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    管理人員學習心得

    時間:2022-08-15 15:58:15 學習心得 我要投稿

    管理人員學習心得4篇

    管理人員學習心得1

      公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發,從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協調好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續獲得培養成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責。

    管理人員學習心得4篇

      管理人員要善于培養他人,包括自己,在培養下屬的同時也是在培養自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的`損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。

      “團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神,我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷發展的不竭動力所在。XX年是公司創造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創造出一流的品牌,工作出一流的品質!

    管理人員學習心得2

      4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。

      一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法

      韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:

      1、自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。

      2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。

      3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。

      4、領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

      二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉

      一是要加強員工培訓,提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的`發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

      二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展。

      三是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。

      四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

      五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

      總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。

    管理人員學習心得3

      為提高全廠基層管理人員的管理能力和領導水平,分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區中高層管理人員作了為期8天的培訓。通過這三天的培訓,我感受到了廠部主管對基層管理人員發展寄予的厚望,也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求,感受到了全廠管理人員對個人管理能力提高的愿望! 與時俱進強素質 創新思維謀發展 回顧為期八天的基層管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內容充實 。

      通過這次培訓,使我進一步豐富了理論知識,更深刻的認識到自身的責任與義務,提高了對當前基層生產管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,通過這次的培訓我深知肩上責任重大,我深刻的體會到,管理人員是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的`高低,將影響產線管理的成敗。所以,基層管理人員不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,我也認識到自己工作中的不足之處,我將以這次學習為契機和轉折點,通過不斷的學習新知識,創新新思維方式來改進以往的工作方法,將理論與實踐相結合。今后更好地為企業的發展貢獻綿薄之力

      在此,我要感謝公司主管,感謝給各位授課老師給了我們這次培訓的機會。同時也感謝工友在培訓中給予我的幫助和指點。

    管理人員學習心得4

      在上級領導的親切關懷和組織安排下,我于年月日至日在兩地參加培訓班學習。我對于自己能成為這期培訓班學員感到非常榮幸,十分感謝上級領導給我這樣一次學習和培訓的機會,提高自己的綜合素質與工作能力。這次培訓班學習培訓內容十分豐富,主要是聽兩位老總講述做人的道理及三個體系及七大轉變,三個體系:信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系,七大轉變:用人機制的轉變、經營項目的轉變、技術行政崗位向服務崗位轉變、客戶服務向營銷一體化轉變、績效工資為主導的營銷轉變、員工思想向職業化轉變;還去“海底撈”火鍋店體念了品牌服務,最后聽二位教授講了“創新思維與創新管理和團隊協作與執行力”。我十分珍惜這次培訓學習機會,做到嚴于律己,謙虛謹慎,努力學習,掌握知識,力爭取得優異成績。短暫的XX天培訓學習,對我開拓視野、提升思維、優化理念、充實經歷、提高綜合素質與工作能力幫助很大,深感受益匪淺。

      一、明確培訓學習的重要意義

      近年來,有線電視網絡的迅猛發展,對提高電視傳輸質量、豐富節目內容、方便人民群眾觀看、促進社會主義文化和精神文明建設,起到積極重要的作用。有關有線電視網絡維護、安裝、搶修、雙向網改造、高清互動升級、付費節目營銷等業務工作,對網絡管理人員的通用能力和專業能力提出了新的要求。網絡管理人員只有具備良好的通用能力和專業能力,才能做好網絡管理工作,促進廣電事業發展。我是一名鄉鎮廣電站網絡管理人員,深刻感到自己目前的通用能力和專業能力與迅速發展的有線電視網絡工作相比,存在一定的不足,只有通過刻苦學習和努力實踐才能提高。這次上級領導安排我參加培訓班學習,我要珍惜這次培訓學習機會,明確培訓學習的重要意義,通過認真學習,掌握通用知識和專業知識,提高自己的通用能力和專業能力,以便更好地管理有線電視網絡,取得優良成績,促進鄉鎮廣電事業發展。

      二、培訓學習的收獲

      (一)明白做人道理,切實提高自身素質

      良好的綜合素質,是做好工作的基本保證。這次我認真學習了兩位老總的授課,使自己進一步明白做人道理,提高了自身素質。一是要樹立廉政意識,全面落實上級部門廉潔自律各項規定和行為道德規范,正確對待名利和金錢,嚴于律己,防微杜漸,夯實精神支柱,筑牢思想防線,杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風,保持自己的清正廉潔。二是要提高工作業務能力,加強時間管理,有目標與計劃管理,提高工作執行力,提升職業化素養,確保做好鄉鎮有線電視網絡管理工作,讓上級領導放心,讓人民群眾滿意。三是要善于問題發現與問題解決,在鄉鎮有線電視網絡管理工作中,肯定存在許多不完善的問題,我要及時發現這些問題,找出產生問題的原因,采取有效措施加以改進和提高,確保有線電視網絡管理工作又好又快發展。

      (二)掌握專業知識,切實提高專業能力

      掌握專業知識,具有過硬的專業能力,是做好鄉鎮有線電視網絡管理工作的前提,客戶服務、市場營銷和行業技術等專業能力是每個鄉鎮廣電站網絡管理人員所必須具備的。要發展鄉鎮有線電視,擴大業務經營范圍,創造良好經濟效益,除了掌握好行業技術外,關鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務的意識。在這次培訓班中,我把很大精力和時間放在市場營銷和客戶服務的學習上,碰到不懂和不理解的問題,虛心向老師請教,和學員們一起探討,求得正確的答案,切實提高自己市場營銷和客戶服務的能力。為擴大市場營銷,增加有線電視用戶和相關業務,我特地向其他鄉鎮廣電站網絡管理人員取經,把他們的好經驗、好做法運用到自己今后的工作中,進一步增加有線電視用戶和相關業務,創造更好的'經濟效益。在客戶服務中,我重點學習品牌服務,深刻知道品牌服務的重要性,只有為用戶提供真正的品牌服務,才能獲得用戶的滿意,促進鄉鎮廣電業務發展,取得良好經營業績。我要通過優質服務,體現自己服務的特色,樹立自己的服務品牌,真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。

      三、培訓心得體會

      (一)加強學習,爭做學習型員工

      通過這次學習培訓,我深刻認識到學習的重要性,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。作為一名鄉鎮廣電站網絡管理人員,要學好通用知識和專業知識,提高自己的通用能力和專業能力,增強工作業務技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務,取得良好工作成績。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統思考、系統安排。做到不管學什么,都要與推動本職工作結合起來,在實踐中善加利用,解決學習不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型員工,要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。

      (二)做到勤政勤業,致力業務發展

      作為一名鄉鎮廣電站網絡管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進業務發展,取得良好經營效益。一是積極穩妥地抓好以基本收視費發展安裝等為主的傳統業務,壯大收入總量。二是把付費節目營銷等增值業務的開發作為今后一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當前和今后經營工作的重中之重來抓。三是最大限度地挖掘網絡資源,把資源優勢轉化為經濟優勢,完成資源變資產,資產變資金的三資轉換,最大限度地挖掘網絡資源。四是積極應對三網融合,在經營工作上多條腿走路,走多種經營的路子。五是加強有線電視網絡維護、安裝、搶修等工作,特別要維護保養好網絡,確保網絡性能良好、運轉穩定,提高有線電視傳輸質量。六是要樹立服務意識,全面為用戶做好服務工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會聲譽。

      (三)盡心盡職,全面做好業務工作

      做好鄉鎮廣電站網絡管理工作,要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系,切實做到七大轉變:用人機制的轉變、經營項目的轉變、技術行政崗位向服務崗位轉變、客戶服務向營銷一體化轉變、績效工資為主導的營銷轉變、員工思想向職業化轉變;要有創新思維,做到創新管理,加強團隊協作與執行力;以此促進鄉鎮廣電站網絡管理工作上新的臺階,取得更好的成績。除此外,我要端正工作態度,培養良好工作作風,盡心盡職做好鄉鎮廣電站網絡管理工作,只有盡心才能做好工作,不出差錯,獲得用戶的滿意;只有盡職才能忠實履行職責,全面完成工作任務,實現工作的完美和高效;我要始終盡心盡職工作,為鄉鎮廣電事業發展做貢獻。

      學習培訓班結束了,但是學習永無止境,我還要繼續學習,要踐行自己終身學習的承諾。這次培訓學習所掌握的的知識和理念將使我終身受益,增強了自己為鄉鎮廣電事業更好更快發展做出更大貢獻的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動力,全身心投入到自己的工作中去,切實為鄉鎮廣電事業的健康快速發展,作出不懈的努力與奮斗。

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