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《天使心路》讀后感
讀完一本書以后,大家對人生或者事物一定產生了許多感想,需要回過頭來寫一寫讀后感了。那么你真的會寫讀后感嗎?以下是小編為大家收集的《天使心路》讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
讀了《天使心路》這本書知道了它是以“八心”為框架,從八個方面展示了于井子護理小組開展人性化服務的實例。對于井子精神和于井子護理法讓我的感觸很深,尤其是第一篇《真誠相待,感動入院病人》,作為一名導醫是最先接觸每一位病人的。現在隨著護理事業的不斷發展,全新的護理里念也應運而生,要建立良好的醫患關系,“第一印象”至關重要,醫患初次見面時彼此會很留意對方的反應,談吐、舉止、表情、衣著等都會在雙方的互動中被對方觀察和評價,所以在接待病人時,更要注意自己的言談舉止和優質服務。盡力給病人產生好的第一印象,使病人在熱情和友善中消除對醫院的恐懼和疑慮,在與病人交流時力求做到熱情大方、誠懇細心、態度謙和、舉止文明,盡量使病人與家屬感受到我們服務的溫馨,以取得病人的信任和配合。
護理專業的創始人南丁格爾說過:“護理是一門藝術。”人性化護理尤為重要以其對“人、健康、環境、護理的獨特見解”,護理對象是人,而每一個人的年齡、經歷、個性、社會角色、經濟狀況各有不同。這些不同又與疾病的狀況、程度摻雜在一起,使每一個病人成為非常獨特的個體。人性化服務的特征之一就是因人而異。因此,社會有多廣,人性化服務就有多廣,心靈有多深,人性化服務就有多深。人性化服務沒有窮盡。我們所有的細致入微的舉措,既是人性化服務的呈現,更是向完美人性的靠近。正是出于這點思索我想我們醫務人員必需進一步提升服務理念,提高服務水平,一切以病人為中心,努力的為廣大患者提供更溫馨、更便捷、更優質的人性化服務。
仁愛之心使平凡的護理工作閃耀著人性的關輝。書中的事例都是日常護理工作中的平凡小事,然而,它們體現出了細微的觀察、體貼,體現出了醫患之間心與心的交流、理解。患者的病痛、焦慮、絕望都被護理小組的仁愛之心一一化解。正因為如此,平凡而瑣碎的護理工作,閃耀著人性的光輝,催生出感人的情懷,也讓全社會更尊重、理解、關愛我們的護理人員。所以,我們更要以護理以人為本,關愛從心出發的理念全心全意的為病人服務,堅持不懈的努力,為塑造醫院醫務人員新形象作出我們應有的奉獻。發揮我們個人窗口作用,為麗醫的建設發展貢獻我們的微薄之力。
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