醫院培訓心得體會(精選15篇)
我們在一些事情上受到啟發后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編為大家收集的醫院培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫院培訓心得體會1
光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調動的關系,如今我來到了xx市第二人民醫院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護士,還沒有太多的臨床經驗,但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼里都認為做護士很簡單,誰都可以去做。但參加工作兩年多的我,發現要做一名優秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒做好。
作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在于病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態度和服務質量的'提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的白衣天使!為醫院的發展盡自己的一份微薄之力!
在20xx年參加護士崗前培訓之際,為使新護士能更好地了解醫院環境、相關制度和臨床護理、工作職責,醫院組織了為期10天的崗前培訓。
培訓內容主要包括《如何做一個好的醫務人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護理》、《精神分裂癥病人的護理》、《護士禮儀》、《護士良好素質培養》等系列講座。會上領導及護士長們向我們傳授了工作中積累的經驗,介紹科室特點,并耐心講解了工作中應注意的問題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫學會xxx會長為我們講解的《如何做一個好的醫務人員》,他強調,要做一個好的醫務人員必須要具備:有善心、同情心、愛心、熱心、責任心、細心、恒心,并一一列舉生動形象的例子且詳細闡述有關內容,讓我們對怎樣成為一名合格并且優秀的護理人員有了進一步的認識,在往后的工作中必須做到以下幾點:
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗愛業,不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護士只是一個打針發藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。
2、在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我。
3、要不斷加強思想政治修養,提高整體思想素質。
4、在當前醫患關系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規范,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛。
5、要有團隊協作精神,團結就是力量。
通過崗前培訓,使我深知護理工作的重要,讓我找到了人生坐標。我將會以xxx會長所講的“七心”不斷地進行自我修養,從基礎做起,注意細節,努力提高自身素質和專業水平,做一名合格的護士。
醫院培訓心得體會2
通過兩天的培訓及考試,雖然時間不長,但兩天下來的收獲卻是比當初想像的要多的多,這次財務人員學習培訓讓我進一步了解了醫院運營情況、會計條例、會計基礎知識、會計法等內容。以前也接觸類似方面的培訓,但自己對于財務的理解還是不夠深入,通過這次的培訓,對于財務有新的感悟,對醫院運營情況也有了更深刻的'理解。
培訓雖然結束了,相應的知識也學到了,但對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。培訓使得我懂得對于醫院運營情況了解的重要性,對醫院運營情況的的了解對于帳務處理起到非常重要的作用。對醫院運營情況的理解使得我可以更好的進行帳務處理,減少因帳務處理不當而引起的涉稅風險。做財務工作,最重要的是要注意細節,這樣自身必將更加具有競爭力。
通過培訓,也發現自己與同事溝通不夠,工作方面存在毛躁的毛病。以后要廣泛積累經驗,提高業務技能,多溝通,作為財務工作者一定要不斷提高自身業務能力,嚴守會計法規,扎扎實實的把財務工作做好,這些年雖積累和掌握了一些專業技能,對會計記賬分錄等等都己掌握,但需要學習和更新的地方還很多。
因此,在今后工作中,我應當熱愛本職工作,努力鉆研業務,使自己的知識和技能適應所從事工作的要求,并熟知財經法律、法規、規章制度,并結合醫院會計工作,保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。現代社會是知識競爭的年代,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學習,不斷掌握新的知識,才能到達新的高峰。
這次培訓就給了我一個非常好的學習平臺,我作為一名財務人員,在今后的工作和生活中,我會不斷提高自身業務素質,樹立正確的人生觀,做到依法辦事、愛崗敬業。時刻自重、自警、自省、自勵。爭取做好財務工作,為醫院的財務工作做出應有的貢獻。
醫院培訓心得體會3
在產科的培訓即將結束,我在本科室培訓期間,遵守紀律以及醫院科室的各項規章制度。
在老師的指導下,我基本掌握了婦產科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個培訓生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。
工作中我認真盡責,對待病患和藹可親,熱心幫助解答病患及家屬疑惑。
遇到不懂的事,會積極和周邊同學探討學習、虛心請教老師,努力將自己在書本中所學知識用于實踐。
以前在學校所學都是理論上的知識,很少有機會操作,現正接觸臨床才發覺實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,很多時候都是要靠一些日常工作的經驗積累。
所以,我會認真地投入培訓中,好好體會才能慢慢累積經驗,我相信我會做好一名合格稱職的白衣天使!
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結束了兩年的理論學習后,來到深圳市人民醫院培訓。
開始了我新的起點,培訓剛剛開始的時候,是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大,于是我就非常仔細觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技巧等等;并且護士長、老師們都十分耐心地指導我們各項技能操作,給我們講解各項操作的要點,帶著我們分析一些病例知識。還有護理部與各科室隔周三會進行教學講課,這不僅讓我們見識到了正規的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識,與此同時也加深了我對護理專心的認同及整體護理觀的認識,在各科的輪轉過程中,使我體會到了護生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實,一開始還有很多不適應,一個男生做一些護理操作,患者不予理解,特別是我們在婦時,去做一些婦科操作時,一部分人會拒絕讓你操作,那個時候真的好無助,覺得很委屈。促使我認為護士這個行業根本不適合我,但此后隨著時間的推移,卻能讓你慢慢的發現它的美妙之處,因為這些不單單對以后的臨床工作打基礎。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的,如今我已可以根據一些簡單的病情作出相應的處理,而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點點滴滴的成長中,我溫暖的感受著老師們對嗯的關懷,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫院培訓的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護生到“護理人員”過渡的重要過程,也為我們今后的'護理生涯打下更好的基礎,好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達“實踐”的彼岸。在這段時間里,我得到患者的第一次稱贊,同時也接受了患者的第一次批評,第一次體會到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂的,悲傷的,激動的,感動的點點滴滴將會在我生命中留下深刻的一道。
醫院培訓心得體會4
古人說“不學禮無以立”,醫院是一個保障人民健康的醫療服務機構,醫務人員職業禮儀修養和服務質量至關重要。8月18日至21日,興國縣人民醫院接連開展四場服務禮儀及溝通藝術培訓。一場場精彩的授課,讓每一位醫務人員得到了心靈的洗禮,思想的升華。即日起,我院將開設“醫德醫風整頓月”專欄,一起來聽聽大家的心得體會,看看各科的服務成效。
禮儀是人際交往的“潤滑劑”,更是單位形象的“名片”。荀子說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不守。”有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發展的今天,作為一名醫務人員,禮儀不是單穿衣戴帽,而涉及為人處事的大學問。如今各大醫院的競爭越來越激烈,選擇越來越多元化,“工作人員的態度、隨之相關的服務”是現在患者選擇的新標準,在這樣的背景下,強化個人素養,塑造單位形象,提高醫院競爭力,構建和諧醫患關系是醫院文化和制度建設的重要內容。
古語有云:“不學禮,無以立”。為提高全院干部職工服務能力與溝通技巧,在我院領導的大力安排和重視下,我院特聘培訓師胡瑾紅對全院醫護人員進行了為期4天的禮儀培訓。在此次培訓過程中,胡老師幽默輕松的授課風格,見微知著的典型案例,談吐優雅的溝通藝術,以小見大的人生智慧,通過對服務禮儀、操作規范、溝通技巧、文明用語以及服務態度等方面的學習,使我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓令人受益匪淺。
一、理解并秉承“厚德、精醫、仁愛、和諧”精神。
請大家談一談對“厚德、精醫、仁愛、和諧”八字箴言的理解,胡老師的開講發問,讓我對院訓有了更深刻的見解,言簡意賅,這是對全體醫院干部職工道德修養、職業操守的高度概括。“厚德”語出《周易。坤卦》:“地勢坤,君子以厚德載物。”意思是醫務人員為人處世,救死扶傷要有深厚的醫德,勇于承擔責任,嚴于律己,規范落實各項醫療制度。“精醫”即精湛的醫術,醫務人員要樹立事業意識、進取意識,形成一個志存高遠、精益求精、與時俱進的高素質醫療團隊。“仁愛”,正所謂“夫醫者,非仁愛之士,不可托也”,仁愛精神是醫務工作者素質的核心,仁愛既博愛,也就是我們常說的換位思考、將心比心、推己及人,發揚人道主義思想,視患者為親人,發自內心的關愛患者。家和萬事興是我們的優良傳統,“和諧”則是我們的奮斗的最終目標,醫院是一個大家庭,內部人員團結一心,形成合力,從本質上促進醫患和諧關系的構建。
二、注重細節,提升素質,養成習慣。
大禮不辭小讓,細節決定成敗。細節是一個微笑,一句問候,一種習慣,也是一種眼光,一種智慧。注意細節是一種心理品性,它是靠日積月累培養出來的,可以說習慣成自然,醫院良好形象的'維護需要每一位員工做好每一個細節,并且能夠持之以恒的做下去,使其成為常態化。
微笑服務,禮貌用語常掛嘴邊,用好肢體語言。微笑,是服務的靈魂。良好的面部表情及肢體語言作為無言交流,對患者、同事及我們自身會起到積極情緒的誘導作用,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給我們身邊所有人,為成功的服務及良好的人際關系打下良好的基礎。雖然我們每天要面對形形色色的病人,但是對病人而言,他是病人他不舒服,他需要服務,不管我們有多么疲勞,給病人一個微笑、一個擁抱、一種共鳴,他會有一種溫暖如家、賓至如歸的感覺,微笑不需要付出代價,卻能產生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”等等,這些簡單明了的禮貌用語不僅讓病人感到親切友善,還向病人展現了我們服務的專業化和規范化。當電話鈴響較長時,接起來說聲“對不起,讓您久等了。”查房的時候,說話之前加上一句“叔叔、阿姨、大伯、大嬸”等稱謂;當早上做治療時你說一句:“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話,拉近了與病人之間的距離,讓病人感到溫馨,增進醫患護患信任度。
三、提升從業素質,培養主人翁意識,主動營銷。
如果說態度是服務的靈魂,那么嫻熟的業務、積極營銷、熱情服務則是服務的軀干。我們推崇優質服務,不僅要有責任感、愛崗敬業,又要有純熟的業務技能。所以作為一名醫務人員,要扎扎實實的苦練基本功,始終對工作保持熱忱,對患者耐心、熱心、貼心。
從業素質主要體現在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給病人。我們在做好本職工作的同時,多了解醫學知識、病種信息,病人來的時候,主動為他們提供咨詢、建議。二是養成主動營銷的行為習慣、思維習慣。主動去思考病人的真正需求,積極告知科室醫療水平、可供選擇方案及預期服務效果,而不是簡單、機械地完成每天的工作。在行業競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓病人滿意,而是讓病人感動。所以我們要培養主人翁意識,積極從每一個細節中、每一個病人身上、每一天的工作中發現問題,解決問題。三是團結、協作、創新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結中積極協作,在協作中鼓勵創新。我們要加強內部、外部信息交流,提供多元化服務。
此次培訓令我感觸頗深,糾正了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上明白醫務工作者在工作崗位上,應牢記并踐行院訓,通過言談、舉止、行為、能力等多方面提升服務能力,才能更好的開展各項工作。每位員工都是醫院形象代言人,醫院形象影響決定醫院的發展和生存,提升每位員工的個人素養,才能提升醫院的競爭力。從我做起,從小事做起,從身邊做起,樹立主人翁意識,相信在醫院領導班子的英明帶領及全體干部職工的辛勤努力下,假以時日,我們醫院一定能成為老百姓滿意、信賴的一流醫院。
醫院培訓心得體會5
從實習至今,我一直都是待在門診部的口腔科,開始的時候還很擔心,像師兄師姐他們所說的一樣,動不動被老師教訓,可是在這里每個人都相處得很融洽,像一家人一樣。在口腔科,劉英志主任是我的帶教老師,她教會我如何與病人交流、溝通,端正自己的態度,對待患者你需要像對待朋友、親人一樣,即使下下之人也要用上上之禮。在書寫門診病歷方面,從開始的預備草稿,到直接書寫,她都會親自過目,提出不足與可取之處,使得自己在病例方面得到了較大的進步。在操作方面,她特別嚴謹,要求我一定要規范操作,要有無菌意識。有時,我在其它的牙椅上對患者進行簡單的治療,可是主任一遇到典型的病例,立即叫我過去看,那時心里特激動,看病之時卻還不忘給我帶教。主任常教導我們實習生說:“高院里養不出千里馬,花盆里養不出萬年松”,要積極參加學術交流會議,了解學科的最新動態,買些與專業有關的好書籍,擴大視野,增強知識面。另外,科室的老師們犧牲自己的休息時間,在下班之余給我們上小課,使我們在理論和臨床方面都得到了鞏固。就這樣在老師們各方面的幫助下,自己走出了這個困境,慢慢恢復信心。
更加重要的是,從主任的身上學會做醫生首先學會做人,做有醫德的人。在學校的時候,就知道醫生是“健康所系,性命相托”的職業,如果只是向“錢”看,忽略品德,那將是不堪設想!中國思想家司馬遷說過:“才者,德之資也;德者,才之帥也”用“德”來統帥“才”,才能保證“才”的正常發揮;以“才”支撐“德”,才能真正有益于患者,所以我們實習生應在醫德學習基礎上,加強理論和操作的學習。
剛進入臨床實踐,實習生扮演著雙重身份,對于醫院來說是學生,對于患者來說是醫生。實習期間,我們是否要思考一下如何完成好實習工作,明確自己想做什么,能做什么,該做什么,如何去,確定自己的'方向,克服困難。在這里我說說自己的一些淺見,拋磚引玉。
第一,品德的錘煉——醫德。應該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關心、耐心,堅持服務無小事,不以病小而不為。改善服務態度,改善服務用語,多用“謝謝”,“對不起”,“請”等禮貌用語,盡量避免因言語不當引起的誤會,引起患者的投訴。“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,取信于患者,不需要豪言壯語,只需要你的細心、關心,讓患者感覺你是認真負責的。
第二,及時調整學習方法。清楚學校與實習期間學習方法的區別,學校的是順向思維,從疾病推出概述、臨床癥狀等,疾病聯系相對孤立;實習要用逆向思維,從病人的體征、癥狀,輔助檢查,作出鑒別診斷,最后下診斷。實習期間,對于患者要觀察病情,對于老師要善于提問,對于同學要互相關照。另外要養成做筆記的習慣,例如將臨床上見到的一些典型病例的體征、癥狀,診斷以及治療方法等記錄下來,便于自己復習。
醫院培訓心得體會6
7月28日至7月30日,我們進行了為期3天的崗前培訓,讓我受益匪淺。作為一名新上崗的醫生,經過這次培訓,使我加深了對醫院的工作環境、規章制度、醫院文化建設和員工的使命的了解,這讓我更好更快地融入彰武縣人民醫院這個溫暖的大家庭,為今后的工作做很好的鋪墊。
醫院是一個大家庭,我們每一個人都是其中的一份子,醫院能夠健康持續發展,我們也會因此受益。文化建設體現了一個醫院發展的狀態,優秀的醫院文化建設,才能增強醫院的核心競爭力;優秀的'醫院文化能夠凝聚每個職工的力量,提高廣大職工的主人翁意識,從而促進醫院醫療質量,為病人提供更好的醫療服務。
以院為家,培養高尚的醫德,養成良好的行醫習慣。只有把醫院當成家,以主人翁的精神對待工作,對待病人,才能讓百姓感受到醫生的服務是有溫度的,是真心的。與同事團結協作,讓病人滿意,家屬放心。培養良好的行醫習慣對醫生來說尤為重要,在崗位上首先著裝整齊、態度溫和,童叟無欺,不用戴變色眼鏡看待患者,一視同仁,用自己所學知識認真看病,不辭辛苦,樂于奉獻,為病人提供優質服務,為提高醫療水平做出自己的努力。
通過培訓,我們了解了醫院的各項規章制度,為將來的職業生涯做好規劃。同時積極參加規范化培訓,提高業務能力。不斷的學習,完善自己,加強醫保知識及相關政策的學習,為今后開展工作做好鋪墊。
醫療風險和醫療糾紛的防范知識培訓,讓我知道如何避免各種醫療風險和醫療糾紛,衛生法規,執業醫師法的學習更加深了我對相關法規的認識。面對醫患關系緊張的情況,我們更要在日常工作中書寫好病例,規范自己的行為,努力提高專業知識水平,與患者進行有效溝通,避免醫療糾紛的發生。
通過本次培訓,讓我收獲很多。做為彰武縣人民醫院的一員,我要愛院如家,遵守各項規章制度,嚴格按照操作流程為患者服務。努力學習業務知識,不斷進取,為縣醫院的醫療事業發展貢獻力量。我也相信,自己一定會成為一名合格的醫生,為實現自己心中的夢想而努力奮斗。
醫院培訓心得體會7
來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。9月1日到5日,我參加了醫院組織進行的為期5天的新員工醫院感染崗前培訓,受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得,什么是醫院感染的真正的概念,因此本次培訓主要圍繞醫院感染基礎知識、院內感染的控制、預防、醫療廢物及醫務人員職業暴露等,還進行圖文并賞,這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊,尤其強調對各項操作中如何預防醫院感染的細節,讓我對醫院感染產生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實例的講述,帶動了大家投入到醫院感染的控制監測和干預、醫院感染爆發的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫療廢物管理的相關內容的學習。
在這培訓的過程中,讓我明確了在醫療護理工作中不僅要做好外源性感染的`預防,而且要加強內源性感染的預防措施。掌握了判斷院內感染的原則,既能及時發現醫院內感染的苗頭,加強防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學因素造成的炎性反應當作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術操作的重要性,它不僅可以避免醫源性感染的發生,也是一種自我保護措施.促使護生自覺遵守無菌操作的原則。
這次院感崗前培訓中讓我學會了,首先要學會保護自己,提高了自我的防范意識,還讓我對和平醫院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、醫療安全及防范、院內感染等相關知識。培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內了解到了有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,我將以醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
醫院培訓心得體會8
對于我們這些剛走出象牙塔的人來說,xxx醫院的一切都是新奇的。雖然我已在西安上學八年了,但對于xxx醫院了解并不是很多,但對xxx醫院的婦瘤科、乳腺科、頭頸外科的強勢早有耳聞。經過培訓,我才對這里有了比較深刻的認識。在剛入職的最開始階段,接觸最多的是人事科的老師們,他們給我們精心安排了必要的崗前培訓。
入職培訓第一天,醫院各部門的領導和科室主任就和我們這些新人們見了面,老師們一個個態度的和藹可親、平易近人,使我消除了緊張的感覺和其他的顧慮,也不覺得環境那么陌生了,讓我感覺到我已成為這里的一員。院感科、科研科、醫務科、質控科、保衛處的老師介紹很多醫院的規章制度、獎懲措施,包括繼續學習、醫德醫風的建設、病歷的書寫規范、遇到緊急情況的處理等等;人事科的老師還給我們講述了xxx醫院的發展史,帶我們這些新人參觀了醫院的各個行政和臨床科室,其中的許多東西都是我在學校里想不到的,讓我們受益匪淺。
xxx醫院的設備先進,技術一流,實力雄厚,使到這里就診的'病人能夠感受到舒適的就醫環境、科學準確的診斷、及時的治療。雖然這里不是教學醫院,但感覺醫院的領導們非常重視人才的繼續教育,住院醫師培訓、科研能力的培養,一些國內最新診療知識和技術的應用與教學醫院相比并沒有明顯的差別,能夠保持與時俱進,在規范化的基礎上推陳出新到這里的第一年,老師說是安排我們進行臨床輪轉,雖然可能會有點辛苦,但我很期待。
從全面的因素考慮,作為一個外科醫生,僅僅在學校學習的知識和經歷的實習時遠遠不夠的,輪轉可以全方位地培養我們的臨床思維能力,熟悉各種各樣不同的病癥,掌握更多處理病患的能力,積累更多經驗;除此之外,還可以認識更多的老師、同學、朋友,對于整個醫院的印象也會進一步加深。真正的醫生和還身處醫學院的學生絕對是兩個概念,后者從生理和心理上都要輕松許多。但工作后就是另外一回事了,置身這份事業就意味著要承擔比普通人比學生更多的責任,因為我們所面對的不是沒有感情的機器,而是生命,不論是否是鮮活的新生還是遲暮的老者,只要它還有生機,都有其存在的權利,所以在對待他們的任何時刻我們都不能有絲毫馬虎和懈怠,必須從始至終的認真負責。
xxx醫院院給我的印象是期待,我期盼我能早點融入這個新的大集體,成為一名合格的xxx醫院人。作為一名普通的醫護人員,學好醫術,做好本職工作固然可貴;然而學好做人,修好醫德更為重要。所以從現在做起,從小事做起,歷經生命的洗禮,接受人生的考驗后的我們定能擔當的起這份圣潔的事業的!
醫院培訓心得體會9
20xx年12月26日至27日,在市衛生局的統一安排下,我有幸參加了由省衛生廳舉辦的20xx年度鄉鎮衛生院院長農村衛生政策培訓班。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。從省衛生廳農衛處各老師講解的農村衛生相關政策到公共衛生服務和衛生室規范化管理,從新農合政策到鄉鎮衛生院規范化管理,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,回想起來感慨萬千,收獲很多,既充實了知識又開闊了思路。通過系統的學習和我們學員之間的相互交流,通過對新的醫改政策學習,我了解了新醫改政策的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
一、解放思想,提高認識。鄉鎮衛生院做為最基層的衛生行政、醫療、預防等工作的綜合機構,他承擔著全鎮轄區內公共衛生服務、基本醫療服務、衛生監督管理、衛生行政管理等多方面工作。鄉鎮衛生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛生院院長官雖不大,責任不小。要當好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農村衛生工作的政策;堅持衛生院的公益性質,做到以公共衛生服務為主,搞好基本醫療服務。我作為鄉鎮衛生院的管理者,要解放思想,不斷研究新問題,尤其是在這次培訓班中學到的知識更是讓我受益匪淺,通過培訓學習,我自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識,了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標任務、效果與效率的關系、管理者的角色轉換與定位、管理者所具的綜合素質及能力等方面的知識,得到了進一步認識、提高和掌握。為我以后的工作目標指明了方向。在以后的`日常管理中,我更要跟上時代發展的步伐。更新知識改變觀念,努力構建適應市場運行規律的鄉鎮衛生院,根據新醫改的相關政策,特別是公共衛生均等化項目及藥物制度的實施,抓住機遇,找準“切入點”,觸動“共鳴點”才能把握好,促進和加強衛生院發展的最佳時機,明確鄉鎮衛生院的發展方向,才能真正建設好適應社會主義新農村的標準化鄉鎮衛生院。
二、認真學習。熟知政策,加強各項工作管理
鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構,越是基層的領導越是要管理含量更高,作為院長,我必需熟悉地掌握國家關于農村衛生的相關政策和法規,敏銳地領悟新出臺的農村衛生政策,結合本鄉實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業發展的工作方案。在這種宗旨下,我將做好以下工作:
1,認真落實農村公共衛生服務與管理政策,這是我鎮
衛生院應該長期堅持的戰略。
2,千方百計提高醫療服務質量和水平。我鎮衛生院是農村看病就醫的主要場所,應該解決也必須解決農村常見病、多發病的診療問題。也就是我常說的“醫防并重”
3,提高重視衛生技術隊伍的培訓和穩定,使農民“沒病有人防,得病有人醫”。
4,推行完善鄉村衛生服務管理一體化。村衛生室是農村衛生網絡管理的難點和薄弱點。鄉村衛生服務管理一體化是當前理順農村衛生管理體制、健全農村衛生服務體系、鞏固農村生服務網絡的一項行之有效的手段。
5,為新型農村合作醫療提供規范良好的服務。這對于緩解農村看病難,看病貴問題,防止農民因病致貧、因病返貧至關重要。
6,落實新醫改的相關政策,特別是公共衛生均等化項目和基本藥物制度的落實,為群眾減輕負擔,真正為群眾帶來實惠。
三、加強醫院內部管理,落實各項管理制度
我們要建立健全各種操作規程,特別要認真執行落實好醫院的核心制度。注重細節管理,不斷提高全院職工責任意識、團隊意識、執行意識、創新意識、居安思危意識、以人為本優質服務意識,進一步升華構建和諧的醫患關系意識等。建設培養一批技術過硬、樂于奉獻、與時俱進、醫德高尚的醫療衛生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者,我們是因他們而存在的;樹立醫院靠我們發展,我們靠醫院生存的理念;要求職工對患者和醫院負責任,醫院要對職工和社會負責;樹立對工作負責任就是敬業,對醫院負責就是忠誠,對患者和家庭負責就是誠信;全方位、多渠道培訓專業技術人才,制定切實可行的人才培養計劃,進一步提高專業技術水平,不斷提升醫院核心競爭力。高起點購臵必備的醫療設備,真正做到內強素質,外樹形象。進一步滿足人們對醫療服務的需求。
總之,通過參加這次系統培訓,無疑進一步提高了自己的管理水平和管理能力,為我鎮衛生事業又好又快的發展打下堅實的基礎。開創我們農村衛生工作的新局面。
醫院培訓心得體會10
本次培訓歷時將近3個小時,主題是“醫院管理與執行力”,圍繞該主題,鄧老師以西點軍校的教育理念和以高效執行力為核心為切入點,采取互動方式,用幽默的語言、生動的案例,深入淺出,系統闡述了“做資產型人才資源”、“執行就是以結果為導向”,“患者價值才是醫院終極價值”等觀點。
通過培訓感想很多,收獲很大,主要有以下幾點,結合自身淺談一點個人的認識。
一、執行力不是光說不做。賦予行動是一種執行能力,曾經看到過一個例子:有家國有企業因為經營不善導致破產,后來被國外一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望外國人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是,本財團只派了幾個人來,財務、人事、技術等要害部門的高級管理人員。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎么樣?不到一年,企業就扭虧為盈了。絕招是什么?執行力,無條件的執行力。明白了培訓的意義與目的,才能工作更有主動性和目的性,才能把培訓的內容貫徹到日常工作去,帶領科室全體人員共同努力,不打折扣、無條件的執行,在思想、方向與行為上與醫院的總體發展目標保持一致,減少工作中的盲目性,有重點,有計劃的.推動科室的工作。做為中層只有想在前、干在前、樂在后,把職工的思想工作做通,才能配合主任更好的領導科室工作,服務好臨床科室,
二、心態的改變,理念的轉換。把“要我做”變成“我要做”,時刻提醒自己要做醫院資產型的人力資源。把醫院看成一個團隊,我們就是這個團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個科室的優勢得到程度的發揮。因此,任何人想要成功就必須有團隊意識,只有團隊獲得成功,個人才有可能獲得發展與成功,才能體現出個人的人生價值。《亮劍核彈》片段中,李云龍那種“舍小家顧大家”的精神,真切地體現出“沒有個人利益的犧牲,哪會有真正的團隊”的真諦。“團隊精神”不只是與其他同事為了共同的目標奮斗,而是當自己的個人利益與團隊利益有沖突時,為了實現團隊利益,更應該做到犧牲自己的個人利益,將團隊利益放在第一位。
三、任務不等于結果。我們會經常說:“我已經按照您說的做了”。比如:領導交待你通知相關科室開協調會,你立即用電話通知了相關人員,讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個沒來。領導問你:“怎么他們沒來?什么原因?”你很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來。”你自以為自己的解釋很完美,可是領導要的是這個結果,要的是相關人員來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務了,但是你有達到領導要的結果因此,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結果才是對價值、目的負責。只有做出結果的中層才是好的中層,做出完美結果的中層才是優秀的中層。上班不是拿工資的理由,為醫院提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能更快地實現醫院的長期發展。
醫院培訓心得體會11
為期四天的新員工崗前培訓一眨眼就結束了。時間雖短,但其中的意義卻很大。這次培訓,主要向我們介紹了醫院的架構、醫院的核心價值、醫院的文化。對比我剛畢業開始工作的那一會,當時的我進入到新的地方工作,由于科室人員不足,上班時基本上就是在自己的科里埋頭工作,兩眼一瞎的,對于什么東西都不知道。每天上班,只知道自己所在的科室,對于__位的部門架構、人事制度、財務制度及其他相關的信息都不知道。對于這些信息,也都是在后來的工作中慢慢熟知,但在知道之前卻已經有很多次尷尬的情況出現過了。有的時候患者在檢查完的時候,經常會問到某些科室的位置,我卻一點也答不上來。這四天,就為我解決了這些問題,實在是幫助很大。
對于這次的培訓,我覺得特別的有意義。除了上邊所說的問題,更重要的是為我們樹立起一種精神,一種屬于我們醫院員工特有的精神。通過__國心院長的介紹,我了解到__醫院怎么扭虧為盈,怎么一步步建立起自己的品牌,又是如何創建起自己的文化及核心價值。正是由于醫院員工“真誠、認真、拼命”的精神,在院長的領導下,才建立起現在的醫院;也正是由于這一份精神,才吸引了眾多人才加入到這一個團體,一起為美好的目標“成為國內一流、在東南亞有重要影響力的腦專科醫院”努力奮斗,為醫院建立起更強大的品牌價值,同時也實現我們的人生價值。
然而,僅僅只有專業的知識、先進的.技術、強大的精神是遠遠不夠的。我們共同在__醫院工作,這里邊有不同的部門、學科,那么必然需要每個部門、每個學科的相互合作,這樣才能組建成一個高效的團隊。人力資源部的老師,想在我們的前面,亦行動于我們之前,才有這一天時間的拓展訓練。在拓展訓練中,我們分成三組,由組長的領導,進行不同的任務。通過這些競賽,培養我們的合作精神,同時也培養我們的集體榮譽感。一旦在行動中出現個人的失誤或違反規則,就算是一個人,也要全體受罰;而一旦順利完成任務,也是全體的勝利。如何順利地完成任務呢?這首先就需要我們全身心投入到這個團隊中,然后分工合作,制定方案,爭取所能得到的資源,然后分工合作。但由于我們這是新員工的培訓,對于來自不同部門的我們來說,一切都是從零開始,分組以后才開始相互認識,更不用說合作、默契什么的。所以這些任務尤為困難。這些任務里,在最后一個任務前,我們三個隊都沒有順利的完成,這確實是很讓人沮喪。當教練解釋完最后一個任務的規定時,我們更是沒有信心,因為這個任務更為艱難。在這過程中,我們反復失敗、反復受罰,卻又反復嘗試,正是由于我們的“真誠、認真、拼命”,最終完成了這一項任務。那一刻,我們的副隊長甚至流下了眼淚。
雖然只有短短的四天培訓,我卻非常感謝給予我這個機會的領導們,讓我能更深刻地認識這個醫院,這個我將為之奮斗的醫院。
醫院培訓心得體會12
作為一名應屆畢業生我很榮幸能夠參加這次的新員工入職培訓,也很榮幸認識那么多心同事。
院長給我們介紹了醫院的文化理念、核心價值觀、辦院思路、醫院文化和想方設法讓病人滿意的十項舉措,院長還介紹了我們醫院明文規定不能觸犯的三大紅線區域和粗略的探討了下華潤“四大”(即大格局、大境界、大胸懷、大追求)。感謝許鳳老師教我們新員工學唱院歌。黃勤教授和副院長給我們新員工進行了神經內外科介紹和他們的一些工作經驗和對未來的籌劃,對此讓我印象深刻和深深地觸動,劉興洲教授還給我們分享了他個人的經驗和癲癇研究所未來發展模式、科研、學術的重要性。微電影——《教授的診室》深深地觸動了我們在場的每一個員工,試想下我們身邊有哪些員工能像這位教授一樣無私地奉獻他一生的時間在醫院呢?不過這位教授他就做到了。我們應該以他為榮,為他自豪,為他鼓掌和歡呼喝彩。
醫保辦和院感辦的.老師給我們新員工講述了一些有關我們切身利益的醫保知識,和我們臨床護理工作中無處不在的感染。魯明主任為我們作了特色學科建設——外五科和自己在工作中的個人經歷,醫務處、財務處和信息科的老師們給我們講述了醫患糾紛防范常識與溝通技巧、財務管理與績效管理、信息系統、電子病歷系統介紹等等。通過他們耐心詳細的講解,我們對醫院各個部門的職責、工作流程及自身的工作有了一定的了解,相信以后在工作崗位上一定會有所提高。
第三天的戶外拓展訓練結束了,但內心的激動卻久久不能平息。回顧在訓練中受的挑戰和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
感謝醫院給我們這次培訓的機會,讓我在這次培訓中學到了團隊協作精神和溝通的能力。同時,也讓我明白了,一個團隊想要發展壯大,要緊密團結成一個整體,才能戰無不勝、攻無不克。
醫院培訓心得體會13
20xx年08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫院規章制度,護士執業道德標準以及行為規范,護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的.住院日,加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。加強醫患溝通,如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系,是醫療服務中不可回避的重要問題,只有把握好醫患關系,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關系,把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽,而且能夠提高醫務人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與病人溝通時要講究語言藝術,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關愛。端正的儀表,我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫護人員不僅需要較高的專業技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者,注重服務態度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經驗,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的醫護人員。
醫院培訓心得體會14
20xx年7月21日,對我而言,這是一個嶄新的開始,是一次轉折,是一次跨越,也是一次新的體驗。從此,必當盡心盡力,承擔起作為醫務工作者的責任。
為期8天的培訓,對市五醫院有了一個初步的了解,無論是黨委書記慷慨激昂的迎接詞,各部門領導介紹的規章制度,還是專家關于“如何處理醫患溝通”精彩的演講,以及護理部老師的千叮萬囑,皆成了轉折起點上印象深刻的一課,讓我受益匪淺。我體會到所承擔之重任,更堅定了信念。
在培訓過程中,有這樣一節課程:如何做好一名醫務工作者,其中提到要堅持“以人為本”的理念,這個理念讓我感觸頗深。作為一名醫務工作者,我們的目標是全心全意為病人服務;我們的.工作要求是細致周到;我們的服務態度是親切溫馨;而我們的責任是呵護生命。這是一個神圣的使命,面對生命,我們任勞任怨,無怨無悔,盡己所能地托起生命的火炬。
在護理部的崗前培訓中,除了提高技術水平外,更多的還是對“愛心,耐心,細心和責任心”的探討,并引導我們如何在工作中發揮這種精神。通過兩周的學習和考試,在黃老師的諄諄善誘下使我們的技術水平有了一定的提高,也對這個職業有了更深的理解,對使命有了更深的體驗。從學生到職工的身份改變,代表了社會責任的承擔。技術水平、經驗、協作能力、應對能力和醫患溝通,我們要學習的還有很多,我們需要不斷進步和創新。
也許曾經迷茫,也許曾經怨悔,也許曾經期待,不管如何,如今我們選擇勇敢面對,面對自己的責任,面對未知的未來,面對自己的職業,我們堅持南丁格爾的精神,堅持“以人為本”的理念,堅持燕尾帽的使命,在這個崗位上奉獻自己的熱情與真摯。夢想在這里啟航,生命在這里綻放,我們揚起生命的帆,托起生命的火炬。
醫院培訓心得體會15
護理禮儀是一種職業禮儀,是21世紀護理人員應具備的職業素質,是護士在職業活動中所遵循的行為標準,是護士素質、修養、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術,人際溝通與溝通技巧及護士行為規范。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養,審美情趣及知識涵養,是個人自尊自愛的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境,同時創造一個友善、親切、健康向上的人文環境。從一定意義上說,護理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個醫院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現在護士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體,其心理狀態更為敏感與脆弱,對于護理人員的一舉一動,護理工作中的每個細節問題,都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位,應主動調整好自己的情緒,將有利于服務對象的良好的心態,融入到對他們的.同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等行為。在護理活動中,正確地運用非語言性行為,能發揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑,并親切地做自我介紹、環境介紹,消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態,一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護理人員發現患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來,護患關系一直停留在單純的打針、發藥、機械地執行醫囑,完成一些技術操作和簡單的生活護理上,護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現,是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優美的體態語言,是職業美與藝術美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫療環境,提高護理服務質量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,而且其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止,可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境,能使患者在心理上得以平衡和穩定,同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
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