信貸工作心得體會(通用13篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編為大家整理的信貸工作心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
信貸工作心得體會 篇1
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業務培訓學習和同事們的業務指導,逐漸摸索了和熟悉了信貸業務,在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:
一、積極轉變觀念,敢于面對新崗位的挑戰。
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的`努力,我的業務逐漸熟悉,辦理業務的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業務走上了快速發展道路。
二、加強學習,努力提高個人素質。
我深知學習的重要性。自從工作后,在業余時間我及時報考銀行從業的各門業考試。在自我的學習提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態,耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業務的全面發展。
郵儲小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養殖戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業務發展。
在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規避風險。在辦理業務中我們經常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業務發展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;我深信,在我們全體信貸員的共同努力下,我行的信貸業務一定能高速發展,創出輝煌!
信貸工作心得體會 篇2
基層信貸員信貸工作心得體會當前,我社區聯社正面臨組建農村商業銀行的艱巨任務,提高信貸質量是當前和今后一個時期的重要工作,如果我們每名基層信貸員在收貸收息時,能夠開動腦筋,多運用一些技巧和智慧,多講究一些信用和服務,將對我們的收息收貸質量起到積極的促進作用。作為信用社的一名信貸員,平常面對著各行各業的`貸戶,所管理貸款情況也很復雜,在清收到(逾)期貸款過程中,所采用的方式合適與否,不僅體現著信貸人員的素質,而且直接反映著農村信用社的整體形象和信貸管理水平。
下面是我從事信貸工作中的一點心得:上門追收要看時間作為一名信貸員,面對的貸款客戶涉及到社會的各行各業,其中有一部分是工商戶,也就是做生意的人。可能是受心理期望值的影響,他們上午正憋著一股子勁兒賺錢,認為這時有人來要賬就是在向外“拔氣門芯”,他們對這個時間打來的要賬電話往往比較反感,對這個時間的上門要賬人更是態度冷淡。催收貸款要看對象有的貸戶依仗著手里有錢,對到期貸款拒不歸還,尤其是由前任信貸員所放、現任信貸員管理的貸款,更是如此。對這些貸戶,起訴收回的可能性不大,往往是勝訴但貸款不好收回。針對這些貸戶,信貸員要動之以情,曉之以理,慢慢與其溝通,用……
信貸工作心得體會 篇3
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務技能。為提高政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業務知識學習,作為##信用社信貸管理崗, xx年紀輕,更應不繼進取,我相信自己的努力,一份耕耘、一份收獲!通過學習提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作作為信用社信貸管理崗,我深知身上的重擔:我堅持貸款的“三查”制度和聯社信貸科制定的信貸管理制度,不繼拓寬自己的業務能力,不放過對信用社信貸資產有風險的審查,合理地提出自己的審查意見,把握貸款發放的合法性、合規性!堅決杜絕信貸員的一些人情做法,按信貸規范操作程序辦理,努力使信貸工作上規范化。同時完善信貸檔案(一些基礎資料)。在xx年信貸微機操作系統多次更新,我總是要求自己必須先掌握,再輔導信貸員,確保信貸業務的正常運行。在常規業務中,協助主任嘗試票據貼現新業務的開展,并取得了一定的成績。還對貸款資料進行長效管理,尤其貸款四、五級分類認定表及匯總,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成,我堅持做到了及時完成任務。
三、積極做好其他工作。除做好本職工作之外,本人服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。今年聯社推出圓鼎信用卡業務,在營銷工作中,我大力宣傳,并把它作為一項義務對待,在全社全體人員努力下,取得了全區聯社第二名的好成績。 沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規章制度,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,并經常加班加點,從無怨言,樹立良好的形象,受到領導和同志們的好評。
四、自我評價:經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,基本能勝任此崗位,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展的需求,二是開拓進取,創新意識不足。三是對聯社新的信貸業務及知識向信貸員傳達的深度不夠,在新的一年里,我要加強政治和業務的不斷學習,團結同志,勇于創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,我相信自己能做一名合格的信合員工, 我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們為全區聯社奉獻、進取、立功、建業!
轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的`經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺,對于我們xx銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
xx年初至××年××月末,我總計完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業務的合規性審查工作,合計金額××萬元;完成了××筆公司類信用等級評定的合規性審查,其中aa級××筆、a級××筆、bbb級××筆;完成××筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作,合計金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。 xx地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規范的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重要;在由xx地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“xx銀行優勢產品與營銷”培訓班上,我對于xx銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發并著力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。
信貸工作心得體會 篇4
我是支行的信貸員,調查貸款客戶達位,成功放款筆,發放貸款達萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會:
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在就是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。通過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的養殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對行業了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全就是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的.需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:
開發信用村將是支行以后的重點發展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規律,盡快了解行業,是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神,努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。
信貸工作心得體會 篇5
從參加信貸培訓到10月份正式進入信貸部實習,在這期間以來,在部門領導及同事的引領下,加速融入新團隊,著力熟悉和掌握咨詢受理調查判斷、資料整理、系統錄入、合同簽署、授信審批和風險管控等業務技能與經驗.具體總結如下:
一、加強學習,做到知行合一,不斷提升個人綜合素養;
從柜員步入信貸無疑是一個大的跨度,必然需要轉變思維,勇于面對新的崗位挑戰,這也就需要自己勤于學習,充實信貸業務知識,熟練掌握系統運用與問題處理,勤于向經驗豐富的老信貸員汲取經驗和方法。所謂知易行難,在學的同時還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的重復與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回復與溝通等都需要自己身體力行反復揣摩與總結,才能不斷提升自己的綜合素質,進而推進工作的效率與質量。
二、敢于吃苦,做到攻堅克難,不斷取得新突破;
功夫不負有心人,要成為一名優秀的信貸員,無疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅持,這是一個最基礎也是最關鍵的素質。通過觀察了解,優秀的.誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調查過程中,從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業務時間特點與客戶經營變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時間與精力來確保做好業務維護好客戶的同時管控好風險;而正是這種耐心、細心、沉穩且不畏困難的精神才使得調查、溝通、核實和管理落到實處,實現工作瓶頸一個個新的突破。
三、緊守制度,做到廉潔自律,不斷推動業務持續發展。
無規矩不成方圓,制度是一個企業能夠健康、持續發展的保障。緊守制度正是對于每一個合格信貸員的要求。只有守得住制度底線,做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業務。
信貸工作心得體會 篇6
在信貸崗位實習已經五個月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個月的實習,我深刻認識到信貸人員肩負責任之重,從事信貸工作所必須具備的素質和能力的要求之高。
信貸人員肩負著為銀行創造經濟效益的重要使命,同時也肩負著把控風險的使命。如何為銀行開發優質的客戶資源,努力防控信貸風險,是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔著業務發展與風險把控兩個方面平衡的任務,也就在努力促進業務發展的同時,努力將風險控制在最小范圍內。我們必須要深刻認識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業的信貸業務知識。業務水平的高低與業務知識的精通與否有著很密切的關系。只有具備豐富的業務知識,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業務。因此,我始終都在提醒自己要不斷學習業務知識,不斷豐富自己的.知識儲備,將這些業務知識運用到實踐工作當中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產品介紹給客戶,才能從他們當中發掘意向客戶;同時,信貸人員開展業務,必須有敏銳的觀察力,來從一些細節上,判斷客戶存在的潛在風險,以此來防控信貸風險。如果這兩點不能俱備,那么很難發展業務,也很難發展業務的同時把控風險。我剛從大學畢業不足一年,在社會交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點。在實際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節中獲知潛在的風險。
信貸工作心得體會 篇7
基層信貸員信貸工作心得體會當前,我社區聯社正面臨組建農村商業銀行的艱巨任務,提高信貸質量是當前和今后一個時期的重要工作,如果我們每名基層信貸員在收貸收息時,能夠開動腦筋,多運用一些技巧和智慧,多講究一些信用和服務,將對我們的收息收貸質量起到積極的促進作用。作為信用社的一名信貸員,平常面對著各行各業的貸戶,所管理貸款情況也很復雜,在清收到(逾)期貸款過程中,所采用的方式合適與否,不僅體現著信貸人員的素質,而且直接反映著農村信用社的整體形象和信貸管理水平。
下面是我從事信貸工作中的一點心得:上門追收要看時間作為一名信貸員,面對的.貸款客戶涉及到社會的各行各業,其中有一部分是工商戶,也就是做生意的人。可能是受心理期望值的影響,他們上午正憋著一股子勁兒賺錢,認為這時有人來要賬就是在向外“拔氣門芯”,他們對這個時間打來的要賬電話往往比較反感,對這個時間的上門要賬人更是態度冷淡。催收貸款要看對象有的貸戶依仗著手里有錢,對到期貸款拒不歸還,尤其是由前任信貸員所放、現任信貸員管理的貸款,更是如此。對這些貸戶,起訴收回的可能性不大,往往是勝訴但貸款不好收回。針對這些貸戶,信貸員要動之以情,曉之以理,慢慢與其溝通,用……
信貸工作心得體會 篇8
時間悄然走過,今年1月份我正式在信貸崗位上工作,作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在支行各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下:
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,逐漸掌握基本的財務知識和信貸業務技能,第一時間熟悉總行新業務的流程,由于在信貸崗位
上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次上級行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的 知識庫 ,通過上網查閱,及時掌握國家相關產業政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。作為支行的信貸經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調查,我堅持貸款的 三查 制度和總行制定的'信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,我每月不定期到企業倉庫和企業抵押物處進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,撰寫調查報告并定期上報上級行。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理
方面經驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
信貸工作心得體會 篇9
改革開放以來,農村經濟發展迅速,我市的農村信貸總量持續增長,但其增長速度呈放緩趨勢。農村信用社的信貸服務方式較為傳統,信貸營銷品種單一,沒有品牌,缺乏創新,難以滿足一部分客戶的資金需求,從而使農村信用社的信任度比商業銀行要低,信貸市場發展緩慢,開發和推廣創新的信貸產品成為農村信用社信貸業務進一步發展的關鍵。
前段時間,省聯社XX辦事處開辦了為期四天的XX市農村信用社信貸業務培訓班,我有幸參加了這次培訓。我非常珍惜這次培訓機會,這四天的培訓中所學的知識都將沉淀積累成為我職業生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。心得體會如下:
1、 統籌城鄉發展與農信金融發展相結合
黨的十六大提出,統籌城鄉經濟社會發展,建設現代農業,發展農村經濟,增加農民收入,是全社會小康社會的重大任務。農村金融改革創新是統籌城鄉綜合改革的重要組成部分,我們要加強農村金融改革創新。當前農信金融存在的主要問題是:
1、農村資金供求失衡;
2、農信金融服務功能和環境較弱;
3、金融創新和服務滯后。
針對這些問題,作為服務“三農”的農村金融機構,我們要在改革中做到以下幾點:
1、構建多元化的農信金融服務體系,調節農村資金供求關系;
2、建立健全農村金融制度,加強農信金融服務功能和環境改善;
3、大力開展農信金融創新。
二、加強利率市場化下的中小企業貸款業務創新
中小企業在經濟發展中的重要作用有目共睹,據國家發展改革委中小企業司統計的數據顯示,我國中小企業已經達到4200多萬戶,占全國企業總數的99.8%以上。由此,我們可以看出,中小型企業在國民經濟中處于重要地位,正逐步成為發展社會生產力的主力軍;中小型企業在農村經濟中處于主體地位;中小型企業是大型企業不可缺少的伙伴和助手。
然而,現階段我國中小企業融資難題主要體現為中小企業難以從銀行系統獲得金融支持。隨著利率市場化進場的逐步加快,銀行在信貸資產定價方面取得了更多自主權,但中小企業的融資困難問題并未得到更本性的改變和突破。
面對中小企業融資難問題,作為服務中小企業的農村信用社來說,我們要做到以下幾點:
1、經營理念改革創新。要調整經營結構,分散經營風險,轉變增長方式,提高資本回報等;
2、組織管理創新。通過專業化的管理架構和靈活的機制,提高業務管理部門的工作效率,提高政策調整、產品創新的效率;
3、業務流程創新。要適應新的貸款產品要求,提高放款速度,貸款流程再造。
三、理解銀行營銷理念、運用銀行營銷方法和技巧
營銷的根本目的是比競爭對手更好、更快、更有效地為客戶提供有價值的產品或服務,從而滿足客戶需要并使客戶滿意,顧客的滿意直接決定和影響企業的盈虧。金融市場營銷是我們農村信用社發展所必需的現代管理理念,農村信用社的成功發展離不開金融市場營銷理論的指導和運用。
作為現代化的農村金融機構,我們在營銷時要敢于想象,要有亮劍精神;要打破傳統思想;要打破地域思維;不要給自己的思考設限。在營銷過程中,要做到以下幾點:
1、掌握需求尋找目標客戶。要進行市場選擇和定位,細分市場;
2、了解自己的客戶。要與客戶建立親善友誼關系,交談時要以客戶關心的'問題作為談論重心,要探尋往來的可能性;
3、熟練掌握多種營銷技巧。
四、熟知銀行貸款中的法律問題
農村信用社的法律風險是指因日常經營和業務活動無法滿足或違反法律規定,導致不能履行合同、發生爭議、訴訟或其他法律糾紛而造成經濟損失的風險。而作為風險相對較高的信貸業務,其經營狀況如何將極大程度地影響我社資本金的安全,正因為如此,客戶經理需要加強對相關法律規定的學習,避免由于經營行為違反法律法規而使銀行遭到損失。
在本次學習中,講師談到了:《擔保/物權法》與擔保貸款法律風險實務;《合同法》與授信合同法律風險實務;風險貸款自力救濟法律風險控制實務;風險貸款公力救濟法律風險控制實務。讓我們明白了在辦理貸款業務過程中可能出現的法律風險,提醒我們要熟知與貸款業務相關的法律法規知識。
總的來說,這次市辦開辦的信貸業務培訓班,給我帶來了很深的感觸,學到了很多知識,同時帶給我們很多啟示。通過這次培訓,我們學習了統籌城鄉發展與農村金融的改革創新,利率市場化下的中小企業貸款業務創新,銀行營銷的理念、方法、技巧以及銀行貸款中的法律問題,為我們以后在信貸崗位中發揮自己的才能打下了基礎。
信貸工作心得體會 篇10
小額貸款業務的特點就是“服務微小,服務三農”。我之前作為雨湖區富強村的大學生村官,便見識到了很多在城市化進程中謀求新發展的農民。他們手里有著城里人沒有的土地資源,能夠利用自已或者村里面的土地搞養殖,做苗木,開農家樂,開飯店,或者辦工廠。他們就是“微小”,就是“三農”。我們市區的支行可以好好把握城郊農民行業轉型的需要,擴張小額信貸業務。因為,現在的城郊就是以后的城市。
現在,我作為一名剛剛入行的信貸員,最重要的當然是做好當前。我覺得自己要從以下幾個方面要求和調整自己。
一、端正自己作為一名銀行從業人員的心態。所謂入一種行做一種人。銀行是企業,不是行政部門,做什么事情都講究效率,做什么業務都講究效益。特別是銀行從業人員對自己要有十分高的職業素質要求。因此,一方面我以后做什么事情都不能像從前那樣大大咧咧,光以為人處世為重心,而是要細心細致,一絲不茍,以做好實事為重心,保持自己高度的職業感;另一方面,我需要好好珍惜三個月的實習期,實習期絕對不是光用來適應環境的,這叫做浪費時間,而是不斷學習和積累業務的。我要認認真真跟著師傅學業務和跑業務,為自己以后從事信貸工作打下良好的基礎。
二、以自己以前所在村為中心開始跑市場。我覺得一個人不管他從事了多少份工作,如果做一行丟一行,那就相當于白做了。所以,既然我以前在富強村工作了兩年,富強這塊土地到處我都跑遍了,里面也有我很多的熟人,那么那里就應該做為我的地盤,作為我的根據地。以那里為中心,繼續跟村里的村干部、生產組長、致富帶頭人等多多交往,宣傳和介紹自己的業務。從而以原駐村為中心,一步一步地營銷自己、營銷業務、拓展市場。我認為,這樣做就是自己在新的'崗位上的零的突破。
三、從現在開始樹立和不斷完善自己在工作上的目標。人們常說:行行出狀元。以前從事農村工作時,在我心里面常常有著這樣的疑惑:“行政工作這一行,難道能出狀元?”很難感受到什么才是我真正的工作價值和工作目標。而現在剛一進銀行,我便感覺到了這一點。那就是能夠學好本身業務,能夠做好自己本職,能夠為單位創造效益便是工作價值。而我的工作目標也逐漸成型,那就是從做一名合格的信貸員開始,逐步地成為一名優秀的,甚至讓支行也感到驕傲的信貸員。這就是我的工作目標。
我早些時間聽到一些信貸員說,信貸員事情多,任務重,壓力大。我聽了一陣,當時頭上就冒了好些冷汗。不過回頭一想,世上又有哪一份工作沒有壓力?沒有壓力的哪能為集體創造效益?唯有將壓力化作動力,不斷開拓業務,不斷頂壓前行,我才配成為單位的一員,才配成為信貸隊伍的一員。
信貸工作心得體會 篇11
風雨兼程,一路高歌前行,身為中國農業銀行發展銀行的縣支行信貸管理人員,承載著運轉建設社會主義資金樞紐的重任,在感到光榮為之自豪的同時,更深感自己身上沉甸甸的責任。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干,在工作中我像每一位銀行信貸管理人員一樣,不辭勞苦,成年累月奮斗在信貸流程線上,重復著對別人來說單調,對社會建設卻無比重要的使命。一路走來,風雨兼程,付出與收獲同行,讓我深有感觸,受益匪淺。
在不斷學習、工作中,我越來越認識到信貸管理文化的重要性。在市場競爭中,銀行要占領市場取得佳客,就要不斷改善經營活動,開展創新信貸業務,建立起一種不斷開拓、敬業愛崗的信貸精神,形成巨大的向心力和凝聚力。在銀行信貸管理中,為極有成效地防范信貸風險,銀行就要通過有形的制度來規范職員的活動和行為。這時也更需要一種無形的力量,價值觀念、道德觀念上對信貸管理人員進行軟性約束,使信貸管理人員在觀念上確立一種內在的自我約束的行為標準,從而自覺地防范信貸風險。特別是隨著社會經濟增長、結構調整和企業組織形式的變化,農業發展銀行信貸業務隨之呈現出新的特點:信貸業務快速發展,信貸產品日益豐富,信用主體、信用方式、信用投向等日趨多元化和復雜化,信貸風險更難把握。與此同時,也因外部監管的進一步規范、嚴格,如何在依法、規定經營的基礎上,信貸管理既能貼近市場,貼近客戶,更上一層樓,保持靈活的適應性,同時又能有效防范和控制風保障業務穩健發展,對農發行提出了更高的要求。這時就需要信貸文化發揮它的作用,信貸管理文化建設對防范信貸風險,促進銀行各項業務健康發展起著決定性的作用。
在逐漸工作過程中,我深有體會,深刻地認識到,信貸文化作為一種相對獨立的文化構成,信貸文化有著很強的專業性。身為一個合格的信貸人員,不僅要真正掌握并熟練地運用銀行內部的各種規定和程序;而且還要求我們每一位信貸人員應具備銀行知識以外廣泛的專業知識,只有這樣才能在工作中作出科學準確的判斷,確保信貸資金的安全和效益。身為農發行信貸管理人員,還有較大的責任性。目前信貸業務是銀行業務經營的主體,信貸資產質量是銀行生存、發展的基礎,是銀行經營的生命線。這種責任關系到銀行的`生存和發展。信貸管理文化的這種責任重大性特征是其他企業無法比擬的,這讓我們感到身上重擔不容我們絲毫放松,時刻以高標準嚴格要求自己,精益求精,在平凡而又艱巨的工作中做出偉績來。
先進的信貸文化既能夠為銀行制度的建立和完善提供思想和信念支持,又能彌補制度的不足,為銀行信貸業務的有效發展奠定良好的思想基礎。近幾年來,通過全行上下信貸管理人員下的不懈努力,農業發展銀行新型信貸文化的建設成效顯著,形成了以管理制度化、經營規范化、審貸專業化為特征,以團結、協作、務實、敬業為核心,鼓勵創新、強調效率、崇尚科學管理、重視人才培養的新型信貸文化雛形。為適應新的內外部經營環境,今后一個時期農業發展銀行信貸管理工作要走出更大的輝煌,就應遵循商業銀行穩健經營的原則,加快農行信貸結構的戰略性調整,積極推進信貸管理系統的建設與應用,全面推行資產質量五級分類管理,著力建設有農業發展銀行特色的新型信貸文化,要我們每一位信貸管理者,做先進信貸文化的倡導者、傳播者和培育者,充分發揮文化在制度約束中的重要作用,讓信貸文化成為信貸風險的又一道防線,切實提高農發展主體業務風險控制能力和綜合競爭力。為信貸經營管理注入新的生機和活力,讓信貸事業因我而輝煌。
信貸工作心得體會 篇12
進入郵儲銀行已經半年時間了,我有幸的加入了信貸的隊伍,成為了信貸部門的一員,在這短短的半年里,學到了很多,認識到了要成為一個優秀的信貸員還有很多需要學習。
首先,必須熟悉業務制度,熟練掌握業務流程。銀行是一個高風險行業,必須把風險防范放在第一位,只有熟悉了業務制度,熟練掌握了業務流程才能從源頭把握風險,保護自己,保護公司資產。作為員工我們要嚴格執行業務管理辦法和操作流程,做到"制度執行不走樣,業務行為不走樣",對制度和流程不敷衍了事、不打折扣、不夾帶個人感情,不附加條件。
其次,要加強思想建設,杜絕道德風險。我們必須每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為。認識到走后門、收紅包是違法的行為,一旦觸碰這條警戒線,將為之付出慘痛的教訓。所以我們應該加強思想建設,杜絕道德風險,增強風險防范意識和自我保護意識,規范操作,從源頭上預防案件的.發生。
最后,我們要“以客戶為中心”。“以客戶為中心”是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要"用心服務",講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
作為一名普遍員工,我應該在日常工作中將業務行為規范管理真正落到實處,自覺遵守業務行為規范經營,規范操作,踏踏實實地從每一項具體業務做起,真正將業務行為規范作為一種意識來培養,最終養成良好的工作習慣,為創造我們郵政儲蓄銀行更美好的明天貢獻我的一份力量!
信貸工作心得體會 篇13
為了很好的完成浙江樹人大學現代服務業學院學生暑期專業實習的要求,也為了自己所學的知識可以得到更好的應用,為畢業前的實習打下基礎,在媽媽朋友的推薦下,我得以有機會進入紹興恒信合作銀行塔山分理處進行實習工作。近一個月的實習以來,收獲頗多,也感慨頗豐。
為了可以盡快地熟悉環境,我首先查了關于這家銀行的資料,了解了相關信息。紹興恒信合作銀行是一家由農民、個體工商戶、自然人、中小企業法人自愿組成的股份合作制性質的社區性地方金融機構,主要從事吸收公眾存款,發放短、中、長期貸款,辦理國內結算、票據承兌和貼現,代理發行、兌付、承銷債券,代理收付款項和保險業務等業務。其前身最早成立于1954年,歷經了從農村信用社到信用合作聯社、合作銀行等三次重大體制變革。在多年的發展歷程中,紹興恒信合作銀行始終以服務"三農"為宗旨、以支持市區經濟為已任,通過轉換經營機制,加強內部管理,創新金融產品,完善服務功能,實現了低風險、快增長、高效益的戰略目標,樹立了充滿生機與活力的嶄新的合作銀行形象。
報到那一天,跟隨銀行分理處的主任來到了樓上的辦公室。在和主任的交流中知道了,只有經過專業的考核,通過筆試面試,加上系統的培訓,才可以進入樓下銀行的柜臺進行實習。因為我還未畢業,所以安排我在樓上的信貸部辦公室,跟著客戶經理學習。
開始幾天,因為對信貸業務還不是很熟悉,經理只安排我一些最基礎的文案工作,如信息輸入、打印復印等等。不過因為中午休息的時間比較長,所以我有機會在辦公室閱讀各種資料,這對我的幫助很大,同時晚上在家也有針對性的查閱了與銀行信貸業務有關的資料。
從業務分類情況來看,按服務對象分類,該銀行的業務可分為國際業務,公司業務和個人業務。其中,公司業務中的貸款業務可分為企業流動資金貸款和企業中長期貸款。個人業務中的貸款業務有商家樂貸款、白領樂貸款、項目經理貸款和汽車消費貸款。針對每一種貸款,銀行對其貸款對象、期限、利率、擔保方式、還款方式和借款人需提供的資料進行了明確的規定。
我坐的位子就在經理的對面,一個星期下來,我了解到作為信貸部的員工,最主要的工作流程就是受理、調查、審批、發放和貸后管理。從一些階段性的報表來看,個人信貸業務,銀行風險還是比較小的,利潤的多少,僅僅取決于貸款數額的多少。只要根據市場特點制定相對應較低的利率水平,銀行是可以從個人信貸上取得固定利潤的,這兩項貸款業務是可以實現資產增值的。再由銀行對企業的信貸業務來看。企業貸款是最高風險的業務,銀行產生壞帳的原因很大程度上是因為企業貸款。對于一個盈利性企業來說,壞帳不可避免,如何降低壞帳發生率才是應該密切關注的。在實習期間,我看到,信貸部從上至下每一個員工,對于企業貸款都保持著警惕的態度,在接到企業貸款時,都會從基礎進行清查,一旦發現不利因素,便立即停止貸款審查,取消貸款資格。從手續上使企業貸款不再暢通無阻。具體審查時,銀行對申請貸款企業要進行資產評估,涉及到總資產、總負債、資產負債率等各項考察項目。辦公室的櫥柜里,整齊的排列著每個借款人或企業的檔案,根據資料的不同分類還要做好目錄整理好歸檔,以備隨時查閱和上級領導的檢查。一段時間下來,我深深地體會到貸后管理也是整個信貸流程中非常重要的一部分,并不是貸款一經發放就什么都不用管了。因為我幫經理做了很多后續工作,比如信用業務授信業務授信后檢查報告、貸款戶貸后檢查報告、信用評分比表,信用戶臺賬等等。這些信息的.匯總是下一階段進行業務拓展的重要依據。
在實習期間,讓我印象最深的一點是個人信用的重要性。因為無論是個人貸款還是企業貸款,檔案里不可或缺的一份資料就是個人信用報告。不管是什么銀行,都可以通過中國人民銀行的征信系統,根據身份證號碼查出你的信用報告,以此作為貸款和為他人擔保的重要參考資料。如果經常有還款逾期的,無疑是個人信用上的污點,會是申請貸款的一個障礙,而且在申請信用卡時,對獲得的透支額度也有很大影響。
通過近一個月的實習,經理對我的工作能力、工作效率給予了很高的肯定。還和幾個同樣實習的學生相互交流,成為了朋友。
這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,特別是讓我在學校之前幾個學期所學的《會計基礎》《財務管理》《商業銀行經營學》等幾門課中的知識得到了真真切切的運用。能夠學以致用,無疑讓我很有成就感。但同時,我也體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的信貸管理基本業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行信貸業務的流程,使我在銀行的基礎業務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是信貸業務的審批和貸后管理,對于商業銀行防范信貸風險有著重要的意義,也有利于減少呆賬壞賬的產生。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。
此外,單從工作方面來講,我也學到了很多。首先,我深刻體會到銀行工作規范化管理、嚴格執行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的責任心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。例如,在銀行工作,如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。同時,遇到不懂的問題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,按時上下班等等。
其次,工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習中深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要。
再次,培養良好的工作習慣。虛心向他人學習,和同事培養團隊協作精神,在實際生活中學習與人溝通交流等一些做人處世的基本原則,不斷培養好的習慣,不斷提高自己的素質。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復而枯燥,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。從這次實習中,我認識改進了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一項工作。
認識到這些,我更需要將自己在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。這近一個月的短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。
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