醫療質量管理制度
在社會發展不斷提速的今天,越來越多人會去使用制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。到底應如何擬定制度呢?下面是小編整理的醫療質量管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫療質量管理制度1
合作醫療管理制度的重要性不言而喻,主要體現在以下幾個方面:
1.提高效率:通過優化資源配置,減少患者轉診等待時間,提升醫療服務效率。
2.保障質量:統一的服務標準和質量監控,保證患者得到高質量的`醫療服務。
3.強化協作:促進醫療機構間的有效溝通與協作,提升整體醫療水平。
4.控制成本:合理分攤費用,降低運營成本,提高醫療系統的經濟效率。
5.適應變化:在醫療政策調整、技術進步等環境下,制度能靈活調整以應對變化。
醫療質量管理制度2
一、放射科醫療質量管理制度
1、全科室人員必須把醫療護理質量放在工作首位,強化質量意識,自覺接受醫療質量管理小組的檢查監督。
2、認真落實和嚴格執行科室制定的管理制度和操作規程。
3、成立由科主任領導的,包括診斷和投照技術組及導管理組人員組成的醫療質量管理小組,負責科室診斷和投照技術質量管理工作。
4、堅持實行每日早間集體讀片制度和疑難病例討論制度;規范診斷報告的書寫。
5、堅持實行技術讀片制度,由醫療質量管理小組人員對照片質量進行講評。
6、加強質量管理力度,嚴肅制度和落實情況檢查。
7、明確各級人員的岡位職責,嚴格“三基”培訓,定期進行考核。
8、加強影像資料的管理,實行入庫前再次檢查核對和借片制度。
二、放射科差錯事故管理制度
1、定期檢查設備的安全,防止安全事故的發生。
2、嚴格遵守操作規程,認真做好檢查前的準備工作,減少差錯的產生。
3、檢查時仔細觀察患者的情況,發現異常立即停止,預防意外事故發生。
4、差錯事故發生后應及時采取有效措施,以減輕由此產生的不良后果。
5、差錯事故發生后應立即上報醫院有關部門,及時組織搶救。
6、差錯事故發生后應立即封存有關資料以備鑒定。
7、差錯事故發生后應及時組織全科室人員進行分析討論,尋找原因,總結教訓,改進工作。
8、建立差錯事故登記制度,及時記錄差錯事故發生的經過、原因、補救措施及后果。
9、差錯事故發生后不得隱瞞真相,不得涂改或銷毀有關資料。
三、放射科輻射防護制度
1、機房設計合理,面積應滿足防輻射要求,墻壁、門窗施工安裝后經檢測(主、副防護應達2.0和1.0鉛當量),合格后方可正式投入使用。
2、機房外安裝醒目的防輻射警示標志及工作燈,提醒周圍人員。
3、醫務人員和患者的各種防輻射屏蔽隔離設備應齊全、充足、并保持完好、清潔、隨時可以使用。
4、操作人員在機房內曝光時應穿戴防護衣、帽、手套、面罩,積極采取措施,防止射線損傷。
5、對患者注意防護,盡量縮小照射野,減少曝光量和曝光次數,對敏感部位應做屏蔽防護。
6、注意周圍人員的防護,曝光前注意關好門窗,防止漏射線對他人的損傷。
7、使用移動式X線機攝片時技術人員應作好個人防護,盡可能遠離輻射源并注意周圍人員的防護保護。
8、無關人員不得隨意進入機房內,確有必要者應作好周密的防護并盡可能遠離輻射源。
9、操作技術人員發現機器有異常輻射應立即關機、切斷電源,并立即向科主任匯報。
10、科室醫技術人員應帶個人劑量片監測輻射劑量;定期體檢,及時了解輻射損傷情況。
11、按有關規定輪流安排工作人員休假或療養。
12、科室設防護監督員,定期檢查監督防護措施的落實。
四、放射科受檢查者的防護原則
1、醫師應對X線檢查的適應癥與合理性進行評價,確定適當的檢查方法,在獲得相同診斷效果的前提下,盡量避免采用放射性檢查診斷技術,合理使用X射線檢查,減少不必要的照射。
2、技術人員應熟練掌握檢查操作技術,并根據被檢查者具體情況制定照射條件,盡可能采用高電壓、低電流、提高射線質量,減少被檢者接受劑量。
3、放射科必須建立和健全X射線檢查者資料的`登記、保存、提取和借制度;不得因資料管理及病人轉診等原因使受檢查者接受不必要的照射。
4、嚴格控制各種健康體檢中的常規胸部X線檢查;控制X射線檢查的間隔時間,接塵工人的X射線胸部檢查間隔時間按有關規定執行。
5、臨床醫師和放射科醫師盡量以X射線攝影代替透視進行診斷,特別是嬰幼兒、少年兒童;不得使用有防護缺陷的X射線機進行X線檢查。
6、對育齡婦女的腹部及嬰幼兒的X射線檢查,應嚴格掌握適應癥;對孕婦,特別是受孕后8-10周,非特殊需要,不得進行下腹部X射線檢查。確有必要者應做好周密的防護措施并進行知情告知。
7、放射科醫技師必須注意采取適當的措施,減少受檢者照劑量;對鄰近照射野的敏感器官和組織進行屏蔽防護。
8、候診者和防護人員(病人必須需被攙扶才能進行檢查的除外),不得在無屏蔽防護聽情況下在機房內停留。
9、科室應規劃安全區域,確保候診者不受射線輻射。
醫療質量管理制度3
一、質量管理部門負責收集、分析、整理上報企業醫療器械不良事件信息。
二、各業務部門應注意收集正在經營的醫療器械的'不良事件的信息。上報給質量管理部門。
三、 質量管理部門集中各業務部門的信息,對經營品種做出調整,提醒業務部門注意。
四、發生醫療器械不良事件隱情不報者,根據情節嚴重,在考核中進行處理。
醫療質量管理制度4
醫療技術管理制度是醫療機構運營的核心部分,旨在確保醫療服務質量、患者安全及技術創新的有效管理。該制度主要包括以下幾個方面:
1. 技術引進與評估
2. 技術應用與標準化
3. 技術培訓與人員資質
4. 技術監管與質量控制
5. 技術創新與研發管理
6. 技術風險管理
7. 技術評價與反饋機制
內容概述:
1. 技術引進與評估:涉及新技術的篩選、評估標準、審批流程及引入后的效果監測。
2. 技術應用與標準化:制定技術操作規程,確保醫療服務的一致性和標準化,防止誤操作。
3. 技術培訓與人員資質:規定技術人員的.培訓要求、資質認證及定期考核,提升專業技能。
4. 技術監管與質量控制:建立質量管理體系,監控技術執行情況,及時發現并解決質量問題。
5. 技術創新與研發管理:鼓勵技術創新,規范研發流程,推動醫療技術進步。
6. 技術風險管理:識別技術風險,制定預防措施,降低醫療事故的發生概率。
7. 技術評價與反饋機制:設立反饋渠道,收集醫生、患者意見,持續優化技術應用。
醫療質量管理制度5
為全面提高我院醫務人員的醫療技術水平及服務水平,進一步提高醫療質量、保證醫療安全和患者安全,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故,按照我院醫療質量管理的相關文件精神,結合我科實際情況,制定科室質量與安全管理制度及工作職責。
一、組織機構
成立科室醫療質量控制小組在科主任的領導下,具體負責科室醫療質量管理與持續改進方案,完成各項醫療指標的'控制、分析工作,診療過程中質量問題的發現、整改工作。
組長:
副組長:
二、醫療質量控制內容
科室質量控制包括醫療指標、規章制度、病歷書寫質量、培訓與考核、醫患溝通及知情告知、醫療安全和醫療風險監控六個部分。
(一)醫療指標
1.麻醉人數≥醫院對科室的醫療指標的要求;
2.麻醉死亡率≤0.02%;
3.臨床及藥物試驗、醫療器械試驗、手術、麻醉、特殊檢查、特殊治療履行患者告知率:100%;
3.急危重癥搶救成功率≥80%;
4.院內急會診到位時間≤10分鐘;
5.甲級病案率≥90%;
6.藥品比例≤28%;
7.重大醫療過失行為和醫療事故報告率100%;
8.完成指令性任務比例100%;
9.各種神經組滯成功率≥90%;
10.硬膜外阻滯成功率≥95%;
11.嚴重麻醉并發癥發生率≤0.04%;
12.年醫療事故發生率0;
13.非危重病人死亡率≤0.02%;
14.術前訪視、術后隨訪率100%;
15.椎管內麻醉后頭痛發生率<10%;
16.“三基”考核合格率100%;
17.麻醉記錄單書寫合格率≥98%;
18.技術操作(實施麻醉操作和術中監護)合格率100%;
19.硬膜穿破發生率<0.6%;
20.搶救設備完好率100%;
21.消毒滅菌合格率100%;
22.麻醉機性能完好率100%;
23.麻醉效果評級100%。
(二)規章制度
1.落實科級質量管理組織建設制度
(1)科室質控小組每季度至少召開一次科室質控小組會議,全面評價科室質控工作。
(2)不定期開展醫療質量管理工作,內容應包括本科室醫療指標完成情況、遵守本科室診療、操作常規和執行核心制度情況,本科室醫療質量隱患分析、持續改進措施和加強醫療質量控制措施等內容。
2.執行核心制度:醫務人員應做到熟知核心制度內容,按照制度要求規范日常醫療工作。
(1)首診負責制:及時完成接診、處置及治療,及時完成病歷書寫。需要請相關科室會診時及時聯系會診,根據會診意見做進一步處置,并認真及時記錄會診意見。
(2)查房制度:嚴格按照制度要求及時查房。負責麻醉者,在手術前一天到科室熟悉手術病員的病歷、各項檢查結果,詳細檢查病員,了解思想情況,確定麻醉方式。重大手術,與術者一起參加術前討淪,共同制定麻醉方案。
(3)病例討論制度:復雜特殊的患者應當進行科內或多科參與的術前討論,共同制訂麻醉方案,對手術和麻醉中可能發生的困難和意外做出估計,便于做好麻醉前的準備工作。
(4)會診制度:嚴格按照我院會診制度的要求執行,急會診在10分鐘內到達現場;院內普通會診24小時內完成;強調履行會診人員資質;會診申請單書寫符合醫院要求;我院專家到院外會診、邀請外院專家會診應在醫務處履行相關手續。
(5)危重患者搶救制度:嚴格按照我院相關制度執行,強調危重患者搶救一般由科主任或主治醫師組織并主持,科主任或主治醫師不在時由職稱最高的醫師主持搶救,并及時報告科主任;重大及特殊病例的搶救應按照我院規定及時上報醫務處等部門。搶救中應遵循診療常規、醫囑制度,并按照病歷書寫規范的要求及時書寫搶救記錄。建立并嚴格執行本科室危重患者搶救流程,搶救器械及藥品完好率100%。
(6)值班與交接班制度:按照我院相關制度執行,杜絕脫崗現象,及時有效處理門急診及住院患者出現的各種情況;遇有危重癥患者的搶救,在及時處置的同時通知上級醫師;每日值班人員按照科室要求在交接班記錄本匯總記錄。
醫療質量管理制度6
醫院醫療質量管理制度是確保醫療服務安全、有效、持續改進的核心機制,涵蓋了醫療技術、服務流程、患者安全、人員培訓、信息管理等多個領域。
內容概述:
1、醫療技術標準:設立臨床診療指南,規范醫生的.診斷和治療行為,確保醫療技術的科學性和準確性。
2、 服務質量管理:涵蓋預約、就診、住院、出院等環節的服務流程,強調患者滿意度和人性化服務。
3、患者安全制度:建立不良事件報告系統,預防和處理醫療差錯,保障患者權益。
4、人員培訓與發展:定期進行醫療知識更新和技能提升培訓,確保醫護人員的專業素質。
5、信息管理系統:確保醫療信息的安全、準確和及時,推動電子病歷的應用和信息共享。
6、質量監控與評價:定期進行醫療質量評估,設立內部審計和外部評審機制,持續改進服務質量。
醫療質量管理制度7
為了規范本公司經營場所的環境衛生、人員的健康狀況,特制本制度:
一、辦公場所衛生
1、衛生進行劃區管理,責任到人;
2、搞好辦公場所的衛生,陳列醫械及文件的櫥窗應保持清潔和衛生,防止人為污染。保持室內整潔、衛生、安靜。室內所有設備擺放整齊;文獻、書籍和文具在使用后一律放回原位;在工作時間內,不得用電腦玩游戲、放音樂;
3、門窗、墻壁、桌椅、地面潔凈,無塵垢。照明、取暖或降溫設施保持完好,空調過濾網及墻角半月清一次;各工作場所內,均須保持整潔,不得堆積足以發生臭氣或有礙衛生之垃圾、污垢或碎屑;
4、保持用具以及用品器材的清潔衛生。
二、庫房環境衛生
1、庫區內不得種植易生蟲的草木;
2、窗前、窗內無污物;
3、貨物擺放整齊,保持包裝箱、盒干凈整潔;
4、定期檢查倉庫五防衛生,庫房內墻壁、頂棚光潔,地面平坦無縫隙,庫內每天一清掃,每周一大掃;
5、庫房門窗結構緊密牢固,物流暢通有序,并有防火、防鼠、防蟲、防潮、避光等設施,以保證其有效可靠;
6、庫內設施設備要定期保養,不得積塵污損。
三、人員的健康管理
1、本管理規定適用于經營一次性或無菌產品或植入及階入性醫療器械產品的.管理;
2、在崗員工應著裝整潔,勤洗澡、勤理發;
3、行政人事部每年定期組織一次健康體檢。凡直接接觸醫療器械的員工必須依法進行健康體檢,體檢的項目內容應符合任職崗位條件要求。新聘員工先體檢,合格后方可上崗。驗收、養護崗位人員還應增加視力程度和辨色障礙等項目的檢查;
4、健康體檢應在當地衛生部門認定的法定體檢機構(區或縣級以上醫院、疾病預預控制中心等)進行,體檢結果存檔備查;
5、經體檢如發現患有精神病、傳染病、皮膚病或其它可能污染醫療器械的患者,立即調離原崗位或辦理病休手續,病患者身體恢復健康后應經體檢合格方可上崗。
6、行政人事部負責建立直接接觸醫療器械員工的健康檔案;
1)健康檔案包括:“人員健康體檢表”,“人員健康體檢匯總表”“體檢合格證”
2)員工健康檔案至少保存三年。
醫療質量管理制度8
醫療文書是醫療服務的重要組成部分,其管理的優劣直接影響到患者的診療質量和醫療安全。良好的醫療文書管理制度能夠:
1.提高醫療服務質量:準確、完整的'醫療記錄有助于醫生做出正確診斷和治療決策。
2.保障患者權益:文書記錄患者病史,是維護患者知情權、選擇權和訴訟權的重要依據。
3.防范醫療風險:嚴格的管理制度可以防止信息泄露,降低醫療糾紛風險。
4.提升工作效率:規范化的流程可以減少重復工作,提高醫護人員的工作效率。
5.符合法規要求:遵守相關法規,避免因文書管理不當引發的法律問題。
醫療質量管理制度9
醫療衛生管理制度是確保醫療機構有效運行、保障醫療質量和患者安全的重要規范體系。它涵蓋了醫療服務質量、人員管理、設備設施、醫療安全、財務管理、信息管理等多個方面。
內容概述:
1. 醫療服務質量管理:包括診療流程、醫療技術標準、患者滿意度評價等,確保醫療服務的`質量和效率。
2. 人員管理:涉及醫務人員的招聘、培訓、考核、晉升等,以提升專業技能和服務態度。
3. 設備設施管理:涵蓋醫療設備的采購、維護、使用及報廢,確保設備的安全性和有效性。
4. 醫療安全管理:包括預防醫療事故、藥品管理、感染控制等,保障患者安全。
5. 財務管理:涉及預算編制、成本控制、收入管理,保證機構的經濟健康運行。
6. 信息管理:涵蓋醫療記錄、信息系統維護、數據安全,保護患者隱私并提高工作效率。
醫療質量管理制度10
醫療放射管理制度是一項旨在確保醫療放射設備的安全使用、人員防護及患者安全的重要制度。它涵蓋了設備管理、人員培訓、操作規程、安全檢查、事故應對等多個方面。
內容概述:
1. 設備管理:包括放射設備的采購、安裝、維護、校準和退役等全過程管理。
2. 人員培訓:確保所有涉及放射工作的人員接受必要的放射知識和安全操作培訓,并定期進行復訓。
3. 操作規程:制定詳細的操作指南,規定放射設備的正確使用步驟和注意事項。
4. 安全檢查:定期進行設備安全性能檢查和工作環境輻射水平監測。
5. 事故應對:設立應急預案,對可能出現的.放射事故進行及時、有效的處理。
醫療質量管理制度11
一、檢驗科必須把檢驗質量放在工作首位,普及提高質量管理和質量控制理論知識,使之成為每個檢驗人員的自覺行動。同時,按照上級衛生行政部門的規定和臨床檢驗中心的要求,依據《醫療機構臨床實驗室管理辦法》,全面加強技術質量管理。
二、檢驗科必須建立和健全科、室(組)二級技術質量管理組織,適當安排兼職人員負責技術質量管理工作。管理內容包括:目標、計劃、指標、方法、措施、檢查、總結、效果評價及反饋信息,定期向上級報告。
三、加強分析前的質量控制,確保標本質量,制訂并嚴格執行標本送檢與接收制度,對不符合要求的`標本應重新采集。對不能立即檢驗的標本,應按要求妥善保管。
四、制訂并嚴格執行臨床檢驗項目標準操作規程和檢驗儀器的標準操作及維護規程,使用的儀器、試劑和耗材應當符合國家有關規定。
五、檢驗科各專業實驗室應建立實驗室內部質量控制程序并嚴格執行,如實記錄室內質量控制各項數據,定期分析小結。出現質量失控現象時,應當及時查找原因,采取糾正措施,并做好相關記錄。積極參加全國和/或浙江省室間質量評價活動,努力提高質量水平。
六、重視分析后的質量控制,實驗室有專人負責檢驗結果的審核和檢驗報告的簽發,發現檢驗結果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科室聯系。
七、加強檢驗科的信息控制與文件管理,建立完善各種質量和技術記錄。
八、建立崗位責任制,明確各類人員職責,嚴格遵守規章制度,執行各項操作規程,嚴防差錯事故發生,保證檢驗科日常工作的正常運轉。
九、有計劃地組織開展人員培訓,建立人員技術檔案,不斷提高技術人員的業務素質。
十、制訂技術質量管理發展計劃與工作計劃,并組織實施、定期檢查。
醫療質量管理制度12
一、醫療質量管理制度
1、醫院必須把醫療質量放在首位把質量管理納入醫院的各項工作中。
2、醫院要建立質量保證體系即建立院、科二級質量管理組織配備專兼職人員負責質量管理工作。
3、樹立為病人服務的思想。醫療質量管理的內容及措施應力求為滿足病人的需要保證醫療工作以最佳和技術狀態為病人服務。
4、質量管理以控制預防為主的思想。
5、系統管理的思想。
6、標準化管理的思想。
7、科學性與實用性統一的思想。
8、對新招聘來院人員進行嚴格的崗位教育學習各項規章制度和崗位職責教育。
9、開展全院性質教育。每季度由院長在院周會上通報醫療質量檢查情況,表揚質量好的科室和人員批評差的科室及個人。各科要傳達到每位職工。
10、各科要定期組織學習規章、職責及各種操作規程和專業基礎知識。
11、對質量觀念弱者要進行強化教育。
二、醫療質量管理領導小組制度
醫院質量管理委員會領導小組在院長領導下進行工作,辦事機構在院分級辦公室。科室質量控制小組在科主任領導下進行工作。
1、醫院質量管理領導小組制度
(1)根據醫療、護理、總務、財務等實際情況及上級要求,結合我院的實際情況,制定質量標準。
(2)研究提高質量的方法和控制手段。
(3)對各科室、各部門的質量完成情況進行考核。
(4)隨時對各種質量進行分析定期向院長匯報。
2、(1)根據醫院質量管理委員會制定的質量標準每月統計本科室完成情況上報醫院分級管理辦公室。
(2)隨時對本科室的質量進行分析向科領導匯報。
(3)收集對質量進行分析向科領導匯報。
(4)收集對質量控制手段以提高質量方法意見和建議并與醫院分級管理院辦公室聯系。
三、醫院護理、醫技質量管理方案
1、全院實行在院長領導下的質量管理體系,建立院科兩級質量管理組織,建立醫療護理質量管理委員會,科室建立醫療、護理質量小組對醫療護理質量進行監督、檢查指導,由業務職能科室、科主任、護士長具體負責質量管理工作。
2、科室應根據醫院分級管理的要求制訂切實可行的質量管理方案,結合崗位職責把質量目標落實到人做到人人抓質量、講質量,把質量管理落到實處。
3、各級各類專業人員尤其是各級干部要把提高醫療質量作為管理工作的核心作為醫療臨床工作的出發點和歸宿。切實抓好醫療全過程的質量保證措施和質量檢查達到質量管理的優化目標。
4、開展全員性質量教育推行全面質量管理。
5、醫院根據分級管理要求制訂醫療質量主要標準與指標及考核評價辦法下發科室執行。
6、質量管理的重點是醫療、護理、醫技、病案、控制院內感染等項的質量。
7、每季度召開一次全院醫療護理質量委員會會議,按照標準與指標對各科室醫療質量情況進行檢查、評價并研究改進措施。
8、每季度由辦公室、醫務科、護理部組織一次全院醫療質量檢查評比并將主要結果向院領導匯報。
9、每季度由院長將全院醫療情況通過院周會等方式反饋科室通報全院。對醫療質量好的科室和個人予以表揚鼓勵,差者進行批評教育,必要時提出改進和強化質量管理要求。
四、醫療質量主要標準
(1)診斷質量標準
正確性確診要符合診斷要點病史、體征、實驗室及特殊檢查,具有的特性擬診要基本符合診斷要點。診斷性治療有效。全面性主病并發癥伴發癥應依次列出診斷疾病名稱以國際疾病分類法為準。及時對急、危、重病應力爭在24小時內確診,疑難復雜病癥應及時組織科內會診,需其他科室會診要及時和書面記錄,必要時可組織全院會診或及時轉入上級醫院。
(2)療效評判標準
治愈病人癥狀消失,器官功能恢復正常,外傷創口愈合。好轉病人癥狀減輕,器官功能較首認明顯好轉。
(3)護理質量標準
按照醫院護理質量標準與常用護理技術操作規程的標準評定。
(4)技術操作規程
按照國家衛生部、省衛生廳頒發的'有關技術操作常規與規程以及高等醫學院校教科書和我院編印的技術操作規程執行。
(5)病歷書寫標準
按照陜西省衛生廳印發的《病歷書寫規范》及我院病歷書寫制度執行。
(6)工作質量標準
各項工作制度和各級各類人員崗位職責健全并能認真執行。患者、本院職工對醫療服務的滿意程度在要求的指標以上。
五、醫療質量教育方案
1、堅持質量第一的指導思想。
2、院、科二級質量管理組織要根據上級有關要求和自身醫療工作的實際健全切實可行的質量管理方案。
3、質量管理方案的主要內容建立質量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價及信息反饋等。
4、醫院要加強對全體人員進行質量管理教育組織參加質量管理活動對新進人員上崗前教育要包括質量教育。
5、質量管理工作應有文字記錄并由質量管理組織形成報告定期、逐級上報。
6、醫院質量管理的重點是醫療、護理、醫技、病歷及控制院內感染。各級管理人員要把提高醫療質量作為管理工作的核心。后勤部門要為醫療第一線服務。
7、質量的檢查結果與評價、獎懲相結合并納入醫院評審。
六、醫療質量監督、檢查、評價方案
1、院科兩級質量管理小組對院科醫護、醫技質量進行監督、檢查、評價、由院辦、醫務科組織具體實施。
2、院質量管理委員會每季度一次科室、醫療護理質量管理小組每月一次由科主任和護士長監督實施。
3、醫療護理、醫技質量監督、檢查、治療、評價按醫療質量標準與指標執行。
4、醫療質量檢查每月一次由院長及業務副院長在院周會上向科主任反饋。
5、認真評價醫療質量
(1)評價標準按醫療質量標準包括診斷質量標準、療效評判標準、護理標準、技術操作規程、病歷書寫標準。
(2)評價方法采用病例評價與統計指標評價相結合的方法。病例評價主要由科室進行由科主任、護士長掌握。
A、病歷評價要按病歷質控標準進行主要評價內容包括診斷是否正確、全面、及時治、醫療缺陷等。
B、醫技科評價內容包括整體工作質量和每個病人報告是否及時、準確。
C、統計指標評價包括診斷質量指標、治療質量指標、工作效率與質量指標、醫院感染控制等醫療質量指標。
D、藥劑科要對所購進藥品進行嚴格的質量監督、評價不購進“無三證”、霉變、污染、過期等物品。
E、臨床檢驗科要開展室內質控與空間質控。
醫療質量管理制度13
崗位職責
1.認真貫徹執行醫療衛生法律法規、規章和醫療規范、常規。
2.制訂全院各專業醫療質量控制的指標體系、控制標準和評價方法。
3.擬訂各專業的.質量管理標準、操作規范、質量控制計劃及考核方案。
4.對各專業的工作進行調研和科學論證,并推廣本專業的新理論、新技術、新方法等。
5.對全院各科室的質量管理情況進行督促檢查和考核評價,并進行必要的專業技術培訓。
6.對全院各科室的質量控制管理工作進行組織交流,接受咨詢,指導其不斷完善。
7.經常不斷地對各項醫療工作制度的落實情況進行檢查、考核、反饋,提出整改意見并督促落實,確保基本醫療質量。
醫療質量管理制度14
1、對危重的孕產婦搶救必爭分奪秒,及時到達,展開急救施治。
2、對危重的孕產婦搶救的醫師和護士必持執業證書,具備單獨處理危重癥孕產婦的`能力,對疑難情況應及時請示上級醫師,最大限度地減少對危重孕產婦的傷害,及時把危重孕產婦的情況上報科室和醫生。
3、對所有需要搶救的危重孕產婦,要無條件進行緊急救治,對家庭經濟困難的,及時上報醫院。
4、對危重孕產婦的搶救記錄要及時完成,對因進行搶救未能及時書寫的各種記錄,應在搶救結束后2小時內據實補記,并注明搶救完成時間及補記時間,書寫應具體到分鐘,一式兩份,及時上報科室和醫院。
醫療質量管理制度15
醫院醫療質量管理制度旨在確保醫療服務的安全、有效和高效,它涵蓋了從患者入院到出院的全過程,包括但不限于以下幾個方面:
1、診斷與治療標準:建立統一的.臨床診療指南,規范醫生的診療行為。
2、患者安全:預防醫療差錯,減少醫源性疾病的發生。
3、服務質量:提高服務水平,提升患者滿意度。
4、醫療設備管理:確保設備的正常運行和維護。
5、人員培訓:持續提升醫護人員的專業技能和職業道德。
6、數據與信息管理:保護患者隱私,確保醫療數據的安全和準確。
內容概述:
1、臨床路徑管理:制定標準化的診療流程,降低不必要的醫療成本。
2、 藥品管理:確保藥品的質量,防止濫用和誤用。
3、感染控制:制定嚴格的感染預防和控制措施。
4、病歷管理:規范病歷記錄,便于醫療質量和患者安全的追蹤。
5、患者投訴處理:建立有效的投訴機制,及時解決患者問題。
6、醫療質量監控:定期進行質量評估和改進,確保醫療質量持續提升。
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