工程服務的承諾書
在日常生活和工作中,在很多情況下我們需要用到承諾書,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,下面是小編為大家收集的工程服務的承諾書,希望能夠幫助到大家。
工程服務的承諾書1
致:_________
我們知道,貴公司作為一家知名房地產開發企業,做好客戶售后服務工作是維持和提升良好品牌關鍵。為了配合貴司客戶服務工作,同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作意愿,根據貴公司提供招標文件和合同有關工程保修和保修期各項條款精神,如若貴公司_________工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下:
1、首先,我司將遵照合同及招標文件各項條款,保質、保量、如期完成工程責任范圍內各項工作內容,并按合同履行保修義務。
2、因我司原因在保修期內發生質量維修,我司承擔維修本身所有費用外,另按當次維修費用10%補償給業主,10%補償及維修費用一并在我司保修金中扣除。
3、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內原因而引起工程需要維修工作,我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認維修方案按貴司要求時間進行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委托任何專業維修商進行維修,費用按專業維修商計價取費獨立核,直接從我司工程結算款、保修金或任何將支付予我司應付款中扣除。
4、當貴司所派遣專業維修商在維修時,我司確保提供包括材料、技術、前期施工情況等方面支持、幫助和交底,以協助其快速而優質地完成維修工作。
5、貴司所派遣專業維修商工程維修費用計算方法,按照專業維修商計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司工程結算款、保修金或任何將支付予我司應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正立場。
6、在工程保修期間,貴司通知(可以書面,也可以是電話通知)我司負責某項任務維修時,我司將會認真聽從貴司相關人員指揮、調度、著裝等方面要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修質量及效果。
7、因我司工程質量原因導致住戶提出維修面積擴大及其他索賠要求,我司授權貴司全權與業主進行談判,貴司擁有決定權,談判結果經貴司代表和業主簽字后即生效、我司予以無條件確認。發生索賠費用由我司直接支付現金,不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償,貴司有權從保修金中扣除賠償費外,并從保修金中提取本次索賠費用25%作為違約金,作為貴司處理投訴管理費及名譽補償費。
8、我司施工責任范圍內工程在保修期間,如果發生任何有損貴司聲譽和品牌維修服務質量(包括實體質量、服務工作質量和維修進度)問題,由我司承擔一切責任,且貴司另行派遣專業維修商進行維修所發生一切費用支付均由我司承擔。
9、在工程保修期間,我司將會遵從貴司要求,派出足夠較高素質維修和管理人員負責維修工作,并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業管理辦公室。
10、對于維修人員維修服務禮儀教育,除了貴司可能會培訓以外,我司也會派人對維修和管理人員禮儀、著裝等方面進行培訓,達到貴司對維修和管理人員標準化管理要求。如果貴司進行培訓,我司將會積極配合貴司相關部門培訓工作,期間可能發生我司相關人員窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。
11、貴司在保修期間委托物業管理人,對我司所發出維修通知(可以是書面,也可以是電話通知),我司均認可為是貴司所發出維修通知,我司均遵照執行。
本“維修服務承諾書”作為合同附件,將體現在合同中,我司在報價中充分考慮了此項因素,不再對此有任何疑義。
投標單位:(章)
法定負責人或委托人:
日期:
工程服務的承諾書2
我公司xxxxxxxx為保證xxxx_在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾:
一、保修期內的售后服務
1、保修服務范圍
。1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
。2)對于工程承包范圍內的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
。3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
。4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業主協商后確定修復辦法,并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
二、工程保修及服務承諾
(一)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
。ǘ﹪栏褙瀼毓镜馁|量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
。ㄈ┙⒒卦L制,進行定期、不定期回訪,每年內工程回訪不少于五次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。
(四)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
。ㄎ澹┌凑展こ叹S修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
5.1、在保修期內,成品一旦出現問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后24天內進入處理,并針對現場破壞程度制定相關處理方案,得到業主同意后,對工程進行維護修復工作。
5.2、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養,同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
5.3、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
。┕こ瘫P拊瓌t及計劃
1、工程保修原則
1)、在保修期間,我方將依據工程合同,本著“對用戶服務,向業主負責,讓用戶滿意”的認真態度,以有效的制度及措施作保證,以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
2)、在保修期內由于本身質量原因造成的.任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
2、工程保修回訪計劃
1)交工后三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2)回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業主滿意。
3)落實保修期內和售后服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業主滿意?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業主服務。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
工程服務的承諾書3
寧波****有限公司:
我司已充分閱讀和理解招標文件,充分了解本項目嚴格的材料設備投入要求和工期要求,及本工程不能實施流水施工而要實施全面開工所需的設備投入要求。如若中標,我司保證在收到業主通知后3天內,準備并供應充足的'材料設備,按投標文件承諾的時間全部按時到位。并保證能完全滿足施工進度要求,不因任何材料設備因素阻礙工期而影響投標承諾的竣工日期,若因材料設備未按投標承諾的時間投入或供應不充分,影響了施工進度和投標承諾的竣工日期,我司愿承擔有關違約責任。
投標人: (蓋章 簽名)
法定代表人或授權委托代理人: (簽名)
日期: 20xx 年 10 月 30 日
工程服務的承諾書4
為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達到工程的建設目的,滿足建設單位要求,我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾:
1 保修期內的服務項目
1.1保修服務范圍
1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
2)對于工程承包范圍內的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成 工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業主協商后確定修復辦法,并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限
根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定,確定工程質量保修期限,并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統,給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
5 工程保修及服務承諾
6)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
7)嚴格貫徹公司的質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
8)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內工程回訪不少于兩次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。
9)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
10)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
A、在保修期內,成品一旦出現問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后2天內進入處理,并針對現場破壞程,制定相關處理方案,得到業主同意后,對工程進行維護修復工作。
B、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養,同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
11)工程保修原則及計劃
A、工程保修原則
1.在保修期間,我方將依據工程合同,本著“對用戶服務,向業主負責,讓用戶滿意”的'認真態度,以有效的制度及措施作保證,以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
2.在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
B、工程保修回訪計劃
1.交工后三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪一次,滿一年再進行一次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2.回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業主滿意。
3.落實保修期內和售后服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業主滿意?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業主服務。
xxxxx有限公司
20xx年1月12日
工程服務的承諾書5
我公司( )為保證( )在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾:
一、保修期內的售后服務
1.保修服務范圍
。1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
。2)對于工程承包范圍內的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
。3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
(4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業主協商后確定修復辦法,并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
2.保修期限
(1)根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定,確定工程質量保修期限,并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統,給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
二、工程保修及服務承諾
1.我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
2.嚴格貫徹公司的質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
3.建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內工程回訪不少于五次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。
4.建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
5.按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
(1)、在保修期內,成品一旦出現問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后24天內進入處理,并針對現場破壞程度制定相關處理方案,得到業主同意后,對工程進行維護修復工作。
。2)、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養,同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
。3)、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
6.工程保修原則及計劃
。1)、工程保修原則
A.在保修期間,我方將依據工程合同,本著“對用戶服務,向業主負責,讓用戶滿意”的認真態度,以有效的制度及措施作保證,以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
B.在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
(2)、工程保修回訪計劃
A、交工后三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的'整改。
B、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的 原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業主滿意。
C、落實保修期內和售后服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業主滿意。客戶的滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業主服務。
公司名稱:××× 建筑裝飾有限公司
年 月 日
工程服務的承諾書6
本人作為一名汽車駕駛培訓教練員,鄭重向駕校和學員承諾如下:
一、本人所招收學員,只向學員收取駕校公示培訓費;
二、本人在招收新學員過程中,一定據實告知學員預計可上車日期,并如期兌現。絕不以向學員承諾與實際上車日期不符方式(如:可提前上車)招收新學員;
三、本人一定嚴守工作紀律,不譏諷、刁難、或大聲斥責學員,絕不借故對學員吃、拿、卡、要、借,隨時提醒自己保持廉潔、嚴謹工作和生活作風;
四、本人在培訓工作中,一定嚴格按照《教學大綱》、《教學計劃表》規定學時、科目進行教學,做到學時充足、科目不減、標準不降,努力保證教學安全和質量;
五、本人一定按照駕管部門核定和駕校規定長、短教學路線實施教學,每次長途前帶學員到駕校填報申請書和長途安全責任書;
六、隨時保持個人著裝、儀表、車容、車貌整潔,所教學車輛技術狀況良好;
七、隨時主動查詢學員各科目考試日期,準時帶領學員參加考試,提前告知學員考試程序和注意事項,服從考試員評判,不得賄賂和頂撞考試員。對評判有不同意見及時向駕校負責人反映,用合理方式解決問題;
八、嚴守交通法規,言傳身教,絕不酒后駕駛車輛、酒后實施教學工作及脫崗教學,在駕駛車輛、執教時不吸煙,隨時提醒自己對社會負責、對學員負責、對家人負責;
九、嚴格遵守云南交警總隊頒布《教練員職責》、云南省公路運輸管理局頒布《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示《教練員管理制度》、《駕駛培訓工作規范》等相關規章制度;
十、本人如因對培訓工作有不同見解與駕校發生分歧,一定用正常方式和渠道與駕校協商溝通,絕不采取非正常極端方式、方法解決分歧,自覺維護好駕校和本人共同聲譽和利益;
承諾人:
汽車駕駛培訓有限公司
工程服務的承諾書7
我公司________________________為保證________________________在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾:
一、保修期內的售后服務
1.1保修服務范圍
1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
2)對于工程承包范圍內的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業主協商后確定修復辦法,并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
二、保修期限
1、根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定,確定工程質量保修期限,并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用_____年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為_____年。
3)電氣系統,給排水管道,設備安裝為_____年。
4)裝修工程為_____年。
三、工程保修及服務承諾
1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
2)嚴格貫徹公司的質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內工程回訪不少于五次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
A、在保修期內,成品一旦出現問題,我公司免費提供所需的'工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后_____天內進入處理,并針對現場破壞程度制定相關處理方案,得到業主同意后,對工程進行維護修復工作。
B、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養,同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于_____小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于_____小時之內到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
A、工程保修原則
在保修期間,我方將依據工程合同,本著“對用戶服務,向業主負責,讓用戶滿意”的認真態度,以有效的制度及措施作保證,以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
B、工程保修回訪計劃
a、交工后三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
b、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業主滿意。
c、落實保修期內和售后服務措施:每_____個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業主滿意?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業主服務。
公司名稱:________________________
日期:20xx年10月4日
工程服務的承諾書8
致:************
一、施工質量承諾
1、嚴格按照國家、信息產業部等頒布的質量標準、施工規范、驗收細則、施工設計文件施工。如有違反,我司自愿進行整改,并承擔整改費用。
2、依據雙方在施工時共同確認的工程質量評定標準,承諾保證工程驗收時質量達到優良等級。若我方施工質量原因致工程驗收時達不到合格標準,我方承諾可接受貴通信公司的相應處罰及無條件的免費返工,直到符合合同約定的質量要求。
3、欣然接受貴公司的監督和指導,如果貴公司對工程建設提出整改意見,我方保證當天即派人員進行復查,并將整改建議反饋,經確認后立即實施。
二、人員投放承諾
1、安排從事通信專業工作,網絡優化工作,并具有全面的傳輸網絡理論知識和豐富的網管經人員,主抓協調、工程施工工作。
2、全部施工人員均購買社會保險、工傷保險,以正式在冊人員參與工程施工,不使用掛靠隊伍,不私自轉包或分包工程施工項目,否則發包方有權終止合同并由承包方承擔違約責任。對于同意被掛靠的單位,將給予通報批評,并取消相關單項工程的承包資格。
3、應在駐馬店市、周口市有固定辦公地點,設立專用于代維的固定熱線電話、傳真和臺式電腦,24小時必須有人值班。負責人必須配備專用聯絡手機,手機24小時開機。
4、特種作業人員必須持特種作業證上崗。
5、在工程實施過程中,不隨意更換項目經理或技術負責人。如確有特殊原因需要變更,應至少提前一個月以書面形式通知貴通信公司有關部門,征得貴通信公司批準后方可更換。總原則是,承諾人員變動不影響工作質量,不影響流程和制度的執行。
三、安全及文明施工承諾
1、安全施工承諾
我公司保證以安全第一,預防為主的宗旨,并保證“三無一杜絕”“一創建”,既
無工傷事故,無交通事故,杜絕重傷事故,創建文明工地。
嚴格按施工安全操作規程施工,堅決杜絕“三違”(違規指揮、違規作業、違反勞動紀律)行為的'發生,確保安全施工。
我公司保證經常性地組織全體施工人員學習施工安全制度和安全操作規程,加強安全管理教育,不斷提高認識和覺悟,形成人人重視安全、抓安全生產,使安全工作真正落到實處。
我公司承諾對每個施工環節采取施工安全措施,消除事故隱患,防患于未然。 如果施工過程中出現安全責任事故,我司將按有關規定立即上報有關部門并通知監理單位,同時按政府有關部門要求處理,我公司承擔一切責任。
2、安全防護措施承諾
我公司保證完善安全設施,配齊配好安全保障器材等等。
抓好安全生產教育和培訓,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓的人員,無華為上崗證的人員,不得上崗作業。
3、安全責任及文明承諾
我公司負責并解決其勘測和施工人員在查勘、工程施工、工程驗收、割接、遺留問題整改等本工程項目進行過程中的食宿、交通、通信等各種費用。
做好各項安全工作,確保代維期間各種通訊設施安全和各項防火、防盜及人身安全,確保代維工作順利進行和傳輸網絡安全、穩定運行。同時愿意與選型方簽訂安全生產管理協議。
我公司保證在施工期間對勘察和施工人員的施工安全、生命財產安全和因工程施工引起的第三方的安全負全部責任。對所有進場勘察和施工人員購買意外傷害保險,對進場機械、設備購買機械設備險、第三方責任險。
承諾在工程施工的全過程中,不會對第三方利益產生不必要干擾和財產侵害、侵占。并做好宣傳工作,搞好與相關部門的關系,保證文明施工。
四、資料完整性、及時性、準確性、保密性承諾
1、保證及時、準確、真實地填寫相關的維護表格,記錄維護數據,對各種原始數據進行及時、完整、準確的加工處理,生成相應報表,向選型方提交真實、準確的資料和報告。
2、嚴格執行各種保密制度,保證各種測試記錄、原始數據和分析報告及各種敏感性的資料不對外擴散、不對外傳播,維護選型方的利益,嚴守選型方的商業秘密。
3、保證提供的各種維護記錄、原始數據和分析報告真實可靠,如經核實,發現有非技術原因和人為因素造成的不真實,本公司愿意承擔所應承擔的一切責任。
單 位: ************** (蓋章)
單位地址: ***************
日 期: **** 年 ** 月 ** 日
工程服務的承諾書9
致 :
我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行:
設計服務承諾
1. 設計實施期間的跟蹤配合措施
針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務。 設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。 切實做好各階段的質量管理,包括各階段的工作內容、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。
2. 設計編制過程中服務的承諾
從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委托方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發,多為委托方及以后設計管理著想,吸取以往經驗,做好委托方參謀。
3. 現場配合服務
保證在設計過程中,派設計代表經常駐去現場,隨時向業主了解設計意圖,處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題,并做好業主和有關職能單位的參謀,確保設計質量和設計工作的順利進行。現場代表人員與業主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現的技術問題。如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節假日隨叫隨到,赴現場解決問題。
領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場,了解現場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。
從思想上根本解決現場設計代表的服務態度,即從領導要我做,到我要爭取去現場進行配合的觀念。
4. 設計工作的全過程服務
派出專業人員全面的進行現狀的調查,準確地掌握第一手資料。 提出設計的研究方法和技術路線,報業主審查。提出設計的目標,報業主審查。
5. 進一步優化技術方案的措施
在設計過程中,特別是在前期設計編制和設計方案和擴初階段形成過程中,定期參加專家會議,對不同階段的設計提出最優的設計方案,使設計工程爭創一流水平。
設計責任承諾
我方鄭重承諾:
1. 我方設計文件均按國家技術規范、標準、規程及招標方(業主)提出的設計要求,進行工程設計, 按合同規定的`進度要求提交質量合格的設計資料,并對其負責。
2. 按設計合同規定的內容、進度及份數向招標方(業主)交付資料及文件。
3. 交付設計資料及文件后,按規定參加有關的設計審查,并根據審查結論負責,對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件,負責向招標方(業主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。
4. 我方保護招標方(業主)的知識產權,不得向第三人泄露、轉讓
招標方(業主)提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上情況并給招標方(業主)造成經濟損失,招標方(業主)有權向設計人索賠。
5. 我方設計方案得到業主認可。
6. 設計過程中我方與業主緊密配合,業主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。
7. 設計過程中業主要求設計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設計,明確項目負責人,項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙,更要明確項目負責人,并全過程服務,出現關鍵性技術問題時,應隨叫隨到。
一、 其他承諾
1. 我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證通過規劃管理部門審批。
2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過當地圖審辦的圖審和設計質量監督站檢驗要求。
承諾單位(蓋章):法定代表人(簽字): 日 期: 年 月 日
工程服務的承諾書10
甲方(全稱):
乙方(全稱):
為保證 工程在合理使用期限正常使用,甲方、乙方經協商一致簽訂工程質量保修書。乙方在質量保修期內按照有關管理規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。
一、工程質量保修范圍和內容
1、乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題或其他缺陷,及由此維修造成甲方和業主的全部損失,均屬于乙方保修責任范圍;不屬于乙方責任,但是經由雙方協商由乙方施工的,乙方應配合維修,費用由責任方承擔。
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期以工程通過竣工驗收之日起,保修期限為:貳年。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍和內容的`項目,乙方應在接到保修通知之日后24小時內派人修理。
2、乙方未能及時進場維修或不能維修或未能在甲方指定的合理期限內維修完好或經過兩次維修都未能修好的,甲方有權自行另請他人代為維修并確定價格,所有修復費用及賠償費用及甲方加收管理費(修復及賠償費的15%)可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除(不需要乙方書面確認),但不等于解除乙方應負的任何責任。
3、綠化種植工程在保修期內應達到2級養護標準。
4、保修期內發現苗木等植物材料死亡,應在種植季節按原設計品種、規格更換,質量保修完成后,由甲方組織驗收。
5、保修期內因乙方工程質量而保修的,相應保修期從修復之日起計算,時間順延。
四、質量保修金的支付
工程質量保修金為施工合同價款的 [填比例,不小于5%]
本工程雙方約定乙方向甲方支付工程質量保修金額為¥: [ ] 元(人民幣大寫:[ ])。質量保修金銀行利率 不計 。
五、質量保修金的返還
如保管期間工程無重大質量缺陷或者乙方已經完好地履行了各項保修義務,則分兩次退還:保修一年后退還[填比例,但不超過保修金總額的60%];剩余的質量保修金在二年保修期滿后結清。(每次支付時扣除相應時段我公司墊付應由乙方承擔的維修費用)。
本工程質量保修書作為施工合同附件,由施工合同甲方、乙方雙方共同簽署。
甲 方(公章):乙 方(公章):
法定代表人(簽字或蓋章): 法定代表人(簽字或蓋章):
年 月 日 年 月 日
工程服務的承諾書11
在XXXXXXXXX施工中,我施工隊鄭重向XXXXXXX公司承諾如下:
1、保證按貴公司要求,認真履行合同規定的權利和義務,投入精干的施工隊伍,配備良好的施工機具和車輛,安排作風好、技術精、實踐經驗豐富的工程技術人員進行管理與協調,并且配合、服從建設方和公司委派的現場監理的工作,確保工程按合同規定的工期完成全部施工任務。
2、承諾按照合同相關日期進行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2﹪作為誤工罰款,如因工期延期,造成用戶有理由投訴,承諾每次處罰1000元(非人力可抗拒因素和建設方原因除外),同時分析原因并吸取教訓。
3、我施工隊承諾工程質量達到部頒標準中的規范要求及公司相關規定,確保線路工程合格率達到100%,爭取優良率達到75%。因施工質量未達到合同規定的設計和施工要規范標準,按工程總造價1﹪罰款,并在規定的工作日內返工達到驗收標準,并承擔返工的`全部責任。
4、在工程建設中,我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度,做到自查自糾,確保施工人員、車輛、施工器具的安全,確保施工材料不浪費與丟失,確保其它設施的安全。如因材料與實際用料不符,造成建設方扣罰費用或因拆舊料與實際不符,造成建設方扣罰費用的,我施工隊承諾按實際賠償。
5、承諾服從建設方和公司的安排和調遣,對建設方安排的建設任務,決不推諉。處理好施工地點和施工過程中的各種關系。
6、承諾接到施工任務后認真編寫《施工組織計劃》,按時向公司提交施工進度,做到10天提供一次施工進度和工程具體情況匯報,否則每次罰款200元。
7、承諾在未取得公司同意下,不私自出借、租售貴公司的資質、營業執照等,不以貴公司的名義進行超越授權范圍的任何其他行為,如有上屬行為,愿承擔5000-10000元的罰款并負相應的法律責任。
8、本承諾書與分包協議具有同等法律地位。屬于本人親自承諾。
承諾人:
日期:二0xx年三月三十一日
工程服務的承諾書12
寧波****有限公司:
如果我們的投標被接受,我司保證在發包人直接發包的每個專業承包商或材料設備供應商合同簽訂后,無條件按招標文件規定履行施工總承包的管理、配合、協調和服務。如貴公司要求,我公司并保證等按貴公司提議的'格式及時與該等專業承包商和材料設備供應商簽署相關協議。否則,我司愿承擔有關違約責任。
。ㄉw章)
法定代表人或授權委托代理人:
(簽名)
日期: 20xx 年 10 月 30 日
工程服務的承諾書13
致:xxx
我方在貴司組織的xxx(編號:xxx)的相關招標過程中,如我單位能在本次公開招標中中標,我單位做出以下承諾:
1、保修期內的售后服務
1.1保修服務范圍
1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
2)對于工程承包范圍內的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的'工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業主協商后確定修復辦法,并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍
5)按國家有關法律規定實行三包。
1.2保修期限
1、根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定,確定工程質量保修期限,并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統,給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務承諾
。1)本著一切為用戶服務的思想,處處要為用戶著想,工程竣工驗收,但是竣工后的服務工作尚未完結。為使用戶滿意、放心,工程竣工后,我們將繼續為用戶提供方便,并做好下列工作。
(2)向用戶提供所有的工程技術檔案,有關說明及各種原始資料。
(3)保修期內每隔半年回訪一次,凡屬施工原因造成的質量問題,我公司將及時全面負責修復,做好修復記錄,并經業主簽字認可。
(4)保修期內對于種種原因,造成了在使用中所碰到的質量問題而投訴于我公司的意見,我公司認真對待,立即派人了解、調查并分析原因。凡屬其他原因造成的質量問題,我公司將向用戶解釋,并積極參加配合修復。
(5)適時邀請用戶座談,請用戶對我公司的質量情況多提出寶貴意見,以便今后不斷改進。
(6)為了更好的服務于業主,及時解決工程施工遺留的缺陷,滿足業主的需求,在公司設有專業維修服務部,公司服務部提供全方位項目維修服務,維修工作全天候24小時持續服務,服務熱線:xxx。
3、保修制度
。1)在保修期內,我公司提供免費的維修服務(裝飾的本身質量原因),維修部絕對備有足夠的維修材料,并保證所有的維修材料質量好于或同于原有材料。
。2)在保修期滿后,本公司仍堅持隨叫隨到保證維修,并且只收業主主要材料費。
(3)每一次維修結束,我公司都由專業人員就造成維修原因、維修措施、維修的可靠性等向貴方提供書面報告,此報告一式三份,供甲、乙雙方留存。
(4)項目竣工后,我公司向貴公司提供書面的質量保證書,對貴方產品提供完全產品質量保證。
4、保修期后的服務承諾
如果我公司中標,我公司將在工程施工竣工驗收后在當地設置售后服務機構,配備相應保修人員、技術人員,對工程質量維修、維護等問題及時解決處理,盡可能滿足業主的需求。
特此承諾!
投標人(加蓋公章):
法定代表人或全權代表(簽字):
日期:
工程服務的承諾書14
尊敬的客戶:
您好!
我們是xx,很榮幸為貴公司進行辦公空間環境的設計與施工。首先讓我們代表北京中建眾邦裝飾工程有限公司向貴公司給予我們的支持與信任表示深深的感謝!我公司本著為客戶竭誠服務的原則,鄭重承諾嚴格按照合同中的規定在保修期內為您提供免費的售后維修服務。而在保修期結束之后,我公司仍然一如既往地為您提供優質快捷的終身維護服務,對維修期間所產生的費用按照實際情況僅以成本價格計算,進行合理的收取。
我公司提供的`服務具體如下:
1、建立完善的客戶檔案,提供符合客戶需求的個性化服務。
2、客戶專員在線支持,裝修問題的免費咨詢服務。
3、電話服務熱線,快捷方便的維修服務。
4、客戶回訪制度,定期反饋客戶意見和需求。
5、終身維護服務。
總之,希望我們的服務能讓您感到滿意!如有任何建議或意見歡迎來電來函。
承諾人:
20xx年xx月xx日
工程服務的承諾書15
建設單位:XXXXXXXXXXXX房產管理局
施工單位:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司
發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,經協商一
第一條工程質量承包范圍內容
承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。
第二條質量修期
安裝調試合格后兩年;雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程質量保證如下:
1.保證所安裝供應的電氣設備安裝調試合格后兩年; 2.保證所安裝供應的電氣設備及導電線路能夠承受設計圖紙所要求的額度;
3.質量保證自工程自工程安裝調試合格之日起生效。
第三條質量保修責任
如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內派人維修,發包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。
發生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即達到事故現場搶修。
除不可抗力、使用方人為原因以外造成的.等因素,乙方負責全部責任。(不可抗力:指因戰爭、XXXXXX、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)
第四條保修費用
保修期內,因電氣設備及安裝質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔。
建設單位(蓋章):XXXXXXXXXXXXXXXXXX房產管理局
施工企業(蓋章):XXXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司
經辦人:
年 月 日
【工程服務的承諾書】相關文章:
工程服務的承諾書08-17
工程服務承諾書11-21
工程服務承諾書范文03-31
工程服務承諾書范文08-04
裝修工程服務承諾書08-02
工程服務承諾書(精品)05-20
工程質量服務承諾書08-17
建筑工程服務承諾書11-29
工程售后服務承諾書07-18
工程售后服務的承諾書08-04