為何信息化會導致那么多“IT黑洞”

為何信息化會導致那么多“IT黑洞”

中國社會正處于“千年未有之大變局”之中，從文明的演進上看，“農業文明—工業文明—信息文明”構成了中國社會的晶狀結構，而且信息文明的重塑化程度越來越強；從市場的角度看，世界經濟向全球化演變的趨勢日益明顯，隨著加入WTO，中國不可避免地加快了全球化的步伐。國外跨國公司亦將自己的制造中心、研發中心遷往中國，新一輪的“圈地運動”業已展開；從顧客的角度看，目前買賣雙方的關系已發生了重要的變化，現在大多數商品完全是買方市場，顧客主宰著買賣關系，所謂“體驗經濟”的興起便是明證；從現代企業成長的角度看，經過20年的改革開放，中國民營企業的確成長起來，經過了最初的原始積累，如今步入騰飛時期，而且像諸如虛擬企業等組織形態也被越來越多的人所熟知。

面對這一變局，企業應該怎么辦？比競爭對手更快學習和應變的能力可能是唯一的競爭優勢，為此，信息化成為企業獲得技術競爭優勢的源泉。正如菲利普·B·伊文斯等人指出“每個行業都是信息產業”已成為一種社會共識，“信息化帶動工業化”也成為一句耳熟能詳的口號。

但問題接著就來了，為什么信息化會導致那么多的“IT黑洞”和“信息孤島”？為什么無數的企業在“等死”和“我死”的信息化怪圈中不能自拔？

究其原因，說到底，在于原先的信息化范式已經失效，無法真正適應這一全球化時代“集成化分布式”企業的新變局，無法搭建一張公平接入的“網中網”，無法實現標準統一的技術平臺、無法實現數據融合和業務融合，更無法實現企業間的流程再造和根本變革。一句話，過去的信息化是在工業時代背景下的信息化，盡管其手段采用了信息技術，但是其管理思想、組織形態、企業文化、市場形態都未發生根本性的變化，而且信息化始終處于CIO的層次；而如今的信息化則是知識經濟時代的信息化，信息化成為與企業變革相匹配的最佳利器，信息化必須適應激烈的市場和組織變革，必須體現“客戶主導”的體驗經濟思想。今天的企業信息化必須在具備技術內在一致性的基礎上，整合企業內外的全部資源，信息化要用來真正地運營，用它來降低成本、增加效益、強化關系，這應該是CEO考慮的頭等大事。

這一切都要求我們要具備一種大變局時代的信息觀。從國家的層面上來講，這一信息觀的核心是指作為國家創新工程標志的知識集群的崛起，我們必須從重塑信息空間的角度認識目前中國出現的獨立的知識管理/運營服務提供商現象；從企業的層面上來講，這一信息觀的核心是指從聚集單一技術和技術應用的信息化1.0版(數字化階段)過度到注重組織協同和創新能力的信息化2.0版(智商化階段)。(姜奇平語)

對于IT業而言，這種戰略觀的轉變，意味著一次全新的產業布局和產業分層。欣慰的是，我們看到無數的產業巨頭這兩年都在做這方面的調整。如今，像網絡、互聯網、中間件、數據庫、甚至操作系統都突破了過去的概念內涵，對于身處下游的中國企業而言，過去的“集成”、“服務”、“應用”等概念亦隨之發生了改變。總而言之，一種面向最終用戶綜合應用的、基于統一技術平臺的和基礎環境的新型IT架構正在浮現，它們分別以·Net和J2EE為陣營、實現了網絡時代的一次橫向整合。君不見，如今網絡已成為“智能化信息網絡”(思科)、互聯網已成為“第三代互聯網”(微軟、Intel)、“電子商務”已成為“隨取即用”的基礎(IBM)、中間件已成為“基礎件”(BEA)、服務已成為“綜合服務”(網新)、應用已成為“關聯應用”(聯想)………所有的產業變遷昭示出一條新的信息化的路徑。

據互聯網實驗室研究表明，這一新的信息化將突破國家、社會、企業、個人、計算、行業、業務等七大邊界，成為無邊界的、虛擬的、實時的信息化。(詳見互聯網實驗室《中國企業信息化戰略研究報告》)。尤其是對企業而言，在業務外包的基礎上產生了一種新的企業組織結構形式———“擴展企業”。這時的企業信息化不再是“孤島”式的信息化，企業通過電子商務的信用鏈條，突破了單個企業的資源局限和管理局限。對于這一新型的企業形態，盡管多數國際廠商對之稱謂不—，如“分布式集成企業”、“實時企業”、“虛擬企業”等，但其企業信息化思想是一致的，即無論是在企業內部、還是供應鏈以及電子商務，都必須以一種整體有效的信息觀來統領企業復雜的信息化需求。

應該說，這次IT產業的巨大變遷對于中國IT業而言是具有巨大挑戰的。因為大多數的標準和資源都集中在國外巨頭的手中，說這次變遷是一場“巨頭的盛宴”一點也不為過。那么，中國IT企業是不是只能做一些邊緣的應用軟件以及集成服務工作，而不能在產業分層方面占據一席之地呢？所有關心中國IT業前途的人們都在從心底發出這樣的吶喊。

大勢不可違。總體而言，中國IT企業大多成為此次變革的被動跟隨者。為此，政府部門和一些老科學家對此憂心忡忡，試圖用一種國家扶持的戰略打破這一僵局，借著電子政務的東風，國產的CPU、操作系統等也進入人們的眼簾。但是，這些產品目前較之相對確定化的市場格局，只能在某些特殊領域取得突破，更多地只是成為一種符號象征。還有一種最壞的可能是，“電子”與“政務”的結盟由此滋生了一輪新的“數字化腐敗”，使中國的現代化進程充滿了兇險。

正是在這種背景下，“業務基礎件”概念的問世對于中國IT業而言具有一種石破天驚的意義。它的出現，標志著中國IT業第一次在產業層級上獲得了實質性的突破。所謂“業務基礎件”，就是業務驅動的基礎平臺和集成開發工具。它是基礎件和復雜應用軟件的最佳契合點，是解決“業務鴻溝”的有效途徑。

可以這樣說，“基礎件”盡管對“中間件”做出了實質性的超越，但也只是最多解決了“數據統一”的問題，還始終未實現具備“技術無關性”特征的“業務統一”和“流程統一”。這一空白的恰恰也是中國廠商發力的支點所在。

“業務基礎件”所表現出的信息化觀，也正好是我們前面所標榜的“信息時代的信息化”。它具有“客戶主導”、“快速反應”、“持續完善”的特征，真正做到了“與時俱進”。

所謂“客戶主導”，是指業務基礎件改變了由技術人員或實施廠商主導信息化的局面，實現了真正由客戶從自身的業務流程出發，業務人員自己定義軟件內容。

所謂“快速反應”，是指基于業務基礎件的信息化，大大節約了信息化的布署時間。傳統的信息化工程經常一實施就是一年，久拖不下，最后不了了之。而用了業務基礎件，真正做到省時省力，只用個把月就可把項目實施完畢，何樂而不為？

所謂“持續完善”，是指基于業務基礎件的信息化，不但實現跨平臺的平滑過度，也可隨企業成長的需求不斷變革業務流程，從而極大地保護了用戶的投資。

對于急劇變革中的中國企業而言，“業務基礎件”的出現，無疑是信息化市場的“福音”。其內在的技術一致性和技術無關性特征，與中國企業的特征具有天然的關聯。JUSTEP等軟件公司在多個項目中成功應用“業務基礎件”，已顯示出這一類軟件巨大的應用價值。中國企業信息化要實現“綜合協調”、“分步實施”、“業務為本”、“效益優先”的總體目標，就必須依賴像“業務基礎件”這

樣的支撐環境和開發工具；同樣中國IT業要想實現與巨人比肩，也必須有像“業務基礎件”這樣的重大創新。

【為何信息化會導致那么多“IT黑洞”】相關文章：

堵住企業信息化黑洞08-05

中國企業信息化黑洞08-05

黑洞奇遇08-16

家有“黑洞”03-02

進入黑洞以后08-18

黑洞頻率影評08-22

黑洞之旅作文12-13

為何７０％的ＣＲＭ會失敗？08-05

為何微笑,為何流淚08-16