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    銀行培訓心得體會

    時間:2022-08-22 06:25:01 培訓心得體會 我要投稿

    【精品】銀行培訓心得體會匯編5篇

      有了一些收獲以后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣能夠給人努力向前的動力。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編為大家整理的銀行培訓心得體會5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

    【精品】銀行培訓心得體會匯編5篇

    銀行培訓心得體會 篇1

      近期,上級領導以提高員工業務素質、技能水平為目標通過多種方式調動員工學習業務、練技術的積極性和主動性,在全區掀起轟轟烈烈的業務技能培訓工作新高潮。在培訓和學習中,我深切的體會到盡快具備適應崗位工作和企業發展需要的專業技術的重要性。

      培訓內容主要分為三個方面,一是以應知應會的技能操作和基本業務知識培訓為重點,“缺什么,補什么,學什么,用什么”,講求訓練的實用性;二是加強點鈔、算盤等基礎訓練,使員工把握銀行職員應具備的基本功技能;三是根據員工特長和工作需要,在組織對共性項目加強培訓的基礎上,有目的的安排員工對某個專業知識側重學習和訓練。在培訓方式上,充分發揮老員工作用,對新員工傳幫帶,鼓勵員工先自學,再采取集中以會代訓的方式進行培訓。

      通過一段時間的集中性培訓,我在逐步的.提升的過程中,也深切的認識到與單位中的老同志之間存在的差異。在今后的工作中,我將充分利用工作外的時間,加強學習、勤加苦練,爭取在盡可能短的時間內,讓自身的業務素質、技能水平取得較大的飛躍和提升,不辜負上級領導的培養與期望,爭取在日常工作中取得更加優異的表現。

    銀行培訓心得體會 篇2

      信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地提高客戶質量。

      xx銀行信用卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的,也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。

      這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹,最后xx銀行信卡中心x總還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

      這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的'優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

      在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

      在專業方面,金融行業最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業以及其他金融方面有著很大的優勢、但是相對于中合型的銀行業務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業務,從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的業績,公司員工的知識層面也會更加全面。

      為了更好的提升業務水平與業績我深刻體會到公司的核心文化。信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出呢?我以為是靠誠信。誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發展我行信用卡業務。

    銀行培訓心得體會 篇3

      我作為一名銀行安全保衛工作的新兵,有幸第一次參加舉辦的全省安全保衛首期培訓,感觸頗深,這是省分行安全保衛部新班子上任后在全省安全保衛條線進行的一次“內強素質,外樹形象”的具體行動。其規模之大、人員之多、范圍之廣(基層分管領導),都尚屬首次。通過這次培訓,使我不僅系統地學習了有關安全保衛工作的相關法規和制度,也掌握了業務領域安全檢查的重點和方法,學到了有關技防、物防設施的基礎知識和消防常識,尤其是通過實地觀摩一日操作演練和防搶劫演練及護衛隊的實戰表演,看到了自身工作中的不足,從而使自己進一步提高了對安全保衛工作重要性的認識,增強了工作的責任感和緊迫感。這對我今后更好地開展工作有著積極的指導意義。以下是這幾天的培訓總結:

      一、提高對安全保衛工作的認識是做好安全保衛工作的重要前提

      首先,安全保衛工作說起來容易,看起來簡單,但真正干起來是非常不容易的,過去自己在基層行當領導,對保衛工作的認識比較單一,認為不出問題,不出事件,安全保衛工作就做好了,來到保衛部后,起初也覺得只要押運不出問題,也就沒有什么了,一年的工作實踐和這次培訓使自己真正認識了安全保衛工作的內容很豐實,任務很艱巨,責任很重大,尤其是當前我行順利完成了金庫管理和押運工作的社會化后,安全保衛工作發生了很大的變化。如何適應新的變化,工作目標如何定位,是擺在我們面前的一個重要課題。

      其次,做好安全保衛工作,不僅是我們創建“平安建行”的基本要求,也是為確保社會穩定與和諧的一項重要基礎。同時,隨著公民民主和安全意識的提高,客戶和員工的安全需求不斷增長,要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應的安全服務,銀行安全保衛工作的質量和水平,將成為銀行競爭力和客戶選擇的一個因素。更重要的是股份制商業銀行的安全防范水平、刑事治安案件和安全事故、員工違法犯罪狀況等受到有關監管部門、投資者和公眾更多的關注,安全保衛工作好壞,不但影響到銀行的經營狀況,更重要的是影響到銀行的聲譽,影響到投資者對銀行的信心,影響到銀行股票價格的波動。從這個意義上講“安全責任大于天”一點也不過分。從我們自身的經營和管理看,安全保衛工作也是確保我行各項業務健康穩定發展的前提和保障。一個健康、安全、穩定的經營環境,有利于我們集中精力發展業務,壯大自己,從而爭取更大的經營業績。反過來講,不論我們業務發展的再好,一個案件、一起事故所造成的`資金、名譽損失來看,總是得不償失的。這一方面我們有著無數慘痛的案例。

      二、強化安全防范意識是做好安全保衛工作的重要保證

      從當前我行安全保衛工作面臨的內外部形勢看,我們的壓力還是很大的。從內部看,全行的風險防范水平還有待進一步提高,對風險點的監控能力還有待進一步加強,由不得我們有絲毫馬虎和松懈;從外部看,全省金融系統近期頻頻發案,轉移庫款、虛存實取、私自放貸、票據詐騙等等,案件形態多種多樣。毫不夸張地講,放松安全保衛無異于是將自己放在了火山口上。因而,我們有必要進一步強調以下意識:

      一是“一把手”負總責的意識。行長在省分行安全保衛座談會上講到:“做好安全保衛工作首先是‘一把手’工程,……要認真貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,切實履行“一把手”作為安全保衛工作“第一責任人”的職責。不論是行處“一把手”,還是部門“一把手”,都要把“為官一任,保一方平安”作為自己工作的第一要求,確保本單位的人員、財產、業務安全。

      二是全員講安全的意識。安全保衛工作不是哪個人或者哪個部門的任務,而是我們每一位員工的任務。任何一個崗位的員工,對本崗位和本單位的安全負有天然的責任。不僅業務崗位的人員要講安全,就是在我們看來一些非業務崗位也同樣有其相應的職責。比如,門衛就要守好大門,防止可疑人員隨意進出單位;司機就要保證行車安全,不僅要注意自己不出以外,還要防止他人給你造成的傷害;食堂管理,要注意食品安全,不僅要使大家吃得營養、吃得滿意,還要吃得健康、吃得安全。可以說,安全隱患有可能發生在任何角落、任何時間,我們全行上下每一名員工都應該成為自覺防范安全事故、案件的堅強堡壘。

      三是“防患于未然”的意識。安全保衛工作必須要“防患于未然”,而不是充當“事后諸葛”。要堅持“安全第一、預防為主”的原則,真正建立起預防各類案件和災害事故的長效防御機制,使防范工作走在各項工作的前面,真正做到未雨綢繆。對全行的各類風險點要心中有數,對外部治安環境形勢要有準確的判斷,以便于指導全行。要結合工作實際,根據不同情形制定突發事件應急預案,同時要組織好相關預案的演練工作,使員工真正掌握預案的流程、要點和防范手段,確保應急預案真正發揮作用。

      三、強化保衛隊伍建設是做好安全保衛工作重要基礎

      做好安全保衛工作,“物防”、“技防”是保障,但關鍵還在于“人防”。只有抓住了“人”這一基本要素,全行的安全防范才有保證。

      一是要增強保衛人員的責任心。從事保衛工作的同志,一定要認認真真履行崗位職責,全心全意地做好本職工作。如果沒有工作責任心,即使再有學識,再有能力,也無法做好本職工作。所以,要做好安全保衛工作,最重要的就是責任心問題,保衛人員必須切實增強責任心,認真履行保衛工作崗位職責。

      二是要進一步提高保衛人員素質,建設一支適應股份制商業銀行需要的安全保衛隊伍。建立現代商業銀行經營體制和管理體制,對安全保衛工作和保衛人員提出了更高的要求。我們要結合改革和發展的需要,努力加強自身的學習、掌握新的業務知識和工作技能,進一步提高綜合防范能力。要切實關心保衛人員的工作、生活和學習,盡可能地解決他們在工作、生活中的實際困難,使廣大保衛人員安于本職、勤于奉獻。同時,要在機構整合的基礎上,堅持從嚴管理的方針,對不適應安全保衛工作的人員,要及時采取措施從保衛崗位上撤下來,確保保衛隊伍的純潔 性。

      三是要加強教育與培訓,增強全員安全防范意識。要經常對員工進行職業道德和安全防范教育,引導員工樹立愛崗敬業、樂于奉獻的道德情操,提高員工的法紀觀念和安全防范意識。要積極做好一線員工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突發事件的培訓,制定和完善各種突發事件處置預案,開展一線臨柜人員的安全防范技能培訓和應急預案演練,提高員工識別不法行為和處理突發事件的能力,切實增強全員安全防范意識,努力提升全行安全防范整體水平和綜合防范能力。

      四、做好轉培訓是落實安全保衛工作,扎實推進平安建行的重要任務。

      培訓雖然結束了,但是下一步的工作仍很艱巨,保衛部門如何做好轉培訓是當務之急,這也是落實安全保衛工作,扎實推進平安建行的重要任務之一。一是要認真總結培訓的經驗和成果,結合本行實際穩步進行。二是要結合開展的創建平安建行的活動采取靈活多樣的形式舉辦培訓。三是要在全行形成氛圍使人人懂安全,人人抓安全,力爭使安全保衛工作再上新臺階。

    銀行培訓心得體會 篇4

      科學家研究發現,一個習慣的養成需要21天的時間,這21天是個平均數,但習慣一旦養成就將終生受用。而任何一個習慣的培養都不是輕而易舉的,所以我們來了!因為共同的目標,我們相聚在此;因為共同的使命,我們并肩作戰。再次走進培訓學校,感覺不同了,既熟悉又陌生。第一次來的時候還是在兩年前,那時候剛入行,懵懂又憧憬,現在是任重而道遠。

      一、每一個第一次都是歷練

      第一次自我介紹,反復琢磨,怎么開場白,怎么能不緊張。 第一次晨會,“你我相互監督,每天前進一步!”,每天都在這樣整齊洋溢的聲音里開始我們新的一天。告訴我們昨天的業績,明天努力的方向。 第一次集體晨練,好久沒試過起那么早了,真有點不適應。可孟子曰: “天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。”好吧,持之以恒,這是對我們的磨練。再苦再累,晨練也得堅持。

      第一次禮儀考試,為了熟悉課件,恨不得自己就是孫悟空,能有七十二變,可以分身演練各個崗位的角色、動作。

      第一次上臺進行授課演示,是代表凱旋隊在鄭旋老師的課堂里。我當時壓力很大,希望自己的ppt內容能結合鄭旋老師講過的上課技巧,做課

      件的時候我構思了很久,課題內容改了又改,無從下手,熬夜到凌晨三點,終于寫出來一大篇講稿,背啊背,結果上臺還是客服不了緊張,全亂套了,頭腦一片空白,什么授課技巧、ppt內容、案例情景全忘了,腦海里只想著:快點結束那12分鐘吧!6個小組代表授課演示輪番下來,和他們做了一下對比,對于自己的第一次授課表現,我覺得很慚愧,我覺得自己辜負了凱旋隊對我的期望。看來要把ppt做好并講好真不是一件容易的事。

      二、pk賽和團隊榮譽讓我們更團結

      為了晨會pk賽能取得一個好成績,大家都非常想把每一個步驟都做好,挑選主持人,設計游戲,我們加班加點一遍遍地練習,力求每一個動作都整齊劃一。

      那些感動我記得:我對自己的'第一次授課表現有點灰心喪氣,李凌鼓勵我說這只是我第一次講課,以后還會更好;羅晏安慰我說她第一次的時候比我還慘;曾曉夸我是最棒的??感謝這些給我鼓勵和掌聲的隊友們,因為你們給了我人生第一堂課的掌聲。

      禮儀展示pk賽的準備,大家各抒己見,不斷磨合動作,都希望自己的團隊勇爭第一!

      三、新的知識新的認知

      馮博文老師教會了我們如何在三分鐘內向他人更好地介紹自己;農莉瑾老師的服務禮儀課程,讓我學會了網點內各個崗位人員應共同遵守的禮儀標準;韋毅勝老師的溝通與訪談告訴我們是人與人之間的溝通是一門深

      奧的學問;王偉老師的影響力營銷,通過各種營銷話術和場景演練將營銷技巧潛移默化地傳授給了我們;鄭璇老師的ttt培訓告訴我們授課是門遺憾的藝術,講得好的課永遠是下一堂課。

      感恩昨天,因為每一個昨天都有我們成長的回憶;期待明天,因為每一個明天都將見證我們的成長。

    銀行培訓心得體會 篇5

      20xx年7月30日至20xx年8月2日,本人有幸參加了由省聯社河源辦事處在河源市委黨校組織舉辦的河源市農村合作金融機構第二期中層干部培訓班,與來自一行五社的中層干部共190人一起聆聽了上海明鴻中小銀行培訓中心的資深教授和專家的授課。不僅使我增長了知識,開闊了眼界,而且還讓我從中領悟到了不少生活中的真理。

      開班儀式上,市辦事處殷國輝主任助理代表省聯社河源辦事處作了重要講話。他強調,目前轄內農合機構人員的整體素質偏低,特別是中層干部的素質,作為機構中間力量,和其他金融機構相比總體感覺偏低,這也將導致在開展實際工作中進展緩慢,效果不理想的局面。此次組織中層干部培訓班,目的就是為了樹立大家的危機感和憂患意識,端正態度,自覺加強學習,全面提高自身的綜合素質,積極提高管理的能力,進一步推動轄內農合機構改革發展的中間力量,通過增強機構中層干部的勵志能力,有效解決推進重點工作過程中遇到的瓶頸性的困難和問題。

      通過學習培訓,進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

      21世紀是知識經濟社會,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是不斷學習,不斷進步,不斷創新。只有通過加強學習,才能了解和掌握更多先進的知識和理念,取長補短;只有不斷學習,增加知識儲備,才能增強自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;只有不斷學習,才能更好地勝任本職工作,為走向自己職業生涯的最高點打好根基。

      通過學習培訓,進一步增強了對創新思維和創新能力的認識。

      在經濟全球化的時代,電子化、網絡化、數字化、信息化的速度加快,到處充滿了競爭和挑戰。只有持續創新才能在日趨復雜、激烈的市場經濟競爭中生存和發展。創新是一種意識,一種思維,是一個不斷否定自我、超越自我的過程。外國人之所以如此成功,正是因為他們敢于想象,大膽創造的能力。培訓課上,汪老師給我們講到了外國人為什么要用人類的大腦作為牛仔褲的標志?原來是因為它們之間都有一個共同點,那就是大腦越用越好,而牛仔褲則越穿越舒服,越穿越光亮。這就是外國人不一樣的創新思維,但如果是在中國卻是根本不太可能的事情。

      然而,經濟的繁榮和發展離不開金融業的發展。面對當前競爭激烈的金融環境,農村合作金融機構尤其是在偏落后的地區,要想生存和發展就必須要創新。這就要求我們在實際工作中要跳出固定的思維模式,要看清自己的劣勢,要使每位員工清晰意識到目前取得的成績與要求還有差距。“等、靠、要”是沒有出路的,只有創新求生存才是硬道理,只有秉持“一切為了客戶”的宗旨,不斷創新業務和服務,增加客戶的`滿意度和認同感,才能讓我們農合機構在金融市場競爭中立于不敗之地。

      通過學習培訓,進一步增強了“合規文化,合規經營”的意識。

      正如汪老師所說,合規風險管理是一項長期的重要的工作,只有牢固樹立合規風險防范意識,倡導主動合規,合規經營,打破中國人傳統的“差不多,過得去”的思維習慣,才能構筑起合規風險管理長效機制,深入開展合規文化建設,切實防范各類風險。

      通過學習培訓,使我深刻體會到只有不斷加強自身管理能力的培養和鍛煉,才能確保各項工作的有序開展。

      一是要有自省精神。作為一名中層干部,要不斷加強品德修養,嚴于律己,遵守各項規章制度,防微杜漸。不斷進行自我反思,自批評。對于自己的缺點和錯誤,敢于承認并改正;對于別人的批評意見,做到有則改之,無則加勉,切忌推過攬功。二是要有大局意識。要樹立大局意識,強化“一盤棋”思想。任何一個局部都不能脫離大局而孤立存在,否則就會成為無源之水、無本之木。因此,我們在處理具體問題時,一定要堅持局部服從整體,小局服從大局的原則,要善于從大局著眼,保證具體工作和全局工作方向一致、運行同步、協調發展。三是要有綜合協調能力。作為中層干部,良好的協調能力是不可或缺的。要學會溝通與協調,因為各項工作的開展在很大程度上是通過從上到下的層層溝通進行的;善于團結各種人,培養團隊精神,為共同的目標團結奮斗,增強部門之間協同作戰的能力。四是要樹立奉獻精神。作為農合機構的中層干部就必須要有犧牲和奉獻精神,凡事不要斤斤計較,要能吃苦,不怕吃苦,嚴格要求自己,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事。

      通過學習培訓,不斷提升自身的領導能力和綜合素質。

      在最后一天的培訓中,蔣老師給我們具體闡述了如何成為一名出色的領導者。通過蔣老師的生動講解與分析,使我對領導和領導力有了更為全面的認識和理解,讓我深刻明白,作為一名領導者,不僅要有寬闊的胸襟,要言而有信,而且還應具有洞察一切事物的能力和敢于承擔責任的勇氣等。這些都將是我們在今后開展實際工作中所需要的能力和素質。

      通過四天的學習培訓,不僅使我增長了知識,轉變了觀念,而且還讓我深刻領悟了不少生活中的真理。在今后的學習工作中,我將加強政治理論和業務技能的學習,不斷提高自身的綜合素質,實事求是,真抓實干,盡心盡力做好本職工作。

      總結是培訓的終點,也是學習的起點。這段難得的學習經歷,必將成為我一生中享用不盡的財富,時刻激勵自己與河源農合機構一起揚帆起航。

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