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西方營銷體系中的網絡營銷概念
隨著經濟環境的日益變化，更多的企業家逐漸意識到，我們與西方的差距不單單在技術上，更在于觀念上。環境影響：這是一種新的經營哲學。這種理念的中心，是所有企業經營活動中都融入了環保思想。其中以“綠色營銷”最受重視。“綠色營銷”是指生產經營活動的各階段減少環境污染。在市場營銷過程中，注重生態環境保護，企業借此發揮競爭優勢并贏得社會的認可，制造市場機遇，通過長期滿足現有和潛在顧客的需求來實現自己的目標。
網絡營銷：它是借助計算機網絡、電腦通信和數字交換式媒體的威力來實現營銷目標。網絡營銷是一種軟營銷，是遵守網絡禮儀的同時對個性化顧客的服務。這種互動式的營銷模式，改變了中間商在營銷渠道中的作用，利用網絡虛擬化的特征，降低了營銷成本。
特許經營：它是特許經營人與受許人之間的契約關系，受許人的經營是在由特許人所有控制下的一個共同標記、模式和過程之下進行的，并且受許人從自己的資源中對其業務進行投資。特許經營分兩種類型：商品商標型特許經營和經營模式特許經營。
基準營銷：基準化就是對企業內部的行為、職能、經營進行全面的分析研究，并把本企業的情況與行業領域的情況做比較分析，即努力向高手學習，從而確定一套管理和營銷的基準，以此指導企業發展。
直復營銷：它是一種為了在任何地方產生可度量的反應或達成交易而使用的一種或多種廣告媒體的互相作用的市場營銷體系。其特點是： “雙向交流信息”使營銷的效果可測定。基本形式包括郵件廣告、電話營銷等。
關系營銷：其思想以與顧客建立良好關系為中心，強調企業間合作，共同開發市場，協調與政府關系，創造良好營銷環境。
服務營銷：其特點是在傳統市場營銷的4P策略(產品、價格、渠道、促銷)上外加3P，即人員、環境、程序三個因素。其重點在于以高質量的顧客服務反應獨具特色的企業文化。
虛擬營銷：是指由若干成員企業為共同獲得某一市場優勢，依靠信息手段，以最快捷的速度進行全球資源重組組成的沒有企業界限、超越空間約束的臨時性動態聯盟，市場機遇一旦消失即解散的一種組織結構形式。虛擬企業實質上是企業間的暫時聯盟形式。聯盟基礎在于企業間是否具有技術上的優勢互補性。
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