戶創造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業務才有發展，員工的價值才能夠體現。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規范、嚴格標準、嚴格執行規章制度，業務操作中的風險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導、深

　　入宣傳價值最大化、引導和帶領全所員工形成規范操作，防范風險的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發點和歸宿，就能有效提高我行風險管理和內控政策、法規、制度的執行和落實，全面加強風險管理和內控建設具有不可替代的重要作用。要更新服務意識，以更優質的服務回報客戶。

　　三、我競聘的優勢：

　　1、長期工作在郵政一線，使我有了很深厚的郵政基本功。一直以來，我始終堅守在營業一線，從一名普通的職工到支局所長，在一線我積累了大量的業務知識和工作經驗，這是我賴以工作的基礎，也是我做好支局所工作的基石。更是我競聘支局長的優勢。

　　2、長期奮戰在支局所長的崗位上，使我非常熟知崗位

　　的要求，同時也學會了各種業務技能。長期的業務辦理，使我積累了相當多的技能，對我從事的所主任崗位也非常熟悉，我熱愛這份工作，也熱愛這個崗位。

　　3、長期與農民打交道，使我真正了解農民的需求，進而能夠更加勝任農村支局長的位置。農村支局所更多的是與農民打交道，在長期的支局所工作中，我熟悉了農民辦事的方法和規律，熟悉他們的需求，熟悉他們的行為方式，所以溝通起來就很融洽，這也為我們的業務推介提供了平臺，比如我們的儲蓄短信業務，我就是通過與農民用戶面對面的溝通，詳細介紹此項服務功能的好處，讓他們從內心深處接受這項服務，從而取得了成功。

　　最后要說的是，作為這次競聘上崗的積極參與者，不管最后結果如何，我都會正確對待，我都將一如既往地勤奮學習，努力工作，接受局領導對我的考驗。我相信，有領導關愛和同志們的支持，今后一定能把工作做得更好。我愿與大家共創美好的未來，迎接民權郵政輝煌燦爛的明天。

　　謝謝大家！

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