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班主任工作論文：溝通打開心靈的壁壘
班主任工作論文：溝通打開心靈的壁壘四川省瀘定縣一中 李 梅
【摘 要】人與人之間的誤解是因為溝通不暢而產生的，大家都不愿敞開心扉，進行有效的交流，所以才各自揣度別人的心思。如果我們能夠及時地進行真誠的交流，就能打開心靈的壁壘，融化心中的堅冰，快樂友好的面對彼此。這有效溝通的技巧正是我們這些做班主任最需要具備的。
【關鍵詞】溝通 壁壘 打開
每次開家長會的時候，我都有聽學生家長說：“現在的孩子真是不好教育，說重了，傷他的自尊心；說輕了還不如不說，什么效果也沒有，有時他們理都不理你，只當你在對空氣說話。他們就只聽老師的。”聽了這樣的話，我就知道又有一個被誤解的孩子了。其實，做了那么久的班主任，我發現，孩子也是我們家長的一面鏡子。一個逆反心理重的孩子必定有喜歡數落他，挑剔他的父母；一個充滿陽光，善于承擔責任的孩子，恰恰相反，家里一定有寬容他，富有愛心的，勇于擔當的父母。而且，我還發現這些對我抱怨的家長，他們的孩子在學校里卻并不是他們說的那個樣子。我就在想為什么孩子會在學校一個樣，家里一個樣，真的是像有的家長說的愛做“表面功夫”？我展開了調查。結果發現并不是這個原因。學生都認為在家爸媽根本不相信自己，如果自己受到了表揚，給他們說了，他們就會懷疑自己吹牛，或者自己作弊，在家長的的眼里孩子總是不好的。而在學校則不同，班主任總是很相信他們，把他們當成大人來看待，有什么問題也會維護他們的自尊，私下找他們談話，讓他們體會到了一種尊重與愛護。我說：“你們為什么不和父母談談呢？溝通一下，就能解決了。”“老師，你認為有這個可能嗎？算了吧，我才不去說，免得到時候變本加厲。”雖然，這是孩子與家長之間的問題，但這也同樣影響著他們在學校的學習，再說使學生能快樂健康地成長也是我們作為班主任的一種責任。我想幫助這些孩子，打開他們與父母心中的壁壘，能坦誠暢快地交流，能互相信任、支持。
我班有一個男生小東，十四歲，總愛把頭發留得長長的，穿著一件黑色夾克，走起路來東倒西歪的。上課很認真，也愛發言，在班上和同學相處得很好，有一群好朋友。班上同學給他起了個名——“超哥”。可是有一天他媽媽到學校來了解他的學習情況，給我講他在家一點都不聽話，總是要求媽媽給他買這買那，不買還不行。還常欺負妹妹。前兩天老是問他媽媽要錢，說是學校里要教資料費。媽媽不相信，所以到學校來問我。我給他媽媽講了他在學校的表現，媽媽怎么也不相信：在家里那個暴躁的，愛和自己吵架的孩子怎么可能這種表現呢？
過了兩天后，我才去找他談話。沒有當時找他是不想讓他覺得媽媽來學校告了他的狀，老師肯定要找他麻煩。這樣我還什么也沒有談，他就有了抵觸心理。又怎么能對我敞開心扉，說出心里話呢？我找到他時，他也很清楚，是因為媽媽來學校的事。可能是因為過了兩天，他的心里也已經平靜，并沒有反感的意思。我說：“小東，其實我發現你媽媽很關心你呀，為什么會覺得媽媽不理解你，在家要和媽媽吵架呢？”他說：“李老師，我媽媽才不像你這樣相信我，我怎么做都不對，她都不會相信。有時，我在家做作業，她害怕我看電視，還會讓我妹妹監視我。有時，我也想和她說，可是總說不清楚，她從不聽我說完，就一給我一通批評，而且有時候說的話比罵我還難受。我有時都懷疑她是不是我的親媽，她從來不這樣對我妹妹，總是輕聲細語地和她說。”他想了想又說：“小時候他們把我一個人留在家，讓姨媽帶我，卻把妹妹帶著一起去打工。”到這里，我知道了原來因為父母沒有帶著他出去這件事，他一直耿耿于懷。所以，對父母也是不愿敞開心扉。我想，要改變他還得讓他父母，特別是現在一直和它生活在一起的母親改變才行。
為此，我抽出時間到他家去家訪，去的時候我把他對父母的情緒說給他媽媽聽了。他媽媽說“李老師，不是我們不愛他，是因為要出去打工掙錢，這兩個孩子上學都需要錢吶。他妹妹那時太小，姨媽不愿帶，所以我們才帶出去的。我知道就因這個他一直對我和他爸有怨言。那幾年在他姨媽家，雖然有姨媽愛他，但姨夫脾氣不好，動不動就打他，讓他覺得寄人籬下，心理一直都很郁悶，現在性格變得有些內向了，有什么事也不肯說出來。而且身體一直不太好，三天兩頭的生病，一生病就要去醫院打點滴才能好。他總覺得我和他爸欠他的，所以他一點也不節約，總逼著我給他買東西。我一說他，就和我頂嘴，比我還會說。”我又談到媽媽讓妹妹監視他做作業的事，媽媽難過地說：“我也是沒有辦法，他總喜歡看電視，我不在家他就整天的看，還不承認，作業也不好好完成。我只是讓他妹妹給我說一下。”聽媽媽說了之后，我弄清他們之間現在的狀況了——媽媽心里雖對孩子歉疚，但卻不了解他，不相信他。兒子對媽媽一直心存怨恨，不想和媽媽交流，而且覺得無法和媽媽交流。
我想孩子畢竟是孩子，只要媽媽能改變對他的態度，他一定愿意把心里的委屈通通地講出來，只有互相說出心中的想法，他們才能做到真正的溝通。我就對他媽媽說，他是一個值得信任的孩子，我交給他做的事，他從沒有讓我失望過，希望媽媽也能信任他，哪怕做不到，裝也要裝成那個樣。看他會不會像我說的。我們要做好與家長的溝通工作，而且要站在孩子的立場上說話，用我們心靈的燈光為之引路。給孩子一份情感、一份信任，就搭起了一座心靈的橋梁；給孩子一份鼓勵，為他的每一次進步喝彩，期待他下一次可以做得更好，那就為孩子點亮了一盞心燈；給犯了錯誤的孩子一些寬容，孩子才能在一次跌倒后又一次站起。
回來后我再次找了他談話，把媽媽愿意為了他而改變的事告訴了他，同時也告訴他其實媽媽很愛他，很擔心他，所以才很著急，和他吵。現在媽媽愿意改變了，他作為一個小小男子漢就應該原諒媽媽，有什么事好好和媽媽講。他聽了我的話，也答應了。
沒過多久，我在他的臉上看到了那種開朗的笑容，他媽媽也給我打來電話，說他變得聽話了。回家還會和他講學校里的事，有什么要求也會和媽媽商量，不再是強迫了。我再次看到了溝通的力量。無論多厚的壁壘，只要我們有誠心去溝通，它都可以被打開。“愛是教育藝術的基礎，愛是啟迪學生心扉的鑰匙。” “教育的成功秘訣在于尊重學生。”當學生被尊重、被關懷、被信任時，那種溫馨的感覺會促使她積極向上、健康成長。
在班主任工作中，我們面對的學生是活生生的人，他們在學習與生活中需要獲得知識外，更需要老師對他們的真誠關愛。所以，我們不僅僅是他們學識上的老師，更應是他們情感上的朋友，也是家長的朋友，能根據學生與其家庭的實際情況，通過多角度的“溝通”，打開“心靈的壁壘”，架設起“情感之橋”、“信任之橋”、“心靈之橋”。及時發現學生的思想震波以采取及時的教育措施，就能收到理想的效果。
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