銀行培訓心得體會14篇
我們心里有一些收獲后,就很有必要寫一篇心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的銀行培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行培訓心得體會 篇1
為期二十多天,崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎
作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業務熟練打下了夯實的基礎
業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
通過培訓,我獲得了以下心得體會。
第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容,使我明白了,一個優秀的人不光要有過人的技能,更要有優良的'品質和端正的德行。作為建行的一分子,應為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發展。作為新員工,我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環境單一。現在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,“人,仕其職,則必盡其職。”其次要使自身修養和企業文化相結合。作為建行的一員,就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業,乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養自己“敢為天下先”的創新理念;最后要發揮自身能動性,融入建行文化。
第二,這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業,乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三,李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業方向,“在這個金融行業,我想成為什么樣的人,我想走多遠“時刻在我的腦海中出現。剛步入社會,步入建行,我會時時謹記建行的核心價值觀:誠實,公正,穩健,創造。在日常的工作中我會努力,盡快融入這個團隊,我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺,我就應該抓住這個機會,不斷學習充實自己,努力提高自身能力和素質,完善專業技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現建行的大勝,讓我們齊心協力,為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。
銀行培訓心得體會 篇2
一直是招商銀行的忠誠客戶,這次給招商銀行信用卡中心提供課程,進一步接觸發現招商銀行的成功要素之一:
招行服務好,源自招商信用卡中心的主管經理們:
1、有壓力但非常快樂的管理者。
2、有想法、愿學習的管理者。
3、有心得,即實踐的管理者。
第一天上午下課后。馬上讓學員中午找任何機會去實踐上午的內容。待下午一開課,精彩的案例全部涌現。
文君在中午休息的時候發現一名員工的腳扭傷,前去詢問是否需要請假回家休息,員工感受到主管的關心,表明還有很多工作要完成,沒關系,文君讓員工可以穿自己的休閑鞋不用穿工作裝的皮鞋。員工感謝,文君心中也很開心。---文君說:如果我們不在細節上關心員工,了解他們的需求和感受,只是一味的要求他們把工作做好,員工是沒有動力的。
第一天課程結束后宣布,優勝的小組會在第二天會有精品。業務培訓部的.曉艷經理說,覃老師說服務是要超越客戶的期望,明天大家會有驚喜。
第二天一早,每個團隊的都有一束鮮花,鮮花的數量就是昨天大家的成績。每個人都那么的開心。也給我了一束鮮花,上課第一次被送花,感動呀。感謝曉艷給大家驚喜。
管理既服務,讓員工滿意,員工才會讓客戶滿意。
最后的總結;剛好信用卡中心的老大在上海做工作談話,有一點我們不謀而合:每一名管理者,都是服務改善的推手,對現有的產品、制度、流程都有責任從客戶的角度進行審視,然后在公司內部進行產品、流程的優化。
每個管理者,不單是執行者,更應該是思考者和推動者。
銀行培訓心得體會 篇3
崗前培訓就要落下帷幕,在這些日子里,我們從校園走入xx銀行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升xx銀行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩固強化業務知識。
還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的.實踐中不斷學習和充實,才能跟得上xx銀行的業務需求。培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們接受有關xx銀行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入xx銀行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的時間,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在xx銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成為更加出色的xx銀行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的xx銀行新人!
銀行培訓心得體會 篇4
9月3日至5日,我參加了省聯社組織的績效考核培訓,感觸頗深。現結合我行績效考核實際,談幾點心得。
1、信息科技是績效考核的基石
江南農商銀行績效考核系統功能齊全,應用方便,可以通過系統進行考核,也能查詢每個在崗員工每期績效發放的匯總明細,如:應發績效、需繳納延期支付金額、需扣繳的個人所得稅金額、各崗位數量單價考核總額、各員工儲蓄存款完成情況等內容,還可以通過手機app隨時查閱,為績效考核的順利實施奠定了重要基礎。
2、考核體系是績效考核的支柱
江南農商銀行建立的考核體系是值得我們學習的。他們的考核體系分為經營效益、規模數量、合規管理、人力資本管理、質量優化和金融資產6大塊;員工薪酬管理體系分為基本薪酬、績效薪酬和福利收入三個模塊,更側重績效薪酬,充分體現了效益優先、規模優先、結構優化的指導思想。同時,對績效工資細分切塊,分為數量單價制考核(占60%),專項考核(占40%)和扣減項三塊,分條線分別考核結賬,真正做到績效考核是全行的事情。
3、考核指標是業務發展的指南針
通過學習運營條線績效考核辦法,讓我深刻體會到了績效考核對工作的'指導性。詳細的考核指標可以促使我們從內控制度執行和會計基礎管理科學方面配備好人員、做好崗位設置、制定好運營管理工作計劃、開展好會計輔導和巡查、執行好查庫制度、管理好印押證、會計檔案等工作;能夠通過百分考核加強現金管理、支付結算及賬戶管理、運營服務、操作管理和柜面低效業務分流;能夠通過考核加快柜面低收益、低效能業務向電子渠道轉移。
對比江南農商銀行績效考核方案,結合我行實際,我覺得我行績效考核可在以下幾個方面加以改進和完善:
一是分條線考核。這是江南農商銀行績效考核的一大亮點,績效考核不再是一個部門的事而是全員參與,為了每個條線的考核能夠落實,各條線都設有專門的績效考核專員,及時準確的對分管條線的業務進行考核和指導。而我行雖然有各個條線的考核指標,但是由于落實到一個部門就沒有能夠及時、準確的考核到人,今后我行將在績效考核條線考核上進行改進。
二是對機構進行分類考核。江南農商銀行根據每個機構的經營特點分為管理行和經營行等不同機構類別,考核指標根據各網點經營特點進行調整,這樣更加公平合理,我行應該按照這種思路對網點的經營特點進行細分,在考核指標上進行調整和優化。
三是核銷貸款專項考核細分規則值得借鑒。江南農商銀行在呆賬貸款清降專項考核上的亮點就是時間系數。收回時間越早系數越高,能夠指導員工及時清收貸款,同時在區分現金清收和非現金清收的方式分別兌現不同的比例,鼓勵員工以現金清收為主,更好更科學的對呆賬貸款清降工作進行指導,我行也應參考類似的做法,在清收盤活類計酬方面予以完善。
銀行培訓心得體會 篇5
滿懷著希望與憧憬,終于迎來了屬于我們新行員的入職培訓,雖說一個星期的培訓為期較短,但這次入職前的培訓對我今后的工作乃至生活起著至關重要的作用。從學校到社會,從學生到行員,這不僅是身份的轉換,更重要的是心態上的轉變。此次崗前的培訓正是一個契機點,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我明白怎樣從學習走向實踐,收獲遠比想象中的豐富。
此次培訓相關領導和工作人員給我們制定了詳細的培訓計劃,經過此次培訓我對中國人民銀行有了詳細的了解,1948年12月1日,在華北銀行、北海銀行、西北農民銀行的基礎上在河北省石家莊合并成立中國人民銀行,1949年2月遷入北平,從創建至今經歷了國家銀行體系的建立、計劃經濟體制時期的國家銀行、國家銀行過渡到中央銀行體制、建立和完善現代中央銀行制度四個階段。其職能為制定和執行貨幣政策、維護金融穩定、提供金融服務。作為一名新入職的行員,為自己能加入這個強大的家庭而感到榮幸,同時我也為能夠有機會和孝感中心支行這個優秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
經過這次培訓,我明白作為一名新行員,剛剛走出校門踏入社會,我們最重要的是如何更好地轉換角色,不僅僅是身份上的轉變更是思想上的轉變。以前在學校的生活,成長環境單一,主要就是學習,大部分都是被動的吸收和主動的索取,除了學習外沒有其他壓力,肩上沒有責任。現在踏入社會,作為一名行員,是該自己付出,承擔肩上的重任,任其職盡其責。在今后的工作中應積極主動發揮自己的能動性,把在學校學到的理論知識盡可能的運用到今后的工作當中。
而作為一名以法律專業進入銀行的新行員,通過這次培訓,我發現大量金融專業術語都未曾接觸了解過,我深知自己對金融專業知識的匱乏將會是今后工作中的攔路虎。在人行工作,不論從事什么崗位,基礎的金融知識是每個人必備的技能,由于培訓時間有限,所涉及的專業知識范圍比較小,但卻為我敲響了警鐘,讓我知道在今后的工作和生活中,對相關金融專業知識的深入學習是多么關鍵。在了解金融基礎知識的同時,發揮自己的專業特長,才能更好地實現自身的價值,為人行的未來添磚加瓦。
此次培訓把我們不同學校不同地區的新行員融合在一起,我們共同探討學習、生活以及今后的工作,交流培訓心得,暢談未來的工作計劃及職業生涯規劃,在收獲深厚友誼的同時,也看到了自身與他人的差距,應學習他們吃苦耐勞的意志,學習他們做人做事的積極態度,學習他們開拓進取的精神。在未來的工作和生活中,學會發現他人的閃光點,積極主動地向他人學習,彌補自身不足,不斷的積累、反省、總結,才能不斷發展、不斷進步、不斷完善自己。
這次培訓封閉式的管理和領導人性化的關懷讓我也獲益匪淺,正所謂沒有規矩不成方圓,為人處世最重要的.就是規則意識,尤其是在人行這個重要的單位,嚴謹的處事態度是必不可少的,規則意識顯得尤為重要,在今后的工作中,一切都應按照相應的規則辦事,不能僭越半步。嚴格的管理并不意味著缺乏人文關懷,在培訓的一個星期里,領導對我們的生活無微不至的關心,對我們的各種問題不厭其煩的答復,對我們的思想悉心的開導,這一切都讓我感受到了"家"的溫暖,讓我體會到人行不僅僅是一個工作單位,更是自己另外一個"家",希望在今后的工作生涯中,我們一起更好地發展我們共同的"家".
青春是人生最寶貴的,正因為青春我們才躊躇滿志、精力充沛、敢想敢做,處在青春年代的我們應不懈地追求更高的人生價值,磨煉堅強的意志,耐得住平凡的寂寞,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻。天道酬勤,要相信生活不會辜負任何一個努力的人。今天我們把如火的青春奉獻給人民銀行,明天人民銀行會回饋給我們無盡的人生財富。富蘭克林說:"推動你的事業,不要讓你的事業來推動你".路漫漫其修遠兮,在今后的工作,期待為人民銀行未來的發展錦上添花,奉獻自己的一份力,不畏將來,不念過往。
銀行培訓心得體會 篇6
作為一名新入職的銀行員工,我跟隨這些老員工們一起接受銀行的一些培訓,并通過培訓對工作的一些內容和性質有了一個大致的了解。
在銀行培訓中,培訓主管給我們講了我行的福利待遇和工作、工資等制度問題。還依次讓不同負責人來向我們介紹了不同的培訓內容。
經統計,培訓有法培訓,業務培訓、理念培訓、拓展培訓和前景被訓,這些培訓依次由不同領導負責。
講座分為三大部分,首先是當前銀行業的發展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當前銀行業的發展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發展窨和與國內外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發展商業銀行的方法,提出上市、跨地區發展的一些戰略目標。
行長的.分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發展是我們發展的前提,商行有好的發展,大的發展,那我們的發展前景才會更好,發展的空間才會更大。
培訓工作這周就完了,培訓的所有內容都已經歸為我們以后工作的儲備了。當然,培訓完了,但以后的工作當中我們還要接受再培訓,接受實踐的培訓。
培訓工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
培訓工作總結是對一月以來參加工作后的總體概括,希望以后自己的發展會如總結所提,培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯。
銀行培訓心得體會 篇7
20××年x月,剛畢業的我滿懷著對金融事業的向往與追求榮興的進入了xx銀行大連分行,緊接著在七月的第一個周一,帶著剛剛進入單位的緊張、陌生和興奮,我們迎來了為期一周的新員工培訓。
隨著張行長的課前講話,我們的培訓正式拉開了序幕,張行長在簡要的一段講話里為我們介紹了xx銀行的背景與構架,給我們樹立了正確的工作狀態和目標,讓我們對未來的工作發展有了初步的構想與路線,鼓舞了所有新員工的士氣,讓我們深深感受到加入xx銀行是我們人生的一次幸運與機遇。隨后,縢岳行長和人力資源部的丁芳芳分別結合自身的職涯經歷,讓我們了解了xx是一個怎樣的平臺,更讓我們知道了在這個平臺發展自我、實現自己的人生價值的最佳途徑——不斷學習。
有了之前的認識,我們便開始了正式的學習。在三天的時間里,分行分別委托各部門的精英員工為我們從法律合規、信息安全、公司銀行、網絡金融、投資銀行等12個方面進行了專業的講解。剛剛畢業的'我們雖然大部分都是出身金融專業,但對于實際工作中的專業知識并沒有系統的了解。所以分行為我們準備的課程可謂是量身定制,讓我們在最短的時間里,了解并認識了幾乎涵蓋所有方面的xx銀行業務。原本晦澀復雜的業務知識在講師們深入淺出的講解下變得簡介明了,在這里我們不僅學到了自己將來崗位的相關知識,也學到了許多其他部門和崗位的相關知識,為我們未來的工作的順利進行打下了一個堅實的基礎。也讓我知道了作為一個金融工作者,學習是多么的重要,我不能僅僅滿足于做好手頭的工作,如今是一個講求創新和全面發展的時代,我要通過不斷學習,豐富自己的業務知識和技能水平,做更好的自己,這樣才能更好的為分行的發展做貢獻,同時也是為自己未來的職涯發展做鋪墊,爭取獲得屬于我自己的成功。
經過4天的業務學習后,分行又組織我們前往旅順進行了為期兩天的素質拓展訓練,在這兩天里,我們通過分組對抗的形式,進行了精彩豐富的拓展訓練活動。挑戰150、有軌電車、速過沼澤、穿越雷區……一個個挑戰項目不僅鍛煉了我們的能力,更讓我們認識到了工作中除了個人能力外最重要的一點——團結。一個單位就像一部機器,每一個崗位就像一個個零件,雖然位置有高有低,作用有大有小,但都是這一部機器運轉中不可缺少的一部分,只有所有部門、所有人員,都懷著同一個堅定的目標,在領導的正確決策下,團結協作,效率執行,才能夠保證整個集體的順利運行。我們在發展個人的同時,一定不能忘記團隊的重要性,如今競爭越來越激烈,只有認識到競爭,同時把握好機遇,以合作共贏的方式共同發展,才能夠更好的屹立于公司、企業、社會。兩個高空項目和最后的畢業墻,更是讓我們所有人挑戰了自己的極限、收獲了彼此的信任、得到了珍貴的友誼。有的時候,面對障礙,我們不能不通過嘗試就否定自己,一定要努力逼自己一把,才能遇見更好的自己。同時,在前進的道路上,更少不了朋友的幫助和信任。只有這樣,才能成就一個更好的團隊。
感謝xx銀行,給了我一個如此珍貴的機會和平臺,我一定不會辜負xx給予我的信任,努力完成好自己的工作,同時不斷學習,提升自己,為自己和xx未來的發展,貢獻自己青春的能量,點燃事業的夢想!
銀行培訓心得體會 篇8
我參加了省聯社組織的績效考核培訓,感觸頗深。現結合我行績效考核實際,談幾點心得。
信息科技是績效考核的基石
**農商銀行績效考核系統功能齊全,應用方便,可以通過系統進行考核,也能查詢每個在崗員工每期績效發放的匯總明細,如:應發績效、需繳納延期支付金額、需扣繳的個人所得稅金額、各崗位數量單價考核總額、各員工儲蓄存款完成情況等內容,還可以通過手機app隨時查閱,為績效考核的順利實施奠定了重要基礎。
考核體系是績效考核的支柱
**農商銀行建立的考核體系是值得我們學習的。他們的考核體系分為經營效益、規模數量、合規管理、人力資本管理、質量優化和金融資產6大塊;員工薪酬管理體系分為基本薪酬、績效薪酬和福利收入三個模塊,更側重績效薪酬,充分體現了效益優先、規模優先、結構優化的指導思想。同時,對績效工資細分切塊,分為數量單價制考核(占60%),專項考核(占40%)和扣減項三塊,分條線分別考核結賬,真正做到績效考核是全行的事情。
考核指標是業務發展的指南針
通過學習運營條線績效考核辦法,讓我深刻體會到了績效考核對工作的指導性。詳細的考核指標可以促使我們從內控制度執行和會計基礎管理科學方面配備好人員、做好崗位設置、制定好運營管理工作計劃、開展好會計輔導和巡查、執行好查庫制度、管理好印押證、會計檔案等工作;能夠通過百分考核加強現金管理、支付結算及賬戶管理、運營服務、操作管理和柜面低效業務分流;能夠通過考核加快柜面低收益、低效能業務向電子渠道轉移。
對比**農商銀行績效考核方案,結合我行實際,我覺得我行績效考核可在以下幾個方面加以改進和完善:
一是分條線考核。這是**農商銀行績效考核的一大亮點,績效考核不再是一個部門的事而是全員參與,為了每個條線的考核能夠落實,各條線都設有專門的.績效考核專員,及時準確的對分管條線的業務進行考核和指導。而我行雖然有各個條線的考核指標,但是由于落實到一個部門就沒有能夠及時、準確的考核到人,今后我行將在績效考核條線考核上進行改進。
二是對機構進行分類考核。**農商銀行根據每個機構的經營特點分為管理行和經營行等不同機構類別,考核指標根據各網點經營特點進行調整,這樣更加公平合理,我行應該按照這種思路對網點的經營特點進行細分,在考核指標上進行調整和優化。
三是核銷貸款專項考核細分規則值得借鑒。**農商銀行在呆賬貸款清降專項考核上最大的亮點就是時間系數。收回時間越早系數越高,能夠指導員工及時清收貸款,同時在區分現金清收和非現金清收的方式分別兌現不同的比例,鼓勵員工以現金清收為主,更好更科學的對呆賬貸款清降工作進行指導,我行也應參考類似的做法,在清收盤活類計酬方面予以完善。
銀行培訓心得體會 篇9
隨著金融業競爭的日益激烈和客戶需求的多元化,優質服務已成為金融業贏得社會信譽的主要條件、爭取客戶的主要方式、對外競爭的主要手段、取得盈利的主要途徑。那么,銀行從業人員怎樣以良好的服務質量、良好的形象贏得客戶呢?
員工形象是銀行的第一“門面”。柜臺是銀行與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正熟悉銀行的開始,整潔統一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,許多的“服務點”形成了“服務面”,會反映出銀行社良好的治理水平和全新的精神面貌。
一位資深的.銀行家說過:“經營銀行跟處世做人一樣,即講就外觀、又講究內涵,銀行不能圖有美好的外觀,還要有員工的舉止、禮儀,縱然小處,也不可隨便”。當前。銀
行正處在改革發展時期,員工的文化素質、業務素質受傳統治理模式的影響相對偏低,員工的服務行為規范有待于提高,銀行的業務開拓與禮儀的培訓是當務之急。首先,加強制度建設,制定一套適合農村形勢,老百姓樂于接受的服務規范守則。當前,金融機構為了增強同業的競爭力,不惜重金整合網點機構,統一了行業標識,增加了硬件服務設施,改善了服務環境,但與之不相適應的員工的軟件服務還與之不相適應。我認為加強員工的培訓教育應有待加強,實行脫崗培訓與自行學習相結合,采取請進來走出去,強制員工接受教育。讓員工感受到培訓是最大的福利,是終生享受不盡的利息。其次,規范員工接待客戶的行為,人們通常把營業廳服務作為金融服務的窗口,將從營業服務人員作為金融營業的代表,力求讓每位客戶滿足。銀行要將單一“接柜”模式變為全方位營銷服務。我認為,營業人員應注重以下幾個方面:
一是服務紀律。每位營業人員都應佩戴胸章,實行星級治理,以區別服務差別。營業前,營業人員應預備好一切辦公物品,切忌在客戶到來后匆匆收拾、東翻西找、慢條斯理、更衣洗杯、怠慢顧客。營業期間,堅守崗位,營業人員在工作中不能光埋頭工作,而應時刻注重客戶的需求,先外后內,接一、問二、慰三,切忌顧此失彼。營業人員不能帶情緒上班,要是保持良好的心態,把微笑獻給顧客,當一個銀行的蒙娜麗莎,要知道“無人能從爭辯中贏得客戶”,我們說話聲越大,客戶將會更大,因為在這個社會中我們員工角色只是一小部分,更多的是客戶角色,當我們對客戶說第一聲“謝謝”時,對于客戶來說是第一次聽到我們說,我們在一天中說第50次、100次“謝謝”時,對客戶仍是第一次聽到我們說,因為我們天天要接待無數顧客,營業人員發出的第一聲“謝謝”和第100次“謝謝”要同樣發自內心,才能服務好每一位客戶。
二是服務態度。顧客走到柜臺前營業人員應站立接待,主動招呼,把“您好、歡迎光臨、請、謝謝、再見、走好”等禮貌用語常掛嘴邊,以拉近與顧客之間的距離。每當客戶走進或走出營業廳時,營業人員笑臉相迎地說上一句“歡迎光臨”或“謝謝光臨”,“請保管好款物”,下雨時附上一句“路滑請慢走”之類地問候或咐囑,會給顧客一種親切之感,更帶有幾分人情味。
三是業務介紹。營業人員要根據不同客戶的需求,主動、熱情、耐心地介紹本機構開辦的金融業務品種,在向顧客介紹業務時語言簡單清楚,避免使用專業名詞,令客戶不易理解,講解時語氣要肯定、準確、突出業務的性質和特點。當顧客對金融業務不了解想工作人員咨詢時,尤其是一些剛開辦辦的新業務,營業人員應本著顧客永遠是對的,我們永遠存在不足的思想,站在幫客戶理財的角度做好耐心、細致的講解,讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人,銀行是可信賴金融機構。
四是服務準確。員工在辦理業務時,嫻熟、準確、高效的業務技能,不僅能增強顧客對銀行的信賴感,更重要地是能夠反映銀行員工隊伍的整體素質,增強銀行的社會知名度和社會地位。
最熟悉的陌生人,其實用這首歌曲名來形容我們與客戶之間的微妙關系是最貼切不過了,你說熟悉吧,有些客戶每天必到,單位的出納,存香煙錢的,隔壁的超市,還有各種繳營業款的,天天都是熟悉的面孔,但是再怎么熟悉的也是我們的客戶,也要循規蹈矩的完成我們的服務。你說陌生吧,必竟我們與客戶之間的這種關系是建立在他們需要服務而我們提供服務的這種基礎上,當稍微有那么點怠慢,就會產生不愉快,這時我們就覺得很陌生。
銀行培訓心得體會 篇10
轉眼間,德商村鎮銀行的新員工崗前培訓已經落下帷幕,而我們自培訓結束后也馬不停蹄地投入到了新工作中。回顧在德清主發起行培訓期間所經歷的點點滴滴,讓人記憶深刻、無比懷念。剛結束培訓的時候的我們心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感謝、有感動、有不舍,憧憬的是即將踏上的營銷專員工作崗位,感謝的是老師們為我們授業解惑,感動的是師生間、伙伴間的細微關懷,不舍的是伙伴們的純真友情。在短短的十七天里,我們新員工從互不熟悉的一群人到親密無間的一個整體。這段培訓經歷,都必將沉淀成為我職業生涯乃至整個人生當中不可或缺的財富。總結這段時間的培訓和實習結果,可謂感觸良多、收獲頗豐。我的體會如下:
一、珍惜機遇,認真學習。在海寧德商村鎮銀行實習的半個多月里,我們跟著前輩熟悉信貸業務流程,并進行客戶拜訪。正是這樣的實踐機會,讓我對業務知識和客戶交流方面有了更深入的認識。
二、加強溝通,團結一致。培訓課程中還包含了服務禮儀課,課上大家都充分發揮了自己的想象力,積極發言,集思廣益、群力群策,上課前還是互不相識的陌生人,轉眼之間就轉變成了一個充滿凝聚力的戰斗集體。俗話說:人心齊,泰山移。在游戲PK環節中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個崗位,都離不開同事之間的'配合,一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率。
三、腳踏實地,志在擎云。從美好的校園生活走上社會生活,對每個大學生來說無疑是一種考驗,這將意味著我們從此將闊別無憂無慮、專心讀書的日子,開始融進新的團隊中為未來打拼。盡管之前有過半年的工作經歷,但此刻我才明白,將夢想變成現實的路沒有想象中那么順暢。對于我們這些剛踏出校園不久的學員來說,每個人都有自己遠大的理想和志向,如何把這些理想變為現實,我覺得這就需要我們從現在一步一步地做起,腳踏實地,才能仰望星空。
四、克己奉公、嚴以律己。銀行業是特殊的行業,銀行業是跟錢打交道的,廉潔自律非常重要。
總之,這段時間的學習,使我受益匪淺、感受頗深。
對于海寧德商村鎮銀行的市場定位,我們一直秉承"勇力潮頭,德行天下"的企業理念,堅持以服務"三農"和小微企業為己任,力求打造"海寧百姓的稱心銀行".相對于大型商業銀行,我們村鎮銀行因市場定位、服務對象以及業務范圍的有限性,受國家經濟金融政策調整變化影響較大。所以,村鎮銀行必須密切關注國家政策導向,以及央行有關金融政策,特別是經濟金融相關法律法規的頒布、修正,以便防范在經營過程中可能出現的風險。
除了在發起行的短暫培訓以外,在實習過程中,我們也常常會和前輩們一起利用下班時間學習各種業務相關知識,并由他們帶著熟悉崗位工作內容。俗話說:師傅領進門,修行靠自己。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習,干一行、愛一行、專一行,把在學校學到的知識與實踐操作有機結合起來,以能者為師,做到虛心學習、工作盡心,爭取在較短的時間內,掌握各項業務技能,使自己成為一個復合型的人才,做一個有責任心、充滿自信的海寧德商村鎮銀行新員工,做一個真正能夠"腳踏實地、仰望星空"的人!
銀行培訓心得體會 篇11
11月8日,黨的在北京隆重開幕。單位組織我們認真收看收聽了人大代表中央委員會向大會所作的報告。關于報告,我有一些學習感受和體會。
的報告對中國特色社會主義的認識達到了一個嶄新的高度,對建設中國特色社會主義所取得的經驗和成果進行了全面總結,對提高黨的建設科學化水平進行了深入系統的闡述,這是指導我們工作的強大思想武器。
尤其是報告中對青年的論述和希望讓我深受鼓舞,干勁倍增。我們要積極響應黨的號召,樹立正確的'世界觀、人生觀、價值觀,永遠熱愛我們偉大的祖國,永遠熱愛我們偉大的黨,在投身中國特色社會主義偉大事業中,讓青春煥發出絢麗的光彩。
十年確實令人震撼,確實是“敢叫日月換新天”,老百姓生活發生了日新月異的變化。我銀行經過了股改上市、積極推進戰略轉型和綜合化經營,取得了跨越式的發展,已成為國內最受客戶信賴、最具價值創造力、最有社會責任感的大型商業銀行之一。作為一名銀行工作者,應立足崗位,盡職盡責,在工作中踐行精神,以實干實績來落實科學發展觀。
將科學發展觀確立為黨必須長期堅持的指導思想,具有重大現實意義和深遠歷史意義。這對我們、對銀行持續健康發展提出了更高的要求,同時為我們青年大有作為開辟了廣闊天地。
報告進一步明確了金融工作方向,深化金融體制改革、推進金融創新、維護金融穩定將成為金融工作的重點。作為基層員工,不僅要深刻認知建設銀行在百姓生活與經濟建設中的作用,而且要身體力行,不斷提升整體服務能力,滿足客戶需求,與客戶共享改革發展的成果。
報告有很多新提法、新觀點、新舉措、新部署,為我們勾勒出無比燦爛的光輝前程,這需要我們年輕人踏踏實實、埋頭苦干、無私奉獻,在實際工作中發光發熱,為實現美好的藍圖貢獻力量。
報告論述民生問題的篇幅較多,可以說奏響了“民生改善”的時代最強音。盡管時代、社會都有了巨大進步,但我們的社會還有一大批需要關注和幫助的群體。作為一名青年志愿者,我希望他們的生活可以越來越好,也希望有更多的年輕人加入到志愿者行列中來。
作為一名銀行團干部,我將帶頭倡樹“以客戶為中心”的經營理念,立足崗位,勤奮工作,不斷提高自身素質,以優質的服務為黨的事業增光添彩。
在報告中指出“不走封閉僵化老路,不走改旗易幟邪路”。作為青年員工,人生必須有目標、有憧憬、有理想、有信念、有信心,人生中難免遇到困難和挫折,但只要胸懷理想,堅定信念,就能找到前行的方向。
潮起海天闊,揚帆正當時。我們將乘東風,凝心聚力、再創佳績,為打造“國內最佳、國際一流”銀行、促進國家繁榮富強做出新的貢獻。
銀行培訓心得體會 篇12
大學畢業,離開生活了二十幾年的象牙塔,邁入的是一個如此紛繁復雜的社會,迷茫和不安充斥的我的內心。就在半個多月前,我和一群互不相識的伙伴們懷著滿腔的熱情來到了 市商業銀行。這是一個熟悉而又陌生的環境,是的,我熟悉,我熟悉商行的發展歷程,我熟悉天鵝卡,我熟悉人們口碑相傳的商行。陌生,從學校到單位,從學生到職業人,我又無比陌生。是商行用她熱情的懷抱驅散了我的陌生與不安。
初到商行,行里給我們安排了一頓豐盛的精神食糧——全面的崗前培訓,老師們從儀容禮儀、銀行系統前臺操作、各種金融專業知識、行內規章制度、信貸及風險、點鈔技術、網銀等方面對我們進行了從頭到腳的徹底打造。我從中學到很多知識,以及很多將來工作中需要用到的技能。如何穿戴,如何合理的.使用規范的禮貌性語言,這關系到我們向客戶推銷我們服務的效果,客戶滿意了,我們銀行才能有發展的基礎;經過反復的銀行臨柜模擬演練,讓我們從具體流程上看清楚我們銀行每辦一筆業務所需要完成的工作,為我們將來臨柜時打下了堅實的基礎;各種金融專業知識的講解更是加深了我們對銀行各種業務的理解,不僅使我們知道這筆業務怎么做,而且知道這筆業務為什么要這樣做;俗話說:無規矩不成方圓,行內規章制度就是要讓我們規范起來,把商業銀行打造成全市文明第一,服務第一的市民銀行;銀行就是在管理風險,如何盡早發現并排除風險是我們應該和必須掌握的業務技能。這些天所學習的知識現在還歷歷在目,記憶猶新,非常感謝商行的這頓豐盛的精神食糧,消除了我對銀行的陌生和不安。
大學時我的專業是計算機,對金融方面也只限于有一些淺顯的了解,經過這半個月的培訓,雖然跟專業的金融人士相比還是望塵莫及,但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些相關知識。將來不論在哪個崗位,我都會在工作中少一份懈怠,多一份勤奮;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉獻,兢兢業業,用心做好每一件事,我要用我的滿腔熱情為商行的發展添磚加瓦,為我們共同的事業努力奮斗。
銀行培訓心得體會 篇13
懷著期待與好奇,終于迎來了新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行內蒙古區分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行,建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同發展,把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起,共同實現騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團
銀行新員工培訓心得(2)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產生本能的'恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網,到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業墻的那一剎間,隊員們、戰友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我,熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛,體現著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神,那么業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩她們多年的經驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發展。
銀行培訓心得體會 篇14
xx年7月7日,我們xx年以及自身相對外向陽光的性格特點,很快地,我就被他們接受并成為其中堅實的一份子,開始我們培訓生活。
培訓中,我清晰的認識到了中國郵政儲蓄銀行的發展演變,企業的戰略以及文化建設。雖然它成立時間不長( 997年),面臨著許多壓力(工農建中四大行以及其他商業銀行的競爭),制度上需要進行不斷地的完善,但它依舊仍在國內業界綜合實力排在第七,仍能往自己有特色、有優勢的方向發展(如小額貸款),仍能不斷的吸納優秀的人才,壯大自身的隊伍,提升其綜合實力。我們的企業有著先天寬廣的骨架(資金實力強—存款規模第五、網點覆蓋廣—39000家網點、大眾銀行—貼近百姓),只要我們走正確的道路—緊密結合地方經濟金融特色,以戰略引領轉型、創新驅動發展,積極參與市場競爭等,堅信不移地把它走下去,我們完完全全能成長為一個巨人企業。在這里,匯聚了許多充滿熱血、奮發向上的有為志士。因為年輕,我們都希望能有一個發展的大平臺、大空間,而相比同行其他企業,中國郵政儲蓄銀行提供的上升機遇是難以比擬的!
除了對企業業務知識、合規與風險管理、行業法規知識的學習外,省行還為我們提供了職業化的培訓,職業道德、自我管理等關于規劃人生前進發展的課程,充實大家的心靈。其中,許多老師的警句深深地觸動著我的心,將必將影響我將來的生活—“團隊不會淘汰你,只有你淘汰了團隊”、“多站在企業和老板的角度思考問題;積極創造條件完成目標任務;反思反省,自我超越”,誠然,將來的工作中,不管我們來自哪里,帶著如何學歷身份,積極融入團隊,認真做好每一項任務都是我們首要的也是必須堅持的使命!
課外的生活中,我們一起進行軍訓、參加戶外拓展、參加班級的籃球賽……每一項活動的開展無不增進了我們彼此之間的認識度、了解度,拉近大家因來自不同地域帶來的疏遠距離,共同朝著同一方向走去。雖然我們班級的軍訓不特別整齊的`,但這其中都融入了集體的努力與專注。雖然我們班的戶外拓展成績不是最好的,但這其中所散發出的團隊凝聚力是無法比擬的,只因我們都不會放棄一個人、輕視一個人,以至我們“一個也不能少”。雖然我們班籃球賽最終只拿了亞軍,辜負許多人的厚望,但我們都沒有真正的輸掉了比賽,因為我還有我尊敬的隊友,還有一路過來每場比賽為我們吶喊助威的伙伴們,還有一份屬于大家的團結統一的信仰。我們每一場比賽的勝利都是屬于大家的,都是屬于xx年曾一起在4班培訓的所有同學們!
培訓最后,我們即將各奔東西,猶如畢業分別之際。短暫的9日很快過去,但總感覺曾度過一段難忘的經歷,唯有寶貴的影像能記錄我們這一切的一切,希望大家的將來工作、生活上都能一帆風順,前程似錦。
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