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小學(xué)班主任管理溝通的技巧
作為一名教師,一定無法避免要與學(xué)生、家長進行溝通,對學(xué)生進行管理,而世間的溝通與管理一定都有著相關(guān)的技巧。本次,就讓小編來為大家介紹一下有哪些適合小學(xué)班主任的管理溝通的技巧,希望能夠幫助到大家!
小學(xué)班主任管理溝通的技巧 1
班主任對學(xué)生的影響是非常大的,而且小學(xué)生也往往傾向于聽取班主任的意見作為班主任,要合理利用學(xué)生的心理特點,注重溝通教育的方法,讓學(xué)生敞開心扉,更好地接受知識和道德教育小學(xué)班主任與學(xué)生溝通的主要原則是:調(diào)矛盾,重教育;看特點,個性化;樹榜樣,互尊重;講公平,宣禮儀。
一、合理調(diào)解學(xué)生之間的矛盾,利用日常瑣事進行教育溝通
小學(xué)生的心智還未成熟,所以他們之間常常會因為一點點小事鬧矛盾雖然矛盾持續(xù)的時間比較短,但是教師可以抓住這個機會來和學(xué)生做溝通,教育他們一些基本的溝通和交友的品質(zhì)造成矛盾的原因往往就是溝通不當(dāng),教師一方面可以和同學(xué)以此為話題,循循善誘,讓學(xué)生自己領(lǐng)悟這個道理這樣一來不僅僅提高了學(xué)生的溝通能力,也促進了生生之間、師生之間的關(guān)系,為日后的教育溝通奠定良好的基礎(chǔ)另外,生活就是學(xué)生最好的老師,一些細微的道理都能夠通過一些簡單的現(xiàn)象傳遞出來,只要班主任善于引導(dǎo),這些普通的生活現(xiàn)象就是溝通的好題材比如說秋天的落葉是奉獻的象征,寒冬盛開的臘梅是堅強的象征;乘涼時我們就要想到大樹的奉獻,吃飯時就要感謝農(nóng)民伯伯的辛勞;感嘆蜜蜂的勤勞、螞蟻的團結(jié)、蜘蛛的耐性、知了的等待等等這些生活和自然給予我們的智慧都是教師可以用來和學(xué)生溝通的元素,不僅學(xué)生易于接受,還能夠在課上課下營造一種輕松、快樂的氛圍。
二、掌握不同學(xué)生的特點,做最高效的溝通
溝通就是要深入彼此的內(nèi)心世界,解讀對方的思想,了解對方的性格班主任在做溝通的時候,要根據(jù)學(xué)生不同的特點,無論是愛好還是性格,然后因材施教,制定最佳的溝通方案例如有的活潑好動的學(xué)生,在溝通的時候就可以采用一些比較幽默的語言,似開玩笑似的和其進行談話;對于安靜、靦腆的學(xué)生,就要注意溝通的場合,一般選擇比較安靜的時候單獨談話,要語重心長,用簡單明了的話進行教育;如果是那些領(lǐng)悟能力高的學(xué)生,完全可以推薦他們一本書,讓他們從書中感悟老師要教給他們的東西,或者是用講故事的形式,既能吸引他們的注意力,又起到了發(fā)人深省的目的;而對于擅長運動的學(xué)生,可以使用體育活動中的一些現(xiàn)象來和他們進行溝通,達到教育的目的。
三、溝通時要尊重學(xué)生,以身作則樹立榜樣
小學(xué)生的自尊心也是很強的,而且會給性格和心理素質(zhì)的形成造成很大的影響因此要想和小學(xué)生進行溝通,就要先尊重他們,把他們看作是獨立發(fā)展的個體有時候,在和學(xué)生溝通時會"碰釘子",這可能是因為你溝通的場合不對,可能觸碰到了學(xué)生的自尊心對于一些過于靦腆的孩子,要保護他們的`自尊心,尊重他們的意見比如說要想和一個學(xué)生進行溝通,你可以詢問一下他對于溝通的時間和地點的意見,或者是在溝通的過程中給對方一定的話語權(quán)溝通不是教育,而是兩個人站在平等的立場上的一次談話,也只有互相尊重才能夠順利進行作為溝通的發(fā)起方,班主任更要以身作則,主動遵循溝通的法則,用自己的真心換取學(xué)生的真心。
四、溝通要做到地位平等和一視同仁
這里的平等不僅僅要求教師和學(xué)生之間的平等,更要注意學(xué)生與學(xué)生之間的平等班主任不能夠因為學(xué)生的成績、平時表現(xiàn),甚至是個人喜好來選擇自己溝通時的語氣和語言,這樣會造成偏心、不平等的現(xiàn)象雖然每個人對事物的評價不一,喜好也各有不同,但是作為人民教師、班級領(lǐng)頭人和管理者的班主任,一定要一視同仁,要公平地對待學(xué)生和學(xué)生進行溝通這樣學(xué)生才愿意和班主任暢所欲言,才愿意將自己的秘密或是困難講給老師聽也只有這樣,班主任才能夠樹立威信,讓所有的學(xué)生都積極配合班主任的教育管理工作另外,在溝通的過程中,班主任要注意自己的談話禮儀,不要認(rèn)為對方是孩子就可以忽視一些基本的禮貌,比如談話時要看著孩子的眼睛,除了表示尊重之外,還能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理活動;語氣要溫柔,不能夠急躁,要表現(xiàn)出寬容和耐性;要尊重對方的話題,不能夠打斷對方說話等等這些基本的禮儀,不僅僅讓學(xué)生感受到自己被尊重,也能夠促進學(xué)生溝通禮儀的養(yǎng)成
總之,管理溝通是小學(xué)教育的一門藝術(shù),需要長久的實踐和積累,單憑"紙上談兵"是永無法豐富自己的經(jīng)驗的要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,遵循溝通原則,更好地完成小學(xué)的教育工作!
小學(xué)班主任管理溝通的技巧 2
班主任是學(xué)校教育中一個非常重要的角色,每天都要和學(xué)生打交道,每天都要面對不同情況、不同特點、不同個性的孩子,都要面對班級發(fā)生的形形色色的事件。作為一個教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,其工作影響著每一個學(xué)生在德、智、體等各方面的健康成長,影響著他們一生的生活道路。父母把孩子送到學(xué)校來,都希望班主任能把自己的孩子管理好,教育好。如出了什么問題,學(xué)校、家長要找的第一個人就是班主任。因此,班主任實際上成了某種意義上的監(jiān)護人,工作繁重,責(zé)任巨大。我作為眾多班主任中的一員,既感到自豪又感到任務(wù)的艱巨。那么,那么如何扮演好班主任不同的角色,以提升教育教學(xué)藝術(shù),達到理想的教育教學(xué)效果呢?
在多年的班主任工作中,我認(rèn)真思考,努力探索優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗,總結(jié)得失,覺得可以從以下幾點著手:
一、分析所在班級現(xiàn)狀
就拿我現(xiàn)在所交的班級來說,由于我校處于城鄉(xiāng)結(jié)合部,學(xué)生條件良莠不齊:有家長在外打工,跟著婆婆爺爺?shù)模挥屑议L做小生意的;有單親家庭的;有爸爸媽媽都在身邊,卻跟著爺爺奶奶過的……由于嬌慣,或疏于管教,養(yǎng)成了一些壞習(xí)氣,生活不能自理,缺乏自覺性,學(xué)習(xí)馬虎、紀(jì)律松散。這就要求班主任必須從各方面,用多種方法盡早了解學(xué)生情況。從實際情況出發(fā),把特殊兒童引到正確的道路上來。因此,作為班主任,僅僅抓好學(xué)習(xí)成績做嚴(yán)師是不夠的,還要抓好生活做慈母。
二、要永遠保持一顆“愛心”
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。特別要愛那些父母不在身邊或單親家庭的孩子,讓他們能享受多一份愛:當(dāng)他們遇到困難了,及時地幫他們解決;當(dāng)他們生病了,應(yīng)當(dāng)給予問候。但也不能一味的去遷就和放縱他們,所以這個“愛”必須和“嚴(yán)”相結(jié)合,只有這樣學(xué)生才能接受理解你的愛。
三、正確對待學(xué)生犯錯
周弘先生說過:“孩子的成長就是一個不斷犯錯誤的過程,孩子就是在不斷超越這些錯誤的過程中長大的,讓孩子從消極的經(jīng)歷中獲得積極的認(rèn)識,從錯誤中吸取經(jīng)驗,這樣的孩子才能不怕錯誤,接納錯誤。錯誤的經(jīng)歷就不是他的包袱,而是他成長的財富。”這就需要班主任正確對待學(xué)生的錯誤。當(dāng)學(xué)生犯了小錯誤時,我們一定要冷靜處理;對于大錯,我們一定要以學(xué)校的規(guī)章制度為依據(jù),先與家長取得聯(lián)系,爭取家長的配合,從而達到學(xué)校、家庭齊抓共管的目的。上學(xué)期,我班發(fā)生了一件事:x同學(xué)星期五上午帶了點讀機來,到第四節(jié)課的時候點讀機不見了,由于x是背著家長拿來的,所以不敢告訴老師,怕老師通知家長。一直到晚上,家長讓他拿出來讀英語時,才發(fā)現(xiàn),家長立刻通知我。星期一,我一到學(xué)校,就調(diào)查起這件事的前因后果,并詢問了學(xué)生,全班同學(xué)都矢口否認(rèn)。我和顏悅色地對學(xué)生們說:“孩子們,老師知道,點讀機一定是哪個好奇的同學(xué)借回家去看了。那借了別人的東西,就應(yīng)該歸還。如果不還,就犯了小小的錯誤。既然錯了,就應(yīng)該改正。知錯能改是一種優(yōu)秀的`品質(zhì),不僅能讓自己獲得更大的進步,而且能夠贏得所有人的尊敬和贊賞。知道錯誤卻不去改正,那錯誤就永遠解決不了,這多可怕啊!可是有的人犯了錯誤不僅不改正,還千方百計地去隱瞞,錯過了老師給你的承認(rèn)錯誤的機會就會后悔的,因為你犯的那個錯誤會像一個影子一樣跟著你,時時提醒你是一個不敢于承認(rèn)錯誤的人,就像背著一塊巨大的石頭,讓你抬不起頭來,這就是錯上加錯,是最不可原諒的。假如你現(xiàn)在沒有勇氣在這里承認(rèn),可以放學(xué)后悄悄地到辦公室跟老師說就可以了。你愿意做知錯能改的好孩子,還是做知錯不改甚至是錯上加錯的壞孩子呢?”就是這樣一席話,讓那個拿了點讀機的孩子,在下午的時候就歸還了點讀機。X同學(xué)的家長也知道是誰,告訴了我。我沒有去找那個同學(xué)談話,只是在班上表揚了他的這一知錯能改的行為。從此以后,我發(fā)現(xiàn)這個孩子在很多方面都有了進步。這就是說,假如班主任正確的對待學(xué)生的錯誤,會收到很多意想不到的效果。
四、要充分發(fā)揮班干部的主動性
班干部是班主任的“左右手”。因此班主任應(yīng)采取民主選舉與考查相結(jié)合的方法,通過自我推薦、舉手表決相結(jié)合的方法,建立一個包括班委、隊委、組委、小組長在內(nèi)的受學(xué)生維護的領(lǐng)導(dǎo)班子,并對已定的領(lǐng)導(dǎo)班子進行嚴(yán)格指導(dǎo),重點培養(yǎng)。在培養(yǎng)的過程中做到一扶二放,讓他們分頭各負其責(zé)大膽地工作,而我只充當(dāng)他們的參謀。例如,學(xué)習(xí)委員負責(zé)每天的早讀,衛(wèi)生委員和小組長負責(zé)每天的衛(wèi)生打掃和保持檢查,班長負責(zé)好人好事的表揚及登記……這樣,發(fā)揮了班干部的積極性,培養(yǎng)了他們的自主性和創(chuàng)造性,調(diào)動了學(xué)生參加各項活動的積極性,使學(xué)生的個體得到發(fā)展,從而提高了學(xué)生的素質(zhì)。
五、重視家校聯(lián)系
家庭是孩子的第一所學(xué)校,家長是孩子的第一任老師。家長會是學(xué)校與家長聯(lián)系的重要途徑,班主任應(yīng)高度重視,確保會議質(zhì)量,盡量與家長取得共識。每一學(xué)期,我都至少開兩次家長會,會上可以談本期教學(xué)內(nèi)容及要求,談本期整體情況,進行作業(yè)展覽或者談學(xué)校對家庭教育的建議,有時會請個別優(yōu)秀家長介紹成功教育孩子的經(jīng)驗。平時學(xué)生一有問題發(fā)生,我就要和家長進行長談,了解學(xué)生的家庭教育,及時把新的教育理念,教育方法介紹給家長。不少家長接受我的建議,他們正朝著合格家長的目標(biāo)去努力,也享受著教育孩子獲得成功的喜悅。班主任充分調(diào)動家長的積極性,配合學(xué)校教育好孩子,工作才能更加順利輕松。
總之,班主任工作是非常繁瑣的,但只要你捧著一顆愛心去做,你一定能體會到其中的樂趣的。
小學(xué)班主任管理溝通的技巧 3
一、用心
作為一名班主任老師,能否用好溝通這種方式積極主動地開展工作,主要看你對學(xué)生的了解程度,了解學(xué)生是師生溝通的首要條件。了解學(xué)生方能深刻理解學(xué)生,在互相理解的基礎(chǔ)上,才能達到心理上的共鳴。這也是班主任老師的本職。班主任老師要了解學(xué)生的家庭、性格、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好等,只有這樣才能使溝通達到要求。在與家長接觸中要經(jīng)常詢問其子女在家里的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格特點、家庭教育等,還要主動向其他任課教師了解,以求更深入地了解每位同學(xué)各個方面的情況,掌握他們的思想動態(tài)和存在問題。
二、用情
班主任找學(xué)生溝通,學(xué)生往往開始時并不注意你講的道理,而是看你的態(tài)度和感情。如果不首先搭起感情的“橋梁”,心中就會筑起一道無形的“高墻”,再好的.道理學(xué)生也聽不進去。溝通要交流思想,但首先要交流感情。班主任老師和學(xué)生的溝通活動既是心理上的溝通,也是感情上的交流過程,只有在相互平等、相互尊重的基礎(chǔ)上,才能建立良好的溝通氣氛,才能談得攏、談得好。因此,班主任老師必須用自己的愛心去感化學(xué)生,做到動之以情、曉之以理、情理結(jié)合,才會產(chǎn)生動情效應(yīng),從而收到較好的效果。
三、以理服人
班主任溝通的目的是為了解決學(xué)生的思想問題,提高學(xué)生認(rèn)識水平。錯誤的思想只能用正確的思想克服戰(zhàn)勝它,心中的黑暗只有用哲理才能驅(qū)除,這就要求老師,必須抓住一個“理”字,把道理講透,用真理服人。溝通的力量和效果不在于老師的年齡、職務(wù)和權(quán)力,關(guān)鍵在于老師能否談出道理以理服人。要以理服人,就要允許學(xué)生反復(fù)思考,提高認(rèn)識,從學(xué)生的覺悟程度出發(fā),讓學(xué)生接受,溝通才實在有力,達到心理相容見實效的目的。
四、疏導(dǎo)
班主任老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的隔閡、疑慮不能單靠在班會上解決,也需要通過個別疏導(dǎo)去消除。對有缺點錯誤的學(xué)生要誠懇勸導(dǎo),切忌簡單急躁,急于求成,要不怕麻煩。溝通要有的放矢,“對癥下藥”;對性格內(nèi)向的學(xué)生可采取“拉家常”的方法,由遠而近,先輕后重,循循善誘地談;對性情耿直爽快的,最好直接了當(dāng)把問題點透,不轉(zhuǎn)彎子,不兜圈子;對覺悟較低、性格獨特的學(xué)生要善于從對方的內(nèi)心情緒和要求談起,先回避“煩惱”、“卡殼”的問題,從側(cè)面迂回曲折地引導(dǎo)。
總之,溝通的方式有很多,在班主任工作中我們要運用多種形式,因勢利導(dǎo),因勢而疏。同時應(yīng)盡可能地把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來,才能取得最佳的溝通效果。同時我會以本次培訓(xùn)作為新的起點,適應(yīng)時代的變化和發(fā)展,確立起符合時代要求的教育觀念,爭取在今后的班主任工作中,多學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,不斷改進,不斷提高,積極探索,善于總結(jié),使自己的班主任工作水平盡快提高,為成為一名學(xué)生喜歡的班主任而奮斗。
小學(xué)班主任管理溝通的技巧 4
1、要坦誠相待,不要盛氣凌人
班主任和學(xué)生家長,從工作關(guān)系上講,地位是平等的,都是學(xué)生的教育者;目標(biāo)是一致的,都想培養(yǎng)好學(xué)生。所以說話態(tài)度要謙和,語言要禮貌。班主任對學(xué)生要懷有一片赤誠之心。要為學(xué)生成長而憂,為學(xué)生進步而急,與家長談話時坦誠相見,推心置腹,給人可近、可親的感覺,這樣家長才會敞開心扉,才能贏得家長和學(xué)生的尊敬和信賴,才能親其師,信其道。上門時不要盛氣凌人,好象自己是來傳這圣旨的欽差,家長只是洗耳恭聽的臣民,自己說一不二,家長必要的申訴一概不睬,好象這樣才保持嚴(yán)師的尊嚴(yán)。其實,適得其反,已給了家長主觀武斷,心理素質(zhì)不佳的印象。
2、要實話實說,不要添油加醋
班主任找家長談話,多半是學(xué)生出了問題。班主任要反思自己工作中的不足和失誤,切不可當(dāng)著家長的面,數(shù)落學(xué)生的過失,更不能不調(diào)查實情,而添油加醋,將恨鐵不成鋼的怨氣轉(zhuǎn)嫁給家長,達到體罰的目的。要就事論事、實事求是地指出過失,向家長提供合理的教育意見。
3、要坦然大方。不要懦弱求人
我們的家長視自己的孩子為掌上明珠,就是老師也不得輕易去碰。再加上經(jīng)濟生活的提高,不把老師看得很重。給班主任工作難上加難。即便如此,與表現(xiàn)差有不良行為的學(xué)生家長交談,要坦然大方,開誠布公地指出學(xué)生的缺點,不要說話吞吞吐吐,含糊其辭,生怕不給家長面子,好象班主任對學(xué)生無可奈何,有求于家長,只有請家長幫幫忙才能管住他似的。這樣家長會覺得班主任性格懦弱,缺少經(jīng)驗,不可信賴,內(nèi)心里瞧不起你。
4、要有自知之明,不要炫耀自己。
班主任要有自知之明,實事求是地評價自己,才能給人謙虛、誠實的形象,即使工作中有不足之處,家長也能體諒。不要炫耀自己,什么你的孩子連校長都不怕,就怕我這個班主任啊,什么他想什么壞主意,我一看就知道啊等等。家長就會想你如此神通廣大,何必找家長;你未卜先知,何必調(diào)查研究。這樣班主任的形象會大打折扣,過頭話同樣會損壞班主任的`形象。
5、要褒獎教師,不要推卸責(zé)任
班主任與家長溝通,同時肩負著溝通家長和全體科任教師關(guān)系的任務(wù),要力求褒獎科任老師的工作精神和教學(xué)水平。對教學(xué)能力強、知名度高的老師要著意宣傳他們的教學(xué)成果,對經(jīng)驗不足的新教師,著重介紹他們的工作熱情和上進心,使家長充滿信心和希望,不要說某門功課不好就是科任教師的責(zé)任,發(fā)生某件不愉快的事,又是某老師的錯等等,轉(zhuǎn)嫁責(zé)任會使家長認(rèn)為教師之間不團結(jié),師資力量差,甚至想把想孩子轉(zhuǎn)走。
6、要胸有成竹,不要隨意發(fā)揮
班主任家訪前,對每個學(xué)生的性格、品行、愛好、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)成績都有胸有成竹,這樣既能表現(xiàn)出你對他孩子的關(guān)心和了解,又可以掌握講話的主動權(quán),和家長產(chǎn)生語言共鳴,使他產(chǎn)生仰慕之心。不要胸中無數(shù),隨意發(fā)揮,一會兒說學(xué)生某方面好,一會兒又說不夠好,模棱兩可,使家長捉摸不透。幾次家訪也不接軌,出爾反爾,自相矛盾。使家長覺得班主任太懶,無主見,工作責(zé)任心差。
7、要一分為二,不要以點概面
金無足赤,人無完人。再好的學(xué)生也有不足之處,再差的學(xué)生也有閃光點。對一個學(xué)生的評價要一分為二,不要以點概面。把自己喜歡的學(xué)生說成一朵花,沒有一點瑕疵,會使家長過分寵愛孩子,放松必要的管教;把某方面較差的學(xué)生說得渾身毛病,毫無可愛之處,會使家長對孩子喪失信心,放任自流或?qū)е鹿靼艚逃黾雍⒆拥哪娣葱睦砗蛿骋暻榫w。顯然這樣的溝通語言是失敗的。
8、要留有余地,不要把話說死
孩子們正在成長,可塑性很強,對他們的評價要留有余地,不能把話說死。不要輕易說你的孩子將來考上好大學(xué)絕對沒有問題,也不要輕易斷言某個學(xué)生肯定不會升入高一級學(xué)校,更不能說你的孩子已無法教育。要用發(fā)展的眼光看問題,學(xué)會講只要,你的孩子就會,要用熱情感人的語言,促使家長滿懷信心地進一步配合班主任教育好孩子。
總的來說,班主任在與家長聯(lián)系時,要多報喜,巧報憂,保持學(xué)校和家庭在教育問題上的一致性和協(xié)調(diào)性,這樣就能很好地解決一些難題,達到事半功倍的效果。
小學(xué)班主任管理溝通的技巧 5
學(xué)校教育要實現(xiàn)促進學(xué)生“和諧全面發(fā)展”,離不開"兩個教育者"――學(xué)校和家庭的密切聯(lián)系和協(xié)調(diào)一致的配合。學(xué)校和家庭不僅要行動一致,要像學(xué)生提出同樣的要求,且志同道合,抱著一致的信念,始終從同樣的原則出發(fā),無論是在教育的目的上、過程上、手段上,都不能發(fā)生分歧。這樣班主任不但對學(xué)生有“師者,傳道授業(yè)解惑”的職責(zé),還有和家長交流、溝通甚至要幫助家長更新觀念的任務(wù)。現(xiàn)在,種種現(xiàn)象說明:學(xué)校、家庭教育的合力不是很好,原因在于我們班主任與家長的溝通不夠,雙方交流、了解不夠。而我們做班主任的在這一環(huán)節(jié)中擔(dān)任著更為重要的責(zé)任。我從事教育工作二十五年,擔(dān)任班主任多年。在和家長交流、溝通的過程中,有過成功,也有過失敗。我覺得班主任和家長溝通是一門很深的學(xué)問,在溝通的方法上也有技巧,如果我們能加強這門學(xué)問的學(xué)習(xí)和掌握一些技巧,那么班主任的工作就會事半功倍,取得意想不到的效果。下面我就談一談與家長溝通的幾點策略。
一、重視第一次家長會,給家長留下良好的印象。
第一次與家長接觸,我們和家長的心情是一樣的,都想了解對方,我們是想看一看家長的情況,而家長也十分關(guān)心他們的孩子的新老師是個怎樣的老師,他們同樣希望借此了解自己孩子的老師,以便確信他們的孩子是否能更好的學(xué)習(xí)與生活。因此,第一次家長會要格外重視。就以現(xiàn)在這屆學(xué)生為例,20xx年8月,我繼續(xù)留任高三,任高三(12)班班主任,該班學(xué)生無論在學(xué)習(xí)成績還是生活紀(jì)律上都是最差的,在每月文明評比中總是處于倒數(shù)的行列,中段考結(jié)束后,學(xué)校組織召開第一次家長會,我認(rèn)真制做課件,在家長會上,熱情接待每一位家長,詳細介紹了班級個方面的情況,把學(xué)生在班上的學(xué)習(xí)、生活等情況通過電腦屏幕一一展現(xiàn)給家長,當(dāng)他們看到自己的子女在校生活快樂,學(xué)習(xí)認(rèn)真時,他們心里感到踏實,當(dāng)看到我們的班級從一個最差班變成進入高三以來連續(xù)三次獲學(xué)校文明先進班,在每次的月考中,我班進步人數(shù)最多的時候,家長們臉上露出欣慰的笑容,家長會開得非常成功,結(jié)束后家長們?nèi)砸猹q未盡圍著我交流,我的工作得到家長們的充分的肯定,由于時間關(guān)系,不能與每一個家長長談,會后,不時地有家長打電話詢問子女的情況,有家長發(fā)給來信息,“這次家長會非常有意義,聽了你的介紹,我很感動,有你這樣認(rèn)真負責(zé)的班主任,我感到我的孩子放在這樣的學(xué)校、這樣的班級非常放心”。通過家長會,使家長相信了學(xué)校,相信了我們的老師,給了家長一份信心,只有家長對班主任、老師、學(xué)校產(chǎn)生足夠的信任,他們才會在今后的教育教學(xué)中積極配合,而這種信任也會對他們的孩子,我們的學(xué)生產(chǎn)生良好的心理作用,最終,也給我一份能教好這些孩子的信心。
二、以誠相待,用誠心架起溝通的橋梁。
與學(xué)生家長溝通,講究一個“誠”字。只有誠心誠意,才能打動家長的心,使他們愉快地與您合作,有效的促進家長科學(xué)地開展家庭教育,提高家庭教育水平。班主任應(yīng)用誠心架起與家長溝通的橋梁。
1、不管是家訪還是家長來校交換意見,及時轉(zhuǎn)換角色,把自己當(dāng)作家長的朋友,與家長說話就變得容易多了,千萬不能扳起面孔去教育家長,否則很難解決問題。家長來訪時,應(yīng)盡量做到起身歡迎,搬椅到水,家長走時起身相送。同時要使用文明用語,等等。這樣家長就會明白你是一位很有道德修養(yǎng)的班主任,為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。
2、家訪或家長來訪前做好充分的準(zhǔn)備。為了讓家長知道班主任對它的孩子特別重視,我在每次家訪或家長來訪前,充分了解學(xué)生的情況,包括學(xué)習(xí)成績、性格特點、優(yōu)點和缺點、家庭基本情況以及班主任為這個孩子做了哪些工作等等,擬一個提綱。這樣,在與家長交流時,就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細致、認(rèn)真負責(zé)的印象。這樣從感情上容易溝通。
3、傾聽家長的意見。讓家長表達他的意見很重要,謙虛誠懇,專心傾聽,會讓家長感到很受重視。即使是一個滿腹牢騷、怨氣沖天,甚至最不易對付的家長,在一個具有耐心、同情心的善于傾聽的班主任面前,常會被“軟化”得通情達理。耐心地聽家長傾訴,同時要輔以眼神、動作,間或插以“是”“對”這樣的短語呼應(yīng),同時要表現(xiàn)出對家長心情的理解,坦誠地與家長交流,這樣可以對學(xué)生情況更全面了解。
三、講究藝術(shù),巧妙接待不同類型的家長。
學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同,各個家長對學(xué)校教
育的配合的程度自然存在很大的差異性,這就要求我們在接待不同類型的家長時必須講究語言藝術(shù)。
1、對于文化素養(yǎng)較高的家長,盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實地向家長反映,主動請他們提出教育措施,認(rèn)真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時提出自己的看法,和學(xué)生家長一起,同心協(xié)力,共同做好學(xué)生的教育工作。有些家長對學(xué)生的家庭教育的措施是很好的。20xx-20xx年我班的馮志恒、蘇逸翔的.家長就屬于這種類型的。
2、對于溺愛型的家長,交談時,首先肯定學(xué)生的長處,對學(xué)生的良好的表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚,然后再指出學(xué)生的不足。要充分尊重家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方從心理上能接納意見。同時懇切地指出溺愛對孩子的危害,耐心的熱情的幫助和說服家長采取正確的方式教育子女,讓家長如實地反映學(xué)生的情況,千萬不能因溺愛而隱瞞孩子的過失。
3、對于放任不管型的家長,班主任要多報喜,少報憂,使家長意識到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理,改變放任不管的態(tài)度,吸引他們主動參與教育孩子的活動。同時要委婉的指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對孩子的關(guān)心程度,加強家長與子女之間的感情,為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。
4、對于后進生的家長,我們要讓家長對孩子充滿信心。我們班主任最頭痛的是面對“后進生”的家長。面對孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對家長的失望嘆息,無言以對。對于后進生,我們不能用成績這一個標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生,我們不能哪壺不開提哪壺,要盡量挖掘其閃光點,要讓家長看到孩子的長處,看到孩子的進步,看到希望。對孩子的缺點,不能不說,但一次不能說得太多,不能言過其實,更不能用“孩子很笨”這樣的話。再說到孩子的優(yōu)點是要熱情、有力度,而在說缺點是語氣要委婉,這樣就會讓家長對孩子有信心。只要家長對自己的孩子有了信心,他才會更主動地與老師交流,配合老師的工作。
5、對于氣勢洶洶的家長,我們要以理服人。遇到這種情況,要沉住氣。最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中,微笑的魅力是無窮的,微笑能讓人輕易渡過尷尬、困難的場合,既能贏得別人的好感,還能體現(xiàn)自己的寬容大度,從而消除誤解和矛盾。
總之,在今天,由于家庭中孩子的數(shù)量越來越少,由于社會的種種原因,學(xué)校教育遇到了前所未有的挑戰(zhàn),尤其是班主任的工作越來越艱巨。我們面對的是幾十個孩子,我們的力量對每一個孩子來說只是幾十分之一,這,太少了;而家庭中,兩個家長甚至幾個家長面對一個孩子,這一教育資源對孩子的影響有舉足輕重的作用。因此,讓家長配合班主任的工作,與家長溝通、交流將在今后的班主任工作中成為主旋律。班主任與家長之間有很多的方式方法進行交流,什么樣的方式、方法溝通起來更具有藝術(shù)性是眾多班主任畢生所探詢和追求的。通過溝通,教師與家長才能最終保持思想上的一致,才能共同尋求教育孩子的最佳方法,共同承擔(dān)起教育孩子的重任。
小學(xué)班主任管理溝通的技巧 6
學(xué)生工作繁雜瑣碎,班主任治班辛苦勞累。但是,并非班主任付出辛勞就能取得班級管理的成功,也并非班主任事必躬親、嚴(yán)加督促,學(xué)生就一定能成人、成才。所以,班主任與學(xué)生之間的有效溝通不僅是治班的關(guān)鍵,而且是育人的有效途徑。
一、溝通必先修德
教育工作的特殊性不僅要求教師知識淵博,而且要求教師道德高尚、為人表率,言傳身教。所謂言傳,就是班主任要用正確的理論、觀點去說服人、教育人;所謂身教,就是班主任要身體力行,用自己的行動起示范作用。在學(xué)生心目中,教師不僅是紀(jì)律的約束、道德的規(guī)范,而且是父母的代表、人類的楷模。他們崇拜品德高尚的教師,并將其作為學(xué)習(xí)的榜樣,模仿其態(tài)度、情趣、乃至音容笑貌、行為舉止。在潛移默化中,有些學(xué)生從教師的品行中形成了自己的品德,從教師的威望中提高了自己的素質(zhì),從教師的言行中發(fā)展了個性潛能。因此,班主任要注意道德修養(yǎng),完善自身形象,嚴(yán)于律己,言行一致,表里如一,既說得讓學(xué)生信服,又做得讓學(xué)生佩服,才能影響和感染學(xué)生,與學(xué)生產(chǎn)生心靈的溝通。
二、充分傾注愛心
這是要與學(xué)生進行溝通的首要條件。只有心里裝著每一位學(xué)生,才能真正的了解學(xué)生,也才能愛學(xué)生所愛、想學(xué)生所想、急學(xué)生所急,把學(xué)生的憂慮當(dāng)成自己的憂慮。只有學(xué)生感覺到老師熱切的愛時,他們才會把老師當(dāng)做最可信賴的人,并毫無保留地將心靈的大門向老師敞開,告訴你他內(nèi)心深處的秘密。教師以愛育人、以情動人,循循善誘地進行教育,學(xué)生自然而然的就會接受你的關(guān)心和愛撫,師生關(guān)系就會融洽,心理上的距離就會縮短。
例如,遇到犯錯誤的學(xué)生,把他叫到辦公室,不是當(dāng)著其他老師的面把他訓(xùn)斥一通,而是招呼他坐下,推心置腹地幫助他分析犯錯誤的原因和后果,那么他對抗的心理就會消除,惶惶不安的心情就會放松,就容易接受教師的開導(dǎo)。班主任動情,學(xué)生才會動心。反之,如果教師劈頭蓋臉地把他訓(xùn)斥得一無是處,那么他就會橫下一條心,破罐子破摔。所以教育必須先溝通,溝通需要從"心"開始,教師充滿愛心,坦誠相見,才能使學(xué)生敞開心扉。
三、充分展現(xiàn)民主
新課程標(biāo)準(zhǔn)要求教師與學(xué)生不再是學(xué)校教育中的施教者與受教者,宜倡導(dǎo)建立一種平等合作,對話理解的新型師生關(guān)系,師生應(yīng)處在同一起跑線上。
首先,教師應(yīng)放下“架子”主動與學(xué)生接觸,到學(xué)生中間去和他們一起生活、學(xué)習(xí)、勞動,一起娛樂、聊天,一起做游戲,一起探討生活,個人理想,讓學(xué)生感受到你的真實存在,是理解他們的,是可愛的可信賴的“朋友”。
其次,班級所開展的活動應(yīng)改掉“老師絕對權(quán)威”的傳統(tǒng)陋習(xí),充分發(fā)揚民主作風(fēng)。諸如班委干部的選拔,各級“三好生”“優(yōu)干”的確定,班內(nèi)的重大活動等,要讓學(xué)生發(fā)揮主動精神,積極建議,參加評議,陳述各自的、各方面的理由,而不是“老師說了算”的結(jié)果。這不僅培養(yǎng)了學(xué)生主人翁精神和參與意識,也進一步融洽了師生的.溝通。
四、尊重是溝通的橋梁
尊重是一種品格,是對他人人格和價值的充分肯定;可以化解他人內(nèi)心的不良情緒;可以激勵他人奮發(fā)前進。教育也是一種尊重,尊重和信任學(xué)生,是對教師基本品德的要求。對成功的學(xué)生給予尊重,表明自己對學(xué)生成功的祝賀、贊美和激勵;對失敗的學(xué)生給予尊重,表明自己對學(xué)生失敗后的安慰、鼓勵和鞭策。自尊心是學(xué)生心靈中最敏感的角落,作為教育者一定要尊重和保護學(xué)生的自尊心,讓他們在健康的發(fā)展中發(fā)揮潛能。如果說教師是一名播種者,而尊重就是播種機,把自信和希望、善良和寬厚播種在學(xué)生的心田中。
小學(xué)班主任管理溝通的技巧 7
一、在溝通中應(yīng)尊重學(xué)生,以情感人。
班主任應(yīng)用心去尊重學(xué)生,設(shè)置一個輕松的環(huán)境,讓他們能置身于一種積極主動向上的情感生活之中,使他們感受到一種被尊重且向上的奮進力量。記得這樣一個小故事:古代一個官員到鄉(xiāng)下微服私訪,見一老漢趕著兩頭牛在耕地,就問哪個更能干。老漢當(dāng)時不說話,到了地頭上才走近官員,輕聲說:“右邊的那頭更好些。”官員不解,問老漢為什么如此謹(jǐn)慎回答。老漢答道:“這兩頭牛同樣付出了辛苦,我不愿意讓那頭能力差些的牛從我的眼神、手勢和聲音中分辨出我對它的評價。不然,它會難過的。”在與學(xué)生溝通交流的過程中,不輕易批評做得不夠好的學(xué)生,對他們不好的行為總是以希望或者期望的方式表達出來。學(xué)生也是明理人,以后在學(xué)習(xí)和生活中會努力實現(xiàn)教師的期望的。
學(xué)生獲得班主任的尊重后,班主任才會有威信,才會擁有更強的號召力,這樣學(xué)生才會愿意遵守教師所提出的要求,才會參與教師提供的各種活動,才會愛自己所在的班級,班級才會有強大的凝聚力。把班主任當(dāng)作無話不談的朋友,這樣師生關(guān)系不再敵對,學(xué)生不會再認(rèn)為班主任知道班級事情是班級中間出現(xiàn)內(nèi)奸,是有人告密。而會認(rèn)為這是班主任應(yīng)該知曉的,對其成長是有利無害的。
與學(xué)生的交流溝通中切記不能輕易地打擊學(xué)生,傷害學(xué)生的自尊。人無完人,每個人都有缺點和做錯事情的時候,給學(xué)生一定內(nèi)省的空間和時間,他們也會給你意想不到的進步。當(dāng)然尊重學(xué)生絕不是一味地姑息學(xué)生的缺點、放棄教師的職責(zé),嚴(yán)格要求與尊重、信任是辯證統(tǒng)一的。教師要注意批評的方式方法,嚴(yán)格要求本身就包含了對學(xué)生的`信任和尊重。比如對一些犯原則性錯誤的學(xué)生,要當(dāng)眾批評,以正班風(fēng),但是過后班主任應(yīng)該注意找適當(dāng)?shù)臅r間和地點與學(xué)生再交流,態(tài)度誠懇,直至學(xué)生從心理上認(rèn)錯為止,這樣效果會更好些。
二、在溝通中應(yīng)愛護學(xué)生,以誠待人。
在尊重學(xué)生的同時,教師也應(yīng)用心去愛護學(xué)生,態(tài)度也應(yīng)該是真誠的。人與人之間相處,愛和真誠的態(tài)度是獲取彼此好感的橋梁,教師與學(xué)生溝通,更是如此。班主任在與學(xué)生談話交流的過程中,注意設(shè)身處地為學(xué)生著想,能夠讓學(xué)生從你的語言中感受到拳拳愛心,對他們的殷切愛護;同時班主任要求學(xué)生敞開心扉的時候,自己也應(yīng)該向?qū)W生敞開心靈,要試圖走進學(xué)生的心里。也要讓學(xué)生走進教師的心里,讓學(xué)生感受到教師的可親可敬和教師的不容易。用心傾聽學(xué)生的講話,關(guān)注學(xué)生的情緒,不要隨意打斷對方的講話,讓學(xué)生信任你,引導(dǎo)學(xué)生說出自己的心里話,肯定學(xué)生正確的觀點。同時教師要掌握有效的表達技巧,要真誠、親切、有針對性,切忌刺激性言語。讓學(xué)生自己自覺地認(rèn)識到自己的錯誤,教師適時引導(dǎo)并提出批評,和學(xué)生一起找出解決問題的方法,讓學(xué)生心服口服。師生的感情產(chǎn)生共鳴,有效溝通也會應(yīng)運而生,班級管理也會容易簡單得多了。
三、注重對溝通結(jié)果的處理。
溝通的目的是得到有效信息,得到這些信息后,要及時地處理,作出快速反應(yīng),若不及時作出應(yīng)答或者置之不理,那么以后的溝通有可能進行不下去,自然也沒有效果了,同時班主任的威信也會一落千丈。以學(xué)生的心情去體會學(xué)生的心情,以學(xué)生的思想推理學(xué)生的一切,從而加強了對學(xué)生的理解,加深了師生之間的相互信任、相互理解。班主任要做個有心人,要了解自己的長處與不足,適時調(diào)整自己;同時又要了解自己班里每一個學(xué)生的性格、個性特點,進行有準(zhǔn)備溝通的。當(dāng)遇到溝通不暢時要多反思自己、多分析原因,找出新的對策。教師要不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實自己,不能完全依靠過往的經(jīng)驗來處理事情,因為我們身邊的一切都在變化,都有難以確定的因素。
溝通是理解的前提,是建立和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)。如何與人有效溝通是一門學(xué)問,良好的師生關(guān)系是教育產(chǎn)生效能的關(guān)鍵。班主任只要懂得如何去與學(xué)生有效溝通,在班級管理中就會游刃有余,班級管理工作也會更加順利。
小學(xué)班主任管理溝通的技巧 8
做過班主任工作的人都會同意這一說法——班主任工作是一門藝術(shù)。我的理解,之所以稱之是一門藝術(shù)不光是因為它是一個管理人、塑造人的工作,更重要的一個方面還在于它的工作對象其實遠不止是我們平時面對的那四五十個孩子,而是不得不包括那兩倍甚至是四倍八倍人數(shù)的家長。
我所任教學(xué)校的學(xué)生大多是來自周邊的農(nóng)村,大部分學(xué)生都屬于留守兒童,他們的家長要么成天在外務(wù)農(nóng),早出晚歸;要么全年在外打工,一年都不回來幾趟,造成孩子自律性較差,隨意性較強,從而他們的思想工作更成了我教育工作中的重中之重。因此總免不了要與其家長打交道。
由于任教不久,經(jīng)驗不足,我總是認(rèn)為只要負責(zé)、認(rèn)真就能做好任何事情,從而忽略了學(xué)生及其家長的認(rèn)知水平,往往事與愿違,從而導(dǎo)致與家長和學(xué)生交往中走進了一些誤區(qū)。剛開始的時候?孩子一有問題,不管大小事情就會打電話通知家長。孩子一有問題就找家長雖容易解決問題,但這種方式是家長最害怕也最反感的事情,孩子難免出錯,有了問題,作為班主任應(yīng)該積極主動想辦法解決而不應(yīng)該推給家長。有時會當(dāng)著家長的面批評學(xué)生的行為,不僅家長不喜歡,久而久之,學(xué)生也會失去對老師的信任。任何一位家長,無論她的孩子多么頑劣,都不希望別人當(dāng)面批評,這會讓家長很沒面子,結(jié)果只會讓家長窩著火回家訓(xùn)斥甚至打罵孩子,無益于問題的解決。為了更好地與家長進行溝通,我總結(jié)以下幾點:
1、要選擇適當(dāng)?shù)臅r間及地點
人人都有心理障礙期,也有情緒化或心情不佳的時候,那么此時不是與他交談的適當(dāng)時候。與家長溝通,應(yīng)先間接地向?qū)W生了解其家中的情況,以便決定是否適合與家長交談。
2、要擺正自己的位置
班主任是幫助家長管理學(xué)生的,而不是家長的領(lǐng)導(dǎo),即使是在孩子出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤的時候,我們也是和家長共同探討解決問題的最佳方法,雖已火冒三丈但也不能盛氣凌人。這就需要我們在和家長溝通前調(diào)整好自己的心態(tài),盡量不要在氣頭上和家長溝通。
3、與家長溝通要善于傾聽
多數(shù)班主任在約見家長或至電時,情緒言很激動,準(zhǔn)備了一車的話要向家長告狀,自然會說得多,聽得少,只顧自己痛快,啪啪啪一通數(shù)落,家長卻插不上話。情緒發(fā)泄完了,自己累了,家長的耳朵也塞滿了,原先準(zhǔn)備的話還沒說出來,只好悶在心理,回去再拿孩子撒氣。不妨適當(dāng)?shù)負Q個方式,我們也來作個聽眾,有時候多說不如少說,傾聽有兩個好處,一是造成平等的談話氣氛,二是便于我們從中捕捉信息。
4、要平等對待家長,樹立公正形象
由于每位學(xué)生的家庭背景和狀況的不同,班主任不能人為地把學(xué)生和家長分成三六九等。特別是碰到處理學(xué)生問題且涉及到雙方家長,班主任在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩,以貌取人,以職取人,以財取人,而是應(yīng)一碗水端平,親切熱情、禮貌待人,講究談話的內(nèi)容、方法和語氣,使問題順利解決。因此班主任應(yīng)公平、公正地對待每一位家長,反之,則會使一方受到不平等待遇而產(chǎn)生情緒,而另一方也會在心中給班主任的印象大打折扣,嘴上雖甜言蜜語,心中也會產(chǎn)生反感,毀了自己的形象,也會給以后的`工作埋下禍根。
教師不但對學(xué)生負有“傳道、授業(yè)、解惑”的職責(zé),還有和家長交流溝通甚至幫助其家長走進教育,更新教育觀念的職責(zé)。一個班集體要充滿朝氣,要有很強的凝聚力,光靠班主任一個人的力量是遠遠不夠的,必須充分調(diào)動家長的積極性。家長的能力是不可估量的,在家長的大力配合下,我們的工作會一下子變得輕松、愉快,絢麗多姿,也增進了孩子、父母與教師之間的彼此了解。如果我們能合理有效的利用這一免費資源的話,就會有效地促進家長科學(xué)地開展家庭教育,提高家庭教育的水平,使學(xué)校和家庭合力育人,達到事半功倍的效果。
所以與家長溝通這門藝術(shù)應(yīng)該是值得我們好好去研究的,尤其是我們這些年齡在家長之下的年輕班主任。
小學(xué)班主任管理溝通的技巧 9
1、感覺自己不會說話
確確實實有些家長生活在農(nóng)村等一些偏遠地區(qū),由于文化水平的限制真的,有時候不知道與班主任交流什么,怎么交流。再加上自己的方言比較濃重,不會說流利的普通話,可能這樣的家長感覺自己說話會比較土,老師不愿意聽。我想這應(yīng)該是一部分家長不愿意和班主任交流的原因吧。
2、覺得交給班主任就行了
還有相當(dāng)多一部分家長之所以不和班主任交流,就是因為他們覺得把孩子送到學(xué)校里,送到班主任的手里就萬事大吉了,自己不用操那個心了。只要有班主任在,什么問題都能解決。其實這種觀點是非常錯誤的,一方面這不光是家長不負責(zé)任的行為,另一方面也過于相信學(xué)校,相信班主任的能力了,畢竟有些問題是學(xué)校和班主任無能為力的。比如說有一些孩子以前就有心理問題,而且非常嚴(yán)重,甚至必須靠藥物治療才能夠抑制住。這種情況家長不可以推卸責(zé)任。
3、通信工具不發(fā)達
在以前,比如我上學(xué)那會兒,根本就沒有固定電話和手機。所以我的父母幾乎沒辦法和我的班主任進行交流。當(dāng)然有的家長可能會說,那可以去班主任辦公室找他交流。但實際情況是一般能去縣城上學(xué)的農(nóng)村孩子往往離家都比較遠,去一趟五六十里路,又沒有汽車,只能騎著自行車。所以像這樣的情況完全屬于客觀原因帶來的'。
4、家長不想管孩子
有些孩子和家長由于關(guān)系處的不好,家長恨不得這樣的孩子抓緊離自己遠遠的。所以孩子一旦考上了學(xué),家長覺得終于解放了,終于有人可以幫著自己管理孩子了。這種家長當(dāng)然在少數(shù),但是現(xiàn)實生活中確確實實存在這樣的家長。我在一次家訪的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了這樣的家長,他們兩口子特別愛玩,經(jīng)常打麻將、打牌,和他們交流的時候,感覺他們都有點兒不耐煩。我覺得這樣的家長是不負責(zé)任的。
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