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新任領導在政府辦公室全體人員會議上的講話
這次會議是經主任辦公會議研究決定召開的，也是政府辦班子成員調整后的第一次會議，主要內容是總結辦公室前段工作，安排部署下階段工作。剛才++、＊＊主任分別就分管工作講了很好的意見，我完全同意，會后要按照會議要求抓好落實。下面，我再強調幾點：一、前段工作的簡要回顧
自今年5月份以來，由于班子調整，辦公室處于一個相對特殊的時期，在這近三個月的時間內，辦公室全體人員心不散，勁不撤，按照領導要求和各自崗位職責，積極適應新一屆縣政府領導的思想方法、工作方法和領導藝術，加班加點，勤奮工作，確保了辦公室工作的正常運轉。政務服務、事務管理、后勤保障、機關面貌都有了新的進步。信息、文字起草、調研、行政事務、機關后勤等工作得到領導肯定和表揚。
雖然取得了一定成績，但距領導的要求還有很大差距，我們本身還存在著許多不足，尤其是隨著時代的發展，辦公室出現了許多新變化：辦公室的責任更加重大，工作內容更加豐富，工作領域更加寬廣，工作節奏明顯加快，工作標準越來越高。我們還有許多不適應，這就需要我們在今后工作中不斷探索和創新，改進工作方式和方法。
二、找準定位，把握重點，大力強化政務服務
辦公室的職責是參謀、服務、督查、協調。四者是一個有機整體，缺一不可，不能割裂開來，但有主次之分。而主次又是不斷變化的，是動態的，而不是靜止的。只有明確主次，分清重點，工作才能方向明，思路清，才能達到事半功倍的效果。辦公室的主要職能就是政務服務。這一點必須明確。要把強化政務服務作為辦公室全部工作的重點來抓，這是辦公室全體人員的共同職責。辦公室各個方面、各個部位的工作，都要緊緊圍繞提高行政水平，提高行政效率和質量進行，具體講就是要把信息、調研、督查、協調工作作為強化政務服務的重點，形成全員供信息、搞調研、辦督查、抓協調的工作格局。
調研工作要在增加量的基礎上多出“精品”。調研工作是一種艱苦實在的勞動，是技巧性、藝術性很強的工作。從目前的情況看，調研工作亟需創新，要克服搞調研名為調研，實為單純向下要材料的現象。搞調研要去“懶”字，多出去、勤下去；要除“傲”字，要勇于當學生，不能把別人看的一無是處，而自己又眼高手低；要戒“浮”字，要深入基層，深入一線，深入群眾，不能一說搞調研就是調查“一把手”，要注意選點的全面性、準確性，做到集思廣議，兼聽則明；要避免“抄”字，既要注意吸收別人的觀點和優秀成果，又不能當“文抄公”，如果僅當“文抄公”，倒不如不寫。不寫至少不會被別人落下話柄，寫了反被人家笑話，說嚴重點還可能引發知識產權糾紛；要克服畏難情緒，搞調研不僅要走下去，付出體力勞動，而且還要經過艱苦的腦力勞動，艱苦的思考，要只要有付出，就能夠有收獲。
信息工作要體現在特色上。信息的生命在于及時，上報信息的使用在于引起領導的重視。要把政務信息變為上傳下達不斷提速的“特快列車”，要換位思考，站在領導的高度，把握在領導心目中占有一定分量的問題，亮出重點，挖出特色，不斷提高信息工作層面。
文字材料工作要在“快、準、好”上下功夫。快，就是文思敏捷，反應快、構思快、成文快、修改快；準，就是準確把握領導意圖和思想脈搏，盡可能多地與領導接觸，揣摸領導思維側重點，用心去感知領導決策的力度、幅度、出發點和期望值，主動與領導的認識、思路保持一種默契，把眼光的穿透力和筆墨的表現力結合起來，做到與領導“同頻共振”；好，就是按照領導意圖寫出自己思想的火花，要言之有物，文采飛揚。文字工作水平代表秘書服務水準，反映著秘書多方面能力，全方位素質。
督查工作重在務實。要緊緊抓住事關全局的重點問題開展重點督查，不僅要抓好決策實施初期的落實，更要抓好決策實施過程中各個階段的落實，不僅要抓好決策落實的進展動態和經驗總結，還要創造性地解決好決策落實中遇到的困難、矛盾和問題。
各位主任要按照各自分工不斷創新工作方法，確保抓出成效。
三、分工負責，協調聯動，發揮整體效能，確保機關高效有序運行
辦公室所處的特殊位置和所擔負的繁重任務，從客觀上要求每個同志都成為博學多才、善思能干的強人，具有單兵作戰、個體突破的能力。但同時又根據辦公室工作的全局性、復雜性和時效性，必須突出重點，兼顧整體，最大化的發揮整體效能，要善于掌握辦公室工作的規律性，“相對沒規律”就是辦公室的規律。要努力在忙亂中講規律，在繁雜中理頭緒，在被動中求主動，要努力克服“領導說了再干，催了再辦，推了再轉”被動應付、工作滯后現象的發生，要高質量、高效率地完成任務。辦公室無小事，質量是辦公室工作的生命。辦公室工作質量的高低，體現著參謀助手的水平，關系著服務工作的優劣，決定著樞紐工作能否高效運轉。健全和完善規章制度，加強管理，規范運作機制是確保辦公室工作質量的前提。只有規
范管理，按照“分工負責，通力協作，銜接有序，高效運轉”的原則，才能發揮辦公室整體功能，確保辦公室高效有序運轉。
關于規章制度的完善問題。經主任辦公會研究，已由各分管主任進行修訂。內容包括辦事規則、公文處理、信息、調研、督查、財務、后勤管理、會務、值班、印信管理、主任辦公會議制度、工作紀律等20多項，在修訂中堅持以下幾點：一是規范運行機制、規范工作程序、規范崗位職責、規范辦事行為，使規章制度健全完善，力爭覆蓋方方面面、各個層次、各個環節。二是堅持針對性、可行性、有效性原則，使制度和規范切實可行，便于操作，把建立規章制度的出發點和落腳點放在切實提高機關工作水平上來。三是充分醞釀、民主制定。各項規章制度討論稿起草后，印發全辦人員討論修改，修改意見由分管主任審定后提交主任辦公會研究確定。四是逐步完善。制度出臺后，在落實執行過程中遇到難以操作，不易把握的規定，再根據實際情況及時進行修改。
制度不在多，而在管用，在抓落實。制度出臺后，要按照各自分工抓好落實，防止前緊后松、一抓就好、不抓就松現象。通過制度規范做到事事有章管，事事有人管，事事管到位，事事管到底，形成按照各自分工既恪盡職守，履行崗位職責，又主動配合，相互支持，人人盡心盡力，個個盡職盡責，協調一致干工作的良好局面，要做到五個不讓：即不讓領導布置的工作在自己這里延誤，不讓需要辦理的文件在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己這里發生，不讓來辦事的人在自己這里受到冷落，不讓縣政府和辦公室的形象在自己這里受到影響。
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