班組長管理培訓心得體會(優)
當我們有一些感想時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編幫大家整理的班組長管理培訓心得體會,希望對大家有所幫助。
班組長管理培訓心得體會1
近期參加了工業企業班組長管理能力提升培訓,十天的封閉學習很辛苦,但內心是充實和快樂的,因為這次培訓給我的收獲很大。
師者,傳道授業解惑也。我覺得有兩位講師給了我這樣的感受,像指點迷津一樣剝開一些生活的迷霧和工作中的困惑,讓我內心的郁結豁然開朗,學會了一些真正實用的法寶,對未來的工作有很多的指導和幫助,在企業班組長的崗位上會讓我做的更好。
樂天,一個帥氣陽光的年輕人,用道、法、術的關系闡述一個管理者所具備的能力模型,告訴我們作為一個班組長必須具備專業技能和團隊執行力,能達到心智模式的境界,方能成管理者之道:以心御能,以能御術,能力之道,內外兼修。在壓力管理和情緒管理學習中辯證壓力形成的內因和外因,找到自己的壓力死穴學會釋放,對事件本身而言是解決的能力和事情的取舍選擇,對個人而言是面對自己的抗壓能力和釋放能力的承擔;在目標管理中做好當下,培養意志力,強化控制力,重視學習力,全面優化自己。
面對企業越來越多的年輕員工,作為班組長是第一管理人,樂天老師給我們講了對80后和90后員工管理的技能,因為生活環境不同造就的人生價值觀不同,年輕人張揚與自我的個性更敢于表現自己的靈氣和才華,也彰顯了成就感意識強和合作意識薄弱的不足,因為閱歷和認知不同,真正做好他們的管理工作需要知己知彼、找到特點、制定策略,激發他們的責任感和團隊精神。班組長同時要提高自身修養和領導力,首先以敬業和專業增強個人職業魅力,以高度的責任感提高自己的吸引力;還要以關心和信心修煉自己的贏心力,以談心和同理心加強團隊的凝聚力;建設班組執行文化,以贏家思維做結果導向,樹立主人心態,拒絕借口,遠離抱怨。
袁軍,一位資歷深、學識廣、經驗多的咨詢師,本次班組管理與精益管理的講師,以真誠和敬業感動了所有學員。袁老師在煙草基層做過大量的訪談和考察,對班組長的職責有深刻的理解和同情,針對大家目前的困惑和障礙,他給我們支高招找對策,教導生產一線的班組長們不要在工作中做警察、保姆和消防隊長,要做教練、舵手和指揮。用smart法則設定明確的、可衡量的、實際能達到的、有時限的目標,學會運用八化管理工具,即流程化、標準化、制度化、系統化、工具化、信息化、持續優化和階段固化,以達到目標共識、工作研究和消除浪費的優秀團隊,從經驗管理走向科學管理。管理沒有固化的標準和模式,班組長帶好團隊必備兩大知識:業務能力和業績能力,三大技能:改善能力、領導能力和指導能力。從管理對象的.人、機、料、法、環達到量化的結果轉換:質量、成本、交貨、士氣、安全、效率。在班組建設中,最重要的工具就是班前會和班后會,掌握四項內容:表揚與激勵、批評與問題、輔導與訓練、任務與計劃;四大要領:人員、時間、標準、檢查;四個關鍵:明確目的、內容支撐、充分準備、時間控制。這堂課對我很重要,我會慢慢再學習其中的奧妙和精髓,做好這一功課,對班組和車間的管理工作都是提升。
袁老師的另一課題就是設備精益管理,從設備管理基礎認知開始:設備磨損、潤滑、保養和深度維護的重要性,建立全員參與的生產維護管理模型tnpm,實現八大目標:人才培養、自主保全、課題改善、計劃保全、初始改善、事務改善、安全管理、品質保全。掌握opl三原則:一頁10分鐘,一次一件,一件一頁,單點教育意義重大,既能培養員工成長和自我表達能力,又能分享成果和積累經驗,還能改善沉淀、發現亮點、改善氛圍,F場改善提案則是包括tnpm在內的很多管理模式強調使用的工具,可以有高級管理層、中級管理層、工程師和現場督導員參與,建立有制度化的獎勵機制、鼓勵提案自主實施、不限定內容、格式標準化、不片面追求經濟利益,F場持續改善能培養員工的問題意識和改善意識,創建積極進取、文明健康的企業文化,增強員工解決問題的能力和滿意度,提高技能水平和生產效率,從細微處消除浪費和損耗,降低成本。最后袁老師的課題是現場管理7s(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約)的內容、目的和階段推行關鍵,實現最終追求:培養員工的主動性和積極性,創造適合員工和設備的舒適環境,培養團隊合作精神。
期間學習了辦公自動化和公文寫作課程,讓自己看到了平時的不足之處,尤其是計劃書和總結的格式更正了我以往的不當寫作方式。拓展訓練更是團隊力量與自我挑戰的雙豐收,對我個人而言是一次超越性突破。感謝領導給我這樣的學習機會,能向來自全國各地的煙草同仁們交流學習,同時結識了很多煙草行業的朋友,以此和大家一起分享這次培訓的所有收獲。
班組長管理培訓心得體會2
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程,在短短一上午的培訓時間里,在張老師的精彩講解下,培訓課圓滿完成,使我受益匪淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓,深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產過程中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發現別人的優點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人,發揮著重要的作用。
班組長是發展的帶頭者,又是實現目標的監督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術骨干,要在業務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么
去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談談個人這次學習的心得體會,感受:
一、內容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學會為止。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業,對他們在崗位上犯的`錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
。1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談談心、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
。2)生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環境,情緒也不穩定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
三、執行到位
由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產工作的連續性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求每位班組長必須嚴格把關,對于公司及分廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。關于執行力我認為從下面幾點.
1.事前跟進,發現潛在風險提前給員工預警。
2.事中跟進,在工作任務進行中發現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3.事后跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4.對身兼管理責任的人進行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監督十分有效,如果沒有有效的監督,準確的工
作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發展,做出應有的貢獻。
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