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淺析高校學生評教活動的現狀及改進策略
淺析高校學生評教活動的現狀及改進策略基金項目：國家自然基金青年基金項目（81000602）；第二軍醫大學教改課題重大項目（JYA2012013）
作者簡介：范麗（1980-），女，山東泰安人，講師，主治醫師，博士，主要從事胸部疾病影像學研究。
范麗，于紅，劉士遠
（第二軍醫大學 附屬長征醫院醫學影像與核醫學教研室，上海 200003）
摘要：教學評估是高校教育評估的主體，它包含多元的評價主體，如學生、同行、行政主管部門和教師自身。在此諸多主體中，學生最有發言權，學生評教工作非常重要，是高等教育管理中不可缺少的一部分。認識和把握學生評教活動的目的、存在的主要問題及改進策略方面，對促進教學工作的改進非常重要。
關鍵詞：高等教育；教學評估；學生評教
中圖分類號：G64文獻標識碼：A文章編號：1674-5884（2013）04-0067-02
教學評估是高校教育評估的主體，是衡量和提高高校教學質量的重要管理手段。高校教學評估的意義在于促進教師理解學校發展目標和要求，從而促使組織目標的實現；為高校行政管理提供依據，改進和優化高校用人制度和決策；促使教師自身發展，提高教師工作滿意度，激發教師工作的積極性和創造性，使學生受益［1］。教學評估分為外部評估和內部評估：外部評估是指由教育部組織實施的評估；內部評估則是指高校自身組織實施的評估，一般與教師的切身利益及榮譽掛鉤；因此，內部自身評估在高校評估中占有重要地位［2］。教學評估包含多元的評價主體，如學生、同行、行政主管部門和教師自身。學生作為教學活動的主體，對于整體的教學質量最有發言權，在美國等不少西方國家的高校中，學生對教師教學評估的權重占到百分之七十以上。
一學生評教的意義及方法
學生評教（student evaluation of teaching, SET）是指由學校主管部門組織學生對教學進行的評估［3］，它有別于上級或同行評估，更有助于教師授課水平與業務素質的提高和發展。學生評教結果的可靠性雖然受到某些因素的影響，如學生對評價內容的理解程度、學生的心理成熟度、評估實施的具體時間點等，但總體來講，學生評教是恰當、客觀的。因為學生作為教學活動的主體，幾乎清楚整個教學過程中的每個環節，而且學生一般都直言不誨、勇于講實話，能夠反映教師整體的真實風貌，所以學生評教結果的可信度較高。研究表明學生更能發現任課教師能否創造一個良好的學習氛圍［4］。目前，我國的學生評教方式以問卷調查為主，輔以座談會和個別談話。
二學生評教存在的問題
在歐美國家，學生評教是高等教育管理中不可缺少的一部分。在我國學生評教工作已經實施較長一段時間，但縱觀實施效果，目前尚存在一些不足之處：
（1）學生對評教的目的認識不清。學生對評教沒有正確的認識，不能理解學生評教是教學環節的重要組成部分和自身的一項權利；缺乏參與的興趣，看不到評教對自己學習的幫助，也會缺乏評教動力，對評教敷衍了事，對各種量表調查胡亂填寫。而且學生容易受到外界因素的影響，比如某些學生為討好教師就片面地全部填寫好的，這就導致評價結果不能客觀地反映實際教學情況；另外個別學生一旦對被評的教師形成某些印象后，便不加分析地將其廣泛化，推演到其他特征上去；也有學生注重和老師的個人感情，注重老師的外表等；還有一些學生不能以全面、發展的眼光去看待教師的教學等多個方面［5］。
（2）學生評教體系不完善。教學評估方式有多種，目前仍以問卷調查為主，問卷內容集中于教師的上課態度、教案準備、教學內容與方法和調動課堂氛圍的能力等指標，及其下屬的2～4個次級指標［6］。在評定結果分析中，則以定量分析為主，不能很好地反映定性評價結果。而且某些評價標準比較專業或抽象，學生較難理解，相應的評價結果則不能客觀地反應真實情況。評價過程不能很好地體現學生的主動性。最重要的是各高校、各學院、各專業的自身特點不同，采用的評教標準也應該不同，但多數高校的評價標準是相同的，缺乏科學性。
（3）評教結果缺乏及時反饋。科學的反饋制度非常重要，但大多數高校并不十分重視反饋的結果。對評估結果的反饋，主要是反饋給學校領導，有時對教師本人都不公開，對學生就更加不公開，影響了學生評教的積極性。有些高校對評估關注不夠，沒有一定的獎懲制度，挫傷了教師改進教學的積極性。此外，公開教學評價結果，對教師自身和學生都是非常重要的，教師可以明確自己在學生心中的地位及自己的專業水平，及時地進行有針對性的改善及提高；學生可以體會到自己評價的勞動價值所在，以便在今后的評價中學生會更加認真、公正，給教師做出客觀的評價。
三提高學生評教的策略
（1）加強師生對教學評估的認識。加強師生對評教活動的重視程度，使他們清楚地認識到評教的目的及意義所在；制定學生評教的規章制度及對教師的獎懲規則；規范評教操作流程，最大限度地做到客觀、公正。
（2）優化學生評教體系。各高校、各學院、各專業應根據自身的學科專業特點，針對教學過程中可能存在的問題，制定切實可行的定性和定量評價指標，充分發揮學生評教的主體性，了解教師課堂教學質量。對學生評教結果的分析和處理應按照實事求是、理論聯系實際的原則。
（3）建立客觀、科學的反饋機制。學生評教結果對師生的及時反饋是非常重要的。對教師而言，通過對其反饋評教結果，可以清楚自己在學生心中的地位及自己的專業水平，學校對其進行相應的指導和督促，有助于自我提高；人人都有自尊，教師也不例外，評價結果排名靠后的教師會更加努力地工作，有助于教學質量的提升。對學生而言，他們希望看到自己的參與給教學帶來的變化，通過整體的評價結果來驗證自己對教師的評價是否客觀，以便今后給教師做出更加客觀、公正的評價。因此，只有及時、科學的反饋機制才能確保學生評教工作最終目的的實現，即通過督促教師業務水平的提高，提高教學質量。
因此，學生作為教學的主體，其評教工作對于教學的持續改進具有非常重要的價值。要實現“學生評教”的最終目的，就得要求師生對評教體系高度重視并清楚評價意義，還得有完善的評價體系和客觀科學的反饋機制，從而促進高校教學工作的改進。
參考文獻：
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［2］ 李揚。高校教學評估初探［J］。 高教研究，2011（4）：201-202.
［3］ 甘雄，李承宗，賴小林。高校教師教學質量學生評估體系研究［J］。繼續教育研究，2010（8）：99-101.
［4］ Surratt V CK, Desselle SP. Pharmacy Students´ Perceptions of a Teaching Evaluation Process ［J］。 Am J Pharm Educ. 2007, 71（1）： 1-7.
［5］ 鄧偉。學生評價教師和學生評教活動淺議 ［J］。 教育革新，2007（1）：24-25.
［6］ 譚瑩，宋萍。高校學生評教制度有效性分析［J］。統計教育，2007（9）：62-64.
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