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藥店實踐心得體會

時間：2024-01-22 08:59:06 心得體會我要投稿

藥店實踐心得體會大全

　　當我們積累了新的體會時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是小編精心整理的藥店實踐心得體會大全，歡迎閱讀與收藏。

藥店實踐心得體會大全

藥店實踐心得體會大全1

　　第一段：引言（背景介紹）。

　　獸藥店是為了滿足養殖行業對獸藥的需求而設立的專業藥店。在大城市和農村地區，獸藥店扮演著重要的角色，為養殖戶提供獸藥和獸藥配方服務。近期，我有幸實習于一家獸藥店，通過這段實踐經驗，我深刻感受到了獸藥店的重要性，以及其中的挑戰和機遇。

　　第二段：獸藥管理的重要性。

　　獸藥管理是獸藥店工作的核心內容之一。獸藥的使用必須符合相關的法規和監管要求，否則可能會對動物、環境和人類健康造成威脅。在實踐中，我學習到了獸藥的分類、儲存和使用方法，以及銷售前的核查和登記程序。獸藥管理的嚴格要求需要我們具備細心和耐心的.品質，同時也要保持敏感的觸覺，能夠及時發現和解決潛在的問題，確保獸藥的合規性和安全性。

　　第三段：和養殖戶的溝通與服務。

　　作為獸藥店的一員，我們不僅僅是獸藥銷售人員，更是獸藥專家和養殖顧問。實踐中，我學會了如何與各類養殖戶進行有效的溝通和交流，解答他們關于獸藥的問題，并提供合適的藥物方案。養殖戶的需求千差萬別，因此我們需要了解不同養殖條件下的獸藥使用要求，并根據具體情況提供個性化的建議。通過與養殖戶的良好互動和長期合作，我逐漸增強了自己的專業知識和服務能力。

　　第四段：市場變化與獸藥店的機遇。

　　隨著農業產業的快速發展和環境保護的要求不斷提高，獸藥行業也面臨著新的機遇和挑戰。新興的農業技術、環境友好型獸藥和疫苗等產品的出現，不僅提高了動物健康水平，還改善了養殖條件和產品質量。作為獸藥店的一員，我們需要緊跟時代的步伐，不斷學習新知識，提高自身的專業素質，力求為養殖戶提供最新、最有效的藥物和建議。同時，市場競爭也在加劇，獸藥店需要加強品牌建設和差異化服務，積極應對市場變化。

　　第五段：結語與個人收獲。

　　通過這段實踐經歷，我不僅學到了獸藥的知識和管理技能，還深刻認識到獸藥店帶給養殖戶的重要性和責任感。在與養殖戶的每一次交流中，我都能感受到他們對我們的信任和依賴。同時，我也體會到了市場競爭的激烈和獸藥行業發展的機遇。作為一名獸藥店從業者，我將繼續努力提高自身素質，為養殖戶提供更優質的服務和建議，為獸藥店的發展做出自己的貢獻。

　　總結：

　　獸藥店實踐經驗讓我對獸藥管理的重要性有了更深刻的認識，也讓我明白了與養殖戶的良好溝通和專業服務的重要性。同時，實踐經驗也讓我看到了獸藥店面臨的市場變化和機遇，這些都激發了我進一步學習和提高自己的動力。我相信，在不斷學習和探索的道路上，我將能夠為獸藥店的發展作出更大的貢獻。

藥店實踐心得體會大全2

　　第一段：介紹實踐的背景和意義（大約200字）。

　　藥店是醫療行業中不可或缺的一環，它不僅提供了藥物和保健品的銷售，還為患者提供了咨詢和健康管理的服務。作為一名藥學專業的學生，我有幸參加了一次在藥店的實踐活動。這次實踐不僅讓我有機會親身感受藥店的工作環境和業務流程，還讓我深刻認識到了藥店在社會中的重要性和責任。通過這次實踐，我結合自己的實際體驗，對藥店工作有了更深刻的理解和體會。

　　第二段：了解藥店工作流程和規范（大約250字）。

　　在實踐中，我首先了解到了藥店的工作流程和規范。藥店工作人員需要具備一定的藥學知識，并了解藥物的特性以及對患者的副作用和注意事項。在藥店，我親眼目睹了藥師和藥店員工如何根據患者的病情和醫生的處方提供合適的藥物，確保患者的用藥安全。我還了解到藥店員工對每一次銷售都要進行記錄和核對，以保證藥品的來源和銷售途徑的合法合規。通過這些了解，我對藥店的工作流程和規范有了更全面的認識。

　　第三段：提高溝通和服務能力的重要性（大約300字）。

　　在藥店實踐中，我深刻領悟到提高溝通和服務能力的重要性。藥店里的患者來自各個年齡階段和不同的病情需求，他們需要良好的溝通能力和高質量的服務。我在實踐中發現，與患者溝通時要耐心傾聽、用簡單易懂的語言解釋藥物的用法和注意事項，并提供合理的建議。這需要藥店員工具備豐富的藥學知識，以便能夠回答患者可能提出的各種問題，并給予恰當的指導。這次實踐讓我意識到，作為一名藥學專業的學生，不僅要注重學術知識的學習，還要注重提高自己的溝通和服務能力。

　　第四段：意識到藥店的責任和作用（大約250字）。

　　通過在藥店的實踐中，我進一步認識到藥店作為醫療行業的重要一環，對社會健康的影響和責任。藥店不僅是患者獲得藥物和健康產品的渠道，還是對患者進行健康咨詢和管理的平臺。藥店員工要具備藥學專業知識，以確保藥品的質量和用藥的安全性。藥店還要積極參與公共衛生活動，為社區居民提供健康咨詢和預防教育。這個重要職責的意識讓我更加珍視藥學專業的學習，同時也更加期待將來能為社會健康作出自己的貢獻。

　　第五段：對未來職業發展的展望和建議（大約200字）。

　　通過這次藥店實踐，我對未來的職業發展有了更清晰的展望。不僅要努力學習藥學專業知識，還要提高自己的溝通和服務能力。未來，我希望能成為一名優秀的.藥師，為患者提供全面和專業的藥學服務。在實踐中，我還發現藥店行業還有許多亟待解決的問題和改進空間，例如藥品管理的信息化、藥店服務的規范化等等。因此，我希望能在未來的職業中，積極參與這些改進和創新，為藥店行業的發展貢獻自己的力量。

　　總結：通過在藥店的實踐，我深刻認識到藥店作為醫療行業不可或缺的一環的重要性和責任。通過提高溝通和服務能力，藥店員工能夠更好地滿足患者的需求。同時，我對未來職業發展有了更清晰的展望，并期待能為藥店行業的發展做出自己的貢獻。

藥店實踐心得體會大全3

　　作為獸醫學專業的學生，獸藥店實踐是我們獲取實際知識和提升實踐能力的重要機會。在這次實踐中，我有幸進入一家獸藥店進行實習，通過與店內工作人員互動和實踐操作，我收獲了很多寶貴的經驗和體會。

　　首先，在實踐中我深刻認識到獸藥店在促進畜牧業發展中的重要性。獸藥店作為畜牧業生產鏈的重要環節，承擔著提供高質量獸藥和獸藥服務的重要職責。通過與獸藥店員工的交流，我了解到他們是農民最可靠的技術和服務提供者，他們向農民提供獸藥的同時，還向他們傳授用藥技術和科學飼養方法，提高了農民的養殖技術水平。因此，獸藥店在畜牧業的發展過程中不可或缺。

　　其次，我意識到獸藥店的.經營需要一定的專業知識和精準操作。在獸藥店實踐中，我親自參與了藥品的保管、銷售和咨詢等環節。獸藥的質量和使用方法直接關系到動物的健康和養殖業主的經濟利益。因此，在獸藥店中，工作人員必須準確了解不同獸藥的特性、使用范圍和劑量等，并能夠為養殖業主提供針對性和科學的用藥建議。這就要求獸藥店員工具備扎實的獸醫學知識、豐富的獸藥使用經驗和極高的責任心。在實踐中，我通過觀察和親身操作，學到了合理保管獸藥、使用獸藥的技巧以及與養殖業主溝通的技巧等，這些都對我今后從事獸醫工作具有重要的指導意義。

　　另外，獸藥店實踐也讓我對獸藥市場管理有了更深刻的認識。獸藥市場的管理不僅是農業局和質檢局等相關行政部門的責任，也是獸藥店作為獸藥使用環節的重要一環需要承擔的責任。在實踐中，我了解到獸藥店必須合法經營、合規銷售，嚴禁銷售假冒偽劣產品和不明真相的獸藥產品。獸藥店還必須保證獸藥銷售的真實性和合規性，確保藥品來源可追溯，進一步保障獸藥使用的安全性。這給我提供了一個有意義的機會，了解獸藥市場的合規運營，并意識到自己在未來的工作中需要安全合規地使用獸藥。

　　最后，獸藥店實踐也讓我意識到溝通能力的重要性。在獸藥店中，工作人員需要與養殖業主進行充分的溝通，了解他們的養殖情況、需求和問題，并提供合適的解決方案。通過與養殖業主的交流，我感受到了良好的溝通能力對于建立信任和提供專業服務的重要性。在實踐中，我努力提升自己的溝通能力，學會傾聽和表達，并向獸藥店員工請教經驗，這對我今后的工作也大有裨益。

　　綜上所述，獸藥店實踐讓我深刻認識到獸藥店在畜牧業發展中的重要性，也使我了解到獸藥店的經營需要一定的專業知識和精準操作。同時，獸藥市場管理的重要性以及良好的溝通能力也成為了我實踐中的重要體會。通過這次實踐，我不僅對獸藥店有了更全面的認識，更重要的是，我意識到自己作為獸醫學專業的學生，需要不斷學習，不斷提升自己的技能和素質，為將來更好地服務養殖業主做好準備。

藥店實踐心得體會大全4

　　經過幾次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。之后我來到了萬德福藥店，向主管說明自己的來意，并承諾一定好好表現，最終經過一系列面試，我獲得了一次鍛煉機會。

　　打工期間，我還從那里了解到一些有關萬德福的知識。萬德福的藥材，務求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準備一點，避免不能按方配齊，使顧客失望。有的藥如附片之類，有特殊的烹制方法，則店伙計必定反復交代，特別說明。萬德福還在藥方上每一味藥下面都注明價碼，不論是名貴的參茸燕窩，還是幾塊錢的甘草都是如此，真正做到言不二價，童叟無欺。

　　實踐一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的.東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，我在實踐中得到許多的感悟。

　　一、人際關系的處理。

　　在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

　　二、自強自立。

　　俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時候，有自己的父母照顧，關心，呵護！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這段時間，我學會了自強自立。

　　三、認識來源于實踐。

　　一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！

藥店實踐心得體會大全5

　　時光飛逝，不知不覺的就走完了大一的路程，又是一個長期的寒假，在這個寒假之前，我已經早早地為自己做好了安排。因為有兩個月的假期，我計劃放假之后，用一個月的時間去找一份工作，體驗一下生活，鍛煉鍛煉自己的能力。剩下的一個月幫媽媽收拾收拾家里。干干農活。然而這次的寒假卻讓我屢屢碰壁。以前沒有體驗過的，這次全部經歷了。我第一次感到了生活的壓力和社會激烈的競爭。但也是在這個寒假中讓我明白了好多好多學校里無法學到的東西。

　　以前的我總是很天真，總以為時就這么大，竟然有找不到工作之理，聽起來就覺得滑稽可笑。我還以為只要自己踏實肯干就會有回報等等一些天真的想法。就因為這個寒假自己親身經歷的一些事情讓我改變了很多看法和觀點。也更多的了解了這個五彩繽紛而又錯綜復雜的社會。

　　實踐是每個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，在實踐中鞏固知識。然而倘若我們都等到快畢業的時候才去鍛煉自己，那恐怕真是要“畢業就失業”了。假期生活實踐活動便給我們提供了一個提前認識社會的平臺，它讓我們更廣泛的拓展自己的'知識，開闊視野。

　　我是一名醫學院校的學生，眾所周知，專業知識積累到一定程度與厚度才能更好的在實踐中鞏固，尤其是醫學專業知識。

　　這個寒假，我試著找一個與所學專業掛鉤的臨時工作，于是我去一家大藥店應聘。這家藥店的經理聽說我是醫學生還比較滿意，但是他們根本不雇傭短期工。就這樣，我的這個想法破滅了。

　　第二次，我去了一家手機專營店。我把我的情況向經理敘述了一遍，經理向我詢問對各種品牌手機的了解情況，我說“這些，我覺得各品牌手機的性能之類的都應該類似吧！”然而，這位經理卻委婉的說“我們這手機種類挺多的，估計你學會了我們的合同也到期了。”就這樣，我再一次被拒之門外。

　　回到家里，我真的不知道是個什么感覺，有失落，有沮喪，有對用人單位不愿意給大學生實踐機會的不解，有對自己能力不夠的抱怨，總之很復雜，我也不知道是帶著什么心情回家的。

藥店實踐心得體會大全6

　　這個暑假，我試著找一個與所學專業掛鉤的臨時工作，于是我去一家大藥店應聘。這家藥店的經理聽說我是醫學生還比較滿意，但是他們根本不雇傭短期工。就這樣，我的這個想法破滅了。

　　時間飛逝，感覺今年的暑假過去得非常塊，但我還是不想放過這個難得的假期，想找點事來做做，畢竟上大學了，很快就要步入社會了，找點事做來增加社會閱歷，拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著，我還真舍不得浪費青春這大好時光！

　　雖然我學的是計算機專業，與醫藥方面毫無關系，但我想多知道一點知識也是挺好的啊，而且健康與我們每個人的生活都是息息相關的。于是我答應了姐姐去藥店幫忙。

　　南方的夏天真是特別的熱，狂熱啊！都三十好幾度呢！幸好藥店里有空調，可天天頂著火辣的太陽，騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環境正激起了我的斗志，我要克服環境的不足，雖然很熱，容易變困，但我仍要打起精神來，好好干，不能有半點馬虎和偷懶。

　　由于我是非售藥人員，不能給隨便賣藥，我在藥店就是幫忙打掃，做一些清潔之類的活兒，還有就是收盈等等。活并不是很重。一開始，我還真有點不想干了，覺的學不到什么，還不如在家看看電視呢，可姐姐對我很熱情，我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應自己自下而上的環境，我不想一開始就干不下去了，我一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做得很輕松，首先得盡快地熟悉自己所在的工作環境。

　　藥店只有一層，面積也不是很大。早上去，我先要掃地，得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒，我姐姐很快就來了。”然后我就去喊我姐姐過來（姐姐挺忙的，常常不在）。在等我姐姐來的這段時間，我會隨意的和顧客聊幾句，使他不會感覺等太久了。沒人來的時候，我就擦柜臺玻璃，別小看這活，還真是挺累人的。擦完柜臺，閑著沒事的時候，我就會看看藥品的'說明，了解并且記著每種藥的功用和禁忌，增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天，問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點，我也很虛心地聽她說，她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說：“你跟我們不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實，聽了我的姐姐對我所說的金玉良言，我的確讓思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，姐姐給我指明了很好的一個努力方向。

　　還有一次，和姐姐聊天，姐姐語重心長的說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，然后姐姐給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點東西，放假的時候，經常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。姐姐的話讓我很受感觸。

藥店實踐心得體會大全7

　　今年的暑假挺短的，還不到一個月，但我還是不想放過這個難得的假期，想找點事來做做，畢竟上大學了，很快就要步入社會了，找點事做來增加社會閱歷，拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著，我還真舍不得浪費青春這大好時光！

　　到家后，先是和親朋好友寒暄了多天，然后就剩下十多天了。問題來了，誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢？我開始找了幾家酒店想當服務員的，都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊，我姐說夏天了，藥店還挺忙的，在加上還要帶小孩，還真有點忙不過來，姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想，這么短的時間，想找個工作也干不了多久，況且也沒什么地方愿意用我，再接著找又有點浪費時間；雖然我學的是計算機專業，與醫藥方面毫無關系，但我想多知道一點知識也是挺好的啊，而且健康與我們每個人的生活都是息息相關的。于是我答應了姐姐去藥店幫忙。

　　藥店只有一層，面積也不是很大。早上去，我先要掃地，得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒，我姐姐很快就來了。”然后我就去喊我姐姐過來（姐姐挺忙的，常常不在）。在等我姐姐來的這段時間，我會隨意的和顧客聊幾句，使他不會感覺等太久了。沒人來的時候，我就擦柜臺玻璃，別小看這活，還真是挺累人的。擦完柜臺，閑著沒事的時候，我就會看看藥品的說明，了解并且記著每種藥的功用和禁忌，增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天，問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點，我也很虛心地聽她說，她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說：“你跟我們不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實，聽了我的姐姐對我所說的金玉良言，我的確讓思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，姐姐給我指明了很好的一個努力方向。

　　在藥店真是學了許多東西，至少能應對經常發生的感冒，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一個感冒藥就吃，常常不能對癥下藥，浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度，該吃什么藥；跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關的重要知識。

　　這次的社會實踐工作讓我感觸良多并學到了許多書本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性，鍛煉并提高了自己的交流能力，同時還對醫學知識有了一個感性的認識，體會到了醫生的價值，還真有點后悔當初沒選醫科呢！說著玩的，我知道，我學的專業計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興，也清楚地意識到身上所肩負的重任。

　　在藥房里讓我感觸最深的.要數每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方，能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮，或面帶病容。總之，形形色色的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是人生的大看臺，上演著各種喜怒哀樂的劇情！雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長，甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經意間對我態度的贊揚，一切的不忍都煙消云散，這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作，更好的服務于大眾更好的服務于社會！

　　這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會，并服務于社會，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力，同時也讓我在實踐中積累了一些經驗，這是在學校以及在書本上是學不到的！然而現今普通高校的大學生，這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認為，我們當今社會的大學生應多參加社會實踐工作，更好的鍛煉自己并充實自己，通過自己在實踐工作中的努力來實現自己的人生價值！其實，社會實踐活動是順應時代發展需要，符合青年學生成長的活動，意義重大且影響深刻。現今社會需要的是集知識、專業技能和工作實踐經驗于一身的高素質人才，作為高校大學生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己！

　　此時的我雖然已經離開了藥店，但是這十幾天的經歷將陪伴我的大學生活，受用一生，我想，這對我以后的工作生活都會有很大的幫助！

藥店實踐心得體會大全8

　　很榮幸我們醫藥連鎖經營管理的全體學生于來到xxx市xxx醫藥連鎖經營有限公司來實踐，有幸的成為了該公司的實踐生，回顧這二個星期的實踐，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成。

　　度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

　　通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實踐過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。

　　由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實踐期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的`是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

　　通過這二個星期的實踐和工作，使我們大致的了解了xxx醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：

　　一：在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。

　　二：在發現藥品損壞時，要及時換掉及補充。

　　三：要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生。

　　四：領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法。

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