員工自我鑒定大全14篇
自我鑒定是個人對一個時間段的自我總結,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份自我鑒定了吧。自我鑒定怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的員工自我鑒定,希望能夠幫助到大家。
員工自我鑒定 篇1
本人四年工作經驗,有2年進口物料采購經驗,近2年的`財務工作經驗;性格開朗,喜歡與人交流;為人正直,誠實守信;遵守職業道德,具有良好的職業操守;辦事認真謹慎,責任心強,能吃苦耐勞;具有較強的抗壓能力,良好的溝通能力及較強的團隊合作精神。
員工自我鑒定 篇2
時間飛逝,來江銅加工事業部漆包線廠工作已經快一年了,一年說長不長說短也不算短,足夠去了解周邊的環境以及熟悉身邊的同事,當然最主要的還是熟悉我所負責的工作。
當初通過多輪面試得以到公司工作的我是幸運的,懷著努力工作、體現自我價值的決心踏進了公司的大門。在這里我感受到了一個成熟的公司現代化的管理模式以及鼓勵自我增值的個性化的人才培養機制。這些都與我所向往的不謀而合,希望通過自身的努力能夠得到公司的認可從而在更廣闊的領域發展自己的職業道路。
工作以來,在單位領導精心培育和教導,及同事之間相互幫助下,通過自身不斷努力,無論是思想上、學習上、還是工作上,都取得了長足發展和巨大收獲。
作為一名剛從學校出來的大學生,雖然有過專業知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。在漆包線廠從事的是質量檢驗的工作,剛上班的時候是處于一片茫然狀態,對漆包線各項檢測項目還不熟悉,不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況,我依靠師傅的指導,以及自己認真向身邊同事學習,處處留意,多看、多學、多思考,不會的東西不去操作,以免引發事故傷人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個團隊中。
思想上,自覺遵守公司的規章制度,學習公司企業文化,積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。要求積極上進,愛護公司財務,一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的汗水,也有失敗的心酸,然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生環境和生活狀態,但是公司里寬松融洽的氛圍、良好的學習發展機遇以及各級領導的關心和幫助下,讓我很快從學生到職業的轉變。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的.團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。自進漆包線廠以來,表現良好,無一例投訴事件。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,初入職場,難免經驗不足,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
在見習期即將結束之際,我特向公司領導提出申請轉為正式員工,希望得到公司領導的批準。我將以更加飽滿的熱情投入到工作當中,以回報公司領導對我的信任。
員工自我鑒定 篇3
本人喜歡挑戰自我,勇于開拓創新。工作認真負責,有吃苦精神!追求永無止境,奮斗永無窮期。我要在新的起點、新的層次、以新的姿態、展現新的風貌,書寫新的記錄,創造新的成績。我會繼續以朝氣蓬勃、奮發有為的'精神狀態,努力發揮聰明才智,為xx的發展建設添磚加瓦。
因為年輕,本人身上昂揚著熱情,為做好工作全力以赴。系統的管理學習和積極的思考讓我在以往的工作中取得了讓公司和自己滿意的成就。另外本人深受中國傳統文化熏陶,在工作中以認真負責的態度對人律己,以自己的行為作為員工的表率。在這個百舸爭流的時代,本人希望以良好的職業素養和身上所學到的技術為服務的企業增添一分動力。對此本人充滿信心!
對工作認真負責,熟練xx及xx等專業制圖軟件和辦公室軟件,具有敏銳的市場潮流觸覺,能夠獨自完成系列化的設計,熟悉xx市場,能夠獨自進行面料樣板及色卡的采購,具有團隊精神,謙虛誠懇。
員工自我鑒定 篇4
20xx年3月,我有幸來到公司工作。在這樣一個有約舒適而又能充分發揮個人技能的環境中,不覺已經工作了將近四個月的時間。在這月個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,這對剛剛走上工作崗位的我來說,誰受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將試用期間的工作情況作以簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,在工作中認真、負責,和團隊的協作是提高自我和發展自我的主要因素,對我來說再這里是個良好的發展機遇,也是很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,進行了解和學習。
在工作上,我主要下哦那個是的是,機裝,在這一工作崗位上,必須認真負責,名對小小的工作器件,我強化了工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求在焊接上不出現虛焊、漏焊以及器件焊反等等,以達到更好的焊接技術,剛進公司時,我從最基礎的做起,首先是輔助同事工作,同時學習焊接,和了解個器件的型號,分類及作用,接著是做清潔,并檢查產品是否有焊接上的失誤,并且在工作不忙的時候,練習自己的焊接技術,力求更快的進入到工作狀態。平時也對公司所需的工作軟件,進行了解和學習。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在,剛剛畢業初到公司,實踐能力弱,焊接技術不好,盡管如初,我在很多方面得到了公司領導正確的指導和幫助,所以我在較短的時間能適應了這份工作,作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識,掌握新東西不夠,自身也存在眼高手低,懶于動手的毛病,不能專注于學習,很多東西雖然了解但不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的.熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心的投入學習和工作,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。同時,我也將注重鍛煉自己的動手能力、協調能力、溝通能力以及創造能力,同時對公司工作所需要工作軟件進行學習和了解,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好的完成自己的本職工作。
員工自我鑒定 篇5
我在咱們xx銀行已經工作了有半年的時間了,在這一段時間的工作中,我感覺到自己正在和銀行里面的老員工們看齊,雖然我現在各方面的能力還沒有達到領導們的要求,但是我還有著很多時間和機會去向前輩們學習,所以我還是得保持一顆謙虛沉穩的心態才行啊,不能因為工作上的一些小成績就讓自己的心態受到不好的影響。這一段時間的工作讓我感受到了成長的喜悅,現在我就對這一段時間的工作做一個簡單的鑒定:
我首先要談的就是自己在思想這方面所取得的進步。我在剛進入咱們銀行的時候,對于咱們銀行的了解還不夠透徹,也不是很清楚自己在工作的時候要負責哪一些方面的事情,所以在工作的時候積極性不是很高,但是經過領導們的提點和培訓后,我意識到了自己身為銀行職工的責任和義務,那就是把自己的`工作給做到最好,給廣客戶提供更多更好的優質服務。確立好了這樣一種心態后,我在工作的時候都有了更多的動力了。
在銀行里工作的時候,我感受到了不小的壓力,因為我要避免自己在工作中出現失誤,銀行畢竟不同于其它行業,在這里要是出現了錯誤且沒有及時發現的話,那么是有可能造成嚴重的后果的,這一點在我剛入職的時候就時常聽銀行里面的老員工給我們說起,所以我在單處理工作內容的時候寧愿自己的效率慢一點點,都不希望自己出現出現工作上的差錯,這和我的工作經驗也有著很程度上的關系,畢竟我在銀行里面的時間不長,不能向老員工那樣一眼就能找出潛藏的錯誤,所以還是慢一點穩一點比較適合我。
時間是一月一月的過去了,我的工作能力和見識也得到了明顯的增長,雖然我有時候還需要向領導和前輩們請教一下工作上的問題,但是在部分時間里面我都能立迅速的做好自己的工作。另外有時候我需要和銀行里面的客戶進行溝通交流,原本的我還不擅長做這一方面的工作,但是和家聊著聊著我倒也熟絡了,不僅結識了不少的銀行客戶,和身邊的同事們也都建立了不錯的友誼,這讓我在工作的時候有了更多的積極性,至少不會感覺寂寥了。
在以后的工作中,我會繼續跟隨好前輩們的指示,讓自己早日完全沉入到銀行的工作之中,成為一名合格的銀行職員!
員工自我鑒定 篇6
本人努力學習,不斷提高業務能力、在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習,不斷充實自己;
遵章守紀:3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;團結同事,共同努力、同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;由于自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務工作能力取得了極大進步。
全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,并在不斷的.實踐中提高自身素質和業務水平,成長為一名合格的xx。
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優秀員工,爭取成為別人學習的對象。為xx單位作出貢獻。
員工自我鑒定 篇7
進入公司的三個月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導協助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的工作流程,現在基本能完成各項分配到的`工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結向上,和睦的大家庭感覺,大學生實習期工作自我鑒定。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正,自我鑒定《大學生實習期工作自我鑒定》。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
員工自我鑒定 篇8
來公司不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;
并協助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來
的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的'庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己
的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數
之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
員工自我鑒定 篇9
20xx年x月,我有幸來到工廠工作。在這樣一個有約舒適而又能充分發揮個人技能的環境中,不覺已經工作了將近四個月的時間。在這月個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、工廠管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,這對剛剛走上工作崗位的我來說,誰受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將試用期間的工作情況作以簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,在工作中認真、負責,和團隊的協作是提高自我和發展自我的主要因素,對我來說再這里是個良好的發展機遇,也是很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了工廠的發展概況,學習了工廠的規章制度,進行了解和學習。
在工作上,我主要下哦那個是的是,機裝,在這一工作崗位上,必須認真負責,名對小小的工作器件,我強化了工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求在焊接上不出現虛焊、漏焊以及器件焊反等等,以達到更好的焊接技術,剛進工廠時,我從最基礎的.做起,首先是輔助同事工作,同時學習焊接,和了解個器件的型號,分類及作用,接著是做清潔,并檢查產品是否有焊接上的失誤,并且在工作不忙的時候,練習自己的焊接技術,力求更快的進入到工作狀態。平時也對工廠所需的工作軟件,進行了解和學習。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在,剛剛畢業初到工廠,實踐能力弱,焊接技術不好,盡管如初,我在很多方面得到了工廠領導正確的指導和幫助,所以我在較短的時間能適應了這份工作,作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識,掌握新東西不夠,自身也存在眼高手低,懶于動手的毛病,不能專注于學習,很多東西雖然了解但不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心的投入學習和工作,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。同時,我也將注重鍛煉自己的動手能力、協調能力、溝通能力以及創造能力,同時對工廠工作所需要工作軟件進行學習和了解,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好的完成自己的本職工作。
員工自我鑒定 篇10
我是xx家政的一名家政工作服務員,從事家政服務工作已經2年多,現年31歲;最初接觸這個行業是因為在xx本地工作,能夠照顧到家里,經過了解后報名家政服務專業培訓班,經過專業的家政培訓,發覺家政工作并非我想象得那么簡單,為此我更加努力學習,合格后取得了從業資格證。
工作以來一向勤勤勉勉、盡心盡責、認真仔細,與雇主相處融洽,把雇主家當做自我家,用心做好雇主交代的每一件事;同時擺正自我的心態,不故意低人一等或張揚跋扈,把雇主當家人一樣相處,注意自我的言行舉止,不能把自我的生活習慣帶入雇主家里;并且嚴格要求自我,保護雇主的私密,對雇主家里的內部事務都能盡量回避;雖然工作中偶有小疏漏,但事無大小都能主動向雇主坦誠,事后能做到及時補救,得到雇主的諒解;在工作中我一向秉著認真做事,誠心做人的態度,力求把家政工作做到。
比如家政由于缺乏資金,場地供給需要進一步改善、自我的師資力量需要進一步培養等問題需要解決。今后我們將繼續深入,走進鄉鎮、走進社區、走進家庭,為更多的婦女剩余勞動力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著社會的不斷進步和家政服務的不斷發展,xx家政xx還會不斷完善自我,為xx的發展貢獻自我的一份力量!在從事家政服務工作2年多的`時光里,嚴格遵守職業道德,自覺自律、遵紀守法、誠信為本,無一次雇主投訴及法律處罰紀律,獲得了雇主及公司的認可。感謝公司的推薦,并在今后的服務工作中,我將再接再厲,以優質的服務回報于公司和社會。
員工自我鑒定 篇11
我是來自營業三部的一名講師,我叫xx,非常感謝公司給予我這次參選機會,更加感謝公司及部門領導對我的認可。
自進公司將近一年的時間里,本著相信專業,決心美麗的信念完全融入到了公司的企業文化中。在工作上,對待工作認真負責,積極主動,一直盡職盡責地做好本職工作,并能夠服從、協調、配合領導及同事完成各項工作。20xx年6月中旬下到第一個市場——河北市場協助河北公司啟動品牌,8月上旬在集團領導支持下,河北公司的全力配合下,招開了河北省第一場省級招商會,邀約店家148家,簽單業績78萬,成功樹立了省級招商會的模版,成功啟動了河北市場品牌的推廣,啟動期代理商累計進貨將近30萬。
后期服從公司領導的安排相繼啟動了浙北市場、江蘇市場代理商團隊前期培訓,遼寧市場、山東市場品牌運作啟動,并獨立運作了山東市場美容師培訓會,積累豐富的經驗。
在思想上,我追求上進,思想覺悟有了很大的提高。而在我從事的市場工作過程中,感覺到了市場講師這一職位在公司市場運轉過程中起著銜接與協調以及銷售的重要作用。而作為一名講師,我本著以踏實肯干的工作態度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務。
當然,在這一年里,也存在很多不足之處,工作上也出現過一些失誤,而對此我深感愧疚,被評為優秀員工這一榮譽對此感到很慚愧,如果它真的`屬于我,我亦將它視為一種鼓勵、一種動力,推動我20xx年工作更上一層樓,為公司創造更大的效益盡一份綿薄之力。
一、在倡導公司制度做好每日計劃與評價的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每一天寫好每一天所要做的工作,處理的事,對所做的狀況做一評價,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,必須要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比較、多評價,邊學習邊實踐,不斷提高自我的采購業務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量帶給好所需的各種輔料。
四、跟現場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時刻和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產運營工作,當不一樣的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協調與溝通。采購部年終工作評價。
五、要控制物品及材料入庫的數量與質量,在購進物品與材料時發生質量、數量異常狀況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門進行協商處理。
六、學會主動與人溝通,交流:經常與車間,倉庫,質檢部的相關人員接觸,這樣便于自我了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加發奮的學習,不斷地積累豐富采購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫忙和支持分不開的,在此表示感激,我們采購部是一個群眾,今后必須會更加團結,齊心協力,共同提高,向同一個目標邁進——爭取更大的提高!
員工自我鑒定 篇12
20xx年是競爭激烈、碩果累累的一年,在酒店領導的細心指導和客房全體員工的共同努力下,客房部克服了酒店的相關人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴重、相關機關部門的復檢查、安裝數字電視機頂盒、眾多工程維修項目等等因素,致使各項工作都能夠計劃性的順利開展,確保了客房收入的穩定提高。結合部門工作方針“從高要求、從細做起、從嚴管理”,在此對客房部過去一年的工作總結匯報如下:
一、經營方面:
20xx年客房完成的營業總額為14200717.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為1833.19元),月平均營業額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項金額為15303.60元),累計住房總數達到了45750間,年度平均房價為306.38元,住房率為89.52%。
根據以上數據,再結合年度分析,客房各項指標較二零零四年有所上升,但離酒店下達的營業指標(月均一百二十萬)還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨勢,客房住房收入在酒店領導的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩定,然而客房雜項收入不太穩定,主要因素表現在會議接待和酒水方面。
會議接待方面問題:酒店只有兩個會議室,四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質上并不能夠滿足許多商務會議、培訓會議客人的需求。一施客人上網的端口有限,只能提供一個端口,這樣一來客人得自帶相應設備,給客人造成一定的麻煩,建議購買相關設備一套,放于電腦房保管,客房會議使用所需時臨時登記領用;二是會議白板質量差,不便于保管,一年內更換了幾次,酒店培訓會議比較多,針對培訓型會議,客人不好使用,晃動,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個電子白板,免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用;三是面積有限,不便于擺設客人所想的擺法,人數多的會議接不了,人數少的會議又閑費用太高,建議酒店讓銷售部根據客人人數、會議內容和會議成本來靈活定價;四施客人休息的場所沒有,而且會議室周圍就近的洗手間只有一個,還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人,屬于小型會議室,其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數來開會;二是沒有音響設備。
酒水方面問題:個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高,還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間,調查了深圳個別酒店客房的酒水情況,作了相應調整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。
二、服務、衛生質量方面:
服務質量在xx年里保持比較穩定,對客服務投訴率較高的時間段在七、八月份,出現此原因的主要因素是住房率在那段時間最高,人員流失比較嚴重,新員工進入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團體意識,以及欠缺基層管理人員的正確引導,基于這些因素,部門開展了一系列的內務整頓,首先是從老員工的心態入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當的角色,讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度,達到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發現了問題的另一因素,在于部門員工服務過度和缺乏親情服務,不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視,走了兩個極端,沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓,再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現象的惡化,得到了好轉。
衛生質量是客房的生命線,部門的任何一個環節都不可以出現辦點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經理抽查”的宗旨,在酒店領導的不斷指導下,得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續住率整體來說是比較高的,在此情況下,每日續住房的請急打掃相對比較早,再加上客人每日的入住時間也很早,為了及時的供應前臺可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態之下,而且期間有一段時間內,客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現,部門還是在酒店領導的寬容和信任下,及時進行了相應的調整,將原有的衛生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況,更加提高了團結協作精神,做到了隨叫隨到、互相忙,保住了客房的生命線。
三、配套設施設備方面:
為了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾時下達了xx年的'相關工作安排,其中有一項是將零五年作為客房設施設備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加了對賓客意見的收集,并且加強了與同行的溝通交流,對于員工的建議也加了重視,在酒店條件許可的情況下,進行了相應的整改,整改項目致如下:1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間,取消浴簾,取而帶之的是活動玻璃門,便于客人沖涼,防止水花四濺及吧房水淹;2、五樓餐飲包廂改造為新型客房,主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求,投入使用后屢次受到客人的好評;3、增加了布草籃,雖然沒有完全配備齊全,但是已很程度的延長了布草的壽命,減少了洗滌費用,和加強了環保;4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥,減少了以前的玻璃膠發黑、發黃的現象,提高了客房的美觀程度;5、結合深圳市電視收看情況,優先在客房安裝數字電視,并達到數字電視和VOD的一體操作,從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節目;6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份(成本在于30.00元內),并且打印感謝函,以答謝客人對本酒店的信任和支持,確保客房的續住率穩步提升,收集更多的賓客意見,便于酒店及部門進行有效的整改;7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗,加了客房地毯的維護力度。
四、培訓方面:
在xx年里,部門陸續出臺及更新了相關規章制度、管理手冊、培訓手冊、消防檔案、衛生檔案、應急方案、節能方案等,針對員工工作效率和工作質量,在標準上制定了相關硬型明文規定,如:查房時間、對客服務時間、工作量、衛生標準、清潔時間、清潔標準等等,還針對賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進行理論培訓,并且通過部門每月自發出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應的技能賽,以獎勵在技能賽中基本功扎實的員工,以留住更多的優秀員工,鼓勵全員爭當部門骨干,但是為了不影響員工的休息,部門培訓又制定了相應的措施,在培訓周期,每周培訓不得超過兩天,每次培訓不得超過兩個小時,以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒。
五、物料管理與成本控制方面:
20xx年里,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售。
根據酒店、部門的現實情況,部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫,造成了部門許多追構的物料時常沒有地方存放,加上負責部門倉庫人員的更換,新員工的責任心不強,對物料的掌控能力不好,多次出現了物料短缺,針對此情況,部門實行了部長兼管責任制,把倉庫劃分為一個部長管理,經理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現。
六、人員方面:
部門員工來自五湖四海,其中2/3的員工都是實習生留店的,年齡普遍偏小,為了增強部門員工的凝聚力,避免員工因想家等影響工作,部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次,讓員工體會到家的溫暖。
員工自我鑒定 篇13
本人有很強的理論分析能力和邏輯歸納能力,思路清晰,能很好的完成文字整理工作和文字撰寫工作。
加強學習,拓展知識面,勤思多寫,提高對待問題的境界,以理性、積極的態度生活,成為一個具有良知的知識分子型的社會公民,成為自己所從事的工作領域內有良好口碑的一員。
在知識體系上,以自己的專業為基點,拓展知識領域。能與各種類型的人從容、輕松、平等的溝通,在工作執行方面能獨立自主的解決問題,使每件工作都能高質高效的完成。
能適應當前工作,能與各種類型的`人從容、輕松、平等的溝通,在工作執行方面能獨立自主的解決問題,使每件工作都能高質高效的完成。
認真對待每一件事,工作熱忱、思維敏捷、向上。積極參加適當的體育煅煉以保持健康體魄,充足精力、有良好的日常生活習慣,喜歡聽音樂,看書和旅行,融洽溝通,適應性較強。
員工自我鑒定 篇14
我叫XX,是XX銷售部的員工,以下是我對個人做作所做的一個自我鑒定。
工作以來,在公司帶領的細致培養和教導下,經過議定本身連續竭力,不管是思維上,進修上還是工作上都獲得了長足的成長和巨大的成果,思維上自動參加進修,堅定售樓原則,保護公司的形象及聲譽,做到熱忱歡迎,溫情待看,親情售樓,交情交換,自動向比本身有經驗的同事進修交換,采盤觀摩,在短短的時候內比較熟悉的把握銷售流程。
安穩走過每個熟悉階段,做到了每個客戶歡迎到位,交換到位,記錄到位,辦事到位,初步把握了客戶的購房心理及意圖和個人氣力,并公道的推銷公司的形象和房屋的布局,克服少數客戶不和睦的言語,對待白叟辦事做到細一點,講解聲音大一點,微笑多一點,自動幫扶白叟。
本人除了以上比較健康的學識外,也存在一些工作上的.不敷。進修上立場欠當真,異國做好交換記錄,住房供給及信貸方面緊張欠缺,詳細程序及流程所需的各項表明及程序。經驗望在今后的工作中各位帶領及同事們多加教導責怪及關心。
今后我將更竭力,將本項目做好的同時,開掘別的的項目承前啟后。
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