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基于勝任力模型的中學心理德康教育教師專業化發展
基于勝任力模型的中學心理德康教育教師專業化發展口韋洪濤邢延清王倩
[摘要]隨著心理健康教育重要性和影響力的不斷增長，社會各界對心理健康教育教師的重視也隨之上升。如何促進心理健康教育教師的專業化發展引起人們的關注。本研究以14名中學心理健康教育教師為研究對象，構建了中學心理健康教育教師的勝任力模型，并根據此模型從追求自我發展、提高專業素養、積累日常經驗、培訓其他教師等方面提出了專業化發展建議。
[關鍵詞]勝任力；中學；心理健康教育教師；教師專業化
[中圖分類號] G63
[文獻標識碼]A
[文章編號]1671-2684 (2010) 12-0007-04
教師專業化是近年來人們探討的熱點問題，也是教師教育改革的核心問題。加強教師的專業化建設既是提高教師社會地位的內在需要，也是加快我國教育發展步伐、促進教師素質提高的重要措施。中學心理健康教育教師作為教師隊伍中的重要組成部分，其專業化發展也應引起研究者的重視和關注。本研究基于勝任力模型提出促進中學心理健康教育教師專業化發展的建議，為中學心理健康教育教師實施培訓提供理論依據，為中學心理健康教育教師的專業成長提供有效參考，為中學心理健康教育有效開展提供質量上的保證。
一、中學心理健康教育教師勝任力模型的建立
（一）研究方法
研究采用行為事件訪談法建立中學心理健康教育教師的勝任力模型。這是一種開放的、回顧式行為探察技術，是揭示勝任特征的主要途徑之一，它要求被訪談者以講故事的方式，描述他們在工作中做得最成功的三件事和最不成功的三件事。
（二）被試選擇
本研究采用專家小組評定法確定優秀組的績效標準。專家為從事心理咨詢與教育方面的資深專家，共選取專家8名。首先使用開放式問題“您認為篩選優秀的中學心理健康教育教師有哪些指標？”對專家進行面對面的直接訪談，整理得到《優秀中學心理健康教育教師專家評定問卷》。用郵件的方式發給8名專家進行評定，得到五個評定平均等級較高的指標： (1)五年以上心理健康教育的工作經驗； (2)具有國家心理咨詢師資格證書； (3)積極參加專業培訓，每年不少于80～120小時； (4)學生反饋好； (5)專業素養高。
優秀組的選擇采用上級提名法，研究者列出部分中學心理健康教育教師的名單，請蘇州市心理健康教育方面的相關領導和專家參照5個績效標準對優秀組進行提名并達成共識，從而選出優秀組和普通組各7名專職從事中學心理健康教育的教師。
（三）研究結果
通過對行為事件訪談獲得資料進行轉錄、編碼、統計分析，找出優秀組和普通組差異顯著的勝任特征，建立中學心理健康教育教師勝任力模型。該勝任力模型包括鑒別性勝任特征和基準性勝任特征（見表1）。
基準性勝任特征是指中學心理健康教育教師共有的勝任特征，是作為一名合格的中學心理健康教育教師，其工作所需要的基準勝任力。而鑒別性勝任特征對中學心理健康教育教師的績效具有較強的預測能力和區分能力，據此能夠區分出優秀的和普通的中學心理健康教育教師。
二、基于勝任力模型的中學心理健康教育教師專業化發展建議
（一）追求自我發展，樹立終身學習理念
自我發展是指對求知的一種積極的認識傾向與情緒狀態，具有直接引起、維持并推動個體求知活動以達到一定目標的認知內驅力。中學心理健康教育教師要想獲得成功，在專業化的道路上走得更遠，必須要樹立終身學習理念，不斷追求自我發展。為此，我們建議可從以下幾個方面促進中學心理健康教育教師的自我發展。
1．同行間多聽課、多評課
目前，心理健康教育課程還沒有統一的教材和課程內容的設置，學校的心理健康課程的內容和形式完全靠心理健康教育教師自己決定。這樣就會出現一個問題，即教師自己也不知道課上得好不好，效果怎么樣，教學水平如何，怎樣提高等。心理教師之間互相多聽課、多評課，在這個過程中發現自己的閃光點和不足，不斷改正自己的缺陷，不斷自我完善，由此提高教學水平，促進專業化發展。講課可以直觀地表現出教師的教學理念、教學方法，甚至對突發事件的處理能力。聽課者不但可以在聽課過程中發現授課者的不足，而且可以找到其閃光點、精華處為自己所用。而評課的作用就更加明顯，教師一起就課堂上出現的問題進行討論、分析，并提出更好的處理辦法。這種群策群力的方式，既讓講課者查漏補缺，又讓評課者受益匪淺，效果十分顯著。
2．加強經驗交流
中學心理健康教育教師不要把自己放在一個孤立的位置，要加強經驗交流、互相學習，促進彼此的發展完善。經驗交流可以分為校內交流、校際交流和多方交流。校內交流是中學心理健康教育教師最易開展的交流，即在工作的學校內部與其他教師進行交流，可以分享教學、班級管理等方面的經驗，發現自己的優勢、做得好的地方；可以請其他教師指出自己工作的不足，以后在哪些方面還需要改進等。這樣不僅加強了教師間親密互助的關系，讓其他學科的教師真正理解心理健康教育教師，也達到了經驗分享、相互促進發展的效果。校際交流是學校與學校之間的交流，心理健康教育教師可以在學校的組織下定期到其他學校參觀、訪問，借鑒其他學�？尚械哪Ｊ�，揚長補短，加快自身專業化的進程。多方交流即和各種各樣的人交流，這樣也可以促進自己教學和咨詢水平的長足發展。加強經驗交流可以了解別人眼中的自己，可以學習別人的經驗，有利于自我的發展，是促進心理健康教育教師專業化快速發展的一條有效途徑。
3．建立專業發展共同體，加強合作學習
中學心理健康教育教師的發展離不開其賴以生存與發展的外在環境，離不開同伴互助和團隊合作。這就需要建立中學心理健康教育教師專業發展共同體。所謂教師專業發展共同體就是一個以加快教師專業成熟、提高教師專業化水平、促進教師專業化發展為目標，能為教師專業發展提供良好環境和條件的組織單位。在教師專業發展共同體中，每個教師都以個體的身份參與，強調平等協商、合作交流、共同學習、自主管理。共同體中的成員有不斷學習和完善自身、超越自我的共同愿望，鼓勵教師之間互助、合作和共享，最終形成相互激勵、相互幫助和共同提高的團隊關系。在遇到問題時，有組織可以尋求幫助，有專家可以指導，有同行可以討論，這種團隊學習對中學心理健康教育教師的專業成長有著重要的作用。
（二）提高專業素養，努力達到專業化的學術水平
優秀組與普通組的心理健康教育教師在專業素養上有顯著的差異，表現在行為上是優秀組教師具有深厚的專業知識、受過系統的專業訓練、經驗豐富、積累了較多實踐知識、具有專業意識，能夠熟練運用專業知識解決問題，能夠把心理學知識應用到學校的其他工作中。而普通組的教師在專業知識上是有所欠缺的，如遇到問題時不知道如何處理，咨詢時不知道采用什么方法等，這會嚴重影響著教師的專業化發展。我們認為可以采取以下措施提高中學心理健康教育教師的專業素養。
1．接受系統的專業培訓
當前在職的心理健康教育教師必須接受系統的專業培訓。教育理念和咨詢技術的不斷發展，要求教師不斷地參加培訓，更新專業知識，這是提高專業素養的有效方法。培訓可以分為職前培訓與職后培訓。職前培訓大多是在師范院校中進行，學到的大部分是理論，對于如何操作沒有真正的實踐。而職后更注重實踐性，學過的很多理論實際工作中都用不上，出現了新教師不知如何下手的現象，如何將理論結合實際，是新教師急需解決的一個問題。而現在的職后教育在內容上與職前教育大量重復，并且對所有的心理健康教育教師統一進行培訓，忽視了其水平的差異性，對心理健康教育教師的專業素養的提升幫助不是很大。為此，中學心理健康教育教師的培訓體系可以從以下幾方面進行完善。
(1)培訓課程要有實效性
現有的培訓課程內容上大多偏重于心理學的理論知識，缺乏有關案例的分析與心理輔導專業技能的培訓，導致接受培訓的教師往往感到所學的心理學知識在解決學生實際的心理問題時無能為力，從而使得培訓效果不盡人意。培訓課程應該注重實效性，要與實際需求相聯系，教在職教師怎么做，多一些實用的心理咨詢技術的培訓。
(2)培訓內容要有差異性
心理健康教育教師的水平參差不齊，不應把所有的教師安排在一起統一培訓。另外，每個心理健康教育教師的需要不同，興趣不同，學校的情況不同，應該讓他們自主選擇培訓課程，讓每個受過培訓的教師都學有所獲，學以致用。因此，培訓最好能分層次分批進行。
(3)培訓要有制度性
學校對心理健康教育教師要有固定的培訓制度，提供培訓的經費和時間，使心理健康教育教師的在職培訓具有制度性、規劃性。
(4)培訓形式要有多樣性
現在最普遍的培訓形式是講座式。但是講座式培訓存在針對性不強、實踐性較弱、教師容易疲倦等問題，影響培訓的效果。培訓要有多樣性，可以采用導師制、網絡培訓、體驗式培訓等多種形式。
(5)培訓時間的靈活性
在培訓時間上，要根據具體情況靈活安排。可以是集中培訓，可以是分散培訓，也可以集中培訓與分散培訓相結合。集中培訓是利用假期把教師召集起來集中進行培訓，強度較大，比較系統，效果也比較顯著，但是學員會感到疲倦；分散學習是利用周末或者晚上進行培訓，一般是針對某個專題進行專題培訓，具有實效性，但是時間不好統一；另外還有部分心理教師自愿在上班時間請假自費去參加一些培訓，這種培訓實用性最大，但是費用較高。在實際培訓中可以根據實際情況具體安排。
2．提高中學心理健康教育教師入職門檻
目前中學心理健康教育教師的專業素養不高，很大程度上是因為心理健康教育教師的資格認證制度還不夠完善，人職門檻低。雖然教育部門規定中小學心理健康教育教師上崗前都必須取得上崗證書。但是上崗證書的含金量不夠高，門檻仍然較低。因此本研究建議要完善資格認證制度。在上崗資格證書的基礎上，建立心理健康教育教師的有效期證書類型。這種有效期類型可分為短期證書（3—5年）、長期證書（5—15年）和終身證書。短期證書發給剛從學校畢業進入教學崗位且實習期已滿的心理健康教育教師；長期證書發給短期證書期滿、已完成規定的培訓課時，經校領導、同行、學生、家長等多方位的評定，認為具有一定的心理健康教育課程的教學能力和咨詢技能，能夠勝任心理健康教育工作的教師；終身證書發給長期證書期滿，在教學和咨詢上都表現突出并且有志于終身從事心理健康教育教學工作的教師。這樣，心理健康教育教師資格證書就有了級別之分，不同級別證書代表著不同的專業化水平，擁有不同的待遇，這樣有助于激勵中學心理健康教育教師自主專業發展的積極性，提高師資隊伍的整體質量。同時，證書的有效期給心理健康教育教師帶來一定的壓力和動力，促使他們主動去學習和參加培訓，主動提升自己的專業素養，有助于提高心理健康教育教師的專業化水平。
（三）積累總結日常經驗，不斷提升專業地位
積累總結是指中學心理健康教育教師能夠主動地把工作經驗進行積累和總結，使之有體系有結構，形成一定的成果展現出來。優秀組的教師在日常工作中會主動進行經驗的積累和日常工作的總結，最后能夠用成果的形式展示出來。而普通組的心理教師可能更關注結果，沒有關注過程中點點滴滴的收獲，沒有及時進行整理記錄，慢慢地就會忘記自己做了什么，需要的時候也拿不出工作成果來。優秀組的心理教師更多的是關注過程，及時記錄過程中點點滴滴的收獲，積少成多，慢慢地經驗就會越來越多，需要的時候很自然地就拿出了工作成果，對自己來說是一種成就感，校領導和其他教師也會看到你的工作成果，從而更加重視心理健康教育教師，提高了專業地位，有利于專業化發展。
（四）培訓其他教師，營造全校心理健康教育的氛圍
培訓其他教師是優秀組教師所特有的一項勝任特征，在普通組教師中不存在。中學心理健康教育教師要想提升專業化水平，就必須向優秀組的教師學習，首先具備培訓其他教師心理學知識與方法的想法和能力，然后付諸實際行動。優秀的中學心理健康教育教師通過培訓其他教師來營造全校心理健康教育的氛圍，全校師生共同努力，心理健康教育工作才能順利開展。培訓主要是以校本培訓為主，在校領導的支持下，心理健康教育教師作為培訓者，對班主任、各年級骨干教師等進行相關的校本培訓，傳授給老師們一些實用的心理學方法與技術，如團體輔導技術、放松方法等。這樣不僅增強了其他教師對心理健康教育的理解和認識，也會在實際工作中進行運用，看到了效果，就會對心理健康教育更加支持，有利于心理健康教育教師專業地位的提升和人際交往能力的提高。
（五）不斷反思，自我更新實現專業發展
教師成長和發展的每一步都在于教師自身的反思、評價和改造。教師專業化是教師個體專業連續的、動態的、終身的、不斷發展的歷程，是教師不斷接受新知識、增長專業能力的過程。它主要依賴于個體對專業成長的追求。教師只有通過自我反思才能真正實現自我專業發展和自我更新。
反思，就是要求心理健康教育教師著眼于自己的活動過程來分析自己所作出的某種行為、決策以及所產生的結果的過程。反思能夠優化教師的知識結構。教師的知識結構由本體性知識、條件性知識和實踐性知識組成。本體性知識是教師所擁有的所教學科的知識，是教師從事職業的基礎；條件性知識是關于教師“如何教”的知識；而實踐性知識是教師如何靈活有效地進行教育教學實踐所應具備的知識，它是教師教育教學經驗的積累。對于教師的發展來說，新手型教師和專家型教師的區別更多的是在實踐性知識上。反思是教師發展實踐性知識的重要手段。反思不僅僅是一種能力，更是一種習慣，反思可以通過以下方法來加以培養。
1．記錄關鍵事件
中學心理健康教育教師要經常與自我保持專業對話。通過記錄對自己專業發展影響較大的關鍵事件，不僅可以為事后回顧、反思自己的專業發展歷程提供基本的原始素材，而且敘述過程本身就是對自己過去的教學和咨詢經歷的反思和再理解的過程，對心理健康教育教師個人的后續專業發展有著重要意義。
2．寫反思日記
包括寫日記、寫感受等，每天對自己在教學或咨詢中遇到的各種問題和事件進行思考，以內容相對集中的日記形式記錄下來分析問題產生的原因，設計多種解決策略，記錄下自己思想變化和行為變化的方法。
3課前反思
上課要先備課，設計教學程式。雖然現在心理健康教育課程沒有固定的教學內容和方式，但是心理健康教育教師也要根據學生的實際情況和現有的教學條件設計出最適合的課程。教學前對備課進行反思，就是要考慮學生和條件，設計切合自己實際課堂的需求，多想一些“萬一”發生的事情和怎樣調控課堂的策略，從而順著學生的思路組織教學，確保教學過程沿著最佳的軌道運行，這種反思能使教學高質高效地進行。
4．課堂反思
課堂中出現問題要及時調整教學思路。要反思教學設計是否合理，學生的積極性是否得到充分調動，教學目的是否達到，怎么讓學生參與進來等，還要看看這樣的準備和課前的教學設計方案是否合理。
5．課后反思
很多心理教師只是注重課前反思而忽視了課后反思。課后反思是對整個課堂教學過程進行思考性的概括，是對自己教學效果的評估，對自己的教學觀念、教學行為和學生的表現及教學的成敗進行梳理。教學的效果如何？課堂中有沒有出現處理不當的事情？應該怎樣才能使這節課上得更好？然后對教案進行修改完善，不斷提高自己的教學水平。
6．個案反思
每次心理咨詢結束后，對咨詢個案情況進行反思。對自己的咨詢理念、咨詢方法、表現的行為、來訪者的反應、遇到的問題等進行梳理和分析，不斷提高自己的咨詢水平。對于對自己影響較大的個案，應及時進行記錄，形成個案報告，以利于以后更好地反思。
7．通過專家督導反思
通過公開課，請相關的專家對自己的教學過程進行指導，并給出具體的指導建議，促進教師自身對教學過程的反思。這對于教師的成長來說意義重大。通過請相關的專家進行個案督導，促進心理健康教育教師反思自己在個案咨詢中的做法，可以促使其咨詢理念、咨詢技術、咨詢水平等都得到很大的提升。
（稿件編號：101015002）
注釋及參考文獻：
林潤之，構建教師專業發展共同體，提高教師專業化發展水平U]．教育理論與實踐，2007，27(05):29～30．
蔣己蘭．教師專業化：比較與借鑒一國外歷程、動態及其模式研究[D]，碩士論文．湖南師范大學，2006．
屈亞玲．校本研究與中學教師專業化．碩士學位論文．華中師范大學，2006．
李士江．學校心理輔導師資的專業化發展研究．碩士論文．華東師范大學，2003．
（作者單位： 韋洪濤，蘇州科技學院教育與公共管理學院，21 5009；邢延清，王倩，蘇州大學教育學院，21 51 23。電郵：wht8713@163.com）
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