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    班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)

    時(shí)間:2025-01-19 18:02:09 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿

    班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)大全(15篇)

      從某件事情上得到收獲以后,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)大全(15篇)

    班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)1

      我十分榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天,既忙碌又充實(shí),在張教師和方教練的指導(dǎo)下,在與同事朋友的交流中,我學(xué)到了平時(shí)沒(méi)有學(xué)習(xí)到的東西,讓我更加明白作為一名班組長(zhǎng),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起怎樣的職責(zé),又應(yīng)當(dāng)如何將分內(nèi)之事落實(shí)到位。

      首先,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的意義與重要性。眾人拾柴火焰高,整體的作用于部分的簡(jiǎn)單相加。在工作中,僅僅只靠個(gè)別人的力量,是無(wú)法把事情處理到位,唯有集合家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時(shí)代發(fā)展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為百億公司、百年企業(yè)添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(zhǎng),在與班組成員相處過(guò)程中,需要以身作則,把工匠精神體此刻工作中的.方方面面,帶領(lǐng)成員一同貫徹落實(shí)工匠精神,最限度提高工作效率。不僅僅如此,我意識(shí)到,在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。班組長(zhǎng)的一個(gè)重要職責(zé)就是上傳下達(dá),工作中應(yīng)當(dāng)運(yùn)用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹(jǐn)慎好學(xué),傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位,體現(xiàn)說(shuō)話的藝術(shù)。同時(shí),合理安排好時(shí)間,提前做好規(guī)劃,在工作中做到有計(jì)劃,提前設(shè)置好目標(biāo),從局出發(fā),把時(shí)間用于對(duì)的地方,在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外,要在工作中堅(jiān)持樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài),用微笑應(yīng)對(duì)所有人,在讓他人感到舒心的同時(shí),給予自我更多力量來(lái)為公司創(chuàng)造價(jià)值,讓自我收獲歡樂(lè)。

      每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺,感激公司給我這么一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在學(xué)習(xí)中深化思想,提高行動(dòng)效率,接下來(lái)的時(shí)間,我將再接再厲,持之以恒,在學(xué)習(xí)中不斷提高!

    班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)2

      10月27日,參加了班組長(zhǎng)培訓(xùn),主講人為安環(huán)部蘇慶偉經(jīng)理,蘇慶偉經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅,今天他主要從安全,工作標(biāo)準(zhǔn)化和事故應(yīng)急處理上,以他個(gè)人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)上給我們上了堂生動(dòng)的課,我的感受很多。

      作為一名旭陽(yáng)的班長(zhǎng),做為一個(gè)在化工行業(yè)從事的員工,對(duì)于安全我有太多的心里話要說(shuō);ば袠I(yè)是個(gè)高危行業(yè),其本身具有易燃,易爆,易中毒,強(qiáng)腐蝕;高溫,高壓,高流速等特點(diǎn),這就要求我們?cè)谄綍r(shí)操作必須精心,細(xì)心,做到放心的去操作。

      如何在平時(shí)做好安全工作呢?我感覺(jué)首先從自己身邊做起,做到上崗“五不準(zhǔn)”不吸煙,不喝酒,不賭博,不參與非法活動(dòng),不打架斗毆。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做到“一查 二準(zhǔn) 三確”即到崗位上首先要檢查操作工具,操作設(shè)備,勞保用品,工作對(duì)象和周圍環(huán)境安全無(wú)誤,最好安全防護(hù)措施;另外要準(zhǔn)確掌握設(shè)備操作技能,準(zhǔn)確掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。要達(dá)到確認(rèn),確信,確實(shí),安全無(wú)差錯(cuò)方可開(kāi)始,精心操作!八亩臅(huì)”也是必須知道的,懂本崗位生產(chǎn)過(guò)程中火災(zāi)的危險(xiǎn)性,會(huì)報(bào)警;懂預(yù)防火災(zāi)的措施,會(huì)使用消防器材;懂初期火災(zāi)的撲救方法,會(huì)撲救初期火災(zāi);懂人員疏散,會(huì)逃生。在平時(shí)操作時(shí)經(jīng)常遇到現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火,動(dòng)火時(shí)要求我們嚴(yán)格遵守“三不動(dòng)火”原則,監(jiān)護(hù)人不到位不動(dòng)火,不開(kāi)動(dòng)火證不動(dòng)火,安全措施不到位不動(dòng)火。只有這樣才能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。

      作為班長(zhǎng)平時(shí)里要嚴(yán)格要求班組成員加強(qiáng)安全意識(shí),平時(shí)多督促,多提醒。在安全上起到帶頭作用,也希望公司,車間多組織一些安全培訓(xùn),多組織一些消防,應(yīng)急演練,多組織看一些安全警示教育片。

      企業(yè)應(yīng)該做到的也很多,比如不斷改善勞動(dòng)條件,克服消除不安全因素,防止(減少)各類傷亡事故的.發(fā)生,從而使企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失,使勞動(dòng)者生命財(cái)產(chǎn)得到保障。

      培訓(xùn)后,我一定把這次培訓(xùn)的精神傳達(dá)到班組每個(gè)成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個(gè)人都做到我要安全,我會(huì)安全,我保安全,我管安全。

    班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)3

      2月20日—25日,我參加了flextronics開(kāi)展的班組長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要針對(duì)我們班組長(zhǎng)工作需求,圍繞各工作需求開(kāi)展了贏在尊重勝在信任。人員管理(一)。人員管理(二)。ehs。lean(精益生產(chǎn))。紀(jì)律等方面進(jìn)行培訓(xùn),目的是培養(yǎng)我們這些缺乏工作經(jīng)驗(yàn)解決實(shí)際問(wèn)題的班組長(zhǎng)。

      轉(zhuǎn)眼間離開(kāi)學(xué)校以近四年了,當(dāng)初因?yàn)闆](méi)有考上學(xué)校而對(duì)學(xué)習(xí)失去信心的我,經(jīng)過(guò)這些年的磨練,讓我明白了生活中學(xué)習(xí)無(wú)處不在。

      通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)公司有了更加深入的了解,讓我更深刻的意識(shí)到:這行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈和現(xiàn)實(shí)的殘酷,感覺(jué)做管理最重要的是經(jīng)驗(yàn)和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神,誠(chéng)懇相待,熱情大方,同時(shí)態(tài)度也很重要,但是我感覺(jué)機(jī)遇還是蠻重要的,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。

      親愛(ài)的同事們,希望今年我們的工作都順順利利,事事都順心,每天好運(yùn)多多,心情每天如雪碧,月月樂(lè)百氏,希望我們都能做出更好的成績(jī)來(lái),都一起加油,一起奮斗哦!相信我們的未來(lái)的不是夢(mèng),在不久的將來(lái),希望我們都能混的很好哦。

      2月20日—25日,我參加了flextronics開(kāi)展的贏在尊重勝在信任。人員管理(一)。人員管理(二)。ehs。lean(精益生產(chǎn))。紀(jì)律等方面進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng),目的是培養(yǎng)我們的現(xiàn)場(chǎng)管理能力和管理方法,以及傳授我們的工作管理經(jīng)練。

      經(jīng)過(guò)這幾堂課的學(xué)習(xí),我明白了精益生產(chǎn)模式下“賦權(quán)”的重要性。它是給下屬更大的工作責(zé)任,在他們的能力范圍之內(nèi)自己做決定,詢納他們的看法和建議,給他們分享我們的知識(shí)和技能。

      記得在開(kāi)課的'時(shí)候kang liu老師這樣問(wèn)我們大家,你們幾十名學(xué)員一起坐到這里學(xué)習(xí)的目的是什么?當(dāng)時(shí)很多人都回答說(shuō)是為了升職加薪。我認(rèn)為不只是這樣,更重要的是讓我們自我完善,豐富自己的知識(shí)和積累更豐富的工作經(jīng)練。

      精益生產(chǎn)是一門流程管理哲學(xué),主要來(lái)源于豐田制造系統(tǒng),以最低的成本創(chuàng)造最大的價(jià)值。它的目的是消除一切浪費(fèi),追求精益求精與不斷完善。學(xué)習(xí)這節(jié)課讓我明白了lean在生產(chǎn)中的重要性,它不僅減少我們的生產(chǎn)浪費(fèi),而且提高了我們的生產(chǎn)效益,縮短了我們的交期。

      通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)公司有了更加深入的了解,讓我明白這行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈和現(xiàn)實(shí)的殘酷,感覺(jué)做管理最重要的是經(jīng)驗(yàn)和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神和不斷學(xué)習(xí)的熱情,誠(chéng)懇相待,熱情大方,同時(shí)態(tài)度也很重要,但是我感覺(jué)機(jī)遇還是蠻重要的,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,如果有機(jī)會(huì),一定要抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利!

    班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)4

      首先感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)外出的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),雖然也多次接觸過(guò)健峰,但有如此深的感受還是第一次;本次學(xué)習(xí)是9月20日下午起程去余姚,9月23日培訓(xùn)結(jié)束歸來(lái),三天三夜的緊張學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,在此寫些我的學(xué)習(xí)心得,望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

      一、管理人員的細(xì)致要求,是員工做好的先決條件:

      本次外出學(xué)習(xí)一行六人,14點(diǎn)10分的火車,17點(diǎn)20分到達(dá)余姚的健峰管理學(xué)校,在報(bào)名處記之后我們先在8樓的教室休息;并找到了自己上課的位置,17點(diǎn)50分用餐前接待我們的助教給我們整隊(duì),講述了食堂的就餐秩序及用餐要求,內(nèi)容相當(dāng)詳細(xì)有“公筷母匙的操作方法、目的”“說(shuō)明一桌八個(gè)人必須八人到齊后同時(shí)用餐”“用餐完后收拾殘?jiān)肟旰笠巫右獨(dú)w位”等;用完餐18時(shí)30分準(zhǔn)時(shí)在8樓教室集中,助教符瑩枝開(kāi)始了培訓(xùn)前的宣導(dǎo);從桌面放的學(xué)習(xí)用具到課桌5S;重復(fù)就餐秩序和培訓(xùn)學(xué)習(xí)三天的各項(xiàng)要求,三天培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作息時(shí)間安排及宿舍5S要求和宿舍評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);還有學(xué)習(xí)過(guò)程中一些可能發(fā)生事項(xiàng)的處理方法,安排各房間的宿舍長(zhǎng);最后教全班同學(xué)學(xué)唱健峰的校歌;8點(diǎn)下課坐學(xué)校包的中巴回新玉立賓館休息;

      9月20日晚上助教一個(gè)半小時(shí)的宣導(dǎo)讓我感觸很深;想想我們現(xiàn)在的班組長(zhǎng),成天在抱怨現(xiàn)在員工不好管,現(xiàn)在的員工怎么不聽(tīng)話,我們又怎么不想想,我們對(duì)員工要求了多少?我覺(jué)得不是員工不聽(tīng)管理,而是我們根本就沒(méi)有要求到位;三天的學(xué)習(xí),不說(shuō)100%的學(xué)員可以照著助教的要求去做,至少有90%的學(xué)員一直努力遵守著健峰各項(xiàng)規(guī)定;睡賓館要把被子疊成“豆腐塊”,讓這些在工廠大小也是一個(gè)官的學(xué)員們都能個(gè)個(gè)遵守,想想也許比管一般員工要難得多了,然卻一個(gè)個(gè)都被這個(gè)二十來(lái)歲的小丫頭助教折服;這是為什么?

      二、態(tài)度決定一切,態(tài)度比能力重要;一個(gè)人要有人生目標(biāo),要有主動(dòng)去做好事情的態(tài)度;

      9月21日早晨6點(diǎn)起床,按照助教的要求對(duì)房間進(jìn)行了整理,6點(diǎn)40分乘車回學(xué)校后在教官的指導(dǎo)下進(jìn)行晨練;7點(diǎn)35分用早餐,8點(diǎn)10分助教開(kāi)始班長(zhǎng)、紀(jì)律長(zhǎng)及宿舍長(zhǎng)早會(huì);8點(diǎn)30分開(kāi)始第一天的課程,講師:鄧元煒;課堂筆記摘錄如下:

      只要你能主動(dòng)伸出你的友誼之手,你一定能得到熱情的回應(yīng);

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代→學(xué)習(xí)型組織→愛(ài)學(xué)習(xí)的干部;

      打開(kāi)心門,用空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí);

      一個(gè)人成功取決于他的態(tài)度,每家企業(yè)都在尋找對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的人;當(dāng)你擁有一種人格的時(shí)候,機(jī)會(huì)就會(huì)找你而來(lái);

      過(guò)去是不是優(yōu)秀沒(méi)有關(guān)系,重要的是你的未來(lái)是什么樣的人;

      唯一不變的真理就是不斷的改變;觀念不改變,怎么能成功;

      生命的悲刷不在于目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,而在于沒(méi)有目標(biāo)可以達(dá)成;

      個(gè)人SWOT分析:(優(yōu)勢(shì)S、劣勢(shì)W、機(jī)會(huì)O、威脅T);

      培養(yǎng)個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的十個(gè)條件;

      優(yōu)秀主管應(yīng)有的十項(xiàng)勝任能力:

      薪水是能力的成績(jī)單;

      人生的改變也許就在你聽(tīng)進(jìn)了某人的一句話,令你茅塞頓開(kāi);第一天鄧元煒老師的課程一開(kāi)始就讓我們?cè)?分鐘內(nèi)找20位同學(xué)擊掌互說(shuō)“帥哥,歡迎您!”或者“美女,歡迎您!”并告訴我們:“只是你主動(dòng)伸出你的友誼之手,你一定能得到熱情的回應(yīng)!蓖瑫r(shí)讓我領(lǐng)悟到“與其被動(dòng)挨打還不如主動(dòng)出擊”,讓自己做一個(gè)主動(dòng)的人;努力突破自己的舒適圈,主動(dòng)去迎接更有挑戰(zhàn)性的工作;課程中,鄧?yán)蠋煾嬖V我們訂立目標(biāo)的重要性,“有目標(biāo)有助于提高生活質(zhì)量、有目標(biāo)使我們看清人生使命、有目標(biāo)可以引導(dǎo)我們發(fā)揮更大的潛能、目標(biāo)可以讓我們找到方法、目標(biāo)可以激發(fā)我們無(wú)窮的動(dòng)力;”正如X總曾教導(dǎo)的,而立之齡也應(yīng)該有一個(gè)清晰的人生規(guī)劃了,從現(xiàn)在開(kāi)始我要為我的目標(biāo)憧憬開(kāi)始規(guī)劃我的人生軌道,并堅(jiān)持走下去;

      三、學(xué)會(huì)換位思考;堅(jiān)持做正面的事,說(shuō)正面的話;做好情緒控制;

      9月22日的課程是廖永森老師主講的;這一天的課程從早上的8點(diǎn)半到晚上的8點(diǎn);廖老師首先對(duì)全部學(xué)員的問(wèn)好就是“各位老板們好!”

      然后問(wèn),你們是不是老板?有的學(xué)員說(shuō)不是,也有學(xué)員說(shuō)暫時(shí)不是,廖老師用了個(gè)事例引導(dǎo)我們從另一個(gè)角度去思考,結(jié)論是公司的每一個(gè)人都是老板的化身,教我們?nèi)绾稳シ聪蛩伎紗?wèn)題,并告訴我們大家如果能把管理變成經(jīng)營(yíng),那管理就不是問(wèn)題了;還有就是用反向思考端正每一位的學(xué)習(xí)態(tài)度,告訴每位學(xué)員,任何投資都有風(fēng)險(xiǎn),只有投資充實(shí)自己的大腦,那是沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)的,更何況公司花錢讓你來(lái)學(xué)習(xí),學(xué)到的東西裝進(jìn)的是你的腦袋,誰(shuí)也要不走;在工作中也是如此,公司花錢請(qǐng)人輔導(dǎo)做“5S”,美化了生產(chǎn)車間,讓員工的工作環(huán)境更舒適、更完全,老板花了錢,直接受益的是員工,作為管理,你也從中學(xué)習(xí)到了東西,不應(yīng)該也好像沒(méi)有權(quán)力發(fā)牢騷嫌麻煩;

      廖老師告訴我們此行的目的是:“學(xué)習(xí)成為一名高效班組長(zhǎng)目的就是不要再當(dāng)班組長(zhǎng)”;

      課堂筆記摘錄如下:

      培養(yǎng)下屬有以下好處:

     、僦雷约旱募寄,

      ②了解需要學(xué)習(xí)的技巧,

      ③產(chǎn)生學(xué)習(xí)新技能的欲望,

      ④明白可以向誰(shuí)學(xué)習(xí),

     、菽闳粢w,下面有人可以替代你的`工作;

      管理者要善用各種管理工具;

      管理干部是“人才”不是“人手”;

      員工只做你檢查的事,員工的所有行為是你所容忍的;

      管理的基本技能àP―D―C―A管理循環(huán)與計(jì)劃能力;

      干部要做“走動(dòng)”管理,不是做“散步”管理;

      如何讓員工標(biāo)準(zhǔn)化操作:說(shuō)明示范操作邊做邊說(shuō)定期檢查;

      這一天早操之后我們先是看了健峰清潔阿姨的早會(huì)演練;課堂上廖老師也講了早會(huì)的必要性及重要性并安排了幾個(gè)小組進(jìn)行了練習(xí),一天的課程對(duì)我的感觸也很深,首先,廖老師是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常了得的老師,雖然是在機(jī)械這一塊,但管理方面是相通的;這不就是X總在公司例會(huì)上說(shuō)的“收放自如,看能量”嗎?廖老師的課程讓我知道凡事都有他的多面性,換一個(gè)角度思考,也許就有不一樣的效果;讓我認(rèn)識(shí)到管理是管人不是管事;如何運(yùn)用管理工具快速巧妙的處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題;廖老師教我們?cè)趺慈ブ朴唵T工認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn),讓我理解了PDCA持續(xù)改善的內(nèi)涵,同時(shí)“員工只做你檢查的事,員工的所有行為是你所容忍的!边@話給我有一種一語(yǔ)擊中管理命穴感覺(jué);

      四、看過(guò)山賊在享受,沒(méi)有看過(guò)山賊在挨揍;

      9月23日上課時(shí)間是從上午8點(diǎn)半到下午的3點(diǎn)半;葉鎧嘉老師給我們傳授的是“溝通技巧”;告訴我們:

      領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是有情的、管理干部應(yīng)是無(wú)情的、而制度是絕情的;

      溝通的同時(shí)就是思想侵略;

      溝通是一個(gè)訊息的傳遞;

      溝通是一個(gè)折磨而不是一種享受;

      溝通中最重要的是尊重對(duì)方;

      溝通的目的:

     、偃〉靡恢碌男袆(dòng),

      ②爭(zhēng)取配合,

     、哿私鉅顩r,

     、塬@得諒解;

      溝通的必要條件:

      ①清晰的目的,要有共識(shí)或共事,

     、谡_的背景,

     、鄢浞值臏(zhǔn)備,

     、苓m當(dāng)?shù)那榫常?/p>

     、菔炀毜募记桑

      這一天的課程,葉老師多次與學(xué)員互動(dòng)來(lái)教學(xué)員們溝通的技巧;同時(shí)提出一些案例先讓學(xué)員演練,再發(fā)表老師自己的處理意見(jiàn),讓各種處理方法形成很鮮明的對(duì)比,以加深學(xué)員的印象;例舉事例如下:

      同仁的家屬來(lái)公司,該同仁要求請(qǐng)假兩個(gè)小時(shí)陪家屬去買東西,可是現(xiàn)場(chǎng)的工作繁重,若同意該同仁請(qǐng)假,將會(huì)導(dǎo)致制程延誤!

      問(wèn):1、委婉拒絕同仁的請(qǐng)假?

      2、讓這位同仁在無(wú)法請(qǐng)假的情況下還能專心的投入工作?

      3、讓這位同仁的家屬能開(kāi)心的離開(kāi)?

      葉老師的處理方式:

      1、歡迎同仁家屬,并熱情接待;

      2、在家屬面前表?yè)P(yáng)贊美同仁;

      3、對(duì)同仁的請(qǐng)假表現(xiàn)出同理心,說(shuō)明公司對(duì)同仁近期表現(xiàn)的關(guān)注及離崗對(duì)其的影響;

      4、協(xié)助同仁家屬處理好要辦的事情;

      5、最后慷慨邀請(qǐng)同仁家屬同進(jìn)餐,俘虜住同仁家屬的心,安定了同仁的心。

      葉老師的一句“你只見(jiàn)過(guò)山賊享受,你有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)山賊挨揍?”的話,讓我重新開(kāi)始審視我的人生,相信成功絕不是偶然,見(jiàn)過(guò)身邊無(wú)數(shù)比我成功的人,我們只看到了他輝煌的一面,而他背后的辛勤努力我又曾去考量過(guò)?整天怨天尤人不能讓自己成長(zhǎng)成功,一份耕耘才有一份收獲;

      三天的學(xué)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很多,讓我知道“改變從心開(kāi)始,心改變à態(tài)度改變;態(tài)度改變à習(xí)慣改變;習(xí)慣改變à性格改變;性格改變à人生也會(huì)改變;”讓我從現(xiàn)在開(kāi)始,用心去改變自己;尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),再次真心感謝您給了這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!所謂“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”,我的這份心得,可能與其他同往的同仁看到的層次不一樣,也許很膚淺,有不足之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)!

    班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)5

      今日下午,全體教師在一年二班進(jìn)展了消防安全培訓(xùn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我深刻的熟悉到了消防安全的重要性和必要性,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):

      一、認(rèn)清消防安全的重要性。火災(zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實(shí)生活中最常見(jiàn)的、最突出,也是危害最大的一種災(zāi)難,所以我們要時(shí)刻提示,警覺(jué)安全消防隱患與存在的問(wèn)題和漏洞,堅(jiān)固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,在消防安全中要警長(zhǎng)鳴,做到居安思危,防患于未然。

      二、加強(qiáng)消防常識(shí)的.學(xué)習(xí)。災(zāi)難無(wú)情,火更無(wú)情,當(dāng)我們被困在火場(chǎng)內(nèi)生命受到威逼時(shí),在等待消防救助的時(shí)間里,假如我們能利用愛(ài)護(hù)自己的方式來(lái)為自己實(shí)行一些自救措施,那是特別必定的,利用一些物體和地形實(shí)行有效的方法,讓被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),給自己生存和逃脫一些生氣,要實(shí)行堅(jiān)決的、有效的、必定的、敏捷多變的方法去為生存找到出口。在平常里要多把握一些消防根本常識(shí)、根本消防要點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)實(shí)行消防堅(jiān)決措施,利用滅火器削減生命和財(cái)產(chǎn)損失。

      三、保持良好的心態(tài)!爸挥袩o(wú)望的人,沒(méi)有無(wú)望的境況”。當(dāng)你面對(duì)、或者突然發(fā)生火災(zāi),要保持冷靜,冷靜,仔細(xì)客觀的對(duì)待面前所發(fā)生一切。首先,要看外環(huán)境災(zāi)情大小,怎樣實(shí)行有效方法,是否需要準(zhǔn)時(shí)撥打報(bào)警電話119。其次,假如自己可以逃命的話,要用被子或者其他絕緣空氣的物體來(lái)逃命。假如自己在室內(nèi)不能逃命的話,要實(shí)行趴在地上,用濕毛巾放到嘴鼻之間來(lái)呼吸的方法,過(guò)濾那煙霧和枯燥環(huán)境,等待救援,必要時(shí),不連續(xù)呼叫救援,千萬(wàn)要保持冷靜態(tài)度,不能慌亂。

      通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我學(xué)到了許多,也收獲了許多。在以后的生活和工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)自我消防意識(shí),不斷增加自己的安全意識(shí)感和使命感。

    班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)6

      6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在五型班組的創(chuàng)立,還是在班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力上,都有了進(jìn)一步的體會(huì)。在教師生動(dòng)、趣味的講解中,我很快就認(rèn)識(shí)到了自我的多方面不足,同時(shí)也在教師的講解中,找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在課堂中,我把學(xué)到的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)超強(qiáng)執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)呢?經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)五型班組有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

      首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。經(jīng)過(guò)姚教師的課:提升你的領(lǐng)導(dǎo)力;熔煉團(tuán)隊(duì),協(xié)作共贏,使我認(rèn)識(shí)到僅有經(jīng)過(guò)挖掘班組潛力,完善自我,加強(qiáng)班組員工間溝通,才能增強(qiáng)班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長(zhǎng),要時(shí)刻為班組謀劃,帶領(lǐng)好班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)。帶團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)借力的過(guò)程,僅有更多的人愿意借力給你,你才會(huì)成功。作為班長(zhǎng)在以后的工作中要細(xì)心,待人要熱情,做事要誠(chéng)信,更要有擔(dān)當(dāng)和寬容。經(jīng)過(guò)自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強(qiáng)的執(zhí)行力打好基礎(chǔ)。

      在班組中管理中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不一樣的.聲音,對(duì)于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的事情,作為班長(zhǎng)必須要進(jìn)行進(jìn)取的溝通,處理事情時(shí),要堅(jiān)持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。

      在創(chuàng)立五型班組方面,我們上了趙興斌教師的課:五型班組的創(chuàng)立與思考。經(jīng)過(guò)這堂課,使我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)十分重要。首先,班組長(zhǎng)是班組的指揮者,任務(wù)的實(shí)施者,行動(dòng)的模范,信息的傳遞者等等。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必定有一群優(yōu)秀的班組長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)詳實(shí)的范例,開(kāi)闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。經(jīng)過(guò)五型班組的建設(shè),就是要打造一支支精兵強(qiáng)將的隊(duì)伍,推動(dòng)企業(yè)更好的向前發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

      在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上,田丹教師教會(huì)了我們魚(yú)骨圖分析法。經(jīng)過(guò)一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,讓我們找到了問(wèn)題的根源。找到了原因,當(dāng)然還有解決辦法,經(jīng)過(guò)一個(gè)午時(shí)的學(xué)習(xí),我們都能熟練的運(yùn)用這個(gè)方法,來(lái)解決現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)問(wèn)題。

      在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。班組長(zhǎng)不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理本事,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時(shí)常讓我們?cè)趯?shí)際工作中陷入困境,要提高我們的本事,我們就要認(rèn)知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級(jí)課中,讓我們認(rèn)識(shí)到了自我的心智。我們僅有充分認(rèn)知:自我,他人,環(huán)境,世界和人生,才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谌粘9ぷ髦械南敕ê托袆?dòng)。

      經(jīng)過(guò)與撫順石化的班組長(zhǎng)邊江教師的座談,解決了我們?cè)诎嘟M管理上的一些實(shí)際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會(huì)上,踴躍分享自我在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自我的失誤。

      這次班組長(zhǎng)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在教師的精心準(zhǔn)備和講解下,經(jīng)過(guò)與兄弟企業(yè)同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)知識(shí),結(jié)合我們的實(shí)際情景,運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為廣西石化的完美明天,盡自我最大的努力。

    班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)7

      3月10日我們供水分公司一行6人參與了在庫(kù)爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長(zhǎng)管理與核心實(shí)力提升的培訓(xùn)班。班組長(zhǎng),是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的主力軍,班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)力如何,干脆確定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、平安和士氣。班組建設(shè),是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本,如何讓班組長(zhǎng)駕馭班組建設(shè)的理念、方法、策略和技能,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性,班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)基層的'生產(chǎn)管理組織。

      企業(yè)的全部生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的素養(yǎng)干脆關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充溢了勃勃朝氣,企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中許久地立于不敗之地,本課程通過(guò)對(duì)工廠現(xiàn)場(chǎng)管理各工作環(huán)節(jié)的解析,使我們知道了班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在公允互利,相互信任的基礎(chǔ)上的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),只有堅(jiān)持“誠(chéng)信為先,用戶至上”的服務(wù)原則,才能夠建立穩(wěn)固而長(zhǎng)久的客戶關(guān)系。做到這一點(diǎn),一是要對(duì)用戶以禮相遇,以誠(chéng)相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下,充分考慮用戶的利益,為用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正為用戶辦實(shí)事。三是要有高尚的人格,要從我做起,并嚴(yán)格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切以權(quán)謀私的惡劣行為,扎扎實(shí)實(shí)為群眾做好服務(wù)。

    班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)8

      首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參預(yù)工作的人,其綜合素養(yǎng)的凹凸,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要有擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理力氣,還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向,有方案,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能精彩的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在支配、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想方法,出方法,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。

      讓班組成員在完成工作的過(guò)程中熬煉成長(zhǎng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能,通過(guò)大量各種學(xué)問(wèn)的吸取,保持主動(dòng)的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的協(xié)作和協(xié)作,這就要求全體成員要增加紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)隊(duì)為核心,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓舞,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不行能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,方法總比問(wèn)題多!

      在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小團(tuán)體,對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,要賜予正確的引導(dǎo),讓這種力氣發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,時(shí)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),選擇實(shí)行換位思索的溝通技巧,觀賞、批判、表?yè)P(yáng)與批判相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。

      班組5S管理方面,它留意的是細(xì)節(jié)工作,也是簡(jiǎn)潔被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,社會(huì)也特殊認(rèn)可。所以我們平常的工作確定要留意5S管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西依據(jù)使用便利原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素養(yǎng)局面。在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不簡(jiǎn)潔。

      其一,要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的'熱忱,主動(dòng)參預(yù)管理,才會(huì)取得更好的成果。

      其二,更要發(fā)覺(jué)自己的不足,主動(dòng)主動(dòng)地學(xué)習(xí),把握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)力氣,不斷增加班子團(tuán)隊(duì)分散力。

      班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:

      1、是生產(chǎn)順當(dāng)運(yùn)行的保障;

      2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;

      3、影響制度的落實(shí)程度;

      4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必需要深入到到工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)覺(jué)問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。

      這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在老師的講解下,與同事間的相互溝通中,使我受益匪淺,回到班組確定將所學(xué)融會(huì)貫穿,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)學(xué)問(wèn)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美而好明天,盡自己最大的努力。

    班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)9

      透過(guò)參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的明白了此次培訓(xùn)的目的:主要是提高班組長(zhǎng)的工作潛力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)此刻班組建設(shè)和日常管理中需要改善的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)工作潛力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長(zhǎng)十分重要,因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班里的當(dāng)家人,是生產(chǎn)和事故處理的.指揮者,班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低,是班組管理的關(guān)鍵。

      透過(guò)此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長(zhǎng)務(wù)必具備以下條件:

      1、堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,做事公道。

      2、具備組織和指揮潛力,能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù),保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行。

      3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),懂管理,具有必須的技術(shù)和技能。

      4、團(tuán)結(jié)友愛(ài),以身作則,做好班組成員的思想工作。

      5、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),用于開(kāi)拓創(chuàng)新。

      6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感。我能夠熱愛(ài)班組工作,帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請(qǐng)假,堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,能夠說(shuō)我一心撲在工作上,到達(dá)了愛(ài)班如家,愛(ài)崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛(ài)家,我就輕輕地安慰妻子,對(duì)妻子笑笑說(shuō):“家里有你管理我一百個(gè)放心,因?yàn)槟闶莻(gè)好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,務(wù)必具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(zhǎng)技術(shù)水平必須要過(guò)硬,基本功必須要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動(dòng)腦,在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項(xiàng)技術(shù)競(jìng)賽,獲得過(guò)東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過(guò)處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),從沒(méi)有誤差。

      7、做好班組培訓(xùn)工作,要想做好班組長(zhǎng)工作,領(lǐng)導(dǎo)班組成員,員工若要有一杯水,班長(zhǎng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習(xí),提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí),開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過(guò)硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。

      8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對(duì)業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會(huì)了為止。用人時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。

      9、做好人的工作,關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭,要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作,抓好班組建設(shè),做到心中有職工,職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì),在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下,不是可有可無(wú),而是十分重要的,在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí),務(wù)必投入情感。同時(shí)班長(zhǎng)在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面,堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。

      透過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。

    班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)10

      4月13日下午,我有幸參加了旅客服務(wù)室安排的班組長(zhǎng)能力提升培訓(xùn)。通過(guò)近3個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),使我受益良多,收獲滿滿。安經(jīng)理從服務(wù)工作的定義提煉出“五心歸一”的服務(wù)工作理念,將服務(wù)工作的細(xì)則總結(jié)為“動(dòng)、看、笑、說(shuō)、心”五個(gè)字,讓參加培訓(xùn)的全體員工感受到了如何高效細(xì)致的開(kāi)展服務(wù)工作,最后,運(yùn)用實(shí)際工作中發(fā)生的一些有代表性的經(jīng)典案例,通過(guò)生動(dòng)的講解,讓全體員工能夠舉一反三,帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí),帶著思考去工作。通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己存在的不足,我對(duì)自己提出了以下要求:

      一、積極學(xué)習(xí)主動(dòng)吸收,帶領(lǐng)班組成員一起學(xué)習(xí)。

      管理12要素中,首要的就是政治素養(yǎng)、文化知識(shí)、業(yè)務(wù)能力,這三項(xiàng)內(nèi)容首先都是要主動(dòng)學(xué)習(xí)。特別是當(dāng)安經(jīng)理講到“學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)水平是一種班組行動(dòng)導(dǎo)向和風(fēng)氣引領(lǐng)”時(shí),讓我深受鼓舞。在哺乳期期間,我雖然上的是正常班,但我仍堅(jiān)持每日找出有限的時(shí)間,學(xué)習(xí)分公司、服務(wù)室各類文件來(lái)充實(shí)自己,為自己哺乳期結(jié)束后,能夠盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)班的各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。接下來(lái)的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí),同時(shí)還要帶動(dòng)身邊的同事、組員一起學(xué)習(xí),善于和敢于向與觀點(diǎn)不一致的同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為我所用。

      二、認(rèn)清自己所扮演的角色,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

      班組長(zhǎng)是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的`輔佐者,作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。要確保班組員工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組,使組員用飽滿的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。

      三、提高自身管理能力,學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法

      每次上班前,充分利用班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,工作結(jié)束后,要總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。在日常工作中要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化“嚴(yán)”、“實(shí)”、“細(xì)”工作措施,及時(shí)檢查組員是否按規(guī)章、制度、流程操作,最大限度的發(fā)揮組員的潛能。

      四、加強(qiáng)溝通,樹(shù)立班組成員的責(zé)任感、使命感

      之前在工作中對(duì)待一些組員的錯(cuò)誤或者是工作差錯(cuò),往往只是簡(jiǎn)單的進(jìn)行教育,并沒(méi)有靜下心來(lái)想想組員之所以出錯(cuò),根本原因在哪里。通過(guò)此次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面還存在不足,我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于科室領(lǐng)導(dǎo),首先要尊重、服從,然后要適應(yīng)、理解,最后要及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給可是領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)組員,要善于傾聽(tīng)他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與員工耐心的交流,營(yíng)造和諧融洽氛圍,打造和諧團(tuán)隊(duì)。

      師者,傳道授業(yè)解惑也。我覺(jué)得此次培訓(xùn),安經(jīng)理的授課給了我這樣的感受,像指點(diǎn)迷津一樣剝開(kāi)一些工作中的困惑,讓我內(nèi)心的癥結(jié)豁然開(kāi)朗,學(xué)會(huì)了一些真正實(shí)用的服務(wù)工作法寶,對(duì)未來(lái)的工作有很多的指導(dǎo)和幫助。這個(gè)月底我將結(jié)束哺乳期的正常班,改為業(yè)務(wù)班進(jìn)行工作了,在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上參加這次培訓(xùn),不僅對(duì)我接下來(lái)的工作起到推波助瀾的作用,更讓我進(jìn)一步明確認(rèn)知了自身角色,掌握了服務(wù)工作的理論和方法,懂得了如何加強(qiáng)管理能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧,為接下來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)11

      2月20日—25日,我參加了flextronics開(kāi)展的班組長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要針對(duì)我們班組長(zhǎng)工作需求,圍繞各工作需求開(kāi)展了贏在尊重勝在信任。人員管理。人員管理。ehs。lean。紀(jì)律等方面進(jìn)行培訓(xùn),目的是培養(yǎng)我們這些缺乏工作經(jīng)驗(yàn)解決實(shí)際問(wèn)題的班組長(zhǎng)。

      轉(zhuǎn)眼間離開(kāi)學(xué)校以近四年了,當(dāng)初因?yàn)闆](méi)有考上學(xué)校而對(duì)學(xué)習(xí)失去信心的我,經(jīng)過(guò)這些年的磨練,讓我明白了生活中學(xué)習(xí)無(wú)處不在。

      通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)公司有了更加深入的了解,讓我更深刻的意識(shí)到:這行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈和現(xiàn)實(shí)的殘酷,感覺(jué)做管理最重要的是經(jīng)驗(yàn)和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神,誠(chéng)懇相待,熱情大方,同時(shí)態(tài)度也很重要,但是我感覺(jué)機(jī)遇還是蠻重要的,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。

      親愛(ài)的同事們,希望今年我們的工作都順順利利,事事都順心,每天好運(yùn)多多,心情每天如雪碧,月月樂(lè)百氏,希望我們都能做出更好的成績(jī)來(lái),都一起加油,一起奮斗哦!相信我們的未來(lái)的不是夢(mèng),在不久的將來(lái),希望我們都能混的很好哦。

      2月20日—25日,我參加了flextronics開(kāi)展的贏在尊重勝在信任。人員管理。人員管理。ehs。lean。紀(jì)律等方面進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng),目的是培養(yǎng)我們的`現(xiàn)場(chǎng)管理能力和管理方法,以及傳授我們的工作管理經(jīng)練。

      經(jīng)過(guò)這幾堂課的學(xué)習(xí),我明白了精益生產(chǎn)模式下“賦權(quán)”的重要性。它是給下屬更大的工作責(zé)任,在他們的能力范圍之內(nèi)自己做決定,詢納他們的看法和建議,給他們分享我們的知識(shí)和技能。

      記得在開(kāi)課的時(shí)候kang liu老師這樣問(wèn)我們大家,你們幾十名學(xué)員一起坐到這里學(xué)習(xí)的目的是什么?當(dāng)時(shí)很多人都回答說(shuō)是為了升職加薪。我認(rèn)為不只是這樣,更重要的是讓我們自我完善,豐富自己的知識(shí)和積累更豐富的工作經(jīng)練。

      精益生產(chǎn)是一門流程管理哲學(xué),主要來(lái)源于豐田制造系統(tǒng),以最低的成本創(chuàng)造最大的價(jià)值。它的目的是消除一切浪費(fèi),追求精益求精與不斷完善。學(xué)習(xí)這節(jié)課讓我明白了lean在生產(chǎn)中的重要性,它不僅減少我們的生產(chǎn)浪費(fèi),而且提高了我們的生產(chǎn)效益,縮短了我們的交期。

      通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)公司有了更加深入的了解,讓我明白這行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈和現(xiàn)實(shí)的殘酷,感覺(jué)做管理最重要的是經(jīng)驗(yàn)和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神和不斷學(xué)習(xí)的熱情,誠(chéng)懇相待,熱情大方,同時(shí)態(tài)度也很重要,但是我感覺(jué)機(jī)遇還是蠻重要的,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,如果有機(jī)會(huì),一定要抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利!

    班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)12

      通過(guò)參與公司舉辦的為期兩天班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的明白了此次培訓(xùn)的目的:主要是提高班組長(zhǎng)的工作潛力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)此刻班組建設(shè)和日常管理中需要改善的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備平平穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素養(yǎng)高,業(yè)務(wù)工作潛力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長(zhǎng)格外重要,由于班組長(zhǎng)是班里的當(dāng)家人,是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,班組長(zhǎng)的素養(yǎng)凹凸,是班組管理的關(guān)鍵。

      通過(guò)此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長(zhǎng)務(wù)必具備以下條件:

      1、堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,做事公道。

      2、具備組織和指揮潛力,能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù),保證設(shè)備平安牢靠運(yùn)行。 3、具有生產(chǎn)閱歷,懂管理,具有必需的技術(shù)和技能。

      4、團(tuán)結(jié)友愛(ài),以身作則,做好班組成員的思想工作。

      5、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),用于開(kāi)拓創(chuàng)新。

      6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有猛烈的事業(yè)心和職責(zé)感。我能夠?qū)檺?ài)班組工作,帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請(qǐng)假,堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,能夠說(shuō)我一心撲在工作上,到達(dá)了愛(ài)班如家,愛(ài)崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛(ài)家,我就輕輕地勸慰妻子,對(duì)妻子笑笑說(shuō):家里有你管理我一百個(gè)放心,由于你是個(gè)好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線,深化班組中,從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,務(wù)必具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(zhǎng)技術(shù)水平必需要過(guò)硬,基本功必需要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動(dòng)腦,在實(shí)踐中總結(jié)工作閱歷,把握嫻熟的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參與各項(xiàng)技術(shù)競(jìng)賽,獲得過(guò)東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽其次名,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我又多次帶領(lǐng)班組成員順當(dāng)完成多次大型倒閘操作、事過(guò)處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),從沒(méi)有誤差。 7、做好班組培訓(xùn)工作,要想做好班組長(zhǎng)工作,領(lǐng)導(dǎo)班組成員,員工若要有一杯水,班長(zhǎng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)把握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習(xí),提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí),開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和職業(yè)道德訓(xùn)練活動(dòng)。讓他們也把握過(guò)硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案。

      8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公正公正。對(duì)業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會(huì)了為止。用人時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。

      9、做好人的工作,關(guān)鍵在于敬重人、理解人、關(guān)懷人、幫忙人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭,要奇妙地運(yùn)用情感謝勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作,抓好班組建設(shè),做到心中有職工,職工心中才會(huì)有班組。情感謝勵(lì),在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下,不是可有可無(wú),而是格外重要的',在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí),務(wù)必投入情感。同時(shí)班長(zhǎng)在班組管理中還要有嚴(yán)峻的一面,堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。

      通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是挺直生產(chǎn)者,他綜合素養(yǎng)的凹凸將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅僅要具備擅長(zhǎng)溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注詳情、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力,還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信念帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。

    班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)13

      在企業(yè),班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織,班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效,影響著班組員工的個(gè)人發(fā)展。班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是企業(yè)的第一線管理者。班組建設(shè)如何開(kāi)展?怎樣才是一名合格的班組帶頭人?我?guī)е鴨?wèn)題來(lái)到了最高學(xué)府脫產(chǎn)受訓(xùn),通過(guò)老師對(duì)課程的系統(tǒng)講解,與來(lái)自公司一線50多名班組長(zhǎng)交流,我對(duì)班組建設(shè)有了更深的認(rèn)識(shí)。結(jié)合自身所在班組實(shí)際,對(duì)今后工作的開(kāi)展有了新的思路。

      作為一名合格的班組長(zhǎng),要有較高的素養(yǎng),這種素養(yǎng)主要包括積極勞動(dòng)、良好的身體素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)道德素養(yǎng),誠(chéng)實(shí)正直,知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬,具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識(shí),有高度的責(zé)任心和責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任,有敬業(yè)精神,認(rèn)真努力地完成工作任務(wù)。

      作為一名合格的班組長(zhǎng),要具備較強(qiáng)的個(gè)人能力。最基礎(chǔ)能力是具有能及時(shí)下達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策指令,并向上級(jí)反饋班組成員的落實(shí)情況,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的計(jì)劃管理能力、應(yīng)變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的能力、開(kāi)拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導(dǎo)的能力;最后要有目標(biāo)管理能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,善于引導(dǎo)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個(gè)人魅力高、在員工中有威信,能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

      這就要求我技能技藝要高超,熟悉自身的業(yè)務(wù)流程,做到以能力管人、管事。平時(shí)要注意善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,不斷提高自己的技術(shù)能力,適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,做班員的表帥。

      班組建設(shè)如何開(kāi)展?沒(méi)有班組建設(shè),就形成不了組織形態(tài),形不成管理。班組建設(shè)要從質(zhì)量指引、搭建平臺(tái)、構(gòu)建模式、營(yíng)造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項(xiàng)全員、全方位、全過(guò)程的三基建設(shè),要從制度建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)、民主建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)開(kāi)展工作。所以班組長(zhǎng)一定要重視班組建設(shè)。

      班組管理如何進(jìn)行?班組管理對(duì)象就是人和事,管理的內(nèi)容包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對(duì)事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班組長(zhǎng)要通過(guò)相信人、關(guān)愛(ài)人、依靠人、精神激勵(lì),晉升激勵(lì),薪酬激勵(lì),激發(fā)班員積極性、主動(dòng)性。通過(guò)對(duì)事物過(guò)程的設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)量與監(jiān)控,達(dá)到改進(jìn)和創(chuàng)新。

      每個(gè)企業(yè)、每個(gè)班組都有自己工作的難點(diǎn),每位班員都有他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。作為一名帶頭人,就是要始終與企業(yè)的`要求保持一致,通過(guò)合理的方法,保持正能量的心態(tài),帶領(lǐng)班員健康工作,快樂(lè)生活。

      結(jié)合學(xué)習(xí),根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣,文化程度偏低,年齡大,員工流動(dòng)率較高,技能不足的特點(diǎn),近期我們將開(kāi)展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設(shè)工作。通過(guò)召開(kāi)啟動(dòng)會(huì),明確目標(biāo),讓班組員工知道我們要做什么?為什么要這樣做?通過(guò)開(kāi)展制度建設(shè),重新梳理班組各項(xiàng)管理制度,支撐工作開(kāi)展。制作文化墻,展示班組文化,增強(qiáng)榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式,進(jìn)行技能輔導(dǎo),指導(dǎo)班組員教研組是一個(gè)和諧的大家庭,組長(zhǎng)就成為了大家的管理者。教研組長(zhǎng)開(kāi)展有效的教研活動(dòng)能夠幫助教師提高專業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)教師的課程實(shí)踐能力。那么身為一名年輕的教研組長(zhǎng),該如何管理好這個(gè)大家庭、使教師快樂(lè)地成長(zhǎng)?是我要學(xué)習(xí)的方向!

      在現(xiàn)場(chǎng)教研活動(dòng)中,老師們的研討氛圍積極熱情。我是第二組大家庭中的一位成員,但是在這樣一個(gè)教研的前期,在教研組長(zhǎng)的引領(lǐng)下,我們一起對(duì)教研主題進(jìn)行定位,組長(zhǎng)沈老師耐心地傾聽(tīng)著大家的有效信息,最終找到共鳴。把教研主題定位在“集體學(xué)習(xí)活動(dòng)中教師提問(wèn)的有效性”。通過(guò)觀摩集體教學(xué)活動(dòng)《誰(shuí)先吃好呢?》圍繞教研重點(diǎn)進(jìn)行研究,提高教師有效的提問(wèn)能力。在教研活動(dòng)中,我們成員老師們圍繞重點(diǎn)提問(wèn)的有效性,大膽地說(shuō)出了自己的觀點(diǎn)。在研討過(guò)程中,大家集思廣益,針對(duì)活動(dòng)中的不適宜的提問(wèn)也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。也較好地完成了本次教研任務(wù)。

      在今天的教研活動(dòng)中,我感到了集體的智慧對(duì)于有效開(kāi)展教研活動(dòng)起到了一定的效果。但是一位有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)的管理者會(huì)讓教研活動(dòng)更精彩、更有效!她是黃賢老師,看到了黃老師輕松的教研氛圍,聰明的她用打分的形式引起大家的注意力。在教研過(guò)程中,組長(zhǎng)黃老師,思路清晰,小結(jié)有針對(duì)性,給老師們奠定了充實(shí)的理論依據(jù)。整個(gè)教研活動(dòng)目標(biāo)明確、重難點(diǎn)把握明顯,這與她扎實(shí)的專業(yè)功底是分不開(kāi)的。

      教師的專業(yè)化成長(zhǎng)需要在實(shí)踐中鍛煉出來(lái),我會(huì)把在培訓(xùn)中學(xué)到的、看到的,運(yùn)用到我的教研活動(dòng)中,在學(xué)習(xí)與實(shí)踐的過(guò)程中不斷地提高自身的專業(yè)素養(yǎng)!程老師的教研點(diǎn)評(píng)也給自己指明了方向,相信今后的教研活動(dòng)會(huì)是新的開(kāi)始!

    班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)14

      經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后,我深深地體會(huì)到自己還有很多東西沒(méi)有學(xué)到,也根本不懂,所以要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

      如何做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),首先要有管理基礎(chǔ),生產(chǎn)安排和人員的管理,還要多與我們的員工多溝通,多去了解。我記得廠長(zhǎng)有一次回來(lái)給我們開(kāi)周會(huì),每個(gè)班組長(zhǎng)都要發(fā)方,到我發(fā)言的`時(shí)候,說(shuō)到前三項(xiàng)不良,我的第一項(xiàng)是無(wú)本壓,廠長(zhǎng)當(dāng)時(shí)問(wèn)我是怎么回事,怎么會(huì)有這么多的無(wú)本壓,我說(shuō)是個(gè)男孩子在壓,我該教的都教他了,但是每天都有十幾個(gè)無(wú)本壓的,我也不知道怎么辦了,我說(shuō)我管不到他了,結(jié)果廠長(zhǎng)告訴我跟著胡麗艷學(xué)習(xí)。到了第二天我去向胡麗艷請(qǐng)教,她告訴我要多與這個(gè)員工溝通多了解她,要有耐心地教,之后我試著與他溝通,開(kāi)始沒(méi)有成功,到了第二天,我不服氣就又去和他聊了下,慢慢的我覺(jué)得他有些聽(tīng)進(jìn)去了,無(wú)本壓比昨天做的少了一半,到了晚上開(kāi)晚會(huì)時(shí),我就當(dāng)著全班組表?yè)P(yáng)了他幾句:"今天比昨天做的好,不要求你一開(kāi)始就做到百分百良品,至少要做到每天進(jìn)步一點(diǎn),要相信自己別人能做到的我也能",就這樣到了第二天無(wú)本壓下降到了4個(gè),做到了一天比一天少,甚至有的時(shí)候一天一個(gè)也沒(méi)有。以前這個(gè)員工還有過(guò)曠工,三兩天就請(qǐng)假,每天和他聊幾句,覺(jué)得他還是聽(tīng)話的,上個(gè)月請(qǐng)假明顯比10月份少了,現(xiàn)在問(wèn)他,也說(shuō)沒(méi)有曠工的想法啦,覺(jué)得請(qǐng)假多了劃不來(lái),要扣獎(jiǎng)金。

      關(guān)于6S要保持,需要的放生產(chǎn)線上,不要的清走,按規(guī)定擺放并標(biāo)識(shí)清楚。產(chǎn)線上的機(jī)器和每個(gè)角落都要?jiǎng)澐趾秘?zé)任人和檢查人,衛(wèi)生做好后工保持,當(dāng)然在搞6S時(shí)要注意安全,先把電源拔掉或是機(jī)器必須按手動(dòng)和暫停,每天要檢查到位。

      通過(guò)這次的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)自己做得還不完善,還不是一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),自己還要不斷地學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),加油!

    班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)15

      新知識(shí)“思維導(dǎo)圖”初體驗(yàn)

      今天臨沂公司張海娟老師給我們講解了“思維導(dǎo)圖”的知識(shí)和工作當(dāng)中的應(yīng)用。思維導(dǎo)圖是表達(dá)發(fā)射性思維的有效圖形思維工具,它簡(jiǎn)單卻又及其有效,可以幫助工作者分析、記憶、創(chuàng)新,是一種革命性的`思維工具,思維導(dǎo)圖運(yùn)用圖文并重的技巧,把各級(jí)主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級(jí)圖表現(xiàn)出來(lái),把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接,非常有助于人們對(duì)所研究的問(wèn)題進(jìn)行深刻和富有創(chuàng)造性的思考,從而有利于找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵因素或關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

      這是一個(gè)大家以前沒(méi)有接觸到的新知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍高漲,根據(jù)實(shí)際工作設(shè)定主題進(jìn)行了運(yùn)用后感到層次性、聯(lián)想性增強(qiáng)。希望思維導(dǎo)圖這一風(fēng)靡世界的思維工具在以后的工作中發(fā)揮實(shí)效。

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