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對標深圳燃氣交流學習心得
對標深圳燃氣交流學習心得
——生產技術部 部長 郝建發
“改革開放天地寬、砥礪奮進正當時”，結合公司開展的“改革創新、奮發有為”大討論活動，為借鑒學習先進企業的經驗與做法， 4月23日在公司安排、領導帶隊下，有幸親赴深圳燃氣對標交流學習，無論從運營管理上，工作做法上，還是經驗技術上，都頗有收獲，但最主要的還是思想和理念上的促進提升。
中國的改革開放已經走過了40年的光輝歷程，深圳作為改革開放的排頭兵、先行地、實驗區，始終站在改革開放的最前沿，而深圳燃氣的發展壯大，也見證了深圳翻天覆地巨變歷程。經由深燃董事長李真介紹，其由一個售賣液化氣的公司起步，發展到現在年收入一百多億，員工五千多的上市公司，且經營及利潤仍保持年度15%以上高速增長，有政策影響的一面，但更在深燃人不斷改革、不斷創新、勇往直前的精神內在。短短兩天的時間，調研參觀了深燃的調度中心、呼叫中心、科學館以及液化調峰站、LNG接收站及深燃學院等，短暫而充實，直觀且系統。深燃人給人的印象專業、開放、熱情、高效，向深燃公司學習，更是向深圳學習，要先從思想理念上學習，思想再解放，改革再出發。
新時代要有新氣象，新目標要有新發展，新征程要有新作為。氣象由何而新？發展由何推動？作為重在何處？根本之處，仍在改革創新。燃產的發展也跨越近十個年頭，一路走來，充滿了曲折和困頓，發展雖取得了一定的成績，但從規模和效益上來說，并不盡如人意，存在高負債率、手續辦理欠賬多、市場規模偏小、資產總體利用率不高、信息化建設滯后、發展不平衡等問題。
縱觀深燃公司的信息化、智慧管網建設，在國內來看也走在了前列，交流學習中得知，一方面源于其認知及理念的超前，戰略上實施“立足深圳走出去”，產業鏈的優化延伸；另一方面也在于一直持續不斷的投入和堅持，十多年一直堅持從基本工作、基礎建設常抓，并持續不斷投入，持續改進及調整；更在于其建立以客戶為中心，以需求為導向，以運營管理為平臺，建設一個平臺多項系統，以共享及科技創新推動發展智慧燃氣，才有今天的成就。深燃的五大專業系統，高度智能并互相無縫銜接，平臺信息統一共享，流程明晰且功能完善，指導幫助企業高效高質的運轉。
相比較而言，燃產及所屬科萊等較好的公司，也存在明顯的差距，部分系統還未著手建設實施，已實施的SCADA系統，只能做到遙測、部分遙控，距離全部遙控及遙調，達到智能化、智慧化調管還有很大差距。而這些功能及系統的建設完善，需在現有基礎上梳理優化，根據實際調整規劃鏈路及點位，從基礎的數據采集、關鍵設備的升級、系統迭代更接及預案的優化、閉環聯鎖控制的完善、大數據分析等需全面完善提升，方能達到安全管理全面提升，實現信息化建設提速。
深燃在CIS系統的平臺基礎上，開發網上服務及智能手機APP平臺，引入開戶申請、費用催繳、表計管理等，有效提升服務及效率，并深度挖掘客戶價值，在終端APP上提供增值服務，推送高品質、特色產品，實現與用戶的雙贏，也是值得學習的亮點。
直觀的比較分析，表面是信息化建設的欠缺，內在是管理、流程及標準的優化及完善， 是服務理念及精細化管理的提升，在各個基礎工作水到渠成時，信息化的優勢方可有效發揮。
深燃對標歸來，針對公司的信息化建設，如何進一步促進企業發展與提升，自我總結可分三步走： 初期為基礎完善。基礎功能謀化，基本工作細化，業務銜接優化。其次為規劃落實。分步、分類、分區域實施。最終完成平臺整合，從而實現全面提升的目標。
對標深燃改革創新，結合黨的十九大精神學習，勇于擔責并重于落實，關鍵要提高自身工作本領，提高學習能力及政治站位，抓落實、明形勢并解難點，思路清晰并持續攻艱，以實干作答，以發展求變，方可有效的助力公司發展。
改革總是充滿陣痛，但長痛不如短痛。改革永遠在路上，改革開放沒有完成時只有進行時。改革面前，我們會深刻理解、全力支持、踴躍實踐，因為“惟改革創新者勝”，繼續奮發有為，圍繞公司 “八個著力、八個堅持”全面部署，“八個持續”重點的工作安排，不斷改革開放，不斷摸索創新，不斷完善自我，助力企業“二次跨越轉型”，向高質量、更高效率、高效益邁進。目標是明確的，只有正視不足，沉下心來，以“功成不必在我、功成必定有我”的信念，一直堅持干下去，燃產集團的明天必定更美好。
讓我們一起做燃氣矢志前行的“逐夢人”！
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