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    Case Study——專業(yè)面試題你會嗎?

    時(shí)間:2022-08-17 11:55:15 面試技巧 我要投稿
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    Case Study——專業(yè)面試題你會嗎?

        Case Study有以下幾個(gè)特點(diǎn):

        1.面試的職位和要求都比較資深,因此case study是綜合測量一個(gè)候選者最好的工具之一;

        2.面試題每個(gè)人都能回答出來,但是題目沒有唯一的答案,只有更精辟的答案。每個(gè)候選人會根據(jù)自己的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)以及見識的不同給出各自的答案;

        3.需要具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的候選人就不能給出切實(shí)可行的答案,所以這些題目是來自于實(shí)際工作,又可以反過來指導(dǎo)實(shí)際工作的真實(shí)case。這類題目具有:抽象性,具體性,前瞻性以及戰(zhàn)略性。

    Case 1:某英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的面試
        面試時(shí)間:2007年
        面試地點(diǎn):上海
        面試公司:某英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
        面試職位:副總裁

        Case contents:
        你現(xiàn)在是公司的高級執(zhí)行官員之一,你向總裁或者董事長提出了一個(gè)很好的改革決策,該決策得到了公司的總裁或董事長的贊賞,并且支持該決策的實(shí)施。但是你在決策實(shí)施的過程中卻遇到了一些公司高層元老的軟抵抗,對決策的實(shí)施造成了根本性的影響。

        請問,你作為執(zhí)行官,你會處理這個(gè)問題?

        題目評價(jià):
        這道題目的題設(shè)很簡單,條件也沒有更多交叉點(diǎn)。但是它卻是很多企業(yè)空降兵經(jīng)常遇到的實(shí)際問題。因此如何妥善解決該種局面,對于有類似工作意向或者希望朝這方面努力的人來講是相當(dāng)有借鑒意義的。

        題解內(nèi)容:
        對于這樣的情況應(yīng)該分四個(gè)步驟去解決問題。

        一、觀察階段

        首先我要對所有公司高層元老所控制的部門或者領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一一觀察以及對于該計(jì)劃的重點(diǎn)交流。

        結(jié)合各部門的年度工作報(bào)告,總結(jié)出初步的各部門特色,就是一個(gè)總結(jié)報(bào)告。

        其次將該報(bào)告遞交董事長予以過目,并請求他給于主觀意見。

        最后根據(jù)我的觀察和董事長的意見,綜合評判,做出總結(jié)報(bào)告。

        二、分析階段

        “任何有人的地方,必然會分為左中右不同的派別”——列寧

        首先根據(jù)各元老對于我不同的反應(yīng),將他們各自歸納進(jìn)三大類別:同意支持你(左),意見中立明哲保身(中),積極反對你(右);其次,結(jié)合這三類人各自領(lǐng)導(dǎo)的部門或者團(tuán)隊(duì)在公司內(nèi)部的作用進(jìn)行綜合衡量,分別考慮相應(yīng)的對策。

        三、實(shí)施階段

        第一步,積極會晤左派,加強(qiáng)他們的支持態(tài)度。(他們是少數(shù)人)

        第二步,花最大力氣去爭取中間派別對于你的支持態(tài)度。將他們的既得利益與你的新計(jì)劃推行綜合進(jìn)行分析,讓他們更清楚地明白他們既得利益的保障性在哪里。如果不能全部倒入你的支持派,也要做到他們不能倒入右派中,需要他們不反對的承諾。(永遠(yuǎn)是多數(shù)人)

        第三步,分化右派。右派中也存在著動搖者與頑固抵抗者。盡力將右派中的動搖者向中間派拉攏。不一定要他們支持你,但至少減少他們對你的阻力,降低頑固派的戰(zhàn)斗力。(他們也永遠(yuǎn)是少數(shù)人)

        四、修改階段

        1.根據(jù)統(tǒng)一戰(zhàn)線原則,將更多的人的大利益方向作為你新計(jì)劃的首要利益目標(biāo)。

        2.根據(jù)中間派的既得利益為方向,對你的新計(jì)劃進(jìn)行可退讓性的修改。但必須保持原先的前進(jìn)原則。

        3.加入一定的補(bǔ)充計(jì)劃,進(jìn)一步減少反對派對你的阻力,影響更多中間派倒向你。

        4.在計(jì)劃的制定和修改過程中,應(yīng)該有董事長全程陪同,他的意見是最重要參考因素。任何大修改都應(yīng)該得到他的全面支持。

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