【經典】超市規章制度
在生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家收集的超市規章制度,希望對大家有所幫助。
超市規章制度1
一、考勤
超市員工每月積分預定為100分,有違反規定的扣除相應分數,月末時積分在90分以上的給予優秀員工獎________元,積分在80-90分的給予良好員工獎________元。
1、員工提前________分鐘上崗,遲到________分鐘以內,扣1分。________-________分鐘扣2分。________-________分鐘4分。
2、有事應提前給領班或組長請假,并辦理請假手續,經過允許方可請假。沒有經過同意的,按曠工處理。(曠工一天不享受一個月的效益工資)
二、人事
1、員工聘用本著擇優錄取的原則,試用期七天,是否錄用由雙方共同決定。錄用的,在辦理入職后一個月內,超市應與員工簽訂勞動合同,并辦理相關的社保手續。
2、員工辭職,應提前30天寫書面申請,經組長領班部門經理同意,批準辦完手續后方可離崗。
三、服務態度
1、接待顧客應主動熱情,態度和藹,因態度生硬與顧客發生爭執,被顧客投訴的扣3分。
2、稱量商品必須看稱紙,計量商品人為作弊扣20分(好的`當壞的秤;貴的當便宜的秤;稱過的商品再往袋子里裝;稱重時缺斤少兩;兩個袋子秤完秤再倒到一個袋子里;稱出的秤碼商品和實際商品不符等情況,屬于作弊行為)
3、帶情緒上崗耍性子發脾氣扣10分。
4、包庇違紀違規行為,欺騙管理人員扣10分。
四、儀表和著裝
1、員工應化淡妝上崗,發不過肩,長發挽起。避免過濃的彩妝,夸張的發色。不能留長指甲。不符合要求者責令停工整改扣2分。
2、員工應著工裝上崗,工裝要求干凈整潔。(黑褲、黑裙、黑鞋)短褲、短裙應在膝蓋上方一寸。食品區必須嚴格執行著裝要求,著白色工服,頭發放進帽子里,口罩遮住口鼻。不得涂染指甲,不允許帶戒指及過長的耳環,否則扣3分。
3、上崗前佩戴好服務證章,證章佩戴左胸上方,不按規定佩戴證章者扣2分。
4、站立姿勢不正確:卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣2分。
五、商品陳列
1、商品陳列保持整齊,美觀,盡量追求縱向排列,隨時保持前進陳列。發現當班人員不按要求陳列扣2分。
2、貨簽要求一貨一簽,貨簽對位。商品無標簽或標簽不完整。標簽和商品價位不相符扣2分。商品標識不完整,不按規定擺放扣2分。
3、地推商品保持豐滿、整齊,避免雜亂無章不分主次,pop爆炸花懸掛醒目整齊,否則扣2分。
4、發現變質商品要提前請管理人員注意,發現過期商品扣管理貨架人員10分。
六、衛生安全
1、責任區內地面不整潔扣1分。
2、責任區內亂放拖布、抹布、私人物品的扣2分。
3、責任區內的貨架、商品、柜臺玻璃,不干凈有灰塵的扣2分。
4、加工間的地面、臺面、儲物架、儲物間、加工機器、應保持干燥整潔,不能存有油垢,嚴重時責令停業整改,并罰款200元。
5、責任區內的消防栓、滅火器、配電室請隨時保持清潔,發現有灰塵的扣責任人1分。
6、員工不允許私自更換更衣箱,更衣室衛生要自覺保持清潔,發現亂扔紙屑、垃圾者扣3分。
7、庫房衛生、更衣室衛生,各組輪流打掃,其他組員工可以監督檢查,發現不清潔罰當班員工每人10元。
8、責任區內的垃圾、紙板、購物筐,請隨時收起,一經發現罰當班員工,扣2分。
9、員工在責任區內隨地吐痰,扔垃圾,損壞環境扣1分。
10、本商場是無煙商場,未勸阻顧客吸煙者扣1分。
11、未經勸阻擅自搬拉柜臺、貨架、推頭扣4分。
12、員工在19:00后打完一遍鈴,方可拖地,不按規定提前拖地的扣2分。
13、下班前應關閉責任區內所有電源,漏電電源者扣當班柜組每人4分。
七、業務技能
1、熟悉商品的品名、規格、產地、單價及負責貨架的商品庫存。一問三不知者扣2分。
2、所售商品不知性能、用途、特點、保養和使用方法等扣2分。
3、每期特價商品品名、規格、單價、促銷時段、促銷期限應該掌握,不熟悉者扣2分。
八、超市紀律
1、工作時間看書、看報、看無關工作短信,玩手機、打私人電話超過五分鐘者扣2分。
2、在賣場里偷吃東西扣10分。
3、會客長談超過5分鐘扣2分。
4、與員工扎堆聊天扣2分。
5、打坐扣2分。
6、員工購物中午在下班前10分鐘,下午在七點以后,夏令時7:30分以后,必須在員工購物通道結款,否則扣4分。
7、別的柜組的商品不允許放在自己的柜組里,發現一次扣2分。
8、為自己或他人私留促銷商品的扣2分。
9、盜竊公司物品,超市商品,或私人錢物的,處以10-50倍罰款。
10、工作時間竄崗、脫崗、辦私事、干私活扣6分。
11、因整理貨物,記賬,盤點而不接待顧客扣1分。
12、未到下班時催促顧客離開,對顧客不禮貌扣2分。
13、員工不允許在工作崗位議論家中私事,對顧客評頭論足發現一次扣2分。
14、嚴禁在賣場和任何人發生爭執,否則扣10分。
15、生鮮部員工應在9:30分之前把貨上完,下午收貨冬季7:40,夏季8:10分撤貨,否則扣2分。
16、員工需要從賣場拿出的贈品由組長負責送出,私自帶出一經發現按盜竊公司財務處置。
17、員工有保守公司商業秘密的義務,泄密者視為嚴重違反企業規章制度,公司有權依法解除勞動合同。
18、會員卡、積分卡應該實事求是的使用,利用工作之便使用他人或顧客的,弄虛作假的扣10分。
19、中午交接班或下午下班,因在下班后到更衣室換下工服,如提前換工服扣2分。
超市規章制度2
一、超市開辦者依照《食品安全法》及其實施條例等有關規定,對入場經營的食品及其供貨者執行查驗制度。
二、超市采購食品,應當查驗供貨者的營業執照、許可證、質檢報告等食品合格的證明文件。
三、經查驗供貨者的證照等手續齊全,準予入場的,超市建立供貨者檔案,將供貨者的證、照等證明文件復印件按照“一戶一檔”或者“一品一檔”的要求備案。
四、超市須建立進貨臺帳,如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、供貨日期等內容,食品進貨查驗記錄應當真實,保存期限不得少于二年。
五、超市開辦者設立分支機構,且分支機構所經營的`食品由超市總部采取統一配送方式經營的,可由超市總部統一查驗供貨者的許可證、營業執照和食品合格的證明文件,做好食品進貨查驗記錄,但需將備案資料復印件留存于分支機構,或采用電子臺帳聯網備查。
超市規章制度3
一、勞動紀律
1.員工提前10分鐘上崗,遲到10分鐘以內,扣1分。10-15分鐘扣2分。15-20分鐘扣4分。
2.有事應提前給領班或組長請假,并辦理請假手續,經過允許方可休息。沒有經過同意的,按曠工處理。(曠工一天不享受一個月的效益工資)
3.上班應按規定交自己的卡,代替他人交卡扣2分。
4.員工聘用本著擇優錄取的原則,試用期七天,是否錄用由聘用方決定。工作滿一個月發保底工資,第二個月發保底加提成。
5.員工辭職,應提前半個月寫書面申請,經組長領班部門經理同意,批準辦完手續后方可離崗,否則扣除當月保底和效益工資。押金在離職后押滿一年才可簽字退回。
二、職業道德
1.接待顧客應主動熱情,態度和藹,因態度生硬與顧客發生爭執,被顧客投訴的扣3分。
2.稱量商品必須看稱紙,計量商品人為作弊扣20分(好的當壞的秤;貴的當便宜的秤;稱過的商品再往袋子里裝;稱重時缺斤少兩;兩個袋子秤完秤再倒到一個袋子里;稱出的秤碼商品和實際商品不符等情況,屬于作弊行為)。
3.帶情緒上崗耍性子發脾氣扣10分。
4.包庇違紀違規行為,欺騙管理人員扣10分。
三、儀表和著裝
1.員工應化淡妝上崗,發不過肩,長發挽起。避免過濃的彩妝,夸張的發色。不能留長指甲。不符合要求者責令回家整改扣2分。
2.員工應著工裝上崗,工裝要求干凈整潔。(黑褲 黑裙 黑鞋)短褲、短裙應在膝蓋上方一寸。食品區必須嚴格執行著裝要求,著白色工服,頭發放進帽子里,口罩遮住口鼻。不得涂染指甲,不允許帶戒指及過長的耳環,否則扣3分。
3.上崗前佩戴好服務證章,證章佩戴左胸上方,不按規定佩戴證章者扣2分。
4.站立姿勢不正確:卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣2分。
四、商品陳列
1.商品陳列保持分滿整齊,美觀,盡量追求縱向排列,隨時保持前進陳列。發現當班人員不按要求陳列扣2分。
2.貨簽要求一貨一簽,貨簽對位。商品無標簽或標簽不完整。標簽和商品價位不相符扣2分。商品標識不完整,不按規定擺放扣2分。
3.地推商品保持豐滿、整齊,避免雜亂無章不分主次pop爆炸花懸掛醒目整齊,否則扣2分。
4.發現變質商品要提前請管理人員注意,發現過期商品扣管理貨架人員10分。
五、衛生安全
1.責任區內地面不整潔扣1分。
2.責任區內亂放拖布、抹布、私人物品的扣2分。
3.責任區內的貨架、商品、柜臺玻璃,不干凈有灰塵的扣2分。
4.加工間的地面、臺面、儲物架、儲物間、加工機器、應保持干燥整潔,不能存有油垢,嚴重時責令停業整改,并罰款200元。
5.責任區內的消防栓、滅火器、配電室請隨時保持清潔,發現有灰塵的扣責任人1分。
6.員工不允許私自更換更衣箱,更衣室衛生要自覺保持清潔,發現亂扔紙屑、垃圾者扣3分。
7.庫房衛生、更衣室衛生,各組輪流打掃,其他組員工可以監督檢查,發現不清潔罰當班員工每人10元。
8.責任區內的垃圾、紙板、購物筐,請隨時收起,一經發現罰當班員工,扣2分。
9.員工在責任區內隨地吐痰,扔垃圾,損壞環境扣1分。
10.本商場是無煙商場,未勸阻顧客吸煙者扣1分。
11.未經勸阻擅自搬拉柜臺、貨架、推頭扣4分。
12.員工在19:00后打完一遍鈴方可拖地,不按規定提前拖地的扣2分。
13.下班前應關閉責任區內所有電源,漏電電源者扣當班柜組每人4分。
六、業務技能
1.熟悉商品的品名、規格、產地、單價及負責貨架的.商品庫存。一問三不知者扣2分。
2.所售商品不知性能、用途、特點、保養和使用方法等扣2分。
3.每期特價商品品名、規格、單價、促銷時段、促銷期限應該掌握,不熟悉者扣2分。
七、超市紀律
1.工作時間看書、看報、看無關工作短信,玩手機、打私人電話超過兩分鐘者扣2分。
2.在賣場里吃東西扣10分。
3.會客長談超過3分鐘扣2分。
4.與鄰組員工扎堆聊天扣2分。
5.打坐扣2分。
6.員工購物中午在下班前10分鐘,下午在七點以后,夏令時7:30分以后,必須在員工購物通道結款,否則扣4分。
7.別的柜組的商品不允許放在自己的柜組里,發現一次扣2分。
8.為自己或他人私留促銷商品的扣2分。
9.盜竊公司物品,超市商品,或私人錢物的,處以10-50倍罰款,扣除當月工資和效益工資,押金不退并清理出場。
10.工作時間竄崗、脫崗、辦私事、干私活扣6分。
11.因整理貨物,記賬,盤點而不接待顧客扣1分。
12.未到下班時催促顧客離開,對顧客不禮貌扣2分。
13.員工不允許在工作崗位議論家中私事,對顧客評頭論足發現一次扣2分。
14.不按要求參加商場開展的文體、培訓等教育活動者扣2分。
15.員工直接應相互尊重,團結,相互扶持,協同工作。對于拉幫結派,傳閑話,搗是非導致他人不和,影響團結者,商場有權解聘。
16.員工應以積極的心態努力工作,保證公司的利益,維護公司形象。經指出不改者扣除當月保底加效益工資并清理出場。
17.不準帶任何物品進賣場,不準往賣場外帶任何物品,發現后扣10分。
18.嚴禁在賣場和任何人發生爭執,否則扣10分。
19.生鮮部員工應在9:30分之前把貨上完,下午收貨冬季7:40,夏季8:10分撤貨,否則扣2分。
20.員工需要從賣場拿出的贈品由組長負責送出,私自帶出一經發現按盜竊公司財務處置。
21.退庫后處理的商品不允許在收貨區購買,否則扣2分。
22.員工有保守公司商業秘密的義務,泄密者視為嚴重違反企業規章制度,公司有權依法解除勞動合同。
23.會員卡、積分卡應該實事求是的使用,利用工作之便使用他人或顧客的,弄虛作假的扣10分。
24.中午交接班或下午下班,因在下班后到更衣室換下工服,如提前換工服扣2分。
人民商場超市辦公室
20xx年8月1日
超市規章制度4
1、一切行動按照中心指示執行,服從餐廳經理領導。
2、餐廳員工在上班時間內工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。
3、任何員工不得以任何理由收取現金,上班帶包不準進入餐廳,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳,若發現,按偷盜論處。
4、組與組之間搞好團結,但不經他人允許,不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。
5、餐廳員工不得將自己的'親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐,發現一次提出警告,下次清除出餐廳。
6、除本餐廳員工外,非餐廳員工不得進入餐廳。
7、嚴防污染,冰箱、冰柜生熟分開擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經常保持清潔、干凈,無雜物。
8、注意自身安全,不準穿拖鞋、背心、短褲。經常檢修所用的電器設備,發現問題及時報修,安全操作,嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。
9、各組下班后,關掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。
10、下班時間落鎖,值班人員不經餐廳主任同意,任何人不準進入餐廳。
11、值班人員認真負責,不準擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。
超市規章制度5
第一節超市日常工作制度
一、做好本職工作,積極、主動、熱情、周到為賓客服務。
二、嚴格執行物價政策,明碼標價。每天檢查標簽標識與貨物是否相符。無用便簽隱藏或撤掉。
三、誠實守信,保質保量,不出售有害健康的食品。誠實守信不單是指對待客戶,同時要對業主守信,員工使用超市物資必須有償支付后告知業主方可使用,超市因進貨收到贈送物品一律歸超市所有,任何人不得私吞據為己有。尤其是煙酒等屬貴重商品,任何人不得私自動用,請所有在職人員珍惜自己的人品,尊重業主的厚德,延續彼此的'信任。
四、遵守紀律,做到不曠工、不遲到、不早退,不擅離職守。
除約定休息日外,員工曠工每日扣100元,休息時間超時30分鐘以上每人每日扣30元,休息時間超時1小時每次扣50元,早退原因必須在經理同意下離開,因私人瑣事擅自離守,借口偷閑如被發現扣工資辭退。請在職人員自覺遵守,自己申報違規項目,不要存有僥幸行為,自欺欺人。無視自己違規而指責他人更不可取。希望在職人員都要自覺自律,管好自己。
五、及時對商品進行整理,保持陳列整齊美觀。
六、接受監督,虛心聽取意見。員工之間互相協助,互相監督,提供違章線索者將現金,對改善意見要虛心聽取,正確消化。
七、交接班時,做好貨物的盤點工作。所有收銀員不得在沒有計入POS機前提下收取現金,自家員工更不允許,實有特殊情況,兩人以上經手,派送也要先收銀后派送,請自覺遵守,免得口舌。
第二節超市商品保管制度
一、根據商品所需的存儲條件,分類進行保管。制定庫存貨物監管員,負責監管物品少缺預報,有效期監督。
二、統一貨物編碼,標明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖,以便全面反映庫存情況。
三、保持庫房的清潔衛生,消除導致商品霉爛、變質及蟲蛀、鼠咬等隱患。
四、控制庫房溫濕度,在庫房內設置溫濕度計,利用密封、吸潮、通氣等方法加以調節,以適應保管商品的需要。
五、經常檢查庫存商品,及時發現在存儲過程中數量、質量的變化情況,采取措施加以預防。庫存商品發現變質、破損、超過保管期時,或出現滯存情況,倉管員要及時上報主管,提出處理意見。
第三節衛生管理制度
一、保持營業場所環境衛生。
二、根據商品的性質,清理商品上的灰塵。
三、清潔衛生后,必須把商品迅速整理、擺設、陳列好。
一、店面員工工作程序
1.收銀員清理自己負責區域的衛生;每次上崗前到貨物區巡查一圈,逐一檢查貨架品名、價格,位置。同時要提供顧客需求信息,銷量好的物品信息。2.整理貨架,確保整齊,安全;指定補貨時間,在班人員必須集體出動,庫管員指導讓缺少物品迅速上架。
3.準備好足夠的購物車,購物籃及相關工具;顧客方便多購貨物。
4.微笑服務,隔三米向顧客問好;罵不還口,熱情周到。
5.不斷整理貨架,補充商品;補貨人員要留意旺銷貨品,提供進貨信息。
6.將散放與各區域的商品歸回原位;
7..做好交接班記錄;票據與實收不符要備注原因(不得超過50元),超過時,要查找原因并匯報結果。
超市規章制度6
一、每天早晨超市工作人員上班后,由超市負責人對每位工作人員進行身體健康狀況檢查,檢查內容如下:
1、觀察超市工作人員精神狀態是否有過度疲勞和病態;
2、觀察超市工作人員眼球、面色是否特別黃(有患肝炎的可
能);
3、觀察超市工作人員有否咳嗽、咯血(有患肺病的可能);
4、觀察超市工作人員雙手有否化膿性或滲出性皮膚病;
5、詢問超市工作人員有否痢疾和其他有礙食品衛生的疾病;6、觀察超市工作人員有否帶戒指、項鏈等違規飾品,指甲是否剪短,個人衛生是否符合要求。
二、落實專人填寫好晨檢表,并在晨檢表上簽字,晨檢表要求真實、準確。
三、如檢查中發現個別超市工作人員不符合衛生要求或患有傳染性疾病,按以下方法處理:
1、超市工作人員帶戒指、項鏈等違規飾品,要求在工作前脫下;
2、指甲過長,個人衛生不符合要求的.,責令其搞好個人衛生后上班。
3、患有凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾病的,不得從事接觸直接入食品的工作。
4、超市工作人員及管理負責人在出現咳嗽、腹瀉、發熱、嘔吐等有礙于食品衛生的疾病時,應立即脫離工作崗位,待查明病因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可重新上崗。
超市規章制度7
第一章總則
第一條范圍
1.本手冊將指導全體員工的一切工作及與工作有關的事項。
2.全體員工必須嚴格遵守本手冊內容。
第二條目的
本手冊旨在于通過良好的工作秩序及員工關系,確保超市經營宗旨的實現。
第三條生效與解釋
本手冊自公布之日起生效,由總經理負責解釋。
第四條補充與修訂
本手冊實施后,超市有權根據情況變化作必要的修改或補充,一旦作出修訂,以新修訂的條款為準,超市會盡快告知全體員工。
第二章員工行為規范
第一條職業操守
一、員工守則
請您遵守超市的一切規章制度,維護超市秩序、信譽及形象,扮演好自己的職業角色,爭取成為合格的職業員工。
1、超市希望全體員工能忠勤職守、有責任感、團結同志、和睦相處,能與超市同舟共濟,與同事協同合作,并具有奉獻和敬業精神。
2、請您不泄露超市機密,不接受賄賂,不結黨營私。切勿利用職權或職務之便,在本超市之外從事不利用超市名義的其他活動。
3、希望您服從領導安排,聽從指揮,。領導在其職權范圍指派任務或履行職責,每一位員工均有服從或積極配合的義務,不敷衍塞責、陽奉陰為。如您對自己的職務或工作職責有不清楚或不滿意的'地方,可想上一級主管反映。對于上級的指示,應全力以赴,認真執行,不得推諉違抗。除特殊情況外,嚴禁越級請示。
二.行為準則及日常工作
超市要求每個員工的行為準則是:一切以顧客利益、超市信譽為第一需要。
1、按作息時間要求上下班,不得遲到、早退、曠工上、班時間不得購物,所有員工在考勤之后不得私自走出店門。
2、講究商業道德,保守商業秘密是每個員工應盡的義務和職責。員工服務時應做到主動、熱情、耐心、周到,文明用語、禮貌待客、熱情大方、笑臉相迎,嚴禁與顧客爭吵、斗毆。
3、員工上班必須統一著工作服,佩帶上崗證,挺胸站立,保持良好的精神狀態。不利于工作的話不講,不利于工作的事不做,嚴禁嘻笑打鬧、串崗聊天、吃零食、看書報、哼歌曲、、干私活、與熟人長談。
4、員工上班時,主動打掃店堂內、外衛生。員工進店堂手提袋、包或不穿衣物必須寄存,
5、員工有事,必須辦理好請假手續,回崗上班辦理銷假手續。
6、員工在店內撿到物品或現金應主動交還失主或上交超市,不得占為已有,嚴禁監守自盜,未經批準不得擅自使用或未付款就帶走超市里的物品,不準利用職務之便拉私人關系損害超市利益或謀取私利
7、上班時接待私人來訪、與親人長談或接打電話要限時5分鐘以內,如遇特殊情況需報領導批準。
8、員工一經錄用,需工作滿12個月后方可辭職,未滿12個月者不予退還押金及發放工資及獎金。
9、簽定合同的員工,必須繳納合同押金,并與甲方一起嚴格遵守合同條款,員工如果要辭職務必要提前15天提出書面申請,經批準后方可離職。如有一方違反合同,需承擔違約責任。
10、工資、獎金各自保密,不得查詢或議論他人的待遇。
第三章超市作息制度
第一條工作制度
1、按作息時間要求上下班,不遲到,不早退,不曠工。
2、上班時間不得辦理私事,不得擅自外出,應堅守崗位,不串崗聊天,禁止從事一切娛樂活動(如玩手機或讀書、看報等)或與工作無關的活動,因特殊原因外出或離崗,必須請假得到批準后方可離開。
3、接待顧客要文明大方,禮貌得體,不說粗話,講文明用語,如:您好、請稍等、您需要什么、請跟我來、請您走這邊、請慢走、歡迎您再來!
4、所有貨物上架應做到擺放美觀、整潔、迅速,及時打掃衛生,地面無雜物。
第二條遇有下列違反制度的情形,予以罰款:
(1)遲到10分鐘以內,罰2元/次。
(2)遲到20分鐘以內,罰5元/次。
(3)遲到1小時以內,扣除當天工資。
(4)無故曠工1次,扣除3天工資。
(5)早退視同遲到。上班時間無故不在崗、串崗聊天,罰5元/次。
(6)從事娛樂活動和做與工作無關的事,罰5元/次。
(7)不請假擅自離崗外出,罰10元/次。
(8)不及時打掃衛生或整理好所負責貨架,罰5元/次。
(9)頂撞顧客、說話粗魯、對顧客的提問不予理睬、有顧客來不主動相迎、不主動介紹商品等行為,罰5—10元/次。
(10)值班人員不及時打掃公共衛生,罰5元/次。不認真履行值班員督查職責,罰5元/次。
(11)嚴禁在店內吃零食(包括自己帶來的),發現一次罰50元。
第三條請銷假制度
1、所有員工外出離崗必須當面請假,經批準后方可離開。遇到特殊情況不能當面請假的,必須及時電話連系,得到許可后方可當作準假,否則視同曠工。周末和節假日不得請假。滿假后,必須及時到崗銷假,否則視為曠工。
2、請假天數每月不超過2天,超過規定天數的,按請假天數計算扣發基本工資。
以上制度堅決兌現到位,對遵守紀律、工作表現出色的員工予以表揚,并兌現獎金!
超市規章制度8
第一條
對所有進貨食品都要進行檢查,并定期對食品進行抽查檢查或檢測。
第二條
對包裝不嚴實或不符合衛生要求的,過期、腐爛變質的食品應及時予以處理,發現有假冒偽劣食品時,應及時報告當地工商行政管理部門。
第三條
抽查檢查或檢測采取隨機抽樣的方式。抽樣時,應兩人以上相關人員在場,并填寫抽樣記錄單,并簽字、蓋章。
第四條
受測戶對檢測結果有異議的,可另取樣進行檢測或根據實際情況送法定檢驗機構檢測。
第五條食品質量檢查應按規定的操作規則、工作規程進行操作,確保檢測公正、準確、有效
場所環境衛生檢查制度
第一條
制定定期或不定期衛生檢查計劃,將全面檢查與抽查、問查相結合,主要檢查各項制度的貫徹落實情況。
第二條
衛生管理人員負責各項衛生管理制度的落實,每天在營業后檢查一次衛生,檢查各崗是否有違反制度的情況,發現問題,及時指導改進,并做好衛生檢查記錄備查。
第三條
各崗負責人應跟隨檢查、指導,嚴格從業人員衛生操作程序,逐步養成良好的個人衛生習慣和衛生操作習慣。
第四條
單位衛生管理人員每周1-2次全面現場檢查,對發現的問題及時反饋,并提出限期改進意見,做好檢查記錄。
第五條檢查中發現的同一類問題經兩次提出仍未改進的,按嚴格有關規定處理。
餐飲設施設備運行。維護和衛生管理制度
(1)、應建立加工操作設備及工具清潔制度,各崗位相關人員按規定開展清潔工作,使場所及其內部各項設施隨時保持清潔。用于食品加工的設備及工具使用后應洗凈,接觸直接入口食品的還應進行消毒(推薦的`場所、設施、設備及工具的清潔計劃見附件,清洗消毒時應注意防止污染食品、食品接觸面。
(2)、應建立加工經營場所及設施維修保養制度,并按規定進行維護或檢修,以使其保持良好的運行狀態。
(3)、食品加工經營場所內不得存放與食品加工無關的物品,各項設施也不得用作與食品加工無關的用途。
(4)、采用化學消毒的設備及工具消毒后要徹底清洗。已清洗和消毒過的設備和工具,應在保潔設施內定位存放,避免再次受到污染。 (5)、用于食品加工操作的設備及工具不得用作與食品加工無關的用途。
超市規章制度9
一、超市開辦者依照《食品安全法》及其實施條例等有關規定,對入場經營的食品及其供貨者執行查驗制度。
二、超市選購食品,應當查驗供貨者的營業執照、許可證、質檢報告等食品合格的證明文件。
三、經查驗供貨者的'證照等手續齊全,準予入場的,超市建立供貨者檔案,將供貨者的證、照等證明文件復印件根據“一戶一檔”或者“一品一檔”的要求備案。
四、超市須建立進貨臺帳,照實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、供貨日期等內容,食品進貨查驗記錄應當真實,保存期限不得少于二年。
五、超市開辦者設立分支機構,且分支機構所經營的食品由超市總部實行統一配送方式經營的,可由超市總部統一查驗供貨者的許可證、營業執照和食品合格的證明文件,做好食品進貨查驗記錄,但需將備案資料復印件留存于分支機構,或采納電子臺帳聯網備查。
超市規章制度10
1、超市持有有效衛生答應證,并按答應工程的內容亮證經營。學校超市的法定代表人是食品衛生責任人,負責超市的食品衛生工作。
超市若出售變質,過期食品,發生同學食物中毒,超市負責人負完全責任。
2、建立健全的衛生管理制度和具體的`臺帳制度,并有詳細措施保證落實。
3、認真貫徹落實食品衛生法律法規,不選購、不銷售、不制售不符合食品衛生要求的食品。隨時檢查每批上架食品的標簽標識,保證內容標準完好。按時清理超過保質期限的食品。
4、上崗前進行健康檢查,取得健康合格、培訓合格證明前方能上崗。定期對從業人員進行食品衛生法律法規和食品衛生學問培訓。
5、直接接觸散裝直接入口食品的從業人員,須穿戴干凈的工作衣帽,操作時帶口罩、手套和帽子,不準佩帶戒指、手鐲、手表等飾物,不得留長指甲、染指甲,工作服應蓋住外衣,頭發不得露于帽外,手部有外傷應臨時調離崗位。
6、從業人員工作時不準吸煙、吃食物或從事其他有礙食品衛生的活動,不準穿工作服上廁所或遠離工作場所。
7、個人的衣物、藥品、化裝品等不得存放在食品加工區及經營區內。
8、定型包裝食品的產品標簽內容應符合《食品標簽通用標準》(GB7718)要求,食品標簽不得與包裝容器分開,不得模糊或脫落,生產日期與保質期在同一包裝上。有中文標識,標出品名、產地、廠名、生產日期、批號或代號、規格、配方或主要成分、保質期限、食用方法并符合“GB7718”的有關規定。產品標簽、說明書不得有夸大或虛假的宣傳內容。
9、散裝食品必需符合衛生部《散裝食品衛生管理標準》的規定:有防塵材料遮蓋,并設有禁止消費者觸摸的標志。設專人負責銷售,并為消費者提供分揀及包裝服務。
10、散裝食品在恰當的顯著位置上標有食品名稱、配料表、生產者和地址、生產日期、保質期、保存條件、食用方法等。標識內容必需與生產者出廠時的標注相全都,嚴禁更改原有生產日期和保質期限,嚴禁與不同生產日期的食品混裝銷售。
11、食品陳設與銷售符合衛生要求,離墻、離地面。超市內外環境衛生干凈,做到食品無灰塵,無污染,保證同學吃上放心食品。
12、應按規定條件存放。展現、銷售的需冷藏(冷藏溫度為0℃~10℃)或冷凍(冷凍溫度為-18℃以下)的食品,應置于相應條件下,并有明確的溫度顯示。
13、超市售貨員在出售食用品時主動協作學校教育同學愛護環境,不亂扔包裝袋、瓶、紙等垃圾,負責超市四周的衛生清潔。
超市規章制度11
一、超市員工
1、超市員工每天必須在開門之前把本柜組貨架的商品衛生打掃干凈,貨源擺放整齊.如在巡店經理巡店時檢查出以上問題,將對其進行處罰.處罰金額:20元—50元
2、超市貨架、堆頭、島柜、冷藏柜等等不準出現閑雜物品,庫存商品不準不封箱就陳列到貨架上面,庫存箱或商品應大小統一陳列;處罰金額20元-100元。
3、超市員工每天在配送中心的貨源到超市以后,協助超市微機員理貨,核對直配單數量和實際數量是否相符,檢查商品的包裝情況、商品生產日期、保質期,杜絕過期商品進入本柜組.否則將對超市經理和柜組員工進行。處罰金額:20元—100元。
4、超市員工每天檢查本柜組的商品的生產日期和保質期,保質期在三年的商品必須在離到期一年時通知超市經理;保質期在一年的商品必須在離到期半年時通知超市經理;保質期在半年的商品必須離到期三個月通知超市經理。然后由超市經理匯總報表上報采購經理。如不上報所造成的損失由超市負責并罰款.處罰金額:100元—200元。
5、超市員工應及時統計本柜組的所有缺貨和需要的.退換的貨源,直接上報給部門經理,不準出現貨架缺貨現象,否則處罰超市經理和柜組員工。處罰金額:50元—200元。
6、超市員工應全心全意為顧客服務,不準出現與顧客爭吵或態度惡劣現象,否則將進行處罰。處罰金額:50元-200元。
7、超市員工應經常統計超市滯銷商品和暢銷商品,及時上報超市經理,所報結果由超市經理匯總上報配送中心進行處理,目的為增加超市柜組營業額.
二、超市收款人員
1、應樹立超市良好形象,杜絕與顧客爭吵現象,如有突發事件應及時
通知超市經理進行處理,否則將進行處罰。處罰金額:50元—200元。
2、如出現收款或輸入錯誤,顧客找回,否則將對超市經理及收款員進行處罰。處罰金額:20元-100元
3、在超市每天結賬時,收款員必須認真核對帳目,如出現假幣、賬目不符現象,應及時通知配送中心辦公室人員,認真核實是否屬于計算機故障,如屬人為失誤,將由超市經理與收款員承擔。
4、在每天的銷售過程中,如發現超市收款員私自退貨(經超市經理同意并簽字的除外)的現象。處罰金額:20元—100元
5、收款機區域內不得出現雜物如:私人購買物品、寄存物品或商品,收款員應保持收款機區域內衛生清潔,不準在收款機上張貼條碼、編碼,交班時應正常操作,更換收款員用戶名。交班時應注意財務的交接情況,確認無誤后上崗。出現問題將進行處罰.處罰金額:20元—100元
6、收款員當天結賬時,超市經理(或值班經理)需在場,如結賬時出現短款或多款,數額較大的(低于5元以下的應屬于人為現象)應及時告知配送中心辦公室人員,核實求證是否屬于計算機故障,如屬人為原因賬務不清的,將由超市經理與收銀員共同承擔責任。
三、超市促銷人員及外賃區員工
1、嚴格遵守永鑫超市規章制度,對于超市內更換更新制度,促銷人員及外賃區人員都將獲得一份規章制度.
2、促銷人員及外賃區員工應嚴格遵守永鑫超市規定的工作時間,全部登記點名,(和超市內部員工一起點名,上班、下班)如發現上班時間
發現員工空崗、遲到、早退現象,巡店經理發現后進進行做出處罰.處罰金額:50元-200元
3、促銷人員及外賃區員工工作時間內必須穿工裝,不穿工裝一律不準在賣場內;
4、促銷人員及外賃區員工工作期間不準串崗,不允許長時間接待親戚、友人等或長時間通電話,冷落顧客,如有發現,巡店經理將進行處罰.處罰金額:50元—200元
5、促銷人員及外賃區員工工作期間,不準做場外交易(以低于超市內價格售與顧客或加贈于顧客禮品)。處罰金額:100元-500元
6、促銷人員及外賃區員工工作時間或休班時間一律不準在賣場內吃飯,聽mp
3、玩手機游戲、嬉鬧等。處罰金額:50元—200元
7、銷人員及外賃區員工工作時間外出,需告知店長,店長在考勤表上登記,休班、休假應書面寫休班、休假條,休班時間按超市規定與內部員工休班制度一樣(休班條必須由龐經理簽字與超市經理簽字);特殊外賃區員工如生肉柜組,銷售完商品后,如提貨等事宜,應告知店長,需由店長同意后方可離店處罰金額:50元-200元
8、超市內部貨架牌面,除超市內柜組人員,其他人無權更改牌面,如發現供應商或促銷人員私自更改的。予以處罰。處罰金額:50元—200元
9、銷人員及外賃區員工工作期間,應樹立超市整體形象,保持站姿,久坐3分鐘以上者,超市經理將予以處罰.超市經理不重視的,巡店經理如發現,超市經理共同予以處罰。處罰金額:50元—200元
四、超市后臺微機管理員:
1、嚴格按照配送中心的直配單或配送中心出示的貨源數量單據點貨,嚴格檢查進入超市商品的質量(包裝情況、生產日期、保質期)。處罰金額:50元—200元。
2、當天收到的直配單必須當天入賬,新商品到超市必須及時接收新商品信息和打印出標價簽.處罰金額:50元—200元
五、夜間值班人員
1、超市夜間值班人員必須在每天晚上八點之前到超市,由超市經未經配送中心通知,不允許私自退貨,如發現罰款50元-200元。每天結賬完畢后必須上傳數據,如工作不到位罰款20元-100元。點名;如出現遲到現象罰款20元-100元.
2、夜間值班人員到達自己所值班地點之后不準再離開.如擅自離開罰款100元。
3、夜間值班人在值班期間不準酗酒,不準帶自己的朋友進入值班地點,值班期間不準睡覺,出現重大人為問題,后果自負并罰款200元。
超市規章制度12
第一條 招 聘
1、企業根據實際崗位及工種的需要招聘員工。
2、企業員工的文化程度不得底于初中畢生,年齡18—28周歲,(特殊工種和引進人才不受此限)。
3、員工須身體健康,具有完全民事行為能力,持有效《身份證》、《健康證》、外來育齡婦女須持有《外來人口婚育證》,且無經濟、刑事犯罪記錄。
4、員工招聘需經面試、筆試兩個環節來完成。筆試答券做為個人入職檔案備券存檔。
第二條 上 崗
1、員工必須經過崗位培訓后經考核合格才能正試上崗。
2、員工試用期為壹個月,實習期為貳個月,員工入職滿三個月后給予辦理轉正手續。
3、員工正式上崗即開始記算工齡。員工在公司實際工作年限滿半年后開始追加工齡補貼,第一個半年為每月工齡補貼貳拾元,下一個半年開始按上半年度工齡補貼的基數乘1.5倍計算。工齡補貼最高限為每月不超過捌佰元。
第三條 考勤卡、考勤管理
員工以打卡為出勤的唯一依據,打卡由員工本人完成,班中急事臨時請假或班中餐外出用膳同樣應打卡。
第四條 請銷假
1、除每月班輪休以外的休假一律應請假。
2、三天以內的假期由領班柜臺長審批,四天以上至七天由現場經理審批,七天以上的假期由公司主管審批。
3、員工三天以內的病假憑區級醫院診斷證明可帶薪休假。
4、員工入職滿一年后,每年享有一周帶薪年假。
5、無論任何形式的假期,期滿回公司均應到人事管理部門銷假。
第五條 員工待遇
1、節假日享有休假的權力,若因工作需要員工加班者,凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節的假日加班,每滿一個工作日加發三天基本工資。每月的輪休若工作需要加班,每滿一個工作日按基本工資乘1.5倍計發加班費。
2、員工轉正后簽定《勞動合同》。《勞動合同》簽定后按廈門市勞動保障局的相關規定辦理社保。
第六條 辭職、辭退
1、員工辭職需提前十五天遞交辭職報告,經逐級審批后方可離職。
2、公司調整機構,壓縮編制須裁減員工時,應提前十天通知被裁減的員工本人。
3、員工嚴重違反公司勞動紀律或在社會上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機關傳拘、收審者一律給予開除。若員工的行為已給公司造成負面影響,已除名的員工公司保留通過法律程序追究其相關民事責任的權力。
第七條 獎 懲
(一) 員工有突出表現者,公司給予精神或物質獎勵;
1、對工作認真負責,遵紀守法、超額完成公司交給的各項任務,表現突出者;
2、為公司發展出謀獻策,其建議和意見為公司所采納,取得顯著成效者;
3、為維護公司利益和壞人壞事作斗爭,使公司財物不被侵害者;
4、舉報公司內部的瀆職行為,為公司挽回經濟損失者。
(二) 員工有下列行為者,公司將給予處罰:
1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當班遲到超過三十分鐘按曠工論處。當年度累計達八小時給予除名。
2、班中未經許可擅離工作崗位滿半小時者,當天按曠工論處。
3、非因工作需要班中接聽手機、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。
4、未經公司主要領導許可,擅自利用工作之便向廠商、供貨商購買批價商品或向廠商、供貨商索要贈品、試用品等,一經查實,每次罰款人民幣伍拾元。情節嚴重者直接開除。
5、工作人員私下收受與公司業務有關的商家、廠家的'饋贈、錢物,一經查實概予除名。
員工行為準則
為使管理制度與人事考核制度有機的結合起來,特制定如下的行為標準:
1、三不進賣場:不穿工作服不進賣場;不佩戴工號牌不進賣場;儀表不注重,衣帽不整潔不進賣場。
2、三條鐵規矩:商品必須上齊、豐滿、衛生;顧客罵不還口,打不還手,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集扎堆閑聊,不說笑打鬧,不搶購快訊商品。
3、三個必須這樣做:待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,幫助挑選,當好顧客參謀;認真執行便民措施,保證顧客滿意。
4、衣著要求
A、個人衛生:外表樸實、干凈、整潔,發式要求樸素大方,并保持頭發清潔。
B、制服:公司為所有員工統一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。
C、工號牌:公司將發給每位員工工號牌,它是每日著裝的重要組成部分,若您上班時未佩戴工號牌,將會受到公司的警告處罰,若遺失,則必須重新補辦,并繳納工本費五元。
5、員工購物/包裝
公司鼓勵所有員工成為風采超市有限公司的會員,并享受購物樂趣,故有如下規定:
A、員工只可在非工作時間購物,也不可在用餐時間內選購。
B、所有員工的包袋在進入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業時間內進行)。
C、所有員工在未經許可的情況下不得購買損壞的商品。
D、當快訊商品緊缺時,所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占、多占緊銷商品
超市規章制度13
1、保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴謹的工作態度進展工作,必須模范遵守超市的'規章,不得以任何借口推托、延誤工作。
2、嚴格遵守保安部制訂的各項規定和要求。
3、不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。其中包括以下行為:
a.衣冠不整,儀表不端、粗言穢語;
b.在超市內(無論是否在崗)占用為顧客提供的效勞性設施、動用商品;
c.營業時間內坐、臥、倚、靠貨架、柜臺、商品;在貨區、辦公室內嘻笑、打鬧、大聲喧嘩;在超市內及超市周邊聚眾聊天、吸咽;
4、各班保安人員嚴格履行職責,明確任務,各負其責,各司其職,堅守崗位,不得做任何與工作無關的事情。
5、保安人員要聽從指揮,服從調動,發現問題及時報告,不準隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。
6、在崗期間要保持通訊聯系,做到有呼必應,未經允許不得隨意關閉對講機中斷聯系。
7、保安員要熱情為顧客提供效勞。
8、在工作中,如發現遺漏隨時處理。
超市規章制度14
一、工作態度
1、熱情以熱情的態度對待本職工作,對待客戶及同事。
2、勉勵對于本職工作應勤懇、努力、負責。
3、誠實作風誠實,對虛假作風。
4、服從員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。
5、整潔員工應時刻注意保持自己良好的職業形象,保持工作環境的整潔與美觀。
二、開關門營業工作
開門營業前的工作:
1、工作區和顧客光顧的營業區的清潔整齊,包括入口處,售貨區,收銀臺,陳列商品,驗貨區,倉庫。
2、設備和設施的工作狀態良好,包括照明,空調,設備和固定裝置,懸掛的設備牢固。
3、存活的補充,保證售貨區貨架上的商品充足,整齊。
4、辦公區的'書面憑證的完整和條理性。
營業結束后的工作:
1、向主管人員匯報設備和設施的損壞并記錄,便于及時準確的維修。
2、補充購物袋。
3、確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。
4、整理收銀臺和銷售區。
三、員工的行為準則
1、必須穿工作服進入賣場,儀表要端莊。
2、以理服人,理直氣和,定位定崗,上班時不集扎堆閑聊,不說笑打鬧。
4、待客必須有禮貌,有敬語,說話誠實,助挑選,當好顧客參謀,保證顧客滿意。
5、個人衛生:外表樸實,干凈,整潔,并保持頭發清潔。
6、員工只可在筏作時間購物。
7、上班時間不允許打手機,玩手機,聽手機音樂。
8、上班時間不允許吃零食。
9、上班時不許偷吃貨物,拿貨物(如紙箱、塑料桶)。
10、庫房若發現偷吃貨物(按偷盜處理)。
四、上班時
1、上班時不能隨便離開工作崗位。
2、上班時不能與親朋好友閑聊。
3、員工不允許坐在貨物上。
4、員工應當按照部門經理制定的`工作時間進行工作,不遵守的員工將按曠職處理。
5、上半時上廁所不能超過15分鐘。
6、上班時不允許睡覺。
7、若發現以上幾條輕者罰10元,重者開除。
五、售貨員的職責
1、負責商品的缺貨登記,擺貨,查日期。
2、隨時問經理并匯報缺貨情況,調查市場變化。
3、及時向經理映快過期產品。
4、若發現過期產品未及時向經理匯報者,請自動買回。
5、熟識產品,標志,以及自己管理區商品的基本知識。
6、要有強烈的責任心,防止商品損壞或丟失。
7、嚴格執行服務規范,嚴格遵守紀律。
六、收銀員
1、收銀員要有一個良好的服務態度,收款迅速,不要你推我讓。
2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款,堅決不能自己收款。
3、收銀員家人買東西,請自己回避,讓其他收銀員收款。
4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。
5、若發現收銀員少收款,輕者罰款,重者卡出。
6、顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。
7、員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監督交款。
七、衛生
1、值日人員按時清理衛生。
2、把衛生間,宿舍衛生打掃干凈。
3、若發現衛生不合格者罰5塊。
八、經理崗位職責
1、全面負責超市的經營管理工作。
2、負責向上級領導匯報工作,監督全體員工工作。
3、做一個經營計劃和管理目標。
4、保證在超市遵守道德,提高服務質量,全面實行服務規范化,提高企業社會效益。
5、保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。
6、兌現承諾的經濟指標,否則按協議處罰。
7、完成上級領導交給的其他任務。
8、負責超市的進貨管理工作。
9、負責送貨商,廠家進店關(如證件)。
10、負責進貨計劃,檢查售貨員商品銷售情況。
11、經營的品種類別要齊全,品種豐富。
12、及時了解市場動態,解決進貨與價格等問題。
13、負責對員工執行各項規章制度的考核。
九、安全規則
1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。
2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
3、所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告,嚴重的應報告部門主管。
4、員工必須熟習本工作區內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。
5、員工應遵守工具的安全操作說明,筏作執掌范圍,不得擅自使用機器設備或發電機。
6、禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現有設備。
7、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故,并服從統一調度。
8、員工有義務將任何安全事故上報。
6、超市員工規章制度
1、負責賣場商品的美觀陳列。
2、負責賣場所轄區域的衛生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序。
3、負責賣場商品的物價標識維護和更換。
4、負責對賣場商品的品質檢查,控制商品在保質內。在保質期超出后1/3的商品要以書面形式上報給賣場經理,再由賣場經理以同樣的方式報告給采購及時作出處理;
5、負責所管轄柜組內商品的訂貨、退貨、換貨工作,保修工作
6、負責對柜組內商品中不合格品、報損商品、殘次品的書面形式的登記。
7、熟悉相關產品知識,提供顧客產品咨詢和相關服務。
8、負責貨架排面整理,要貨、補貨、防損控制等工作。
9、配合公司定期與不定期的盤點工作。
10、絕對服從公司領導安排。
超市規章制度15
一、超市貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害、保證清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。
二、超市對貯存的食品應當定期進行檢查,查驗食品的生產日期和保質期,及時清理變質、過期及其他不符合食品安全標準的食品,按照不合格食品下架退市及召回制度處理,并做好相關記錄。
三、超市貯存散裝食品,應當在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。
四、超市銷售分裝食品或散裝食品,應當制作散裝食品標志牌,在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容。
五、超市銷售生鮮食品和熟制食品,應當符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求,防止交叉污染。
六、超市銷售的.預包裝食品的包裝上,應當有標簽。標簽應當標明下列事項:
(一)名稱、規格、凈含量、生產日期;
(二)成分或者配料表;
(三)生產者的名稱、地址、聯系方式;
(四)保質期;
(五)產品標準代號;
(六)貯存條件;
(七)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱;
(八)生產許可證編號;
(九)法律、法規或者食品安全標準規定必須標明的其他事項。專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標簽還應當標明主要營養成分及其含量。
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