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藥店采購部工作是種什么體驗和工作體會
說到藥店采購部，很多人第一時間想到的可能就是采購藥品。其實不然，采購部還承擔著供應商管理、數據分析等工作。如今，采購人員僅僅會壓價和把產品采購回來的時代已經過去，做好供應商管理，了解不同供應商各自的資源優勢，尋找最佳的供應商，為藥房爭取到優勢資源的投入，是采購部的核心能力之一。
除此之外，采購部還需要數據分析能力，對商品進行評估和預測。浙江長紅大藥房采購部有4位成員，她們都從藥店基層做起，逐步走向采購崗位，并成為一支業務水平高、作戰能力強的團隊。采購部部長程海光說，工作就意味著責任，每一個人都應該對所承擔的工作充滿責任感，只有明確分工、責任到人才能做好工作。
3個女人“不分家”
除了程海光，采購部其他3位采購經理都是女將，分別是周雪芳、時華芳和范春麗。周雪芳在長紅的工作時間最長，已經有14年，做過銷售員、柜組長、采購助理，后來被提拔為采購經理。剛入職時，周雪芳只是一名藥學畢業的中專生，但是她好學要強，不斷提升自己的專業水平，如今也考取了執業藥師資格證。
時華芳是中藥專業畢業，主要負責公司的中藥采購。中藥品類繁多，質量又參差不齊，時華芳經常要親自去廠家查看實貨，確保中藥雜質少、質量優、數量有保證才決定采購。工作量可想而知，但她從不叫苦叫累。
范春麗是部門最年輕的一位采購經理，她做過一線銷售，還在配送中心待過，不僅熟悉商品，也清楚公司整個商品的流通過程。她的加入，為采購部增添了更強的戰斗力。
隨著公司的不斷發展擴大，采購部的工作量明顯提升，為了更好地完成工作，保證商品的滿足率，3名采購女將進行了分工合作，周雪芳負責藥品采購，時華芳負責中藥采購，范春麗負責醫療器械采購，秉著分工不分家的原則，3個人相互幫助，默契配合，在保證商品應有滿足率的同時，保持合理的庫存和良好的資金周轉。
明確分工提高工作效率
分工協作不僅能充分發揮每個人的特長優勢，還可以發揮整體效能，更好地完成一項工作。長紅大藥房每年的店慶促銷活動是對老百姓的大回饋，有些顧客在活動當天會一次性購買半年甚至一年的慢病用藥，加上店慶備貨比較匆忙，品種又多，不能因為備貨不及時造成斷貨，也不能因為采購過多造成庫存積壓或過早備貨造成資金周轉慢，因此，店慶備貨對采購部整個團隊來說，是一次考驗。
為了提高工作效率，采購部合理分工，一個人負責談判，一個人負責重點做常規采購工作，另一個人就側重備貨。門店一般在店慶的前兩個星期要開始備貨，因此配送中心的商品必須在店慶前兩個星期就到位。按照到貨周期，較遠的供應商必須提前1個月開始做采購計劃，相對到貨比較快的供應商則提早2~3周。與供應商談判、統一比價、指導門店請貨、及時發布到貨品種……每一個環節、流程，團隊之間都互相反饋，做到及時溝通、信息共享。
商品購進不搞“一言堂”
在采購部還有一條鐵的紀律——質量為贏，因為藥品直接關系到老百姓的生命安全，所以程海光經常告誡部門成員要時刻繃緊質量把控的弦，尤其是中藥飲片采購，唯質不唯價，質量達標是前提。
作為采購部長，程海光認為只有責任到人才能做好任何工作，因此他從規范采購流程著手，制定崗位說明書，對采購、商品分析、倉儲配送的每一個環節制定流程，明確崗位職責，讓采購人員在開展工作時更有方向，目標更加明確。
當然，采購也不是哪個商品最便宜就購進哪個商品，而是要選擇最適合企業的。身為采購負責人，程海光強調采購要以門店需求為導向，不搞一言堂，定期召開商品小組會議，多傾聽門店意見，引進新品時要由小組成員共同表決。
比如，每次制作采購計劃時，采購部成員都會聚在一起共同分析，根據品類在企業中周轉的屬性，設定存貨的標準和合理的上下限。同時根據該產品的銷量波動，制定合理的采購計劃。接下來在6月中旬就要整理出夏令用品暢銷品種目錄，做好市場詢價，參考上年同期銷量做采購計劃，8月底則要逐漸減少，甚至停止采購。
平時，程海光還會鼓勵部門人員積極報考執業藥師，提升個人的專業能力，并多參加各類培訓及行業競賽，多與其他醫藥行業內的采購人員溝通交流，學以致用。“我覺得一個團隊內部的學習氛圍很重要，當下是互聯網快速發展的時代，采購人員更要充分利用互聯網，與時俱進，縮短采購時間，進而提升工作效率。”程海光說。
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