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    工作心得體會

    時間:2023-07-29 16:15:42 工作體會 我要投稿

    工作心得體會經典【15篇】

      我們在一些事情上受到啟發后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編為大家整理的工作心得體會,歡迎大家分享。

    工作心得體會經典【15篇】

    工作心得體會1

      警察這個職業,對我而言陌生且又熟悉......

      陌生的是,作為一個政法院校的非公安非法學專業學生,監獄就是一個很陌生的地方,在沒有來到工作單位之前,監獄就是一個我知道的名詞。我認為的監獄,那都是從電影中,想象中而來的。甚至對于警察這個身份,也是從生的二十多年來,從來沒有想過的一份職業。從來沒有想過,一個學新聞相關專業的人,能有一天成為一名監獄警察。能夠來到這里,面對這個新環境,首先是陌生的、未知的。其次是新奇的、充滿挑戰的。雖然有這些陌生和未知,但是我堅信我能夠通過努力學習,來使我從陌生轉向熟悉。

      熟悉的'是,我的家庭可以算是一個警察世家。從外公到父親再到舅舅,他們都是警察。外公和舅舅在公安工作,父親在法院工作。他們對我而言,是我一生的榜樣也是我一生的驕傲。我也立志要成為警察隊伍中的一員,繼承他們的精神,讓我們警察世家能夠繼續延續下去。對于很多同志而言,警服可能是他們第一次接觸,很多同志拿到警服時,是欣喜。而我拿到警服時,更多的是一份親切。看到的更是一份責任和這些年來父親的教誨。曾經和父親打趣說: 現在我們家也算是把公檢法司這四個里占了三個了,以后我也要讓我的兒子加入到警察隊伍里來,爭取來把公檢法司湊齊!面對警察職業的這種熟悉,我相信我能擔起大任、扛起大旗,繼續勇敢的走下去。

      雖說和父親打趣時說要把公檢法司湊齊,但是對于監獄警察這個特殊的職業,我也有著自己的理解和選擇的初衷。我認為監獄警察有著除過執法權力外的更加神圣的義務,有著特殊的教育使命。我認為是有兩重身份的,一個是警察身份,另一個就是教師的身份。這可能就是區別于其他警種的地方,而也就是這個多出來的特殊地方,也成為了我選擇監獄警察職業的動力。人的一生,師者為尊。在社會中,我們有從幼兒園到大學的教育體制,能夠把人規范在社會中生活。但是總有一些人在進入到社會中會迷失自己,犯錯誤。那么這時,監獄警察這個特殊的教師就擔負上了把他們再教育、再重塑的義務。想到這里,總是在內心有一團熱情,獻身于這份事業,一方面是人生的另一個挑戰,另一方面,自身也會得到更多的心靈啟迪。

      面對著這個陌生且又熟悉的職業,面對著這個前所未有的挑戰。我自己信心百倍,我也愿用我畢生的努力,來為我自己的警隊生涯添上多彩的一筆,來為我們的警察世家做好薪火相傳的延續一步。我也會通過工作,把我自身學習到的知識教給這群特殊的學生,讓他們在再次進入社會時,能有一個全新的人生!

    工作心得體會2

      很榮幸來到銀杏苑小區擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

      做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

      在銀杏苑小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區業主的肯定和認可。

      到銀杏小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的'本事,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。

      這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情景,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的詩司領導的有效指揮,靠的受理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能進取向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。

      這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對

      一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能,提高自我的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

      明白自我所肩負的職責;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自我的理論水平和綜合素質。在工作上,圍繞公司***的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:一、二、三、四、5。

      在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的職責和義務,嚴格要求自我,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著****的實行,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為***應有的貢獻。

    工作心得體會3

      前幾天接到我在國家司法部時代工作的老領導也是多年的好朋友夏衛民先生的電話,邀請我參加他兒子夏禹先生的婚禮。19xx年的6月我告別了西南政法學院,告別了生活了三年的山城,從重慶來到北京開始我的職業生涯。我還記得那個夏天,我把我差不多6箱書托運到了北京火車站,然后就為了把這些書運到宿舍折騰了好幾天。

      我到單位認識的第一個同事是在司法部值班室值班的吳允,后來的幾年中,值班室也是我經常值班的地方。我剛到單位安排的宿舍就在三元橋邊上今天遠洋公寓這一帶的牛王廟招待所,在這里一起住的同事今天不少人已經是政法系統的領導干部、大律師與學問大家,但那個時候我們就是一起剛剛開始職業生涯的工作菜鳥,在一起用煤油爐做飯,一起打升級,一起吹牛。夏為民先生是我工作的調研處的處長,那個時候的他的兒子,就是即將新婚的夏禹先生,那個時候是我們口中稱為“滾滾”的一個三歲的小男孩,這個小男孩罵我們這些叔叔用得最多的一個詞匯是,“你,大便船哦!”

      我在司法部一呆就是四年半,我做過部領導的文秘,編輯部機關的信息簡報,在部資料室學習,在河北省徐水縣鍛煉,直到我在19xx年的秋天辭職開創零點調查,這個工作一做也已經有20xx年了。從一個國家機關干部,轉型成為一個專業研究咨詢行業的企業領導人,對我來說基本上沒有大的心理障礙,也沒有遇到太大的財務上的.問題,我和我的同事非常努力,有理想更有規劃,有勇氣更有行動,有見識更有主張,有原則更有擔當,今天零點能在中國的民意測驗與研究咨詢行業中擁有特殊的地位,這算是對我自己的一個交代,也是我們伙伴團隊的職業使命的一種實踐。

      人生難得20xx年啊,我長到大學畢業20xx年,研究生學習結束工作到現在20xx年,每個20xx年里真的發生很多的故事,讓我經歷了很多人,好在我今天回頭去看,那些經歷的絕大部分的人和事情都帶給了我那么多的美好,就是偶然有一點麻煩與不爽,現在也記不起來了。而這20xx年的工作給我最重要的一些職業經驗是:一有使命感很重要,那樣才有人追隨與成為長期的伙伴,有團隊才能成事;二有正直的理想就會受到祝福,時間越長我的這一感受越突出;三是用單純的人做復雜的事,與不盡喜歡的人去實現喜愛的事業;四是永遠不要困于自己的成功經驗,要不斷自我否定,以擁抱新的知識、能力、機會與成功。

    工作心得體會4

      1、工作之余,一定要抽出時間多認識一些人,多進入一些社交圈,這對你的發展會有極大的好處。

      2、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。

      3、做人做事,既體現了一個人的`個人素養,脾氣秉性,又體現了一個人的工作能力。一個人,如果做事做得好,但是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。

      4、在工作中從完善到創新,是證明自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰的勇氣。

      5、現在不努力工作,以后努力找工作。

      6、人生至善,就是對生活樂觀,對工作愉快,對事業興奮。

      7、如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂。如果你視工作為一種義務,人生就是地獄。檢視一下你的工作態度,那會讓我們都感覺愉快。

      8、既異想天開,又實事求是,這是科學工作者特有的風格,讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。

      9、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時會發生爭吵、爭執、爭斗乃至斗爭。其實也難免。但不管以前發生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現出來和解或和好的意愿,我愿意和解。

      10、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。

    工作心得體會5

      我來到咱們會寧物業已經一個月了,通過這段時間和物業人員的接觸及和業主的交流,我發現了物業現存在的若干問題。

      首先是會寧物業在工作中給業主留下的印象;服務差,維修不及時,業主享受的權利得不到保障,這是我聽到最多的抱怨。可見業主對咱們物業人員的工作方式及態度,是極為不滿的,長久下去,兩者之間的矛盾一旦激化到最大,物業費勢必受到影響。我個人感覺,這種印象的存在和物業部門沒有核心的工作指導思想,工作人員沒有積極性、責任心,部分人員抱著事不關己的態度及混天拿工資的心態是有直接關系的。

      其次是這段時間內我發現物業運行中工作態度最為松散和需要整改的兩個崗位。第一個是房管員(客服);咱們物業的客服再接到業主來電時,說話不文明,語氣粗魯、牛氣,對D區回遷房業主的態度那更是強硬。在受理業主報修和求助電話后,客服不做詳細記錄,維修人員拖拉,導致維修不及時。這類的投訴我聽到很多,還有業主反映物業的電話總是長時間占線,其實就是工作人員用辦公電話辦私事,辦私事的時間長了,次數多了,業主有困難聯系不到物業,也就越來越埋怨咱們物業了。電話閑置期間,客服人員便開始玩電腦,如聊QQ,購物,游戲等,甚至有以巡查工作為由離開工作崗位辦私事,如買菜、回家看孩子等。現在招聘的物業員工都是會寧村的,這就導致他們在工作中,犯了錯誤互相包庇,自己是物業人員卻感覺高與同村業主一等,位置擺不正,服務理念差,維修拖延處理,不能做到真正的服務與業主,這樣就使得物業管理陷入惡性循環中,進而導致部分業主拒交物業管理費。

      整改措施:1、定期培訓;通過這種方式讓員工深入了解本崗位的職責,激發員工的積極性,再此基礎上,每周開例會,每月開自糾自查報告會,每個員工都在不斷的發現自己的不足并加以改正,這樣可以讓大家對本職工作及物業這份工作更加了解更加熱愛。2、獎罰分明;設立優秀獎及進步獎,不一定要有獎金或者獎品,但一定要在例會上表揚,讓認認真真工作的人受到更大的鼓舞,并告訴員工這是升職的捷徑,這樣可以激發員工的積極性,提高工作態度。3、受理業戶投訴、報修、求助后 ,填寫相關工作任務單交物業經理審核,物業維修人員可以自行解決的,24小時內完成,若需要施工隊或者公司支持才能完成的,72小時內處理完畢,并負責跟進、督促,直至完全解決,同時對業戶進行電話回訪;定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會,加強技能,互相學習,提升服務意識,提高服務技術。4、成立業主委員會,建立一個網絡交流平臺,充分重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋梁,同時也是物業的監督者和協助者,針對家有孤寡老人的,特殊照顧,服務上門,讓他們在外工作的兒女放心。5、并建立一套考核制度,讓優秀的員工獲得更好的職位,讓服務欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴格的上下級制度,下級出現問題被處分,上級也會被追究責任,在這樣的氛圍下,每個上級都對下級負責任,每個下級都不給上級找麻煩;

      最終結果:員工整體素質提高,才能形成優秀的團隊,才能打造值得信賴的優秀的物業,才能更好的服務與業主,才能和業主成為一家人,從小事認認真真做起,以好口碑好團隊樹立咱們公司的物業品牌;

      第二個崗位是保安;現在的保安隊伍太懶散,沒有責任心,公司物品私用濫用現象嚴重。如:保安的朋友及親屬的電動車都在保安室充電,使得公司的財產外流。巡邏不認真不負責,看著業主的車窗沒有關,就當沒看到,看著天氣不好,就一直呆著辦公室等。現小區保安人員工作怠慢,怎么讓小區人員看到保安就有心安的感覺呢!

      整改措施:小區安全一定要放在第一位,所以保安隊伍需要大力整頓。提高保安人員整體素質,實施軍事化管理,每天不能少于兩次列隊巡邏(巡邏主要針對小區車輛的管理和住戶門窗的檢查),定期培訓保安學習消防、防盜、防騙知識,組織消防演練等。

      最終結果:打造一支有責任心有安全感素質過硬的保安隊伍,讓小區人員看到保安就有心安的感覺,呈現安全放心的氛圍。

      隨著物業公司給業主帶來的便捷、舒適和安全,物業費已經被大家慢慢的接受了,當小區環境,安全,服務給業主帶來了方便、舒適和放心的時候,我相信每個業主都會配合物業的工作的。我覺得咱們物業還可以做的更好,如:提高小區的便民服務,增加小區純凈水機,定期照看孤寡老人,搬運服務等,讓物業成為業主的114,有困難找物業。業主交物業費要的就是服務,服務好了,小區的物業費收繳率自然就提高了。其次,成立收費小組,通過電話,登門,宣傳等方法,提前1-2個月告知所有業主,并通過發放禮品為誘餌,讓業主知道繳費越早,禮品越好,提高業主繳費的積極性,禮品則以實用貼心為主(洗衣粉,香皂等);然后,收費小組升級為催費小組,保潔,維修配合,盡快解決業主的問題;如還行不通,就通過網上搜集,效仿其他物業,自我總結的方法,開會成立一套催費實用法則,再次提高收繳率。通過一次一次的收費,找到業主不繳費的真正理由,對癥下藥,做到物業、業主一家,和諧長久共存。

      我在物業的這段時間,查閱了一些相關書籍和資料,也結交了幾個從事物業行業的朋友,還曾去邢臺陽光巴厘島的物業應聘實習了三天。在那里的三天,我所感受到的物業氛圍是熱情的服務,盡職盡責的心態,干凈的環境,我覺得這就是一種"家"的感覺,也是我想努力打造的感覺。我已經準備好為之努力了,我相信只要不斷的學習相關知識,和專業人才溝通,靜下心來,扎根到物業,一定會打造一支更好的服務于業主,讓公司利益最大化,讓領導放心的物業團隊。

      首先,改小而全為大而精。物業所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性,小而全的管理模式造成服務資源難以共享,人力、物力資本浪費嚴重,難以保持物業公司的整體優勢。大而精就是通過細化分工將保安、設備維修、保潔和綠化等職能,從原有管理中分離出去,成立或發包給更專業的保潔公司、保安公司、綠化公司等,實施專業化管理,配合有效的質量監控機制,打破地域壁壘,實現資源共享和均衡使用。

      其次,變純粹服務為與業主互動。單純的提高服務質量,一切按自己的管理要求去進行物業管理工作往往會造成與業主的工作之間的摩擦,由于業主需求的多樣性和環境文化意識的'增強,促使他們對服務品質的提高有著不同的需求。古人云:感人心者,莫先乎情。當前,業主對物業管理工作的需求呈現廣泛的多樣性,要想贏得業主的認可除了不斷提高我們的物業管理工作服務水準還必須以誠待人,以情動人,其核心就是提高個性化的服務,而通過建立業主需求檔案,能及時了解、掌握、挖掘業主的需求,以便為業主提供更廣泛的服務。另外,在日常相處中加強與業主的溝通,對收集到的意見,做好整理和篩選,進行分類處理,并及時反饋,持續改進,重視業主的感受,融入業主的情感。

      最后,將小團體融入大社會。物業管理工作服務的有效開展離不開三類資源。

      一是社會資源,包括政府、街道、社區、治安、環衛、供應商和潛在服務對象等的支持。

      二是自身資源,即指自身所管理的物業的各類服務信息、服務設施設備的共享。

      三是業主資源,業主是一個龐大的群體,其消費需求和潛在資源是物業管理工作服務企業擴大經營的源源不斷的動力。只有將我們這一小團體真正融入到整個大社會中去,構建和諧共處的生存環境,才能不斷發展我們的小團體,在電信主業的關聯交易外去拓展更多的社會業務,來發展我們的企業的生存能力和抗風險能力。使企業員工能從中獲得更大的利益。

      業主的滿意源于優質的服務,優質的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質量的人文居住環境,才能在眾多物業管理企業中樹立有特色的物業管理工作服務品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內涵,因為我們要對公司負責、對顧客負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著顧客對物業管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業管理工作人員對顧客的關懷。

      總而言之,高標準、高要求、高質量的管理,配合熱心、誠心、耐心的服務理念,最終會取得業主的信任、理解、關心和支持。也最終能為企業和員工帶來更多、更穩定的利益。物業通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進取正是沿著這條路,朝著更專業、更精細、更人性、更完美的目標在前進,為實現電信實業上市后的可持續發展而做出物業人的貢獻。

    工作心得體會6

      尚書苑物業工程部工作總結時間飛逝,某年即將結束。

      在這一年里,工程部員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了所有設備的安全運行。

      取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻。

      日常工作中,工程部員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。

      能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。

      認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。

      在物業領導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。

      并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

      小區電工配電工作看似輕松,但實際上,要求配電工作人員具有較高的責任心和配電值班經驗,才能保證發現隱患后,及時有效的'做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業主辦公提供電力保障。

      因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為小區用電分析和管理提供了可靠依據。

      同時,配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯系協調的主要部門,負責這些時間內的設備巡視工作、業主報修處理、業主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。

      如:每天2次的泵房、換熱站的巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯

    工作心得體會7

      俗話說,做事要有始有尾,寫工作總結也是一樣的。知道了工作總結開頭怎么寫,還要知道工作總結結尾怎么寫。以下從幾篇優秀的工作總結范文中提練出幾種工作結尾的模板,希望大家能從中領略到如何寫好工作總結結尾。

      范例一:

      充分發揮政協的獨特優勢,切實做好各項聯誼工作。加強聯誼交往,增強人民政協的凝聚力,要充分發揮人民政協作為最廣泛的愛國統一戰線組織的作用,求同存異,把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結起來,團結一切可以團結的力量,在實現祖國統一和振興中華的大目標下凝聚起來,努力增進全縣人民的大團結、大聯合。進一步加強海內外聯誼,多渠道、多形式地做好對外聯系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統一戰線作貢獻。充分發揮政協的特點和優勢,不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領域,為我縣經濟發展和社會進步做出新成績。

      范例二:

      我們三位老師也經過了從生疏到磨合再到心領神會的轉變過程,大家鼎力配合、和諧相處,從孩子們身上,我們也學到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調皮的表情,曾經有過多少次的感動、驚喜與微笑,就像"猜猜我有多愛你"那樣,我們竭盡全力愛孩子們,孩子們同樣用最大的進步來回報,為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中,我們會做好20xx年上半年工作總結及計劃,爭取將工作做到更好。

      范例三:

      近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的`相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

      范例四:

      探索創新是青年人應有的職責,也是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,做好人事年度工作計劃,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規范性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。

      總之,我無愧于一個人民教師,共產黨員的光榮稱號,無愧于學校領導所委托的重任。

    工作心得體會8

      時光飛逝,轉眼間,我已經在殘聯工作一年了。一年的時間里,從陌生到熟悉,從單一認識的工作崗位到深深愛上殘疾人事業,使我從單純走向成熟。清晰記得當我第一天到殘聯報到時的那一刻,“朝陽縣殘疾人聯合會”的牌匾就深深的刻在我心里。我想這里就是我人生旅途的發祥地。

      初到殘聯,對于從學校學生到機關干部的轉折,使我矛盾了好久,心 。

      新的知識充實自己,打好為殘疾人服務的綜合素質基礎。

      一年的工作使我認識到殘聯是為各類殘疾人綜合服務的部門,履行著“代表、服務、管理”的工作職能,要恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業道德。在工作中,單位領導帶領我們齊力奮進、團結拼搏、干勁十足,整個單位充滿著積極向上的工作氛圍;在生活上,領導給予我們更多的關愛和關心,機關干部無論是誰有困難,領導都是第一時間看望,送去溫暖,在殘聯這個和諧的大家庭中,我感受到了領導如似父母般的疼愛、兄長般的呵護,使我在這充滿愛的環境中茁壯成長。

      尊重和幫助殘疾人是社會文明進步的重要標志。如果不是親身在殘聯工作,不會想到朝陽縣竟有31000多的殘疾人,原本自己不在意的健全的身體對于他們來說卻是一種奢望。而殘聯這個橋梁正是為社會各界和其它各部門幫助殘疾人開辟了一條充滿希望的.新道路。縣殘聯開展的“三星愛之光”白內障復明手術、“通向明天——交通銀行資助殘疾青少年”等活動就是最好的見證。殘聯還為肢體殘疾人安裝假肢,為低視力和聽力障礙人員配備助視器和助聽器,發放輔助器具,開展聾兒語訓、腦癱定向行走等康復活動,幫助殘疾人自主創業,做好殘疾人信訪維權工作。在重大節日和助殘日,殘聯都開展“獻愛心、送溫暖”活動,主要領導帶隊親自將慰問金和生活用品送到殘疾人手中,在黨和政府的大力支持和殘聯相關部門的鼎力相助,有部分殘疾人用強大的毅力克服自身困難,成為自強自立、奮發進取的殘疾人先進人物。

    工作心得體會9

      通過關注團中央和家鄉的團組織的微信推送,我了解到2022年寒假全國大學生“返家鄉”社會實踐這一活動并積極報名參與,在實踐類別上我選擇了政務實踐,并在團委的統一安排部署下來到離家較近的汾陽市西河鄉街道辦事處進行政務實踐,期間,我們的主要工作是輪班制進行來訪人員的信息登記以及體溫檢測,并在信訪接待室和小微企業服務平臺協助工作人員的工作。

      在疫情防控工作中,我深刻體會到疫情防控一線工作人員工作的辛苦,我們的工作雖然只是簡單地測體溫和引導來訪人員登記信息,但是卻需要耐心與細致。疫情背后關系的是人的生命安危,不容許我們有絲毫懈怠。面對一些不愿意配合的群眾,我們用心溝通,告知他近日疫情反復的嚴峻性以及人員登記的必要性。由于登記處處于門口處,許多來辦事的群眾會詢問我們某個部門在哪里,因此我們也充當了引導員的`角色,在自身充分了解部門方位的基礎上讓人民群眾少跑腿,用自己實際行動服務民生。令我感到溫暖的是,群眾在辦完事離開時會跟我打招呼道別,這讓我感到幫助別人、奉獻自己的快樂。

      在信訪工作室和小微企業服務站的工作中,我們幫助工作人員進行資料打印和文件整理等基礎工作。這些工作雖然很簡單,但卻都深刻體現了群眾利益無小事,一枝一葉總關情。在這個過程中,我也感受到了來自別人的關心與幫助,如每日提供的熱水、樓下輪班時的暖氣等等,他們在工作中所體現的負責與細致也給我們樹立了良好的榜樣。

      通過這段時間的社會實踐,我們深入了解了黨政機關的工作內容,自身的政治素養、理論聯系實際能力、解決問題能力、為人民辦實事能力都有了顯著提升。在今后,我們也將努力學習科學文化知識,提升自己的各方面本領,學成后用實際行動為建設家鄉、服務家鄉做出積極貢獻!

    工作心得體會10

      隨著市場法規和規則的進一步建立和健全,在激烈競爭中的中國餐飲市場將遵循國際規則,市場將會得到進一步規劃和凈化。中國現有的萬家餐飲企業和近5000億的營業額將會不斷增加,中國餐飲市場潛力巨。今后餐飲業將繼續保持較快的發展勢頭,行業規模不斷擴。同時,市場競爭也將更加激烈,市場細分化的趨勢使企業特色與個性化更加明顯,競爭焦點將更集中地表現在創新能力、經營手段、管理水平與人才保證等方面。

      新華社北京3月29日商務部29日發布的數據分析顯示,20xx年我國人均餐飲消費支出預計將達到915元,餐飲業市場運行將繼續以17%左右的速度高速增長,全年零售額可望達到12100億元,并呈現四發展趨勢。

      一是餐飲消費將保持旺盛的發展勢頭。目前,我國人均餐飲消費剛剛達到100美元,與美國1600美元、法國1050美元相比仍有較發展空間。

      當前餐飲業的消費需求主體還是來自城鎮居民,而農村餐飲這個龐的市場還沒有真正啟動。巨的農村餐飲市場將為我國餐飲經濟提供廣闊的發展空間。

      二是餐飲社會化將帶動消費方式多元化。近年來,商務交易、會展活動、居家消費、商務與個人旅行、休閑娛樂等均成為帶動餐飲消費的動因。餐飲業消費需求將不斷擴,與之相對應的消費門類將突破傳統的餐式范疇,呈現出便利化、多元化和現代化發展趨勢。

      三是經營方式改變將激活餐飲業市場。連鎖經營、網絡營銷、集中采購、統一配送等現代經營方式將不斷在餐飲行業得到有效運用。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場、中西式快餐遍地開花,生意興隆。

      四是服務內涵擴展將促進餐飲消費可持續發展。餐飲業將積極調整產業和產品結構,擴餐飲消費熱點,加強服務內涵的人性化發展。以社區餐飲為載體,更加便民利民,力提倡健康消費、安全消費、綠色消費、環保消費、科學消費、節約型消費。

      所有企業的.發展離不開人才的培養。好樂星長期以來注重團隊的建設,組建了一支具有開闊的視野、強烈的事業心的高效學習型團隊,使好

      樂星的目標更為遠,前進的步伐更為穩健,為企業的`發展打下了堅實的基礎。我們好樂星團隊立下了要讓好樂星走出東營,走出山東,走向中國,走向世界的宏偉目標!

      好樂星有一個強烈的使命是“讓更多的人健康快樂起來”,“讓世界充滿愛”,我將為這一使命奮斗終生!“一切皆有可能!”我們期待夢想的實現

      經過兩年多的運作,好樂星已步入了成熟的發展道路。為了更好地努力打造服務品牌,進一步樹立“健康生活恢傳遞”的宗旨。兩年來,公司以文明規范活動為突破口,以“沒有經過培訓的員工詩司的損失”、“質量是酒店產品的生命”為切入口,狠抓好了星員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準。

      時間匆匆,飛快流逝,我已經在“好樂星”愉快的度過了六個月。認真工作,享受生活--是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

      在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務,必須掌握七要素:

      1、微笑在好樂星日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

      2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高好樂星的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

      3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態,而不會手忙腳亂。

      4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

      5、細膩主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

      6、創造為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境布置,友善態度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得在好樂星就像回到家里一樣。

      7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別餐飲業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優質服務,形成自身的服務優勢,以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度,使好樂星立于不敗之地!

      每個職業都需要講求團隊精神,在好樂星也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個的效果。

      平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的口味并推薦新菜品讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。

      之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

      作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名服務人員是微不足道的,有些人認為這個職業是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表,表面轉動的時針能給家帶來時間和恢,而里面轉動的微小的零部件則是家難以看到的,但卻是必不可少的。

      當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在好樂星感受到不一般的快樂!

    工作心得體會11

      在這個學期,我依舊擔任這高三x班的班主任一職。本學期的工作已經結束了,不僅是學生,我們老師也是松了一口氣。高三這一年以來的壓力非常大。高考,迫在眉睫。我們一眾老師已經做好了自己應盡的職責了。這學期以來,每天起早貪黑,早早的來到班上,幫助同學們進行早上的學習,早自習也已經改成上課了,不再是讓學生們自己學習。而晚上的晚自習,前半節是教給老師來上課,后半節時間才是交給學生們自己學習、寫作業。我能體會到學生們的辛苦,也能感受到他們一直不曾放棄,一直在努力的提升自己。學生們這么努力了,我們做老師的也沒有輕松。批改他們的作業的時候一道道題目都檢查的仔仔細細,看著他們把題目做的一絲不茍,字跡寫的工整,我的心里也是開心的。

      這個學期總共有兩次月考,一次期中考。期中考的時候是和本市其他學校一起聯合出卷考的,很多題目用的是往年里的高考的難題。我們出卷的教師就是把卷子往難的出,往偏的出,這樣才好找出學生們到底是在哪些地方容易犯錯,好在接下來的時間里有針對的去講。我曾聽過畢業之后的學生向我抱怨,說平常考試比高考還難。其實平日里的考試難一些,是因為學生們還沒有太熟悉這樣的題目,對這樣的題型掌握的.還不夠,所以才會覺得難。而在高考的時候,盡管題目不一樣,但是解題的思路是差不多的,所以才會覺得簡單一些吧。這都離不開四個字:“熟能生巧”。

      我們平日里給學生們布置很多的作業,也是因為這個原因,有些知識,只是靠背誦,過不了多久就容易忘記。但是如果是要默寫出來的,那記憶就很深刻了。我所教授的語文科目就是這樣,對于古詩詞,對于文言文這些,都是要求背誦并默寫的。只有這樣才能把這些詩詞記得牢固,不會提筆就忘。

      高三,畢業季。我從高二開始接受這個文科班,有些學生甚至高一的時候就是我的學生了。和他們相處的這兩三年里,我為他們而自豪。我可以說,這是我帶過的最好的一屆學生了。勤奮、自立、好學,幾乎是不需要我們做老師的操心。唯一要擔心的,就是怕自己的教 不夠好。我很喜歡這些可愛的孩子們,也很感謝他們,讓我也度過了愉快的高中三年。

    工作心得體會12

      來到公司已經十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我現在也可以說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。

      在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學會了多想想多問問的習慣,在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時,也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數汗水換回來的!還有就是公司發展是多么的不容易,同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。

      在上班的時候上級領導會教導新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關心照顧(因為是述職報告不多寫了)這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結實。當得到消息要調入采購的時候心情是很激動的,因為采購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作,在這里我所接觸的是直接面對銷售商,

      這和我以前做銷售是有根本的區別,如果說銷售在和客戶淡價格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準備,那么在采購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內去把對手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因為我的經驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的期望值很高,都在細心的教導培養我,我也會努力學習因為我知道在其他公司是不回有人來“教”你的

      一切都是從零開始,一點一滴的學習,從以往的認識中改變自己因為在采購的過程中不是自己在給自己買東西,我的背后是成達的員工對自己的信任是為大家服務,

      所以做事情我學會了要從不同角度不同觀點去考慮事情去做事情去解決事情,在采購的過程中,1我知道了怎樣去和對方講價,怎樣去辨別物品真偽。學到了怎么正確的對待不同部門的態度方法3學到了許多采購內勤的.工作懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學習到了如何詢價,在工作期間,采購了食堂,五金庫,生產車間,動力部,等等許多的物品,極大的豐富了自己的知識。

      在今后的工作中我會努力的提高自己的業務水平,積極參加公司組織的活動

      我深一個采購員的責任,也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創新,才能取得更大的成績。

    工作心得體會13

      我們三位老師也經過了從生疏到磨合再到心領神會的轉變過程,大家鼎力配合、和諧相處,從孩子們身上,我們也學到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調皮的表情,曾經有過多少次的感動、驚喜與微笑,就像"猜猜我有多愛你"那樣,我們竭盡全力愛孩子們,孩子們同樣用最大的進步來回報,為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中,我們會做好20xx年上半年工作總結及計劃,爭取將工作做到更好。

      近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的.高度,為公司多做貢獻。

      充分發揮政協的獨特優勢,切實做好各項聯誼工作。加強聯誼交往,增強人民政協的凝聚力,要充分發揮人民政協作為最廣泛的愛國統一戰線組織的作用,求同存異,把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結起來,團結一切可以團結的力量,在實現祖國統一和振興中華的大目標下凝聚起來,努力增進全縣人民的大團結、大聯合。進一步加強海內外聯誼,多渠道、多形式地做好對外聯系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統一戰線作貢獻。充分發揮政協的特點和優勢,不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領域,為我縣經濟發展和社會進步做出新成績。

      年終工作總結是對過去一年、某一時期或某項工作的情況(包括成績、經驗和存在的問題)的總回顧、評價和結論。年終總結可以大體分為:單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。任何一項工作,不管是個人或群體去進行,都需要反復操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐,都有成績與失誤、經驗與教訓,及時總結就會及時取得經驗教訓,提高認識和工作技能。不斷實踐,不斷總結,那么人們對客觀事物的認識也就越來越深刻,知識越來越廣,智慧越來越高,所進行的事業通過總結才會不斷發展、前進。

    工作心得體會14

      調到新公司后,除了網絡外,別的感覺都還不錯。

      公司出于安全和保密需要,除了工作相關的幾個網站外,其他的都上不了了。

      這給我博客的更新帶來了新的難題。

      沒有更新博客,總覺得好像少了點什么,老惦記著(當然飯仍然吃的很想,覺也睡的不錯,呵呵)。

      好在高人有很多,終于破解了公司的那個破安全軟件,但畢竟是違反公司規定的事情,以后只能先寫好博客,到時抽空在發表了。

      剛到新公司沒幾天,一點頭緒都沒有,過去的工作經驗只能幫助我更快、更深入的理解現在的工作,但對于現在的工作,我還是個門外漢,畢竟是不同的領域。

      好在有一幫人給了我很多幫組,從辦公電腦、辦公室按排、相關手續等,基本都沒用我操心,并且他們不停鼓勵我,一位我以前部門元老級的老領導,也親自給我講起了設計過程,讓我感動不已。

      他們給了我信心,真的很感謝這幫老朋友,過去在一起戰斗的.友情仍然存在。

      從今后規劃來說,我還會有重要工作承擔,但對現在的我來說,現在的工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、適應),面對那么多陌生面孔,那么多項目,我想自己今后一、二年的路會走的比較辛苦,我也告訴LP,我隨后這段時間,回家會晚點,需要加加班,為了工作,也為了曾經那個集體的榮譽。

      新的部門,對于我的到來是早有耳聞,也認為我是個厲害人物,院長(備注:我曾經那么大部門的經理,高升至這里當院長)也找了我,給我提了一些要求,所有這一切都讓我頗感壓力,為自己,為別人,我都沒有太多的退路,只有一條路:做好工作。

      所長安排我參加一周的培訓,這也是我現在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。

      本來兩周的培訓,由于所里任務太重,我們幾個只參加一周的學習培訓,周末趕回去。

      本希望利用這兩周比較“清閑”的時間,好好惡補一下,回去后盡快能投入到工作中去,看樣子我還得加快學習進度,時間不等人。

      我從來沒有想現在這樣感覺時間的緊迫!

    工作心得體會15

      1、對那些不假思索就喜歡發表意見的人,或者說話和表達粗疏,欠缺義理的人,我以前會嘲笑,或者態度粗暴地回絕和反擊。但現在,我開始漸漸學會了容忍。因為,隨著年齡漸長,我越來越多發現,以前我自以為獨特、高明的見解,其實跟現在我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們,都是這樣成長過來的。

      2、教育工作中的百分之一的廢品,就會使國家遭受嚴重的損失。

      3、應答上司交代的工作,我立即去辦。

      4、凡是重要工作,必須要做計劃;凡是計劃,必須要量化;凡是量化,必須按時完成;凡是完成,必須要提交結果;凡是不能提交結果,都必須做出合理解釋;凡是不能做出合理解釋,都必須接受懲罰。

      5、學會享受并愛上自己的工作吧,這樣,你就會快樂,并且知足。如果每天做工作而沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年后,當你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時的.滿足,是件多賠本、多劃不來的生意。

      6、沒有平凡的工作,只有平凡的態度。

      7、人生離不開工作,工作不僅能賺到養家糊口的薪水,同時經歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務能拓展我們的才能,與同事的合作培養了我們的人格,與家長的交流又訓練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!

      8、對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的、能產生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。

      9、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業,唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創造多少財富?試想,沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。

      10、用敬業的心態工作。樂于工作,并能從工作中獲得滿足感;能在工作中與他人建立和諧關系,樂于與人交往,對人的態度是正面多于反面;對自己所從事的工作有適當的了解,并樂觀積極,愿意努力發掘自身心智潛能;對工作中的問題,能用實效之法謀求解決。

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