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金融工會工作報告
各位代表、同志們：
我受市分行工會委員會的委托，向大會報告工會工作，請予審議。
第一部分 20xx年工會工作回顧
20xx年，市分行工會在省分行工會和市分行黨委的正確領導下，在各分會的大力支持下，在廣大員工的共同努力下，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞全行經營中心任務，以發展和諧勞動關系為主線，積極推進工會組織的基礎建設工作，提高員工參政議政的能力，依法維護員工合法權益，加快推進職工之家建設，為全行全面協調可持續發展提供了有力保障。主要開展了以下五個方面的工作。
一、以抓工會基礎工作為起點，有效推進工會組織建設
市分行工會堅持強化自身的基礎建設，不斷完善工會的組織、制度體系，推動工會工作向縱深發展。
�。ㄒ唬┩晟乒M織建設。20xx年根據行內機構和人員的變化及時調整工會組織結構，明確分工，劃分責任，為充分發揮工會職能提供了組織保障。做好新大學生的入會工作，不斷充實新生力量，目前會員達到1196人，其中勞務工680人。全行合同工和勞務工全部入會，入會率達到100%。
�。ǘ┘訌娨幷轮贫冉ㄔO。逐步完善工會的財務制度和流程，完善《工會經費管理辦法》，強化經費審查工作，做到管好錢，用好錢，使工會經費收、管、用均得到有效監督，保障工會工作有效進行，推動了工會工作逐步規范化、制度化。
二、深化企業民主管理，保障員工民主權利
積極發揮工會組織的橋梁紐帶作用，維護員工切身利益，保障員工參與民主管理和民主監督的權利，進一步深化企業民主管理。
�。ㄒ唬┓�步推進職代會建設。市分行每年按時召開職代會，規范會議流程，支持員工參與企業管理，以職代會為平臺，維護員工的知情權、參與權、表達權和監督權，不斷提高了企業民主化管理水平。
�。ǘ┏浞职l揮職代會職能，堅持企業重大事項向職代會報告制度。在一屆三次職工會員代表大會上一是審議和通過了市分行20xx年工作報告、20xx年工會工作報告、20xx年工資性收入內部分配辦法，并對2012年工會經費使用情況進行了說明。二是加強職工代表提案工作的落實，征集包括企業管理、企業經營和維護員工合法權益等方面23項提案，并答復一屆二次職代會征集的36項提案。三是開展民主評議，由職工會員代表對企業領導人進行民主評議，充分行使職工代表權利。
（三）完善了行務公開制度。重新規劃了行務公開欄，加大行務公開的力度，凡涉及崗位變動、人事調配、活動經費的使用等重要事項全部實行公開公示，充分保障了廣大員工的知情權和參與權。
三、關心員工生活，職工之家建設取得豐碩成果
市分行工會結合自身情況，把職工之家建設當做重點來抓，為深入推進職工之家建設，認真做好以下幾個方面工作，深入推進具有文化特色的職工之家建設。
�。ㄒ唬┟鞔_建家指導思想，準確把握建家工作的著力點。我行認真貫徹落實省分行工會關于職工之家建設的各項工作部署，組織學習有關會議精神、指導思想和具體內容，進一步統一思想，提高認識。通過建家活動的開展，凝聚職工力量，激發工作熱情，為企業經營發展貢獻力量。
（二）重視基礎建設，完善職工之家建設組織體系。建立職工之家建設財務制度，制定經費報銷流程，強化經費審查工作，使職工之家建設經費收、管、用均得到有效監督。根據各支行建家規劃目標和預算情況，首先要提交工會委員會進行審議并通過后，再進行實際的經費支出。目前市分行工會共投入經費67.88萬元，在全轄44個支行中，已建成職工之家43處，未建設1處。
（三）統一職工之家建設標準。根據農村、縣城、城市支行的不同情況，農村支行重點解決員工吃飯、住宿、學習、文體活動問題，目前7處農村支行已建成6處。縣支行營業部重點解決員工午餐、學習休閑、休息問題，建設了食堂、學習室、活動室、宿舍、淋浴室，達到員工食堂實惠化、員工活動多樣化、員工宿舍公寓化的目標。城市支行重點解決午餐、學習、文體活動問題，目前已全部配備微波爐、冰箱、沙發、茶幾、書櫥、餐桌椅等生活基礎設施，解決員工的后顧之憂，充分體現了“快樂工作、幸福生活”的企業文化理念。
�。ㄋ模┘涌焱七M職工之家建設步伐。市分行工會依據各支行具體情況，制定了全行職工之家建設時間進度表，指定了各支行建家工作負責人，按照計劃，步步推進，逐項落實，組織各分會進行實地考察，學習先進單位建設經驗，了解建設過程中存在的問題與不足，提出切合當地實際的措施，突出特色，確保按時保質保量完成。
20xx年6月，我行被省總工會授予“模范職工之家”榮譽稱號。省分行工會授予我行*支行營業部“模范職工小家”榮譽稱號，授予*支行“先進職工小家”榮譽稱號，授予10家二級支行“合格職工小家”榮譽稱號。
四、加強員工隊伍建設，提升全員素養
市分行工會不斷完善自身職能，在加強員工隊伍建設，不斷提升全員素養方面開展了以下工作。一是為進一步加強基層員工的能力建設，加快提升窗口人員的整體素質和業務操作水平，全面提高服務質量和標準，市分行工會下發了《*市分行“崗位練兵”技能達標指導意見》，在全轄范圍內分期組織開展柜面服務人員的崗位技能達標測試工作。20xx年12月組織了第一期柜面服務人員點鈔和漢字錄入現場測試，全行95名員工參加測試。二是深化創先爭優工作，認真做好了推選省分行第一屆職工代表大會職工代表及*市總工會先進工作集體和先進個人評選工作，發揮先進帶頭作用。三是積極開展合理化建議征集活動。20xx年6月，在省分行工會的指導下開展合理化建議征集活動，從業務發展、經營管理等方面共征集24條有效合理化建議，充分調動了基層員工的積極性與主動性，加強了與基層員工之間的聯系與溝通。
五、依法維護員工合法權益，推進和諧企業建設
組織發展和諧勞動關系，把實現好、維護好、發展好員工群眾的根本利益作為企業發展和工會工作的出發點和落腳點，促進各項工作開展。
（一）健全員工訴求表達機制。充分發揮工會組織的橋梁和紐帶作用，關注員工關心的熱點和難點問題，完善員工群體利益的表達、對話機制，通過員工訴求電話、郵箱及行長信箱，做好勞動關系矛盾的疏導，使員工的合理意愿能夠得到表達和解決。
�。ǘ┙M織開展多項文體活動。堅持從員工喜聞樂見的活動抓起，陶冶員工情操，激發員工斗志，增強企業的向心力和凝聚力。先后組織開展了迎新春、慶“三八”趣味運動會、技術比武、征文比賽等豐富多彩的活動。選拔尖子選手代表總行參加全國金融系統第二屆職工運動會并取得了優異成績。積極參加*市總工會組織的“中國夢·勞動美”十藝節職工文體系列活動及“工人先鋒號”掛牌亮崗活動。組織員工積極參與社會公益活動，營造了健康向上的企業文化氛圍。
�。ㄈ┰鷮嵧七M送溫暖工程。為保障全體員工身體健康，市分行工會堅持一年一次查體制度，邀請醫師專家舉辦健康知識講座。組織開展送溫暖活動，每逢重要節假日，行領導帶隊看望堅守工作崗位的一線員工。把有限的資金用在解決困難員工最需要的問題上，20xx年救助困難員工3人，救助金額2.1萬元，切實為員工辦實事，解難事，做好事。
（四）積極開展精神文明創建工作。繼續牢固樹立“以人為本”的發展理念，深入挖掘“快樂工作、幸福生活”企業文化的實質內涵和現實意義，把構建和諧企業放到事關全局的重要位置，深入開展文明行業創建活動。20xx年市分行通過了“省級文明單位”復查，連續四年被評為“省級文明單位”，我行7家一級支行獲得“市級文明單位”稱號。
（五）履行社會責任，提升企業形象。積極參與*市“千家文明單位包助千村”鄉風文明共建行動。20xx年5月結束了與*村的三年共建活動，投資捐建了變電室，有效解決了村民果園灌溉和飲用水困難。同時，20xx年5月又和*莊牽手共建，中秋節前由行領導帶隊進行了走訪。下一步，我行將從村民最關心、最直接、最現實的利益入手，發揮優勢為新農村建設和城鄉統籌發展做出應有的貢獻。
各位代表，同志們：回顧一年來的工作，我行工會在省分行工會和市分行黨委的正確領導下，圍繞中心，服務大局，服務員工，努力找準定位，全面履行職能，在深化民主管理、維護員工權益、建設職工之家、提升全員素質、促進和諧企業建設等方面取得了新的成績，為推動全行改革發展作出了重要貢獻，工會工作呈現出求真務實、充滿活力的嶄新局面。以上成績的取得，是省分行工會和市分行黨委正確領導的結果，是行政各部門和支行大力支持的結果，是廣大員工和工會干部辛勤工作、奮發努力的結果。在此，我代表市分行工會表示衷心的感謝！向全行廣大員工和工會干部致以崇高的敬意！
在充分肯定成績的同時，我們還要清醒地看到工作中存在的問題和不足。如服務意識和大局意識須進一步增強；橋梁和紐帶作用須進一步發揮；工作協調力度須進一步加大；作風建設須進一步加強；工會干部隊伍素質須進一步提升。這些問題，我們將在今后的工作中高度重視，并采取有力措施，認真加以解決。
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