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電子商務畢業論文
在日復一日的學習、工作生活中，大家肯定對論文都不陌生吧，論文一般由題名、作者、摘要、關鍵詞、正文、參考文獻和附錄等部分組成。那么你有了解過論文嗎？以下是小編幫大家整理的電子商務畢業論文，希望能夠幫助到大家。
電子商務畢業論文1
論文摘要：隨著電子商務的迅速發展，海淘作為一種新興購物方式，以其低廉的價格和廣泛的選擇等優勢，為廣大年輕人所推崇。但與此同時，我國現有法律不存在對海淘活動的針對性規定，而現有的救濟解決機制又存在諸多弊端，導致海淘消費者在發生糾紛之后，往往得不到較好的救濟。基于此，本文嘗試對此問題作出剖析，并提出相應的建議，以求更好地保障海淘消費者的權益。
論文關鍵詞：電子商務 海淘 政府監管
一、 海淘概述
“海淘”，即海外/境外網站購物，就是通過互聯網檢索海外商品信息，并通過電子訂購單發出購物請求，然后填上個人信用卡 號碼，由海外購物網站通過國際快遞直郵或由轉運公司代收貨物再轉寄回國的新型購物方式。
“海淘”的特點主要有以下幾方面：
(一)買賣關系發生于不同國家的主體之間
考慮到跨國網絡購物的價格，較國內相比具有較大的優勢，因此越來越多的消費者采取海淘的方式來購買商品。一般而言，消費者需要瀏覽外文的網站選擇商品，并運用外文與海外出售方進行溝通。這個過程中，必然會產生因為語言溝通等問題而引發的一系列問題。
(二)海淘模式下存在一定制度風險
經過調研，我們發現，絕大多數的海淘一族選擇海淘的原因，是出于對海淘來的商品質量的肯定。但實際上，經過海淘來的商品存在大量的劣質產品的情況，甚至有許多是從國內加工的山寨產品運送至國外，再由消費者海淘回國;即使海淘回國的產品是正品，也可能存在侵犯知識產權的問題。因為許多海淘回國的產品，并沒有經過品牌專門授權在國內進行銷售;另外，在支付款項的過程中，也存在信用卡被盜刷的可能性。諸如此類問題，消費者在維權的過程中，也會遇到較大的阻礙。對此問題的具體論述會在下文進行進一步展開。
(三)海淘回國的商品需要繳納相應的關稅
根據海關總署發布的第43號公告和第56號公告的相關規定，企業或個人通過跨境電子商務方式進行的貿易必須接受海關的監管。其中，個人郵寄進境物品的，應征進口稅稅額達到一定額度以上，即需要征取相應的關稅。但實踐中存在不少謊報郵寄物品信息或者分裝運輸等行為來逃避關稅的情況，需要引起重視。
二、 存在的風險
海淘與國內網購從性質上看并無太大差別，但海淘作為跨國消費的一種具體方式，在出現糾紛之后，將會涉及到不同國家之間的法律適用等問題，且我國對于海淘消費者的權利保護問題的規制也不甚完善，海淘消費者在面臨維權的時候，極有可能處于舉步維艱的境地。具體而言，在海淘過程中存在的風險，可以歸結為現行法律規定欠缺和糾紛解決機制不完善兩類。
(一)現行法律規定欠缺
目前為止，我國法律還未有對海淘的貿易活動進行專門針對性的規制。
“海淘”無疑具有貿易性，但我國《對外貿易法》僅對對外貿易經營者予以定義和規范，對“海淘”人這種非經營性質的對外貿易者未予提及。
在《消費者權益保護法》、《侵權責任法》、《網絡交易管理辦法》等法律規定中，雖然對網購的法律關系進行了相應的規制，但對于海淘消費者來說，仍然較難適用加以保護。而其他國家的法律又較難惠及我國的海淘消費者。這就令海淘消費者在維權的過程中進退兩難。
就《消費者權益保護法》為例，其并沒有對跨國網購的支付安全問題作出一定的規制，而中國人民銀行對此也并沒有出臺相應的規制制度，這就存在著適用上的漏洞問題。
另外，于20xx年8月1日起正式實施的海關總署《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告》，對從事跨國電子商務的企業和個人進行了一定的規制，要求從事電子商務活動的經營者以及相關的物流公司需要將相應的信息通過聯網的方式與海關方面進行對接，并提供相應符合要求的貨物編碼和物品稅號等信息。該公告將對海淘消費者購買的商品是否是正品提供鑒別上的幫助。
(二)糾紛解決機制不完善
在消費者進行海淘的過程中，有可能遇到假冒偽劣的產品，或者遭遇包裹遺失、毀損的情況，更有甚者，可能存在信用卡被盜刷的情況。遇到以上糾紛時，若消費者完全不采取措施，則其損失將得不到賠償。但根據現有的糾紛解決機制，海淘消費者面臨的維權之路仍然是任重道遠。下面筆者將對傳統糾紛解決機制和新型糾紛解決機制中存在的問題分別展開論述。
1.傳統糾紛解決機制中存在的問題。
傳統糾紛解決機制主要包括訴訟、仲裁以及調解、和解等方式。
海淘消費者一般不會采取訴訟的方式來維護自己的權利。究其原因，最主要的考慮是訴訟成本的問題。其次，海淘消費者在提起訴訟時，需要對出賣人的信息予以確定。而海淘交易的整個過程都發生在網絡上，交易雙方當事人之間的信息極不對稱，海淘消費者較難獲取到出賣一方的相關信息，因此無法滿足提起訴訟的基本要求;再者，海淘消費者若要提起訴訟的方式維權，則其將面臨一系列繁瑣的程序性問題，不利于盡快解決當事人之間的糾紛;最后，基于海淘糾紛是發生在跨國當事人之間，因此在法律適用的問題上還可能存在爭議。諸如此類的原因，導致海淘當事人在發生糾紛之時，不會傾向選擇訴訟這一救濟途徑。
就仲裁來看，同樣也是當事人所較少采用的救濟途徑。理論上，只要糾紛雙方當事人之間滿足已經達成了有效的仲裁協議等要求，即可申請仲裁來解決糾紛。但實踐中，海淘糾紛當事人之間基本不存在達成相應仲裁協議的可能性。即使當事人之間的'糾紛滿足提起仲裁的要求，在仲裁的過程中仍然存在各種與訴訟中類似的問題，并且在最后仲裁結果的執行上仍然存在較大的障礙。這種情況下，由于糾紛發生在不同國家的民事主體之間，對于仲裁的執行需要國家間存在相應的國際條約或國際慣例，任一國家對仲裁執行結果的不配合，都將造成仲裁執行困難的問題。
而調解、和解等救濟解決方式，也往往因為當事人之間語言不通等原因而無法達到很好的協調效果，且海淘消費者并不掌握出賣人除交易溝通賬號之外的其他聯系方式，一旦出賣人在糾紛發生之后選擇逃避問題的解決，消費者一方將很難通過其他的聯系方式與出賣人進行溝通。
2. 新型糾紛解決機制中存在的問題。
在傳統的糾紛解決機制之外，還存在若干新型糾紛解決機制。具體而言，這類新型糾紛解決機制主要包括海淘網站本身所設置的糾紛解決機制、ChinaODR、中國國際貿易仲裁委員會所提供的《網上仲裁規則》以及中國消協的投訴和解平臺等。
其中，海淘消費者較傾向于選擇海淘網站自帶糾紛解決機制或者通過消協的投訴和解平臺來維權。出現糾紛，首先選擇向海淘網站提起糾紛解決請求，是較為便捷的做法，一旦網站認定出賣人存在違規操作的問題，海淘消費者可以很快得到一個滿意的解決方案;而在中國消協的投訴和解平臺上，通過組織消協等第三方來對海淘消費者和出賣人進行協調，能夠促進糾紛的快速解決，因而為海淘消費者所廣泛接受。
與此同時，ChinaODR和中國國際貿易仲裁委所提供的《網上仲裁規則》卻鮮有人問津。究其原因，除卻糾紛解決的成本問題之外，消費者對該糾紛解決機制的公信力存在質疑也是其不選擇該救濟途徑的原因之一。
三、 相關規制建議
(一) 完善立法，加強合作
前文中已經提到，我國現有的法律規定，對于海淘活動的規制并不具有針對性。據此，我國法律應增加對于海淘活動的相應規制內容：
1. 信息披露。筆者經過調研，發現實踐中存在國內加工廠經過劣質加工制作而成的山寨商品，通過運送出國，再經由海淘消費者海淘回國的情況，以及海淘消費者誤入釣魚網站而被騙取大量財物的案例。考慮到海淘消費者不易對海淘網站的正規性進行判斷，因此筆者建議相關機構應當標識出符合要求的海淘網站，供消費者查詢，從而到達有效監管海淘網站的效果。
2. 對消費者知情權作進一步的要求。我國最新修改的《消費者權益保護法》中，雖然已經對消費者的知情權問題作了規定，但其條文規定較為抽象，同時也沒有對跨國支付的問題進行相應的規定。筆者建議在消費者知情權的規制問題上，應當更為具體地進行表述，以更好地保護消費者的利益。
3. 防范信用卡被盜刷情況的發生。由于海淘當事人的信用卡相關資料會提供給國外一方當事人進行操作，而國外的信用卡支付系統的交易過程中，并不需要持卡人輸入密碼，因此較容易產生消費者提供的信用卡被盜刷的情況發生。一旦信用卡被盜刷后，將涉及到舉證維權等一系列問題，因此法律需要提前對信用卡的盜刷問題進行防范規制。舉例來說，法律可以規定在信用卡消費過程中增加多種驗證方式，以確認是持卡人本人所為消費等。
4. 適當提高賠償標準。今年來，隨著海淘在新一代年輕人之間的盛行，越來越多的假冒偽劣商品開始橫行。造成這種情況發生的原因之一，是我國對于假冒偽劣商品的打擊力度不夠，現有的賠償標準尚不足以對不法商人構成威懾。實踐中，考慮到違法成本不高，許多不法分子肆無忌憚地生產和銷售假冒偽劣商品，對我國的社會主義市場經濟秩序造成較大的沖擊。因此，筆者建議可以適當提高對于制假賣假等不法行為的賠償標準，以達到維持市場秩序的目的。
在完善本國立法之外，更重要的是要加強與其他國家的溝通合作。前文中已反復強調，海淘活動發生在不同國家的民事主體之間，其發生糾紛之時，將會涉及到各種諸如法律適用問題等難題。若該國與國之間沒有加入到相關的國際公約或沒有相應的國際慣例，則對于糾紛的解決將會非常不利。
另外，若各國家和地區之間對于海淘活動的規制問題達成一個統一的規則，將大大促進海淘活動中糾紛的快速高效解決。
(二)加強政府監管
從法理上看，海淘活動是一種正常的私法活動，理論上不應受到過多的行政干預。但出于海淘消費者和出賣人一方之間的信息不對稱、以及海淘活動發生在不同國家的民事主體之上，在發生糾紛之后，僅靠海淘消費者一己之力，較難進行很好的維權。基于此，政府應當提供相應的輔助管理措施，以保障海淘活動的順利進行。
具體而言，政府應當首先對海淘過程中的跨境電子支付進行監管。第三方支付服務機構的“非金融機構”屬性決定了它在簡單適用現有金融監管體制時表現出不協調性，并造成其在外匯管理體制中的法律地位不明確，同時，由于它提供服務性質的模糊性，使得跨境支付中的消費者權益不能得到“金融消費者”式的保障。 實踐中，由于對于跨境電子支付的監管職責不明，存在不法分子通過此途徑進行偷稅漏稅、洗錢等情況。同時，若對于跨境電子支付問題放任不管，則海淘消費者在跨境電子支付過程中提供的相關資料可能會被利用，嚴重的可能還會對我國的金融安全造成一定影響，需要引起重視。為了防范第三方支付市場可能出現的風險，中國銀行和銀監會應盡快出臺該行業的相關管理法規，嚴格界定和審核第三方支付廠商的從業資質、業務流程以及收費制度。
綜上，我國目前的海淘模式之下，尚存在法律規定欠缺、現有糾紛解決機制不完善等風險，需要通過對立法加以完善、加強相關國家以及地區之間的合作、加強政府監管等途徑來加以解決，以更好地保障海淘消費者在海淘過程中的合法權益。
電子商務畢業論文2
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電子商務畢業論文3
1. 淺析網上認證與交易權益保護
2. 企業信息化與電子商務的關系
3. 淺論電子合同成立與電子合同的效力關系
4. 電子商務企業的管理模式探討
5. 淺論電子商務中消費者權益保護問題
6. 關于電子商務中隱私權保護問題的思考
7. 實施b-c電子商務的問題與對策
8. 關于電子商務環境下的品牌建立的思考
9. 電子商務環境下的促銷手段探討
10. 網絡廣告的現狀及發展策略
11. 電子郵件營銷及其策略
12. 關于電子商務誠信體系構建的思考
13. 中小企業開展網絡營銷的策略
14. 網絡營銷在中小企業的.應用
15. 電子商務網站推廣策略
16. xx企業電子商務網絡建設探析
17. 電子商務稅收問題研究
18. xx企業物流成本控制與核算研究
19. 不同類型企業實施電子商務的比較與分析
20. 電子商務網站系統安全問題的探討
21. 電子商務對物流管理的影響
22. xx地區中小企業電子商務的現狀分析
23. 中外網上支付系統模式比較研究
24. 電子商務環境下第三方物流企業業務模式的研究
25. b2b配送網絡建立模式探索
26. 網絡營銷消費者心理和行為探析
27. 論網絡市場及其特征與功能
28. 論電子商務下企業組織與行為的變遷
29. 電子商務誠信問題研究
30. 論政府在電子商務中的作用
31. 我國電子商務用戶的基本特點分析
32. 中國農村電子商務發展探析
33. 電子商務下的個性化需求問題研究
34. 電子商務中消費者權益保護問題研究
35. 網上零售行業消費者行為研究
36. 電子商務環境下的專業物流公司的管理
37. 連鎖超市的電子商務模式研究
38. 電子商務環境下中小企業局域網的規劃與建設
39. 網上拍賣的現狀與發展趨勢
40. 電子商務的支付問題研究
41. 試論電子商務與企業競爭力
42. 阿里巴巴網站經營模式的啟示
43. 電子商務時代的新型市場結構分析
44. 電子商務對現代企業管理的影響
45. 傳統企業開展電子商務的風險分析
46. 從電子商務的在線支付談我國網上銀行的現狀與未來
47. 我國移動電子商務發展的問題分析與對策
48. 旅游電子商務發展的對策研究
49. 電子商務對現代企業管理的影響及對策研究
50. 電子商務網上支付安全問題探討
51. 降低企業物流成本的措施探討
52. 第三方物流的利弊分析與企業物流模式選擇
53. 流通企業的現代物流模式探討
54. 大型零售企業物流模式探討
55. 我國金融服務業運用電子商務的研究
56. 電子商務在旅游行業的應用
57. 電子商務在證券行業的應用
58. 電子商務在保險行業的應用
59. 電子商務在國際貿易中的應用
60. 我國電子政務的應用及發展情況研究
61. 我國c2c市場調查與分析
62. 我國b2b市場調查與分析
63. 我國b2c市場調查與分析
64. 電子支付工具的應用與分析
65. 電子商務網站盈利模式調查與分析
66. 網絡零售市場調查與分析
67. 中小企業實施電子商務的安全對策
68. 網站管理與維護初探
69. 網上交易安全問題探討
70. 網絡營銷在中小企業的應用
71. 網絡廣告的現狀及發展趨勢
72. xxx網上商店的營銷策略(要求結合某一網站或網店的具體情況)
電子商務畢業論文4
一． 實習目的：
通過自己在淘寶上開網店，我體會到了大學生在電子商務網店創業方面的一些優勢，同時也感覺到了網店創業的艱辛。這次實習使我對電子商務有了一個大概的感性認識，加深了我對所學營銷知識的理解，使學習和實踐相結合。
二．實習時間：20xx年1月24日——20xx年6月20日
三．實習地點：在家個人全職淘寶網店
四．實習內容：網店創業
（1）網店系統：全面評估了我自己的能力以后，我認為我開獨立網店的想法不現實，因為這所需要的專業能力太強，我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店，這樣可以依附淘寶的各種系統運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標準版”，90元一季。
（2）物流配送：我首先選擇的是“順豐速運”，因為它的效率和服務在業內都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認快遞就定為“順豐速運”。
（3）網店信譽問題：
1.首先要保證貨源的穩定和質量。我在網上賣的是手表，每一塊手表的質量都要能保證，發貨之前要仔細比對檢查，盡量保證手表本身不出問題；
2.選擇好的.快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價；
3.很基本的，態度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權，設身處地的為顧客著想；
4.要看一些專門的“防騙招數”，因為網購的風險并不只是買家才有，賣家同樣會遇到很多“騙子”，俗稱的“職業差評師”惡意差評騙取錢財，讓你又損失信譽又損失錢；
5.交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調查，這樣也能贏得一些回頭客。
（4）網店定位問題：
1.經營數量不要一味的求“多”，要盡量的求“精”，盡量做到每一個貨品都能顧及的到；
2.價格也要定的合理，有吸引力；
3.找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。
4.網店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經營的貨品相照應。
5.網店名稱。網店名稱最好是簡短明了，并且能直接突出貨品的“關鍵詞”，貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
（5）貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質量，價格各方面都能得到很大優惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價為43元，在同質量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元！”，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
（6）宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，因為一個是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個是我的網店規模還小，經營的數量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網站，論壇，微博等等能想到的網絡渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了很多銷量。所以網店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網店經營里是根本不能存活的，當然我所學的“市場營銷”專業也幫了我很多忙。
五．實習總結：
經過這次實習，我更加堅定了大學生網店創業的可能性。在開網店的過程中，我學到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網店是一筆長期投資，要不斷的學習，創新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力。現在的我，更加堅定學“市場營銷”專業是對的，我2年得大學沒白上！
電子商務畢業論文5
【論文摘要】 電子商務是伴隨著計算機與網絡的發展而產生的一種全新的商務形式，它主要是建構在以網絡為平臺的電子交易系統上。目前發達國家的電子商務已逐步涉及到各個領域，我國電子商務還處于起步階段。本文指出了我國電子商務面臨的諸多問題，重點介紹電子商務發展的兩種模式B2C和B2B。
【論文關鍵詞】 電子商務 電子商務模式 發展趨勢
一、電子商務的定義
一般而言，電子商務最常見的解釋是“借由電腦網路將購買與銷售、產品與服務等商業活動結合在一起，進而調整交易的基礎和型態”，但是電子商務并不僅僅是只在網絡上發布企業的網頁而已，他是商業和企業建構在電子交易系統上的另外一種型態。并且這種形態將會隨著計算機及網絡的發展而發展。
二、中國電子商務模式的發展方向
參與電子商務的主要角色是企業和消費者，因此在企業之間、企業與消費者之間，即B to B(B2B即 Business to Business 企業到企業)、B to C(B2C即Business to Customer 企業到用戶)兩種最典型的商務模式。發展較快的是B2C，因為這種形式可以迅速吸引一批注冊用戶，這對以"注意力經濟"為盈利來源的.網站來說，是可以最快吸引風險投資者目光的辦法。
1.B2C的困境
一般而言：潛在家庭上網用戶其實大部分是平民百姓，隨著資費和上網終端價格的下降，互聯網將逐步走入其家庭。隨著 "網絡平民化"趨勢的出現，為了適應目標市場的變化，我國電子商務的運作也應適時地調整戰略。網上購物商品應盡量滿足平民消費者的以下要求：家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多;標準商品逐漸增多;網絡營銷中間環節應減少;商品價格水平應降低。當前，網上購物已被消費者提上了議事日程。網上購物是消費者參與電子商務的窗口，而目前我國電子商務網站的整體水平卻不高。
(1)絕大多數電子商務網站所提供的還不是完全意義的電子商務服務
許多電子商務網站雖已實現網上接受定單，并提供網上支付服務，但大多數網民采用的是"在線定購，離線支付"。目前網站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統溝通方式，效率較低。
(2)24/7(每周7天、每天24小時)服務在中國尚未實現
目前真正能做到24/7的微乎其微。少數網站甚至連訂單的確認都要在工作日才能進行。
(3)網上商品價格并沒有足夠競爭力
大多數網上銷售產品的售價加上運費和傳統的商品價格基本持平，一些計算機硬件產品和通訊產品的價格甚至高于傳統市場價格。
(4)服務水平有待提高
調查顯示，目前經營者對電子商務中的人工服務重視不夠，無法滿足網上消費者的需求。在我國參加過網上交易的網民中，僅4成的網民對其網上交易感到滿意，而美國網上購物者的滿意程度在9成以上。
從調查結果看，中國網上購物還有如下幾大難題需要解決：
網站設計方面：交易流程不夠清晰，對于初次購物的網民是很大的限制因素;商品介紹未能詳盡細致，有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性;網站的連接速度太慢，需要對硬件設備升級和擴容。
配送環節方面：供應商配貨不及時，容易出現缺貨情況。應提高配送環節的技術含量，盡量建立網上商店自身的配送體系。
支付環節方面：網絡安全有待加強;貨到付款時出現的找零、發票缺失現象嚴重。
綜上所述，中國B2C模式的電子商務有待改進。
2.B2B的發展
毫無疑問，B2B已經成為現代企業發展電子商務的方向或”革命”，但這場革命能否在中國成功呢?
專業人員指出:B2B的前提是企業內部的基礎，各企業信息化運作對網絡的考慮也不夠，這些都是限制國內B2B市場迅速發展的”瓶頸”。
目前我國的B2B電子商務模式尚在探索之中。
三、我國電子商務面臨的問題
1.目前依然缺乏電子合同法、網上知識產權保護、隱私保護法、網上信息管制等多個法律法規，國家發展電子商務還缺乏明確的發展戰略和有力的技術經濟政策。
2.電子商務法律法規、電子商務標準、規范嚴重滯后，急需加強。 現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務的相關法律法規較滯緩，對網絡犯罪的定罪和處罰尚沒有實施細則。
3.計算機應用水平低，上網企業與上網家庭數量還較少，信息技術在企業與家庭中應用不夠普及。
四、我國電子商務的發展趨勢
1.電子政務與政府信息化有重大進展。
電子政務與政府信息化有重大進展，政府網上辦公將進一步普及，政府信息資源進一步共享，為廣大企業人民群眾提供信息服務，政府工作透明度及效率也將進一步提高.20xx年12個金字系列重點應用工程基本完成，電子政務與政府信息化普及率、覆蓋率將達30%～40%，20xx年電子政務與政府信息化普及率、覆蓋率將達70%～80%。
2.各類電子商務(B2B，B2G，B2C，G2C，C2C)在國民經濟主要部門，工業、農業、商業、交通運輸業、金融、保險、證券業及信息服務業將全面發展，網絡營銷為重點的電子商務將基本普及，網上支付隨環境條件改善，而逐步發展。
3.主要行業企業電子商務有很大發展。
“十一.五"期間企業信息化將有很大發展，信息技術在傳統產業改造中有顯著成效， 全國27個省市、46個重點城市和近20xx企業開展制造業信息化試點示范工程基本完成。計算機輔助設計，輔助制造，過程控制及輔助管理在各類企業中進一步普及，大中型企業大部分實現初級電子商務，部分大型骨干企業中級電子商務;小部分企業培養成高級電子商務示范企業。大部分中小企業推廣單項信息技術，部分中小型骨干企業分期實現初級電子商務，建立若干個中級電子商務示范企業，為今后推廣積累經驗。
參考文獻:
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Allan Afuah ， Christopher L?Tucci. 互聯網商務模式與戰略[M] . 北京: 清華大學出版社， 20xx
電子商務畢業論文6
提要：現階段，電子商務已經得到社會各界的認可，但物流作為電子商務的一個重要環節還存在配送效率較低、配送成本較高、服務質量難以保證等問題，在一定程度上阻礙電子商務發展進程。本文試圖探討物聯網技術在電子商務物流中的應用，從而解決上述問題。
關鍵詞：物聯網技術;電子商務物流;RFID;智能化。
一、物聯網技術概述。
(一)物聯網定義。物聯網指通過射頻識別裝置、紅外傳感器、激光掃描儀以及全球定位系統(GPS)等信息傳感設備，按約定的協議，把任何物品與互聯網相連，進行信息交換和通信，以實現智能化感知、定位、追蹤、管理的一種網絡。從物聯網的功能方面來講，其特征包含著全面感知、可靠傳送和智能處理：全面感知，指的在任何時間、任何地點物聯網可以采取物體信息，主要利用了電子標簽、傳感器等依靠感知和測度的技術手段;可靠傳送，指通過物聯網能對物體的信息進行可靠的交換和共享，這將需要感知的物體連接網絡，通過各類通信網絡與互聯網的融合來實現信息的傳遞工作;智能處理，指物聯網隨時對多樣的海量數據和復雜信息進行剖析和處理，以實現智能化抉擇，在這里主要利用的計算技術有云計算和模糊識別等。簡單來說，物聯網的突出特點就實現了“智能化”,智能連接人類世界和網絡世界，這種技術普通互聯網無法相比的，因為它更多人性化的設計，能極大地改善人們的工作和生活狀態。
(二)物聯網關鍵技術。
1、傳感器網絡技術。傳感器網絡技術主要用來解決物聯網中關于信息感知的問題，分為數據信息的采取和處置與短距離的無限通信兩個階段：首先利用嵌入式編程、綜合傳感器、分布式信息處理、網絡及無線通信等技術，對物品的數據信息進行采集;然后，接收上層傳發的控制信號，并及時做出響應，進而完成相應的工作，最后對信息進行妥善處置。
2、射頻識別技術。射頻識別技術(RFID)指利用無線電波或微波進行非接觸的單向或雙向通信，達到數據采集和數據交換目的的自動識別技術。與條形碼相比，它識別距離比光學系統遠，不局限于視線的范圍，在物流活動和其他活動中被廣泛應用。
3、智能技術。智能技術主要研究的關于人工智能化理念、高級的人工交互理念技術與系統、智能化控制技術與系統，及智能信號等內容的管理和解決。在將智能技術植入到物品中時，能讓物品實現預先設定的功能，并能與使用者進行有效的互動式交流。
二、電子商務物流概述。
(一)電子商務物流的定義。電子商務物流的概念伴隨電子商務技術和社會需求的發展而出現的，指在電子商務的背景下，為了滿足客戶的服務要求，使用計算機技術、信息技術所展開的物流活動。物流服務的質量已經成為電子商務企業提高顧客滿意度、忠誠度，并進一步改進其服務質量的一種重要手段。相對于傳統物流而言，電子商務物流引入高科技手段，對物流信息進行管理，使得物流的速度加快、成本降低、庫存占用減少，并且在生產和服務管理的過程中得到應用，能夠有效地進行需求的引導，從而拉動生產擴大和延伸物流的功能。
(二)電子商務物流的特點。
電子商務時代的到來，給物流業帶來了新的發展，使物流具備了一些新的特點。電子商務物流具有信息化、自動化、網絡化和智能化等特點。物流信息化表現為物流信息收集的數據庫化、物流信息存儲的數字化、物流信息處理的電子化及物流信息傳遞的標準化和實時化等，物流信息化電子商務的必然要求，實現電子商務的基礎和前提。自動化的表現無人化，物流路線都預先設置好的，并且貨物在進倉出倉的時候不需要人工檢查的，實現了自動化和智能化的工作。網絡化表現為物流系統的計算機通信網絡化和物流組織的網絡化。較傳統物流服務而言，電子商務物流最顯著的特征就通過互聯網的應用取代了人力工作，許多工作變得更加智能化，網絡的發展和智能的研究傳統物流無法完成的。
三、我國電子商務物流中存在的問題。
雖然我國物流行業近些年有較大的發展，但由于起步較晚，物流管理體系尚不完善，服務還不成熟，存在配送效率較低、配送成本較高、服務質量難以保證、物流配送的滯后等問題，嚴重阻礙了電子商務環境下物流的發展進程。
(一)物流配送工具及技術不完善。現階段，我國電子商務物流配送中涉及的工具及技術尚不完善，對配送的速度和效率有著很大的制約。電子商務的普及，引起了網購的熱潮，從而帶來了較大的物流配送需求。但，在各大電商平臺促銷時，消費者訂單較多，很多自營物流或者第三方物流公司主要依靠人工分揀和配送，缺少物流配送和調度的信息系統與自動化工具，導致物流配送路徑不合理，物流資源使用和配送效率較低，從而使得消費者在電商平臺上購買的商品很難及時送達，甚至配送質量難以保證。這些物流配送環節的問題影響了消費者的購物體驗，在一定程度上制約了電子商務的發展。
(二)物流配送成本較高。現在的物流企業一般都各自為政、人工作業，缺少對于物流資源的規劃和整合，加上沒有使用先進的物聯網技術和信息系統進行物流資源的調度和配送路徑的優化，物流配送成本較高。很多電商企業在出售商品時需要額外計算配送費用，導致網購商品的費用和在實體店購買相差無幾，甚至高于實體店購買價格，這就使得很多消費者們會舍棄電商平臺，轉而到實體店購物。而如果電商企業對于商品包郵，為了保證自己的利潤，商品價格也會隨之上漲，往往不能解決根本問題。價格優勢消費者選擇在網上購物的主要因素之一，因此物流配送的高成本問題，也在一定程度上阻礙了電子商務的發展。
(三)物流從業人員素質偏低，服務質量難以保證。物流服務的最后一公里，即物流從業人員將商品送至消費者手中這一環節，影響消費者對物流服務滿意程度進行評價最直觀的一環。由于現階段物流配送環節主要依靠人工作業，物流從業人員的文化水平偏低，在與客戶溝通方面存在欠缺，服務意識也不很強烈，對顧客的服務態度較差，經常出現暴力投遞以及私拆快遞等現象，導致出現較多配送糾紛，大大降低了服務質量，導致客戶由于服務的`問題對整個物流公司甚至電商企業失去信心。可見，物流公司忽視物流從業人員的素質和服務水平，導致的后果較嚴重的。
四、物聯網技術在電子商務物流中的應用。
上述分析可見，現階段物流環節存在的問題在一定程度上制約了電子商務的發展。為了解決上述問題，保證高效、高質、低成本的物流服務，可以將物聯網技術應用到電子商務物流的各個環節。本文選取倉儲、運輸和配送三個比較重要，且改善效果較大的物流服務環節來介紹物聯網技術的應用。
(一)物聯網技術在倉儲環節的應用。在整個物流系統中，倉儲這一環尤其重要。傳統的倉儲管理工作過于單一，服務水平較低，且靜態庫存過多，整理庫存大多需要紙質和人工記錄。這樣，既沒有效率，并且難以保證準確性，無法滿足各種需求。應用物聯網技術，將RFID和人工智能等技術應用到倉儲管理中，形成智能倉儲系統，可以有效地解決倉儲管理中的問題。具體做法：利用RFID 技術將電子標簽附著在產品上，在產品入庫時以無接觸識別的方式由RFID閱讀器進行產品信息的讀取，將取得的信息傳送至數據管理層，當需要該產品出庫時可以迅速地在數據庫中查找到并實現產品出庫行為。智能倉儲系統的特點實現了自動化，利用自動化搬運設備和計算機的配合使用達到按需存取的目的。它的另一大特點，就在電子標簽進入識別范圍的時候，RFID閱讀器就可以立刻讀取產品的數據信息，并且能同時處理多個電子標簽，這樣在掃描時可以實現批量識別，大大減少了工作量。而電子標簽的使用壽命較傳統條形碼來說也有很大優勢，電子標簽的抗污損能力較強，使得它的應用范圍也更加廣泛。應用標簽還可以滿足對數據的保密性，并且對于體積沒有特定的要求，在實現了自動化的同時，也提高了準確性。RFID 和智能技術在倉儲管理中的使用，既有效地提高了倉儲管理的效率，又能在一定程度上降低了倉儲管理的成本，有利于實現智能、高效、低成本的倉儲管理目標。
(二)物聯網技術在運輸環節的應用。優化配送路徑，縮短貨物送達時間，降低貨物運輸成本，隨時掌握貨物在途狀態，這整個物流運輸管理中的重要任務。將通信、信息、網絡、控制、電子和物聯網等技術應用到運輸環節，建立一個高效、智能的運輸系統恰恰能滿足貨物運輸的上述需求。智能運輸系統通過對物聯網技術的使用，可以讓駕駛物流車輛的人員及時獲得當前的交通信息，選擇最優的駕駛路線，避免在運輸過程中耽誤過多時間，大大提升了工作效率，同時也能降低運輸成本。此外，應用物聯網技術還可以保障運輸車輛行駛的安全性。在運輸過程中，通過 RFID、GPS 等技術對運輸車輛實時跟蹤，可以隨時掌握貨物在途狀態和行駛位置，一旦出現任何突發狀況，物流公司可以立刻采取有效措施應對，不至于手忙腳亂。尤其在運輸貨物過多、貨物安全性難以保證或惡劣天氣的時候，對于運輸車輛的實時監控要求就顯得尤其重要。智能運輸系統的實現，使運輸過程透明化，在保證了安全的同時，也避免某些投機分子利用運輸過程做出各種違法活動，方便了對貨物的監管。
(三)物聯網技術在配送環節的應用。在傳統的配送條件下，配送中心通過人工分揀的方式逐一挑出每一個地區的貨物再進行配送，這樣的工作方式不僅麻煩而且更容易出現錯誤。將RFID和智能技術等物聯網技術應用到配送環節，實現智能配送，能夠有效解決上述問題。對于配送這個環節來說，最重要的就配送速度快并且準確。通過智能配送系統的信息交互，可以很快地分揀出各個地區的貨物，并且及時分配好車輛進行配送。物聯網技術的應用有利于控制好每輛車的裝載數量和運行路線，并且在貨物通過中轉站的傳送帶時，使用RFID閱讀器可以迅速批量識別貨物信息并將其放置于指定位置，不再人工分揀的方式，既提高了工作效率，使貨物不在一個位置耽擱太久從而影響配送速度，又避免了錯記漏記的行為，進而降低了配送成本。此外，通過這種實時監控的行為，也大大降低了人工成本，實現了全自動化配送工作。
可見，物聯網技術在電子商務物流中的應用與不斷完善，能有效地改善電子商務物流中各個環節的作業效果，有利于資源的整合與合理配置，既提高了工作效率，節省了資源，又有效地降低了物流成本。通過物流各環節自動化和智能化作業程度的提高，也能夠有效地降低物流配送過程中的錯誤率。物聯網技術的應用對于從業人員的素質要求不斷提高，物流公司應該重視對服務人員的職業能力和素質的培訓，并且監督他們的服務行為，及時接受客戶的反饋意見和建議，有效的進行處理，不斷提高物流服務的質量和水平，進而提高消費者的滿意度。
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電子商務畢業論文7
摘要：
隨著科技的不斷發展，計算機技術已經成為現代社會中必不可少的角色，其作用在電子商務教學中不容小覷。傳統的電子商務教學模式呈現出較為單一的特點，導致學生對于電子商務始終處于理論狀態，并沒有真正的了解社會需求和消費者意愿，對于電子商務人才的培養并沒有達到專業水平。但是計算機的出現恰好改善了傳統電子商務教學中的不足，打破了單一的教學模式，為學生提供了更多的可能性，讓學生能夠更好的了解電子商務應用。同時，也更有利于培養電子商務產業的優秀的人才。
關鍵詞：
計算機；電子商務教學
一、電子商務教學的現狀
傳統的模式商務教學中，我們注重對于生產消費模式的分析，并對產品的生產周期和銷售渠道做了多方面細致的分析。在教學中著重關注了產品在時間和地點上的制約性，盡管在教學中我們發現傳統商務模式中有一些潛在的不便之處，但是在當時依然是當下商務中主流的模式。但隨著用戶的生活水平和剛性需要逐漸增加后，傳統商務模式必須發生變革，同時隨著計算機技術的不斷發展，我們的生活狀況發生了巨大改變，電子商務的出現極大程度上改善了我們的生活方式，為我們的生活帶來諸多便利。電子商務(Electronic…Commerce)是指利用電子信息網絡等電子化手段進行的商務活動，是商務活動的電子化、網絡化。電子商務屬于交叉學科，這就意味著其中涉及了多領域的知識內容，包括電子商務屬于交叉學科，涉及到的知識面廣，包括客戶心理學、消費者行為學、管理學、經濟學、市場學、計算機網絡技術等。電子商務人才培養周期長，難度大。因此，電子商務人才，尤其是綜合型電子商務應用型人才和管理人才的培養是電子商務不斷發展的關鍵。
所以，為了給電子商務產業提供發展全面的優質的人才，利用計算機進行電子商務教學的呼聲不斷走高。利用計算機進行電子商務的教學方法因條件限制在傳統電子商務教學方法中存在了諸多不足，但計算機和互聯網的出現為電子商務教學方法中的不足做了諸多彌補，經過學者不斷研究，利用計算機進行商務教學的新方式得到廣泛利用，以便學生可以得到全面的培養。
1.實例教學
實例教學使用一些通過計算機檢索或采用一些以計算機為應用背景的實際例子對學生進行教學，在教學過程中老師作為主導者，對于所選取的實例進行講解和分析，學生作為跟隨者，和老師一同對案例進行深入剖析，從中領會所要學習和掌握的知識。通過計算機互聯網技術可以檢索到很多書本中未曾提及的電子商務案例，以及在現實生活中被大眾較為關注的新案例，以鍛煉學生的自主分析和實踐能力。通過對事件的檢索，可以讓學生自主過濾一些錯誤信息，提高學生的判斷能力。在學習過程中，學生運用計算機檢索的案例越多，其研究能力和解決實際問題的能力也會得到較大提升。
2.個性教學
孔子曾提出因材施教的.觀點，對于不同的學生要采用不同教學方式，因為每一位學生的學習基礎和理解層次均有差別，采用因材施教的方法根據學生自身的水平做個性化教學，能夠讓不同層級的學生發揮自身的優勢，更好的理解授課內容。首先，在使用計算機對學生做電子商務教學過程中，要根據學生現有的學習水平和對于電子商務的基本意識進行區分，其次，根據學生水平設計個性化的教學目標，對于基礎稍差的學生要重視他們對于基礎概念的培養，使用計算機多進行一些實例教學，讓學生對于電子商務的概念不斷強化，著重培養學生的自主學習和分析能力。對于基礎稍好的學生要著重提升學生使用計算機的熟練性并加強計算機互聯網技術在電子商務模式中的諸多應用進行教學，并逐漸建立學生在使用過程中模擬分析消費者行為和心理模式的思維方式，推己及人把自身作為“虛擬用戶”進行行為分析。最后，對于學生進行考察，在考察中驗證學生是否在個性教學中實現原本的培養目標，通過計算機在電子商務教學中的不同側重使用對教學方法進行不斷完善。
3.實踐教學
實踐教學主要由老師建立一個基于真實的電子商務應用下的實際環境，學生作為社會中真實的電子商務工作者對于老師設立的某一個選定實驗進行實際操作。為了達到真實的效果，不在讓實踐處于紙上談兵階段，計算機的應用顯得非常重要，實驗必須要依托計算機互聯網以及其他技術把激烈殘酷的競爭背景演繹出來，學生作為從業人員要靈活運用學業中所學知識完成老師的設立目標，目標可設立團隊合作目標和個人獨立目標，在團隊合作中，培養學生去了解自身優勢，并通過討論環節發表自己的意見，提高處理人際關系的能力，確立團隊合作的明確分工，提升團隊整體的效率，形成一個良性發展的趨勢。在個人獨立目標中，培養學生要要深入理解計算機在電子商務模式中的使用，并提出自己在使用計算機進行商務辦理和傳統商務模式的區別。通過模擬，合作，深究，討論等環節對學生能力進行全方位提高，也提前用類真實的環境讓學生感受到電子商務競爭的激烈。
4.融合教學
在傳統商務的教學中隨著趨勢的不斷發展，我們融合了計算機這一新工具進行教學。但在教學過程中應注意避免單一模式進行教學，所以老師要把多重技術有效的融合到一起，改善傳統的單一教學模式，讓學生在學習過程中多元化發展。但一切融合的基礎是始于計算機，老師必須要帶領學生分析信息技術在電子商務中的重要性，其中信息技術的多元性就要利用計算機進行分析，講解信息技術在現代電子商務競爭中的重要性，微信微博，博客這些信息技術的終端如何在競爭中潛移默化的影響消費者的意識和消費心理。在競爭中電子商務是何時正式對傳統的實體店鋪進行沖擊并用何種方式讓實體店鋪覺得“末日將至”，這些都必須運用計算機互聯網中大數據進行解釋，在教學過程中用數據和學生共同分析問題，并在未來發展方向上做積極的探索。同樣，電子商務的教學中也離不開教學軟件的展示。舉例來說，劉軍(20xx)通過分析電子商務教學過程中進行教學軟件演示時存在的問題，研究了屏幕視頻捕獲技術，并給出了使用Direct…Draw和VFW(Videofor…Windows)技術解決的方法和核心代碼的問題。
二、電子商務教學方法發展趨勢
電子商務，已經成為了現代生活模式中不可缺少的元素，未來對于電子商務領域的教學會受到更多的關注。傳統的電子商務教學由于其局限性出現了注重理論培養而忽視實際操作的局限性，但計算機的出現打破僵局，通過使用計算機進行教學改善了之前單一的局面，在教學中提出了理論和實踐并存，把理論融合到實踐中來的教學方式。這樣的方式也得到了國內外教學者的好評，并成功培養了全方位發展的優質電商人才。正如有學者做出的論述，與傳統的授課方式不同的是，電子商務課程不僅僅局限在老師講學生聽的教學方式，而是可以充分利用計算機與互聯網，多媒體等多樣教學手段向學生傳授教學內容，學生也可以借助計算機以及互聯網完成一些案例分析以及一些仿真操作，能夠真正做到學習和實踐相結合。很多大學還建立了電子商務實驗室，通過計算機之間的網絡鏈接，能夠讓學生上機完成更多的可操作的教學內容，提高學生的實踐經驗。為今后的就業鋪下了堅實的基礎。所以在未來的電子商務教學中，必須要更近一步，在固化理論的基礎上利用計算機互聯網的廣泛性，多多融合新的信息技術以及一些其他的電商app進行更加全面的教學，注重培養學生利用計算機自主學習和解決實際問題的能力，為中國的電商產業發展提供源源不斷的新動力。
三、結論
本文以計算機在電子商務教學中的應用為研究目的，分析了傳統電子商務教學中存在問題以及運用計算機在電子商務教學中幾種方式。并在此基礎上提出了電子商務教學的未來發展趨勢，為使用計算機進行電子商務教學模式提供了研究依據。
參考文獻：
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電子商務畢業論文8
引言
電子商務正迅速地滲透到社會生活的方方面面，已成為當今IT行業最為熱門的話題和競爭的焦點。今天，越來越多的企業靠lnternet技術與供應商、合作伙伴及客戶保持連接，實現電子化交易。越來越多的普通百姓習慣于通過Internet瀏覽信息、收發電子郵件、甚至購買商品，享受著由電子商務帶來的樂趣與便利。
電子商務的優勢在于超越了傳統商務的時間和地域，用戶(商家) 可 在全球范圍內尋找客戶、進行價格對比和商家選擇;快速反應客戶需求，進而調整產品結構、生產與進貨計劃;減少中間流通環節，降低交易互動成本;更方便、經濟地與客戶和供應商溝通。提高服務質量。電子商務也使得小公司與大公司在這些方面具有同等的優勢，一些小公司。原來由于受人員和資金的限制，沒有能力建立廣泛的銷售體系，只能通過參加展覽會、地區媒體廣告等常規方式對產品進行有限直傳，無法將產品推廣到更廣闊的國際市場，使得企業的經營空間受到很大的限制，而電子商務使得企業具有更廣泛的供應商和客戶空間。
對于企業來說，電子商務是利用以Internet為核心的信息技術，進行商務活動和企業資源管理，它的核心是高效率地管理企業的所有信息，幫助企業創建一暢通于客戶、企業內部和供應商之同的信息流，把客戶、企業、供應商連接在一起，以最快的速度、最低的成本響應市場，及時把握商機，不斷提高和鞏固競爭優。i
我國電子商務應用現狀
電子商務的本質就是利用現代信息技術手段建立高效的商務系統。雖然電子商務必將成為具有長遠發展眼光的企業參與競爭的必備手段，但目前國內企業建立電子商務系統甚至是基本的信息化系統的并不很多。電子商務在我國的應用還處于起步階段，目前主要是以網上商品展示為主，同時開展一些零星的B to c業務。B t0 B基本段有展開。尚未涉及核心業務，處于有電子無商務的狀況。雷聲大雨點小，只是利用“網絡概念”炒作。目前，人們普遍認為電子商務就是建網站，在網上發布信息.全國網站選到4萬家，除了一些行業的專業網站以外。大部分網站(包括目前國內的一些知名網站)只是一種公共媒體.具有一些零星的網上錆售業務。前期，由于 電子商務”與資本市場聯接和媒體的炒作，創造了很多的資本神話。很多企業企圖在電子商務熱期中大賺一把，一時間，電子商務網站在國內市場上成為熱點。短短幾個月“BTOB”網站數量已達數百家，并以每天兩家的速度繼續增長。目前許多“B2B”網站表面看來擁有較高的頁面瀏覽量，似乎前景看好，實際上并不擁有真正的吸引力和長時間停留在網站的用戶。中國的幾大門戶巨擘接連宣布進軍電子商務。紛紛開設網上商城或網上拍賣店，以新浪、搜狐、網易為代表的門戶網站紛紛投身其中;聯想、方正、四通等傳統IT產品制造商和錆售商先后亮出了自己的電子商務產品及發展策略。其實這些門戶網站進軍電子商務的醉翁之意不在酒。這些網絡公司不可能為企業建立真正意義上的電子商務，更不可能為企業創造價值，他們只是靠風臉投資得以短期內維持，這是一種過渡期的現象。一些投資者如此看好“B2B”網站的市場前景，一方面是希望從炒作中大撈一把，另一方面，是他們認為這一前途無量的電子商務模式將造就一個新的龐大的服務市場，然而，他們期待中的服務市場并沒有出現。其實，“B—B”網站作為提供企業之間電子商務服務的專門機構并沒有真正的市場。首先，那些有足夠資金和力量做電子商務、網絡營銷的大企業，他們將建立自己的電子商務系統。大型企業依靠網絡等電子手段建立起來的綜合商務體系，無論從技術支持、品牌經營、銷售服務等等，均表現出專門的服務公司無可比擬的優勢。其次，發展中的企業，深知網絡經濟時代企業域名具有的巨大品牌意義和價值，同樣不會去做“B2B”網站交易，至于各行業的小企業，大多數尚無這方面意識或需求。ii
(一)網絡經濟與傳統經濟結合
信息經濟的著陸點必須是傳統經濟的生產要素，即土地、資本、人力、能源和原材料，如果網絡經濟不與傳統經濟結合。勢必成為空中樓閣，不可能創造新的價值，這樣的電子商務網站注定是沒有前途、必定要失敗的。今后，電子商務建立和應用的主體應該是傳統的企業，而不是網絡公司，因為網絡經濟的價值恰恰需要傳統經濟的實績來體現，傳統超市、企業并購網站、門戶站點開始發展金融、股票等綜合化服務，都是這一趨勢的具體表現。只有以市場為導向，滿足顧客的需要，由企業唱主角，將網絡經濟與傳統經濟嫁接，中國的電子商務才能成為新世紀的商業模式。
(二)思想觀念的更新
目前，我國企業做電子商務最急需解決的問題是思想觀念問題，現在國內普遍的觀點認為：做電子商務的障礙是具體的付款和配進問題，其實這些問題是不難解決的。我國電子商務發展存在兩太誤區，一是網絡公司的大量涌現，媒體的炒作，似乎這些網絡公司可以為企業包攬一切，只等企業上網。而企業并不買帳，因為，企業深知按目前的運作模式，這些網絡公司不可能為企業建立真正的電子商務;另一方面，企業處于觀望等待，普遍認為網上支付、物流配送和相關的法律等問題，是電子商務的必備前提，因此認為目前企業建立電子商務的條件還不具備。似乎這些條件一旦具備，企業就可一夜之間實現電子商務。當前，我國從事電子商務的企業首先必須完成經營觀念的創新，因為觀念決定著行為。傳統行業在經營上要有超前意識，充分重視網絡為企業所帶來的機遇，以先進的經營理念引導經營活動。
目前，我國企業建立電子商務的當務之急是企業自身的信息化建設和物流配送、網上支付和法律問題等外部條件，這些需要由政府出面，聯合金融、電信、法律等部門進行攻關，切實為電子商務創造良好的外部條件 其核心和難點在企業的信息化建設，沒有企業信息系統，外部條件再好，企業也很難實現真正意義的電子商務。
二 企業電子商務的應用模式
(一) 電子商務與企業信息化模式
企業信息化是電子商務的基礎，企業的信息化程度低，輕視客戶需要是我國企業電子商務應用的最大障礙，其實，企業信息化與電子商務應該是統一的'， 即用IT技術將企業內部的流程和外部市場更科學、更自動化地組織起來。對于已實現企業內部信息化的企業，應將現有的系統延伸到基于Web的應用上來，并加強客戶服務，進行這樣的轉變，實際上就成了所說的電子商務.原來的ERP系統，主要針對企業內部的信息資源管理，現在有了新的商業模式，有了lnternet.可能就變成了企業和企業之間的采購和供應鏈的關系，而不是企業內部流程簡單的整合。對于尚未建立信息系統的企業，基于Web的應用是可“一步到位的，并不需要從主機模式或Client/Server模式的系統先做一遍，再在此基礎上實現電子商務，電子商務環境下的企業信息化就是建立基于Web的開放式的、集成的信息系統，然而，電子商務并不簡單是Web界面，其內涵比現有簡單的Web界面要廣闊許多，實際上電子商務關鍵在于經營。所以要求企業要能從實際出發來設計新的電子商務工作模式。
電子商務環境下的ERP，其實并不是一個企業內部的問題，它在很大程度上依賴于社會整體基礎設施，包括運輸體系、配送體系和金融體系等等，但就企業自身而言，主要是信息化建設。要在客戶、企業和供應商之間創建一條暢通的信息流，必須構建高教率的客戶關系管理系統。作為企業面向客戶的平臺，提供一個收集、分析和利用通過各種方式獲得的客戶信息的系統，準確了解客戶的需求。及時地提供個性化的服務。事實上，隨著全球化市場競爭的日益加劇，幾乎所有行業的市場都已經成為買方市場。在這種環境下，只有能夠正確分析客戶需求，以最快的速度適應市場的企業才能獲得發展。
企業開展電子商務，其中最重要的目的是利用lnternet技術最大限度地滿足客戶的需求，利用先進的信息技術，正確分析客戶的需求，為客戶提供服務，從而能夠在最大范圍內抓住客戶。企業通過構建客戶關系管理系統，能夠改善與客戶關系有關的商業流程，提供個性化的服務、縮短銷售周期和銷售成本、及時響應市場。首先需要整合與業務相關的所有系統，否則，快速響應市場便成為一句空話。通過整合企業信息，讓客戶、企業雇員、供應商能夠從單一的渠道訪問其所需的各種信息，并利用這些信息作出合理的業務決策。這就需要企業能夠把企業內部資源管理、客戶關系管理和供應商管理等所有與企業業務過程相關的業務緊密集成，并把它們全部延伸到Internet，讓客戶、供應商通過]nternet與企業進行雙向的、實時的信息交流，形成一個以客戶為核心進行業務運作的虛擬企業，最大限度地滿足客戶需要，最大限度地降低企業成本，實現從傳統的以推銷自己的產品為中心的模式，轉變到以客戶為中心的模式上來，直接面向客戶、定向服務、快速反應，從而贏得商機。
(二) 電子商務環境下企業信息資源管理模式
企業電子商務應用系統應使企業利用以lntemet為核心的信息技術進行商務活動和企業信息資豫管理，高效地管理企業的信息資源.創建一條暢通于客戶、企業內部和供應商之間的信息流，把客戶、企業和供應商聯系在一起，及時地溝通從客戶到倉庫、生產部門、銷售部門和供應商之間的信息。企業通過嚴謹的生產計劃、供給管理、物料管理、銷售訂單管理、客戶服務管理等使所有的外部信息與企業內部的管理信息同步。提高企業與供應商的協作效率，優化企業采購過程，降低采購成本，為企業提供一個統一的、集成的環境，讓客戶、企業管理人員和供應商能從單一的渠道訪問其所有的信息，準確掌握企業的需求、供貨、存貨及供應商的資源狀況。并利用這些信息作出正確的決策。即把企業內部信息資源管理、客戶關系管理和供應商管理等所有與企業業務過程相關的信息緊密集成，并把它們全部延伸到Internet，讓客戶、供應商通過Intemet與企業進行實時的信息交流，形成一個以客戶為中心進行業務括動的信息流。
前幾年，在推廣管理信息系統和企業信息化時最大的問題是標準化、盤業管理的規范化和基礎數據問題，這些問題今天依然存在。企業內部和企業之間交易的規范化并沒有完善.企業間的財務對接并沒有完成。這都是電子技術之外的事情。電子技術不可能解決電子之外的難題。因此企業電子商務應用的基礎還是信息化的問題，并且提出了更高的要求，必須集成新的和已有的業務和應用、創建和重新利用企業的資源來滿足新的業務需求。組成靈活和高教率的新體系結構。在技術上盡可能采用先進的具有開放性的、標準的和經其他企業使用過的成熟系統部件，來構建或改建車企業的電子商務系統和相應的支持系統。主要功能如下。
2.1 客戶關系管理
客戶服務：嚴格的計劃管理能夠正確預測生產進度。業務部門能隨時查看當前的生產狀態，調整生產計劃與進度.保證訂單的交貨期。同時.客戶可通過Internet隨時了解自己成品的進度情況。
訂單管理：跟蹤客戶訂單.從接單列完單的整個過程。根據訂單數量及交貨期確定生產、發貨、收款。提供訂單登記與查詢、客戶訂單統計、訂單完成數量統計和訂單欠敷查詢。 錆售管理：成品的入庫出庫登記與查詢.了解各訂單的完單情況，與客戶結算。
2.2 物料控制
庫存管理：系統為物料控制提供了強大的庫存管理功能，靈活方便的單據錄入提高庫存管理的科學性和效率，庫存動態查詢可查詢任意時刻每一種物料的庫存數量，為制定生產計劃和采購單提供依據，自動生成對外(供應商)結算表，內部領料成本表，月末自動結轉。多種帳頁格式查詢與統計。對必須保證一定量的物料，當存量降到安全點時自動報警。
領料控制：主要材料完全按物料需求表領料，領料時同步顯示該生產單的物料需求表和所需物料的當前庫存量，將用料計劃與領料過程有機地結合在一起，方便物料控制。也可根據物料需求表自動生成領料單。
進料跟蹤：系統對采購單進行全過程跟蹤，進料時同步顯示該訂貨單所訂材料及數量、已入庫數量及欠數，動態跟蹤每個采購單的執行情況。同時可根據采購單自動生成入庫單。 物料存放位置管理：將庫存精確副具體空間位置，實行空間的動態分配，便于提高庫存空間的利用率和效率，改進庫存精度。
采購管理：系統綜合物料需求表和庫存狀態自動生成物料采購表。可隨時查詢采購單及其執行情況，進行在途材料跟蹤。同時對供應商進行分類管理，可查詢給定物料的可能供應商的。 質量、價格及信譽。
2.3 生產控制
主生產計劃：可方便靈活地定義與查詢產品結構， 并借助產品的構成數據(BOM)和設備能力數據，將定單轉變為外購原材料和零部件的需求，自動完成主生產計劃(生產通知單) 物料需求計劃、采購和庫存控制等，從而實現對復雜生產過程的優化和科學管理，從管理角度提高企業的市場應變能力。
生產作業計劃：根據訂單及生成能力輔助編制生成作業計劃，并將計劃按時問區間進行分解。 進度跟蹤：根據輸入的物料移交單進行完工統計和產品進度跟蹤，隨時掌握生成情況，井根據交貨期調整生產計劃。及時為客戶提供產品的生產信息，改善客戶取務。
2.4 財務管理
帳務處理：該系統逼真的記帳憑證使得手工帳可順利地過度到電腦系統.自動登帳，用戶定義并自動生成財務報表，會計人員所要做的只是正確輸入財務憑證。
費用控制：分部門、用途并按照預定的額度和特定的比例將經費控制在指定范圍內。
成本核算：采用標準成本法對成本進行考核和控制，構件的成本單價變化自動影響成品成本的變化.合理分攤制造費用及人工費用，實際成本與標準成本結合，達到控制目的。 應收帳款：綜合發貨明細、收款明細.準確報告任意時段的應收帳款。
應付帳款：綜合收貨明細、付款明細，準確報告任意時段的應付帳款。
票據現金：管理銀行帳戶及現金帳戶，井將每一筆收支分配到相關科目。
三 B2B和B2C之后的電子商務的新模式
B2B和B2C是近幾年國內學界與商界討論最多的話題，這兩種交易模式從根本上說是電子商務功能發現的主要代表作。電子商務的要點是發現與創造新的盈利模式，所以，B2B和B2C都不是電子商務發展的方向，只有P2P(Path to Profitability)，即通過建立在英特網為基礎的電子商務來實現企業的利潤增長才是電子商務的未來。
(一) 電子商務發展的三個階段
電子商務經歷了三個發展階段。第一階段(1994年—1997年)，電子商務出現;第二階段(1997年-20xx年)，電子商務發展的重點是網上交易，也就是學界和商業機構通常討論的B2B、B2C和C2C;第三階段(20xx年—?)，電子商務進入P2P階段。美國《商業周刊》是這樣描述P2P的，“Forget B2B or B2C，E—business is about P2P—bath toprofitability”，簡言之，就是通過e—Business來實現企業的資源配置，降低成本，密切客戶關系，發現新的盈利模式。目前，電子商務在企業中的應用已從過去的e—Commerce向e—Business過渡發展。有的企業通過電子商務實現了企業的供應鏈系統(SCM—Supply ChainManagement)與資源計劃(ERP—Enterprise Resources Planning)系統和客戶關系管理系統(CRM—Customer Relationship Management)的整合，最有效地利用資源，降低成本，在滿足客戶需求的同時實現利潤增長。以世界最大的物流巨頭UPS(United Parcel Service)為例，每天為全球近800萬個客戶提供相關服務，從1996年開始建立電子商務團隊幫助公司利用英特網技術來管理業務運作，到20xx年，5年間UPS凈收入(Net Income)的年增長率在22%以上。
從電子商務的發展歷史來看，e—Commerce只是改變了交易模式或者說在傳統的交易方法上增加了一種新的模式，但單就其作用來說，由于多種其他的原因諸如網絡交易的安全性、誠信度、交易平臺等等，它并沒有取代傳統的交易模式并提高盈利水平，即便是全球最大的網上書店亞馬遜書店亦是如此。因此，發展電子商務的目的應著眼于。e—Business，即通過電子商務來整合企業資源，改善效率，降低成本，提高競爭力。我國最大的n企業——聯想集團在與全球IT巨頭IBM、Compaq和HP競爭國內計算機市場時之所以能成為行業龍頭，就是得益于e—Business。聯想以ERP系統為基礎，聯結自有的e—Distribution網絡，重點發展B2B，并整合于銷售網絡之中。聯想的電子商務成功范例在聯合國貿發會議《20xx年電子商務發展報告》案例研究中得到特別推介。
(二) 電子商務市場發展前景誘人
雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式，但電子商務的市場發展潛力是無窮的，因為：一方面，潛在消費者的發展速度驚人。據聯合國貿發會議《20xx年電子商務發展報告》顯示，到20xx年底，全球英特網用戶已達6.5億之眾。在中國，據中國互聯網信息中心(CNNIC)最新的調查報告顯示，截止20xx年6月底，上網用戶已達到6800萬，比去年同期增長48.5%，而1997年10月首次調查結果只有62萬，幾年間增長了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務的消費者，而更多的則是這個快速發展市場的潛在消費者。另一方面，電子商務交易額快速增長。據國際著名咨詢公司Forrester估計，20xx年全球電子商務交易額大約為22935億美元，到20xx年將可能達到12。8萬億美元，占全球零售額的18%，年均增長率在30%以上。美國是電子商務應用最為發達的國家之一，其發展趨勢對其他國家具有重要的引領作用。20xx年，盡管美國的電子商務交易額在全美零售額中的比例仍低于3%，但類似軟件、旅游和音樂制品這些商品及服務的網上交易B2C部分已占到這部分交易額的18%左右，世界其他地區也有類似情況出現。據聯合國貿發會議《20xx年電子商務發展報告》引用Anderson咨詢公司的數據顯示，到20xx年底，我國的電子商務市場B2B和B2C的交易總額將可能達到40億美元之巨，B2B的年均增速為194%，而B2C的是274%，其增速呈倍數增長。當今世界，除電子商務市場以外，其他任何市場都難有如此高的增長率，因此，其市場前景極為可觀。
(三)m—Commerce未來商機無限
近幾年，隨著科學技術的發展，上網途徑呈現多元化的趨勢，通過電視機和移動通訊工具上網也已成為現實，特別是移動通訊工具的發展為m—Commerce(mobile Commerce)提供了廣闊的發展前景。聯合國貿發會議將m—Commerce定義為用無線手持裝置
(Wireless Handheld Devices)諸如手提電話和PDAs(Personal Data Assistants)進行商品和服務的買賣。國際電訊聯盟(ITU—International Telecommunication Union)20xx年關于互聯網發展年報的標題就是突出m—Commerce，稱之為“移動時代的互聯網
(1NTERNETFORA MOBILE GENERATION)”，并且強調指出，移動的互聯網雖還不能取代傳統的互聯網但其移動的優勢已開始顯現。目前，m-Commerce應用已覆蓋了短信、手機支付、金融服務、物流服務、信息服務、客戶服務和其他服務等項目內容。我國幾大門戶網站之所以能在近幾個季度盈利倍增，重要的一點就是把握住了中國這個全球最多手機用戶國度對短信需求的商機。據聯合國貿發會議估計，全球20xx年m—Commerce的收入在500億美元左右。今后3年，西歐、北美將繼續成為m—Commerce的火車頭。移動通訊工具的發展為m—Commerce提供了廣闊的增長空間，但關鍵還是要發現和滿足客戶的新需求，提供給用戶價格可接受的產品與服務，創造新的電子商務盈利模式。
四 應用模式的創新
(一)集合當前實際打造手機+互聯網電子商務平臺
隨著互聯網工具社會化普及滲透率的空前加深，越來越多的國內企業開始愿意使用互聯網進行商業交易。20xx年中小企業IT市場規模達到1129.8億元，但20xx多萬家中小企業中僅有不足四成嘗試過網絡營銷活動，可見我國電子商務的市場潛力依然巨大。與國外的中小企業熱衷于體現自我、建設獨立網站不同的是，我國中小企業和個體商戶更愿意通過第三方的B2B和B2C交易平臺介入電子商務活動。
目前國內交易平臺分為三種類型：一類是以阿里巴巴和淘吧為代表的外貿店鋪式B2B和B2C交易平臺模式，其所倡導的網商觀念與國際貿易線上服務優勢曾經獲得了業界的廣泛贊許;第二類是以慧聰為代表的內貿商情式交易平臺模式，該平臺以原先慧聰分類商情雜志積累的廣泛企業資訊服務資源為基礎，具有較強的線下溝通能力;第三類是買麥網開創的全功能型交易平臺模式，其特點在于強調“撮合交易”與“主動營銷”的服務能力， 注重運用互聯網、手機、即時通訊等多種信息溝通工具幫助企業撮合交易成功。
三大門戶鼎立的局面，也給準備入門的中小企業和個體商戶帶來了是依附一方還是綜合利用取舍上的困惑。第一、二類平臺所擁有的行業先行者的知名影響感染了許多用戶，但許多業內專家新近指出，過度強調網商的色彩實際上并不有利于企業間電子商務的廣泛普及，因為現階段的國情是相當多的傳統中小企業特別是個體商戶(如中西部地區)并不熟悉網絡應用，甚至還畏懼稍加復雜的上網工具操作，所以很難說服他們應用陌生的商業工具。更何況在令人眼花繚亂網絡櫥窗般的展示中，要想引起別人注意也并非易事。
因而如果促使這些傳統商業實體入門電子商務，只有從他們原本就親近熟識的操作工具入手。在這方面，買麥網進行了新的探索，擴展了B2B應用模式，對行業發展有重要意義。買麥網為了開拓電子商務覆蓋的最大空間，把手機作為引導陌生于網絡的企業用戶循序接近電子商務應用的中介載體，也就是讓企業用短信的方式就可以將商業供求信息發布在買麥網
的B2B交易平臺上并保留在系統的數據庫中。這樣當買方用戶以短信向買麥網發送求購信息時，買麥網的交易平臺會通過系統智能識別判斷出求購者需要的是什么，綜合考慮距離遠近、運輸成本等因素，將賣方準確交易信息免費匹配給買方，由此利用手機拉近了傳統用戶與互聯網的距離。
這種手機+互聯網的移動電子商務平臺的出現使得那些不會上網的傳統企業或個體商戶利用手機也能享受到互聯網海量的商業信息傳遞服務，同時輕松地開展互動式的廣泛商貿活動。據悉，這種信息流相對安全可靠、成本低廉、操作簡單的移動商務模式，已經開始在傳統用戶群體中流行起來。
由此可見，只有巧妙借助移動等方式切實降低電子商務的應用門檻，讓那些游離于互聯網外的眾多傳統商家也能享受到交易的樂趣，才是實現宣傳中提倡的所謂“電子商務四海一家”般效果的解決之道。
(二)企業電子商務的戰略模式的創新
1、搶占快車道戰略
搶占快車道戰略是一種搶先控制市場的戰略。搶占快車道戰略的優點在于，易于形成一種商業龍卷風，迅速增強互聯網企業的業務擴展能力;易于調動企業內部的驅動力，使企業各方面的力量為搶占市場形成一種合力;易于吸引人才和爭取寬松的外在市場環境;易于增強和各方對手談判的主控力;易于調動媒體不花錢的嘴，進行炒作，動搖競爭對手在同一業務領域擴展的信心。
新浪、網易、搜弧均是當前搶進快車道的網站。以新浪為例，搶占快車道的戰略確實給它幫了大忙，使它既打出了品位又得盡了香火。特別是當他具有了抗風險能力以后，又加快了全線的資本運作，迅速地進軍電子商務，快捷地并購小型網站，使網站邁入了快速發展的歷程。 搶占快車道戰略有優點也有弊端。一是目標具有不可替代性，因此不好隨意變動和更改，否則將喪失競爭中的有利形勢和主動地位。二是你的戰略目標是暴露的。你的決心、招法、態勢、技術上的進展、訪問量的多少、成交量的大小、人員的變動、機構的調整，一切一切，都會成為對手研究分析的重點。
搶先還具有冒險性。這種冒險性主要表現在：較早地進行了大量的資源投入，用于競爭的成本過大，難于短期收回;進入快車道后，需要強大的技術和資金支持，一旦有的環節出現問題，被別人反超的可能性很大;迅即膨脹起來的機構，必然造成管理上的黑洞，留下很大的隱患。
2、專一化戰略
專一化戰略，是一種避免全面出擊，平均使用兵力的個性化戰略。這種專一，是從全局出發的專一。專一的出發點和落腳點是為了爭得在全局中的有利形勢和主動地位。它把有限的人力、財力、物力、領導的關注力、企業的潛在力，集聚在某一方面，力求從某一局部、某一專業，進行滲透和突破，形成和突現出局部優勢。進而通過局部優勢的能量累積，爭得競爭中全局的主動地位和有利形勢。
8848網站是實施專一化戰略的突出代表。該網站從自身具有進銷存和市場促銷經驗的實際出發，以自己熟悉的軟件、音像制品、圖書等為切入點，進軍電子商務領域，獲得了較快的發展。
在網上商城構建上，目前，他們的日訪問量已近200萬PageView，日營業額在30～50萬元。經營的商品已達30萬余種，已成為一座大型的網上超市。
在配送體系上，他們建立了專業和民間雙向配送系統，從而保證了他們在全國400多個城市可以實現送貨上門。
在支付手段上，他們采取了多種支付方式。既可以在網上即時劃付，又可以從銀行轉賬、郵局匯款，部分地區可以貨到付款，使網民感受到了電子商務的便利。
在技術支撐上，他們建立了從接單開始，全程跟蹤的一整套電子管理系統。自主開發出了一套高適應性、高擴展性的在線銷售系統，并且取得了英特爾公司的后續支持，從而保證了電子商務的安全運行。
單看某一項局部的突破，其能量都是有限的。但是，無數局部的連鎖突破，就會形成一種增量無形資本。正是這種增量無形資本，使8848網站站住了腳，挺直了腰。
在電子商務實踐中，個性化越強的網站，越有穩定的客戶群。像國內首家消費者權威資訊網站--阿凡提網站;全國最大的少年兒童網上超市--樂友網站;腎病人的專業網站--腎移植網站等，都以其鮮明的專一特色，贏得了網民的喜愛。
3、從不定式中尋找定式戰略
一條道大家都走，必然擁擠不堪。于是人們開始另辟蹊徑。企業進軍電子商務的進程中，很有必要把這種另辟蹊徑的思路，提升到戰略高度來審視。
當前電子商務中，業界公認的有三種商業運作模式。即CtoC模式、BtoC模式和BtoB模式。第一種模式是一種交易市場模式。網站提供交易區和拍品，消費者對消費者自由競價成交。雅寶、易趣網均是這種類型的。第二種模式是商家通過網站，把商品直接交給最終消費者。亞馬遜和8848網站均是這種類型。第三種模式是從企業到企業之間進行的買賣行為。通用、波音、福特等一大批企業，較早地就在互聯網上進行了這種商務運作，極大地降低了他們采購成本。
克隆以上三種模式似乎成了電子商務的定式。于是，它獲得了多種技術支持。然而，我國市場發育尚不健全，市場的不確定性，地域情況的差異性，資源的受約性，產業發展的外在性，都要求我們結合我國國情進行新的探索。
為做單和構建龐大的配送系統，不是自己的優勢。而在中文全息化技術上，在數十萬源代碼軟件的積累上他具有自己的優勢。他揚其所長，避其所短，找到了一種以自己獨有技術為依托，以網上開架瀏覽為特點，以銷售服務延伸下家，連鎖完成配送，發展出BtoBtoC的新模式。王東臨走出了一條電子商務模式的創新之路，而且形成和利用了自己的無形資產，減少了技術上的依賴性。當初，書生之家網站就走出了這樣一條探索之路。王東臨沒有因襲亞馬遜模式。他認
企業電子商務可以分步實施、逐步受益。側如，可以先完成信息發布功能，然后達到與用戶的雙向交流，最后實現在線商貿。但必須具有統一的架構。允許企業在繼續投資的過程中獲得信息系統的一致性和完整性，充分利用已有的投資資源。具有在Internet上運行電子商務所必需的可靠性、可擴展性、安全性和易用性;提供了從供應商、企業內部到客戶，從專項事務處理到商業智能的全面的電子商務解決方案。最重要的是從低端到高端的所有電子商務
解決方案全部基于Internet應用體系結構，使企業用戶能夠容易地無縫集成供應商管理、企業資源管理、客戶資源管理和企業商業智能，將現有業務內容快速轉移到電子商務，并獲得來自電子商務的高效益。
當前，一提起電子商務，人們首先想到的是同上購物、在線支付等一系列的問題。其實，電子商務的宗旨是提高效率、降低經營成本和開拓市場，不一定要在網上付款，網下支付和貨到付款都是可行的。實際上，企業經營過程中，在市場經濟開拓方面。主要精力是尋找客戶和供應商，而支付和運輸是其次。當然，電子商務的最終應用形式要達到網上支付和物流配送，它在很大程度上依賴于社會整體基礎設施，包括金融體系、運輸體系和配送體系等等，這些都是企業的外部條件，企業的行為不可能影響到這些外部環境。如果一個企業要等到這些都達到理想狀態的話，那就可能把什么都錯過了。就目前而言，企業開展電子商務就是要搞好企業信息化建設，并將企業的信息系統延伸到Web上。待外部條件成熟后即可迅速地向電子商務形式過渡。如果現在不做的話，可能看不出區別。但在兩年、三年甚至十年后，現在不做的和現在做的企業是完全不一樣的。
由此可見企業電子商務應用沒有一個非常固定的模式，主要可分為以下幾個不同的層次：
(1)完成產品信息發布功能;
(2)實現與用戶的雙向交流;
(3)在線商貿，其核心就是將定單管理與銷售系統、生產系統和客戶服務系統有機結合，自動從網上獲取定單并將其轉換為企業的生產和銷售計劃;
(4)集成合作伙伴，一個企業有它的供應商和客戶(包括最終用戶、分銷商、后臺供應商和服務商等)。用電子商務的手段整合它們之間的流程，實現信息資源共享和交易活動的自動化是電子商務應用的高級形式，如果能把這些關系整合好，節省的費用和提高的教率將是非常可觀的。做好這一點有很大的挑戰性。不同企業之問的信息怎么溝通，怎么互相交流，還是有一定的難度的。
(5)電子商務應用的最高標準就是提供個性化服務。為用戶提供的產品和服務一定要滿足用戶的需要。這樣，才能增加客戶忠誠度，使客戶永遠成為緣的客戶。
雖然電子商務是當今最熱門的話題，然而，電子商務在國內還是一個比較模糊的概念.人們普遍認為電子商務就是同上產品介紹或阿上買賣東西 其實，這些僅僅是電子商務豐富內涵中很小的一部分。電子商務( Business)不僅僅是建同站.宣傳企業的產品形象，也不僅僅是上同賣產品。無論是建網站傳播信息，還是網上購物.它們都僅僅是電子商務的一種形式，具體地說，是一種企業到顧客(B—C)的電子商務方式.而企業間(B—B)的電子商務擁有更廣闊的空間，也是網絡時代企業發展的未來。在國內，絕大多數的人認為的電子商務實際上是Commerce，而 Business代表的不僅僅是交易，實際上應該包括企業的一切經營活動，其實質是用信息技術來對各種經營活動(包括商業模式)進行自動化和優化的一個過程，是網絡及信息技術在企業應用中的延伸，電子商務促使全球范圍內的市場、商業關系和商業交易模式產生深刻的變化。
綜上所述，企業在實施電子商務時，電子商務應用模式需要不斷創新， 模仿照搬會迅速擠干原有商務模式的利潤，很難有新的突破。企業必須改變原有服務商自身所占有的傳統資源非常有限的狀況，從把握和整合傳統資源入手，緊緊抓住服務的核心競爭領域;強調信息處理的功能化和模塊化，從使用得更方便，更快捷，更人性化等方面著手，重新組織和規劃現有的各種服務，認識到客戶服務在電子商務發展中的必要性，尤其是要多從客戶的角度來分析所提供服務的有效價值性，只有通過個性化的服務方式，更好地滿足客戶的需求，才能夠讓客戶充分體會到自己被重視的感覺，才能培養起客戶的忠誠度和樹立品牌的知名度，而那些僅僅依靠市場宣傳手段招攬訪問者的方式是不可能維系得住公司的長期發展的。在以上為電子商務應用模式的創新提供了一般性思路。在基于原應用模式的中， 采用不同的組合方式將多種原型集成在一起， 就可以創造出新的商務應用模式。
電子商務畢業論文9
摘 要：文章簡要論述了在電子商務專業中開發依據因特網畢業論文管理體系的開發布景，及其意圖和含義；介紹了體系構造的規劃和各大人物模塊的功用。終究完結畢業論文管理作業的體系化、規范化、無紙化和網絡化，進步了畢業論文管理的作業效率。
關鍵字：畢業論文管理體系 電子商務專業 網絡化
一、開發的意圖與含義
跟著計算機的遍及，電子商務領域的開展也十分敏捷；因而，各校電子商務專業的招生規劃也在不斷擴大。面對日趨增多的畢業生，校園的畢業規劃管理和畢業論文的管理使命十分深重。由于以往的單機畢業規劃管理體系無法杰出地解決導師和畢業生之間的溝通溝通這個疑問，導師無法掌握到畢業生做畢業規劃的進程，學生出現給導師的只有終究的成果。學生也無法及時對于自個需求和導師溝通的方面及時地討教教師，因而依據Internet網絡開發的畢業規劃管理體系應運而生。但是，大多數校園的`畢業生在完結畢業論文的一起，還在進行畢業實習期間，導師和學生通常在時刻和空間上無法同步，然后也大大影響了畢業論文的教導和文章質量。為進步學生學習的自立性，調動積極性，終究讓學生在畢業論文進程中進一步進步自個。
這樣一個依據Internet網絡的畢業論文管理體系，能夠大大地進步全部管理效率，異地實習的畢業生能夠直接經過網絡了解導師和論文標題，也能夠自立選題；而教導教師也能夠清楚并便利地得知學生信息和選題進行的狀況，更便利便利地完結了雙向選題進程，大大進步了作業效率，節省了時刻，也節約了很多的人力和物力資本。在全部畢業論文編撰進程中，學生清晰自個在各個期間的方針和開展，并能夠及時精確取得導師的教導信息，然后更好地掌握了論文的查找和寫作方向。導師也能精確及時了解學生的論文開展狀況，以便更好地進行下一步的教導。這項研討還適應了“以學生的學為主，以教師的教為輔”的教育改革理念，有用推進了高校的教育改革腳步。
二、體系規劃
咱們將該體系的履行狀況大致分為五個期間：①自立課題的申報環節；②選題前期的準備作業；③正式選題，斷定教師和學生；④學生畢業規劃的完結和各期間方針的評估；⑤論文完結以及后續的評分和成果錄入作業。其間第四個期間是本體系需求側重研討的期間。在第四個期間中可增加期間性測評（包含學生自評和教師的評估），經過歸納的測評成果（學生自評和教師的評估有些比重不一樣，能夠得到相對合理的評估），能夠讓學生對自個在完結進程中及時了解自個完結的質量、是不是到達預期并做出相應的調理，也能夠讓教師發現學生的疑問，提出意見。進步了學生的自立性的一起也讓教師了解到了學生完結的狀況。也能夠提示學生及時跟進進度，進步畢業規劃的質量。
本體系是依據ASP.NET構造，用C#言語編寫的畢業規劃管理體系，采用B/S架構便于教師及學生長途操作，完結教師論文標題申報、學生網上選題、學生期間性方針和方案設定、對畢業規劃進程盯梢調查與測量并記載、在線留言教導和反應、期間性成果鑒定等在線支撐功用，為迅速呼應教師和學生的需求供給一個高效、快捷、杰出的教育教育環境，做到有用性、高效性和實時性。在體系功用構造上則環繞三大人物進行，即管理員、教師和學生三大模塊。
三、功用模塊劃分
教師用戶是畢業規劃管理體系的履行者，一起又兼有教導、監督、管理學生完結畢業規劃的作業。
（1）新聞公告：檢查畢業規劃使命、畢業規劃各環節時刻以及答辯組織，檢查各音訊
（2）作業規則：下載關于畢業規劃的規章制度等材料
（3）歷屆課題：檢查以往幾屆的課題信息，作為請求課題的參閱
（4）課題請求：斷定畢業規劃標題，填寫各畢業規劃題意圖請求，提交等待審閱。
（5）斷定畢業規劃學生：在規則時刻內依據各課題學生請求狀況挑選教導學生名單
（6）論文下載及評估：依據畢業規劃時刻組織請求，完結學生提交的開題陳述、中期檢查陳述、畢業論文等材料的查閱、修正作業并給予評估及修正主張。
（7）成果鑒定：將學生的成果登記入數據庫便利學生查詢
電子商務畢業論文10
一、畢業論文的目的
畢業論文是培養學生綜合運用本專業基礎理論，基本知識和基本技能分析解決實際問題能力的一個重要環節。它是本專業各個先修教學環節的繼續深化和檢驗。通過畢業論文使學生在實際的電子商務系統管理與工程實際中，充分利用所學的專業知識，理論聯系實際，獨立開展工作，從而使學生具備從事電子商務工作的實際能力。畢業論文的目的具體有：
培養學生綜合運用所學知識和技能，解決電子商務系統分析，設計，實施和電子商務系統管理中實際問題的能力；培養學生調查研究與信息收集，整理的能力；培養和提高學生的自學能力和計算機實際應用能力；培養和提高學生的文獻檢索及中外文資料的收集，閱讀能力與外文資料的翻譯能力；培養和提高學生的科技論文寫作能力；培養學生的`創新意識，嚴謹的治學態度和求實的科學作風以及刻苦鉆研的精神。
二、畢業論文的選題
畢業論文作為本專業在校教育的最后一個環節，在選題上應具有很強的綜合性和實踐性。綜合性是指從本專業的發展狀況出發，充分反映現代管理理論，系統科學方法和信息技術的有機結合。實踐性是指從電子商務系統建設和電子商務系統管理實踐出發，題目要有很強的實際背景，從而在實際的科研課題研究，工程項目或產學研結合工作中，培養學生分析，解決實際問題的能力。因此本專業畢業論文的選題應以以下幾個方面為主：
1。電子商務系統規劃，系統分析，系統設計，系統實施，系統維護與管理的理論，方法和技術的研究與應用。
2。電子商務中的信息資源管理理論和方法的研究與應用。
3。電子商務中的預測，決策技術與方法的研究與應用。
4。電子商務系統的建模，仿真，優化的理論，技術和方法的研究與應用。
三、畢業論文的基本要求
l。學生必須充分認識畢業論文的重要性，嚴格按要求開展畢業論文工作。
2。畢業論文任務必須包括對實際問題的調查分析，數學模型或邏輯模型的建立或分析，求解或實現方法與技術的研究，以及對求解與實現結果的分析評價等。
3。畢業論文任務必須由學生本人在指導教師指導下獨立進行。
4。畢業論文必須有進度要求，有明確的階段成果，并定期進行檢查。
5。畢業論文任務應有工作量要求。
四、畢業設計說明書（畢業論文）的基本要求
畢業論文是對畢業論文工作的總結，是考察學生畢業論文的主要依據，應由學生獨立完成。論文要求概念清楚，內容正確，條理分明，語言流暢，結構嚴謹，符合專業規范。
畢業論文的內容重點應放在自己所從事的工作上，要突出自己的工作特點，自己的思路和自己的做法，切忌大段的抄書和敘述與自己所從事的工作無關或關系不大的內容。論文寫作過程中要采用腳注的形式注明有關資料，觀點的來源。
畢業論文的結構，大致應有下列幾部分內容：畢業論文題目（以20字為限），畢業論文中英文摘要以400個左右的漢字簡要說明畢業論文工作的主要內容，并譯成英文。
電子商務畢業論文11
摘 要：電子商務是信息化時代的新興學科，通過互聯網可以有效地促進和提升旅游產業的營銷。本文對電子商務在我國旅游產業的促進和發展中所遇到的一些問題進行分析，提出了解決問題的方法，從而使電子商務為旅游產業的營銷提供一個更為廣闊的發展空間。
關鍵詞：旅游 電子商務 營銷 發展
電子信息技術的發展，促進了社會經濟的高速發展，伴隨著互聯網的日益普及，電子商務的發展也日益興旺起來，互聯網的關聯性、豐富性、實時性為旅游業的發展帶來新的活力。目前，我國已經形成了世界上規模最大、潛力最強的旅游市場。我國旅游業效益不斷提高，規模不斷擴大，發展方式將更加科學化，旅游產業將在電子商務的促動下全面轉型升級，電子商務在旅游產業中，不僅可以降低旅游產業運行的成本，而且還能夠大幅度提高旅游企業從業人員的工作效率，擴大旅游市場資源的覆蓋面，推動我國旅游業更深入地發展。下面對旅游電子商務建設存在的問題進行分析并提出改進的措施。
一、我國旅游電子商務發展存在的問題
1.不能滿足旅游者的消費需求
目前我國所建立的旅游網站，所具有的信息雖然十分豐富，可是服務項目卻存在十分單一的現象。大多數對于旅游信息的發布，都是通過網站上來訂購機票和酒店，并沒有真正通過旅游網站，進行訂餐的旅客并不是很多。需要進一步與旅游者溝通，改變旅游者在消費上的購買觀念，對于旅游網站上所存在的商業信用不足，導致一些旅游消費者對于電子商務認同率低，缺乏個性化服務，使顧客光臨的次數極其有限。
2.沒有真正形成旅游網絡化
具有電子商務功能的旅游網站，在網站建設過程中，由于不能對旅游網站有一個準確、全面的認識，缺乏個性化建設，往往建設出來的網站比較相似，內容沒有旅游網站獨有的特征，缺乏商務特色，網站重復建設的現象比較多，使得旅游電子商務的發展嚴重受阻，對于旅游消費者吸引性差，沒有真正形成網絡化。
3.缺乏多方面鏈接能力
旅游電子商務的設計理念，應該是以網站為核心，形成多方位的一體化服務，使網站之間可以通過鏈接建立起多方面的聯系。很多旅游網站缺乏這種多方面聯絡的能力，不能為旅游消費者提供個性化的服務，管理的目標不明確，缺乏促銷的方法和策略，對于旅游消費者產生不了足夠的吸引力，使得旅游市場營銷體系出現缺陷。
二、電子商務在旅游發展中應采取的措施
1.對電子商務旅游網站進行個性化設計
電子商務的旅游網站的個性化服務，越來越受到旅游者的歡迎。電子商務個性化服務的最大好處，就是可以有針對性地進行促銷，使旅游者可以在網站通過電子商務的一系列服務，尋找到滿意的方案。這就需要電子商務網站進行全面的收集、加工、提煉出不同旅游消費者的需求，然后有序地將這些信息加以細分，以便能夠相應地提供服務和產品，使消費者能夠在最大限度的范圍內自由選擇旅游過程中所需要的`飯店、旅游路線、交通工具等適合自己需求的服務方式。
2.對電子商務旅游網站進行多樣性設計
電子商務旅游網站，需要以多種模式，來推銷自己經營的產品。因此，要利用互聯網來傳輸各種旅游信息，同時要以生動的廣告語言，充分地展現和描述不同旅游產品所具有的優點。還要運用豐富的網頁設計，通過多種多樣的特色，提高網站的點擊率，以此來提高營銷效果。
3.對電子商務旅游網站進行人性化設計
對于在電子商務網站上訪問的旅游者，往往希望通過網站人性化設計，來了解更多的旅游信息，這就需要不斷地加強與旅游者之間的交流，獲得更多的信息來源。旅游網站需要通過電子商務服務的方式，給網站來的咨詢者提供更多的溝通機會，使客戶能夠通過跟網上的工作人員交談，更清晰地了解旅游地點的特色，從而使電子商務滿足旅游者的需求。
總之，將旅游業跟電子商務完美地結合在一起，是通過電子商務促進和發展我國旅游產業的一條重要通道。電子商務在旅游產業中的發展和完善，將會給旅游產業帶來一次新的發展機遇。雖然旅游電子商務中還存在一些問題，但是可以通過合理的方式進行解決，為我國旅游產業的發展，通過電子商務提供更多和更寬廣的營銷平臺。
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電子商務畢業論文12
摘要：如今數字技術和網絡通信科技的飛速發展使得人類社會進入了互聯網時代，海量信息資源以及其更新迭代的速度加快，讓整個社會開始廣泛并深入應用互聯網以及信息資源為個人、企業、階層等各個方面進行優化和改造，從而促進其可持續發展。不僅是應用，通過互聯網衍生出來的新產業和行業，例如電子商務物流等，也依托網絡時代的巨大優勢而不斷占據市場。為了更好地發展，電子商務物流等行業開始針對核心競爭力之一的人才進行培養，形成復合型人才，更好地為行業發展而服務。對此，本文將針對電子商務物流的復合型人才培養模式在網絡時代背景下進行探討。
關鍵詞：網絡時代；電子商務物流管理；復合型人才培養模式
1引言
互聯網背景下的全新觀念和企業運作模式已經成功打入了非常多領域和行業的中心，為了更好地掌握市場資源和迎合市場需求，很多行業和領域已經非常熟練地應用互聯網進行企業運營、生產、銷售和管理等環節，而信息化的快速、便捷和共享功能使得這些環節得到優化和提升，從而促進行業和領域的進一步發展。而在所有行業和領域中，應用最廣的就屬由互聯網科技和發展衍生的電子商務物流行業以及相關行業，這些行業幾乎都是基于互聯網而建立的，因此在眾多環節上都需要依靠互聯網手段和技術。當然，在管理中，對人才的培養也不例外。在二十一世紀，人才是企業競爭的核心競爭力之一，是運營的重要資源，尤其是高端技術型人才和復合型人才，更是非常難得的，會對企業的生產力和綜合實力具有非常關鍵的作用。因此，在網絡時代下，如何培養復合型人才也是電子商務物流行業希望探討的話題。
2電子商務物流管理復合型人才的培養目標
2.1專業化能力
在互聯網+企業運用非常廣泛的今天，復合型人才的專業化能力已經不再是單一的了，根據目前企業與互聯網之間的聯系和合作可以看出，企業為了更加適應互聯網的運作形式，無論是第一產業還是第二產業，在生產、經營、管理、銷售等環節上都具備了一定的電商性質，因此電子商務物流管理的復合型人才不光是要能夠把握電子商務物流的整體流程和專業知識，還需要迎合市場需求對運輸的產品進行重新認識和學習，因為他們通過互聯網手段已經在產品上作了一定的優化和調整，復合型人才必須要時刻更新并補充自身的專業知識，才能更好地做好物流管理服務。
2.2信息化能力
網絡時代最重要的特點之一就是海量的數據信息以及信息更新迭代的速度顯著提高。物流行業領域每一天要運輸大量的貨物，處理大量的貨物物品信息，為了保證工作的效率和精準度，在處理這些數據信息時，必須要應用到相應的信息技術，例如大數據、云計算等，利用計算機系統幫助物流行業進行計算和處理，從而減少失誤并提高工作效率。然而，光靠計算機系統是不行的，物流行業的工作人員首先要具備較強的信息化思維和能力，能夠利用先進的信息技術幫助自己完成更加龐大的數據分析和處理，并且做好對信息、局勢的預測等，從而把握好未來的發展走向，促進企業朝著正確的方向優先發展。
2.3國際化能力
互聯網的又一大特點就是連接和溝通。網絡通信技術使人們打破了世界空間和時間的.界限，通過網絡可以將整個世界緊密聯系在一起，在電子商務物流管理行業的體現就在跨境電子商務物流的發展。而這一行業就意味著合作和工作已經不再局限于國內，而要與境外進行接軌，這就對人才的國際化能力具有較高的要求。例如，復合型人才不僅需要原有的物流知識，還需要了解關于貨運代理、通關、外匯、融資等其他領域的專業知識，從而更好地將業務拓展到境外。對此，企業也會對人才提出要求。
3電子商務物流管理復合型人才培養現狀
3.1電商物流教育受重視程度明顯提高
由于互聯網的趨勢和前景非常好，很多高校為了幫助行業的發展和人才的輸送，從20xx年起已經開設了物流管理專業，甚至還有更加細分的電子商務物流管理等方向，較為有名的例如北京物資學院、大連海事大學、同濟大學、天津大學等高校。并且隨著目前網絡時代對物流管理的要求，高校在對專業領域人才進行培養時也逐漸重視專業與“互聯網+”相結合，讓學生學習更加專業和前沿的知識，為電子商務物流管理行業更好地服務。同時，全國也開辦了許多相關的比賽，為了激勵學生進行電子商務物流管理專業的學習，同時尋找更多有潛力的人才。
3.2人才培養與產業發展需求脫節
雖然很多高校都開始注重對電子商務物流管理的人才培養和輸送，但是互聯網的特點就決定了電子商務物流管理行業本身更新速度是非常快的，在專業知識和技能要求上也在不斷發展變化，再加上我國的電子商務物流專業起步較晚，因此很多高校的人才培養模式還是過于刻板，注重理論化，無法滿足企業希望人才能夠盡快進入工作流程的需求；另外，高校在培養人才時并沒有注重復合型人才的培養，培養和學習的方向較為單一，不注重綜合能力和工作素養的形成，因此我國關于電子商務物流管理行業的復合型人才始終不多。
3.3人才培養特色不鮮明
這與我國對人才的培養模式是有關的，我國的高校人才培養更多的是針對理論的培養，在實踐上并沒有過多的涉及，同時由于電子商務物流管理專業的人才培養模式尚處于摸索階段，很多時候會借鑒其他專業的學習方式，因此學習較為死板，只學習和檢測一些理論知識和概念，沒有深入學習專業技能，也沒有過多的實踐機會，因此人才培養沒有具體的方向和特色，無法把握目前電子商務物流管理領域的真正人才需求點。
3.4校企合作培養機制不健全
想要學校能夠培養出適合企業和市場需求的復合型人才，非常關鍵的一點就是要進行校企合作，學校能夠與企業接軌，定期了解企業對人才的要求，這樣學校和教師在制定教學方案時就能更有針對性。然而，目前我國高校在電子商務物流管理行業并沒有與企業接觸較深，學生很難有機會通過學校直接與企業進行接觸和實踐，而學校和企業的合作就是局限于表層的企業講座、訪談等，沒有實際意義。因此，很多高校的學習其實是與企業的運行機制脫軌的，人才培養不符合企業的需求。
4電子商務物流管理復合型人才培養模式的新思路
4.1打造“多方聯動型”人才培養模式
為了能夠更好地培養復合型人才，使得培養方案更加豐富、具體、多層次且具有較強的實際意義，需要進行培養模式的轉變。其中，“多方聯動”就是一個較為可行的方式。“多方聯動”就是指培養主體要進行多方聯合，例如高校、企業、社會等，各自明確自身在培養模式上的角色和定位，并且真正做到對培養模式的貢獻。例如，高校要對人才進行理論知識的培養和深入化，幫助人才能夠建立一套完善的電子商務物流管理知識體系；企業則要給予人才更多的鍛煉和實踐機會，將行業發展最前沿的動態和信息讓行業人才了解、并且讓他們盡可能快速感知市場和企業發展趨勢和模式，學習更多的實用技能；而社會則需要對這些復合型人才提供正確的導向以及更多的社會資源，幫助他們拓寬能力培養渠道。
4.2構建特色化多層次的人才培養體系
在互聯網時代背景下的電子商務物流管理領域的人才培養模式也要符合時代和互聯網發展需求，因此要構建多層次的人才培養體系。在人才培養中，不能只迎合市場和企業發展的需求，還要對培養客體，也就是復合型人才的需求進行滿足，兼顧到學生的職業發展和人生發展。首先，高校要確立電子商務物流管理領域人才培養的具體方向，并且對人才進行有側重的培養，以滿足企業的不同領域以及學生的專業興趣；同時，企業不能將復合型人才同歸為一類，還是要根據人才的特點有意識地安排為不同的專業領域，包括應用型人才、創新型人才和創業型人才等，這樣才能讓人才利用自己的特長發揮作用；最后，還要有后期的反饋機制，高校和企業要進行緊密聯系和溝通，健全合作機制，針對高校學生的實踐和工作情況進行反映，讓學校充分了解培養的優勢和劣勢，從而進一步完善培養機制。
5結束語
綜上所述，互聯網時代背景下的電子商務物流管理是一個非常重要且具有良好前景的行業，而為了提高綜合競爭實力，在人才的培養上要更加主要能力的培養以及對企業的適應程度等，對此，高校、企業、社會都應該盡自己的力量構建一個特色化的人才培養體系，提升復合型人才的培養方式。
參考文獻
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電子商務畢業論文13
時光荏苒，三年的研究生涯即將結束。回首這三年的點點滴滴，可以說是我收獲最多、成長最快的一段時光，也是我人生旅途中最寶貴的一筆財富。
首先，我要感謝我的導師李龍一副教授。非常有幸能夠從師李龍一老師，他淵博的學識、嚴謹務實的治學態度以及誨人不倦的師者風范令我受益匪淺。在論文寫作過程中，從選題、思路設計、提綱的確定到論文的修改、定稿等，都得到了李老師的悉心指導與幫助。此外，在生活上，他平易近人，對學生的關心無微不至，他教會了我很多為人處事的道理，讓我在生活中有所感悟和收獲。在此僅向尊敬的導師表達我最真摯的感謝!
感謝電商專業的其他老師，一方面傳授了我許多有用的學術知識，在學習期間給我許多的教益和幫助;另一方面在論文開題、中期報告、預答辯時給予我許多寶貴的建議，使我的論文得以不斷完善，也讓我認識到研究的嚴謹性和規范性電子商務專業畢業論文致謝范文論文
感謝你們!
感謝電商專業的其他 11 位兄弟姐妹，是你們共同陪我度過了 3 年研究生生涯，大家相互學習，一起成長，給我的生活增添了許多快樂。感謝我親愛的摯友們，是你們讓我的生活豐富多彩，倍感溫馨，愿我們的友誼長存!
最后，要感謝我的家人。擁有你們無私的愛是我最大的幸福，正是你們多年默默的關懷和鼓勵，才能讓我繼續求學，才能讓我去實現自己的夢想。衷心地感謝父母對我的.呵護和支持，有你們的陪伴，我的人生才更有意義。
華工是我人生一個重要的轉折點，本科和碩士 7 年的光陰都是在華工這片沃土上度過的，如今我也將開始新的旅程。再次感謝所有應該感謝的人!
電子商務畢業論文14
摘要：
電子商務作為網絡時代極具代表力的產物，已經越來越多的進入到我們的生活，并且發揮著越來越重要的作用。電子商務的發展有效地彌補了傳統交易中的不足之處，促進了經濟的進一步發展。電子商務對傳統會計行業產生了巨大的影響和沖擊，使得傳統的會計工作方式難以滿足電子商務的需求。本文通過闡述電子商務及其特征，探討了電子商務對財務會計工作的影響，并提出一些相應的措施，期待對電子商務環境下會計工作的完善和發展有所幫助。
關鍵詞：
電子商務；財會工作；互聯網信息技術
引言
隨著互聯網的蓬勃發展，信息技術極大的改變了商業的運行環境，電子商務順應時代要求而生。電子商務的快速發展從社會經濟發展方面來說是完全契合社會發展潮流的，通過綜合運用信息技術，來提高貿易伙伴間的商業運作效率，有效的拓展了社會經濟市場，降低了商品成本。但是隨著電子商務在現代經濟發展中所占比例的越來越大，電子商務的運作也給財務會計帶來了很大的影響，增加了財務會計的難度。因此，作為財務工作人員要適應經濟社會發展要求，學會運用計算機技術為工作服務，實現會計理論和實踐創新改革來適應社會經濟發展需求。作為企業應推行以財務部門為中心的計算機信息系統來順應社會經濟發展要求。
1、電子商務特征
在信息技術飛速發展的現代社會，電子商務對各種新的高效財務管理提供了更廣闊的空間，對現代經濟發展起著重要作用。在經濟飛速發展的社會形態下，提高競爭力是各企業實現新的經濟增長的必經之路。
1.1現代化支付方式
電子商務使得人們在購買商品時采用電子轉賬、電子單據等經濟交易方式，實現了交易雙方快速準確的數據信息交流過程。避免了傳統的財務交易過程中書寫復雜、保存困難、傳遞速度慢的現象。在現代經濟具體交易時往往不使用現金，而是選擇銀行卡、電子現金等更具現代化的支付方式。
1.2低成本，提高商品產銷率
在傳統的企業交易過程中，經營者為了壓低購貨成本，大批量的進貨，導致承擔了大量的資金壓力和經營銷售風險。而在電子商務系統中可實現無庫存的進貨方式，避免了這類問題，并構建了信息時代商業流通何時賣出何時進貨的營銷模式。與此同時，電子商務還可以利用網絡服務器，將商品信息通過軟件進行儲存，極大的縮減了企業之間為了對成本問題的搜索聯絡等待過程中的人力物力流動，也大大減少了由于信息流暢不通而造成的商品積壓，極大的提高了產品的銷售率。
1.3靈活經營
在電子商務經營市場中，電子商務可以滿足任何一個經營者的商品經營需求，而且經營方式各種各樣，既可以零售，可以批發，可以通過電子商務經營系統在全世界采購各式各樣的商品。
2、電子商務對傳統財務會計的影響
2.1電子商務對財會工作的有力影響
計算機技術的廣泛應用是電子商務發展過程的顯著特征，在這一經濟發展背景下，財務會計人員不僅要掌握專業的財務會計知識，還要熟練操作計算機，要在保證日常的財務會計工作正常完成的同時完成電子商務工作所需要的網上結算報稅等業務，財務會計工作管理范圍在電子商務的促進下變得涉及更廣了。在傳統的會計財務管理工作中，往往使用紙質賬簿來記載交易記錄以及財務數據的登記和計算，不但工作勞動強度大、耗費時間較長，還易出現錯誤而造成麻煩。通過利用計算機來進行數據處理工作，就會使財務工作的處理更為簡潔精準。財務數據分析和計算在計算機系統里有條不紊的進行，減少了工作中所出現的誤差，相應的提高了會計工作的準確率。相比傳統的采用紙質憑證賬簿來充當會計介質的財務管理工作，在計算機系統的電子商務下，信息的存儲主要由計算機運行賬戶核對記錄等，這樣就縮短了工作時間，減少了人力資源的浪費，極大的提高了工作效率，同時，也方便了上下級的監管工作與溝通。
2.2沖擊傳統財務會計理論
一切商務經營活動應以提高商業利益為目標，而電子商務恰好通過利用有限的資源降低了成本。電子商務系統作為信息時代的高新技術產物以新的形式給企業管理層面注入了新的活力。但，它的網絡發展特性給傳統財務管理的核算模式造成了一定影響。傳統會計主體假設從空間上界定了會計核算的范圍，只有在這個基礎上，所有者權益才能得以歸屬。在當前電子商務系統下，交易雙方主要通過互聯網。一些網絡形態虛擬化的公司為了達到一個新目標，會在短時間內結合成一個新主體。這種企業形態的根本變化就使得經濟活動范圍及資產收益界定變得更為復雜。并且，在電子商務系統下，虛擬企業在任何時間點滿足了不同需要的財務報告，雙方項目交易在短時間內就可以完成。電子商務使得交易過程中的資金變為無紙幣交易，造成貨幣無紙趨勢。
2.3沖擊傳統會計組織職能、涉及領域加大
在企業進入網絡環境經營管理狀態下，財務管理會計職能必定相互融合，從而形成發達的管理型信息系統。使得在當電子商務對財會工作的影響及對策分析控制系統下，會計的核算職能得以增強，財務會計對信息的管理職能尤為重要，協調會計組織的相應職能也越來越突出。但，會計假設理論已無法滿足電子商務的客觀需求。為了進一步適應電子商務的發展步伐，傳統的理論還需不斷的修正改進。電子商務形成了統一規范、競爭有序的商品交易市場，要想讓會計更好的服務于電子商務系統，會計管理服務范圍及會計能力就應不斷擴大。同時，信息智能比重的增加使得產品成本內涵發生了變化，財務管理的核心也由資金方面的運轉傾向于經濟信息的處理。財務管理的要素之一就是財務管理風險問題。風險的衡量標準主要集中在借貸資金的'按期歸還和投資風險效益方面，隨著互聯網在商業交易中的廣泛應用，交易過程中所展現的無地域性、無紙化使得財務管理更加復雜。同時，財務管理軟件系統不穩定性給財務會計管理及綜合評估企業綜合實力帶來了障礙。信息獲取技術飛速發展，涉及的交易也大量增加，領域相對來說也更為寬闊，但同時也蘊含了很多風險。
2.4核算依據發生變化
傳統的財務會計管理，是通過借助經濟學與統計學對會計資料進行整理，來預測未來形態下企業的損益狀況。在電子商務系統下，對數據處理的變革使企業可以隨時提供解讀財務信息，推動財務會計管理從手工轉為計算機，使大量數據更精準化的在短時間內得以整理。計算機除了完成各大模板之間的單向聯絡外，還要處理商務系統網絡端口的連接問題、相應數據的開放連接范圍、與各系統有效聯結，從而改善了企業外部經濟環境。
3、分析電子商務存在的主要問題
3.1系統故障及內部人員道德
由于整個電子商務系統都在計算機上完成，計算機的網絡、軟件等問題發生故障以及操作失誤都可使數據丟失，甚至存在管理系統癱瘓的風險。網絡的最大風險一半來自于內部管理，企業內部人員對財務會計管理軟件的非法訪問、泄密破壞等都會造成風險。因此，內部控制仍然是互聯網信息技術管理的基礎，應將其拓展到對整個企業的控制。
3.2關聯方風險
在當前互聯網飛速發展的形態下，特殊的企業內部聯系相互之間都有可能發生道德風險問題。關聯方非法侵入電子商務系統剽竊數據及產權，破壞系統交易或者事務所造成的風險問題。類似軟件供應商之類的關聯方對企業內部的管理結構一清二楚，在互聯網系統接受關聯方對其進行技術維護的同時也對其打開了內部系統結構的大門。
3.3數據不兼容保存失敗風險
在信息技術快速發展的社會形態下，電子商務管理系統也會隨著計算機系統的不斷更新而更新。面對財務軟件及硬件系統的網絡全面升級，以前所整理和保存的會計管理信息不及時錄入電子商務管理系統，由于軟件升級導致財會數據無法兼容，檔案保存失敗，原有檔案數據在新的計算機系統中將會無法查詢，相應的企業數據資料都會面臨失效風險。
4、有效改進策略方案
企業會計水平對電子商務發展起重要作用。為促進電子商務管理系統的良好發展，對計算機會計管理的有效利用，在會計信息失真的情況下應對計算機會計管理系統進行必要的選擇和修整，以便更好的適用電子商務管理系統。
4.1選擇修正失真會計信息
在經濟運行過程中會產生多種原因導致信息失真，比如為了調整利潤所進行的關聯交易過程，為提高資產高利潤而隱瞞部分需要注意的事項。那么在這種情況下，在需要會計信息協助整理的時候，就需要在注意事項中對可能引起會計信息失真標注清楚，來避免導致資產評估結果不準確的情況產生。在利用會計信息時，不但要選擇會計信息，還要對會計信息實施整理分析和糾正。對目標企業的各項會計管理政策進行調查，對重大資產的收入確認進行整理分析，再根據企業相關會計政策進行合理修正。在評估企業資產價值的過程中，不僅詳細了解其資產情況，還要充分利用會計數據，然后來采取相應的針對性評估方法和范圍，在此基礎上對企業所提供的各種財務報表進行整理并采取適應調整辦法。在對失真的會計信息進行修改過程中及時跟蹤新的會計準則及新的稅收政策，結合企業對變化政策針對性的分析。
4.2合理利用真實會計信息
在對會計信息利用過程中，由于受到各種相關因素的影響，因此并不能直接利用真實的會計信息，如果對會計信息直接加以利用，那么所謂的真實會計信息也就變得不那么真實了。比如會計政策的不定性變更，就會導致會計信息沒有相應的變更而變得不真實，從而致使原本會計信息不能真實的反應企業經濟事實。
4.3企業資金與系統掛鉤
實現網上直接收支是電子商務系統的重要體現。對于單位而言，將企業的區域網定向網絡賬戶上，在網上直接進行財產分撥及收入，以此來提高企業資產周轉來確保順利實施交易程序。因此對系統內部的管理和防范必須加以改革，防止數據的泄密。對特定銀行賬戶進行定期核對，一旦出現異常情況，直接對銀行賬戶采取封鎖措施。
5、結語
隨著互聯網的普及發展，電子商務系統已然成為當代促進企業貿易的主要交易形式，會計管理工作又作為電子商務順利運行的核心，必須對電子商務有整體的認識，并且隨著電子商務的發展所產生的一些問題作出相應的調整政策，來更好的促進電子商務的發展。也隨著信息技術的飛速發展，電子信息下的電子商務管理系統將極大地提高企業財務會計管理的效益。
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電子商務畢業論文15
時光飛逝，轉眼之間在哈理工美好的學習生活即將結束。在美麗的XX校園里，我度過了人生非常充實且美好的時光。在學習和生活中，是老師和同學的關懷和幫助才有了我今天的成長與進步。
值此論文工作完成之際，由衷地感謝我的導師XX老師，是她指引我邁進了學術研究的大門，激起了我對學術研究的興趣，讓我不斷在實踐中得到鍛煉并在我需要幫助的時候給予我熱情的幫助。從本文的題目選擇、框架設計到內容修訂，X老師在畢業論文的寫作過程中給予我全程的關注和耐心的.指導。在研究生的學習生活中，X老師的教導不僅開闊了我對課題的研究思路，還豐富了我的專業知識，增強了我的科研能力。X老師的教學態度嚴謹、治學要求精益求精，是我學習的楷模和指引我前進的明燈。
其次，感謝各位評審專家對我的碩士論文提出建議，對我論文內容和結構進行的批評指正。
再次，感謝我的室友在生活中的幫助和關心，在我遇到困難時鼓勵我支持我。非常感激一起度過的快樂時光，正是因為你們，我的生活才如此的豐富且快樂。
最后，我要感恩我的家人和朋友，他們一直是我學習和生活中堅實的后盾。他們無微不至地關心和鼓勵為我提供了求學的巨大動力，讓我求學成長的路途更加充實和快樂。
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