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會長在供水協會會員大會上的講話
文章標題:會長在供水協會會員大會上的講話
攜手奮進開拓創新促進**城鎮供水事業新發展
——***會長在省水協第八次會員大會上的講話
(2006年12月14日)
尊敬的***會長、省水協各位會長、監事長、會員代表、各位來賓:
今天來自省水協的400多個會員單位的領導、代表歡聚一堂,共同慶祝省水協第八次會員大會的勝利召開,隆重紀念省水協成立20周年,相互交流先進技術和管理經驗,共商水協發展大計。經過與會代表和工作人員的共同努力,大會的各項議程已圓滿完成。本人被推選擔任**省城鎮供水協會理事會會長,這是大家對我的信任,在此我深表感謝!同時我也深深感到,會長一職代表的不僅是榮譽,更多的是義務和責任。在任職期間,我會竭盡所能,與大家一起攜手奮進,共同把協會的工作做好、做實、做出成效,不辜負大家的信任和厚望![找文章到☆范文先生 fwsir.com(http://www.baimashangsha.com)一站在手,寫作無憂!]
**水協成立20年來,一直堅持服務會員的方針,積極發揮橋梁紐帶作用,圍繞不同時期的中心任務,創造性地開展工作,在深化企業改革、推進行業管理、維護會員權益、促進企業交流等方面在取得了令人矚目的成績,協會的凝聚力顯著增強,為會員服務的層次和能力也不斷提高,贏得了廣大會員單位的信賴和擁戴。協會今天的成績,離不開各會員單位一直給予的大力支持和擁護,離不開政府及有關部門的悉心指導和關懷,更離不開歷屆水協理事會的辛勤勞動和無私奉獻。在此,我代表新一屆的理事會對所有為水協的發展作出貢獻的單位和個人表示衷心地感謝和崇高的敬意!
回顧歷史,我們水協積累了20年的豐富管理經驗,擁有堅實的發展基礎;面向未來,隨著社會經濟快速增長、城鎮化速度加快,對城市供水保障能力的要求不斷提高,作為關系到國計民生的供水行業,在伴隨社會經濟發展帶來機遇的同時也將不斷面臨著新的考驗與挑戰。為適應新時期政府、社會、市民對供水行業的要求,促進供水行業實現可持續發展,我們必須圍繞新時期重點工作任務,以科學發展觀統領行業發展全局,以構建人水和諧的社會環境為目標,結合協會自身職能,積極發揮協會在行業中的凝聚性和引領性作用,努力探索為企業、為社會、為經濟發展服務的新路子。下面,我就協會今后的發展問題談幾點工作思路:
一、加強協會自身建設,增強協會凝聚力。
供水行業協會是以供水企業自愿組成的行業自律性組織。一個協會要不斷發展壯大,發揮到其應有的作用,加強自身建設是關鍵,20年來省水協的發展壯大歷程也充分證明了這一點。**省處于我國改革開放的前沿,省水協的發展起步相對較早,協會的內部管理機制也比較完善,但同時我們所面臨的問題可能要比其他內陸城市要早、要多。因此,我們要根據新時期對供水行業要求的變化,善于總結,勤于規劃,積極探索,具體要抓好“三個建設”:
一是抓好組織建設。協會要善于廣納人才,團結吸引一切有志于供水事業的企業、專家學者、科技人員參加到協會中來,不斷壯大協會力量;要按照科學的法人治理結構進行管理,明確協會各機構的權利和職責,嚴格辦事程序,做到民主公開、管理到位;積極發揮協會顧問的作用,解決一些協會本身難以解決的問題;加強協會工作人員的專業培訓,建設一支懂專業、高素質的職業管理隊伍,使協會為會員服務的能力得到提升,協會的影響力、吸引力和凝聚力得到增強。
二是抓好誠信建設。誠信,在一定程度上代表著一個企業對社會的責任。供水行業與城市經濟建設和社會的和諧發展息息相關,履行社會責任責無旁貸,如果我們行業中哪個企業出現失信于民的問題,我們整個行業形象就會大大受損,行業公信力就會大大降低。這要求我們必須加強行業誠信建設,健全行業誠信體系,建立行業信用服務機制,進一步增強誠信觀念,提高守法意識,提高行業自律性。
三是抓好制度建設。一個協會能否真正做到自律,健全的制度是關鍵。協會要進一步完善和規范協會的內部管理機制和決策機制,加強制度化建設,嚴格按協會的章程和制度辦事,實施財務管理公開、重大活動報告和信息披露制度,形成民主管理、民主監督、獨立自主、規范有序的運作機制,激發行業內部活力,使行業的自我治理、自身建設水平得到提高。
二、積極服務會員,維護會員合法權益。
“維護權益,服務行業”是省水協的辦會宗旨,切實代表好和維護好行業的合法權益和共同經濟利益是協會的首要職責。這要求,水協要做到“四個善于”:
一是要善于維護行業聲譽。供水行業的自然壟斷性使社會、群眾甚至媒體往往十分關注供水企業的行為,稍有
不慎就很容易引起媒體歪曲真相的報導。對于一些有損行業聲譽的、歪曲真相的行為或媒體報導,水協要勇于承擔起行業代言人的責任,在關鍵時刻做好澄清、反駁甚至采取法律手段,切實維護好供水行業的整體聲譽。
二是要善于反映會員訴求。作為市場主體,供水企業的生存和發展往往會受到國家或地方政策變動的影響,而這些也會影響到供水穩定和供水安全問題。對此,水協要善于聽取會員訴求,深入調研了解,通過合法渠道及時向相關部門反映,做好協調,爭取行業利益,維護好供水行業的健康發展。
三是要善于協調和處理矛盾糾紛。隨著目前供水行業逐漸走向市場化的趨勢,同行之間或行業和消費者之間的矛盾糾紛也時有發生。這需要水協要樹立依法、公正、透明的觀念,善于站在客觀公正的立場上,恰當調解面對的矛盾和糾紛,在維護好行業合法利益的同時,也要發揮好維護社會公共利益的作用。
四是善于為會員排憂解難。水協是一個“會員之家”,會員企業在技術、管理或生存、發展方面遇到難題,往往第一個想到的就是這個“大家庭”。因此水協要針對不同會員單位的突出問題,積極提供咨詢指導、行內交流等服務。要善于發揮“行內互助”精神,創造互助平臺,利用發達地區行業優勢,為需要幫助的會員企業排憂解難。
三、充分發揮橋梁紐帶作用,促進企業互動提高。
協會是在政府與企業之間、企業與企業之間搭起的一起橋梁,起到非常重要的溝通和協調作用。這要求協會要積極履行自身職責,發揮應有作用,全力為政府決策提供參謀,為會員單位提供服務,為行業健康持續發展營造良好的外部環境。要充分發揮好協會在溝通協調工作中的有效性,我們必須圍繞中心工作任務,在具體工作中要做到有針對性:
一要針對政府關心和社會關注的問題,積極開展調查研究,及時把握供水行業實際情況,為政府決策提供確鑿信息,為正確反映會員訴求提供真實依據,為企業解決實際問題提供有效幫助。
二要針對當前的供水任務和要求,充分發揮協會協助政府實施行業管理的窗口作用,積極參與政府行業聽證會,合理反映會員意見,積極協助政府開展水質監測工作和實施突發事件應急預案處理,切實發揮政府的助手參謀作用和在政府和企業間的橋梁紐帶作用。
三要針對供水行業目前需要解決的管理、技術或服務上的問題,積極組織行業培訓。通過多種多樣的培訓學習和交流,積極為企業創造相互交流平臺,提供同行業不同企業的業績比較和評價信息,為企業管理提供學習和借鑒,使會員企業在技術、管理、服務工作等方面取長補短,互通有無,共同促進,共同提高。
三要針對群眾關心的供水行業服務問題,由水協牽頭在行業范圍內開展文明行業創建活動,鼓勵會員單位在優化管理和服務方面創先爭優,力樹良好行風,形成一種“水協牽頭,企業聯動,互助互勉,共同發展”的文明行業創建模式,提升供水行業服務形象,增強供水行業在市場中的競爭力。
四、推動行業改革與創新,促進行業健康可持續發展。
要提高城鎮供水行業的發展水平,關鍵是增強自主創新能力。而創新往往是在改革的基礎上取得突破的。因此,協會要政策上、經驗上指導好行業的改革工作:
一要注重在改革中促進社會公眾利益的保護。供水行業關系到基本的公眾需要和基本的民生保障。在深化供水行業改革中,要以節約水資源、改善水環境、確保群眾安全飲水、確保城鎮供水安全運行為前提,要妥善處理好供水行業自然壟斷屬性與維護公眾利益之間的關系,通過改革積極推進《城鎮供水水質標準》的全面貫徹執行,加快供水設施工藝改造和完善,完善突發事件應急機制,全面提高城鎮供水安全保障能力,使公眾的基本利益得到切實保障。
二要注重在改革中促進科技的應用和創新。深化企業改革,要以提高供水設施運行效率、企業經營效率和供水服務質量為重點,要研究開發和在行業中推廣應用新技術,積極開展預防微生物污染、生物預處理以及預防管網水質安全性問題等科技研究工作,通過應用信息化手段,提高管網動態管理水平,增強水質監測技術能力,優化供水服務手段,為確保城鎮供水安全提供技術支持。
三要注重在改革中促進社會經濟的可持續發展。要積極貫徹落實十六屆六中全會關于構建社會主義和諧社會的要求,在供水行業改革中要堅持城鄉協調發展、城市反哺農村的發展方向,注重解決供水設施在城鄉、區域間的不平衡問題,積極探索統籌城鄉基礎設施建設和發展的新模式,竭力解決農村的飲水安全問題,改善農村飲水環境,讓城鄉人們共享到社會經濟發展特別是城鎮供水事業發展的成果。
今年是“十一五”規劃的開局之年,也是我省供水事業謀求新發展的關鍵時期。同志們,讓我們攜起手來,把協會辦得越來越好,積極發揮協會的應有作用,共同探索供水事業健康、持續發展的新路子,為促進**社會經濟的和諧、有序、健康、可持續發展而作出新貢獻!
謝謝大家!
《會長在供水協會會員大會上的講話》來源于范文先生網,歡迎閱讀會長在供水協會會員大會上的講話。
不慎就很容易引起媒體歪曲真相的報導。對于一些有損行業聲譽的、歪曲真相的行為或媒體報導,水協要勇于承擔起行業代言人的責任,在關鍵時刻做好澄清、反駁甚至采取法律手段,切實維護好供水行業的整體聲譽。
二是要善于反映會員訴求。作為市場主體,供水企業的生存和發展往往會受到國家或地方政策變動的影響,而這些也會影響到供水穩定和供水安全問題。對此,水協要善于聽取會員訴求,深入調研了解,通過合法渠道及時向相關部門反映,做好協調,爭取行業利益,維護好供水行業的健康發展。
三是要善于協調和處理矛盾糾紛。隨著目前供水行業逐漸走向市場化的趨勢,同行之間或行業和消費者之間的矛盾糾紛也時有發生。這需要水協要樹立依法、公正、透明的觀念,善于站在客觀公正的立場上,恰當調解面對的矛盾和糾紛,在維護好行業合法利益的同時,也要發揮好維護社會公共利益的作用。
四是善于為會員排憂解難。水協是一個“會員之家”,會員企業在技術、管理或生存、發展方面遇到難題,往往第一個想到的就是這個“大家庭”。因此水協要針對不同會員單位的突出問題,積極提供咨詢指導、行內交流等服務。要善于發揮“行內互助”精神,創造互助平臺,利用發達地區行業優勢,為需要幫助的會員企業排憂解難。
三、充分發揮橋梁紐帶作用,促進企業互動提高。
協會是在政府與企業之間、企業與企業之間搭起的一起橋梁,起到非常重要的溝通和協調作用。這要求協會要積極履行自身職責,發揮應有作用,全力為政府決策提供參謀,為會員單位提供服務,為行業健康持續發展營造良好的外部環境。要充分發揮好協會在溝通協調工作中的有效性,我們必須圍繞中心工作任務,在具體工作中要做到有針對性:
一要針對政府關心和社會關注的問題,積極開展調查研究,及時把握供水行業實際情況,為政府決策提供確鑿信息,為正確反映會員訴求提供真實依據,為企業解決實際問題提供有效幫助。
二要針對當前的供水任務和要求,充分發揮協會協助政府實施行業管理的窗口作用,積極參與政府行業聽證會,合理反映會員意見,積極協助政府開展水質監測工作和實施突發事件應急預案處理,切實發揮政府的助手參謀作用和在政府和企業間的橋梁紐帶作用。
三要針對供水行業目前需要解決的管理、技術或服務上的問題,積極組織行業培訓。通過多種多樣的培訓學習和交流,積極為企業創造相互交流平臺,提供同行業不同企業的業績比較和評價信息,為企業管理提供學習和借鑒,使會員企業在技術、管理、服務工作等方面取長補短,互通有無,共同促進,共同提高。
三要針對群眾關心的供水行業服務問題,由水協牽頭在行業范圍內開展文明行業創建活動,鼓勵會員單位在優化管理和服務方面創先爭優,力樹良好行風,形成一種“水協牽頭,企業聯動,互助互勉,共同發展”的文明行業創建模式,提升供水行業服務形象,增強供水行業在市場中的競爭力。
四、推動行業改革與創新,促進行業健康可持續發展。
要提高城鎮供水行業的發展水平,關鍵是增強自主創新能力。而創新往往是在改革的基礎上取得突破的。因此,協會要政策上、經驗上指導好行業的改革工作:
一要注重在改革中促進社會公眾利益的保護。供水行業關系到基本的公眾需要和基本的民生保障。在深化供水行業改革中,要以節約水資源、改善水環境、確保群眾安全飲水、確保城鎮供水安全運行為前提,要妥善處理好供水行業自然壟斷屬性與維護公眾利益之間的關系,通過改革積極推進《城鎮供水水質標準》的全面貫徹執行,加快供水設施工藝改造和完善,完善突發事件應急機制,全面提高城鎮供水安全保障能力,使公眾的基本利益得到切實保障。
二要注重在改革中促進科技的應用和創新。深化企業改革,要以提高供水設施運行效率、企業經營效率和供水服務質量為重點,要研究開發和在行業中推廣應用新技術,積極開展預防微生物污染、生物預處理以及預防管網水質安全性問題等科技研究工作,通過應用信息化手段,提高管網動態管理水平,增強水質監測技術能力,優化供水服務手段,為確保城鎮供水安全提供技術支持。
三要注重在改革中促進社會經濟的可持續發展。要積極貫徹落實十六屆六中全會關于構建社會主義和諧社會的要求,在供水行業改革中要堅持城鄉協調發展、城市反哺農村的發展方向,注重解決供水設施在城鄉、區域間的不平衡問題,積極探索統籌城鄉基礎設施建設和發展的新模式,竭力解決農村的飲水安全問題,改善農村飲水環境,讓城鄉人們共享到社會經濟發展特別是城鎮供水事業發展的成果。
今年是“十一五”規劃的開局之年,也是我省供水事業謀求新發展的關鍵時期。同志們,讓我們攜起手來,把協會辦得越來越好,積極發揮協會的應有作用,共同探索供水事業健康、持續發展的新路子,為促進**社會經濟的和諧、有序、健康、可持續發展而作出新貢獻!
謝謝大家!
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