銀行合規心得體會范文1000字(精選16篇)
我們心里有一些收獲后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編整理的銀行合規心得體會范文1000字,希望能夠幫助到大家。
銀行合規心得體會 1
20xx年x月xx日我行展開了"合規管理年"活動的學習總動員會。通過我們深入學習,把理論具體化,根據實際建章立制,以規章制度管理人,以規章制度約束人,以規章制度培養人,以此我們要堅決遵循合規守紀的行為習慣。從"嚴"開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規經營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規"意識。
有這樣一則笑話:一個人和他的女朋友逛街,看到紅燈便闖了過去。女朋友說,你連紅燈都敢闖,什么違法的事不敢做,就跟他分手了。他又結識了一個女友,逛街時,看見了紅燈,便老老實實地等,女友不高興了,說你連紅燈都不敢闖,還能干什么事?
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規則的漠視。事實上,在我們的身邊,規則意識缺失的現象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非常可怕的事情。
沒有規矩,不成方圓。法律和行業規則是社會運行、企業發展的基石,是社會有序運轉、企業健康發展、人與人和諧共處的基本元素。合規是銀行職業者的生命線。我們可以設想一下,如果法律富有彈性,形同虛設,社會必定混亂無序;如果規則可以靈活掌握,隨意調整,人人不擇手段,以實現一已私欲為目的,企業又會變成什么樣子?
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,"十案十違章",有章不循,違章操作是發生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發展取得顯著成績,信貸業務發展的同時,提高現代經營理念,深入推進違規積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環節。旨在提倡高標準的'職業道德行業規范,弘揚誠信、合規、盡職等職業價值理念,提高銀行業從業人員的整體素質和職業道德水準。應該意識到,規矩不是阻礙個性發展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業穩健經營的核心環節和可持續發展的內在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本。
銀行合規心得體會 2
近期,我公司為了規范員工的職業行為,提高員工職業素質和職業道德水準,樹立建設良好的企業形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制,也為了我們個人的良好發展,我有幸參與了我公司行政人事部組織的《員工合規手冊在線學習課程》在線學習。通過本次學習,感觸頗深,我的學習心得體會是:
一、必須加強規章制度學習,提高合規操作意識
加強規章制度的學習,是增強合規操作意識及防范操作風險的根本途徑。要知道,認真學習規章制度,是為了在日常的工作中更好的規范自己,從而促進自身的健康發展,員工的健康發展就是太保業務的健康發展。因此,必須提高員工職業素質和職業道德水平。加強員工規章制度學習的同時,積極提高員工職業素質和職業道德水平,例如:忠于職守、誠實守信、遵紀守法等。
二、必須強化制約、提高自我防范能力。
金融是目前經濟的核心。近年來,我國保險業在運行過程中,由于機制的不健全,客觀上給金融職務犯罪帶便利,導致金融業貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪的滋生,嚴重危及金融和經濟的安全。通過這次在線學習,不僅讓我全面系統的了解保險行業員工行為工作準則,還使我深刻地認識到,不學習法律法規有關條文,不熟悉規章、禁令對各環節的具體要求,就不可能做到很好地遵守規章制度,并成為一名保險業合格的員工。在今后工作中要牢記禁令,以規章禁令約束行為,提高自我防范能力。因此,在保證自身工作規范的同時,對于周邊同事,也因積極向他們宣傳金融工作的規章,互相監督,互幫互組,營造一個健康良好的工作環境。
三、必須增強自身責任感,做好表率
強烈的責任感是一位職員愛崗敬業的力量源泉。而且責任感也是一種主動積極的態度。是每一個員工對自己所從事的工作、身邊的.人的一種情感態度。我是太平洋保險公司平凡的一分子,首先我要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,感恩太保的培養,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現于行動,伴隨于身邊,有一分熱,就發一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個踏踏實實的保險人。其次要通過開展學習活動,提高企業合規文化。結合工作實際,認真開展規范化工作,按照我司合規手冊各項規章規定中的條款,按規操作,按章操作。
通過此次《員工合規手冊在線學習課程》學習活動,使我找到了今后工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過此次學習,對提高自己的素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制我太保的各種風險,積極規范操作行為和消除風險隱患,增強維護我太保利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
銀行合規心得體會 3
通過這次培訓,讓我受益匪淺,此次培訓為我們各網點授權員建立了溝通交流的平臺,也為大家提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會,使我的思想觀念得到轉變和提高。
一、講解授權員對本崗位的職責理解
首先田行長對授權員崗位的職責進行了詳細講解,所謂授權員,并不是簡簡單單的刷個卡、錄個指紋就可以了,他需要對每筆款項的的來源與用處做到心中有數,對每一筆開戶業務,能夠了解客戶的身份、開戶種類及開戶用途等。另外,授權員也是肩負著協助會計主管監督、管理的職責,在會計主管不在的情況下,也需要履行會計主管的職責,調解單位的氛圍,調整員工的心態,協助領導的工作,為機構的正常運轉提供保障。總之,要想做一名合格的授權員需要對每一筆授權業務認真地核對,做到為柜員負責,同時也是對自己負責。
二、通過案例分析加深理解
其次田行長利用以往發生過的案例,進行詳細分析,從案件中的找出矛盾所在,既有內部原因,又有外部原因;既有主觀原因,又有客觀原因;既有對基層領導人監管不力的'問題,又有業務管理工作基礎薄弱的問題。在田行長講解的案例中,給我印象最深的是存單作假案,銀行工作人員能夠在短時間內鑒定存單真偽,防范外部欺詐,得益于該行“雙嚴”活動的扎實推進,員工的案防意識和防范能力進一步提高,在辦理業務中能夠審慎認真,把控風險。同時也離不開柜員和授權員在處理業務時認真審核和銀行日常開展的各種相關知識培訓,使員工煉就了識別真假票據的“火眼金睛”,體現了該行人員高度的責任心、警惕性和過硬的業務素質。
我曾經聽到過這樣一段描述,“制度在一定程度上總是落后于實踐,存在覆蓋不到的領域,存在執行不力的情況,難以盡善盡美,因而需要文化的力量來彌補。因為文化更多地體現為引導、規勸和感化,不僅具有水滴石穿般的強大力量,而且更容易被人理解和接受”制度規范的是人的行動,而文化感召的是人的內心,可見任何制度的約束都不及自我內心的控制來得主動和自然,作為一個銀行員工,要時時刻刻提醒自己,一定要認真細心,嚴格按照規章制度進行實際操作,從細節做起,把行里提出的合規文化建設落實到實際工作中。
通過這次培訓,讓我收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足。總結是培訓的終點,同時也是學習的起點。學海無涯,貴在“持之以恒”,貴在“學以致用”。今后,我要以飽滿的熱情,認真負責的工作態度來贏取領導和同事們的信任,從而為我行的發展貢獻自己的一份綿薄之力。
銀行合規心得體會 4
銀行是一種高風險的行業,由于銀行業的特殊性,直接與金錢打交道,為此銀行里的事事都要按部就班地進行。在銀行里只要是違規操作,即使是擦邊球,也會逐漸變成大風險,所以合規已成為銀行發展前行中不可或缺的一部分。作為一名會計主管,合規經營,防控風險更是我的職責所在,應從以下幾點提升自身的修養,確保我行的合規建設:
一、了解合規文化的內涵
合規文化"的主要內涵為堅持誠信正直準則、提倡合規人人有責、高管人員帶頭合規、合規有理、違規有害、實現合規創造價值、合規監管有效互動。其目的'在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業務操作中的主要風險點和控制方法,牢固樹立合規操作是崗位工作的第一要義的理念,使其"合規"成為銀行一切經營活動的自覺規范的行為。
二、認識合規的重要性
對于銀行來說,發展和合規是個永恒的話題。合規既是發展的前提,又是發展的不竭動力。銀行所面臨的三大風險中,市場風險和流動性風險基本上是不可控,但操作風險是可控的,怎么避免操作性風險最本質的方法就是要合規。只有合規才能避免我們農行出現客戶糾紛,才能減少損失,同時提高客戶對這個品牌的信任度,才能使我行更健康的發展。
三、加強業務知識學習、提升合規操作意識。
作為一名銀行業普通的員工,切實提高業務素質和風險防范能力。加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規章制度的建立,是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。所以在日常的工作當中,面對每一位需要授權的業務的客戶都要核查身份,多問幾個問題,核對柜員辦理業務的真實性和準確性,以此來防控風險。
四、增強自己的團隊意識
在網點中,我們就是一個互助的團體,我們也是一家人,要求大家對于不會的、不懂得、有疑惑的應該及時的向師傅請教。寧可慢一點,也不能恣意妄為。你是團隊中的一員,你要對大家負責,所以要從自身做起,嚴格遵守規定,同時要監督別人。只有每一個人都合規了,我們網點才能合規,才能為我行的發展貢獻自己的一份力。
也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但文明服務、微笑服務、合規服務應當是一種意識,讓我們在工作中“依法合規”行事,做一名訓練有素,具備專業能力的銀行從業者,體現農行人的風采,創造集體的價值。
銀行合規心得體會 5
合規,對于業務操作崗位的我,尤為重要。在我行舉行的《守規矩防風險建設合規銀行大討論》專題中,個個鮮明的案例回放,不僅使我們了解合規的重要性,更應在腦中懸掛警鐘,時刻敲響,規范自己的行為。
以下是我對合規教育活動的幾點體會:
一、心正,行正。由于銀行業的特殊性,直接與金錢打交道,因此首先須保持一顆正直的心,不妄生邪念。在職業上,講求道與德。俗語說:一失足成千古恨。如果不慎走錯路,就會迷失了方向,何談職業理想,何談社會貢獻,只能使自己陷于萬劫不覆的深淵。
二、對人,對已,對工作,有責任心。作為臨柜人員,每天上班,不論自己心情狀態如何,都要首先告誡自己,認真投入工作當中,按照規程辦好每一筆業務,并認真做好六個方面的工作:第一,要求自己在辦理業務時一定要認真,細心,做到一次過,盡量避免重復審查憑證;第二,統籌合理的安排自己的時間,不做無用功以便提高工作效率;第三,對于特殊的業務一定要在辦理時格外小心審核,合規操作;第四,在辦理業務時同事間要相互提醒,發現有任何不合規的問題時,一定要及時指出;第五,每日現金、重空一定要認真清點;第六,登記簿絕不流于形勢,一定要做到帳實相符。現在,正值中行it藍圖上線的特殊時期,正值我高新區支行升為管轄行的轉型時期,合規操作,對中行的發展有著至關重要的作用。我們每個人都要明確在履行職責過程中自己該做什么、不該做什么,自覺規范、約束自身的行為。這不僅是對客戶負責,對單位負責,最終是對自己負責。
三、加強業務學習,提升合規意識。合規操作,必先熟知銀行的各項規章制度及實際工作中的'各項規范。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,話說“車行千里始有道”,因此,作為一線員工,不僅要提升自己的業務能力,同時也要學習如何規范操作,各項制度不能放松。可能有人會說“有些制度不過形式罷了”。其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是經歷了許許多多續血的教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才能更好地保護自已、單位和廣大客戶的利益。
合規,對于銀行來說,是一個永恒的話題。同時合規文化的建設也需要全體員工“從我做起”。
銀行合規心得體會 6
銀行服務窗口員工合規操作體會合規操作從我做起,優質服務真心付出金融業是一個競爭激烈的行業,建設銀行的成功上市,并且在業務上突飛猛進的發展,都離不開一系列新政策的出臺。在一個風險無時不在的行業中,沒有規矩不成方圓。要使建行的事業能夠持續、健康、快速的發展,作為前臺員工必須堅守規章制度,熟悉各項業務流程,做到防范風險,人人有責,合規操作,從我做起。工作處處有風險,慎重認真最重要。
作為一名前臺員工,我深深的感受到合規操作的重要性,我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業務,如果每一名員工都能按照規范化操作,就能切實防范操作風險,讓我們行的各項業務得到健康的`發展。作為服務窗口的一名員工,我們要在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業務的同時,也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規范化服務標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現金的客戶想違規提現,票據要素不全的要辦理結算等現象,但作為前臺人員,我們要提供服務也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時依然提供了優質服務;其實,優質服務也表現在一些細微之處,持之以恒,我工作以來,一直在一線前臺工作,作為一名普通的會計人員,我有很多的感觸,我行裝修、設施等硬件設施都不夠氣派、高檔,但位于建設路的某單位,從交通方面來看,離鹽湖支行較遠,且該單位附近有多家裝修豪華的銀行,該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開戶,并存了1000萬的定期存款,這些都是與我們行領導、及前臺經辦人員以真情打動了客戶離不開的。
由此看出,優質的服務并不僅僅只是一張笑臉,它關鍵在于要我們全心全意為客戶服務,從客戶利益出發,急客戶之所急,想客戶之所想,只有真心的付出,就能得到回報。我們銀行的服務工作一方面要堅持執行各項規章制度,防范風險,保證資金安全;另一方面,要用真心對待客戶。有了客戶的支持,銀行才得生存和發展。讓我們都行動起來吧,合規經營、合規操作、規范管理,優質服務,把我們各項工作推向一個更高的起點。
銀行合規心得體會 7
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發生的方法。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風險就成為柜員們的一項重要工作。對進入工行已有十年的我來說,工作之余也是我考慮的.一個問題,同時也了解到一些柜員風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
一、柜員疏忽大意,處理業務操作不當,造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業務時出現差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業務更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業務金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發現。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發現還好,待客戶離開之后才發現就會造成嚴重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風險隱患。原始憑證是記載經濟業務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業結束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業務過程所產生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業務,而引起經濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、柜員風險防范意識不強,代客填寫單據。代客戶填寫單據極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。在辦理業務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據很慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業務。
以上這些都是柜員平時業務處理時所能遇到的,這也是我這么多年工作中總結的一些現金柜員所經常容易出錯的地方。所以作為一名工行員工來說,我們必須增強風險防范意識,規范日常業務操作,提高自身的業務技能水平,才能有效的節制以上內容的發生,減少不必要的風險,這樣才能更好的為廣大工行的客戶提供良好服務,提升我們工行在客戶心里服務質量,為工行的成長獻出自己的一份力量!
銀行合規心得體會 8
銀行業,現代金融的核心領域。銀行員工,眾人仰慕的職業,是社會高收入人群,時常被冠以“白領人士”、“成功人士”的名號,其實,金融工作者更多是行走在天堂與地獄的交接邊緣,主要是看是否是合規經營。因此,作為一名合格的銀行員工不僅要擁有高度專業素質,更應擁有一顆堅守法律道德底線的強大內心!
銀行是經濟案件的高發部位。不法分子的犯罪手段越來越高明,越來越隱蔽,他們功于心計,驚心謀劃,蓄意欺騙,讓人防不勝防。按理說,案防管理合規經營是銀行的生命線,每家銀行的規章制度都能做到業務全覆蓋,針對不同的崗位制定內控和案件防范知識、業務操作流程、規章制度。但在具體的工作中,在實際執行中就有的員工就打了折扣,因此就出現一些員工違規經營、違章操作、弄虛作假等不良行為,有的`則在處理公與私的問題上不能自持而走上犯罪的不歸路,嚴格按章操作是何等重要。
每個崗位、每個環節上的員工都要時刻牢記“違規是案件的前奏,隱患是安全的天敵”這一箴言。時時、處處、事事以敬業、真誠、嚴謹、自律的工作態度和作風,做到人人主動合規,事事處處合規。
近期,通過學習案件通報,讓我更直觀的感受到,觸碰紅線所付出的沉痛代價,以及對社會、對家人造成的沉重傷害。“前車之覆,后車之鑒”,通過這一個個真實的例子,我相信很多人在心里都已敲響了警鐘。作為銀行員工更應將合規作為準繩,按照以下要求嚴格要求自己:
一、時刻懷揣對法律的敬畏,學法、懂法、遵法、守法。無論是日常工作中一個細節性的差錯、失誤,都應及時反省糾正,“勿以惡小而為之,勿以錯小而容之”。
二、恪守職業操守,堅持合規操作,不做人情業務。“不以規矩,不成方圓”,工作中嚴格要求自己,遵章守紀,照章辦事,把合規作為一切業務經營、內部控制和創新發展的前提,時刻遵循合規,堅守銀行業務流程中的螺絲釘作用。
三、保持良好學習習慣,樹立正確人生觀。只有不斷加強學習才能提高自身素質和能力。那些事業如日中天,卻居功自傲,得意忘形,濫用手中的職權的“成功人士們”用活生生慘痛的結局告訴我們,只有不斷的學習才能提升我們的格局,擁有大的格局,才能抵御誘惑,控制住欲望,工作生活就不會亂了方寸,自然不會被誘惑的繩索絆倒。
一家銀行中的每個崗位、每個環節,都是至關重要的。熟知與本職工作相關的流程、風險點、風險環節、控制措施及崗位職責。時時、處處、事事以敬業、真誠、嚴謹、自律的工作態度和作風,做到人人主動合規,事事處處合規,才能為我們賴以生存的銀行大家庭,持續穩健的經營、發展筑起一道牢固的“防火墻”。我們要從警示教育片中吸取教訓,做到舉一反三,警鐘長鳴,做好本職工作,恪盡職守,全心全意為社會服務。
銀行合規心得體會 9
此次有幸參加了北大光華管理學院為期4天的“行為決策和風險管理”短期培訓,時間雖短,但感覺獲益良多,尤其是張志學教授和王曉田教授分別從心理學的角度對人們在各種情形下的不同行為決策和對風險的把握進行的分析和探討讓我頗有感觸。
一、做好信息收集,多角度分析問題,理性決策。
人的一生總是要做出各種不同的決策,學習上的、工作上的、生活上的,很可能一個決策就改變人的未來發展道路,因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢?第一要針對問題收集相關的信息,而且要盡可能的收集全面,第二要根據信息建立解決問題的可行性方案,第三要做好方案的評估,第四要選出最佳方案。在做決策的過程中,要特別注意錨定效應和框定效應,多換位思考。做好了這四步,就能更好地應對處理過程中的許多不確定性,減少決策偏差。正如課堂上學習的陳天橋創業案例中所寫到的那樣“在每一個轉折點,如果沒有做出正確的決策,陳天橋的創業故事都會重寫。”我們也一樣,在每個轉折點,我們都要理性的分析和判斷,慎重決策,這樣才會給未來的人生道路奠定良好的基礎,才能不偏離自身理想的發展道路。
二、避免判斷與決策偏差,做好風險管理。
在工作中,由于個人知識、素養、成長環境、教育經歷、工作背景等因素影響,我們的'思維會出現各種偏差,有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環境偏差,可能會出現“一葉障目,不見泰山”、出現“群體思維”,而這些都有可能導致錯誤的決策及風險的產生。從巴林銀行倒閉的這個案例中,我再次感受到風險的管理是多么的重要。肇事者尼克。里森違規操作,加之嚴重的賭徒心理,過于樂觀地估計形式,然后又隱瞞重要信息,在利益驅動下,完全忽視了風險的存在,再加上巴林銀行混亂的內部管理和不得力的監控措施,使巴林銀行失去了多次遏制風險進一步擴展的機會,最終導致百年銀行毀譽一旦。因此,我們應當不斷增強風險意識,在與市場的博奕過程中,將風險鎖定在一個可控的范圍,做好風險管理。
三、按照三參照點理論,做好底線調控與目標調控,管理好日常生活中的風險決策。
我們常常會給自己制定一些奮斗目標,以此來不斷激勵自己為著既定的目標而努力,可我們可能很少考慮過自己的底線是什么,有時還可能將底線就設置為了目標,也因此無法管理好日常生活中的風險決策。例如在給客戶理財的時候,就要充分了解客戶的需求,他的底線、現狀和目標是什么。這樣才可能為客戶制訂出可行的理財方案,告之客戶在何種情況下可獲得高的收益,在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂觀的設定益目標,那么在出現風險狀況時,客戶將很難接受和認同。
決策和風險一樣,無處不在,怎樣管理好風險,做出正確的決策,我想是仁者見仁、智者見智的,因此想用《大學》里的這句話與大家共勉“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。”
銀行合規心得體會 10
在日常學習教育活動中,我深刻認識到,農行事業的成長離不開合規經營,更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設,必將為農行經營理念和制度的貫徹落實帶給強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風險,我談幾點粗淺見解:
一、增強職責意識,加強職責監督
首先,我們應真正認識職責心的重要性。不論在會計崗位或是信貸崗位,不論在前臺崗位還是后臺崗位,我們每位員工應時刻意識到自己所肩負的職責。不論業務是生疏還是熟練,不論業務是忙時還是閑時,不論人員是緊時還是松時,我們都要嚴格按章辦事,按規操作。如果我們對自己的工作產生厭倦、松懈情緒,失去熱情,思想上麻痹大意,漫不經心,對自己經辦的業務審核不細,把關不嚴,不思不想不探究新的風險點,那么,潛在的風險可能已構成,無心的閃失將釀成案件。我們務必時刻提醒自己:“我的微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩;我的微小失誤,可能給建行帶來巨大損失。”
其次,職責心是一種約束。我們看過、聽過很多的警示教育案例,多數案件的發生源于職責意識不強。案例中,有的`人對身邊人違規的苗頭和跡象不聞不問,視而不見;對行為異常的人,作為同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出異議還因自己不照章辦事無形中為作案人員開了綠燈……因為職責心不強,我們未能及時發現和制止違規行為;因為職責心不強,我們給有心作案者帶給了便利。倘若每個人在對自己負責的同時同樣對他人負責,那么,我們相互監督的制約機制就不是一句空話,實現平安建行的目標不會遙遠。
二、加強學習,提高自身素養,樹立牢固的職業操守
作為金融業的員工,業務學習固然重要,但思想覺悟的提高道德品質的升華更需要通過學習來保證。一方面,我們應自覺學習,學習內部各種制度、禁令,明白什么可為什么不可為;多讀報多看新聞,學習好人好事,以正能量的人物為榜樣,思想上到達拒腐蝕防腐蝕的高度。另一方面,我們不能因周圍環境的影響而無視職業操守。我們的周圍,不乏穿名牌開豪車的人,我們不能因為羨慕效仿而喪失職業操守;在我們的員工周圍,個別人破了制度,壞了規矩,僥幸獲得一時的利益,作為同一環境的其他員工,不能因“他這么做了”而產生“我也能夠這么做”的非分之想,不然,將深陷其中,不能自拔。
三、身體力行,做合規文化建設的踐行者
作為基層工作人員,首先,我就應認真學習業務,勤鉆研、多思考。其次,工作細致、扎實,不走過場。面對檢查時,做到事先明確檢查資料、細想檢查方法;檢查中,人到心到,既動腦又動手,業務學習和業務理解相結合;檢查后,對問題產生的整改提出推薦、措施。通過檢查督導,為我行的規范、核算水平的提升、風險防控盡綿薄之力。
銀行合規心得體會 11
根據分行開展“行為管理我盡職”大討論活動的精神,在內控合規部門的宣傳、組織和動員下,以及在xx支行全體員工討論下,我認真,深入地參加了此次大討論活動。通過此次活動進一步強化了我的合規操作的觀念,提高了風險防范意識,并且明晰了崗位的責任。
本人認真學習了《xx市分行“行為管理年”工作實施方案》精神,以及《進一步加強員工行為管理的方案》文件,通過學習和大討論進一步認識到依法合規經營對銀行經營管理的重要性,深刻認識到違規經營的危害性。以下是我在學習相關內控文件及大討論后的幾點心得體會。
一、提高個人思想素質,增強合規經營理念
加強個人思想教育,加強個人法律法規和規章制度學習,從源頭上杜絕違規違章行為的發生。加強對員工的風險防范教育,使每個人都認識到銀行經營風險的普遍性,銀行是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。網點內定期開展規章制度的.學習,利用身邊違規違章案例進行現身說法,讓網點內每位員工保持清醒的頭腦,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。我們要每天從自身出發,從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違法,違紀,違規,違章行為。要根除以情面代替紀律,以信任代替管理,以習慣代替制度。我們應該視制度如生命,糾違規如排雷,珍惜自己的職業生涯,增強自我保護意識和合規經營理念,做到合規操作,進而從源頭上預防案件的發生。
二、加強合規文化教育,更新經營服務意識
加強合規文化教育,是提高經營管理水平的需要。網點內定期開展合規文化教育,能夠有效地遏制違法犯紀,防范案件發生,規范操作行為。加強合規文化教育,進而提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力,降低金融風險,提高網點的效益。一方面,加強各級領導對合規文化教育的認識,使之成為網點合規文化建設的倡導者,策劃者,推動者,實踐者,形成上行下效的良好局面。只有端正經營指導思想,增強依法合規經營意識,網點的各項業務才能健康長效的發展。另一方面,當今社會新事物不斷涌現,新知識,新業務更是應接不暇。新形勢下要求我們不斷地加強學習,不斷地更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應建行高速發展的業務。我們更要注重政治理論、法律法規和金融業務等專業知識的學習,增強抗腐防變和明辨是非的能力。
三、落實精細化的管理,樹立正確銀行經營
落實精細化的管理,是提高經濟效益的需要。網點內要實施網格化管理機制,網格管理員和成員明確一張任務清單,每位成員建立一份合規檔案。促使網點員工從“被動控”到“主動管”轉變,促進網點形成責任共同體,進而提升網點的治理水平,達到正確的經營模式。網點要建立健全的內控合規制度,用制度規范日常行為,用制度來約束人。確保業務經營過程中有章可循,確保每一個環節的不出現問題,讓安全性,流動性,效益性始終貫穿于整個經營過程。
我相信每個人在思想形成合規經營的意識,在行為管理上盡責,這樣才能助力新金融的發展。
銀行合規心得體會 12
談到合規文化,在入行之初的一無所知,到現在和我的工作形影不離。合規,不僅僅是一道道條條框框束縛著我們銀行員工的行為,更是一條不能觸碰的紅線。與其說是紅線,不如說是我們銀行員工的一把保護傘和庇佑所,幫助我們規避風險,更是避免引起不必要的麻煩傷害。
最初我對合規的印象是停留在扣分罰款上,那時候剛剛進行的時候就聽師傅們教導,不是自己的東西不拿,不能說的不說,不該看的不看,離開柜臺東西收拾好上鎖等等等等。每次內控合規部門有人來檢查的時候都很緊張,因為仔細嚴謹的她們總能登記簿,憑證,監控中找到這樣那樣的問題,然后隨之而來的就是扣分罰款。所以那時候我并不喜歡她們的到來,盡管她們總是和藹可親的關心你有沒有適應銀行的工作和生活,但面臨著經濟處罰和扣分對我這個職場新人來說還是很受打擊和傷害的。
隨著工作時間慢慢變長,我對合規也有了新的認識,開始不在抵觸和害怕,相反我覺得合規不僅規范了我們的工作尺度,更是幫助我們抵御傷害的防火墻和避風港,把所有的不規范事件都扼殺在了搖籃中。讓我們在不平靜的崗位能夠平靜的工作和生活。
作為一名銀行職員更我們應該以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走的.不對就會犯錯,就會迷失方向。如果沒有德,就很難為人民服務,就談不上有自己的事業,無規矩不成方圓,這是對合規重要的最好詮釋。記得每年每月每天,我們都要完成各種各樣的任務,其中保險也是需要我們代理銷售的產品,于是就有了保險傭金之說,這在我們銀行是屬于十大禁令之一,一經發現收取保險公司給我們銀行員工傭金就是開除。可還是有員工經不起誘惑,觸碰紅線而葬送自己的前程。所以說防范風險,合規操作是一個重要而永恒的主題。
合規人人有責,合規創造價值,合規防控風險。合規,它不僅僅是一個詞語,一句口號,更是一種精神。要做到合規經營,就要常懷合規之心,始終保持愛崗敬業,盡職盡責的事業心。合規不能停留在口頭上,更要落實到實際工作中去。合規不能只做好一朝一夕的工作,更要做好每一天每一份工作。上到各級領導,下到普通員工,合規人人有責!
銀行合規心得體會 13
老子常言道:“人法地,地法天,天法道,道法然。”大自然用自然規律演繹生命的軌跡,而我們需用合規詮釋企業的實質。一個不遵循合規的企業,它的發展一定背離了社會的發展規律,它的結局必將失敗,反之,只有遵循合規的企業,才能朝著正確的方向欣欣向榮發展。
依稀記得兩年前,我通過嚴格的筆試和面試進行天門農商銀行。從親身經歷筆試到參加面試環節,初入職場,就感受到了合規的洗禮。合規是每一個金融行業的自我規范,也是每一位金融工作者的自我約束。在規范和自我約束的同時,合規也同等饋贈我們磅礴的力量,使我們擁有了正確的人生價值觀,堅守了自身的人格信仰。
上班第一天,父親再三叮囑與錢打交道必須認真仔細,毫厘之差,容不得半點馬虎。父親一向認真二字當頭,所以對剛入職銀行工作的我尤為嚴苛。來到第一站——宋市支行,跟著師傅學習業務,慢慢發現業務操作流程正確的同時還應規范操作。比如,在辦理密碼掛失手續時,掛失申請書上客戶所填信息必須完整,還要留存客戶身份核查資料。一次,市行組織例行合規檢查,查閱掛失登記簿時,其中一個客戶沒有留存簽字筆跡信息,而這筆業務恰恰是自己所受理的。可想而知,如果今后客戶來找自己的掛失底單,而沒有簽字信息,會有什么樣的后果?這個風險,不言而喻。深深的認識到這些最基本的業務規范就是給我們裝了一身盔甲,給予潛在的自我保護。
半年后輪崗到夏場支行,也是我工作的第二站。這里是農區大戶網點,有位養豬大戶朱大姐,長期在我行辦理存取款業務,和我們非常熟悉。有一次,她急急忙忙趕來說要支取20萬現金去支付飼料款,按照往常的慣例,朱大姐都是提前一天預約好,第二天再支取錢款,今天卻有點出乎意外,我們再三解釋人民銀行的法律規定,5萬以上取款必須提前一天進行預約才能支取。朱大姐給支行行長通電話,請求寬松一下。支行行長斬釘截鐵的告訴朱大姐,支取大額必須提前一天預約后才能支取,朱大姐得到行長的嚴正態度,心中大為不快,往日的和諧因為今天的`一點不如意搞的面紅耳赤。人情關系中最難抉擇,但還是毫不猶豫拒絕了朱大姐的要求。雖然不近人情,但保全了行業的基本底線。好在事后得到了朱大姐的理解,同時我也對自己的行業操守底線更加堅定,勿以惡小而為之,勿以善小而不為。
合規對內是我們對自己的約束,對外是我們對客戶違反行業規定的拒絕。入職兩年多,一直把合規看做自己的基本準則,各項規章條例始終按章遵守,不敢逾越。
銀行合規心得體會 14
5月28日晚,xx支行開展了“行為管理我盡責”的學習討論。會上,方主管先組織大家學習了《關于印發xx市分行20xx年行為管理年工作實施方案的通知》,及近期行內外違規警示案例,隨后大家觀看了行內監控錄像,并結合自身實際情況就合規行為談出了自己的心得理解。我作為一名社招新進的建行人,對討論內容印象深刻,收益頗豐。
不以規矩,不能成方圓,銀行合規,制度建設和執行是保證。合規制度是水之源,木之本,銀行的經營發展離不開合規制度的建設,合規制度不僅是指導我們工作的指示燈,更是規范各部門順利工作的保障。違規案例發生的形式,內容各不相同,但究其原因都是鉆了制度的空子,心存僥幸心理。這警示我們首先要充實和完善各項規章制度,確保制度的'健全性、時效性和可操作性,在面對相關業務時,讓經辦人員有規可循,有規必循!咱們自身應當始終明確合規標準,不以情感代替制度,不以信任代替約束監督。
銀行業作為經營金融風險的特殊行業,無論是任何崗位,都要堅持合規操作,合規行為。千里之堤潰于蟻穴。微小的違規操作,可能牽連整個業務不合規,最終造成風險損失。因此,對合規的要求要貫穿于工作中的各個崗位,各個流程。銀行從業人員要嚴格執行合規制度,保持良好的職業操守,堅守底線,抵制外界的誘惑和壓力。這需要我們時刻保持初心,加強學習,轉變觀念,提高合規意識。“勿以善小而不為,勿以惡心而為之”,當每位員工都自覺養成依法辦事,合規經營的良好習慣,整個銀行系統就會風清氣正,形成自覺按規辦事的良好氛圍。
有效的監督對提升合規執行力尤為重要。有銀行違法發放帶貸款,挪用資金,造成巨大聲譽風險及資金損失的案例。這警醒我們,監督不到位,合規的執行就是一句空話。只有狠抓嚴懲,強責任、強管理、強監督,才會知敬畏、存戒懼、守底線。工作中,加強互相監督,崗位制約的作用,提醒身邊同事不要行差踏錯,關心同事工作外的行為,后臺監督人員,在強化日常風險行為排查的同時,定期進行稽核審查對異常行為保持敏感性,及時防范案件風險隱患。
沒有脫離業務的政治,更沒有脫離政治的業務。國有國法,行有行規,心中有合規,才能守護效益果實,才能放心發展。每一位員工都自覺養成依法辦事,合規經營的良好行為,不是對我們的約束,而是對我們的保護,更是興行強行的保障!合規行為無小事,合規經營,才能從源頭防范風險,才能創造價值,確保建行的穩健發展!
銀行合規心得體會 15
近年來,農商銀行日益發展壯大,其柜員隊伍也不斷壯大,但由于多數柜員缺乏合規意識,使得一些違規操作頻頻發生。為了解決這一問題,農商銀行采取了一系列的合規培訓措施,如全員培訓、定期檢查等,使柜員們不斷加強對合規的理解。本文將從柜員合規的重要性、柜員合規的挑戰與困惑、柜員合規的解決方案以及柜員合規的心得體會四個方面,展開討論。
首先,柜員合規的重要性不可忽視。作為一名農商銀行的柜員,我們不僅僅是一名銀行從業人員,更是一名金融從業人員,我們肩負著保護客戶利益、維護金融穩定的責任。如果柜員違反合規規定,進行不當操作,將會給客戶帶來巨大的損失,并對整個金融體系造成嚴重的沖擊。因此,柜員合規的`重要性不言而喻。
其次,柜員合規在實踐中面臨著一系列的挑戰與困惑。首先,柜員在面對利益沖突時難以自主抵制誘惑,尤其是在面對違規所帶來的利益誘惑時更是如此。其次,柜員在對合規規定理解不足時容易犯錯,特別是在金融法律法規不斷變化的背景下。再次,由于柜員工作壓力大、工作節奏快,加之日常工作中客戶需求反復變化,柜員在合規操作上常會因忽視規則而犯錯。由于這些因素的制約,柜員合規面臨著諸多挑戰與困惑。
針對柜員合規的挑戰與困惑,農商銀行采取了一系列的解決方案。首先,農商銀行加強了柜員的合規培訓,通過定期培訓、在線學習、案例講解等方式提高柜員對合規意識的理解。其次,農商銀行建立了嚴密的內部監管體系,通過全員培訓和定期檢查,促使柜員自覺抵制違規操作。再次,農商銀行提供了專業的技術支持,優化系統,提高操作效率,降低柜員違規的風險。
在柜員合規的實踐中,我有一些心得體會。首先,合規意識要從自己做起,要時刻保持清醒的頭腦,遇到違規操作的誘惑要能夠堅決抵制。其次,要善于學習和總結,不斷提高自己的業務水平和合規意識,在業務操作中時刻留意合規規定的變化。再次,要嚴格執行合規操作規定,尤其是與客戶相關的操作,要認真對待客戶需求變化,做到合規與服務并重。最后,要勇于舉報違規行為,有效維護金融秩序,保護客戶利益。
綜上所述,農商銀行柜員合規的重要性不言而喻,同時也面臨著一系列的挑戰與困惑。為了解決這些問題,農商銀行采取了一系列的解決方案,并通過柜員心得體會的分享,不斷加強柜員對合規的理解。最終,相信農商銀行的柜員將成為合規的守護者,創造更加和諧有序的金融環境。
銀行合規心得體會 16
在銀行工作,時間不覺已過了四年整;幾年來,我也深知只有把風險降至最低點,銀行的各項工作才能更好地開展;因此,合規是關乎銀行發展過程中關健的一環;合規,對于業務操作崗位的我,尤為重要;在我行舉行的我與合規大討論專題中,個個鮮明的案例回放,不僅使我們了解合規的重要性,更應在腦中懸掛警鐘,時刻敲響,規范自己的行為;
以下是我對合規教育活動的幾點體會:
一、心正,行正;由于銀行業的特殊性,直接與金錢打交道,因此首先須保持一顆正直的心,不妄生邪念;在職業上,講求道與德;俗語說:一失足成千古恨;如果不慎走錯路,就會迷失了方向,何談職業理想,何談社會貢獻,只能使自己陷于萬劫不覆的深淵;
二、對人,對已,對工作,有責任心;作為臨柜人員,每天上班,不論自己心情狀態如何,都要首先告誡自己,認真投入工作當中,按照規程辦好每一筆業務,并認真做好六個方面的工作:
第一,要求自己在辦理業務時一定要認真,細心,做到一次過,盡量避免重復審查憑證;
第二,統籌合理的.安排自己的時間,不做無用功以便提高工作效率;
第三,對于特殊的業務一定要在辦理時格外小心審核,合規操作;
第四,在辦理業務時同事間要相互提醒,發現有任何不合規的問題時,一定要及時指出;
第五,每日現金、重空一定要認真清點;
第六,登記簿絕不流于形勢,一定要做到帳實相符;現在,正值中行IT藍圖上線的特殊時期,正值我高新區支行升為管轄行的轉型時期,合規操作,對中行的發展有著至關重要的作用;我們每個人都要明確在履行職責過程中自己該做什么、不該做什么,自覺規范、約束自身的行為;這不僅是對客戶負責,對單位負責,最終是對自己負責;
三、加強業務學習,提升合規意識;合規操作,必先熟知銀行的各項規章制度及實際工作中的各項規范;規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,話說“車行千里始有道”,因此,作為一線員工,不僅要提升自己的業務能力,同時也要學習如何規范操作,各項制度不能放松;可能有人會說“有些制度不過形式罷了”;其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是經歷了許許多多續血的教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才能更好地保護自已、單位和廣大客戶的利益;合規,對于銀行來說,是一個永恒的話題;同時合規文化的建設也需要全體員工“從我做起”。
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