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    銷售計劃方案

    時間:2024-06-24 18:07:30 計劃方案 我要投稿

    銷售計劃方案(熱門)

      時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,又迎來了一個全新的起點,是時候認真思考計劃該如何寫了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的銷售計劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

    銷售計劃方案(熱門)

    銷售計劃方案1

      崗前培訓:

      一、 對企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等的了解(人力資源部當日完成)

      二、 對本公司銷售與其他銷售行業的一種區別認識(人力資源部當日完成)

      三、 對整個系統的一種理論性認識(可通過一些相關資料、書籍等作為輔助)(銷售部協同人力資源部當日完成)

      四、 下到車間、生產線上體驗系統的具體流程,每個設備運行的原理及相關的硬性要求(生產部協同人力資源部為時1—2個月)期間每周針對個人進行情況收集,對整個試用期的表現做一個綜合的評定。

      入職培訓:

      一、 業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;(銷售部、法務部)

      1、 識別和確定顧客的要求,并負責合同評審、合同簽訂和與顧客的溝通活動。

      2、 顧客的產品規定要求,對交付及交付后服務的要求,包括諸如擔保條件下的措施、合同規定的維護服務、附加服務(回收或最終處置)等;

      3、 顧客雖然沒有明示、但規定的用途或已知道的預期用途所必須的要求。

      4、 與產品有關的法律法規要求;

      5、 公司規定的'內控要求。

      二、銷售部在正式簽訂合同或者接受訂單前,應按規定程序進行合同評審并滿足以下要求,評審記錄應予以保持:

      1、將顧客規定的要求在合同(含招標書)或訂單中予以明確并形成文件。

      2、是否已經解決了與以前或訂單要求表述不一致的問題。

      3、公司是否有能力滿足顧客規定的要求,包括產品技術指標、價格、交貨期和服務的要求。

      4、合同的修訂

      a) 銷售部對已簽的合同或訂單。如因技術指標、交貨期、價格、服務等原因需要修改時,應與顧客溝通,經確認后才能對合同或訂單做出修訂。評審記錄應予以保持。

      b) 對已接受的合同或訂單,如顧客對技術指標、交貨期、價格、服務等原因需要修改時,應對修改內容進行評審,才能修訂合同。評審記錄應予以保持。

      三、與顧客的溝通:

      銷售部在合同洽談、合同簽訂、合同履約活動中,建立并保持與顧客的聯系渠道,及時將有關信息與顧客進行溝通。

      與顧客共同的活動包括:

      a) 向顧客提供產品性能、價格有關的信息和新產品推出計劃;

      b) 顧客的問詢、合同或訂單的處理,包括對其修改;

      c) 顧客就產品質量的信息反饋,包括產品反常維修要求,服務要求和其他顧客抱怨。

      四、 銷售部應負責建立并保存《用戶信息登記表》等與顧客溝通的有關記錄。

      五、 相關的銷售技巧。

    銷售計劃方案2

      為了豐富廣大嘉園學子的課余生活,培養同學們堅持以專業理論知識指導實踐操作的理念,在實踐中驗證和充實理論知識,進一步了解市場,提高市場策劃的實踐能力,同時通過大賽選拔人才,打造校企合辦就業綠色通道,我院團總支學生會計劃于3月1日至5月28日開展經管專業實踐之“顧家家居杯”市場營銷策劃大賽。具體如下:

      主辦單位:

      經濟與管理學院品牌戰略研究所

      承辦單位:

      經濟與管理學院團總支學生會

      合作單位:

      梅州市顧家家居

      大賽時間:

      20_年3月1日—20_年5月28日

      決賽地點:

      德龍會堂

      活動范圍:

      梅州市

      參與對象:

      嘉應學院全體學生

      一、具體安排:

      (一)宣傳方式如下:

      1、橫幅、海報、展板宣傳

      2、廣播宣傳

      3、宣傳單

      4、校外宣傳(由合作單位負責)

      (二)比賽要求:

      1、策劃對象:

      顧家家居沙發、軟床

      2、針對區域:

      以梅州城區為重點,輻射七縣一區

      3、策劃時間:

      三年規劃(20_-20_)

      4、參賽團隊完成問卷調查不少于150份,弄虛作假者一旦發現取消比賽資格

      5、針對顧家家居的服務優勢、目標消費群體特征、當前市場經濟形勢及競爭對手狀況,就顧家家居如何作出相應的營銷策略進行市場調查和方案策劃,以達到提升顧家家居在梅州市場的品牌知名度,擴大顧家家居在梅州市場的銷售量,打造梅州家具行業冠軍品牌——顧家家居之目的。

      (三)大賽指南:

      本次大賽包括“品牌規劃”、“營銷模式”、“渠道建設”、“市場推廣”四大模塊,具體如下:

      1、品牌規劃:

      梅州城區及七縣一區的品牌試點推廣,針對顧家家居品牌文化,制定廣告策劃方案。

      2、營銷模式:

      開創新的營銷模式,例如異業聯盟,整合房地產、家居網站、裝飾設計公司、建材行業等與家居相關的行業資源。

      3、渠道建設:

      結合梅州“十二五”規劃,針對未來三年內的城市發展,制定顧家家居渠道建設方案(例如:社區店模式、合作經營模式等)。

      4、市場推廣:

      針對不同目標市場的特定消費群體(例如:企業老板、老師、機關單位、政府人員等),制定相應有效的推廣方式。

      (四)資料說明:

      1.三年經營目標:(單位:萬)(以當年銷售量測算)

      20_年

      20_年

      20_年

      600萬

      900萬

      2.毛利率:≥18%

      3.廣告預算:以年銷售目標≤2%計算作為廣告投放量

      (五)比賽形式:

      結合專業知識,參賽隊伍根據大賽主題及相關業務進行市場調查分析并設計一份策劃市場營銷方案,從初賽中評選出12份方案進入復賽,最終選出6份優秀方案進入決賽。

      (六)參賽方式:

      1.參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個應為組長,有客戶加盟的團隊將適當加分),組長將參賽團隊名單上交到經濟與管理學院團學辦公室。

      2.上交參賽團隊名單時間:20_年3月7日下午16:30~17:30

      (七)投稿方式:

      初賽各參賽者將策劃書以及powerpoint演示稿存盤在20_年4月14日下午16:30—17:30前交至經濟與管理學院團學辦公室。策劃書及演示稿存盤統一用檔案袋裝好,并注明“隊名”,待檢查完畢后,當場封檔。

      (八)作品要求:

      1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員,作品撰寫規范。進入復賽后由主辦單位指派專業老師輔導。

      2、大賽提交策劃書需是a4紙,頁邊距上下左右為2.5厘米,標點符號、數字必須使用規范。

      二、大賽主要流程

      (一)時間安排:

      3月1日(星期二):通知發到各學院團總支學生會

      3月12日(星期六):顧家家居專職人員進行營銷策劃專業指導

      3月14日—4月1日:參賽者調查策劃

      4月2日—4月13日:準備參賽作品

      4月15日—4月17日:初賽評審

      4月18日(星期一):公布進入復賽小組名單

      5月11日(星期三):進行復賽

      5月12日(星期四):公布進入決賽小組名單

      5月25日(星期三):決賽彩排

      5月28日(星期五):策劃方案現場答辯(決賽)

      (二)決賽方式:

      1、由參賽團隊指定1-2名選手對自身團隊的參賽作品進行現場的`ppt演示。

      2、專業評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優缺點進行現場提問。

      3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票,投票結果將占總成績的20%。

      4、最后綜合投票、演示及問答結果評出各小組的成績。

      (三)比賽獎項設置:

      冠軍:獎金1500元(1名)+證書+綜合測評8分

      亞軍:獎金1200元(1名)+證書+綜合測評6分

      季軍:獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分

      優秀獎:獎金500元(3名)+證書+綜合測評4分

      凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,進入復賽的團隊可獲100元調研經費。

      經濟與管理學院品牌戰略研究所.

    銷售計劃方案3

      一、200×年度基本目標

      本企業200×年度的銷售目標如下:

      1.銷售額目標:銷售部部門年銷售額達萬元以上。

      2.利潤目標:200×年度實現利潤達萬元以上。

      3.新產品的銷售目標:新產品銷售額達萬元以上。

      二、實現目標的基本措施

      ① 市場營銷部門應采取措施,如培訓、定期的經驗交流等,使所有人員都能精通業務,有危機意識并能有效地工作。

      ② 員工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發展,公司將加強業務管理。 ③ 為提高運營的效率,公司將大幅下放權限,使員工能夠自主處理各項事務。 ④ 為達到銷售目標,建立崗位責任制,實行重賞重罰政策。

      ① 交易發生要簽訂合同,彼此應遵守合同約定,履行相應義務,保證合同的順利執行。 ② 公司為促進零售店的銷售,建立銷售管理體制,即將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能享有控制代理店、零售店的優勢。

      ⑦ 將主要銷售目標放在零售店方面,培養、指導其促銷方式,借此刺激需求的增長。 ⑧ 定期舉辦聯誼會,進一步加強與零售商的聯系。

      ⑨ 利用客戶調查卡的管理來規范零售店銷售實績、需求預測等的管理工作。

      ⑩ 除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展策略外,再以上述的方法作為強化政策,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。

      檢查與代理商的關系,確立具有一貫性的會計制度。

      三、市場營銷部門工作計劃

      市場營銷部門包括內部、外部,具體的銷售工作計劃、措施如下表所示。

      市場營銷部門計劃

      四、零售商的促銷計劃

      (一)新產品的銷售方式

      ① 將全國有影響力的30家零售商店依照區域劃分,在各劃分區域內采用新產品的'銷售方式,即每人負責30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,并進行調查、服務及銷售指導和技術指導等工作。

      ② 新產品的庫存量應努力維持在零售店有一個月的庫存量、代理店有二個月的庫存量。 ③ 銷售主管及銷售人員的職務及處理基準應明確。

      (二)新產品協作機構的設立與工作

      ① 為使新產品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開,還要以全國各主力零售店為中心,依地區設立新產品協作次級機構。

      ② 新產品協作機構的工作內容包括:分發、寄送相關雜志;贈送本公司產品的樣品;安

      裝各地區協作店的招牌;分發商標給市內各協作店;分發廣告宣傳單;積極支持經銷商;舉行講習會、研討會;增設年輕人專柜;介紹新產品。

      (三)增強零售店員工的責任意識,加強其銷售意愿,具體實施要點如下。

      1.金激勵法

      零售店員工每次售出本公司產品時都令其寄送銷售卡,當銷售卡達到15張時,即頒發獎金給本人以提高其銷售積極性。

      2.強人員的輔導工作

      ① 銷售主管可利用訪問進行教育指導說明,借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的認識。

      ② 銷售主管可親自接待顧客,對銷售行為進行示范說明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導。 ③ 邀請協作機構員工參加零售店員工的研討會,借此提高其銷售技巧及對產品的認識。

      ④ 參加研討會的員工通過對其他店員傳授銷售技術及產品知識、技術,借此提高大家對銷售的積極性。

      五、擴大消費需求計劃

      (一)實施廣告宣傳

      ① 在新產品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來規劃活動。

      ② 對廣告媒體進行研究,達到以最小的費用獲得最大成果的目標,完成廣告宣傳計劃。 ③ 為完成以上兩項目標,對廣告、宣傳技術進行充分的研究。

      (二)利用購買調查卡

      ① 針對購買調查卡的回收、調查方法等進行檢查,借此確實掌握客戶真正的購買動機。 ② 利用購買

      調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及客戶調查卡的管理體制等,切實做好需求的預測。

      六、營業管理控制

      (一)營業業績統計

      利用各零售店店員所返回的客戶調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據客戶調查卡進行新產品銷售方式體制及其他的管理。

      ① 依據各營業處、區域分別統計商店的銷售額。

      ② 依據各營業處分別統計商店以外的銷售額。

      ③ 另外幾種銷售額統計需以各營業處為單位進行。

      根據上述統計,觀察并掌握各店的銷售實績和各負責人員的活動實績,以及各商品種類的銷售實績。

      (二)確立及控制營業預算

      ① 確立營業預算與經費預算,經費預算需隨營業實績進行上下調節。

      ② 預算方面的各種基準、要領等需完善并成為范本,本部門與各事業部門應交換合同。 ③ 針對各事業部門所做的預算與實際額的統計、比較及分析等確立對策。

      ④ 事業部門的經理應分年、季、月分別制訂部門的營業方針及計劃,并提交給本部門修改后定案。

    銷售計劃方案4

      一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

      今年重點工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

      二、建立靈活的激勵營銷機制

      開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。

      營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

      三、熱情接待,服務周到

      接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

      四、做好市場調查及促銷活動策劃

      經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的.信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

      五、密切合作,主動協調

      與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

      XX年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

    銷售計劃方案5

    一、集中培訓時間:20xx年2月26日——3月23日

      共計:24天(四周)

      1、每日培訓時間安排上午8:30——11:30

      下午13:00——17:00

      2、時間安排為每周六天工作日,每日7個小時,每日開講前復習前日學習情況,并在培訓結束時綜合考核置業顧問學習情況,考核成績計入最終置業顧問成績。

      二、參加人員:所有實際到崗置業顧問

      三、考核事宜:銷售培訓計劃

      1、按天考核前日所學;

      2、階段考核;

      3、培訓完成考核;

      四、需配合部門:辦公室(公司規章制度、相關視頻資料等)

      概述階段時間安排:

      第一階段為初步了解階段

      時間安排為2天(時間為2月26日——2月27日)

      培訓前提:

      該階段主要是同事間的自我介紹及了解置業顧問的基本情況、特點、特長等。培訓內容:

      1.公司簡介;

      2.公司制度;

      3.相關視頻學習;

      4.部門架構及職責;

      5.置業顧問的定位。

      培訓目的:

      培養置業顧問基本的職業知識、素質,并能夠使學員了解公司基本情況,形成對公司的歸屬感,團隊意識和精神初步建立。

      第二階段為房地產基礎知識培訓階段

      時間安排為5天(時間為2月28日——3月5日)

      培訓前提:

      該階段為培訓的基礎階段。

      培訓內容:

      1.房地產專業常用術語;

      2.市場營銷相關內容;

      3.顧客特性及其購買心理;

      4.房地產交易及稅費的相關知識。

      培訓目的:

      培訓主要目的是使學員掌握房地產行業的相關基礎知識,對房地產行業形成初步認知,并掌握基本情況。為后期現場接待的專業性奠定基礎。

      第三階段為宏觀市場,區域房地產市場狀況培訓階段

      時間安排為5天(時間為3月6日——3月10日)

      培訓前提:

      該階段培訓內容為衍生培訓,注重考察學員的工作自主性。

      培訓內容:

      1.宏觀經濟情況;

      2.房地產宏觀情況;

      3.發展歷程、現狀、區域房地產發展狀況;

      4.市場調研;

      5調研報告撰寫。

      培訓目的:

      通過對宏觀房地產市場以及對區域內其他項目的'市場調查,了解市場基本概況,掌握競爭對手動態。結合第一、第二階段的綜合情況,根據各自的市調報告以及市調講解。

      第四階段為項目自身情況培訓階段

      時間安排為5天(時間為3月11日——3月15日)

      培訓前提:

      該階段培訓主要是增強對項目自身的認知,對我項目賣點進行闡述結合對市場的了解,樹立學員對項目的信心,并能都學習到初步的房地產銷售技能。主要圍繞我項目內容展開延伸。

      培訓內容:

      1.項目整體概況;

      2.項目規劃條件;

      3.項目現狀及戶型;

      4.規劃理念;

      5.建設標準、景觀綠化、合同、貸款等。

      培訓目的:

      讓置業顧問能充分了解本項目并且認知該項目從更容易的灌輸給客戶。

      第五階段為銷售技巧培訓階段

      時間安排為8天(時間為3月16日——3月23日)

      培訓前提:

      該階段培訓主要是整合前期所培訓的所有知識,結合銷售現場的情況進行演練,主要圍繞房地產銷售技巧展開,通過以往的銷售經驗,來傳達銷售理念。培訓內容:

      1.沙盤銷講(總沙盤、區域沙盤);

      2.電話接聽;

      3.客戶接待;

      4.開場白;

      5.戶型講解;

      6.貸款政策(商貸、公積金)及條件;

      7.初次逼定;

      8.造勢選房源;

      9.物業配套算價格;

      10.升值保值及入市良機;

      11.具體問題具體分析。

      培訓目的:

      以銷講、模擬銷講等形式來加強置業顧問實際銷售技能,該階段的考核成績及每個階段成績結合最終確定置業顧問去留。

    銷售計劃方案6

      一、計劃目的

      1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

      2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

      3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

      4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

      5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

      6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

      二、原則、要求

      1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

      2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

      3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

      4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。X年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工業務技能培訓累計時間不少于30天。

      三、培訓內容、方式

      (一)公司領導與高管人員

      1、中央、國家和政府的`大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

      2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

      3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

      (二)中層管理干部

      1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

      2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

      3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

      4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

      (三)銷售人員

      1、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

      2、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

      4、對質量管理、會計、從事體外診斷等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。

      (四)職工基礎培訓1、新工入廠培訓

      X年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、業務技能、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

      2、抓好銷售業務人員的培訓。

      (1)、銷售的基本概念銷售的概念

      銷售人員的行為準則銷售模式介紹

      (2)、銷售人員個人發展銷售人員的能力素質銷售人員的心理素質銷售人員的禮儀和儀表

      (3)公司政策及營業方針介紹

      (4)產品知識和市場知識介紹

      (5)、銷售前期準備

      尋找有效客戶的方法與途徑建立有效客戶名單

      目的:做好準客戶的信息儲備

      內容:客戶分類、序號、公司名稱、簡稱、聯系人、職位、QQ、手機、電話、傳真、地址拜訪資料準備

      a、客戶背景資料的準備

      b、公司產品宣傳資料、合同、名片

      C、個人形象準備

      (6)、拜訪客戶電話拜訪技巧陌生拜訪技巧

      (7)、銷售技巧接近客戶的方法:

      a方式:電話拜訪、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪

      b電話拜訪是重要方式:

      作用:預約與關鍵人物會面的時間、直接信函前的提示、直接信函后的跟蹤

      有系統的介紹產品和服務:

      不同類型客戶的應付方法:

      處理客戶異議的原則和技巧:

      (8)、銷售人員的自我管理目標管理時間管理

      (五)開展學歷教育

      調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

      四、措施及要求

      (一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

      (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

      (三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

      (四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

      (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

      (六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

      (七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

    銷售計劃方案7

      市場是巨大的,也是無形的,同時給每個企業機會也是均等的,每家企業都想在市場上覓得自己理想的一分羹,信立達作為一家生產經營汽車用品的公司也不例外,作家一家后起之秀,如何在這烽候格局,見不到銷煙的戰場上快速的切入、快速的站穩腳跟,在市場上打出自己的知名度和品牌,每走一步都顯得尤其重要,不然就是給了對手的一個時間機會。現以廣州市場為例,以HID燈為主,其它組合產品以此為參照,擬定前期的'戰略部署。

      一、市場分析

      (一)乘用車市場

      隨著國家經濟的宏觀調控,經濟處于一種穩步和快速的增長,乘用車市場經歷了**年的高速發展和**年的市場低迷之后,在**年銷售大幅度的提高,市場穩步增長,在很大程度上化解了**年逗留的庫存壓力,為**年打下了良好的基礎。目前我國也成為世界上第三在新車銷售大國,僅次于美國和日本,預計**國汽車市場新車銷量增長達12%,達到640萬輛左右,汽車市場的繁榮,特別是私家車的日益增加帶動了汽車用品、汽車配件等汽車后市場的壯大和發展。

      (二)HID燈市場

      中國HID燈市場從**年開始起步,于**年明顯升溫,近兩年進入快速發展時期。目前車用HID燈市場分前期配套市場和售后改裝市場兩塊,比例約為1:2、5。市場面臨的問題是:競爭比較混亂,廠商對HID產品認識不深,消費者則更多的關注表面現象,以致大部分廠商把注意力放在降價,不利于產品品質的提升。

      (三)競爭分析

      第一檔次主要以外國品牌為主,飛利浦、ETI和DWOO,盡管海拉和歐斯朗在國內市場知名度挺高,但其價位高,在氙氣燈市場未被消費者廣泛的接受和認知。

      國內品牌如:雪萊特、海迪、輝普、金華達等,還沒有形成真正的領導品牌,品質好,價格高的產品市場占有率不高,品質差、價格低的產品市場亂成一團,無法區分,很多也只能是曇花一現。品質可靠的中檔產品在市場上的分額將會成為引領市場的主流產品。

      二、營銷組合戰略

      1、產品定位

      質量穩定可靠、包裝精良,體現出其專業性、技術性和研發后續性。

      2、價格定位

      結合市場現狀,以中低檔價位為主

      附價格策略:前期可考慮用低檔價格占領市場,形成一定的知名度,后期再開發出價格高的產品,來提高產品的品牌,開成一定的產品線系列。

      3、分銷渠道

      廣州市場主要以直銷主為,即走終端,主要針對改裝店、美容店、4S店、用品超市連鎖、用品超市等。

      外省以渠道經銷為主。

      4、促銷途徑

      1)人員推廣

      即直接通過業務與客戶面對面的溝通來推動產品的銷售

      2)公關

      3)廣告

      4)營業推廣

      如通過積分卡、小禮品、有獎銷售等措施來拉動客戶的注意和吸引。

      三、具體營銷策略

      1、產品選擇

      以H1、H4、H7、H3、9004為主

      2、渠道的選擇

      前期主要以美容店和改裝店為主,至于永福汽配城或其它等汽配城可以考慮后期的介入。

      3切入方式

      1)人員的直接推廣

      針對產品的賣點與核心競爭力

      2)針對客戶,首先可考慮把產品放在那里,以15天左右為限,看銷售狀況及客戶反映,通過銷售回報來吸引客戶,對特殊車主可以考慮免費試用一個星期,不過先交定金。

      四、開發計劃實施步聚

      1、人員安排

      采取區域負責制

      2、日期安排

      (暫略)

      3、路線(區域)計劃安排

      (暫略)

    銷售計劃方案8

      培訓原因:

      1、市場競爭激烈,傳統的簡單的銷售方式已經很難贏得市場;

      2、銷售人員往往很難找到客戶,很難創造客戶和留下客戶;

      3、市場秩序的完善、競爭對抗的白熱化、消費者的理性認識,對銷售人員素質和能力要求更高。

      4、主講老師把握當今銷售成功的關鍵,更加注重銷售人員的專業能力和銷售策略,并總結出一系列不銷而售的方法。

      目的目的:

      1、幫助銷售人員洞察市場的變化,建立危機意識;

      2、客戶需求驅動下,提升卓越銷售勝任素質和能力;

      3、學會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法;

      4、建立狼性銷售意識,掌握高效的銷售溝通技巧;

      5、追求客戶忠誠度,打造全員服務營銷新思維;

      6、掌握微利時代不銷而售的策略,并活學活用。

      培訓項目:

      1.體能的訓煉

      做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰性強,南征北戰是家常便飯,加上長時間生活沒有規律,所以銷售人員的身體素質十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經驗業務人員。

      這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個人衛生,得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業不可忽視的大事。

      2.產品知識的培訓

      銷售人員首先對自己銷售的產品知識這一塊,當然知道的越多越好,產品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產品知識培訓越多越好,因為銷售人員接受過多產品知識培訓,而競爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務是:銷售。

      在和經銷商交易中,經銷商往往比銷售人員更有經驗和產品知識,這些人行業中的專業人。通過產品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協議書時所需要的'知識,對于客戶提出深奧的產品知識問題,而銷售人員可向企業內部專家咨詢,上營銷管理類網站等等來求教獲得。許多企業把銷售人員放到客戶那里學習直接經驗,那可是銷售的前線戰場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發事情。鍛煉一個時期,具體時間長短由企業而定。

      3.銷售技巧的培訓班

      銷售人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關書籍,企業完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達到共識。在現代的市場經濟下,好的客戶經銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經銷企業的產品,而獲的更完善,更優質的服務。

      學習企業的先進管理經驗,學習完善的制度,這些是經銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法,在銷售培訓課上,培訓師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會變成一幕有意義的回憶,產生許多新思維,每一個人都有啟發,各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進步。

      4.研究對手信息班

      通過各方方面面信息搜集,了解同類產品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優勢,劣勢。結合自己銷售的產品的特點,揚長避短,發揮自己產品獨特優勢,知己知彼,百戰百勝。

      5.經理言傳身教班

      實地培訓,是最直觀的,市場是最好的課堂,地區經理與銷售人員一起出差,工作。現場觀察銷售人員與客戶打交道的表現,評估銷售人員關于產品知識,銷售技巧,競爭技能等。

      銷售結果是最好的答卷。現場教導是地區銷售經理最重要的職責,因為銷售業績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結果。地區經理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優秀的團隊。地區經理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現場教導是推動銷售培訓,激勵銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構成真正的培訓。

      6.年底的聚會和大餐

      年終一次的銷售人員聚會非常重要,他們平常很難見面,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,互相學習,互相交流工作經驗和溝通,同時舉辦游戲,使每一個銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業凝聚力。

      聚會開始,當然由老板總結過去一年的銷售情況,和明年的銷售計劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業送精美禮品,或著頒發獎金,激進銷售人員努力奮斗!大多數公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業對銷售人員一年來努力工作的關心。

    銷售計劃方案9

      剛進公司,我會讓自己盡快適應這個角色的轉換,端正心態,全心全意投入到工作中去,爭取在這一年結束時完成業績指標。在上半年,我要盡快熟悉銀行駐點,每個月按要求完成指定的業績指標。在下半年,在完成基本的業績指標的基礎上,有意識地開發維護好重要客戶,更加注重資產指標。另外,在工作過程中,通過與同事們的相處,找到適合自己的搭檔,以便更好地合作,更高效地工作。

      為了能夠更有成效地開展工作,取得更好的成績,我對自身以及工作安排有以下工作計劃:

      1.加強自身素質及能力的提高,尤其是對于專業不對口的我來說。主要包括證券專業知識及營銷知識,閱讀相關書籍,包括證券方面、心理學方面、營銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學》《積極心態的力量》等等,讓自己時刻保持不斷學習、積極向上的心態。平時所見所聞多琢磨,多主動問,多反思,多總結,多向他人請教學習。具體而言,要熟悉相關軟件的使用,能應對客戶提出的.問題;要懂得簡單的股票分析,向同事們學習編寫短信發給客戶;每天至少打3個電話給潛在客戶等。學習電話營銷、微博營銷相關知識。每天總結自己所學到的,解決困惑問題,尤其是在每天的總結會議上,認真聽取同事們的經驗,揚長避短,少走彎路。

      2.充分利用關系網絡,讓身邊的親戚朋友都知道我的工作并能在有相關需要時聯系我,盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。通過親戚朋友介紹親戚朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來開戶。另外,對于已在其它券商的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

      3.做好銀行駐點,盡快熟悉銀行業務并與相關人員打好關系,爭取更多更優質的客戶。對于剛拿到從業資格證的我來說,第一階段,先向前輩們學習,跟他們到銀行網點熟悉一下,看看他們是怎么做的。然后遇到問題,及時提出來,向大家請教,做到更好。

      路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索。在今后的日子里,我將不斷學習,積極進取,爭取更大的進步。既然選擇了遠方,就風雨兼程!一路上,有你們,前行的腳步更堅定!

    銷售計劃方案10

      我曾在A集團任大區經理,主管C市場公司產品全面銷售。在C市場,占主導地位的是B集團產品,A集團與B集團無論從企業實力、品牌知名度、產品質量、價格競爭力等方面勢均力敵,但B集團提前2年進入了C市場,站穩了腳跟。我們利用銷售淡季B集團大部分銷售人員回公司休息的'機會,針對B集團二級商和終端零售點,瘋旺搶奪。成功開發后,接著就在二級商和終端零售點周邊搞一次“買XX產品,現場抽獎”的活動,宣傳與推廣公司產品,連續進行了4個月。下半年,當市場進入旺季的時候,公司產品一路飆升,最終A集團取代了B集團市場地位,成為C市場主導品牌。這個案例給我最大的啟發是:銷售淡季最好做市場終端基礎工作,因為一沒有太大銷量壓力,二沒有競爭對手干預與跟進,可以放開手腳做終端。

      一、調整市場

      銷售淡季是調整市場最好時機,因為有很多時間,且調整市場不會導

      致銷量一落千丈。什么市場應該調整呢?

      1、 總經銷商完全掌控市場,不斷要脅公司,公司市場處于危險境地;

      2、 總經銷商制分銷層級多,價格缺乏競爭力,市場信息反饋速度慢;

      3、 一級商缺乏激情,不積極開拓與維護市場,公司產品銷售停滯不前;

      4、 一級商缺乏周轉資金,影響公司產品市場可持續發展;

      5、 總經銷商或一級商缺乏忠誠度,與公司關系僵化,不配合公司各項工作;

      調整方法:與原總經銷充分溝通,增開新一級商,分品牌經營,互競共榮;設立辦事處,實現網絡下沉。

      二、開發二級商和終端零售點

      銷售淡季,開發二級商和終端零售點,短期內銷量不會有大突破。龐大且健康二級商和終端零售點,只要市場升溫,銷量定會剛性增長。銷售淡季,無論是時間上還是二級商和終端零售點思想上,都是開發二級商和終端零售點的大好時機。

      1、目標對象:主要競爭對手優秀二級商和終端零售點;

      2、開發計劃:每月制訂開發計劃,包括區域、走訪數量、開發數量;每天有工作計劃,包括行程計劃、開發數量等;

      3、周分析與月考核:每周召開一次例會,匯報二級商和終端零售點開發進度、存在問題和成功經驗,區域經理對每個銷售員表現進行點評;每月底對當月開發計劃達成情況進行考核,獎優罰劣。

      三、終端基礎工作

      銷售淡季,也是做終端基礎工作好時機。紅火市場,僅“經銷商樂意賣”遠遠不夠,還應做到“消費者點名要買”。“消費者點名要買”關鍵

    銷售計劃方案11

      一、活動的目的及意義:

      為了豐富大學校園文化生活、加強在校大學生理論聯系的實踐能力、提高大學生動手動腦的策劃能力;擴大銅仁聯通公司“新勢力”機卡新業務的銷售范圍,提高銷量,提升品牌認知度及美譽度,更好地把在校大學生與當地企業接軌,服務當地經濟的發展。銅仁職院、銅仁學院團委聯合聯通銅仁分公司特舉辦了本次**銅仁聯通“新勢力”杯第一屆高校勵業大賽。本次活動不但能使學生能參與企業促銷活動策劃,而且給學生提供一次鍛煉的機會和一個展示自我的平臺,更能為新勢力陽光卡的推廣及銷售出謀劃策。

      二、市場細分及市場定位

      1、目標市場

      以目前在校大學生作為目標消費者,對連通公司新勢力——陽光卡及其他增值業務進行宣傳,既可以爭取現有的市場份額,又極大地開拓了未來廣闊的潛在市場。以高校宣傳作為首要切入點,是一個很明智的選擇。

      2、消費者分析及業務推廣前景

      (1)大學生思想先進,易于接受新的事物,有利于減小宣傳難度。高校市場的消費群體年齡大都在18-----24歲之間,正是一個對新鮮事物很感興趣的年齡段,容易接受新事物,樂于嘗試,對我們的業務推廣是一種激勵和鼓舞。(針對于此就需要宣傳力度加大,而且感官的刺激要相對強烈。)

      (2)高校學生群體無論是對移動卡的套餐,還是對聯通卡的各種套餐,了解程度都不是很高,因此簡明且不失詳盡的介紹聯通陽光卡各種套餐,新業務成為關鍵所在。務必采用先人一步早登天的做法,率先在校園市場做足宣傳以盡多占有市場分額(注:需要特別注意的是一定在宣傳新勢力陽光卡的同時把聯通公司的業務宣傳力度加大,切記避免為她人做“嫁衣")。

      (3)縱觀各商家進入高校市場均采用廣泛宣傳與促銷活動并進的手段。相比較而言,公關活動做的就很少,雖然這在某種程度上是符合高校消費群體的認知需求的,但不可忽視的`是好的公關活動能起到更加良好的效果。

      (4)從長遠戰略看:大學生在未來2~5年內80%以上都會成為手機用戶,這是一個巨大的潛在消費市場。并且大學生畢業后分散到各行各業,通過他們能夠帶動和影響較大一部分社會消費者,從而將市場拓向全社會。做好校園市場的巨大收益顯而易見。

      3、市場競爭態勢

      高校聯通用戶對中國聯通公司和聯通增值業務提供商關注度較小,一直以來許多增值業務商都把目標集中在校園移動手機用戶或者是除高校以外的聯通用戶,通過調查發現目前在校園使用移動業務的移動用戶多于聯通用戶,并不單是手機使用基數問題。所以高校聯通手機增值業務優惠套餐在某種意義上迫在眉睫。近年來銅仁聯通始終把全面提升服務質量作為增強公司核心競爭力的根本措施。把“服務創優創新”活動貫穿全部工作始終,全面實施“s-to-p”(把服務做成營銷)工程,并推出了一系列向社會公開承諾的服務措施。這些服務措施的有力實施,讓銅仁百姓真真切切感受到聯通更細致、更真誠的服務。這些優勢對聯通公司也是一個很大的契機。

      4、市場優勢機會

      正是由于我們的目標群體對該業務不是很了解,甚至還有相當一部分潛在客戶對該業務的了解處于空白階段,而且其他的競爭對手還沒有先行大規模的進入校園市場,這就為我們提供了先入為主的優勢機會。因此要求我們必須搶抓機會,及時充分地宣傳。

      5、業務定位的感性看法

      對陽光卡的一些感性看法(看上去很簡單,但確實行之有效)

      分析一下新勢力—陽光卡在大學校園里的推廣應用可能遇到的情況

      針對該業務,經過調查,我們把在校大學生可分為7種類型:

      (1)時尚型:這樣的人會主動去選擇新業務,因為按照他們的需求,16元就可以迎得160條網間短信,100條網類短信,30條語音短信,而且還可以設置情侶號和新情號,3元就包月,何樂而不為。

      (2)無所謂型:稀里糊涂的人群。這些人或許無意間選擇了新勢力——陽光套餐,覺得效果還不錯,優惠又實在,所以繼續使用,或者是懶得取消該業務,雖然算不上忠實用戶但比較容易說服。(這樣的用戶力爭叫他取消現有業務從而使用我公司業務)

      (3)猶豫不決型:想開通,但是沒機會或不知道怎么開,也就沒開(這類人就是即將浮出水面的潛在客戶)。

      (4)不屑一顧型:有錢,雖然不在乎買個手機辦個套餐的錢,但是他就是不愿意開通,或者他就不喜歡這種卡。(固執個性的人,工作相對不好做,如果難度很大可暫作放棄)。

      (5)囊中羞澀型:用手機了,但是很在乎花錢,所以這類人很在乎實惠,盡可能花更少的錢得到更多的優惠。(不愿掏錢,這是最難辦的事情,但相比之下為他節約了很多錢,他會考慮選擇此種套餐。)

      (6)顧忌面子型:跟隨意識很強,“朋友有,我也得有,不然很丟面子。(這類人的工作相對好做,只要叫他覺得使用新勢力—陽光卡是個趨勢,不使用陽光卡是很沒面子的事兒就成了。)

      (7)已經選擇了其他服務的人,或許他覺得他的業務都還實惠,所以就將舊;或許是他不了解該業務套粲,所以沒有選擇,這就要加大新勢力大宣傳力度,提高業務的知名度和美譽度,把他轉化為新勢力的潛在用戶;或許他習慣于某家運營商的業務,根深蒂固地使用那種業務或服務,那就盡量使用一些“引蛇出洞”的策略刺激他成為潛在的消費者。

      三、活動主題:(這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創新,使活動具有震憾力和排他性。)

      傳統有效的方法:

      1、利用海報進行宣傳(很土的辦法,但是不同的海報還是會收到不同的效果所以海報要出奇制勝)。在大學校園里,海報是宣傳面比較廣的一種介質了。(而且多數學校可以肆意張貼)可以在海報上突出陽光卡的優點,優勢,用視覺沖擊強的畫面和時尚個性的口號來讓更多的人知道陽光套粲,并接受該業務。

      優點:這種方法是最簡單實用的方法。宣傳效果比較明顯且節省人力物力資源

      缺點:幾乎所有商家都會采用這種方法,因此同質化嚴重。需要標新立異,有所創新。

      注意:在貼出海報的同時,要確切告訴讀者開通新業務的方法和資費,通常同學們對手機增值業務持懷疑態度較大。

      2、利用校圓之聲廣播站進行宣傳

      優點:學校廣播是大家想不聽也不行的東西。這樣的強力灌輸效果不錯。

      缺點:學校的管理還是相對呆板的,因此商業活動校方干預的程度會比較大。

      建議解決方案:通過學生團體出面來談,走迂回路線。廣播形式有所改變,打破以往商業宣傳稿的形式。可以在廣播的時候播放幾個比較具有吸引力的聯通新勢力公益廣告。以聯通公司贊助的形勢點哥送祝福。

      3、抽獎

      4、搞宣傳演出。

      優點:找學校里知名人士或明星來,效果會很轟動。

      缺點:資源浪費過大,不建議。

      5、用幾個人帶動周圍的人,成幾何增長。(推薦你朋友使用新勢力—陽光卡的各種套粲,在次月獲贈相關信息費)

      優點:所謂人多力量大,長期效果不錯

      缺點:短期收益不明顯且不可控因素多。

      6、掛歷宣傳

      使用聯通公司的名義制作精美的掛歷,上面把新勢力的各種業務套粲別致而詳細地介紹上去,并以次作為節日禮物贈送給校園里的各位用戶或潛在的用戶。

      優點:吸引力大,宣傳效用高,具有一定的使用價值

      缺點:成本相對較高,所贈送的人不一定是本公司潛在的客戶,浪費較大

      8、針對校園附近的網吧可以在其主頁上做以友情鏈接,增加網站的瀏覽次數。相信越多的人關注就會有越多的商業契機。

      9、定期的手機短信群發

      10、捆綁銷售推廣

      捆綁銷售是當今商品促銷的常用方式之一,如果技術操作許可或可行的話,公司的新勢力——陽光卡業務也可以借鑒此種方式進行推廣。(比如購機送卡,選用套粲送機或送話費,選套粲送禮品等)

      11、禮券(制作禮券上面注名憑次禮券可參加由銅仁學院、銅仁職院主辦,聯通銅仁分公司舉辦的圣誕、元旦節晚會;活動之日購機或選購聯通新勢力—陽光卡的任一套粲將獲得驚喜大禮包)

      12、節日晚會(圣誕節和元旦節)

      四、活動的開展(這一部分主要闡述活動開展的具體方式。)

      (一)準備階段:

      1、活動時間

      2、活動地點

      3、活動人員安排分工表

      咨詢處(介紹活動大概內容)

      銷售處(機、卡業務介紹及銷售)

      后勤處(負責發放禮品、顧客投訴以及現場的一切后勤工作)

      現場管理(由組長全盤負責)

      4、廣告的制作和媒介的選用:

      (1)海報

      (2)宣傳單(禮券)

      (3)職院報

      (4)校園之聲

      (5)網吧電腦窗口畫面廣告

      (6)人員宣傳

      5、物資準備

      現有資源

      所需資源

      (二)宣傳階段

      (三)銷售階段(活動紀律和現場控制。)

      九、費用預算:

      十、意外防范:(比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。)

      十一、效果預估:(從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點)

    銷售計劃方案12

      我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將15年的工作劃上一個滿意的句話,為再接再厲,特做出市場部20xx年度工作計劃和內容提綱。

      1、市場部職能

      2、市場部組織架構

      3、市場部年度工作計劃

      4、市場部xx年度銷售工作計劃

      實行精兵簡政、優化銷售組織架構

      實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力

      科學市場調研、督促協助市場銷售

      協調職能部門、樹立良好企業文化

      把握市場機會、制定實施銷售推廣

      信息收集反愧及時修正銷售方案

      一、市場部職能:

      市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

      1、市場部作用:

      直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

      督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

      全面協調各部門工作職能。

      是企業的靈魂。

      2、市場部工作標準:準確性、及時性、協調性、規劃力、計劃性、執行力

      3、市場部工作職能:

      制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行;協調各部門特別是研發生產部的協調工作;組織銷售部進行系列培訓;監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控、制定、督促、實施必要的銷售推廣;專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓;銷售客戶檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門

      二、市場部工作計劃

      1、制定16年銷售工作計劃:

      科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

      2、實行精兵簡政、優化銷售組織架構:

      認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

      3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:

      集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

      “從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓:銷售人員職業道德培訓、銷售人員必備素質培訓、應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)

      4、科學市場調研、督促協助市場銷售:

      市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市嘗拜訪市嘗調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成

      5、協調部門職能、樹立良好企業文化:

      行政人事部:行政人事部門的`功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。

      研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

      銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市嘗同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

      財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。

      市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。

      6.把握市場機會、制定實施銷售推廣。

      7.信息收集反愧及時修正銷售方案。

    銷售計劃方案13

      一、培訓前的準備工作

      1.培訓需求分析。綜合運用訪談法、觀察法、小組工作法和問卷調查法對服裝銷售人員的培訓需求進行調查分析,確定服裝銷售人員的培訓需求。

      2.確定培訓目標。根據企業的現狀和發展需求,結合服裝銷售人員的培訓需求,確定本次培訓的目標。

      (1)提高服裝銷售人員的綜合素質。

      (2)豐富服裝銷售人員的專業知識。

      (3)提升服裝銷售人員的市場開發能力和銷售能力。

      3.制訂培訓計劃

      本次培訓計劃如下表所示。

      培訓計劃表

      培訓課程

      培訓時間

      培訓地點

      培訓方式

      培訓講師

      培訓內容

      形象規范

      ____日____時~____時

      公司培訓室

      集中講授

      現場演示

      公司培訓講師

      服飾規范、修飾規范、舉止規范、語言規范等

      服裝基本知識

      ____日____時~____時

      公司培訓室

      集中講授

      一線生產

      專業技術人員

      1.服裝的色彩、型號與搭配

      2.服裝面料知識

      3.服裝的洗滌與保養

      市場開發

      ____日____時~____時

      公司培訓室

      集中講授

      銷售部經理

      1.如何選定市場

      2.如何明確定位目標客戶

      3.初步接觸客戶的技巧

      4.正式洽談的技巧

      促成銷售的技巧

      ____日____時~____時

      公司培訓室

      小組討論

      案例研討

      集中講授

      公司培訓專員

      1.了解顧客的購買心理

      2.及時抓住成交信號

      3.促成銷售的方法

      4.促成銷售的技巧

      5.做好附加銷售

      陳列技巧

      ____日____時~____時

      公司培訓室

      集中講授

      小組討論

      銷售部經理

      1.服裝陳列的主要方法

      2.陳列中常見的問題及注意事項

      如何引導客戶補貨

      ____日____時~____時

      公司培訓室

      集中授課

      現場演練

      銷售部經理

      1.幫客戶分析產品銷售的`四個周期

      2.讓客戶了解產品的生產周期

      3.引導顧客系列化銷售、系列化補貨

      4.及時告知客戶的暢銷款,指導其推廣備貨

      5.幫客戶合理分析補貨需要考慮的問題

      處理客戶異議

      ____日____時~____時

      公司培訓室

      集中授課

      情景模擬

      培訓部講師、銷售骨干

      1.異議產生的原因

      2.正確面對顧客異議

      3.處理顧客異議的方法

      售后服務

      ____日____時~____時

      公司培訓室

      集中講授

      公司人力資源部工作人員

      1.處理客戶投訴

      2.服裝的退換服務

      3.建立顧客檔案

      業務能力

      ____日____時~____時

      講授、角色扮演、情景模擬

      培訓講師

      表達能力、交際能力、應變能力等

      二、培訓實施事項和準備細則

      有關服裝銷售人員培訓的具體培訓實施事項和準備細則見下表。

      培訓實施準備細則和注意事項

      事項

      準備細則

      培訓人員準備

      1.受訓者對培訓安排和課程的了解

      2.培訓講師的確定

      3.培訓紀律和培訓注意事項

      培訓時間準備

      1.培訓的課程時間和每天的日程安排

      2.培訓程序安排

      3.受訓學員工作時間與培訓時間的協調

      培訓資料

      1.培訓講義

      2.受訓學員資料、培訓需求、以往培訓記錄的及時整理

      3.培訓效果和評估問卷的準備

      4.受訓學員培訓考勤簽到表

      培訓場地

      1.培訓場地準備

      2.培訓會場的布置與人員座次安排

      3.培訓環境

      培訓器材

      1.投影儀、麥克風、電腦、白板、油筆、電源等

      2.培訓道具及器材的購買與準備

      三、培訓效果考核與評估

      對本次培訓效果的考核與評估采用定性分析與定量分析相結合的方式。

      1.定性分析。通過定性分析對培訓的效果做出一個方向性的判斷。通常采用的方法有討論法、觀察法、比較法、問卷調查法等。

      2.定量分析。通過定量分析對培訓作用的大小、受訓者行為方式的改變程度及企業收益多少做出數據解釋,關注受訓員工素質能力的提高程度。通常采用的方法是成本―受益分析、假設檢驗分析等。

    銷售計劃方案14

      20xx年即將到來,為完成了企業下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實企業各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業績,提升服務質量,現將20xx年工作計劃如下:

      1、提升理賠服務時效,嚴格執行企業理賠規定的服務時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。

      2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿意度。

      3、認真學習相關業務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。

      4、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期。

      5、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧。

      6、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。

      7、主動關心客戶,減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度,通過調度短信、賠款短信,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發現,及時整改。

      8、與企業其他員工增進相互了解,做到業務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔。

      9、企業經濟效益的好壞,直接涉及到的'是每個人自己的根本利益。積極為企業發展獻計獻策,提合理化建議,樹立企業利益第一的思想,克己奉公更好地為企業發展貢獻力量。

      10、為了更好的做好服務工作,努力提高現場服務效率,采取人性化服務,加快工作速度,提高服務質量,提高服務水平。全面樹立企業新形象,真正形成優質文明高效的服務。

      11、做到文明辦公,做到環境整潔,語言文明,禮貌服務,規范辦公行為。

      12、提高工作效率,從各個工作環節都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。

      13、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經常性的較好溝通,確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。

      在20xx年工作中,我有決心,在企業的正確領導下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務實,創新發展,為我企業和保險業的發展作出新貢獻。

    銷售計劃方案15

      xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。

      目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

      經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

      如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

      所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

      到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

      新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

      企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

      管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

      根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對xxxx年工作做出如下計劃和安排

      一、市場拓展和網絡建設

      目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求

      1、北京、天津

      下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒

      2、上海

      建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。

      3、重慶

      其從事新藥推廣時間短,地區管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業務代表的工資、費用,挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。

      市場要求

      必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

      下半年銷售任務:37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒

      4、黑龍江

      5、遼寧

      有較長時間的otc操作管理經驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農村市場轉移。

      下半年銷售任務:36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒

      6、河北

      能力強、但缺乏動力

      要求開發:石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區

      7、河南

      8、湖北

      要求下半年繼續召開會議,進行農村推廣

      9、湖南

      進行協助招商。

      10、廣東

      要求開發廣東21個地區中的15個地區,市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

      11、廣西

      要求開發otc市場

      12、浙江

      浙江市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

      13、江蘇

      市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

      14、安徽

      15、福建

      報紙招聘

      16、江西

      報紙招聘

      17、山東

      確定的總代理,總負責制度,進行必要的市場協助劃分。

      18、四川

      19、貴州

      20、云南

      協助招聘

      21、陜西

      報紙招聘

      22、新疆

      二、營銷計劃

      根據目前市場情況,應該確立以目前地區經理為主要負責人、網絡拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在otc及農村市場上,必須加強對市場網絡組建的要求,保障點面的結合工作。

      三、市場支持

      1、為了保護好市場,擴大鋪底范圍,加大對商業的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒

      2、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當地招聘,費用控制在xxxx內,公司用貨物支持,對不能配合的地區經理資格。對招商業成功的'地區實行獎勵,凡新開發的地區,一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。

      四、管理建議

      公司應該形成規范的管理,絕對避免給業務員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發階段,業務員并非能賺取多少利潤的現狀,讓業務員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網絡組建模式,再實現適當的微調,而不是放任自流。

      一、目標明確

      所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業的資源,銷售活動是為企業發展服務。無論銷售公司的什么產品,都是屬于公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。

      二、分工仔細

      成都既然已經成立了營銷售中心,應該將整個業務轉移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。

      因此,具體要求為

      1、成都的智能

      負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到成都,成都進行必要的信息處理,而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業務員失去對企業的信任度。

      2、樂山的智能;

      提供每天的銷售信息,發貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。

      三、具體的要與安排

      1、召開一次全國地區經理會議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的信心,提高對企業的凝聚能力。

      2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現金的支出。

      3、繼續加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。

      4、加強對合同和商業的管理。

      目前,全國都正在進行著醫藥行業的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業規模做大做強,才能立足于行業的大潮之中。

      現在,各地區的醫藥公司和零售企業較多,但我們應該有一個明確的發展方向。現在是各醫藥公司對待新產品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

      現在,醫藥行業的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區沒有一個統一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。

      以前各地區之間穿插,各自做各自的業務,業務員對相連的區域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條件下,利潤和銷貨數量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關。

      總結這一年,可以說是自己的學習階段,是和給了我這個機會,我在單位大家都當我是一個小老弟,給予了我相當大的厚愛,在這里道一聲謝謝。

      自從做業務以來負責和x地區,可以說和把這兩個非常好的銷售區域給了我,對我有相當大的期望,可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。

      可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給公司創造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進的。

      xx年,新的開端,既然把、五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出和下了很大的決心,因為這些地區都是我們的根據地。為我們公司的發展打下了堅實的基礎。

      1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

      2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。

      3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

      四、各地區的綜合情況

      1、x地區商業公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源,現有商業公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業公司仍需要大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。

      2、x地區現有的客戶中除幾家商業外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區都沒有開發出大量的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創造相當大的利潤。我應該經常的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區的客戶資源都超過百名以上。

      3、x地區距離沈陽較進,貨物的價格相對來說較低,只有經常的和老客戶溝通,才知道現有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發上,要從有優勢的品種談起,比如,還有就是方面。還有就是當地的商業公司一定要看緊,看牢。

      4、x地區,一直不是很了解,但是從側面了解到x地區是最難做的一個地區,但是這也是一個足夠大的挑戰。商業是很多,可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。

      5、屬于x區域,此區域有一些品種要及其的注意,因為是屬于品種,但是我會盡的能力去開發新的客戶資源,雖然說這個地區不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。

      結合以上的想法,下面是我今年對自己的要求:

      1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。

      2、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。并及時和內勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。

      3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

      4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態度,但是對有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業形象。

      5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

      6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度,這樣才能更好的完成全年任務。

      7、與其他地區業務和內勤進行交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業務技能。

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