公司規章制度（大全15篇）
在生活中，需要使用制度的場合越來越多，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的公司規章制度，歡迎閱讀與收藏。
公司規章制度1
1、不需要員工簽字但需要公示，或者告知勞動者。
2、中華人民共和國勞動合同法第四條用人單位應當依法建立和完善勞動規章制度，保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務。
3、用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的'規章制度或者重大事項時，應當經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協商確定。
4、在規章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認為不適當的，有權向用人單位提出，通過協商予以修改完善。
5、用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者。
公司規章制度2
1、上班時間提前10分鐘點名,5分鐘前必須著裝上崗,不按規定者一處扣2分。
2、無故遲到、早退10分鐘扣5分,3小時內按事假一天計算,超過三小時按曠工處理。曠工一天扣三天工資,曠工三天開除。
3、隨地亂吐痰、亂扔雜物,有不雅動作(倚墻、不按規定站立、在有客人的情況下自顧交談、不顧及賓客的'需求)一次扣2分。
4、工作時間不按規定佩帶工牌(工牌佩戴于左胸部)、著裝、儀容、儀表不符合標準要求一處扣2分.
5、在任何營業場所與客人上級相遇都要問好,(在著工裝佩戴工牌的情況下)否則扣除5分。
6、不按規范化服務,不用禮貌用語扣5分。
7、不經批準私自離崗、串崗、脫崗扣5分。
8、不經部門領導批準私自串班扣5分。
9、工作不認真、散漫、影響服務質量扣5分。
10、本部門員工不準用公司備品、否則扣20分。
11、接打電話不用禮貌用語扣5分、禁止在接打電話時使用免提。上班時間不允許帶手機進入營業區,否則一次扣20分。
12、物品擺放不整齊(注:各部門物品按規定擺放、物別注意男女浴室及更衣室、梳洗臺)
13、拒絕浴客合理要求扣10分,在遇到自已不明白或對浴客提出的問題模棱兩可,要告知賓客請稍等,及時向值班經理咨詢再做回答。
14、非規定時間洗浴扣50分。
15、不服從領導的工作安排,檢查扣5分,在營業時間與領導當面頂撞扣20分。嚴重者開除。
16、拾到浴客物品時,不能及時交給領導,扣除10分,員工撿到物品后,公司將依據物品的貴重情況給予相應額度的獎勵,并在本酒店全員工通報獎勵。
17、私自拿走浴客物品,經查出扣20分或開除。情節嚴重的送公安機關處理。
18、在任何情況下被浴客投訴,扣10分~30分。
19、開會沒有請假或不到者扣5~~~10分,電話請假或他人捎假無效,按曠工處理。
20、員工上班期間讀書、看報、吃東西、抽煙扣5分。
以上規定一分一元
公司規章制度3
為加強公司的標準化治理，完善各項工作制度，促進公司進展壯大，提高經濟效益，依據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司治理制度大綱。
一、公司全體員工必需遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和打算。
二、公司提倡樹立[一盤棋”思想，制止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司進展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的樂觀、制造和提高全體員工的技術、治理、經營水平，不斷完善公司的經營、治理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化學問，為員工供給學習、深造的條件和時機，努力提高員工的整體素養和水平，造就一支思想、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓舞員工樂觀參與公司的`決策和治理，鼓舞員工發揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行[崗薪制”的安排制度，為員工供給收入和福利保x，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工供給公正的競爭環境和晉升時機；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出奉獻者予以表彰、嘉獎。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張鋪張；提倡員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體制造精神，增加團體的分散力和向心力。
八、員工必需維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
公司規章制度4
為方便總經理準確把握各部門、各項目部的工作運行狀況，科學決策公司各項經營活動，不斷提升中層或以上管理干部的理論水平和業務素質，養成良好的工作習慣，特制定本制度。
第一條 報告工作的對象：總公司各部門和各項目派駐人員。
第二條 報告工作時光：每月前兩個工作日內將上月工作報告電傳至總公司辦公室，辦公室透過登記整理后統一報送分管領導審核，審核時限不超過兩個工作日，審核完畢后報呈總經理審批。
第三條 報告工作的資料：總公司機關各部門報告當月工作任務完成狀況，存在的問題及其工作推薦;分公司報告當月管理狀況、工程進度、工程質量、安全生產及派駐管理人員工作開展的真實狀況，存在的問題;派駐管理人員報告當月工作任務完成狀況，存在的'問題及其工作推薦。
第四條 總公司辦公室負責該制度執行，并將報告狀況進行登記考核上報總經理。
第五條 強化管理約束機制，確保制度的落實。凡不按上述規定上交工作報告的，首次缺報扣職責人100元工資并于一個工作日內將工作總結電傳總公司辦公室。缺報按次數扣工資，并通報全公司。
公司規章制度5
第一章 總 則
第一條 為規范企業和職工的行為，維護雙方的合法權益，根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及其配套法規、規章的規定，結合本單位的實際情況，制定本規章制度。
第二條 本規章制度適用于所有職工，包括管理人員和普通職工。
第三條 職工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守國家法律法規、企業規章制度和職業道德等勞動義務。
第四條 企業負有支付職工勞動報酬、為職工提供勞動和生活條件、保護職工合法勞動權益等義務，同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。
第二章 職工守則
一、依靠科技，團結奮進，開拓創新，改革發展。
二、愛崗敬業，努力學習鉆研業務知識，提高專業技能。
三、遵紀守法，遵守公司各項制度。
四、服從上級指揮，按時高效完成工作。
五、忠于職守，保守公司秘密。
六、維護公司信譽，不作有損公司信譽的行為。
七、愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。
八、注意品德修養，切戒不良嗜好。
九、待人接物態度謙和，誠實守信。
十、樹立大局觀念，善于團結協作,樂于奉獻。
第三章 安全守則
第一條 每位職工必須牢記安全第一。
第二條 工作安全要求。
1、電器機械設備，指定專人負責操作、管理、維修、保養，其他人員不準動用。
2、各種機動車輛，由公司指定專職司機駕駛，其他人員一律不準動用，未經允許不得在單位以外停放過夜。
3、各種電器，機械設備要訂立、明示操作規程。
4、職工應遵守安全法規、崗位安全規定、操作規程，特殊崗位應配備勞保用品，并正確使用。
5、增強防火、防盜、防汛意識，如發現事故苗頭，必須立即查找原因，及時處理并報告有關部門，切實消除事故隱患。
6、下班前要認真檢查并關閉門窗、電器電源等，消除不安全隱患，確保單位及職工的'生命財產安全。
7、如發現有形跡可疑或有不法行為的人或事，應及時報告安全保衛部門或相關部門。
8、不得將親友或無關人員帶入工作場所。
9、嚴格執行各崗位的安全操作規程，切實保證使用機械設備、用電、用火、用氣等安全。
10、嚴格遵守交通法規，確保人員和車輛安全。
11、發生事故及時查明事故原因，制定整改方案并及時施行。
第三條 防火要求。
1、每位職工都應熟記火警電話119，熟悉防火通道及出口位置，熟悉滅火器具的位置及其使用方法，在救火過程中聽從單位領導或消防人員的指揮。
2、消防器材專人管理，不遇火情不準擅自動用。
3、嚴禁動用明火。因工作需要動用明火，應上報相關領導或部門，并派人監護，按規程操作。
4、職工不得在公司使用電爐取暖、做飯。
5、如發生火警，無論程度大小，必須采取如下措施：
(1)保持鎮靜，不可驚慌失措；
(2)呼喚附近的同事援助；
(3)及時通知公司相關領導，并按公司《滅火應急疏散預案》進行相應處理；
(4)在安全的情況下，利用就近的滅火器材、水、沙土等將初起的火撲滅。
第四條 防汛。如發生汛情，必須采取如下措施：
1、查明汛情程度、位置和涉險人員物資情況，向有關領導報告汛情，迅速按《防汛工作應急預案》進行處理。
2、采取防范措施，確保人員、房屋、車輛、設備安全。
3、努力降低災害損失，及時恢復工作。
第五條 突發事故處理。
1、如遇突發事故應立即通知值班領導，并按《突發事故應急預案》進行處理。
2、加設標志、保護現場，警告其他人員勿近危險區。
3、在緊急情況下，全體職工必須服從領導的指揮，鼎立合作，發揚團結互助的精神，力保生命及國家財產安全，保證單位業務正常進行。
第六條 預防事故。
1、職工必須嚴格遵守崗位責任制及安全操作規程，防止各類事故發生。
2、安全教育制度化，各部門每月進行安全教育，增強職工的安全防范意識，做好記錄備查。
3、按規定定期對各種設備進行維護保養；做好安全檢查、自查工作和安全隱患整改工作。
4、對模范執行安全守則者予以表彰，對違反安全守則者給予嚴肅處理。
第四章 勞動紀律
為了維護正常的生產秩序和工作秩序，提高勞動生產率和工作效率，特制定本制度，職工應予遵守。
第一條 遵守國家的法律、法規，遵守單位各項規章制度。
第二條 品德端正，工作努力，維護企業利益和榮譽，忠于職守，積極負責，廉潔奉公。
公司規章制度6
1：按時上下班,不準遲到早退，發現一次10元，兩次20元，以此疊加。
2：穿戴整潔，語言文明，不準講粗話，臟話，大話。
3：不準上班期間辦理私事，違者罰款50元。
4：嚴格保守公司的商業機密，不許泄露給競爭對手。
5凡是從公的'角度出發，不做有損公司形象利益的事情否則開除處理，
6不準在上班時間內玩手機，發現一次罰款10元，以此疊加出理
7保持店內衛生，干凈整潔，貨架產品無灰塵，
8業務員在外工作時，隨時隨地注意自己形象，不能和同行或以外的人發生沖突，做有損公司的事，一經發現開出處理，
9不能上班期間帶有個人情緒，影響其他員工工作，違者重罰
公司規章制度7
公司員工上班期間嚴格執行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經理。
一、時間
1、公司行政班實行每周5天工作制，目前執行
上午8:30——12:00
下午15:00——18:30
2、保潔員：7：30
二、違紀界定。
員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：
遲到：指未按規定達到工作崗位（或作業地點）；遲到30分鐘以內的`，扣績效工作目標分1分；遲到30分鐘至1小時扣2分；遲到一小時的為曠工；
早退：指提前離開工作崗位下班；早退30分鐘以內，每次扣績效分1分；60分鐘以上按曠工半天處理。
曠工：指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的；曠工半天扣績效分3分。
脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的，脫崗一次扣績效1分。
睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的`，睡崗一次扣績效分1分；造成重損失的，由責任人自行承擔。
三、請假制度
假別分為：病假、事假、婚假、產假、工傷假、喪假等七種。
病假：指員工生病必須進行治療而請的假別；病假必須持縣級以上醫院證明，無有效證明按曠工處理。
事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過30天，超過天數按曠工處理。
婚假：指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別；
工傷假：按國家相關法律法規執行。
喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別；喪假期間工資照發。
四、批假權限
1天以上由部門負責人批準；分公司經理審批，請假手續送綜合部管理員通過OA報分公司處備案。
所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別；特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內補辦手續方為有效假別；未按規定執行一律視為曠工。
五、考勤登記。
公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字，行政人員每日早上一次下午一次，客戶經理及社區經理每日早上一次，晚上一次。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的，或上班后外出公干的，外出前先由部門經理同意后方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的，視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作，提高工作效率，按時完成規定的任務，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準，公司一律不予承認加班。
2、經過批準的加班，綜合部按月進行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發給加班工資，不作調休處理。
八、出差
員工出差，應事先在OA中填寫工單，由經理簽署意見批準，以便聯絡。
公司規章制度8
第一章總則
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司后臺管理制度大綱。
公司管理大綱
1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，以實現不斷壯大公司實力和提高經濟效益的目標。
4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的'員工隊伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
6、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
第二章聘用規定
一、基本原則
公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會，業務績效特殊貢獻和崗位工作表現是本公司晉升員工的最主要依據。
二、報到手續
經核定錄用人員報到時攜帶：一寸免冠照兩張，學歷證書及身份證復印件，戶口本復印件到人力資源部報到辦理就職手續。
三、試用期
試用新入職員工試用期不超過三個月，試用期滿由部門經理依據個人表現，提交是否轉正、延期或辭退報告，由人事部報總經理審核批復。
四、轉正及合同簽訂
轉正員工須與公司簽訂勞動合同。勞動合同一經簽訂，雙方必須嚴格信守屢行。
五、離職
員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”四等（試用期內員工及
公司雙方均有權提出辭職或解雇，而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續）。
1辭職：試用期過之后，職員辭職須提前一個月書面通知公司，到職日期結算工資，但不結算任何福利；
2自動離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動離職論，不予結算任何工資、福利；
3解雇：工作期內，員工因工作表現、工作能力等原因不符合本公司要求，偽造個人資料，無法勝任本職工作，公司有權解雇，屆時按照公司規章制度結算工資及福利；
4開除：員工因觸犯法律，嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者，即予革職開除，計薪到開除日止。
具體薪資標準結算按照合同規定執行。
第三章員工培訓
新員工參加入職培訓，入職培訓旨在幫助新員工熟悉公司的制度，了解公司文化及組織結構，適應公司工作流程，樹立與公司文化相適應的工作作風。其他培訓根據公司的實際情況安排。
第四章考勤制度
為加強勞動管理，維護工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。
本公司設立一名考勤員，負責公司員工考勤統計。
一、公司員工作息時間
周一至周五
8：00—
17：00中午休息一個小時。
休息日一般為星期日。
二、法定節日和休息日
法定節日按國家規定和國家規定假日同步。
公司臨時規定的其他休息日。
三考勤方式
員工采取上、下班打卡的方式考勤；所有員工必須遵照其服務崗位所規定的時間，按時上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。
四、員工上、下班考勤
員工應打卡考勤，以記錄出勤時間。
1、員工如果未按規定打卡，將視為缺勤，并扣除相應的基本工資。
2、除經公司領導批準和因工作特殊情況，可免打卡。
批準領導簽名后方有效，否則視為曠工。
五、遲到（早退）
1超出正常規定上班時間到達（以打卡時間為準）視為遲到；員工非工作需要提前下班的視為早退。
2遲到時間10—30分鐘的，每次扣款20元；超過30分鐘的，每次按半天事假論；扣除半天工資。
3因公務關系而遲到（早退）者，須提前請示所屬部門主管，并在當日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領導簽批，再交人事部門核準，否則按遲到（早退）處理。
4因公外出不能打卡的員工，處理同本條三，否則按事假處理。
5員工經常遲到（早退），月累計3次者，或全年10次者，公司予以立即辭退，而不要事先通知并不給予任何補償。
六曠工
1未經請假無故不上班或假滿未續假而擅自不到職者為曠工。
2員工無故曠工1天，扣除當天工資，另扣款100元。
3員工一個月曠工3日，或年內累計7日者，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予任何賠償。
4有遲到、早退按月累計，累計3次按曠工1天處理。
七代刷卡
代刷卡一次，給予雙方20元罰款，二次扣除一日工資，一個月連續三次或一年累計7次，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予任何賠償。
員工必須按時上下班，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離開工作崗位，外出辦事須經部門負責人同意。
員工請假填寫假條，出差人員出差回來后填寫出差行程。
八考勤統計與管理
1考勤周期：每月26日至次月25日為一個考勤周期。
2考勤負責人：
2.1人力資源部指定專人負責公司整體考勤統計，匯總分析，監督。
2.2每月5日前考勤員將一個月的考勤統計表交由總經理簽字確認，考勤統計表連同請假單等存儲備案，保存期三年。
九考勤應用
人力資源部嚴格按照經批簽的月考勤統計表核算各項考勤扣款，并在當月工資表中予以體現。
第五章休假制度
一事假
請事假要先安排好自己的工作，然后通過人力資源部開請假條，請假一天由人力資源主管批準，請假3天及以上的須由總經理批準。
1、凡因私人事物必須本人辦理的，可以請事假，事假為無薪休假。
2、事假以小時為單位計算，每三小時記0.5日，請假一天記一日。
3、事假扣薪原則：
3.1事假必須優先以調休抵扣，其次以年休假抵扣，無調休或年休假的，則扣事假工資。
3.2事假期間按照日工資或小時工資扣除：日工資=月工資/21.75小
時工資=日工資/8。
事假扣除日工資=日工資×事假天數（0.5天為最小單位）
事假扣除小時工資=小時工資×事假小時數（0.5天為最小單位）
4、連續請事假超過15個工作日或年度累計請事假超過30個工作日的，自符合條件之日起該員工視為自動離職，且公司不予支付任何經濟補償金。
二病假
有員工無法正常出勤的，可以申請休病假。
1、員工每月享有1天帶病休假，須提供社區以上醫院的書面證明，帶薪病假當日工資照發。
2、員工每月休假超過一天以上的，按不低于當年本市最低工資標準的80%計發病假工資。
3、員工患病或者非因工負傷需要請假進行治療或休養的，公司將按照國家及本市規定的醫療期相關規定計算醫療期及支付醫療期工資。
4、醫療期自員工開始病休之日起算，按照日歷天數計算，最長為下列期限：
的病假證明（包含醫療診斷書、收費單據、病歷等補充材料）至人力資源部，未提前辦理請假手續的，需上班當日補辦請假手續。
如員工未按時提交上述材料，則該假期按事假處理。
員工病假證明資料如發現造假，公司有權予以解除勞動合同，并不支付任何經濟補償金。
三喪假
1員工的父母、外祖父母、父母、子女、配偶或配偶父母等直系親屬去世的，公司可給予3天的帶薪休假，喪假（含路途）期間工資照發。本省外市員工酌情可另給路途假多一天；外省市員工酌情可另給路途假至多2天。
以總經理批準為主。
2喪假要一次性休完，不休不補，超期按事假處理。
3喪假期間如遇公休日法定假日，則合并計算休假天數。
4喪假需提供死亡證明復印件到人力資源部備案。
第六章出差管理制度
為了適應市場經濟變化，保證出差人員工作與生活的需要，規范差旅費管理，結合本公司實際，特制定本規定。
一、本規定適用于公司全體員工。
二、差旅費開支范圍主要包括交通費、住宿費、伙食補助費及津貼等。
三、交通費、住宿費憑據報銷。
伙食補助費、津貼實行定額包干。
四、員工因公出差，應事先填寫《出差計劃申請單》，經部門負責人、分管領導或總經理批準。
如因事情緊急而未能及時填表，須事先由部門負責人口頭報告，等返回公司后，應立即補辦手續，具體操作程序如下：
1、填寫《出差計劃申請單》，注明預計出差時間、到達地點，報行政辦公室辦理相關報批事宜。
2、出差人員可根據報批后的《申請單》填寫《借款單》，按《借款規定》報批后，向財務部預支差旅費。
3、出差人返回后七日內應按《報銷規定》辦理報銷手續，并注明實際出差日期、起訖地點、工作內容、報銷項目、金額等。
五、出差人員按照標準乘坐交通工具，憑據報銷交通費。乘坐交通工具的標準見下表：
六、出差人員夜間乘坐交通工具達6小時以上或連續乘坐超過10小時的可選擇相應等級的交通工具。
七、出差人員乘坐飛機、火車軟臥、動車組從嚴控制。未達到級別，因出差路途較遠或出差任務緊急的，事前經總經理批準后方可乘坐。凡事前未經批準自行改變交通工具而產生的費用，差額部分由本人承擔。
八、自帶汽車出差不享受相應的市內交通費。
公司規章制度9
一、總則
為了創造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，公司制定了以下嚴格的管理規章制定：
1、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
2、工作期間不可因私人情緒影響工作。
3、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
4、上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環境和車間環境的安靜有序。
5、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。
6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
7、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。
8、員工服務態度：使用標準的專業文明用語，做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。
二、服務規范
1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方。為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。
5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
三、業務管理制度
1、業務文件由業務本人擬稿，由經理審核、簽發。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。
2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔。
3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經理；屬急件的，由公司其他員工在接件后即時報送。
4、外發的文件經經理審核、簽發后再安排發送，傳真等文件在審核后可立即發送，并由業務本人按不同類別編號后歸檔。
5、所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業務以外的文本材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。
7、各業務所用的`專用表格，由公司制定格式，所有業務按統一格式使用表格。
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會，11點開始；例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃；工作相關內容的培訓。
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表。
12、每個季度進行季度考評（方式待定）。注：業務文件統一一式兩份、正本文件應交經理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經經理同意。
2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準，并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理批準，事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
5、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。
風險提示：
實踐中，發生離職員工侵犯公司商業秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業秘密”，以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業秘密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議，據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密采取了保護措施，一旦發生侵犯商業秘密的行為，便于舉證，有利于企業借助法律手段保護自己的商業秘密，維護合法的權益。
五、保密制度
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須注意崗位職責不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。
2、公司秘密是關系公司發展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
A、公司經營發展決策中的秘密事項。
B、人事決策中的秘密事項。
C、專有技術。
D、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據。
E、公司非向公眾公開的財務情況、銀行賬戶賬號。
F、產品的具體材料成分，特殊制作工藝，產品的生產成本。
G、經理確定應當保守的公司其他秘密事項。
3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“保密”字樣，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。
4、公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。
5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意，并妥善保管。
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。
六、差旅費管理制度
1、短暫性公務外出（一天以內）向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向。
2、一天以上公務外出應事先填寫《外出申請單》經直屬主管批準，由總經理簽批后，交行綜合辦公室備案。
3、若未能準時返回須及時以電話向直屬領導報告，征得同意，并由主管代辦外出延長申請手續。
4、公務出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領導匯報工作情況及工作進展。
5、外地出差須辦理有關出差手續。
6、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工。
7、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項。
8、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。
9、出差人返回后3日內應填寫公司員工崗位職責費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等，由經理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數。
10、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經理講明。
11、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經經理核準，依票據實報實銷，同時取消當日伙食補助。
12、市內外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據報銷。
13、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取，正式員工以個人銀行賬戶形式領取。
2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日。
2、婚假：凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，根據國家規定，可憑結婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。
3、產假：凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式女員工，根據國家規定，持醫院證明書可申請有薪產假90天（含休息日和法定節假日）。
4、男員工護理假7天（限在女方產假期間，含休息日和法定節假日）。
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關規定執行。
7、保險：公司為正式員工辦理社會保險（按國家標準）。
九、附則
本規章制度自下發之日起生效。
風險提示：
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的“法律”，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
公司規章制度10
一、總則
為規范公司展廳管理，提升公司形象，依據公司實際情況，特制定本規章制度。
二、管理內容
1、展廳管理由經理負責，實行細致化管理，方便客戶參觀和咨詢。
2、對于展廳內的大型物品、樣板、裝置等，由參照安全操作規程進行操作。禁止無關人員隨意搬動影響展覽效果和安全性。
3、設立一個詳細明確、易懂易看的展示圖，對全部展品分類、編號、名稱做好明確的標識，以方便展廳向客戶介紹。
4、展示產品的材質和色澤等都應與實物相符，材質選用要符合公司標準。展示產品規格應與實物規格一致，不得虛假宣傳。
5、展示產品的使用、維護細節等方面，應布置信息和提示。為方便客戶了解產品特點和使用方法，每件商品都須有助銷售的介紹信息。
6、展廳環境要保持通風清新，燈光亮度要適中，整體氣氛要優雅舒適，營造出輕松舒適的感受給來訪客戶。
7、展廳內要保持整潔，展示架、玻璃墻等均要勤擦拭，避免灰塵、污漬等影響展品的觀感。應每日進行清潔，排除消毒處理。
8、公司展廳不允許帶食品、飲料、吸煙和嬉戲等行為。
9、對于洽談業務的來客應有助理介紹。助理負責業務在座位安排，提供設備和資料，了解客戶需求，及時反饋客戶的信息，并為客戶的提問提供答案和解決方案。
10、公司展廳的開放時間為每日 9：30~17：30；節假日與周末不休。
三、應急措施
1、在發生突發情況、如火災、地震等緊急事件時，負責人立即采取相應措施，并報警請求支持。
2、洽談中的客戶，應根據職業技能和性格，處理各種細節問題，善意對待與客戶之間的`交流互動。
3、在展廳遭受破壞或貴重展品被盜時，負責人應立即報警，開展處理工作，并及時向公司負責人匯報和提交相關材料。
四、監督制度
本規章制度實施后，公司經理要根據規章制度的內容，及時地進行檢查與監督，對違反規定的人員作出處罰，以保證規章制度的落實。
五、附則
1、本規章制度施行從公司領導批準之日起。
2、本規章制度有任何修改，需經由公司其他部門負責人、經理協商，保證重新經公司領導批準后方可生效。
五、附則
1、本規章制度施行從公司領導批準之日起。
2、本規章制度有任何修改，需經由公司其他部門負責人、經理協商，保證重新經公司領導批準后方可生效。
公司規章制度11
第一章 總則
第一條 為了規范公司小組的工作紀律，提高公司小組成員的執行力、協作精神、工作效率，保證公司小組工作的順暢開展，特制定本規章制度。
第二條 公司小組由公司員工組成，屬于公司內部的具體工作部門，負責該部門的日常工作和項目推進。
第三條 公司小組設置由各小組負責人商定，批準后報告公司。
第四條 公司小組應遵守國家法律和公司規定，本規章制度為公司小組的基本準則。
第二章 公司小組組織
第五條 公司小組應設小組負責人一名，小組成員不限，可以根據具體工作需要任意調整。
第六條 小組負責人應具有較高的工作能力和領導才能，能夠協調、推進小組內的各項工作。
第七條 公司小組應定期召開小組會議，討論小組工作進展情況，安排下階段工作。
第八條 公司小組應建立完善的工作臺賬，記錄項目進展情況及相關信息，以便隨時查閱和調整。
第三章 公司小組行為規范
第九條 公司小組工作量的分配應由小組負責人制定，達成共識后工作的分配才能夠開始。
第十條 小組成員應全面了解項目情況和工作細節，避免出現無法處理的工作矛盾。
第十一條 公司小組應十分注意工作安全問題，注意氣氛、通風、火源等安全策略以避免安全事件的發生。
第四章 公司小組工作紀律
第十二條 公司小組工作紀律應以保證項目進展和工作品質為首要目標，遵守公司相關的規定，遵從上級、同機構規定。
第十三條 公司小組所有工作要保密，不得對外泄漏任何機密信息，避免被泄露造成不利的影響。
第十四條 公司小組準備報告或文案時應積極向領導匯報，對于工作的推進和實際情況進行定期報告。
第五章 公司小組獎懲制度
第十五條 公司小組工作優秀者應得到領導的表揚和獎勵，提高彼此的士氣。
第十六條 公司小組成員應該為公司的利益服務，一旦違反公司規定，應當按規定受到相應的懲罰。如果違規情況較嚴重，應當擬定相應的調查報告并遞交領導審批。
第六章 公司小組規章制度的'修改和補充
第十七條 公司小組規章制度根據公司情況確定，如果需要修改或者補充規章制度，應當向公司提出申請，并征得公司負責人的同意。
第十八條 公司小組的修改或者補充事項應當及時通知所有成員，并嚴格遵守修改或者補充以后的規定。
第七章 審查和批準
第十九條 本規章制度經公司負責人批準后執行。
第二十條 本規章中所包含的規定具有全面性和約束性，所有公司小組的成員應當各自遵守并執行，如需補充修改，應當及時向公司提出申請，并得到公司負責人的認可批準。
公司規章制度12
為保證本公司在國家法律法規規定的范圍內進行正常的經濟活動，加強自身管理，樹立良好的公司形象，根據《廣告法》的規定，制定以下四項制度。
一、廣告業務承接登記制度
公司對承接的廣告業務應先指定專人負責登記，并根據廣告的內容和廣告客戶提出的宣傳要求，按照廣告法第二十四條、第三十四條規定，收取以下廣告證明。
1、營業執照以及其他生產、經營資格的證明文件。
2、質量檢驗機構對廣告中有關商品質量內容出具的證明文件。
3、確認廣告內容真實性的其他證明文件。
4、法律、行政法規規定的應當進行審查的廣告，應提供廣告審查機關批準文件。
沒有提交廣告證明的，公司登記員須向廣告客戶索要。
二、廣告業務審核制度
登記并收取了廣告證明之后，由公司審查人員進行審查。根據《廣告法》第二十七條規定，查驗有關證明文件，核實廣告內容，廣告審查人員要把廣告內容、廣告證明和廣告管理法規進行對照和全面審查。
廣告審查的內容：
1、審查廣告客戶的主體資格是否合法。內容是否符合《廣告法》第二十二條規定，廣告客戶是否真實合法的組織。
2、審查廣告是否真實。
依據《廣告法》第三條、第四條規定，應注意審查以下幾個方面內容：
（1）廣告的語言文字要真實，畫面表現也要真實，廣告構思符合客觀事實。
（2）注意廣告中有無虛構或隱瞞事實真相，夸大宣傳。
（3）廣告內容不得使消費者產生誤解，以致誤導消費。
3、審查廣告的合法性。注意廣告內容和廣告表現形式是否合法。
（1）審查廣告中有無廣告管理法規規定禁止出現的內容，也就是廣告中有無涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規定中禁止出現的情形。
（2）審查廣告宣傳的表現形式是否合法，根據《廣告法》第十三條規定，不得以新聞報導形式發布廣告。
（3）審查承攬的廣告是否是規定禁止使用的媒介，是否違反《廣告法》中第十八條規定。
（4）審查廣告是否違反其它法律、法規規定。在審查時，有疑問的，審查人員應主動向廣告監督部門征求意見，了解有關規定。
（5）審查人員審查后提出審查意見，交復查人員進行復查。
4、復查。
廣告負責人或廣告復審人員對廣告和廣告證明復查，確認手續齊全的，由負責人簽字，并指定專人負責，向工商管理部門辦理有關廣告的審批手續后，方可投入制作。確認手續不全的交由審查人員通知廣告客戶補充提交證明或不予承接。
三、廣告合同管理制度
1、廣告合同管理人員應領會依法簽訂廣告合同的意見。
2、在簽訂廣告合同中，必須做到認真細致，明確各方面的權利、義務。一方面是維護廣告市場正常秩序的保證，另一方面也是保護當事人合法權益不受損害的必要措施。
3、廣告合同管理人員必須認真做好如下廣告合同的內容和種類：
內容：
（1）數量或質量。
（2）價款或酬金。
（3）履行的期限、地點、方式。
（4）違約責任。
（5）糾紛的解決方式。
種類：
（1）廣告發布業務合同。
（2）廣告制作合同。
（3）廣告市場調查合同。
（4）廣告代理協議書。
四、廣告檔案管理制度
1、廣告檔案管理人員應有高度責任感，認真負責管理好廣告檔案。
2、廣告檔案是廣告活動當事人分類保存的廣告樣件及相關證明、文件和資料，廣告檔案管理人員應該管理好如下內容：
（1）設計、制作、代理、發布的廣告樣件。
（2）廣告合同。
（3）承接登記記錄。
（4）全部有關證明文件和有其有效復制件。
（5）廣告審查員和審查意見。
（6）在條件許可下爭取建立發布效果及反饋的記錄。
（7）其他與該廣告有關的文件資料。
3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管，方便查閱。
4、廣告檔案資料保存時間一般自廣告最后發布之日起保存兩年。
五、廣告公司業務部管理制度
1、考勤：業務人員遵守公司統一作息時間外，只需早晚簽到即可。
2、用人：公司更注重業務人員的德行品質，之后是業務人員的才干學識并給業務人員最大的發展空間，使其發揮自身的優勢。
3、要求：因業務工作具有特殊性，公司要求業務人員能夠吃苦耐勞、富有自信、勤奮果敢、勇于挑戰自我。
4、培訓：業務人員上崗后都要經過公司系統的`培訓，使其熟知公司的經營理念，同時對公司的業務能夠做出準確的市場定位，以此為基礎更好的開展業務工作。
5、試用：業務人員試用期為一個月，主要考察其自身的德行，看其是否具備業務人員的基本素質，是否有能力承擔起所負工作職責。
6、儀表：業務人員出外拜訪客戶是代表公司形象，自身的衣著打扮必須要做到，著裝整潔、舉止大方、談吐富有邏輯，客戶留下良好的印象。
7、態度：業務人員每天都應以飽滿的精神狀態和積極向上的心態開展工作，不可把生活中的情緒帶到工作中來，阻礙了自己也影響了他人，公司將對其嚴懲。同時，工作期間內業務人員手機必須開機，一經發現無法接通狀態，罰款20元。
8、工作明確：業務人員在開展工作之前，必須明確公司業務的具體項目，通過對市場的分析，將其進行有效的結合，才能做到有的放矢，切不可盲目的開展工作。
9、工作計劃：業務人員在工作時，應做到年有年計劃、月有月計劃、周有周計劃、日有日計劃，只有先計劃再實施，才能有效的開展工作，借此提高工作效率。
10、出門登記：業務人員在出外拜訪客戶時，應依《規章制度》親自如實的詳細的填寫出門登記。
11、業務報表：
（1）業務報表是考核業務人員工作的重要途徑，每個工作日下班前業務人員應填寫日報表，將一天的工作情況如實的詳細的填寫，并上報至部門經理或行政部經理備案；周報和月報亦如此。
（2）報表要求字跡工整、認真，不工整、不仔細的視為未交報表，一次罰款20元。
12、會議制度：業務部門設早晚例會，業務人員將一天的工作計劃和總結匯報給經理，（如：拜訪客戶情況）將工作中的疑難問題提出，以待即使解決。早會不超過15分鐘，晚會不超過30分鐘。（特殊情況除外）
13、客戶資料：在公司提供的客戶資料的基礎上，業務人員應積極搜集整理客戶資料，并將意向客戶及時上報部門經理，使公司在最短時間內拿出一套可行性方案，以大力配合業務人員工作開展。
14、客戶洽談：作為一名稱職的業務人員應深知，業務技巧在洽談客戶時的重要性，在日常開展業務工作時，應總結歸納出一套適合自身的業務技巧。
15、客戶維護：維護客戶關系是業務工作開展中必不可少的一部分，業務人員在開展工作時應以各種恰當的方式維護好與客戶之間的關系，以此促進與客戶的關系。
16、業務申報：業務人員簽單時應遵照公司的業務流程：填寫業務申報表—報部門經理——設計部經理——報總經理審批——批準后方可設計發布。
17、業務合同：業務人員在同客戶簽署合同時，應在乙方法定代表人處簽其身份證的名字，一式兩份客戶自留一份，公司備擋一份。
18、出差：業務需要出差時，應先報知部門經理，批準后填寫《出差申報表》。（詳情見《規章制度》）
19、考核：業務考核是業務管理制度重要的一部分，主要依據業務人員的考勤情況、業績情況及日常的工作努力情況，對其進行公平的公正的審核。
20、薪酬：
（1）業務經理的薪金結構：底薪+提成+部門月純利潤的2%+補助+年終獎。
（2）業務人員的薪金結構：底薪+提成+獎金+補助+年終獎。
21、福利：業務人員享受國家法定節假日，如有業務需要可選擇串休。
22、補助：由于業務工作的特殊性，業務人員享受公司各項補助共50元。
23、激勵：公司為了激勵業務人員，每個月特設立了“績效獎”最底50元，可依據上月業績總額上調，每個月業績最高者，可榮獲此獎。
24、懲罰：因為業務工作的自由性，有些業務人員自制力太差，總心存僥幸，借機回家或做些與工作無關的事情，此類人員一經發現，處以200元罰款，情節嚴重者將予以辭退，不予結算任何薪金。
25、建議：由于業務人員處于市場一線，對于市場有很深刻的見解，所以在月總結會議上，業務人員應主動反映當前的市場情況。
26、兼職：公司業務人員在工作期間不可在外兼職，一經發現，立刻開除，不予結算任何薪金。
27、保密：業務人員在同公司以外人員談話時，不可透漏公司業務實情，一經發現罰款200元公司。
公司規章制度13
尊敬的領導、各位同事：
9月2日，在工作中，我犯了一個嚴重的錯誤，聽客戶唆使替客戶簽字，被領導及時發現，才未鑄成大錯，兩天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向領導及各位同事做出深刻檢討，并將我兩天來的思想反思結果向領導及各位同事匯報如下：
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作不嚴謹的必然結果，也是與我公司要求背道而行。經過兩天的反思，我對自己的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。一直以來，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。
但近來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對公司也有了一定了解，慢慢開始放松了對自己的要求。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的'恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對各位同事對我的關心同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，作為一名客服人員，行為舉止不僅僅代表個人，更重要的是代表公司形象，既然公司有該項制度，不僅僅是制約客戶，同時也是制約我們員工自己，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心。
現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領導及時發現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和開展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。
所以，在此，我在向領導及各位同事做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣私自為客戶簽訂協議，那還要制度和法律干什么呢？同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律的觀念，不良風氣不文明表現，我們工作的提高將無從談起，效勞也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
發生這件事后，我知道無論怎樣都缺乏以彌補自己的過錯。因此，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次時機，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我們團隊做出積極的奉獻，請領導相信我，請各位同事監督我。謝謝！
xxx
xxxx年xx月xx日
公司規章制度14
目前，快遞行業市場化運作，在我市還處于一個初級階段。由于政府對快遞行業沒有相應的監管機制，缺乏規范管理。從而使快遞行業形成了一個無序的競爭市場。作為快遞公司想要在這惡劣的競爭環境中生存，就必須以高品質的服務和低價位的資費在行業中拼殺。其合法的利益在無序的市場競爭中難以確保。員工的付出和收入幾成負比投資人的回報更是無從談及。狹小的利潤空間嚴重的束縛著公司的發展。再加上公司內部企業管理滯后，從業人員素質參差不齊服務流程沒有規范操作程序無章可循不正之風在公司里泛濫等等外憂內患使公司的發展更是舉步維艱，一個沒有規章制度的企業就如同一個沒有信號燈的十字路口，讓人無所適從。
隨著市場的逐步規范將來必定會產生一個成熟的快遞行業市場。最后能在這個市場里生存下來的快遞公司，必定是高素質。高品質有實力的精英團隊。我們公司雖有十的輝煌，但成就只能代表過去，問題卻會影響未來。像目前這樣混亂的局面發展下去，將來必定會被市場淘汰。
為了巨龍公司的生存與發展，為了使投資人和全體員工的.利益，本著對公司。員工及員工家庭負責的社會責任感，使公司目前的局面有重大的改觀，公司決定分步驟的對公司進行整改，使其在新的一里以嶄新的姿態和高品質的企業形象迎接更嚴峻的挑戰，讓我們的公司在今后規范的市場里健康蓬勃發展
在下面的制度中公司將會從員工的服務質量。人員素質和道德品質等方面作出適當的規范標準。在這里首先對其中的重要條款和敏感話題做一個解釋性的說明。
一娛樂活動：公司崇尚文明健康的娛樂活動，員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點酒玩一玩是正常的，健康的娛樂活動能增進同事之間的感情，相互溝通能加深了解，業務知識也在交流中得到互補，這是無可厚非的。但是，聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達旦的豪賭公司是絕對不允許的。同事之間應是和睦相處，情同手足。如此賭法無異同室操戈。許多員工靠這個血汗錢養家糊口，一旦輸錢之后受到傷害的不僅是輸錢者本人，他的家庭也同樣受到無辜的傷害，公司也會受到牽連。輸錢者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現收款，更有甚者會將公司的現收款據為己有。長此以往公司談何發展？凝聚力更是無從談起。賭博這股歪風不殺行嗎？
二福利待遇問題：福利待遇問題是一個不容回避的現實問題，完善的福利待遇與一個企業的經濟實力是分不開的。由于不合理的市場結構，使現行的收費標準在底線徘徊，狹小的利潤空間使得員工的合法利益得不到保障，企業有心無力，員工心存抵觸情緒，企業非常理解，同時也希望員工站在企業的角度換位思考，正視企業的處境，理解企業的難處。政府在福利這一塊都是視國情而投入，更何況企業呢？
要想有一個完善的員工福利待遇首要問題是強化企業管理用卓越的服務品質穩定現有客戶，開拓新的市場。在市場中尋求機遇，在管理中挖掘潛力，夯實企業的基礎使我們的服務更加規范，實力逐步增強，福利待遇逐步完善，使員工在巨龍公司這個大家庭里齊心協力，創美好未來！
公司規章制度15
為了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊服務于每一位公司員工制定了以下嚴格的管理規章制度：
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級，有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密；不得私自外借或未經同意使用公司商品。
三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、而影響本公司形象；
四、上門維修電腦時必須著工作服，佩戴工號牌，表注重，衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌，有敬語，有五聲，說話誠實，認真積極的解決顧客的電腦故障，認真執行公司各項規定，保證顧客滿意，任何場合下都必須講普通話。
六、工作時接聽私人電話不得超過3分鐘，衛生實行區域包干制，必須做到整潔清爽。
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理。
八、員工服務態度：
1、熱情接待每位客戶（您好！華誠電腦公司歡迎光臨！請~！）。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務；
2、了解各產品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中———不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）
3、工作后———對本次服務是否滿意麻煩您對我們的服務多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！
九、工作時間：
1、夏季：上午8：00—12：00下午：14：30—18：30
冬季：上午8：00—12：00下午：14：00—18：00
2、每月公休4天
3、在規定時間內遲到或早退5分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退30分鐘者算曠工1天
十、員工獎罰規定：
1、除公休外，無周六、日請假、無曠工、遲到、早退者，全勤獎100元/月（注：周六、日請不能請假，同一部門或同一工種每天只能一人休息（由部門自己調休），“婚喪嫁娶”除外，其它按曠工處理；不計公休；少休=基本工資÷30×2×少休天數，多休=基本工資÷30×多休天數）。
2、遲到、早退者扣除10元/次。
3、曠工者扣除50元/次，情節嚴重者開除公司。
4、關于法定節日加班工資=基本工資÷30×天數×300%：
⑴元旦：當天1天（無休息）按3倍工資計算
⑵春節：放假7天，全體員工都以帶薪休假
⑶清明節：當天1天（無休息）按3倍工資計算
⑷勞動節：一共3天（無休息）按3倍工資計算
⑸端午節：當天1天（無休息）按3倍工資計算
⑹中秋節：當天1天（無休息）按3倍工資計算
⑺國慶節：一共3天（無休息）按3倍工資計算
十一、離職條件：
1、員工離職，必須歸還所有維護工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價賠償。
2、離職后不得再以華誠/海爾電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴訟法律的權利。
3、如需離職者必須提前一個月提呈，（公司中層管理（店長、部門主管、部門經理）提前三個月提呈辭職報告）書寫詳細理由各部門主管簽字經經理批準后方可離職，離職后一個月發放相應工資與獎金。離職后三個月將發放相應的發展基金及有關工資；
十二、辭退員工將不發放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、每月曠工累計達3天；
2、拒絕公司指派任務；
3、泄露本公司機密；
4、偷盜公司財物者；
5、私自收取客戶費用；
6、不滿試用期的。
十三、入職條件
1、員工進入公司試用期1—3個月
2、正式進入華誠公司所須證件如下：
a、個人簡歷一份
b、一寸照3張（近期彩照）
c、身份證復印件
d、相關證件、學歷、職稱復印件
由部門經理負責交給公司財務部，由會計審核并入檔。
十四、員工正式入職必須嚴格執行本制度
科技公司規章制度3
第一條為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。
第二條公司秘密是關系公司權力和利益，是在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項。
公司和分支機構以及所有職員都有保守公司秘密的義務。
第三條公司秘密包括下列事項：㈠、公司重大決策中的秘密事項。
㈡、公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策。
㈢、公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。
㈣、公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表。
㈤、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。
㈥、公司職員人事檔案、工資性、勞務性收入及資料。
㈦、其他經公司確定應當保密的事項。
（八）帶有公司印章的空白紙或各類文件。
第四條屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的.制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由董事長或主管副總委托專人執行。
第五條對于密級的文件、資料和其他物品收發、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施；
在設備完善的保險裝置中保存。
第六條在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經過董事長批準。
第七條不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。
第八條出現下列情況之一者，給予警告，并扣發工資10元以上500元以下：㈠泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經濟損失的；
㈡違反本制度
第二條、
第六條、
第七條㈢已泄露公司秘密但采取補救措施的。
第九條出現下列情況之一的，予以辭退、追責并酌情賠償經濟損失；
㈠故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經濟損失的；
㈡違反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；
㈢利用職權強制他人違反保密規定的。
第十條保密工作原則：積極防范、突出重點、嚴肅紀律。
第十一條全體職員應做到：不該看的不看、不該問的不問、不該說的不說。
第十二條文件和資料保密
①擬稿。
文稿的擬定者應準確定出文稿的密級。
②印制。
文件統一由行政管理部印制。
③復印。
復印秘密文件和資料，由主管領導批準。
④遞送。
攜帶秘密文件外出，由兩人同行，并包裝密封。
⑤保管。
秘密文件由行政管理部統一保管，個人不得保存。
如需借閱，由董事長批準，并于當天收回。
⑥歸檔。
沒有解密的文件和資料存檔時要在扉頁上注明原定密級，并按有關規定執行。
⑦銷毀。
按檔案管理的有關規定執行。
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