工商管理畢業論文
在各領域中,大家都跟論文打過交道吧,論文是學術界進行成果交流的工具。相信許多人會覺得論文很難寫吧,下面是小編整理的工商管理畢業論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工商管理畢業論文1
企業基本建設活動是一項投資大、周期長、業務種類繁多的綜合性工作。強化基建項目財務管理,規范基建項目會計核算有利于企業及時掌握基建資金的使用及運動情況,提高建設資金的使用效益,確保各項經濟業務的合法性、合理性,有效地杜絕項目管理過程中出現差錯和舞弊現象。然而,當前企業基建項目的財務管理工作現狀不容樂觀,尚存在諸多亟待解決的問題,企業必須制定與此相對應的措施以改進財務管理工作的不足,提高財務管理工作效率。
一、企業基建財務管理及會計核算存在的問題。
就當前情況來看,企業基建財務管理及會計核算普遍存在以下幾點問題:其一,財務管理制度不健全,F行的財務管理制度難以滿足當前基建發展要求,在諸多方面存在空白或存在可操作性差的問題,致使財務管理常常面臨無章可循的尷尬局面;其二,監督約束機制失控。部分企業尚未建立起完善的監督約束機制,將過多的精力投之于項目的建設上,而忽略了對財務的監管,使得財經法規無法貫徹執行,甚至部分企業滋生了****現象;其三,資金管理不到位,企業基建項目管理部門疏于費用支出管理,致使費用支出遠遠超過預算編制的`數額,甚至存在違規使用管理費的現象,從而導致基建成本難以得到有效控制;其四,會計核算不規范,部分企業基建會計在處理業務時存在建賬規范性差、會計科目使用不準確、成本核算不連續和不完整等問題;其五,財會人員素質不高。企業管理層對基建項目的會計管理重視程度不足,沒有為其配備充足的人力、物力資源,致使財會人員的崗位安排隨意性較大。加之,所配備的財務人員素質不高,難以處理好工程成本結轉、竣工財務決算等復雜業務,從而導致基建項目會計核算缺乏完整性和連續性。
二、加強企業基建財務管理的措施。
1。建立完善的財務管理制度。企業應針對基建項目情況建立財務管理制度,包括會計核算制度、崗位責任制度、概算編審制度、報表制度、資金管理制度、竣工財務決算制度等,確保基建活動中的存貨、設備采購、材料等財產物資記錄齊全,根據工程的進度及時做好財產清查工作。財務管理應貫穿于工程管理的全過程之中,涉及概算編制審核、工程成本控制、資金籌集、竣工據算等各個環節,并以概算編制為指導依據,確保工程實際施工情況與財務管理及會計核算工作相一致。企業還應健全財務管理流程,保證財務核算、財務分析、財務評價等各項工作落實到位,通過準確計算融資成本、投資利潤率、投資回收期等數據,從經濟性評價的角度為基建管理層提供建議資料。此外,基建工作人員要與財務工作人員保持密切配合、及時溝通的關系,通過建立例會制度,使兩者之間的信息資源得以共享,以便于及時發現問題及時解決問題。通過建立完善的財務管理制度,不僅有利于確;ㄘ敭a物資的安全完整,而且有利于基建管理部門加強成本控制,實現投資效益最大化。
2。健全監督約束機制。全的監督約束機制應涉及到基建項目的各個環節。在基建項目建設前期,以財務的角度審核相關項目,并綜合考慮資金成本、資金來源以及現金流量等因素對其進行成本效益分析,同時根據國家的有關規定對項目的概算進行嚴格審核,防止立項審批后出現隨意修改項目基礎指標的情況;在基建項目建設管理過程中,應重點審核資金籌措方案的合理性和合法性,以及時刻監督投資預算計劃的落實情況。通過實施監督制度,對基建項目的資金管理、工程質量、工程進度等進行定期或不定期的檢查,并對財務內部控制情況進行客觀評價,為強化項目內部控制奠定基礎;在基建項目竣工決算階段,重點強化竣工驗收和調適投產的財務監督,做好項目財產物資、債權債務清理監督工作,確保各項交接手續合規合法。
3。強化資金管理。資金是基建項目得以順利建成的命脈,也是企業財務管理的重中之重,所以必須強化基建項目資金管理。首先,實施銀行賬戶統一管理,確保資金的流入和流出均在可監控的范圍內。企業應按照有關規定開設銀行存款專戶,由財務部門負責統一管理和核算,嚴禁發生資金體外循環的現象;其次,企業應根據基建項目的具體情況建立資金申請和撥付制度。按照投資計劃合理安排項目建設進度,制定資金使用計劃,及時了解工程施工進度、投資情況以及資金到位情況,將用款計劃作為資金撥付的重要依據;再次,制定規范的基建項目資金審核程序。資金的審批必須經過經辦人審查、財務部門審核以及主管領導審核三個程序才可以辦理資金支付手續,財務部門應全面掌握資金的使用狀況和使用效益,防止資金濫用的現象發生;最后,落實基建項目資金使用情況信息反饋制度和報告制度,財務部門應對資金的使用情況進行定期或不定期的檢查,重點審查是否存在資金挪用、擠占、人為滯留等違法違規的行為。
三、加強企業基建會計核算的措施。
1。規范會計核算。新企業會計準則下,會計人員應準確掌握基建核算在會計科目設置、“在建工程”核算內容、固定資產核算方法、資金結轉以及竣工決算等方面的變化;建立新的會計核算流程,摒棄傳統的全項目工程成本核算模式,根據不同性質的投資支出分別進行會計核算;處理好項目概算與會計核算之間的關系,設立完善的明細賬和輔助賬,以確保財務管理部門對項目投資的實時監控;規范竣工決算編制方法,保證會計信息能夠真實、準確、完整地反應出項目資金投入產出情況。
2。提高財會人員綜合素質。由于企業基建項目的內容呈現出復雜性、多樣性的特點,所以其財務管理及會計核算涉及的專業知識和專業技能也較為廣泛,會計核算工作量大,這就要求財會人員應具備多學科、多領域的專業知識,如經濟學、工程造價學、稅法、會計學等。企業應針對基建項目配備專門的基建會計,以減少會計的流動,使會計能夠很好地完成費用攤銷、工程成本結轉、竣工財務決算等復雜業務,從而確保會計核算工作的穩定性和連續性,充分發揮會計監督職能。此外,財會人員還應增強法制觀念和職業道德觀念,認真做好各項基建資料的收集、加工、處理、整理以及歸檔工作。同時向主管部門及時、準確、如實地報送會計報表和會計資料,確保基建項目成本核算的真實性,進而為企業的經營決策提供可靠依據,避免決策的盲目性和隨意性,將決策風險降至最低。
四、結語。
總而言之,企業應當重視基建財務管理工作和會計核算工作,通過建立財務管理制度、健全監督約束機制、強化資金管理、規范會計核算、提高財會人員素質等一系列措施完善現有工作中的不足,以達到控制基建成本,保證企業財產物資安全完整,維護財經紀律的目的,從而為確保基建項目的順利完工奠定基礎。
工商管理畢業論文2
國外研究進展
關于品牌
從國際化的角度來分析品牌的發展,在19世紀的早起美國,產生了品牌的萌芽。一些藥品生產商從那時就開始對于自己的產品命名,并且以此作為產品的標識來提高聲譽。而在歐洲,也產生了有如 西門子 等一些經久不衰的國際大品牌。20世紀是品牌的大發展時期,然而人們對于品牌的關注也并不是始終如一。在20世紀初期,無論是商家還是消費者對于品牌的認同度越來越高,一方面,消費者青睞那些代表著高質量、優良服務的品牌;另一方面,商家對于品牌越來越重視,品牌的推廣手段越來越廣,越來越專業化。廣告的一度繁榮很好的反映了當時人們對于品牌的認識。然而,兩次世界大戰是的品牌理論的陷入了一個停滯不前的狀態,高效率,低成本的產品當時商業的主流傾向。隨著世界經濟的逐漸恢復和繼續發展,物質產品的日漸豐富,人們對于消費產品的要求不再簡單的局限于價格和質量,對于精神層次的要求也逐漸的體現出來。美國人大衛-奧格威首次提出了高于傳統品牌的概念,他認為品牌是一個綜合的概念,是一個復雜的表達著企業內涵的象征。從此人們對于品牌的概念進入了一個全新的時代。世界各國的學者也投入了大量的精力到品牌的研究領域中。并且在很多方面取得了重要成果,為世界經濟的發展提供了強大推動力。
品牌的定義
著名學者麥克唐納對于品牌的定義是: 一個成功的品牌能幫助顧客識別產品、服務、人員或地方。把品牌加載產品、服務、人員或地方身上,能使購買者或使用者最好地滿足他們需要的相關的獨特的增加價值,而且,品牌的成功源于其在競爭環境下,能持續地保持這些增加的價值。大衛-奧格威對于品牌的界定打破這種傳統認識,這也可稱為現代品牌理念的啟蒙思想。現代相關理論學者逐步形成了對于品牌內涵的基本共識: 品牌是質量的表達,并且是一個更為復雜的概念,現代品牌理論中主要包含了六個內涵,主要是指特征、利益、文化、個性、價值以及消費者選擇。
理論發展
學術界對于品牌的關注度越來越高,涉及到各個領域。營銷學、市場學、心理學以及價值工程學的發展也給品牌理論的成長注入了活力。品牌價值的確定、消費者與品牌的關系等等都是研究的熱點。本文主要關注研究企業品牌建設策略。
布朗在1995年提出: 在信息社會里,由于信息的傳遞途徑和成本非常低,所以在品牌的建設和傳遞過程中,起到核心作用的是信息的質量而不是以往所強調的數量問題。 魯賓斯基對于企業品牌的核心價值的傳遞進行了深入的研究。其研究成果強調了, 企業內部對于品牌價值的理解,著重于從員工入手,遵循著人本位的核心思想進行企業的品牌建設和價值傳遞過程。 美國學者切納特十分關注新技術革命對于企業品牌理念和建設的影響,強調了, 品牌對于新環境的適應能力以及在品牌建設和管理過程中的快速反應能力。 麥克唐納對于不同行業的品牌進行了對比性研究,區分了產品制造業和服務行業中品牌建立、傳遞和管理的不同途徑和主要問題工商管理本科畢業論文開題報告工商管理本科畢業論文開題報告。美國學者大衛-愛格曾一度是這一領域的領頭人,在他的著作中,對于品牌的內涵、建設和傳遞過程都做了系統的闡述。其中關于品牌維度構成的透徹分析對于企業的品牌建設有重要的理論支持作用。
品牌理論的發展一直沒有停下腳步,品牌的理念不斷深入人心,在世界范圍內引起了廣泛的關注。品牌理論的進步不僅僅來源于學術界的系統研究,也來自于企業的自身經驗的總結和知識的創新。幾乎絕大部分國際大企業都十分注重品牌的建設和管理,其中 可口可樂 公司對于品牌的認識和成功經驗值得所有企業借鑒。 可口可樂 雄踞福布斯世界品牌價值榜三甲之列,并連續多年獲得品牌價值估算桂冠。其公司的成功經驗也在實踐中檢驗了相關理論并極大的推動了品牌建設和管理理論的發展。
國內研究進展
核心理論
品牌理論的發展也引起了國內許多學者的關注。隨著市場經濟的不斷發展,改革的不斷深化,我國的市場對于品牌的需求凸現出來。消費者選擇品牌,企業需要品牌,日益激烈的國內甚至國際化競爭需要品牌。學者黃富昌認為: 品牌是一個系統,包括了產品和服務功能要素,是企業,產品和消費者三者的結合。 艾豐則明確指出了品牌所應該具有的'五個特征, 其中包括無形與有形的統一;簡單與復雜的統一;結實和脆弱的統一;以及實體與精神的統一。是一個綜合的概念。鄭昭認為品牌可以被分層次來認識,分為標識層、信息層、概念層和文化層。
近些年,我的品牌快速發展,但是依然面臨著很多問題。張學引認為, 我國目前的品牌還普遍存在競爭力較弱的問題,缺乏規模,缺乏國際影響力。 康曉光認為, 由于我國 代工 , 貼牌 產業的普遍存在,導致產業弱化,缺乏自主創新能力,缺乏核心知識產權,也就使得品牌的作用被大大弱化了。 而且在實踐過程中,我國的品牌建設,尤其是中小型企業的品牌建設還存在著許多誤區。李正良認為, 我國企業在品牌建設過程中,普遍存在,輕視自身能力、品牌理念謬誤、偏重產品生產以及夸大品牌作用的現象,嚴重阻礙了品牌的推廣和發展。
中小型企業我國經濟活動中不可或缺的重要力量,品牌對于提高我國的中小型企業的核心競爭力有著至關重要的意義。何忠保強調了, 企業需要建立正確的品牌觀念,走出去,引進來,吸收先進經驗,才能保障品牌建設的順利實施。 徐麗瑛認為, 加強企業的核心競爭力,形成自主知識產權是品牌建設的第一要務。企業需要圍繞自己的核心生產環節,有所創新,才能真正建立起企業所需求的品牌效應。 丁家永則從品牌建設與心理學相結合,著重強調了對于消費者個性化的足夠關懷和滿足。天雙全、陳永麗則從實踐的角度闡述了, 品牌建設是一個長期而兼具的系統化工程,需要有長遠的規劃并且要與公司的利益緊密結合起來。
品牌建設
西部大開發戰略的實施給眾多西部地區中小型企業提供了千載難尋的好機會。而品牌就像是橫在他們面前的一座大山。規模小、家族化經營、資本流通速度慢以及管理經驗和手段嚴重滯后都極大的影響了企業品牌建設以及長遠發展。許多學者也在致力于研究相關的內容,希望能為廣大西部中小企業提供智力支持。謝付亮提出的品牌策劃的五大關鍵點, 品牌就是一種投資;品牌建設的環節必須是可控的;做品牌不意味著大投資; 事、市、勢 結合;策劃人本身的素質。 這就為企業品牌建設拓寬了思路。為實踐環節打好了預防針。
課題背景及開展研究的意義
課題背景
品牌戰略對于企業來說有著至關重要的意義,尤其是面對著日益激烈的競爭環境。國內市場的競爭甚至國際市場的競爭對于企業來說都是機遇與挑戰并存,能否把握機會,在商戰中屹立不倒,品牌的對于企業的意義尤為重要。相對而言,在國家西部大開發戰略的實施,使得西部企業面臨前所未有的發展良機,國家的政策支持和越來越多的融資機會并不能完全開發西部企業的能力。在這個特殊的時期,尤其是在企業發展的初期,企業就更需要有長遠的品牌戰略,日積月累才能最終成就一個真正的品牌。XXXX公司正式在這種環境下日益成長一個西部民營企業。其主要產品是XX。公司擁有非常豐富的實踐經驗和較為先進的制造技術,并且得到了當地政府的大力支持,在西部地區的同類企業中有一定的影響力工商管理本科畢業論文開題報告工作報告。然而,日益加劇的競爭,包括資金雄厚的國有大型企業,甚至一些小規模的國際企業都加入了市場競爭環境來。傳統的依靠低成本和便捷的售后服務的競爭優勢,在人力成本的增加和競爭對手規;洜I的策略下蕩然無存。企業在深入分析了當前所處的形式后,不斷的進行改革,企業對于品牌建設的意識越來越濃。只有一個深入人心的品牌才能使企業擺脫困境。
XX公司的具體情況具有一定的代表意義。當地多家企業,包括部分 國改民 的大型企業都面臨著相同的困境。如何探索出一條適合當地企業的品牌化之路?是這些企業迫切需要解決的任務
課題意義
在具體分析了XXXX公司所處的案例環境之后,本文旨在能夠為企業的發展提供一些可行性建議,并在此建議的基礎上希望能夠總結出模式化的初步策略,如此一來:
a. 能夠使XXXX公司的狀況有所改善,為得企業將來的進一步發展打下良好的基礎,甚至是注入強大的前進動力。
b. 能夠與周邊企業進行對比,在可行性建議的基礎上形成模式化成果,為其他企業提供咨詢幫助。對于當地經濟的發展,起到了一定的作用。
c. 從實踐中檢驗品牌理論的效果。通過對于企業的改造和所取得成果進行比較,總結失敗環節的經驗教訓,對于理論實踐化具有現實的指導的作用。
工商管理畢業論文3
摘要:市場經濟的深入發展,我國企業也進入轉型發展的關鍵時期。同時,當前發展階段,企業所面臨的發展環境也發生了很大的變化,經濟全球化程度的不斷加深,市場經濟的競爭程度不斷加劇。要提升我國企業的市場競爭力,除了企業自身需要加強管理和建設外,也需要工商管理部門充分發揮其職能。在當前發展階段,資源的有限性和市場的競爭加劇,成為我國企業發展的最大障礙,要結合當前發展實際,積極研究企業工商管理的改進措施,促進我國企業的健康發展。本文結合當前我國企業工商管理的現狀,對其發展的改進措施等進行了探討。
關鍵詞:企業發展;工商管理;現狀;改進策略
管理在現代社會中占有重要的地位,小到個人,企業,大到一個社會組織,一個國家,都需要做好管理工作。對企業來講,企業工商管理的作用更是不言而喻,尤其是當前發展中,企業的發展更離不開科學的經營管理。面對激烈的市場競爭環境,企業要想立足市場,占據優勢,就離不開科學的工商管理,這樣才能提高資源的利用效率。近些年來,在企業轉型改革發展中,工商管理在我國企業的健康轉型發展中發揮了積極的作用,但是也要認識到其中依然有問題存在。因此,當前發展環境下,企業在加強自身管理的同時,也要重視科學的工商管理。工商管理是企業運營的組織和計劃的主導,也是企業內部協調控制的主要依據,對企業的生產運營至關重要。
一、企業工商管理概述
工商管理的主要研究對象是企業經濟活動中的管理方法和基本的理論。作為企業內部管理與經營的主要方法,還對培養從事工商管理的專業人才有很大的幫助。從地位上來講,工商管理是企業管理的重要組成部分,屬于企業管理的一部分,其直接影響到企業的常規運營。具體來講,工商管理主要對企業的項目、技術、質量、財務、人力資源的調配等實施有效的管理,其目的是提高企業的整體管理水平,提升企業的經濟效益。企業工商管理在我國企業的健康發展中有很大的影響。尤其是在我國目前企業眾多,發展更新較快,科技創新要求高等發展背景下,企業的管理對企業的發展有著至關重要的作用和影響,也是保持企業長久健康發展的重要因素。
二、企業工商管理的現狀
當前發展階段,企業工商管理雖然取得了一定的成效,但是在具體的發展中也還存在一些問題,影響到企業的發展和運用。具體概括為以下幾個方面。
1.企業經營模式適應性比較差
面臨日益加劇的市場競爭壓力,很多企業盲目地生產產品,但是卻忽視了對市場需求的調研,雖然產品數量較大,但是滿足人們質量要求的產品并不多,這就導致企業的生產與市場實際需求不相一致,企業在這些產品的生產制造過程中,占用了大量的資金,但是卻沒有取得良好的經濟效益?梢哉f,企業不能掌握市場發展的真正需求,企業生產的產品未進行改革的創新,最終都會導致生產的產品銷量低下,嚴重的甚至會造成企業的經濟虧損。
2.缺乏明確的工商管理目標
長期以來,很多企業在生產過程中,都重視企業產品給企業帶來的利益,但是卻忽視了企業的文化傳播和且的管理目標。而當前市場經濟發展市場環境不斷變化,工商管理在企業管理中也需要結合時代的發展進行改革和完善,企業不能只追求短期的經濟效益,卻忽視了社會效益,這也是企業工商管理目標不明確的體現。
3.企業發展模式不科學
從當前的發展來看,我國仍有很多企業實施的是傳統的管理模式,有的雖然借鑒了一些優秀企業的管理模式,但是學習借鑒的過程中,缺乏創新思想,只是全盤照搬,并沒有與自身的發展實際相結合?傮w來講,很多企業在發展中缺乏獨立的管理模式,導致在新時期的市場競爭中穩步不前,阻礙企業的進一步發展。因此,加強企業工商管理模式的創新和發展,勢在必行。
4.缺乏品牌化意識
市場經濟的深入發展,我國企業發展的自由度也逐漸提高,企業之間的約束和管理相對削弱,企業在生產產品的結構和模式上也進行了改革,企業的品牌戰略思想在企業發展中的作用尤為明顯,企業的品牌對企業的核心競爭力有非常大的影響。但是很多企業忽視了品牌建設,缺乏品牌戰略思想,最終也影響到企業的長遠發展和競爭力的提升。
三、提高企業工商管理的對策探討
針對當前企業工商管理中存在的問題,需要結合企業發展的實際,積極研究對策,不斷提升企業發展的'水平,提高企業工商管理的水平。具體可采取以下幾方面的措施。
1.找準企業工商管理的發展方向
隨著經濟全球化的不斷深化發展,新的發展時期,我國企業的綜合實力也得到了一定程度的提升,在國際社會中的地位也逐漸提高,我國企業在國際社會的知名度也隨之提高。因此。企業要樹立國際化的發展方向。加強我國企業的品牌形象建設,增強我國企業在國際社會的知名度,從而增強我國企業的國際競爭力,不斷創造具有中國特色的企業文化。我國企業工商管理要實現國際化的發展,必須要有全球發展理念,樹立國際化的發展思想,用國際理念來實行企業的管理,在市場的競爭和合作中,不斷推動我國企業的國際化發展水平。具體來講,要從科技、人才、創新等方面加強,樹立全球化發展戰略思想,不斷提升企業的科技水平,充分利用現代管理技術,推動企業發展。
2.不斷完善我國工商管理的監管制度
制度建設是工商管理科學化的前提和基礎。我國企業工商管理工作也需要科學制度作為依據好支撐。因此,科學的監管機制對企業工商管理的作用不可忽視。企業工商管理的制度是企業激勵和懲罰的主要依據,是企業權利、義務、責任等工作進行細化的主要依據,更是企業法制化和現代化建設的主要體現。結合當前我國企業工商管理監管制度的現狀,未來發展中,企業要加強管理制度的建設和完善。首先,要了解企業發展的實際,弄清楚企業的現狀和未來發展方向;其次,制定科學的監管制度,保證制度的合理性和科學性;最后,在實際的工作中,要將這些制度作為工作的主要參考和依據,在具體的管理工作中做到懲罰分明,權責分明。
3.與市場接軌,增強市場適應新企業不論是生產經營活動,還是企業工商管理活動,都離不開對市場的研究和分析
市場是企業生存發展的主要環境,在當前發展階段,市場對企業的發展影響較大,因此,企業的生產經營活動要了解市場需求,在市場調研的基礎上,了解市場所需,結合調研結果進行產品的生產,這樣能保證生產的產品能符合市場的要求,提高企業的經濟效益;另一方面,在企業工商管理活動中,同樣需要結合市場要求,了解市場經濟環境下,企業工商管理活動的主要工作,存在的意義等,為企業正常經營活動的開展創建良好的內外部條件。
4.重視企業工商管理模式的創新
企業工商管理模式也要緊隨企業的發展和市場環境的變化做適當的調整,就目前我國企業工商管理模式來講,企業要在借鑒其他現金管理模式的基礎上,結合自身的發展,形成自己獨有的管理模式,將工商管理落實都企業生產時間中去。以只是理論為基礎,以實踐指導為目標,加強企業工商管理模式的創新發展。
5.重視培養專業的企業工商管理人才
人才是企業發展必不可少的重要條件,企業在長期發展中需要大量的生產和建設人才。企業的工商管理直接影響到企業的營銷、發展規劃和綜合管理工作。但是當前我國在工商管理方面人才相對缺乏,專業性的人才不多,這也影響到企業的長遠發展。因此,企業在發展中必須做好人才引進和人才培養工作,提高人才的創造力,新世紀企業的競爭說到底就是科技與人才的競爭,企業要加強人才培養的投入。
四、結語
綜上所述,隨著市場經濟的深入發展,企業的發展環境也發生了很大的變化,面對激烈的市場競爭環境,企業要想立足市場,占據優勢,就離不開科學的工商管理,這樣才能提高資源的利用效率。企業工商管理在企業的健康長遠發展中起著重要的作用,在未來發展中,企業要想不斷提升綜合實力,提升企業的市場競爭力和影響力,就要認清發展實際,建立完善企業工商管理機制,加強企業自身的文化建設,同時要不斷革新企業的經營模式,樹立品牌發展理念,加強企業人才戰略建設等,不斷提升企業剛上管理的水平,讓企業能適應市場經濟發展的要求,推動我國企業的長遠發展。
參考文獻:
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工商管理畢業論文4
近年來工商管理類本科畢業論文的質量卻在逐年下降。
工商管理類專業本科畢業論文在其本科教學體系中占有十分重要的位置,是工商管理類專業本科生培養計劃中的一個重要環節,也是衡量學校教學質量的重要指標。同時畢業論文是大學生大學4年學習成果的重要檢驗。但近年來工商管理類本科畢業論文質量呈現出不斷下降的趨勢。作為工商類教師,應認真思考工商類學生畢業論文質量的現狀,有針對性地提出改良措施,有效發揮畢業論文的作用。
一、工商管理本科畢業生論文特點
教育部1998年頒布的《普通高等學校本科專業目錄》中工商管理類本科專業(不含目錄外)包括工商管理( 110201 )、市場營銷( 110202 )、會計學( 110203 )、財務管理( 110204 )、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類本科畢業論文與其他類型的論文相比,具有以下特點:一是從選題的角度,工商類本科主要涉及到我國經濟發展中所面臨的實際問題,具有鮮明的時效性、應用性;二是從研究的方法上來看,工商類研究屬于人文社會科學的范疇,與自然科學相比,論文以定性分析為主,定量的內容相對比較少。這在一定程度上使學生產生了一種工商類論文比較簡單的錯覺,學生臨時拼湊現象比較嚴重,論文質量難以保證。
二、全面質量管理的理念及其在本科畢業論文質量管理中的應用
全面質量管理代表了質量管理發展的最新階段20世紀80年代后期以來,全面質量管理得到了進一步的擴展和深化,其含義已經超出了一般意義上的質量管理的領域,成為一種綜合的、全面的經營管理方式和理念,也得到了質量管理界廣泛共識。實施全面質量管理TQM(Total Quality Management)已經成為全球企業的一個熱點,并逐步從工商企業擴展到教育行業。TQM體現了現代質量管理的精華思想,其管理理念、模式和方法對高校教學管理具有重要的借鑒價值。全面質量管理理論的核心思想集中體現為"三全"和"一多"。"三全" 即全過程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;"一多" 體現在管理方法的多樣化。學校的教學質量如同企業的產品質量一樣,也需要以全方位、全員、全過程及多樣化的質量管理作保證。在本科畢業論文 管理過程中,"全方位"是指與畢業論文有關的部門(學校和學院教學管理部門等)以質量管理體系來保證教學質量,并用多種方法和保障措施進行全面管理。"全員" 是指畢業論文指導教師、學生和管理人員,通過全員動員,進行質量意識教育,使他們明確自己的職責,為提高畢業論文質量而圓滿完成自己的任務。"全過程" 是指從畢業論文選題、教師下任務書、學生做開題報告、中期檢查、撰寫論文到論文答辯、論文歸檔的全過程控制。此外,還應當注意豐富質量管理手段,實現畢業論文質量管理方法的多樣化。
三、工商管理專業本科畢業論文存在的問題和原因分析
本文主要采用了網上問卷投放和實地采訪填寫問卷的形式,對與工作有關的學生及教師進行取樣研究。取樣的對象是20xx級工商管理專業的畢業生和相關的教師。具體專業涉及工商管理專業、市場營銷專業、旅游管理專業。本研究共發放問卷260份,回收248份, 回收率95.4%, 剔除無效問卷22份, 回收有效問卷226份,有效問卷回收率為91.1%。對于調查結果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進行綜合分析,發現工商管理專業本科畢業論文在以下相關問題上存在較為嚴重的質量問題:學生在思想和態度上對畢業論文重視程度不夠、部分教師對論文指導投入不夠,把關不嚴、論文選題偏空泛,難以深入、論文寫作方法不科學、內容不夠充實,工作量不足、論文意識薄弱,寫作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的,從環境來說,由于就業壓力,許多高校都是將畢業論文安排在第七學期末和第八學期之前,而這段時間恰恰是學生就業和備考研究生的高峰時期,學生巨大的就業壓力使得學生把主要精力放在尋找工作上,而畢業論文只是次要問題,學校教務部門和指導教師為了保證學生就業率在論文質量把關上也形成了寬容處理的慣例。但是根本的還是學生、教師和學校三個主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。
四、基于TQM全面提升工商管理類本科畢業論文質量的對策
(一) 構建全方位的質量管理體系
1、專業課程教學環節
(1)在專業課程教學各環節培養學生的問題意識和發現、思考問題的能力。必須改革"一言堂"的做法,改革填鴨式教學方法,采用啟發式、探討式教學,以及其他能使學生積極參與,調動學生發現問題、思考問題、解決問題主動性的教學方法。
(2)從專業課程教學開始培養學生的論文意識。強化意識,應從專業課程教學開始。在運用啟發式、探討式教學過程中,學生為了解決問題,必然主動檢索查閱相關論文資料,并在這種檢索查閱中學習專業論文的寫作方法,并發現更多的問題。
(3)適當增加與畢業論文相關的寫作課程。應當在三年級或四年級由經驗豐富的專業課教師開設專業論文寫作課程,課時不必多,可以采取講座的形式,介紹常用的.論文寫作步驟、技巧和注意事項。
2、實踐教學環節
(1)重視實踐教學環節。師應當鼓勵學生撰寫調研報告、結合實習單位需要寫作策劃書、論證報告等,以增強學生的實踐素質和能力。
(2)強化學年論文、實踐報告等相關訓練環節。在課程論文的基礎上,應要求三年級的學生撰寫學年論文。學年論文在專業性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應當明顯高于課程論文。這個環節的管理應當參照畢業論文,從導師指導、論文評價到學分計算都應當從嚴要求。
3、學校保障體系
(1)制度保障。學校應該增強保證制度。學校和學院應利用各種校企合作的機會,為畢業生進入企業實踐和實習搭建平臺,切實增加學生的實踐機會和過程。
(2)條件保障。條件保障體系是畢業論文進行的物質基礎,是畢業論文開展的載體,為提高畢業論文質量提供良好的客觀條件。主要有實驗室、實驗材料、圖書資料、計算機上機及其他條件的使用及管理規定等。
(二)實行全員參與質量管理辦法
1、教務處方面。作為學校主要的教學職能部門教務處應負責全校畢業論文的宏觀管理工作及相關教學研究和改革;應對整個教學過程進行規范化要求,制定有關畢業論文安排、檢查、評優等方面的管理文件。
2、學院方面。學院要起到承上啟下、組織落實的作用。學院負責全過程管理,貫徹、落實學校有關文件精神并根據學院自身情況,擬訂本院工作計劃和實施細則,向各教研室布置畢業論文工作任務,定期檢查各教研室工作進度和質量。
3、教研室方面。教研室負責學生畢業論文的具體組織和實施,做好學生選題和指導老師的選擇工作,按學校文件指導畢業論文,安排答辯,做好論文評閱、成績評定工作。
4、教師方面。首先,能否正確的選題是畢業論文教學成功與否的首要一環。其次,加強質量過程控制。最后,每周還應該安排一到兩次的小組討論和匯報會。
5、學生方面。學生應端正對本科畢業論文的寫作態度,增強畢業論文的自主思考性和創新性。
工商管理畢業論文5
1. 綜合職業能力視角下的工商企業管理專業課程體系重構
2. 管理者社會責任觀教育與工商管理專業培養
3. 庫存管理技術綜述
4. 中國成功企業家的素質特征
5.政府企業化管理若干問題探析
6. 新時期管理創新所面臨的問題--兼論社會轉型伴隨管理轉型
7. 管理類學生職業勝任力結構模型研究--以浙江臺州地區為例
8. 工商企業管理專業案例教學存在的問題與改進措施
9. 高校經濟管理類實驗室利用率提高探討
10. 高職院校校中廠建設的探索與實踐
11. 高職工管專業實踐教學體系存在的問題及對策
12. 淺談新公共管理理論對我國政府管理功能轉變的啟示
13. 以就業為導向的工商管理專業動態模塊化教學探討
14.以模擬公司為載體的人力資源課程項目化設計
15. 沙盤模擬演練在高校專業實踐性教學中的.應用探析
16.以能力為導向的工商管理專業本科應用型人才培養模式研究
17. 高校專業建設如何避免同質化
18.我國管理類本科人才培養中的問題與對策
19. 工商管理發展趨勢與高等學科教育
20. 近代中國民間工業會計核算的改革與發展
21. 一種永續經營的思維觀
工商管理畢業論文6
一、引言。
隨著國內經濟的高速發展、規章制度的不斷完善,建筑市場競爭愈演愈烈,低價中標已是市場發展的必然趨勢,建筑市場已進入了一個微利和無利時代,適者生存、優勝劣汰,建筑施工企業必須通過自身戰略調整、不斷提升精細化管理水平才能獲得最大經濟效益,前任國資委李榮融主任曾說過:“企業之間的競爭首先表現為價格的競爭,價格競爭的背后主要是成本的競爭”。
成本指標是反映企業管理水平好壞的基本指標,成本控制是工程項目管理的核心,是企業獲取經濟效益的源泉。
二、影響施工企業成本管理的主要環節。
成本管理的內容很廣泛,貫穿于項目管理活動的全過程,從標前策劃開始到項目簽約、施工準備、現場施工、直至竣工驗收,每個環節都離不開成本管理工作。在這種情況下,先進的成本管理理念和完善的成本管理體系就成為企業獲得市場主動權和競爭優勢的基礎。成本管理中的任何一個環節出現偏差,都將影響項目效益。
1。標前評估。標前成本預測和經濟評估出現偏差,會導致項目成本管理存在“先天不足”。當前建筑市場供需關系失衡,導致行業內惡性競爭盛行,面對市場壓力,不少施工企業不惜采取低價競標,把盈利的希望寄托在后續的項目索賠變更以及其他途徑上。另外標前勘察流于形式,招標文件和圖紙會審研究不透徹,對項目施工難度、風險預估不到位,導致成本預算不到位,造成預算漏項、預算錯誤等情況,出現項目中標即虧損的局面,結果使企業陷于泥潭而不能自拔。
2。項目經理的選擇。項目經理的選擇是施工項目成本能否得到有效控制的關鍵。
項目經理作為一個工程項目承包方的第一負責人,其組織經驗、職業素養及專業水平高低直接關系到工程質量好壞、企業形象好差、企業品牌戰略的推行快慢。
3。施工組織設計。實施性施工組織設計合理與否是項目盈虧的先決條件。實施性施工組織設計是貫穿整個項目施工過程的主線,編制是否科學、合理直接影響到工程的安全、質量、工期、效益。
4。項目成本的過程管控。項目成本的過程管控是項目成本管理的關鍵階段。項目成本控制管理是一個非常復雜且系統工程,是一個動態管理的過程。其包含安全管理、質量管理、技術管理、勞務管理、機械管理、物資管理、財務管理等多個環節,任何一個環節都會對項目成本產生影響,只是影響的程度不一而已。
5。變更索賠工作。變更索賠工作影響項目最終經營成果。把握變更索賠機會,找準變更索賠事實和充分的變更索賠依據,是施工索賠成功的關鍵。索賠是挽回成本損失的重要手段,可決定項目的最終經營成果。
三、如何加強企業成本管理工作。
效益和利潤是施工企業生存和發展的根本目的,企業是以利潤為中心,項目是以成本為中心,施工企業的利潤基礎在施工項目上。要做好施工項目的成本管理,就應該樹立施工項目全成本概念,合理預測施工項目的經營風險,從標前、施工實施、竣工收尾全過程對施工成本進行動態管理。先進的成本管理和完善的成本管理體系就成為企業獲得市場主動權和競爭優勢的基礎。
1。加強標前的充分研究和科學評估工作。加強項目策劃和充分調研工作,建立標前會審機制,注重成本和效益分析,開展標前成本預測和經濟評估,保證了中標項目質量。對于一些限價低、風險大、條件苛刻的項目應該選擇主動放棄。
由于建設方在建設項目進行招標時,其招標文件的編制都由專業的造價咨詢公司負責,合同條款都制定得比較苛刻,給施工企業的經營和管理帶來較多困難。因此,企業須仔細了解現場情況,認真研究招標文件,充分預測項目風險,對招標人的資信能力、資金情況等進行認真評估。同時,根據企業自身狀況,充分考慮市場行情、施工技術、材料價格及各項費用情況,結合項目特點,慎重決策,由企業的經營、財務、工程技術等部門合作,合理確定投標價格,爭取以理想價格中標。
2。注重項目管理團隊的組建。企業應針對項目特點,認真物色項目經理及項目管理團隊的人選。團結、和諧、高效的管理團隊對于一個項目來說是至關重要的,它是項目管理的核心框架,而項目負責人則是項目管理團隊的主心骨,其業務、管理、人際溝通、判斷、決策、應變等方面能力的強弱將會給項目管理帶來決定性影響。下定項目責任成本,與項目經理簽訂獎懲合同,即要調動項目經理的積極性,又要對其有所約束,防止造成對施工項目成本的失控。
3。著重抓好實施性施工組織設計編制及完善優化工作。實施性施工組織設計是指導項目工程進行施工準備和組織施工的基本技術經濟文件,是標前設計的完美和深化,是技術創新和技術進步的'具體實踐,是工程建設的質量和技術保障。實施性施組設計方案的編制必須符合以下特點
3。1可操作性。施工企業在中標后應根據自身的人員、機械設備情況,制定詳盡、操作性強的施工方案,使施工有序進行,從而充分利用自有資源,最求利益最大化。
3。2靈活性。由于施工現場各種因素的影響,工程建設不可能是一帆風順,施工企業應根據各種因素的影響,調整施工方案、施工工序,減少窩工,以達到保證工期的目的。
3。3完善性。根據設計圖紙和有關技術資料,對施工方法、施工程序、作業組織形式、機械設備選型、技術組織措施等進行優化分析,及時調整和優化施工組織設計。施工方案的優化完善是項目施工中降低工程成本的主要途徑。
3。4全局性及全面性。實施性施工組織設計內容是全面的,發揮的作用也是全方位的,在方案的制定過程中應以“重點突出,兼顧全面,技術先進,經濟合理,確保質量,安全適用,實事求是,動態調整”為指導原則,與提高項目經濟效益相結合,計劃安排留有余地,施工方案詳盡可行,技術組織措施可靠。
4。加強項目施工全過程的管控。項目施工階段的過程控制管理是成本發生的主要階段,是成本管理的關鍵階段。只有通過有效的管理手段和嚴密的生產組織,才能確保項目成本始終處于可控狀態。
4。1認真做好圖紙會審工作。圖紙會審是一項嚴肅而認真的技術工作,是施工準備階段技術管理的主要內容之一。認真做好圖紙會審,對于減少施工圖中的差錯完善設計,提高工程質量和保證施工順利進行都有重要意義。對圖紙的會審主要目的是查找設計圖紙中是否有遺漏或者不清楚的地方,并與業主及設計單位進行溝通,并提出合理化建議,供設計參考,以利于方便現場施工的同時節約成本。
4。2編制實施性的施工成本計劃。施工成本計劃是施工項目成本控制的一個重要環節,是實現降低施工成本任務的指導性文件。施工成本計劃的關鍵是確定目標成本,需要結合實施性施工組織設計,通過不斷優化施工技術方案和合理配置生產要素,對工、料、機的消耗進行分析,從而制定相應的節約成本和挖掘潛力措施。
4。3施工成本的過程控制。
(1)安全管理。安全管理工作是施工企業在進行項目生產經營活動中的一項非常重要的工作內容,它事關企業生存發展,關系到企業的前途和命運。①建立健全安全管理規章制度,好安全預案措施,強化責任意識,樹立“以人為本,安全第一”的思想原則。安全管理工作必須做到政令暢通、上傳下達、令行禁止。②落實安全生產責任制,層層分解責任,加大獎勵懲處力度,采取“誅連”政策,一人違章,多人受罰。③切實加強針對性的三級安全教育工作,要做到全員參與、全程管控、全面覆蓋,通過圖片、案例等學習方式來強化安全意識,從自身、家庭、利益等角度出發,反復強調安全與其自身的利害關系。實行班前十分鐘安全教育,讓每一位作業人員知道今天干什么、怎么干、安全隱患有哪些及如何消除隱患。
、芗哟蟀踩涃M的投入,完善安全防護措施,消除安全隱患,安全防護工作怎么做都不為過。
(2)質量管理。質量是企業立足之根本,是企業生產發展的前提,是企業品質的象征。
、俳⒔∪珒瓤刭|檢體系,落實質量責任制,層層分解責任,強化施工現場的質量管理。
、谶M行全員質量教育,強化質量意識,提高質量覺悟,抓好技術交底,加強施工規范及操作規程的宣貫工作。
③建立成品檔案簽證制度,對發現的質量問題要深入研究,開展分析討論,制定防范措施。
(3)物資管理。材料費是施工總成本中所占比重最大的,一般在60%-70%左右,其重要程度自然不言而喻。
①通過細致的圖紙及工程量會審工作,計算出相對準確的各類材料的總需求量,按照施工成本計劃的要求,提交申購計劃;②控制材料價格。通過掌握市場信息,應用招標及詢價等方式控制好材料采購價格,貨比三家,在確保符合設計要求及質量標準的前提下,選購質優價廉的材料。同時根據市場價格走勢,合理確定進貨批量與批次,除非價格看漲,否則要盡可能降低材料儲備,避免存貨過高占用資金。
、鄄牧先霂祢炇展芸。材料送達項目所在地后,應由采購部門、倉管部門、質檢部門一同對其數量、質量、規格、型號等進行驗收、入庫登記。對易保管或到貨即用的材料,驗收后直接卸到用料現場,減少二次搬運費用。
、馨l料領用控制。健全出庫臺帳和審批領用手續。針對合同中約定的材料消耗指標,實行限額發料制度。在規定限額內分期分批領用,對超出限額領用的,必須先查明原因,經過審批后方可領料。
、菹铝峡刂啤J┕は铝嫌昧,尤其是鋼材類材料,應由技術人員或有經驗的技師跟班指導,根據規范和設計要求,合理制定下料標準,減少浪費。
、迯U舊返還料管理。充分挖掘廢舊返還料可再利用性,盤活這部分資產,避免長料短用、優材劣用;加強返還料在解體、清理、堆碼及使用過程中的管理,避免野蠻作業、隨意切割,做到分類堆碼、下墊上蓋;廢料要及時按規處理或者退庫,防止丟失。
、咧苻D材料的管理。施工企業應建立周轉材料統一管理機構,負責購置保管、租賃經營、統一調配、維修保養、回收處置和資源信息管理工作,提高完好率和使用率,保值增值,從而提升企業競爭優勢。項目上要設立周轉材料庫,根據施組需要設立臨時庫房或存放場地,做好周轉材料的驗收、出入庫和保管工作。
(4)勞務分包管理。
、龠x擇與技術、設備、資金、人員等方面具有突出施工能力的勞務公司簽訂勞務分包合同。分包單價一定要合理,力求達到雙贏,不能一味最求項目效益而過分壓低勞務分包單價,如此反而會導致成本增加、工期延遲,如果監管不到位嚴重的還會存在質量隱患,得不償失。
②實行“量價分離”的方法,要從合同的簽訂、過程中的質量與進度控制、過程結算、完工驗收、最終結算付款等方面切實加強對勞務分包方的管控。
、墼诤贤虅照勁羞^程中,將大部分小型機具和零星材料費納入勞務分包單價中,實行包干制,不僅減少自身工作量,還有利于材料節約。
(5)機械設備管理。施工企業應加強企業內部機械設備的調配,以提高設備的綜合利用率。機械設備管理包括從設備選配到合理使用、檢查維護、修理保養全過程。機械費一般約占項目成本的5%-l0%,合理選擇機械設備對成本管理是有十分重要的意義,應根據根據工程工程特點、工期要求及工程量大小,按照“技術上先進、經濟上合理、生產上可行、維修上便利”來選配所需設備。對于初期購置費用較大、使用周期不長但又必須要用的設備,可以考慮到租賃市場租借的形式。
在機械設備使用過程中,應合理安排施工工序和施工負荷,提高設備的使用效率,減少設備閑置時間,降低機械臺班使用成本。
(6)進度計劃管理。進度與安全、質量、成本在某種程度上是相互對立的、矛盾的,它涉及管理的思想、手段、模式等,所以科學嚴謹的管理顯得十分重要。
、贅淞⑦M度計劃多方案比較和選優的觀念。合理調配使用資源,科學安排工作面,采取必要的經濟激勵措施,盡可能做到前松后緊,力求節約成本、保證工期。
、诎词┕るA段分解,突出控制點。
以關鍵線路為線索,以網絡計劃起止里程為控制點,在不同施工階段確定重點控制對象,制定施工細則,力保控制節點的實現。
、蹖τ媱澾M行動態控制。施工現場的條件和情況千變萬化,及時掌握施工進度有關的各種信息,建立日協調會制度,對施工中存在的問題做到隨時發現,隨時解決,同時相應地調整階段性計劃,從而保證工期。
(7)現場經費管理。合理配置人力資源,人多并不一定能達到最佳。做好內部控制,把好現場經費的支出關,控制非生產性支出。企業內部還應當在一定范圍內定期公布各項目的非生產性支出情況,以相互比較,促使項目降低費用。
(8)經營盤點分析工作。經營盤點工作主要目的是如實反映項目運營情況,了解項目成本構成;便于分析產生偏差原因,采取針對性的糾偏措施,強化項目經濟管理核算流程,從而實現項目成本的動態控制和主動控制。通過開大會、曬數據、做對比等方式,將存在的問題及時暴露出來并且放大,從而促進管理。
5。加大變更索賠的力度。工程變更往往能為施工企業擺脫合同價格偏低、擴大自身利潤空間、挽回成本損失提供機會。所謂“中標靠低價、盈利靠變更”就是這個道理,通過合理變更,減去了一部分利潤率不高的子項項目,同時在一些利潤率相對較高的子項上做文章,以增加利潤空間。
5。1努力爭取變更,擴大利潤空間在項目施工過程中,常常存在現場情況與招標文件中描述的情況存在根本性差異的可能,這就需對原設計的部分項目在工藝、方法及數量等方面做出變更、優化。
5。2當發生工程變更事項時,應及時出具變更聯系單,征得設計單位、監理和業主一致同意后,及時組織實施。變更項目完成后,應就工程量及價款出具聯系單,及時請設計、監理、業主簽證確認。在申報過程中,應善于“抓大放小”,把申報重點放在金額大的、利潤高的項目上,使大的變更能夠更順利地得到確認、批復。
5。3項目從合同履約之初,根據合同,就要加強對業主的索賠,注重索賠證據的收集及確認工作,勤辦理簽證,經常向業主發索賠的函件并及時催促確認。通過索賠來維護企業權益,提高項目的收入。在高度重視對業主的索賠的同時,要增強自身履行合同的意識,防止業主反索賠。
6。高度重視項目收尾及竣工驗收工作。施工企業因為自身管理人員和技術力量的相對匱乏,在項目竣工收尾階段,往往將已完項目的主要技術力量抽調到其他在建項目,非常不重視竣工收尾工作,導致掃尾工作拖拖拉拉,使已有的經濟利益逐步流失。
6。1委派專人,組建一個精干的移交、驗收、資料歸檔小組,具體實施以移交驗收和竣工歸檔為主的收尾工作。根據設計要求及合同內容認真研究、查漏補缺,確保資料正確、完整、及時。
6。2特別強調收尾工作的計劃性。收尾負責人根據工程實際情況,結合合同條款擬定初稿,經過內部會審后,以文件形式下發執行。舉行定期例會制度,定期報告審查進度,及時解決存在的問題,以保計劃時效性。
6。3及時辦理工程決算,加強應收帳款管理。
(1)工程竣工后,要及時進行項目決算,明確債權、債務關系。
(2)指定專人負責與業主溝通,加強決算、催款力度。通過與業主協商,簽訂還款協議,督促業主明確還款計劃和時間。
(3)分析總結,反饋考核項目竣工決算后,應對整個經營管理情況進行總結、分析,發掘成功經驗,剖析問題和不足,為日后的項目管理提供參考經驗。
(4)企業的財務、審計部門應對已完項目的結算資料和施工成本、項目績效情況作詳細審查、評價,對盈虧原因進行分析,提出對有關人員獎懲意見,企業根據實際情況及時兌現。
四、結語。
施工企業項目成本管理是一個系統的、全面的、全員的動態管理工作,只有通過自身戰略調整,不斷提升精細化管理水平,做到安全質量規范化、進度控制剛性化、文明施工常態化、成本管理精細化,通過嚴格的成本過程管控,才能獲取最大經濟效益。
工商管理畢業論文7
摘要:我國在實行改革開放的政策以來,社會也在不斷地進步著,經濟也處于飛速發展的階段。隨著市場經濟的不斷完善,社會對企業工商管理的要求越來越高,而且當下的市場競爭壓力異常大,我國為了立足于國際市場這個大舞臺,就必須大力支持發展企業,這就要求企業的領導者可以用長遠的目光去了解國際市場的發展,在與我國國情相符的情況下,實現企業的轉型。同時企業要重視工商管理,工商管理是企業得以發展的關鍵,是企業在激烈的競爭市場中脫穎而出的基礎。所以企業要充分認識到當前工商管理中存在的問題,并可以采取有效的措施來改進這些弊端,從而提高工商管理的水平,促進國家的經濟發展。
關鍵詞:工商管理;企業;現狀分析;改進策略
在企業的生產運營過程中,工商管理發揮著重要的作用,它是企業運營的組織者和計劃者,是控制企業運營的依據,在企業運營的活動中占主體地位。因此,企業要想在市場競爭下飛速發展,就必須對工商管理進行調控。然而,進行調控的過程中,發現我國企業工商管理仍然存在不少的問題,在一定程度上限制了企業的發展。同時由于企業工商管理在工作方面不能及時到位,導致企業的運營無法正常進行,而且市場上不公平的競爭阻礙了企業的發展。目前,面對這樣的局面,企業必須加大對工商管理的力度,為企業的發展奠定良好的基礎,讓我國在國際市場的舞臺上有一席之地。故本文就工商管理在企業的現狀進行分析,并探尋改進的策略,以促進企業的發展。
一、企業工商管理的含義
企業工商管理屬于行政管理的一種,是一種可以計劃、組織、領導和指揮企業生產經營活動的職能。在企業之中,工商管理占其主導地位,它對企業的發展起鞭策的作用,同時工商管理組織不但會加強對企業不好行為的監管力度,而且會提高企業的支持度,幫助企業發展進步。在企業的發展過程中,優秀的人才、精湛的技術和充裕的資金是企業必不可少的元素,企業的工商管理正是對這些元素起全面制約和管理的作用,還可以優化企業的資源,做到了物盡其用,也充分調動了企業員工的積極性。
二、工商管理在企業中存在的問題
(一)企業工商管理的目標模糊
企業作為市場的主體之一,市場又為企業的進行活動提供了一個便利的環境,實現合作共贏。然而,在這個飛速發展的社會,有很多企業為了追求眼前的利益,忽視了企業文化的傳播和企業管理目標的重要性,同時也缺乏了明確的社會責任,使得企業在生產的過程中有不少行為違背了國家律法,走上了不歸路。
(二)企業工商管理體系不能與時俱進
在企業實行轉型的過程中,管理體制的落后制約了企業的發展。也正是因為工商管理體制的落后,企業一系列的相關制度還未建立,進而導致企業的眾多工作不能有序的開展,嚴重影響了企業的生產進度,同時,企業在工商管理的方面執行的傳統管理模式,只是盲目的照搬照抄他人的先進管理方法,在運用時不懂得變通創新,不利于企業的有效管理。
(三)企業經營模式的落后
企業在經營過程中,往往會采用較為傳統的經營模式,不能與市場的發展情況相結合,同時這種經營模式也沒有充分考慮到企業自身的狀況,只會阻礙企業發展。此外,企業內部不能齊心協力,而是處于各自為政的'局面。如生產部門只負責自己的產品生產,不注重質的保證,又不能與市場部門很好的溝通,導致許多產品堆積,使企業在投資大量資金后沒有得到應有的利益,而且企業的市場部門若不能掌握市場的真實情況,會讓產品的銷量降低,造成企業經濟虧損。
三、企業工商管理的解決措施
(一)明確企業工商管理的目標
如果缺乏明確的企業工商管理目標,直接損害的就是企業的利益,所以在工商管理之中,企業要有著明確的工商管理的目標,并可以根據企業的實際情況,制定出合理的經營方案和戰略性計劃,從而使得工商管理的工作有序進行,此外,企業的領導者要認識到工商管理的重要性,要規范工商管理的制度,嚴格管理工作人員,共同促進管理目標的實現。
(二)工商管理體制的改進與創新
在國家深化改革的時代背景下,社會對企業工商管理的工作有了更高層次的要求,然而要想提高工商管理的水平,促進企業的經濟發展,就不得不完善與工商管理相關的一系列管理體制。第一步,企業要提高自身的發展意識,有著向前沖的勇氣。第二步,要制定較為健全的工商管理體制,在體制的規范下將管理工作拉入正軌,幫助企業各項工作順利進行。最后,企業要嚴格監督工商管理體制,便于提高工作效率。
(三)重視對人才的培養
人才是企業成功不可或缺的一部分,企業要想長期發展。就必須培養大量優秀的人才。企業工商管理更需要培養管理人才,他們可以幫助企業合理規劃,有效的管理;他們能快速準確的為企業分析利弊,找到最佳的發展路線;同時他們也可以為企業預測未來的發展前景,幫助企業進一步發展。所以企業要重視對工商管理人才的培養,為企業增加經濟效益。四、結束語工商管理是企業發展的關鍵,所以企業在發展的過程中要重視工商管理,只有把工商管理的工作做好,做大,企業的業績才會蒸蒸日上,企業的經濟效益也就會提高,那么中國的經濟發展也會提升,這為我國建設社會主義提供了良好的基礎,使我國更加繁榮昌盛。
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工商管理畢業論文8
畢業論文是整個學習過程中一個極其重要的教學環節,加強管理,對順利完成畢業論文寫作、提高 論文成績、提升學生分析問題解決問題以及實際操作能力是十分必要的。電大本科工商管理專業開辦至今,取 得了不少的經驗和成績,但還是存在成績欠佳、過程管理欠嚴格、重視不足、教學水平和管理方法有待改善等問題。本文從分析實際問題入手,運用四全管理理論,探討加強電大畢業論文教學管理的具體思路。
對于工商管理專業的學生,畢業論文是整 個學習過程中一個極其重要的教學環節,是運用所學習的基本知識和基礎理論去研究和探討 實際問題的實踐鍛煉,也是綜合考察運用所學 知識分析問題、解決問題以及實際操作能力的 一個重要手段。畢業論文的成績與能否畢業及 獲得學士學位直接關聯,撰寫畢業論文還有利 于培養學生綜合地運用所學專業知識和技能解 決較為復雜問題的能力,并使學生受到科學研 究工作或設計工作的初步訓練。加強畢業論文 這個教學環節的管理,對順利完成畢業論文寫 作、提高論文成績、提升各項能力是十分必要 的。電大本科工商管理專業自20xx年開辦至 今,針對專業特點和電大成人在職教育的要求, 重視實踐教學,在畢業論文教學中取得了不少 的經驗和成績,但還是存在一些管理問題。因此,本文從當前福建電大工商管理專業的實際 出發,分析畢業論文教學中存在的問題并從四全管理角度提出幾點建議。
一、存在問題
(一)畢業論文成績欠佳
畢業論文的成績是考核學生分析問題和解 決問題能力的重要標志,是本教學環節質量的 最終體現。電大畢業論文成績是綜合考慮以下 幾方面完成情況而定的:課題要求、選題、實 用性、科學性、專業性、可行性、分析研究方法、觀點、材料、論證、結構、格式及答辯等。 論文成績實行三級審核制,即分校、省校、中央電大或聯辦高校三級審核。根據近幾年福建電大本科工商管理專業畢業論文情況,大多數送審論文達到本科畢業論文要求,說明各級教學部門能按規范 化要求和程序進行工作;但還有一些不合格論 文出現,且優良論文不多,這反映出論文指導 與審核中存在著漏洞,要求加強教學管理和提 高論文指導水平。
(二) 畢業論文教學過程管理欠嚴格
電大本科工商管理專業開辦有十幾年,在 畢業論文教學方面己積累了不少經驗,形成了 規范化的管理制度和管理機制,如制訂系列的 實施方案與實施細則、組成各級領導和專業骨 干教師構成的畢業論文指導委員會和指導小組、 逐步完善的福建電大實踐教學網絡管理平臺等 等,每輪的畢業論文教學能有序地進行。但還 是存在一些具體問題,一是有人認為電大畢業 論文管理與社會上某些學校相比太過嚴格,從 態度上不重視過程管理,工作上應付了事,放 松對學生的指導與督察,指導過程記錄簡單, 甚至對抄襲現象是睜一只眼閉一只眼。二是根 據綜合實踐環節教學實施方案等相關文件與工 作流程的要求,畢業論文(設計)選題申報時間 為開學第二周,但有的教學點未及時申報或未 經審查草率申報,造成選題不當或過于陳舊, 導致寫作后再返工,甚至送審時被定為不合格 論文。三是學校于20xx年制定《福建廣播電視 大學畢業論文(設計)寫作行款格式要求》,但不 少送審論文格式仍不規范,寫作態度不認真。 四是在成績的評定中送人情分,審查也不夠嚴 格。教學過程管理的`不嚴格,不利于畢業論文 教學的正常進行,也最終會導致論文質量下降、 甚至學生不能順利完成學業。
(三) 相關部門與人員對畢業論文的重視度 與教學水平有待提高
在福建電大,省校、分校、工作站成立專門機構,負責畢業論文工作的領導、組織、落實和監管,組織了一批有經驗、有責任心的指導教師隊伍。指導教師是論文教學中的一線人員,必須具有相應專業本科及以上學歷,且有中級(含)以上專業技術職稱的財經類專職教師 或具有高級技術職稱的專業工作者,外聘指導 教師應具有高級職稱。省校經管系現有13位專 職教師、4位雙肩挑教師、1位外聘教師(其中 高級職稱16人);各分校一方面依托當地高校, 聘請符合論文指導資格的教師,另一方面組建 自己的師資隊伍。但是,由于各環節對畢業論 文的重視度與教學工作水平不一、指導報酬較 低、有的外聘教師持客串的心態等主客觀原因, 造成論文教學中教師責任心不強、系統協調弱化、對學生的指導與交流偏少、組織與監管松 懈等問題。作為論文教學環節中的主角,有的 學生受社會及其他一些成人學校的不良現象的 影響,認為交錢拿學分、花錢買論文,沒有認 真地進行論文寫作;有的學生或受自身能力所 限,或在專業課學習時就不用心,以至論文寫 作時雖然也付出努力,但沒有取得理想的成績。
(四)畢業論文現代遠程教學管理方法運用不夠理想
目前,福建電大運用現代遠程的教學教務 網絡,建立了實踐教學網絡管理平臺,己形成 人-機-網絡的多級管理系統,使畢業論文教學 管理更加有效有序。但在具體運作中仍存在著 一些不夠理想的地方,一是指導教師申報、選 題審核不夠及時、完整;二是雖然針對指導教 師在不同教學點多處指導導致論文指導超篇的 問題,畢業論文管理平臺對指導教師指導總篇 數進行控制,指導超篇系統自動封閉對該教師 指導資格的申報,但個別教師冒用他人申報則 無法識別;三是雖然每個學期都進行畢業論文 終審情況的質量分析并全省公布,但對畢業論 文的事后分析還做得不夠細致、深入,反饋工作也不夠到位;四是雖然學生畢業論文寫作過 程有做記錄,各過程稿存檔,經統計,全省已 組織工商管理專業綜合實踐環節的11個教學 點,均己建檔,但對這些資料的分析應用不足。 現代遠程教學管理方法在畢業論文環節中的應 用有待進一步創新與完善。
二、運用四全管理提高畢業論文教學水平與質量
所謂四全管理,即全面質量、全過程、全員參加、全面綜合運用各種有效的現代管理方 法。在工商管理畢業論文相關信息
四全管理在電大本科工商管理畢業論文教學中的作用河北工業化與區域經濟開放溯源工商管理畢業論企業知識型員工的激勵策略淺談_工商管理畢業論民營企業管理職業化進程研究_工商管理畢業論文上海海洋產業現狀分析研究_工商管理畢業論文會計信息失真的成因及對策_工商管理畢業論文關于工商管理畢業論文選題指導中的若干建議函授工商管理畢業論文質量提升(共2篇)論述工商管理畢業論文的選題和撰寫技巧工商管理畢業論文撰寫的特點與要求教學過程中進行四全管理,就是從這四個方面著手,加強管理,提 高教學水平與質量,具體如下:
(一) 全面質量管理
在質量管理中,質量包括產品質量與工作 質量,就是產品或工作的優劣程度。工作質量 是產品質量的基礎與保證,產品質量是工作質 量的體現。在畢業論文教學中,產品質量體現 在學生完成的畢業論文以及在寫作過程中所收 獲的經驗與能力,以論文成績作為衡量質量高 低的指標;工作質量就是涉及畢業論文環節的 各項教與學的工作有效性,是否按規范化程序 和要求進行,畢業論文的合格率可以作為評價 工作質量高低的指標。因此,在畢業論文教學 環節中,樹立全面質量的觀念,要提高論文成 績及優良率,更要做好論文組織與交流、指導 與寫作、監管與審查等工作,把好工作中的各 道關口,提高工作質量也就是提高產品質量。 而且只有首先提高工作質量才能保證產品質量 的提高,即只有以提高教學管理工作質量為基 礎,才能提高論文成績即產品質量。
(二) 全過程管理
從畢業論文教學的計劃、組織開始,到實 施、監管、審核及反饋,每個步驟都要按照規 范要求操作,樹立“后道步驟是前道步驟的用戶”的觀念,不做好前道步驟就不能進行下一 步,步步把關,而不是最后把關,這樣,才能 保證畢業論文教學過程的每一個步驟順利進行, 不出現返工、“廢品再造”的情況,最終取得 合格、理想的成績,學生學業得以如期完成。 從論文寫作過程來看,一般包括選題、收集資 料、擬寫提綱、撰寫論文、定稿、答辯等步驟, 學生、指導教師與相關部門要重視選題關、材 料關、時間關、格式關、答辯關的掌控。選題時,忌空忌大忌陳舊,應結合當前工商管理的 實際、本人實際,考慮務實的、有創新的、有 一定深度和廣度的選題,并及時申報審核,經 審核后再進行下一步的寫作。收集資料應針對 選題、寫作的需要,通過多種渠道參考近期、 有學術價值的書籍、論文、原始資料等,且數量不宜太少,量的積累才能有質的變化。論文 寫作非一蹴而就,前后歷經多道步驟,“偷工 減料”難成正果,而且學習任務是有時間限制 的,因此,做好寫作計劃、按時完成寫作任務 是十分重要的。格式是規范化管理的重要內容 之一,論文以規范格式呈現,也反映出寫作的 態度和科研的基本素養,因此,學生、指導教師和相關教師人員應該了解格式要求并按此調整論文、審核論文。答辯作為學生論文相關信息
淺談基于藝術專業學生特點的文獻檢索教學策略溫州人精神對經濟困難大學生勵志教育的啟示試析價值多元化背景下學生價值觀的引導試析價值多元化背景下學生價值觀的引導大學生學習動機與社會責任心的相關研究試論提高中學生語文閱讀能力的創新路徑試論大學生體育權利之實現途徑研究試論中學生物課堂藝術性教學語言中小學生閱讀狀況實證調查的分析為學生語文能力的終身發展奠基
寫作的最后考核,應該嚴格按照程序進行,事前準備 不能忽視,學生要做好答辯準備,答辯教師也 應在了解畢業論文的前提下提出相應的符合本 科專業水準的問題,答辯過程中既嚴肅認真又 要善于傾聽、啟發互動,讓學生充分發揮,真 正考察學生的學業情況和畢業論文的真實性。
(三)全員管理
畢業論文教學環節不僅僅是學生、指導教 師和教學部門參與,必須是系統協作運作,充 分調動各方配合才能做好這項工作。提高畢業論文教學質量和水平,要樹立全員管理的思想,領導重視,教學教務技術等相關部門配合,專 業管理教師、指導教師、學生共同參與。從學 校和相關部門來說,應該承擔相應的職責(在綜 合實踐環節實施方案等文件中有明確規定),為 教學提供優質服務。專業管理員通常是學生入 學后的“第一”導師,與學生的交流和關系密 切,協調教學與其他部門、學校、學生、教師, 提供教學支持服務等工作,在畢業論文教學過 程中是組織者、計劃者、監督者,在學生與指 導教師之間承擔著中介聯絡的作用,因此,專 業管理員的責任心、專業素質、工作能力、協 調能力等等,對畢業論文教學環節是否能順利 開展起著重要的作用。指導教師是學生論文寫 作過程中的導師,直接影響到畢業論文質量的 高低,為保證畢業論文教學的正常實施,應該 由省校與分校及教學點共同建設一支相對穩定、 素質較高的專兼職教師隊伍,定期開展培訓與 交流活動。學生作為畢業論文的實踐者,首先 應該樹立正確的學習態度,明確進行畢業論文 教學環節的目的和意義,然后,在學校和老師的指導下,認真完成畢業論文中的各項學習過程。
(四)全面綜合運用各種有效的現代管理方法 電大的教育形式和特點、學生的多樣性決 定了電大畢業論文教學管理的復雜性,因此, 探討運用各種有效的管理方法來加強畢業論文 教學活動是必要的,在己有的教學管理系統中 運用多層次、多級、多樣的管理方法是符合現 實需要的。人-機-網絡構成的管理系統還應進 一步完善和運用,如事前管理,提供選題等更 多的幫助;事中管理,増加寫作過程的記錄和 提示學習計劃完成進程的功能;事后管理,對 畢業論文完成情況的分析、反饋,優良論文的 展示及不合格論文的剖析等等。
工商管理畢業論文9
1. 遼寧衛視營銷策略研究
2. 海鑫置業的二次創業成因與過程研究
3. 基于作業成本法的XXH物業管理公司成本控制研究
4. 沈陽市全運會道路管網項目實施與控制研究
5. LM公司5B過渡段組件開發的進度管理研究
6. LH公司核心員工離職原因分析與對策研究
7. 雀巢咖啡在遼寧市場的品牌擴張策略研究
8. A公司橡膠產品生產成本控制研究
9. 沈河工商局績效管理體系改進研究
10. 沈陽市食品安全監督體系現狀分析及改進對策研究
11. 沈陽安川電機有限公司發展戰略研究
12. 吉林中糧生化能源銷售有限公司市場營銷策略研究
13. LY公司知識型員工激勵措施研究
14. OL公司實施CRM的總體設計與解決方案
15. 基于MG環境的.雅豪公司財務戰略的制定與實施
16. M公司精益生產實施方案設計
17. PSBS外商投資的成本效應分析
18. M公司煤礦井下緊急避險系統營銷策略研究
工商管理畢業論文10
摘 要:畢業論文寫作是完成開放教育工商管理本科段學業的最后一個環節,學生通過畢業論文的寫作總結本科段的學習成果,并綜合文獻調研和實地調研達到綜合運用所學專業知識解決實際問題的目的。整個畢業論文寫作過程也是學員綜合能力提升的過程。開放教育工商管理本科已經開辦多年,采取以學生為中心的教育教學模式,其主要特點就是重視實踐環節,鼓勵學生自主學習。但由于參加學習的學生在年齡、職業、家庭及受教育背景等方面差異很大,綜合素質參差不齊,導致了學生畢業論文的整體質量不容樂觀。提升開放教育工商管理本科畢業論文質量,需要學生從態度上更加重視論文寫作。需要專業責任人、指導教師、輔導員有強烈的責任感,給予學生更多的關注,多與學生溝通交流,這樣才能使學生順利地完成開放教育工商管理本科畢業論文,且論文的質量也會提升。
關鍵詞:開放教育;工商管理;畢業論文
基于開放教育工商管理本科論文質量問題,通過對滁州電大139名學員的訪談和問卷調查,結合滁州電大工商管理本科畢業論文指導及寫作過程中存在的問題和產生問題的原因,筆者提出幾點提升工商管理本科畢業論文質量的對策。
一、開放教育工商管理本科畢業論文質量問題分析
1.學生不重視論文寫作
畢業論文是開放教育本科學習的最后、最艱難的環節。很多學生認為論文只要在最后期限交了就肯定會通過,因此從不主動和指導教師聯系;還有一些學生覺得工作忙,沒時間完成論文;還有學生認為從網上找一篇論文也能應付過關。學生在畢業論文寫作環節的這種態度,導致他們缺乏與指導教師的良好溝通。
在針對滁州電大139名學生的調查中發現,85%的學生存在態度問題。當指導教師指出他們的態度問題并要求端正態度時,有60%的學生或委婉或直接表示“能力有限,如果有能力就不會讀電大了”,有的學生對指導教師還十分不尊重。
2.學生寫作基礎差
近年來,開放教育工商管理本科畢業論文質量不斷下降,除了部分學生態度不端正外,還存在著學生對本專業的理論知識掌握不夠扎實、寫作能力有限的問題。
通過問卷調查可以發現,絕大多數學生在選題時就十分茫然,盡管論文見面會時專業責任人和指導教師一再強調選題必須結合所從事的工作,依據“小題大做”的原則選題,但很多學生依然不知所措。有的直接把選題參考方向作為題目,有的從網上找一些大企業的材料作為案例背景選題。這樣的題目雖然比較熱門,但因為題目太大容易寫得十分空洞。指導教師會給予建議,但有的學生不耐心聽,認為是指導教師在刁難他們,也有的學生希望指導教師直接給定個題目。
3.指導教師缺乏服務心態
滁州電大開放教育工商管理本科畢業論文指導教師以外聘教師為主,一般是滁州學院或者職業技術學院的教師。開放教育學生相對于全日制在校生,專業基礎差但社會閱歷豐富。這就導致了很多學生以較高的標準衡量指導教師,如果指導教師依然像對全日制學生那樣要求開放教育學生,就會使開放教育學生和指導教師雙方溝通不暢。
4.輔導員對待畢業論文的態度不一致
畢業論文完成的順利與否和輔導員對待畢業論文的態度有很大關系。從近幾屆畢業論文完成情況看,輔導員如果在畢業論文寫作過程中全程跟蹤,論文提交率與質量都會較好;如果對學生的管理采取放任式的,在畢業論文寫作環節關注較少或者根本不關注,論文提交率就會下降,對論文質量也有影響。
二、開放教育工商管理本科畢業論文質量提升的對策
畢業論文作為工商管理本科層次最后一個教學環節,其質量高低直接反映了學生的專業綜合能力。一個較好的論文寫作過程會加強學生和論文指導教師、輔導員、專業責任人之間的溝通互動,也會給學校帶來較好的社會聲譽。針對上述畢業論文存在的質量問題,以滁州電大為例,筆者提出如下建議:
1.通過見面會、開題講座等,提高學生對待畢業論文寫作的重視程度
很多學生通過本科層次其他課程的學習,養成了拖拉、松懈的習慣,對畢業論文寫作不夠重視。滁州電大開放教育本科工商管理專業在畢業論文寫作環節通過分組、選題見面會,開題講座及QQ群全程跟蹤畢業論文寫作過程。
在分組、選題見面會和開題講座中,教師一再強調畢業論文的重要性,告知學生論文寫作是個嚴肅的過程,本科畢業論文應具備學術性、創新性和規范性,不是簡單的工作報告或者是營銷策劃書等形式,必須按照論文指導要求進行。在選題過程中,專業責任人、指導教師及輔導員都要主動和學生溝通。選題是畢業論文的開始,一個合適的選題會使論文寫作過程容易很多。因此,學生在選題的時候必須結合所從事的工作或者所熟悉的領域選題。選題結束后會有一周左右的開題準備階段,這個階段學生要主動和指導教師溝通,擬定論文大綱,然后參加開題講座。開題講座會告訴學生本科論文一般分為幾個部分,如何寫作,如何查找資料,在什么時間段和指導教師溝通。
2.幫助學生查找資料
滁州電大工商管理本科有專門的論文寫作QQ群,參加論文寫作的學生會加入該群。針對學生專業基礎差的.問題,專業責任人會在群里根據學生的選題下載些資料給學生參考,同時鼓勵學生以案例分析的形式寫作,如論××企業的營銷策略,在分析××企業營銷策略現狀時,以××企業作為案例表述出來,然后再有針對性地提出問題,并找到解決問題的辦法。
3.指導教師放低心態
在幼兒教育領域曾有專家說過這樣一句話,父母因為愛孩子,在面對孩子的時候心態會放得很低,其實這在成人教育領域同樣適用。教師既然承擔了畢業論文指導教師的工作,就得從態度上認可自己的學生。開放教育工商管理本科層次的學生,在學術上確實比不了全日制院校的學生。正因如此,他們從心理上會產生自卑感,如果指導教師再對其提出較為苛刻的要求,或者與其溝通的時候過于學術化,他們就會完全沒有歸屬感,從而產生自暴自棄的心理。滁州電大工商管理本科專業要求指導教師從選題開始每個環節主動聯系學生,盡可能鼓勵學生按期完成論文寫作。如果有學生放棄,指導教師必須第一時間反饋給專業責任人,專業責任人會和該學生聯系,盡可能鼓勵學生按時完成論文寫作;若學生因為工作或者家庭原因實在沒時間,則尊重學生的選擇,下學期會重新安排指導教師。
4.加強和輔導員的溝通
學生在工商管理本科層次學習的過程中接觸最多的就是輔導員,專業責任人通過和輔導員的溝通,能夠了解學生的工作環境、家庭背景、在校學習情況等,這些情況告知論文指導教師之后,能幫助其運用較恰當的方式和學生溝通,并對學生進行激勵。同時,學校要加強與輔導員的溝通,在選題,開題,提交初稿、二稿、終稿,準備答辯這些關鍵環節,請輔導員協助指導教師給學生發個信息,學生會因為受到關注而對論文寫作更加重視。同時專業責任人也可以通過學生給輔導員反饋的信息,了解學生和指導教師的溝通情況,從而避免了只聽指導教師反饋的一面之詞。
總之,提升開放教育工商管理本科畢業論文質量,需要學生從態度上更加重視論文寫作。專業責任人、指導教師、輔導員要有強烈的責任感,給予學員更多的關注,多和學員溝通交流。這樣才能使學生更順利地完成開放教育工商管理本科畢業論文,論文的質量也會得以提升。
參考文獻:
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[2]王海蘭.開放教育學生畢業論文質量提升的對策研究[J].天津電大學報,20xx,(1):25-30.
工商管理畢業論文11
隨著國內市場經濟體制改革的不斷深入,品牌資產價值在諸如企業兼并、投資融資等經濟活動中越來越顯示其重要性。品牌作為企業一項重要的無形資產,反映了企業發展的潛力,決定了企業的長期競爭力,如何合理量化品牌的價值,成為急待解決的一個課題。品牌價值內涵和構成的復雜性及近似抽象性,導致評估方法多元化和評估結果差異化,F有方法都有其各自的缺陷,方法中的主觀性和不確定性問題是導致品牌評估實踐不夠規范的主要原因。
本文對品牌資產概念進行系統的回顧和研究,可以使目前支離破碎的各種品牌資產概念更加系統化,使品牌資產的概念得以正確理解和深化,并為品牌資產評估提供基礎。對主要的幾種品牌資產評估的方法進行分類,規范其使用依據與方法。對比較有代表性的品牌資產評估方法進行介紹和評析,并重點研究了市場/顧客影響力評估法。通過對品牌資產管理的研究和對品牌資產的思考--案例分析,得出了幾點啟示。
關鍵詞:品牌資產;品牌資產管理;品牌資產測量;品牌資產評估
1 緒論
1.1 課題研究的背景
隨著市場的成熟和競爭的加劇。企業與企業的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠為企業、為消費者帶來價值。如何衡量這一價值,成為理論界面對的一個問題。品牌資產作為一種測量品牌價值的工具被提出后,眾多的學者投入到品牌資產的研究中。品牌資產也因此成為20世紀80年代出現的最流行和最有潛在價值的營銷概念之一。
品牌資產一詞在上個世紀80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用,上個世紀80年代末期開始受到學術界的重視。此后,品牌資產一度成為市場研究最為熱門的主題,并在20世紀90年代達到高峰。國內符國群、范秀成、盧泰宏,趙平等著名學者對該時期的成果進行了整理、運用和發展。符國群(1999)認為品牌資產是附于品牌之上,能夠在未來為企業帶來額外收益的顧客關系;于春玲和趙平(20xx)認為品牌資產是消費者對企業營銷活動在認知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應;張傳忠(20xx)認為品牌資產能夠給顧客和企業帶來不同于產品的特別價值或利益;黃合水、彭聃齡(20xx)從人類認知的角度對品牌資產進行定義,認為品牌資產是在品牌名字的基礎上經過營銷活動和消費者產品購買、使用經驗的共同作用形成的?偟膩砜,我們對國外品牌資產研究的最新進展關注還有待深入。進人21世紀以后,國外對品牌資產的研究并沒有減弱。
Berry(20xx)認為品牌資產是由品牌認知和品牌含義構成的,但是會受到外部品牌溝通的影響。汪?、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級出發提出品牌資產是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯想度、品牌忠誠度構成。衛海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產首要的構成因子是品牌地位和顧客價值取向,其次是品牌定位、品牌創新能力和市場執行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費者的品牌資產由公司能力聯想、品牌知名度、品質認知、品牌共鳴四部分構成。
1.2 課題研究的理論價值
品牌資產是品牌管理領域中一個認識未完全統一的重大問題,其概念的運用比較雜亂。對品牌資產進行深刻的分析與總結具有很高的理論價值。
(1)對品牌資產概念進行系統的回顧和研究具有重要的意義,可以使目前支離破碎的各種品牌資產概念更加系統化,使品牌資產的概念得以正確理解和深化,并為品牌資產評估提供基礎;
(2)對主要的幾種品牌資產評估的方法進行分類,規范其使用依據與方法。
1.3 課題研究的現實意義
對品牌資產進行深刻的分析與總結不僅具有很高的理論價值,同時也具有很重要的現實意義。
(1)引發營銷人員對于品牌管理的興趣和研究人員對于品牌研究的重視;
(2)有利于企業估算其產品或服務冠上品牌后所產生的額外收益,增加額外的現金流,降低企業的營銷成本,改善企業的經營狀況;
(3)通過本文的描述,國內企業在實行品牌戰略和進行品牌資產評估的時候可以有所借鑒,更加清晰地知道自己需要注重的方面。
2 品牌資產理論的研究
2.1 品牌資產概念概述
品牌資產(Brand Equity)這一概念是個舶來品。因此,在剖析品牌資產的概念之前,有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國外,除了Brand Equity外,還存在著一個與Brand Equity相近的概念———Brand Asset。有人把Brand Equity譯為品牌權益,卻將Brand Asset譯為品牌資產,但Brand Asset是一個基于會計學的財務概念,保留著較強烈的財務意義色彩,將其理解為品牌財產似乎更貼切。品牌財產(Brand Asset)一詞較早使用、含義較窄,在西方有關文獻中已越來越為Brand Equity所替代。而國內有學者把Brand Equity譯作品牌權益(范秀成,20xx)也并不貼切,品牌權益從字面上看則較強調自我利益為中心,并不符合品牌資產理論的概念內涵,沒有體現品牌的實質是品牌與消費者的關系,難以用于品牌具體管理。將Brand Equity譯為品牌資產(不主張品牌資產與Brand Asset對應)是較為合適的:
(1)體現了品牌的財務價值;
(2)體現了品牌是會成長增值的;
(3)強調了品牌管理者的責任,有效地管理好品牌即處理好品牌與消費者的關系才能使品牌增值。
為了對品牌資產有一個更好的理解,首先來了解一下品牌資產(Brand Equity)的本義,即字面上的含義。根據韋氏詞典,Equity被定義為1.公平,公正;2.資產凈值或股東權益;3.在法律上,象征著一種對等的原則。從這些定義中,我們可以看到Equity兩個主要的含義,第一,強調凈值或殘值;第二,公平。公平很顯然并非我們所關心的Equity的定義。同樣在韋氏詞典中,Brand則被定義為1。在盒子、桶等包裝外的標志,主要是用來描述產品的名字或內容;2.獨特的東西。因此,Brand主要是指生產商用來區別其產品的名字、標志或者設計,Brand應該具有獨具體操作使用品牌資產這一概念時,不同的使用者仍然可能有自己的不同理解,從而導致品牌資產形成不同的定義。因為品牌本身雖然是有形的',但是它所提供的服務在本質上卻是無形的,因此品牌資產仍應歸入無形資產一類中(Cobb-Walgren,Rube, Donthu1995)。Dyson,Farr和Hollis(1996)在給品牌資產定義時曾說:我們必須有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯結起來,他們認為當市場上交易(買或賣)發生時,這種聯結便得以實現。對這種把品牌與收益相聯結的方式的討論便形成了品牌資產的種種概念模型。歸納起來,品牌資產定義主要存在著三種概念模型:財務會計概念模型、基于市場的品牌力概念模型、以及基于品牌———消費者關系的概念模型。
2.1.1 基于企業從財務角度進行品牌資產的定義
財務會計概念模型主要著眼于對公司品牌提供一個可衡量的價值指標。這種概念模型認為品牌資產本質上是一種無形資產,因此必須為這種無形資產提供一個財務價值。這種概念模型認為一個強勢品牌是非常有價值的,應該被視為具有巨大價值的可交易資產。英國Interbrand執行董事Paul Stobart是該概念模型的典型代表,他曾認為:關于品牌的一個重要問題不是如何創建、營銷,而是如何使人看到它們的成功以及在財務上的價值。
這種概念模型的產生背景是:公司必須對股東負責,一家規范的企業必須在一定的時期內向股東報告其所有資產的價值,包括有形資產與無形資產的價值。因此如果不給每一個品牌賦予貨幣價值,公司管理人員及公司股東就無法知道其公司的真正總價值,甚至會導致價值的低估,從而對企業造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動中,就更需要知道品牌的價值。(Cobb-Walgren, Ruble, Donthu, 1995)。品牌資產的財務會計模型有許多品牌資產的評估方法,可以分為兩大類:一類是狹義的完全財務意義方法;另一類是在財務評估基礎上再考慮使用非財務因素進行調整的更為廣義的財務評估方法。現在全世界比較著名的品牌評估機構Interbrand和Financial World以及我國北京的名牌資產評估事務所所使用的品牌資產評估方法都是建立在財務會計概念模型基礎上。
由此,品牌資產的財務會計概念模型主要可用于以下目的:(1)向企業的投資者或股東提交財務報告,說明企業經營績效;(2)便于企業資金募集;(3)幫助企業制定并購決策。財務會計概念模型把品牌資產貨幣價值化。迎合了公司財務人員把品牌作為資本進行運作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處:(1)最大不足是過于關心股東的利益,集中于短期利益,很可能導致公司短期利益最大化,從而犧牲品牌的長期增長;(2)過于簡單化和片面化,因為品牌資產的內容十分豐富,絕不是一個簡單的財務價值指標所能概括的;(3)會計財務概念模型對于品牌管理沒有任何幫助,它只能提供品牌的一個總體績效指標,但卻沒有明確品牌資產的內部運行機制。
2.1.2 基于市場的品牌力對品牌資產的定義
基于市場的品牌力概念模型認為一個強勢的品牌應該具有強勁的品牌力,在市場上是可以迅速成長的,從而把品牌資產與品牌成長戰略相聯系起來(Pitta,Katsanis,1995;Baldinger,1990)。這種概念模型認為,財務的方法只是在考慮品牌收購或兼并時才很重要,只應是評估品牌價值的第二位的指標,除此之外,更重要的是要著眼于未來的成長。品牌資產的大小應體現在品牌自身的成長與擴張能力上,例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現品牌力的一個重要指標。正如Aaker (1996)與Keller (1990)所指出的,現在對于一個企業而言,引入一個全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動成本高得多,而且失敗的機率也要高,因此品牌延伸已為絕大多數企業所使用。而品牌延伸可以把現有品牌資產中的貢獻因素也向新的產品實現延伸,這些因素包括:品牌名稱;消費者對品牌的態度;對現有品牌的忠誠度;現有產品與延伸產品之間的適應性;品牌形象等等(Barwise 1993,Aaker&Keller 1990)。
基于市場的品牌力概念模型是順應品牌的不斷擴張和成長而提出的,該模型與財務會計概念模型最大的不同在于,財務會計概念模型著眼于品牌的短期利益,而基于市場的品牌力概念模型研究的重心則轉移到品牌的長遠發展潛力(Barwise,1993)。該模型中的學者開始比較深入地研究品牌與消費者之間的關系,并第一次把品牌資產與消費者態度、品牌忠誠度、消費者行為等指標聯系起來(Aaker,Keller,1990;Pitta,Katsanis 1995)。
Pitta和Katsanis是把品牌資產純粹作為長期計劃工具的主要提倡者,他們在1995年曾經提出了一項《九十年代品牌資產管理計劃》,論述了品牌管理人員應該把重心從短期目標轉移到長期目標。該計劃分為4步:第一步是Brand-Picture,即一個企業首先必須建立一個品牌藍圖,勾勒一個品牌的5年發展戰略;第二步是Brand-Persona,企業應該從消費者角度來評估品牌的現狀,并發現和識別品牌戰略目標(第一步)與品牌發展現狀(第二步)之間的差距;第三步是Brand-Life,為了縮小第一步和第二步之間的差距,必須對品牌原有的策略進行調整,制定品牌生存策略;第四步是Brand-Initiative,評估品牌所有的收益。該項計劃重點強調了消費者對品牌的態度以及如何制定公司的營銷戰略以體現消費者的觀點。
2.1.3 基于消費者與品牌資產關系的定義
基于品牌——消費者關系的概念模型盡管也開始注意到消費者與品牌資產的關系,但是該模型主要重心還是在于品牌的長期成長及計劃。迄今為止,絕大部分學者都是從消費者角度來定義品牌資產。他們意識到:如果品牌對于消費者而言沒有任何意義(價值),那么它對于投資者、生產商或零售商也就沒有任何意義了(Cobb-Walgren,Ruble,Donthu 1995)。因此品牌資產的核心便成為如何為消費者建立品牌的內涵(Keller 1993,Blackston 1995)。Pokorny(1995)認為,消費者看待品牌資產的關鍵首先在于建立一個持久的積極的品牌形象。品牌形象事實上是一個品牌本身或生產品牌的企業的個性體現,消費者可以用形容詞來描述其對品牌或企業的感覺和認識。
Keller(1993)和Krishnan(1996)則認為長期顧客忠誠度關鍵在于讓消費者了解品牌,讓消費者掌握更多品牌知識。消費者對品牌知識的了解可以分幾個階段進行,首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)認為品牌知名度又分為品牌認知和品牌回憶,品牌形象又可分為態度的和行為的;如果建立一個好的品牌聯想,消費者就可以建立一個積極的品牌態度。品牌能夠越多地滿足消費者,消費者對品牌的態度就越積極,也就有越多的品牌知識可以進入消費者的腦海。一旦在消費者心目中建立了品牌的知識,品牌管理者就要確定品牌的核心利益——即品牌能夠滿足消費者哪一方面的核心需要。
Dyson,Farr與Hollis也提出了一個Brand-Dynamics Pyramid模型,他們認為,首先,一個品牌必須擁有提示前知名度;其次,必須建立與消費者需求的聯系,能夠滿足消費者的某種核心需要;第三,品牌的產品功能和績效必須達到消費者的要求;第四,品牌必須表現出相對于競爭對手獨特的優勢,與競爭對手相區別。在最后一個階段,品牌必須與其最終消費者建立某種情感聯結。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置,品牌經理才能制定適宜的戰略和策略來維持或提高顧客忠誠度。Aaker在綜合前人的基礎上,又提煉出品牌資產的五星概念模型,即認為品牌資產是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質量、品牌忠誠度以及其它品牌專有資產5部分所組成。這一基于品牌消費者關系的品牌資產概念模型把品牌資產的組成模塊化,有利于品牌資產的管理。
2.1.4 品牌資產概念在我國的使用以及出現的問題
品牌資產的概念影響到我國是在90年代初。當時《經濟日報》舉行中國馳名商標評選活動,以及后來比較有影響的北京名牌資產評估事務所借鑒Financial World公司方法,從1995年開始每年開始發布和提供《中國品牌價值研究報告》,都表明品牌資產已開始為中國企業所重視。然而品牌資產的概念引入我國后,由于對該概念缺乏一個全面系統的了解,在使用過程中更是出現了種種混亂與問題。具體表現在:(1)品牌資產評估方法的不統一。由于對于品牌資產概念理解的不統一,在我國目前還沒有形成一種權威的具有中國特色的品估方法。(2)使用品牌資產概念的動機復雜。品牌資產概念的誕生主要是為了便于企業更好地了解企業品牌的價值和更好地管理品牌。然而中國企業使用品牌資產的動機卻十分復雜,而且更糟糕的是,有些企業或品牌資產評估公司為利益所驅動,所發布的品牌資產評估報告具有較強烈的商業色彩,缺乏其應有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評估甚至會激化企業之間的矛盾,并最終導致對品牌資產評估的反感。(3)短期利益導向,F在中國許多國內企業對于品牌資產概念的使用都僅僅著眼于品牌財務價值的評估或者只關心品牌的知名度,但很少企業把品牌資產的概念真正用于品牌與消費者關系的管理,著眼于品牌價值的長期增長。中國品牌資產概念使用過程中所出現的以上種種問題的根源是品牌資產概念的不統一。
2.2 品牌資產維度的研究
相關學者在對品牌資產的概念進行界定的同時,對品牌資產維度也進行了界定。主要學者及其相關模型有:Aaker的模型(1991)認為品牌資產的維度是由品牌忠誠、品牌意識、可見質量、品牌聯想和其他品牌資產等五個維度組成。Keller(1996)強調品牌資產有兩個維度:品牌知識和品牌反應。品牌知識包括了品牌認同和品牌的回想率;品牌反應是顧客對品牌的感知,這種感知由顧客記憶中的聯想來反映。Srivasta。和Shixker認為品牌資產包括品牌力量和品牌價值兩個維度。品牌力量是指購買品牌的顧客、渠道成員及母公司產生的一組聯想和行為,它使得品牌能夠獲取持續和差異化的競爭優勢;品牌價值是指借助戰略和戰術性行動提升品牌力量的管理能力的財務結果,從而提供更多的當前和未來利潤并降低風險。Berry(20xx)認為品牌資產是由品牌認知和品牌含義構成的,但是會受到外部品牌溝通的影響。汪? ㈥悜殉(20xx)從顧客的心理能級出發提出品牌資產是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯想度、品牌忠誠度構成。衛海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產首要的構成因子是品牌地位和顧客價值取向,其次是品牌定位、品牌創新能力和市場執行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費者的品牌資產由公司能力聯想、品牌知名度、品質認知、品牌共鳴四維構成。
2.3 品牌資產測量的研究
2.3.1 學術文獻對于品牌資產測量的觀點
衡量品牌資產對于企業評估品牌表現和發展有效的市場策略來說至關重要。Kelley(1993)認為不能用單一指標來衡量品牌資產,應該綜合消費者當前的知識結構和企業采用行動將消費者的知識結構變成潛力資本的水平。Hutchinrn,Raman和Mantrala(1994)發展了一個模型來衡量品牌知名度,區別影響品牌回憶的因素。比如市場結構、使用頻率、廣告支出、市場滲透和產品特點等。之后,Zaltman和Higgie(1995)將隱喻啟發技術經常用來衡量品牌形象。
另一種方法是由Swait (1993) 等提出的,他們將均等價格作為品牌資產的代理。均等價格。就是在沒有品牌差別的情況下,將一個品牌的效用等同于同類品牌的效用。Ruegell(1993)界定了兩個要素來衡量品牌資產:一是品牌價值和可見質量,二是品牌無形價值。Park和Srinivaoan( 1994)將品牌資產分為兩種成分:一是基干特征的成分,表現為主觀特征和客觀特征的差異;二是基于非特征的成分,表現為主觀特征與整體偏好。Aaker(1996)介紹了一種新的模型來測量品牌資產。一是忠誠度,比如價格溢價和滿意度;二是口可見質量、領導力和流行度;三是聯想和差異性的測量,包括可見價值、品牌個性和組織知名度;四是知名度測量;五是市場行為測量,根據市場份額、市場價格和渠道覆蓋來進行測量。之后Kelley(20xx)從宏觀和微觀的角度定義了品牌強度。從宏觀的角度來說,品牌需要考慮的包括市場領導力和市場份額;而從微觀的角度來說,品牌需要考慮的包括消費者的熟悉程度、知識、偏好和忠誠度。
Kelley和Irhmann(20xx)提出品牌價值鏈模型。他認為品牌價值形成包括四個階段。即:一是營銷項月投資;二是顧客的思維;三是品牌的市場表現;四是股東價值。增值過程包括三個階段,即:項目質量、市場情況和投資者的情緒。這個模型將消費者導向的變量與以市場導向的變量連接起來。李向輝、周刺天(20xx)提出品牌資產引擎(Equity Engine)評估模型;這一模型是建立在消費者認知的基礎卜的,提出了構成品牌價值的三要素。即:親和力、功能表現和價格。
2.3.2 咨詢公司對于品牌資產測量的觀點
咨詢公司發展了各種模型來測量品牌資產。業內人士廣泛應用這些模型來測量他們的品牌市場表現,發展那些能夠增強優勢、克服弱勢的營銷計劃。
IntPrhrand TnpBranda是一種利用七個品牌資產的要素來測量品牌資產的1。具,這七要素分別是:品牌領導力;品牌的穩定性;市場的增長性和穩定性;品牌國際化程度;根據規模和未來前景所預測的品牌增長趨勢;在投資的大小和質量方面的公司支持度;在專利和商標的法律方面所獲得的品牌保護程度。這個測量工具是使用的最廣泛的品牌資產評估方法。
Young And Rubicam Brand AsAet Valuator(RBAV)也是一個廣泛使用的模型,這個模型包含了四個測量品牌資產的要素:一是差異化。用來測量品牌在市場上的區別度;二是相關性,顯示品牌是否與回答者有私人聯系;二是尊敬。評估一個品牌是否被高度尊敬和被認為是同類產品中最好的;四是知識,這個要素有對品牌代表含義的理解相關(Aaker,1996)。還計算兩個額外的資產要素:品牌強度和品牌高度。另一種模型由Equitrend by Total Reqeamh發展而來,此模型由蘭個維度構成。即顯著程度、可見質量和使用者的滿意度。
可見,總體的研究角度分為以顧客的感知、體驗來測量品牌資產,以品牌的市場表現來測量品牌資產,以及將顧客和市場表現結合起來測量品牌資產三種。
3 品牌資產的評估
3.1 品牌資產的評估方法
3.1.1 評估方法要素
基于對品牌資產的三種不同理解,構成各種晶牌資產評估方法的基本要素可以分為三大類:財務要素(成本、溢價、附加現金流);市場要素(市場表現、市場業績、競爭力、股市)和消費者要素(態度、行為、信仰;認知、認同、購買意愿)。
3.1.2 評估方法的特點
根據基本要素的不同組合,我們可以歸納出如下幾種評估方法以及它們的特征,具體見表一。
3.2 市場/顧客影響力評估法及其步驟
市場/顧客影響力評估法,即根據品牌對市場亦即顧客產生的影響力進行測評,來評估品牌的市場影響力源于企業以往的營銷努力形成的對顧客心理及行為等方面的影響;诖,我們就可以揭示導致顧客購買的原因,了解顧客的購買決策過程,確定顧客在購買特定品牌產品時所賦予品牌的價值。具體就是通過考察顧客的品牌認知、品牌忠誠、品牌形象等進行測評。認知情況時,主要通過兩個角度進行:一是在給定產品類別、擬滿足的需求等線索的條件下,顧客是否會想到某品牌;二是在已知品牌名稱時,廁客對該品牌及產品的了程度,包括品牌標識、典型廣告、品牌個性、品牌涵蓋的產品范圍、品牌產品的特點等。測評顧奏對品牌的態度,主要應考察:品牌受人尊重的程度,即品牌的美譽度;顧客喜歡品牌的程度,顧客對品牌的感知質量,以及品牌形象等?疾祛櫩托袨橹饕P注:顧客過去的購買模式,顧客未來的購買意愿,以及改變品牌的可能性。這里重點是考察顧客對品牌的忠誠度。除了這單項測評,還有必要綜合考察品牌的總體情況,分析與競爭品牌相比的相對地位。
市場/顧客影響力方法信奉的這樣的原則:在實際生活中,資產的真實性是其它方位購買或租用該資產所付的費用。市場/顧客影響力法的本質是進行比較,并以替代原則為基本前提。這就要求對可比較的許可使用或購買交易具有詳細的了解。確定了可比許可費率后,下一步就是確定收入流,并根據適當的折現率、剩余生命期和年增長率計算凈現值。市場/顧客影響力方法評估品牌價值的步驟:
3.2.1 確定相似品牌的可比交易案例
評估品牌價值的第一步是確定和選擇可比交易,這些可比交易中的商標和品牌應與被評估商標的堅挺程度和市場條件相類似。公共數據庫、私用數據庫、商會、工業資源和客戶信息都對我們有所幫助。
有用的可比交易數據類型有某個商標或品牌的銷售數,相似商標在國內市場或其他市場的許可使用費率,相似商標和品牌所收取的管理費或合同費,支持類似無形資產的內部經營預算和廣告費用,其他商標或品牌被收購后帶來的競爭成本。
選取適當的可比對象是摻雜著煉金術的科學,完全可比的使用費率或交易的概念是錯誤的。當涉及到諸如商標等知識產權和無形資產時,并沒有完全可比的參照物,只有相對更為接近的可比對象。但是,還是應當能夠確定一些基本準則。例如,我們在考慮無形資產類型的可比性時,很重要的一點是不能把專利的有關交易與商標和品牌的交易混淆起來或相互替代。當確定許可使用費率或價值時,技術型無形資產與市場性無形資產之間的可比性或聯系是很小的。在進行以市場為基礎的評估時,選擇可比交易有一些基本標準。第一,也是最重要的,就是應選擇相似的無形資產作為可比對象。第二,應選擇相同時期的可比對象。第三,選擇的可比交易應在地理位置上相似或接近。世界性的商標同世界性的商標進行比較,地區性的商標同地區性的商標比較。其他一些選擇可比對象的重要依據還包括協議條款、壟斷狀況、最終產品的用途、擴大用途、市場營銷支持和零售渠道。應當引起重視的是,將某一商標許可使用費率同其他交易進行比較時,應確定盡可能多的可比之處。下表總結了食品工業商標特許使用中的可比公正交易。
3.2.2 被評估品牌的忠誠度
評價被評估品牌相對于其他相似或競爭性品牌的堅挺程度。堅挺程度可以理解為顧客對被評估品牌的忠誠度。品牌忠誠度就是來自于消費者對產品的滿意并形成忠誠的程度。這種堅壯度是相對于競爭、相對于市場、相對于時間和地點的。
3.2.3 可歸屬品牌的收入
將可比交易中發現的有關信息資料與被評估品牌的堅挺程度進行比較,其結果就是篩選出商標的具體許可使用費率或可歸屬品牌的收入。
3.2.4 品牌的擴展和發展潛力
確定品牌的擴展和發展潛力,并將許可使用費率應用到這種發展潛力中。
3.2.5 估計該品牌的剩余生命期
多數情況下,生命期可以超過20年,但通常商標或品牌的剩余生命期只有10到15年,甚至只有5年。
3.2.6 確定一個合適的由該品牌帶來的收入增長率
持續增長的許可使用費率和買賣交易價值會推動品牌價值的不斷增長,這時就應該著重關注由品牌帶來的收入增長率的問題。
4 品牌資產管理
4.1 品牌的戰略選擇
品牌戰略規劃是通過對品牌的內在價值特點進行深入研究,對品牌整個生命周期各階段面臨的環境進行分析,從而選擇一系列合理的對策及方法或手段實現品牌價值的增值和生命力的增長。
品牌定位決定了品牌戰略規劃中一系列運作形式——品牌推廣、品牌整合、品牌擴張等。品牌資產的價值關鍵體現在差異化的競爭優勢上,這種優勢可體現在產晶的質量、性能、包裝、設計、樣式等帶來的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等的差別。
4.2 品牌價值的增值——品牌投入
要提升品牌價值,就必須針對客觀要素來進行。通過價值傳導機制,不斷將要素投人轉化為價值,這一過程就是品牌價值的增值。一系列的投人必須獲得市場的認可,品牌價值才有實現的基礎。也就是說,通過價值傳導機制將品牌投入轉化為品牌增值的過程必須是以顧客為導向的。產品或服務是品牌的載體,也是品牌價值增值的核心。品牌的大部分投人都是同繞產品進行的。企業未來的發展趨勢表明,企業通過消耗有形資產來建立無形資產,企業資產,特別是核心資產日趨無形化,無形資產尤其是品牌資產逐步成為企業價值的主體。所以,建立和提升品牌資產價值應該有長遠的眼光和打算,不能只盯在眼前利益上,要舍得投人人力、物力和財力。
4.3 品牌生命周期的延續—品牌復興及品牌放棄
品牌復興和品牌放棄是品牌管理者在品牌處于衰退期時的兩難選擇。只要步人了衰退期,品牌價值急劇下降時,是選擇投人更大更多的成本和費用以推動品牌重獲市場地位,還是不再分配營銷資源,任憑品牌退出市場,這一選擇在變化無常的市場面前顯得難以把握。從市場的邏輯來看,重振品牌是大多數管理者的第一選擇。
4.3.1 調整品牌形象
調整品牌形象通常要做的就是提升品牌形象,要提升品牌影響力就要進行大力的宣傳,而在所有的宣傳方式中,廣告宣傳是大多數廠家最常用的,而且也是最有效的一種營銷策略。
4.3.2 品牌價值的開拓
品牌價值的開拓就是擴大品牌的使用范圍和發現品牌的新用途。品牌價值的開拓具有六種策略:創不如買、強強聯合、品牌延伸、渠道密集滲透、搭乘順風車,挑戰行業領導者。
4.4 通過加強企業內部管理提升品牌資產價值
目前我國的許多企業都熱衷于品牌的延伸,這可以在短期內取得名牌效應,即節約了推出新品牌的費用與時間,又可以使新產品搭乘原品牌的順風車,很快被消費者承認,但任何事物都會有個度,一旦盲目過度,就會導致品牌原有個性的的模糊,導致消費者的信念動搖甚至完全喪失。而要正確把握這個度,就需要加強企業內部管理,給品牌正確定位。同時,在企業生產經營過程中,凡是達不到質量標準的原料或產品堅決不允許購入、生產和流入市場,不能為了追逐眼前利益而忽視產品質量,企業必須在內部建立嚴格的質量保障與監督體系,實行質量不合格立即否決的制度。
5 品牌資產理論的應用研究
5.1 以某個行業為對象研究品牌資產
Ahmed H.Tolb(20xx)以汽車行業作為研究對象,研究汽車品牌的品牌資產問題;James W。 Fraser(20xx)從工業市場的角度來研究體驗對品牌資產的影響;劉永(20xx)以家電零售企業為對象,研究了品牌資產管理的意義、現狀和加強途徑;歐陽明和葉平(20xx)從應用的角度,采用Aaker的品牌資產的五個維度,對中國的牛奶行業進行研究;溫韜(20xx)以百貨業為研究對象,對顧客體驗對服務品牌權益的影響進行了實證研究;曹雪飛(20xx)。穆盛浩(20xx)分別以洗發水和女鞋行業為例,研究了品牌資產對顧客反應的作用。
5.2 品牌資產的提升研究
Morgan(20xx)研究如何通過服務網絡的體驗來提升品牌形象;KeVln Lane Keller(20xx)研究了如何通過建立、評估和管理品牌資產來創造品牌戰略的途徑和方法;截雅麗、陳懷超(20xx),汪?、陳懷超(20xx)認為在顧客心理能級中最重要的是顧客的品牌忠誠度,它集中體現著品牌資產的價值,基于顧客忠誠,又提出了品牌資產提升的雙循環模型;葉傳華(20xx)借助組織行為學的分析工具,從定性評價和定量評價兩方面剖析公司品牌資產的影響力評估方法;何佳訊(20xx)使用其自身開發的中閑消費者一品牌關系質量量表。從高低兩種關系水平情景驗證并解釋了中外企業品牌資產的差異,并對本土企業如何提升溢價定價能力提出了建議;王海忠等檢驗了品牌資產的消費者模式與產品市場產出模式之間的結構關系。
5.3 從營銷組合視角對品牌資產的研究
Srinivasaraghavan Sriram(20xx),Ynn,Boonghrx,Naveen Donthu,Sungho Lre(20xx)研究營銷組合對品牌資產的影響;Donna F.Davis(20xx)研究品牌資產對供應鏈的影響;江明華、董偉民(20xx)利用實證的方法研究了價格促銷的折扣量對感知質量、購買意向、品牌資產三個維度的影響;王海忠(20xx)從品牌價值鏈視角出發,分析證實了不同品牌資產測量模式之間存在關聯性,并為公司開展品牌營銷提供了幾點建議;陳啟杰、馬永生(20xx)從品牌體驗管理的角度來分析品牌關系管理。闡述了品牌體驗的過程和環節、品牌體驗的測量和如何進行品牌體驗管理。
6 品牌資產的思考——案例分析
6.1 品牌資產的思考——案例分析
假設簡和吉姆在同一時間分別購買了一處產權自有、可以出租的房產。他們都按照指定的價值購買了實際資產,各支付了10萬美元;他們購買的房子布局相同;他們的意愿也一樣,期望出租房產以每個月獲得收益;另外,他們還希望每年提高租金來獲得更多收入,并且有朝一日賣掉它以獲得投資回報。
不同之處在于:簡決定開展房屋租賃業務并創建自己的品牌。她打算通過資產與品牌結合來達到資產價值和預期收益最大化。最初她沒有多少錢用于開展業務,但仍然傾盡所有:她將公寓重新裝修,鋪上硬木地板,增加了一個洗澡間,配上了高檔音響系統及安全設施。為此,她額外投資了8000美元,投資總額達到了10.8萬美元。
簡還通過當地報紙和網絡做廣告,并且不再單槍匹馬,而是雇用當地頂尖的房地產經紀人做代理。她做廣告和雇用經紀人共花了20xx美元,但經紀人通過熟練的營銷手段為簡的房產擴大了影響,縮短了潛在的租賃空白期,提高了租賃價格。至此,簡總共投入11萬美元。
相反,吉姆不打算追加任何投資。他認為如果將成本控制到最低就能得到最大收益,因此他決定靠自己。他在大廈前面貼了一張海報——旁邊還有另外四個同樣類型的租賃廣告。
不到一個星期,簡就以每月1000美元的價格租出了她的公寓,而且在雙方都滿意的情況下,和房客簽訂了為期3年的合約。由于競爭激烈,吉姆在4個月內沒有找到任何租戶。他找到的租戶每月只支付750美元給他,并且只愿按月租賃。
很快,3年過去了。讓我們來看看兩位房東經營的情況怎樣:簡第一年的收益為1.2萬美元,第二年為1.3萬美元,第三年為1.5萬美元,總共4萬美元。吉姆第一年只獲得了6000美元(請記住,他花了4個月來尋找租戶),第二年和第三年各獲得7500美元。由于租戶不斷流失,、他不得不總是尋找新房客,因此他從來沒有得到過整年的租約,最后他3年的總收入是2.1萬美元。
嘗到了第一年的甜頭后,簡在第二年年末投資了另一處價值為12.5萬美元的房產,她預付了3萬美元的定金。同樣,裝修和雇用經紀人花費了1萬美元。但幸運的是,她很快就為第二處房產找到了租戶,第一年就得到了1.5萬美元的收入。
第三年年末,簡的第一套房產估價為15萬美元,第二套房產增值14萬美元,合計29萬美元。不僅如此,簡還因為提供頂尖公寓而聞名于房產經紀人和租戶中。最重要的是,簡的租賃事業從正確的業務概念起步,到創建了受人尊敬的品牌,進而開始騰飛。
吉姆沒有增值的房屋被估價為12.5萬美元。他每年的潛在收入為1.2萬美元。下面總結一下3年以后他們各自的情況,具體見表二。
表二 資產對比
簡 | 吉姆 | |
總資產(萬美元) | 29 | 12.5 |
資本凈值(萬美元) | 21 | 12.5 |
第三年全年收益(萬美元) | 3.6 | 1.2 |
擁有房產數 | 2 | 1 |
美譽度 | 非常好 | 中等 |
簡和吉姆在同一時間購置了同樣的資產,卻使用了截然不同的方式去管理和經營。他們最初的目標相同,但為達到目標所選擇的途徑有著巨大的差異。
6.2 品牌資產管理的啟示
通過分析上面對房地產進行品牌資產管理的案例,我們能夠得到什么啟示?
(1)品牌像房地產一樣擁有真實的價值,我們能夠對它進行財務價值的評估
(2)如果管理得好且不斷投資,你的品牌會逐漸增值,相對于競爭對手而言,你就控制了價格溢價。
(3)想像和領悟能力催生價值,不去想像就無法領悟。
(4)你的品牌是獲得利潤的工具,但同時更是一項長期資產。
(5)遠見創造利潤,短視葬送品牌。
(6)品牌必須由品牌所有人(如高級管理者)掌控或者達到局部最優化。簡控制著自己的品牌,投資并使它全面增值。
(7)成功的品牌為新產品提供了平臺,并為它們進入相關領域開辟了渠道。它們為品牌的再投資或附屬領域的投資奠定了基礎。
工商管理畢業論文12
【摘要】文章以湖北職業技術學院工商企業管理專業畢業生為對象,分析了高職工商企業管理專業畢業生的就業區域、就業行業、崗位以及職業穩定性、影響就業的主要因素等,并分別從學生、企業、學校三個方面提出了促進畢業生就業的建議。
【關鍵詞】就業分析工商企業管理專業高職
為貫徹落實高職教育以就業為導向,以服務為宗旨的基本理念,20xx年5月―7月,課題組以問卷調查和QQ訪談等形式,隨機抽取湖北職業技術學院工商企業管理專業64名畢業生進行了就業狀況的專題調查與研究。
一、就業狀況
。ㄒ唬┚蜆I區域分布
據調查數據顯示,畢業生的就業區域主要是上海、深圳、廣州以及浙江等東南沿海經濟發達地區,約占畢業生的78%;選擇在武漢城市圈企業就業的約占畢業生的12%,還有約10%的畢業生選擇到內地其他城市就業。這說明該專業在人才服務面向的區域定位上,既要面向本地區經濟建設,也要兼顧面向經濟發達地區。
。ǘ┲饕嫦虻男袠I
據調查數據顯示,畢業生就業的行業分布較廣,具體包括制造業、批發和零售業、住宿餐飲業、信息傳輸業、租賃和商務服務業、交通運輸倉儲業、保險服務業等。其中,以制造業、批發和零售業、租賃和商務服務業為主,其所占比重依次分別為35%、23%和13%。這說明該專業在對學生進行培養的行業定位時,應重點考慮制造業、批發和零售業以及商務服務業等行業。
。ㄈ┲饕嫦虻膷徫
據調查數據顯示,畢業生的就業崗位分布也比較廣泛,具體包括銷售員、人力資源管理員、質檢員、生產計劃員、行政管理員、采購員、倉管員、實習店長、報關員、電子商務操作員等。其中,以銷售員(含客服)、人力資源管理員、質檢員和生產計劃員崗位為主,依次各占56%、12%、12%和7%。這說明該專業在進行學生的崗位定位時,應重點考慮這些主要崗位。
。ㄋ模┚蜆I單位性質
據調查數據顯示,畢業生就業的單位包括民營企業、國營企業和行政、事業單位。其中,約82%的為民營企業,約6%的為國有企業,約10%的為行政、事業單位,自主創業的約占2%。這說明該專業在教育培養中應重點結合民營企業的用人特點培養學生的綜合素質。
。ㄎ澹┞殬I穩定性
據調查數據顯示,約30%的畢業生有跳槽經歷。其中,跳槽一次的占50%,跳槽二次的占35%,跳槽三次的占15%。畢業生跳槽的主要原因是工作環境差、壓力大、沒有發展空間,它們依次各占25%、20%和48%。這一方面說明學生的社會適應能力有待增強,另一方面也說明企業內部管理存在明顯不足,不利于留住員工。
。⿷腹ぷ鲿r考慮的主要因素
據調查資料顯示,畢業生在選擇工作時考慮的主要因素分別是:發展空間、興趣、薪酬福利、工作環境與條件,其比例依次分別為100%、80%、78%和76%。其次是專業對口、單位所在地和單位性質,各均占56%。這說明畢業生在選擇工作時是比較理性的,既考慮到發展空間與興趣,也考慮到生存與健康安全。
(七)成長路線設計
據調查資料顯示,有31。3%的畢業生將自己的成長路線設計為從基層管理員――班組長――部門主管――高層管理者;有59。4%的畢業生將自己的成長路線設計為基層管理員(或操作工)――班組長――部門主管――高層管理者;還有7。8%的畢業生將自己的成長路線設計為從操作工――班組長――部門主管――高層管理者。即畢業生都認為自己應該從基層做起,特別是有67%的畢業生認為自己應該從基層操作工做起。這說明畢業生對自己的成長發展設計是務實的。
。ò耍┧谄髽I對員工的培訓
據調查資料顯示,雖然有約56%的企業會經常對員工進行培訓,但培訓的內容主要是工作技巧;有約31%的`企業只是偶爾會對員工進行培訓,且培訓的內容僅限于工作技巧;還有約13%的企業從沒對員工開展培訓。這說明企業對新進畢業生的崗位培訓還有待加強。
(九)影響畢業生就業的主要障礙
據調查資料顯示,從畢業生的求職感受來看,當前影響其就業的主要障礙是工作經驗欠缺。幾乎所有的企業在選用人時考慮的第一條件就是是否有相應的工作經驗。這對剛畢業、還缺乏工作經驗的大學生而言,無疑是一道難以逾越的門檻。同時,一些企業還把學生在校期間是否參加過社會活動、是否擔任班干部等作為選用人的重要參考。這說明一方面學校應積極為學生創造實踐實習機會,另一方面學生應積極參與學校組織的各種社會活動,在實踐中鍛煉自己,積累經驗。
二、關于促進畢業生就業的建議
。ㄒ唬┽槍W生提出的建議
1。加強學習,完善知識結構體系,夯實專業知識與技能。過硬的專業知識與技能是畢業生實現理想就業的重要基礎。而職業的多樣性、產品及其過程的多樣性、中小企業的內部管理特點等,都對人才提出了一專多能的要求。對高職工商企業管理專業的學生而言,在努力掌握好某一方面專門知識與技能的同時,可以結合自身的興趣、愛好以及社會對人才的需求,有選擇地進行跨學科交叉領域相關知識與技能的學習,為自己營造更大的就業和發展空間,無疑是很現實和必要的。
2。積極參加各種有益的社會活動,不斷提高自己的綜合素質。在校期間,要善于利用各種資源,爭取和把握機會,積極參加各種社會活動。通過參加這些活動,一方面可展示自己的才藝、挖掘自身潛能;另一方面,可很好地鍛煉提升自己的團隊合作能力、交流溝通能力、組織協調能力、應變能力等,為自己參與社會競爭、接受社會挑選創造更多的條件。
3。轉變擇業觀念,順應社會發展。要及時關注社會發展變化,到更需要自己的地方去,腳踏實地,勤奮工作,施展才華,實現價值。近年來,內地經濟發展很快,人才需求的缺口也很大。如:據孝感市勞動與社會保障局近期的一份調查資料顯示,孝感市今年企業平均缺工率達22。8%,約6100余人。其中,管理崗位缺工數占總需求的9%[1]。該院工商企業管理專業的畢業生如果能選擇在孝感就業,既可以緩解當地企業的用工缺口問題,也可避免參與沿海經濟發達地區人才的激烈競爭。同時,內地相對低廉的生活成本、人才短缺現狀無疑既可減輕畢業生的生活負擔,又為畢業生創造了更多的好機會和發展空間。
。ǘ┽槍ζ髽I提出的建議
1。完善培訓機制。由于每個企業自身產品以及管理文化的獨特性,畢業生很難一上崗就能很好地滿足企業需要。因此,企業應依據崗位需求,結合畢業生實際情況,開展形式多樣的培訓。培訓內容一般應包括:公司歷史與遠景、公司組織架構及各部門功能介紹、主要業務、公司政策與福利、公司相關制度程序以及職業安全等[2]。通過培訓,使畢業生對就職企業的經營理念、價值觀以及各種制度、規范有清楚的認識和正確理解,對就職崗位的職能、要求、工作內容與程序等能熟練掌握,為他們更好地融入企業、適應崗位工作打下良好的基礎。
2。規范內部管理,營造良好的工作環境。具體表現在:遵循國家政策安排工作時間,盡量避免超時作業和長時間加班現象;按國家政策為職工繳納養老、醫療等各項保險;加強勞動安全防護,確保員工的勞動安全;組織開展多種形式的文化娛樂活動,豐富職工的業余文化生活;為員工提供住宿、生活便利等等?傊,通過規范內部管理和改善環境條件,讓員工對企業建立較強的信任感和依賴感,促進員工樹立長期服務企業、與企業同舟共濟思想。
。ㄈ┽槍W校提出的建議
1。緊密結合畢業生的就業現狀,特別是其就業行業、崗位以及單位用工特點等,設計本專業人才人才定位、培養目標與培養規格,使專業人才培養具有更強的針對性。
2。加強學生的社會能力訓練。學生的社會能力可概化為兩種成分,即適應性行為和社會技能。其中,適應性行為包括:獨立工作的技能、體格發展、言語發展及學業能力;社會技能包括:與他人交往的行為,如接受權威、談話技巧、合作行為;與自我有關的行為,如情感表達、道德行為、對自我的積極態度;與任務有關的行為:參與行為、任務的完成、遵循指導;自我認知能力,即正確認識自我的能力,以便在團隊中找到自己該要到的位置;社會認知能力,即了解自我與他人之間關系、他人與他人之間關系的能力;團隊合作能力;靈活運用所掌握的知識與技能完成所接受任務的能力等[3]。課題組從不同的途徑獲得了一個共同的信息,那就是畢業生的社會能力普遍較差,無法很好適應工作環境要求。為此,學校應采取有效措施,加強學生社會能力的訓練提升。如:積極探索針對學生社會能力提升的專門課程建設;通過宣傳輿論、教師培養、試驗室建設、組織多種形式的活動等積極創造有利于學生社會能力訓練的環境條件;探索有效的學生社會能力考核方式;將學生的社會能力納入獲取獎學金和畢業證的必要條件等。
3。加強就業信息渠道建設。據調查資料顯示,學生普遍反映獲取就業信息的渠道太少,信息不夠及時和準確,以致就業選擇有很強的盲目性。為此,學校就業服務中心以及各教學分院學工處等應加強與行業企業以及人才市場合作,加強畢業生就業信息渠道建設,為畢業生良好就業提供更多更好更及時的信息支持。具體措施如:建設開放的校園畢業生供求信息網,并且與本地區以及歷年畢業生比較關注的沿海開放城市的典型企業、人才市場網站建立友好鏈接。校園畢業生供求信息網一方面應及時準確發布本校各專業人才培養情況,供社會企業了解選擇;另一方面,可免費為企業發布招聘信息和為本校學生發布求職信息,為供需雙方搭建一個方便、可靠的信息共享和對接平臺;還可通過校報、學校廣播以及電訊短信服務等媒體及時向本校學生發布企業人員需求動態,積極為畢業生提供就業機會;組織企業到學校舉辦供需見面會,讓學生與企業面對面交流,為他們相互間深入了解、合理選擇提供機會、創造條件。
【參考文獻】
[1]潘艾華。對當前孝感市企業嚴重缺工問題的原因分析與對策研究[J]。科學時代,20xx(12)。
[2]新員工入職培訓內容[DB/OL]。[20xx—11—28]
[3]社會能力[DB/OL]。[20xx—11—28]
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工商管理畢業論文13
第1章 緒論
1.1、研究背景及問題的提出
1.2、研究思路與框架
1.2.1、研究思路
1.2.2、研究框架
1.3、研究內容與方法
1.3.1、研究內容
1.3.2、研究方法
1.4、研究目標與意義
1.4.1、研究目標
1.4.2、研究意義
第2章 相關理論與文獻研究
2.1、概念界定
2.1.1、培訓概述
2.1.2、滿意度的定義
2.1.3、培訓滿意度的定義
2.2、國內外關于培訓滿意度的研究綜述
2.2.1、關于培訓滿意度研究的理論基礎
2.2.2、培訓滿意度與企業績效的研究
2.2.3、培訓滿意度因素分析的維度研究
第3章 A集團培訓滿意度現狀
3.1、A集團公司背景介紹
3.1.1、A集團公司基本情況
3.1.2、培訓滿意度對A集團的重要性
3.2、A集團培訓滿意度現狀
3.2.1、A集團人力資源情況
3.2.2、A集團培訓滿意度現狀
第4章 A集團培訓滿意度問題的調查研究
4.1、制定調查方案
4.1.1、調查目的
4.1.2、調查的范圍
4.1.3、調查方法和調查時間
4.2、A集團培訓滿意度問題調査的統計分析
4.2.1、問卷的總體情況分析
4.2.2、A集團培訓滿意度問題調查的總體情況
4.2.3、不同板塊培訓滿意度的統計比較分析
4.2.4、調查結論
4.3、A集團培訓滿意度問題中高層訪談
4.3.1、訪談提綱
4.3.2、訪談內容
4.3.3、訪談結果
第5章 A集團培訓滿意度問題的成因分析
5.1、培訓預算不科學
5.1.1、培訓預算的要求
5.1.2、目前做法與不足
5.2、培訓計劃缺少針對性,可操作性差
5.2.1、培訓計劃的.要求
5.2.2、目前的做法與不足
5.3、培訓結果運用不足
5.3.1、將員工培訓結果作為績效考核指標的重要意義
5.3.2、目前的做法與不足
第6章、A集團培訓滿意度問題的對策
6.1、根據集團戰略和培訓需求調研結果分配培訓資源
6.1.1、根據集團戰略確定培訓資源分配方向
6.1.2、根據培訓需求調研結果分配培訓資源的比例
6.2、制定與集團發展需求相配套的“參與式培訓計劃”
6.2.1、優化編制培訓計劃的流程
6.2.2、采用全方位的漢堡式培訓課程體系
6.2.3、與部門領導溝通培訓時間與方法
6.3、將培訓結果納入績效管理體系
6.3.1、完善考核指標體系
6.3.2、將員工培訓結果作為考核指標
6.3.3、嚴格執行“問責制”
6.4、其它相關對策和解決方案
第7章 結論與展望
7.1、主要結論
7.2、不足之處與深入研究方向
工商管理畢業論文14
1. 企業經營者的激勵與約束研究
2. 管理咨詢公司組織管理系統設計
3. 論小型企業發展初期市場競爭策略
4. 論中國家電企業的產品創新
5. 國有煤炭企業股份制改造研究
6. 國有企業人力資源問題及對策研究
7. 基于顧客體驗的品牌塑造淺談網絡時代的市場營銷
8. 民營(或家族)企業成長的實質和原因分析
9. 對民營企業財務管理改進的思考
10. 我國現階段企業績效考評的問題及對策研究
11. 淺析當前國民經濟增長方式的轉變
12. 網絡營銷及其在中小企業中的'應用
13. 服務市場的關系營銷分析
14. 中國物業管理現狀與發展分析
15. 談新時期如何深入開展全面質量管理
16. 培育企業核心競爭力的思考
17. 論我國企業綠色營銷戰略
18. 人力資本理論與經營者激勵
19. 基于顧客體驗的品牌塑造淺談網絡時代的市場營銷
20. 民營(或家族)企業成長的實質和原因分析
工商管理畢業論文15
一、工商管理效能發揮的困境
1。沒有健全的工商管理制度
工商管理效能發揮以健全的工商管理制度為依據和導向,而工商管理制度也要順應時代發展不斷更新和改進。目前,我國工商管理制度受傳統思想的約束,并不適應當前市場經濟的發展步伐,制約了工商管理的效能發揮。
2。工商管理人員素質不高
任何工作都以人員能力的優劣作為衡量工作效率的基礎,人員配備在工商管理中也是至關重要的。雖然我國加大了工商管理人員的隊伍建設,提高了工商管理人員的整體素質,但是工商管理人員的實際工作素質培訓仍有待加強。在工商管理過程中,工商管理人員因管理方法不當導致的工作失誤現象時有發生,以至于工商管理部門不能進行科學有效地市場監管。部分管理人員專業水平低,面對突發事件時不能準確地分析和解決問題,所以工商管理人員素質不高是目前阻礙工商管理效能發揮的因素之一。
3。工商管理相關法律不完善
在工商管理效能發揮中,工商管理人員必須在法律允許的范圍內執行,并需要一定的法律法規作為工商管理執行過程中的管理依據。我國已制定了一系列法律法規作為工商管理的執行保障和依據,但隨著市場經濟的不斷發展,現有的工商管理法律法規并不完善,可操作性不強,涉及的工商管理內容不具體,在實行過程中未能達到公平、公正,這在一定程度上制約了工商管理效能的.發揮。
二、工商管理效能發揮的有效路徑
1。依據市場經濟現狀,完善工商管理相關制度條例
工商管理制度是制約工商管理效能發揮的關鍵。工商管理制度的建設,要從完善工商管理部門的內部結構開始,這也是能否做到信息收取及時、人員合理分配的關鍵。因此,工商管理部門要從工商管理過程中遇到的問題及不足之處著手,結合市場經濟新特點,制定切實有效的工商管理條例,健全企業注冊登記、消費者維權、工商部門檢查等方面的工商管理制度,實現工商管理、消費者權益、市場經濟效益的有機統一。
2。建設高素質工商管理隊伍
工商管理人員是工商管理效能發揮的主體,要想最大化地發揮工商管理效能,建設高素質工商管理人員隊伍是關鍵因素之一。從人員篩選開始,工商管理部門就要招收有能力的人員,并進行定期培訓,明確培訓目的和培訓內容,對工商管理人員進行思想政治教育,以便建設一支高素質的工商管理隊伍。此外,工商管理部門要加大對工商管理人員的監管力度,懲處管理中不按法律法規執行的工商管理人員。
3。完善工商管理機制
工商管理效能不僅是指工作方面,在經濟成本方面也有所體現,加強工商管理機制建設是工商管理效能發揮的重要內容之一。高科技信息技術能極大完善工商管理機制,落實管理措施,使工商管理走向正規化、科學化。此外,工商管理部門要以相關法律法規作為工作的依據和指導,促進工作的有序開展,有效提高工商管理的效能發揮。
三、結語
工商管理效能的發揮,能促進市場經濟平衡發展,完善工商管理制度是工商管理效能發揮的基礎,高素質的工商管理人員是工商管理效能發揮的核心,完善工商管理機制和健全相關法律法規是工商管理效能發揮的依據。這些措施是保證我國工商業穩步發展的前提,也是工商管理效能發揮的關鍵。
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