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    半年工作心得體會

    時間:2024-07-06 16:17:45 工作體會 我要投稿

    半年工作心得體會

      我們心里有一些收獲后,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編為大家整理的半年工作心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    半年工作心得體會

      半年工作心得體會 篇1

      時間稍縱即逝,我來到xx保險公司上班已經有半年了,現在的我已經是一個十分成熟的銷售了,幾乎什么樣的客戶我都能搞定,遇到任何的問題我都能獨自解決,工資也從原來的底薪三千,漲到了現在的底薪四千五。這半年我成長了太多,銷售的工作真的非常的適合我,并且對于我個人而言也是十分的喜歡這份工作,我想我會一直在這個行業干下去。

      一、天大地大,客戶最大

      我們做銷售的一定要學會跟客戶相處,他們是什么,是財神爺,是衣食父母,是我們拿工資提成的關鍵,所以千萬不能跟客戶過不去。

      1、首先我們在去見客戶的時候,一定要保證自己穿著工作裝,個人形象很重要,這樣才能讓別人第一眼就認為我們是專業的。所以我現在就算是在休息在外,我也會備上一套工作裝,以防客戶隨時叫我們。

      2、說話的方式也要注意,一眼看去,多夸贊對方,使對方對你的印象要好。千萬不能讓客戶覺得你這個人有點靦腆,呆頭呆腦的,說話一定要圓滑,不要把天聊死了。保證能夠接的上客戶的話,這樣會使保險訂單的成功率直接高出一個檔次。

      3、無論你在干什么,就算你是在跟朋友吃飯、跟女朋友約會、在家睡懶覺等等情況下,只要客戶打電話約你見面了,就要第一時間出現。你拒絕客戶一次,會直接讓你們之間沒有任何聯系,這比交易直接破滅。

      二、遇到問題,獨自解決

      作為一個新晉銷售,在上班的過程中會遇到很多的問題,比如遇到難纏搞不定的'客戶、在工作中遇到不會的地方或者是始終成不了訂單等等問題,在遇到問題的時候,第一時間想到與解決而不是退縮是對的,但是我們不能第一時間就想到向其他人請教,我們要先嘗試自己想辦法解決,如果在自己竭盡全力之后,問題還是不能得到解決的話,那就再去請教別人也不吃,只要不影響到工作,這樣才能讓自己最大程度的成長,別人教會的終究是別人的,靠自己解決的才是真本事。

      三、熱愛自己的工作

      對自己的工作要熱愛,做銷售的最怕平庸,現在很多的銷售其實都是在自己找不到工作的情況下才來做銷售工作的,這種人一般都是對銷售工作提不起興趣,更別提熱愛,所有他們不會努力的去爭取客戶,努力的去成單,這樣的人無論工作多久,都只能是個銷售,所以說一定要對自己的工作有情感,熱愛自己的工作,這樣就算你工作再累再辛苦,你也是開心的。

      半年工作心得體會 篇2

      我很高興能夠在這里分享我的上半年工作心得體會。作為一名從事市場營銷工作的人員,我深感責任重大,同時也收獲頗豐。

      我的主要職責是負責公司的市場推廣和品牌建設。這包括制定和執行營銷策略,監測市場趨勢,以及與各種媒體和合作伙伴進行溝通和合作。

      在這個過程中,我最大的'收獲是對市場趨勢的理解和把握。我發現在數字化和社交媒體時代,品牌的故事講述和個性化營銷變得越來越重要。因此,我們需要更靈活地調整策略,以適應不斷變化的市場環境。

      此外,我也學會了更好地與團隊合作。現在,我們更多地使用團隊協作工具來進行工作分配和進度跟蹤。這使得我們的團隊更加高效,同時也保證了任務的及時完成。

      最后,我也認識到了壓力管理的重要性。在市場營銷領域,我們常常面臨巨大的壓力,如預算限制、時間限制等。因此,我學會了通過良好的時間管理和適當的放松來平衡工作和生活。

      總的來說,我的上半年充滿了挑戰和機遇。我期待在下半年中,能夠繼續學習,成長,并為公司創造更大的價值。

      半年工作心得體會 篇3

      我是裝備銷售員,從事本工作五六年了,談起營銷感觸頗深。尤其是在公司合并,走上正規流程后,20xx年以來感覺壓力越來越大,從發展客戶到貨款回收,一系列的工作好像走進了一個新領域,還得邊做邊學,任務、業績、成果與責任是實現目標的動力,才智、勤奮、心態是發展的潛力,要做一個成功的營銷員還真不是那么容易。

      雖然20xx年是我們營銷人員的一個轉折點,但今年上半年六個月以來,我個人的銷售業績確實不理想,今年上半年硫化機的總收入才27萬多,其中新收入不足10萬。所以,是值得思考的時候了,爭取下半年發揮潛能,完成公司交給我的任務,有一個好的總結向領導匯報。我相信有斗志、有爆發力就會事半功倍,尤其是通過公司的正確領導和企業文化的熏陶,我對工作更加有信心。在公司通過努力學習,通過理論與實際相結合,我感悟頗多,下面談談心得體會:經過多年的學習和領悟,營銷與銷售二者是要區分開來,營銷的架構要比銷售大得多,銷售是營銷架構里面的一分支,作為營銷人員或銷售員都應該懂,在這里不多說,我想要說的是要找到自己的位置、目標和責任,然后熟悉產品的技術參數,工作原理及操作過程,一般故障及特殊故障的處理,才能開展工作,營銷就未必,因為營銷要跟據策劃走,銷售一定要熟悉才能游刃有余。下面我對銷售的認識和體會總結了四點;

      第一點:信息資料的收集

      其實收集信息很容易,通過網上查詢,通過顧客、朋友介紹,還有通過自己走訪就能收集到很多資料信息,最主要的是在收集過程中要有前瞻性,比如,一個單位或公司所需的產品服務暫時與你的銷售無瓜葛,說不定半年或一年的'發展后又能與你的產品掛鉤了,再有公司自身的發展,我們自己開發的產品走進了顧客所需的范圍等等,像這樣在收集資料時特別注意它的發展動態和趨勢,然后把它歸納在我們常說的邊緣客戶里。營銷也好、銷售也好,最忌諱的就是有一單做一單的心理,那樣會丟失很多有利資源和信息,沒有資源也就不能發展客戶,一定要點點滴滴的積累無形的信息資源,那是一條創造財富的通道。

      第二點;發展客戶

      發展客戶它包含信息資源的收集和歸類、風險分析和定位、實施溝通和運作。信息資源歸類大致四類;一是上面所說的邊緣客戶,二是產品服務對路的但還沒有做進去的客戶,三是已經在做的客戶,四是快要做完了或轉向的客戶。風險分析就是對客戶進行跟進了解,他的投資規模、發展動態、在市場的生存能力,做一個大致分析,給一個風險定位,主要是保證自身的投入和資金回收。實施溝通和運作是對客戶詳細了解所需產品服務的要求,生產營運中的困難,然后給予滿足要求解決困難的一個承諾,建立供求的關系。取得雙方相互信賴。

      第三點;銷售計劃

      計劃,是把你所搜集的信息和發展中的客戶對產品服務銷售的過程,用合理的時間安排完成,收集的信息資料越多,發展的客戶越廣,產品在市場上占有率就越大,你的計劃就非常飽滿,從上面四種客戶中就能看出,邊緣客戶是新生力量,第二種、第三種客戶是重點發展對象,第四種是淘汰的風險對象,有新生有淘汰相輔相成。運作計劃做得好就會生生不息,不斷涌現新的客戶,有著無窮的發展空間。這也是步入成功的重要步驟,必須把銷售計劃做活才能有效的發展。

      第四點;計劃的運作實施

      計劃的運作實施是按照銷售計劃所規定的時間,把整過產品服務銷售的過程啟動,從收集客戶資料到發展客戶,產品銷售服務到貨款回收的整個過程的運作與實施,這是你的天賦加才智,勤勞加耐心,技巧與策略的發揮。

      這其中使我體會最深刻的是把你的問題和困難或是順利的喜悅都與同事多談淡,你會得到很多的意見和點子,再是與上司多溝通,你會得到很多的幫助,這就是集思廣益,汲眾之力,博眾之長,克己之短而無往不勝的謀略,窮則思變,靈活運用每個信息是技巧的體現

      比如;20xx年我在上海磨寶公司做硫化機銷售時,發現那里的員工情緒大,經過和他們交談得知上海磨寶公司發展不景氣,好幾名員工準備要離開磨寶公司,后來經過聯系,得知他們在上海中羽公司做金剛石砂輪,我找到中羽公司說明來意,做硫化設備銷售的,當時他們經理不見我,說他們都是新設備,不需要再購硫化機了。這是我在中羽吃的第一次閉門羹,后來經過多方面了解中羽公司的發展情況和生產情況,發現他們生產產品合格率只有50—60%,我又到他們車間與生產工人交談和觀察生產操作情況,發現產品的原材料在硫化過程中流平性不好,操作程序及設備平行度有欠缺,經過反復思考,把我的想法和解決問題的方法告訴他們生產主管,匯報給他們總經理。第二天他們總經理約我見面,談及問題時,我跟他算了一筆賬,據了解一個成品砂輪銷售價1900。0元/個,原材料需1000。0元,合格率只有50—60%的話可以說沒有利潤,如果按照我的操作方法和購賣我公司硫化設備,合格率可以提高到80—90%以上,根據砂輪生產流程,一臺設備一天可以生產10。個砂輪,利潤是9000。0元/天,按照合格率80—90%每天至少有6—7千元利潤,生產100個砂輪可購賣一臺硫化機,10天時間可以完成。

      我公司硫化機再怎么樣也不止做100個砂輪和10個工作日吧,希望你們考慮試試。后來中羽公司聽取了建議,購了我們公司的硫化機進行實驗,果真達到我所說的80—90%的合格率,取得了他們對我們公司的信賴,從20xx年到現在一直跟我們有業務往來。從上述看這并不是什么特別的技巧體現,但不放過每一個小信息,及時跟進,站在客戶的立場及時溝通,取得客戶的信賴是非常重要的。當然,在銷售的領域里自信、本能、機會加客情信息的整合更是缺一不可。相信刻苦、勤奮始終不一,朝著理想的目標走,一定會成功,但成功的背后一定是淚水加汗水——————辛酸。

      以上是我對銷售的一點體會和認識,其實還很不夠,今年六個月的時間過去了,我任務完成量沒有過半,我知道這是沒有積極努力所造成的結果,以后我會認真檢查缺點和存在的問題,爭取下半年認真發揮,努力完成全年的銷售任務。在公司領導的指引下和部門上司的幫助下,更加努力學習銷售技巧,深刻領會銷售內涵,彌補不足之處,發揚團隊精神,采取主動、勤奮的作風擴展市場,提高銷售量。給公司一個滿意的答巻,做一個合格的營銷員。

      半年工作心得體會 篇4

      越是忙碌的時候,時間越是走的飛快。還是在做這個月數據統計的時候,我才發現在不知不覺中20xx年也已經過去了一半!回想起來,這半年的時間比起往前實在是太繁忙。從年初開始,隨著復工的要求,我們積極地趕回復工,支撐起了單位的運轉,盡管我是一名人事,但在這段工作中也一直忙的團團轉,不知不覺間,忙著忙著,這一年的工作就過去了一半!

      這上半年的工作和生活,對于我來說,實在是有些充實的過度。因為外部的影響以及單位內部的調整,我們單位換掉了一部分同事。再后來,又增加了不少新員工。這樣的變化下,我作為人事的工作也在一直增加。但現在,反思了上半年的工作情況,我感受到自己在工作和生活中都有了很多的變化,現將個人心得體會記錄如下:

      一、個人提升的感受

      經過了激烈的努力,這半年來的工作給了我很大的沖擊,不僅讓我認識到了自己的責任,更讓我感受到了自己對于團隊的重要!忙碌的工作不僅給我帶來了大量的工作經驗,也激發了我努力學習的決心。在上班年的工作空閑中,我經常會研究過去的資料和招聘數據,并根據現在的情況加以分析。同時,我還積極的向領導和各部門領導討論,加強了招聘的要求,并加強了自我的管理。

      在這半年來,我不僅僅加強了自我的思想修養,還進一步的提升了作為人事的工作能力。并且隨著生活的穩定,現在工作也在不斷的進步當中。

      二、工作的感受

      在這半年來的工作,我通過對單位同事的認識和了解,更加圓滿的完成員工的資料的`管理和統計工作。并且通過和需要招聘員工的領導的溝通,我在招聘工作中尋找到了不少更加貼合領導要求的員工,為單位的擴展積極的貢獻了自己的力量。

      這段時間來,我在工作上也有不少的體驗和收獲,同事們盡管忙碌,但是也都帶著積極和熱情去面對這樣的困難。在這半年里,我們每個人都堅守自己的崗位,每個人都通過這段忙碌收獲了不收的經驗。

      三、對自己的感受

      半年的工作盡管讓我收獲了很多,但也正因為這樣,我才感受到了自己在工作中的不足!確實,在忙碌的工作中,我自身在工作中的不足也完整的暴露了出來。接下來,為了能在工作中能更近一步,我要對這些問題進行嚴格的改正!未來,我一定能做的更好!

      半年工作心得體會 篇5

      在支委會里,書記是一班之長,負責全面工作,要召集并主持會議,集中大家的意見,協調委員之間的關系,發揮“一班人”的作用,從這個意義上講,書記起著領導的作用。但書記和委員之間不是領導和被領導的關系。因為,團組織是按民主集中制的原則,實行集體領導,而不是“一長制”。在支委會里,書記和其他委員一樣,也是支委會的成員之一,都只有一票的權利,書記和委員處于平等的地位。在工作中,書記要以平等、謙虛的態度與支委們合作共事,要注意尊重委員們的意見,凡支部里的`重大問題,如制訂計劃,開展活動,發展團員,表彰或處分團員,都必須經過支委會充分討論,按照少數服從多數的原則作出決定,不能團支部書記一人說了算。支委會決定了的事情,任何個人,包括支部書記都無權隨意改變。

      如果團支部書記以領導者自居,認為和其他委員不是平等關系,在處理問題時,經常是一個人說了算,而不是通過支委會討論決定,不實行集體領導,使其他委員完全處于被動的地位,不能很好地發揮各自的作用,這樣就要影響各個委員的主動性和責任心,團的工作勢必受到影響。同樣,如果委員弄不清楚與書記的關系,工作責任心不強,凡事推給書記,甘當“掛名”委員,也會使團的工作開展不好。

      當好團支部書記,要正確行使團員大會和團支委會賦予團支部書記的職權。第一,實行集體領導。支委會一般設有三至五個委員,除書記外,還設有副書記、組織委員、宣傳委員、文體委員等,組成一個領導集體。團支部的工作,支部書記要和支委們共同商量,重大事情要召開支委會,集體研究討論再作出決定。實行集體領導,可以集思廣益,集中大家的智慧和經驗,做出切實可行的決定。同時,又能把支委們的積極性和主動性發揮出來,大家團結協作,共同做好工作。第二,用人要放手。實行集體領導不等于取消或削弱支委的個人作用,支部工作要有明確的分工,各項工作要有專人負責。團支部書記要注意發揮每個支委的特長,允許他們在自己的職責范圍內,創造性地開展工作,使他們的聰明才智得以充分施展。同時,還要做到用人所長,容人之短,不能求全責備。第三,方法要靈活。青年工作是黨的群眾工作的一部分,涉及許多方向性、原則性的問題,這就要求團支部書記必須頭腦清醒、立場堅定。但日常工作中大量接觸到的是群眾工作中的一般性問題。團支部書記在注意原則性的同時,還應注意靈活性。不能事事“原則”,死搬教條,搞得支委和團員畏首畏尾,不敢發揮主動性、創造性,使支部工作缺乏應有的生機和活力。

      半年工作心得體會 篇6

      來到兒科已經一個多月了,每天都和小孩子大交道,感覺真的不一樣。

      以前我是很喜歡小孩子的,實習的時候,我就對一些同學說過,我希望以后能定在兒科,后來,工作了,看到了m那么的忙碌,原本漂亮有精神的臉,在兒科后變的很憔悴,我開始覺得自己實習的想法是錯的,我希望不要定在兒科;再后來,我自己輪到兒科去了,因為打針的技術有點欠缺,所以心理的壓力很大,而且看到某些護士姐的表情和態度有點冷冷的,我有點害怕,白天班也好,夜班也好,一天到小孩子哭,一看到急診科或者婦產科的電話,我就心驚膽跳,一個頭變成兩個大了;現在,因為在兒科時間長了,了解那些護士姐們的性格,并且和醫生們相處的很好,讓我有從新喜歡兒科。

      其實在兒科也挺好的,如果以后,有一個和我關系很好的同事能和我一起定在兒科,而且兒科也能現在這樣,忙的時候也有獎金領,就算只有三五百元領,我也愿意在兒科。

      其實兒科也有兒科的好,起碼在兒科很有人性,真的;醫生給小孩給的藥,還是從小孩的自身著手,給小孩用的東西都是從其家庭經濟著想,甚至有些可做可不做的檢查,我們的醫生都是很人性不做;在兒科很有人性,護士姐間會很樂意的幫助其他人,工作忙不過來,或者要接診新來的病號,真的,她們會很好的幫助主班,治療班,甚至是中午班,連打針也是很積極的幫忙;在兒科很有人性,醫生護士間相處的很好,護士有錯,醫生絕對不會在病號面前指責,甚至有并刁蠻的病號欺負護士,醫生也會斥責病號不應該這樣……

      ――實習也好,輪科也好,轉了那么多個科室,真的覺得還是兒科有人性……

      以前上來博客,我都盡量避開自己的職業,可是現在,我很坦然的把自己的.職業暴露出來,其實我和自豪,真的;也許在這個社會形態中,我們很難找到以前那種職業道德很強的人,比如什么南丁格爾的精神,可是我們會盡力做好自己的本職工作,不感說要為了人類的健康努力奮斗終身,可是會為了病號的病情康復而努力護理,不是嗎?

      也許,我們的報酬和我們的付出不能成比列;也許,我們工作中會出現很多很多的不如意;也許,我們在病號的心中,永遠比不過治好他們病的醫生;也許,有很多很多的也許,可是,我相信,就算怨言再多,煩惱再多的護士,只要他在崗的一天,他就會為自己的工作感到驕傲,也會盡自己的最大可能來幫助病號恢復健康。

      是的,我很高興我輪了兒科,從新領會工作同事間相處的意義;是的,我很高興,我選擇了護理這一行業!

      我為自己感到自豪,真的,我承認自己的報酬不如我那些同學高,我也承認,我這輩子想飛的心,不得不停下來,可是,我很滿足了,很滿足這份屬于我,而別人無論如何也感受不到的感動與美麗,不是嗎?

      半年工作心得體會 篇7

      我是同濟大學建筑設計專業畢業,當時高考時,也不曉得報什么專業,鄰居是學習土木工程的,極力給我推薦,說建筑設計專業,可以搞設計,很多建筑大師,進入設計院,參與各個樓的設計。美好憧憬浮現眼前,填報志愿時候,就義不容辭填寫了建筑設計專業。轉眼就到了畢業的時候,擠進找工作的大潮。

      關于面試:

      參加面試時,不要太隨意,同時也不要太正式。面試其實很簡單主要就是了解了一些大體的情況,對于一些事情的看法。大家在回答問題的時候,一定要積極、正面、慎重,一定要讓面試企業深刻的感覺到,你很想來這個公司。

      建筑專業面試3類問題:

      第一類:本專業的專業知識,畢竟以后要靠這個吃飯,不能糊弄,這些對于正規學校畢業的學生都不難,不在詳述。

      第二類:擴展視野類。比如:平時都上一些什么建筑類的網站?我在學校里,老師經常讓我們上建筑師論壇,我在回答這個問題的時候,講解了一些為什么經常上建筑師論壇,這個網站是專門針對建筑設計專業的,很多建筑大師在上邊參與點評作品,很多建筑攝影、建筑圖書免費下載、很多同行做的建筑設計方案,園林景觀等等,對我很大幫助。

      第三類:關于實事的類。比如近期發生的一些實事,面試官會提出來,表達一下你對這個事件的看法。在這里,大家在回答的時候,一定要正面、積極,發表看法,不是天馬行空的發表看法。

      關于在設計院初期工作內容:

      剛到設計院讓我先做做建SU模型,做做建筑文本排版,做做手工模型,畫畫樓梯廁所門窗,找找文本所需的資料和圖片。這些工作都比較簡單,這個環節不需要創意,關鍵是認真,基本都不會有什么問題。隨后適當的給他們加任務的重要的和量。后期一般會安排進設計小組,根據前期的表現現有的能力安排是主要工作或者次要工作。如住宅設計,會安排你收集前期資料,做做戶型,也會有立面造型的工作,后期jpg成圖工作等等。

      另外找可有可無的事情做,在你來之前,設計院團隊都已經能正常工作了,只是可能有些忙而已,你的突然出現可能暫時找不到合適的事情讓你做。如果你閑等著別人來叫你,那你已經輸了。應對這種狀態,想辦法找事情做就顯得尤為關鍵。首先要做的,是獲取信息。沒事兒就跑負責人那里轉轉,看看人家在做什么項目,然后問問是否需要做電腦模型、手工模型、文本圖框之類的這些大四大五學生肯定能勝任的工作。也許這些事情此刻不是很必要,但是也是需要做的,那就安排給你了,你在設計院站住的第一步就是有活干。

      關于進入工作狀態的'心理準備

      如果你不是設計院的院長的話,進入一個團隊,首先你要融入這個團隊,而不是這個團隊的所有人配合你。放下你以前在學校里所有的經驗,所有的理論,先學習這個團隊的這一套工作方法。不要說,我們學校怎么怎么教的,有位老師給我說過,做建筑設計,前五年不要跟我談創新。說白了,就是“頭說什么就是什么”。至于“為什么”,和“對不對”的問題,過段時間再考慮。

      半年工作心得體會 篇8

      盡管上半年的工作結束沒多久卻讓身為公司員工的我從中積累了不少經驗,畢竟無論是工作中的努力還是向其他同事請教都是自己職場生活的一環,而且這段時間的積累也讓我明白自己仍需不斷磨礪才能夠在工作中得到領導的認可,只不過在埋頭苦干的同事也要重視工作技巧的學習才能夠有所成就,這段時間在工作中的經歷也讓我體會到自己需要加強的地方還有許多。

      日常工作的磨礪讓我明白自己在效率方面需要得到提升才能更好地完成任務,哪怕此刻自己的效率并不算慢也要向著更好的`方向前進才能迎來曙光,所以上半年我將精力集中于基礎性的事務中從而在完成任務數量方面得到了提升,尤其是以往需要花費不少精力才能解決的問題已經具備了相應的處理經驗,只不過站在更高的起點以后也不會僅僅滿足于基本任務的完成,至少對待自身的職責要有所表現才能夠在工作中得到公司領導的支持,正因為明白這部分淺顯的道理才讓我在今年的工作中積累了不少經驗并在效率方面有所提升。

      工作之余的時間則參考老員工的做法以便于更加快捷地獲得領導的認可,盡管工作中取得的成就較少卻也注重于自身基礎的鞏固,尤其是各類工作中需要運用到的技能應當加強學習才行,在職場競爭中若不能善用身邊的資源則很容易出現被淘汰的危機,再加上部門同事身上的確有許多值得自己學習的地方自然不能夠在工作中輕易忽視,考慮到自己缺乏處理人情世故的經驗自然要通過學習了解這方面的注意事項才行。

      面對職場規劃的問題也應當早做準備才能夠加強自己處理意外狀況的能力,實際上利用工作之余的時間學習也是我用來提升自身綜合素質的方法,畢竟在基礎崗位上的工作也是為了今后的晉升進行鋪墊罷了,我得早些為將來的職業晉升做好規劃以便于找準目標并為之努力,所以我在領導的建議下參與到不同的部門工作中并協助對方完成相應的任務,盡管這種做法增添了自身的任務量卻讓我在完成工作的同時拓展了眼界,當自己做事的目光不再狹窄以后自然明白領導額外安排的任務也是對自身的重視。

      過去的上半年無論是否心存遺憾都應當將目光放置未來才行,而我通過這段時間的歷練早已找準后續的發展方面并做好了相應的規劃,因此我會通過后續工作中的努力完成下半年領導布置的任務。

      半年工作心得體會 篇9

      時至今日,我在xx酒店工作剛好半年,作為酒店的客房服務人員,我在自己的工作崗位上,一直都是非常用心的,備受顧客的好評。我認為一個人在做一份工作的時候,不能永遠都是一成不變的,要學會在工作當中尋找自己可以加強的地方,要有非常細致的感悟,以及一顆想向上的人,以下就是我在酒店半年工作的心得體會:

      一、工作仔細,絕對敷衍

      我相信現在有很多人,在自己工作的時候,有人監督跟沒人監督是兩個完全不同的狀態,這就跟在學校上自習課的學生們一樣,教室里有老師安安分分,一點聲音都沒有,一旦老師不在,就變得肆無忌憚。在酒店的工作也是如此,我身為酒店的客房服務人員,一般都是自己監督自己工作,工作的要求我們心里都明白,但是因為我們知道,我們的工作成效是沒人進行檢查的,所有很多人就選擇敷衍行事,只要不被顧客投訴即可。但是我的觀念不同,在我看來只有學會自我管理,才能更好的進步,我不會要把工作做好,我還要做到極致。

      1、顧客退房后,立馬進行清掃整理,房間里的任何擺設都要回歸原位,床單被罩一定要換新的,保證客房內部的干凈整潔,然后對房間內顧客使用過的東西,全部進行清洗并且還有消毒。

      2、給足顧客周到的服務,在適宜的地方進行等候,顧客上樓的時候,我會做到,幫助顧客拿全部的行李,然后引導顧客入住房間,然后詢問是否對房間還滿意,等到顧客說沒問題的'時候,我才會退下。

      3、對自己負責的區域內部進行嚴格的檢查,保證區域內的所有設備能夠正常的使用,比如說聲控燈、地毯的干凈程度、電梯等等。還得保證所有客房的門都是關閉的,防止發生偷盜事件。

      二、認真服從領導命令

      我現在作為一個已經來到酒店工作有過一段時候的工作人員,難免會迎來領導臨時安排的任務,千萬不能有任何的抵觸心理,不要覺得這不在自己的工作范圍之內,就覺得不應該是自己來做。反而要覺得這是領導在考驗自己的工作能力,畢竟這里是自己工作的地方,要用心的為這里做貢獻,這才是領導喜歡的員工。

      三、積極主動的參加培訓

      對于我們這樣的大型酒店來說,員工的技能增長一定要隨著現在的發展進步的,如果一直都是一個樣子不變,那么我們這些員工的,就是對不起領導的栽培,對不起自己的這份工作,但凡酒店有工作人員的培訓,是務必要參加的,這種能增加自己個人能力的活動,沒有任何的理由不參加,工作不僅僅的為了賺錢養家,更是要自己能在工作中,慢慢的成長。

      半年工作心得體會 篇10

      在銀行工作也已經有了X年了,今年的工作也已經完成一大半了,隨著時間的流逝自己的工作也在一點一點的完成,在銀行工作是一件非常舒適和謹慎的工作,我也在自己的工作過程當中,在一點一點的提升自己,提升自己的職業素養和工作能力,上半年的時間和工作也都已經過去了,伴隨著上半年的過去后的就是下半年的時間和工作的來臨,在下半年的工作當中,我也會繼續努力加油的,認真的完成自己的工作,保證自己的工作可以順利的開展,出色的完成。

      上半年的工作相對而言是比較輕松的,盡管銀行的工作非常的繁瑣和復雜,但是我依舊可以在自己的工作當中,在開展工作的時候足夠的謹慎和細致,認真的完成工作,保證自己所處理的問題和工作都是非常的順利和完美的,經過上半年的工作,我也認識到了很多的東西,也有很多的體會。在這半年的工作當中,我也在一點一旦的完善自己,盡管自己當中也出現了一些的錯誤,我不管是在生活上還是在工作當中,我都還有很多的地方需要自己去認真的彌補和完善的,但是自己在出現問題的時候都會第一時間將自己的錯誤改正,彌補自己的不足,完善自己的缺陷,保證自己的工作能夠在自己的手下完成的非常的順利。

      總之,上半年的工作還算是出色,也沒有出現過任何的錯誤,更是沒有出現任何自己的原因導致的工作上的失誤,或是因為自己在工作上的.錯誤做法導致銀行遭受到損失,但是現在回想起來自己這六個月的工作,其中有一段時間,自己在工作當中的狀態也不是非常的穩定,常常會出現分神和不在狀態的時候,那段時間自己也感到非常的迷茫,不知道自己還要不要在這個行業這個工作崗位繼續下去,所以很多的時候,自己都感覺在工作的過程當中沒有任何的斗志,我剛進入到銀行開始認真的工作的那種拼搏的力量也不復存在了,但是我很幸運的是自己遇到了一群很好的同事和領導,一點一點的點醒我、激勵我、鼓舞我,讓我重新對自己的事業和工作有了念頭,也幫助我重新的愛上了自己的這份工作,對工作和銀行都充滿了熱愛。

      半年的時間并不算很長,但是卻是自己在銀行工作的所有時間里,最珍貴的一段時間,在之后的半年,乃至自己之后的所有的時間里,我都會認真的完成自己的工作,對工作保持絕對的熱愛,朝著自己所期待的樣子去努力。

      半年工作心得體會 篇11

      經過半年的教學工作,讓我獲益匪淺,既增長了閱歷又讓我認識了許多新的朋友。從懵懂到初步了解作為一名教師的快樂。

      回首這半年的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是,學校各位領導和許多老師對我的工作給予很多的關心和幫助,而我也更加努力,本學期我的各項工作都有條不紊的開展。經過一個學期的實踐,我獲取了很多寶貴的工作經驗。

      作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個任務就是小學一年級的體育教學工作,這對我來說是一個不小的挑戰。班里的男生調皮的較多,所以在安全問題的管理相對困難.特別是因為我是一名新教師,初來乍到,總會有些同學表現出”不買賬” 的態度。經過一個多月的磨合,通過不斷的找同學談心,主動去了解他們的情況,慢慢的我和學生之間開始互相了解了.經過細心的觀察和實踐,我發現了這樣一種教學方式,那就是作為一名新教師,對等學生不應總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學生的不服,從而不愿服從管理.而我們應該讓學生感到學生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學生的角度去考慮問題,設身處地的為學生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導。

      教師育人,身正為范。在半年的工作中讓我認識自我的角色定位。教師的職責是神圣的,既教書又育人。高爾基說過:“誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子”。愛孩子是教師應具備的美德,也是教師的天職,作為一名小學教師,當然更應該做到這一點.在工作中,我把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論身體素質的好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復自信,走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。

      雖然這半年的時間并不長,可我的心得體會卻頗深。

      1、認真備課對教學十分重要。教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節。備課充分,能調動學生的積極性,上課效果就好。拿起一篇技術動作講解,我往往發現文中可講的知識點很多,而且似乎都很重要,但都講的話一方面課時不允許,另一方面突顯不出技術動作的重點。面對這么多的'知識點,我應該如何取舍,而且應該如何安排組織才可以使整個課的技術動作得以連貫、流暢、圓滿呢。其次,體育課的安全問題,次序問題也是我同時要仔仔細細,認認真真考慮的,我還經常請教有經驗的教師,經她們一點撥,我茅塞頓開。此外,在備課的過程中,我除了準備課本上要求的內容外,還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補充,提高學生的聽課的興趣。

      2、重視課堂40分鐘的教學實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。我非常重視課堂的40分鐘,在教學的過程中盡量做到內容豐富充實,教態自然大方,語言生動活潑,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學生,讓學生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中,我留心注意學生的反應,及時解答學生提出的問題,注意加強和學生的交流,以提高學生學習的積極性。

      半年工作心得體會 篇12

      今天,根據廠里的安排,就關于舉辦班組長安全論壇活動的通知精神,借此機會,我就班組管理,特別是班組長隊伍建設的一些想法和認識提出來同大家交流。

      一、班組長在企業所處的地位和作用

      班組是企業的細胞。現代企業的三大要素:設備、人員、管理是企業發展的三大法寶。從人力資源的角度來講,企業的領導層又可分為三層:決策層領導、中層領導、班組長。班組是企業全部工作最終的落實點,班組長則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個兵頭將尾的作用,班組長在企業中的位置和作用是十分重要的,班組長的管理水平和技術能力對企業有著舉足輕重的影響,企業的發展離不開班組長的智慧和才華。

      二、一個合格的班組長應該具備的條件

      當好一個合格的班組長應該具備很多方面的條件,主要體現在這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識面,較強的專業技能、較好的組織協調能力,還要有一定的領導決策能力,政治素質和涵養更是不可或缺的,沒有這一條,本事再大、水平再高、也不行。

      具體講,作為班組長,一是要有集體榮譽感,有進取心。班組長要團結同志,帶領全班人員努力開拓進取,沒有責任感是不行的,責任心不強也是不行的。

      二是要掌握較寬的知識面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的.技術是不能服人的,要利用業余時間多學習,工作時間多,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本專業的專家,處理問題的行家。

      三是班組長要掌握一定的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產運行、設備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進行,不僅環境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識。

      四是班組長必須注重自身綜合素質的培養和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃,只有這樣才能樹立良好的形象和權威,更好的組織班組工作。

      五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀,要敢于吃苦、樂于奉獻,見困難就上,見榮譽就讓,充分發揮模范帶頭作用,把大家緊緊團結在自己的周圍,這樣才能極大地調動每一個人的積極性,為圓滿完成廠部、車間交給的任務做出應有的貢獻。

      三、怎樣才能當好班組長

      怎樣才能當好班組長?我認為應當做到以下六個方面:

      (一)要頭腦清晰、思維敏捷

      作為一名班組長,首先要有很強的管理意識,對于自己所服務的對象要做到心中有數。譬如對檢修班組來說,我們這個班組管理的業務范圍是什么?有哪些設備系統?他們的規范和構造如何?有哪些保護和控制系統?這些設備系統在機組運行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了,我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設備的構造、性能和作用還不夠,還要對自己所管理的人和設備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態,如:所轄設備的運行狀態如何?存在哪些不安全隱患?準備采取哪些有效措施?班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。在這方面,少數班組長的差距還是很大的,有待于在中進一步提高。

      (二)要技能過硬、帶好隊伍

      作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術權威、業務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓。現在我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對崗位技能培訓重視不夠,以至于出現了問題,自己解決不了或者解決不好,過分依賴廠家和科研部門,這個問題要引起高度重視。要注重培養我們的技能型人才,要積極鼓勵大學生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會是怎樣的一種局面?我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》,在全廠評出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。因此,我們一定要樹立人才觀,正確處理文憑與技能的關系。

      (三)要講究工作方法、務求實效

      班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態度,標準要高,要求要嚴,要干就干好,要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。

      另一方面,要善于發現班組存在的問題,及時采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。 當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它,戰術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果,這都需要我們在中不斷摸索、領悟、和提高。

      (四)要嚴格管理、嚴于律己

      班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關系 。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰斗力,才能更好的發揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。

      (五)要善于、善于學習、善于思考

      班組長要經常自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面,從中發現成功和不足、經驗和教訓,通過反思、繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發揚。還要善于向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。邀請專家教授來授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于我們平時自己的自主學習和較高的悟性。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領,工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。―――成績取決于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統思考。

      (六)做好班組工作要創造良好的外部條件和環境

      要搞好班組工作,各級領導對班組工作要積極支持、真心幫助,盡可能為班組長開展工作積極創造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣,既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時,要鼎力相助,在學習和生活上要充分考慮班組長的實際,排憂解難、全力以赴支持班組長的工作,為班組長的管理工作提供良好的環境和條件。

      半年工作心得體會 篇13

      光陰似箭,日月如梭,時間總是在歡樂和忙碌當中過的非常的快,也正是因為時間的流逝,在這段時間過去之后,我不禁的感嘆時間可過的真快啊,仿佛之前的畫面還在昨天,現在一回過神來,就已經過去半年了,萬萬沒有想都自己一下子就已經在公司工作了半年了,現在回想這半年的種種能夠,我感受頗深,半年的工作也帶給了我很大的啟發和感受,我也在這半年的工作當中,成長許多,也長大和變化了很多。

      其實現在這樣回想起來,半年的時間并不算很長,但是自己卻還是可以感覺到自己成長了很多,我也非常的感謝公司和公司的領導可以給我這樣的一個機會,讓我有機會在公司工作,和公司的同事我也相處的非常的融洽,公司也是一個非常的有愛和團結的大集體,也正是因為在公司工作的非常的順利和舒服,才會在自己的心里感覺到時間過去的非常的快,在這半年的工作當中,我認識到最重要的就是不管是做什么樣的工作,既然自己決定從事這一份工作了,決定從事這個職業了,就應該在自己的工作崗位盡職盡責的做事,對自己的工作始終保持著絕對的熱愛,將這份工作當成是一種享受,也只有這樣,我們才會覺得自己的工作是非常的愉悅和輕松的,我們也更加的會覺得自己在工作的時候,是在享受而不是完成任務般的去工作,我也一直在工作上面認認真真的為公司做事,用心的完成好自己的日常工作和領導交代的任務,更是在工作的時候,我也沒有忘記自己的學習,對于自己在工作當中所遇到的一些困難和難題,我都會第一時間去尋求公司的同事的幫助,更是會對在自己的工作當中發現的.問題去及時的彌補和挽救,絕對不會再工作當中出現任何的錯誤,我也深知作為一名公司的員工,我應該做到足夠的認真和細致,在對待工作上面,做到嚴謹和謹慎,不因為自己的錯誤和疏忽影響到自己和同事的工作,更不要因為自己的原因影響到公司。

      總的來說,這段時間的工作對我來說既是一種工作,也是一種學習,既是一種挑戰,也是一種體驗,我也更加的懂得在工作當中保持熱愛的重要性,更懂得自己應該如何正確得對待自己所處得工作環境和工作狀態。我也相信之后的工作自己也一樣的會完成的更加的出色,自己也會更加的優秀。

      半年工作心得體會 篇14

      來到酒店工作也已經半年了,這半年的時間過得非常的快,平時工作的時候沒有注意,現在恍惚間便發現原來時間真的很快,快到我們捉摸不透。這半年我在學習和成長中度過。因為我這是第一次踏進酒店行業,所以前一段時間還是需要進行一個摸索,這樣才能讓自己更快的融入這個集體,融入這份工作。這半年也已經過去了,我在工作上也保持著一個非常好的狀態,也有著一個非常不錯的目標,在這種狀態的指引下,我相信自己能夠有一個非常光明的前程。

      其實一開始我并不了解酒店行業,來這里從事前臺的工作一開始我并不是很有自信的。雖然我有過前臺工作的經驗,但是處于一個新的環境之下,我必然也會有一點點的不知所措,也會有一點緊張。所以在一開始的試用期里,我使出渾身解數進行學習,去成長,去進步。從很小的事情里做起,從很小的角度出發,慢慢地去找尋一個對的方向,找尋一個對的目標,慢慢前行,慢慢成長。

      歲月容易荒蕪,但我們也能在這樣的荒蕪之中逐漸成長起來。剛開始進來的時候我處理事情的能力還不是很好,很多時候還需要同事們的幫助,其次我的臨時應變能力也不是很好,當時也因為自己應變能力不足出現過一些小笑話,但是好在自己還能夠在后續中解決好這些問題。能夠在錯誤中找到方法進行改正也是自己進步的一點,平時自己也不是一個非常細心的人,但是在這份事業上我還是能夠保持一個嚴謹的態度,慢慢的'改正自己的心態,也逐漸培養自己細心的工作狀態。

      我來到酒店半年了,和同事們相處也已經半年了。說起來我和大家也非常的投緣,和大家認識不到一個月我們就熟悉了起來,并且像是老友一樣。不管是工作上的事情還是平時生活中的事情,我們都能暢談,這也讓我的工作生活多了一些樂趣。

      剛開始進來的時候我對這份工作不是很熟悉,也是大家一步步教我,一步步引導我,我才能有這樣的成績。所以我非常感謝那些幫助過我的同事們,你們是我的朋友,同時也是我在這個行業之中的老師。我希望我們能夠繼續努力,一起前進,不管遇到什么問題我們都能一起解決。接下來半年的時間我會繼續努力,不辜負愛我的人和我所愛的人的期望。

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