誠信與維權

誠信與維權

今年3·15的主題是“健康·維權”。

“健康”就是要求商家的產(chǎn)品和服務必須保障消費者的生命健康和人身財產(chǎn)安全，營造一種放心消費的環(huán)境。 “維權”，就是號召廣大消費者以《消法》等法律法規(guī)為依據(jù)，積極維護自身的合法權益，堅決抵制市場交易中各種違反誠實信用原則的行為，力爭形成全社會共同維護消費者權益的新機制。

2005年“網(wǎng)上3·15維權系列活動”的 “十大維權熱點難點”的依次是：1、不平等格式條款；2、虛假廣告、名人廣告；3、食品質(zhì)量與安全；4、醫(yī)療事故與藥品價格；5、短信收費與陷阱；6、各種欺詐銷售手段；7、商品房買賣合同與質(zhì)量糾紛；8、維權中的憋屈問題；9、水、電、氣、供熱等公用事業(yè)；10、教育收費及培訓。

（2）不誠信現(xiàn)象和侵權的表現(xiàn)：商標侵權，強買強賣，欺行霸市，商業(yè)欺詐，坑蒙拐騙，虛假信息，摻雜使假，花樣翻新等。

（3）誠信存在的必要性

    誠信是我國經(jīng)濟活動中的一個重要原則，明禮誠信是我國公民必須遵守的基本道德規(guī)范。社會主義市場經(jīng)濟是誠信的經(jīng)濟。建立誠信體系是依法治國的需要，是加強社會主義精神文明的重要目標。

（4）不誠信產(chǎn)生的危害

①會破壞社會主義的經(jīng)濟秩序，敗壞商業(yè)道德，阻礙經(jīng)濟建設的進程；

②會損害國家和經(jīng)營者自身的利益和形象，不利于改革開放的進一步深入；

③會坑害消費者的合法權益、身心健康，產(chǎn)生社會誠信危機，導致正常的經(jīng)濟活動無法進行。

（5）如何打造誠信社會

☆☆ 對國家要求：

①依法規(guī)范經(jīng)濟秩序，嚴厲打擊破壞經(jīng)濟秩序的違法犯罪行為。

②強化各行各業(yè)的職業(yè)道德教育，進一步提高廣大消費者的維權意識和能力。

③把法治與德治相結(jié)合，注重從小加強青少年的思想品德修養(yǎng)。

④利用媒體等途徑加強輿論監(jiān)督，執(zhí)法人員必須依法執(zhí)政。

☆☆ 對生產(chǎn)、經(jīng)營者要求：

①生產(chǎn)經(jīng)營者要遵守國家法律和商業(yè)道德，提高商業(yè)信用，樹立誠信形象。

②不生產(chǎn)、銷售假冒、偽劣商品，不提供損害消費者權益的服務，不誤導消費者。

☆☆ 對消費者的要求：

①消費者應該依法做到公平交易、遵守市場和商店的秩序等要求。

②增強法制觀念，提高維權意識和能力，努力維護自身的合法權益和良好的經(jīng)濟秩序。

（6）消費者維權的正確途徑：

①與商家據(jù)理力爭，爭取得到合理解決。

②向工商等行政執(zhí)法部門投訴。

③向人民法院起訴，要求維權。

（7）中學生如何培養(yǎng)誠信意識。

①青少年應積極參與“共鑄誠信”活動，增強誠信意識，從小培養(yǎng)誠實守信的良好品質(zhì)。

②堅持從日常生活做起，說老實話、做老實人，為在全社會形成誠信風尚做出自己的貢獻。

 

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