規章制度員工守則
隨著社會一步步向前發展,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的規章制度員工守則,僅供參考,歡迎大家閱讀。
規章制度員工守則1
一、適用范圍本守則適用本公司所有員工,包括合同工、零散工、臨時工。
二、服務宗旨本餐廳將通過嚴格的管理,高效率的工作,一流的服務,為賓客提供舒適、方便的生活享受。“賓客至上,服務第一”是餐廳的服務宗旨。
三、目標把本餐廳辦成具有一定風格和一定水準的餐廳。
1、熱愛祖國,遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。
2、熱愛集體,關心企業,嚴守職責,熱愛本職工作,講究職業道德,熱情待客,文明服務,為本餐廳建立良好聲譽,樹立良好的形象。
3、領導層要嚴守職責權限,以身作則,身先士卒,尊重下級。
4、鉆研業務技術,努力學習科學文化,不斷提高禮儀禮貌服務水平,外語水平,不斷提高為賓客服務的水準。
5、合作精神。公司的對客服務,信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標,完成對客人的接待和服務工作,公司的員工必須樹立合作意識,在做好本職工作的同時,要為下一崗位或部門創造條件,保證客人在公司期間的進餐滿意。
6、服從上司。
⑴各級員工必須要有強烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司,切實服從上司,切實服從上司的工作安排和督導,按時完成本職任務。
⑵不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見疑難或不滿可按正常程序向領導投訴。
⑶若在荼中出現意外情況而自己的直屬上司不在場,又必須立即解決時,可越級向上司領導請示或反映。
一、錄用原則
本餐廳招聘員工是根據各工種實際需要,對凡有志為本餐廳服務者,視其對某一工作是否合適,以該工作的業務常識為標準進行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。
1、申請人必須向餐廳提供下列材料:
①申請書。
②親筆寫的自傳。
③近期免冠上半身照片三張,身份證附印件兩張。
④畢業(結業)證書及成績冊。
⑤待業證和所住街道介紹信。
2、用工年齡,凡年滿十六周歲至二十三周歲的男女青年均在此限(特殊技術和少數搞衛生的零散工不在此限)。
3、凡應聘人員必須由人事部門及用工部門與應聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。
二、體格檢查
1、凡應聘職工必須在指定的醫院進行體格檢查,合格方可錄用。體檢及錄用條件:
⑴應聘職工必須儀表端正,五官端正,有一定學歷。
⑵男士身高1.70米以上,女士身高1.60米以上。
⑶視力1.0以上,無色盲。
⑷身體健康,沒有傳染病。
2、餐廳對全體員工每年進行一次體格檢查,對患有傳染病者,視其病情,本餐廳有權勸其離店休息或作暫時調離工作崗位,調換工種處理。
3、試用期及工資
⑴應聘職工試用期一般為三個月。在試用期內,視其表現,餐廳有權酌情延長其試用期,試用期滿,符合餐廳錄用條件者,餐廳將與其簽訂正式合同。
⑵發薪方式工資形式:基本工資、浮動工資、技術或職務工資(由餐廳參照有關規定,根據本單位經營情況而定)。
4、裁員及辭退
⑴本餐廳若因業務變更或其他原因需要減員時,餐廳有權決定裁減員工。被裁減的人員應服從安排,不得提出無理要求。對要裁人員,餐廳將提前一個月通知其本人及有關部門。餐廳對被裁減的.人員將按合同規定給予補償。
⑵辭職:員工辭職須提前一個月通知主管部門,且須填寫辭職申請書,并經主管部門批準后方可辦理離職手續,否則按非正常辭職處理。
店規一、下列情況下,員工應呈報人事部
1、住址和電話。
2、婚姻狀況。
3、生育子女。
店規二、儀容儀表
1、儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準穿拖鞋、涼鞋到餐廳,穿皮鞋的要擦亮。
2、頭發要梳理好,不準留長發,怪發式,男士不準留大胡子,不準留長指甲。女的不準濃妝艷抹(可化淡妝),不準染指甲,不準戴其他飾物。
3、坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時不準將腳放在桌、椅上,不準蹺腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動,倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。
三、服務員禮節禮貌
1、對待賓客態度要自然、大方、穩重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。
2、與客人相遇要主動讓路,會見客人時主動握手,特別是女賓,若客人先伸出手來和你握手時,應面帶笑容與客人握手。握手時,姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表示,不能用左手與客人握手。
3、與客人談話時應站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。
四、員工勞動紀律
1、工作時間:按公司有關規定執行。
2、按時上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴格執行交接班制度;不得私自調班或調休,需調班時必須找好調班人員,征得領班,經理同意后方可調班,不準串崗。
3、員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。
4、上班時間不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、下棋、打私人電話;不得帶親友到餐廳公共場所、餐廳玩耍、聊天;不準開收錄音機、電視機,不準哼唱歌曲、小調。
5、服從領導的工作安排和調度,按時完成任務,不得無故拒絕或終止工作。
6、愛護公司的財產,愛護一切工(用)具),注意節約原材料,節約用電、用水,注意設備的維修、保養;不私拿公家的物品。
7、每個公司員工上、下班時必須打記時卡。打卡后應將卡片放回原處,嚴禁代人或委托人打卡,違者給予處罰。
8、遲到或早退、曠工:凡超過或提前規定的上、下班時間一分鐘,即被認為是遲到和早退。遲到早退(每次)均以10分鐘為限,超過此時間的則以每增加10分鐘加算一次計算,每次扣除現金10元。凡規定的上班時間遲到或擅自提前離崗1小時,而又無特殊原因者,則認為曠工,曠工分別以4小時以下按一天,超過4小時按2天計算,曠工一天算4天。按員工實際工資計算。
9、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應向領班或經理報告,應備有病、事假條及醫院證明等,以備核查。
10、全勤獎:凡規定上班時間遲到或早退、請事假、曠工、請病假(一天以上者),扣除本月的全勤獎。
11、公司視不同崗位的職務發給不同的制服,員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。
12、公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關規定辦理,員工離開公司時,必須將制服交回有關部門。
13、凡在本公司服務的員工均發給每個人工作證和工號牌。員工當值時應佩戴工號牌和攜帶工作證,部門領導有權隨時檢查。
14、工作證、工號牌如有遺失、被竊,應立即向領班報告,并由本人賠償損失后補發新證(牌)。因使用時間太長而引起損失者可免費更新。
15、員工離店時,應將有關證件交回公司。
16、員工上班時不得將包裹及其他物件帶進餐廳寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進餐廳,下班時不得將餐廳任何物品攜帶出公司,管理人員有權檢查,任何人不得拒絕。
17、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外,需持有領班、經理簽署的證明。
五、表彰本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰:
1、努力鉆研業務,對提高業務技術水平和工作效率有所發明、創造、改革,成效顯著者。
2、愛店如家,積極工作,熱情服務,創造優異成績者。
3、努力拓展業務,積極開拓市場,對公司營業有特殊貢獻者。
4、在為賓客服務中,深入細致,熱情周到,使賓客深感滿意被受到贊揚、感謝者。
5、嚴格開支,節省費用有顯著成績者。
六、表彰方式口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉級
七、表彰程序按公司有關規定執行
規章制度員工守則2
為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時間打掃檔口衛生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛 !
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的`回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時不得接聽私人電話, 手機應調為靜音或震動
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務態度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;
十、員工獎罰規定:
1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個月進行優秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定;
2、需交身份證復印證
3、工作期間必須遵守本公司規章制度;
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發放工資
2、未滿1個月而要離職者只發放工資的60%,
十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下 :
1、連續曠工3次/月;
2、拒客或與客戶發生爭吵3次/月;
3、泄露本公司機密1次/月;
4、偷盜本公司財物者;
規章制度員工守則3
一、時間
1.上班時間
根據各分店實際營業時間而定,但員工每天工作時間不得超過10個小時。
2.考勤時間
按自然月(每月的1號到月末最后一天)為考勤時間;次月的5-10號發上月的工資。
二、打卡機
1.每個人都應愛護打卡機,愛護公司財物。
2.非專業人員嚴禁私自拆卸、維修。
3.打卡時間應根據排班表的時間打卡。
三、考勤制度
1.考勤是公司發放工資的依據。
2.嚴格按上、下班時間打卡。工作期間不得脫崗、串崗。
3.上班打卡時間應換好工作服后再打卡。(提前5分鐘到崗) 5.下班打卡時間應打卡后再換工作服。
6.如遇特殊情況應有店長簽字。他人簽字無效。
7.考勤人員必須據實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報。
四、考勤審核制度
1.由部門主管詳細統計匯總考勤表并簽字。
2.考勤報表中應包括:部門名稱、員工姓名、應出勤日、實際出勤日、加班時數、請假天數、遲到、早退、曠工。
五、獎罰制度
1.員工不得遲到、早退。每遲到、早退30分鐘以內的'一次罰款10元;遲到、早退在30分鐘(含)以外4小時以內的罰款50---100元;超過4小時者以曠工處理;
曠工1天扣本人3倍日工資。曠工3天以上(含)除名,當月工資獎金全部扣除。
2.員工月累計遲到,早退3次(含)扣除當月20%的工資;5次以上除名。
3.員工全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、曠工者,計嘉獎一次。
規章制度員工守則4
一、時間
1、上班時間
根據各分店實際營業時間而定,但員工每天工作時間不得超過 10 個小時。
2、考勤時間
按自然月(每月的 1 號——月末最后一天)為考勤時間;次月的 5-10 號發上月的工資.
二、打卡機
1、每個人都應愛護打卡機,愛護公司財物。
2、非專業人員嚴禁私自拆卸、維修。
3、打卡時間應根據排班表的時間打卡。
三、考勤制度
1、考勤是公司發放工資的依據。
2、嚴格按上、下班時間打卡。工作期間不得脫崗 、串崗。
3、上班打卡時間應換好工作服后再打卡。(提前 5 分鐘到崗)
4、下班打卡時間應打卡后再換工作服.
5、如遇特殊情況應有店長簽字.他人簽字無效.
6、考勤人員必須據實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報.
四、考勤審核制度
1、由部門主管詳細統計匯總考勤表并簽字。
2、考勤報表中應包括:
部門名稱、員工姓名、應出勤日、實際出勤日、加班時數、請假天數、遲到、早退、曠工。
五、獎罰制度
1、員工不得遲到、早退。每遲到、早退 30 分鐘以內的.一次罰款10 元;遲到、早退在 30 分鐘(含)以外 4 小時以內的罰款 50——100元;超過 4 小時者以曠工處理;曠工 1 天扣本人 3 倍日工資.曠工 3 天以上(含)除名,當月工資獎金全部扣除。
2、員工月累計遲到,早退 3 次(含)扣除當月 20%的工資;5 次以上除名。
3、員工全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、曠工者,計嘉獎一次。
規章制度員工守則5
為進一步增強食堂工作人員的責任感,不斷提高服務質量,確保食堂工作優質、安全、高效的運轉,特制訂以下安全營運制度。
一、提高認識,加強領導,職責明確。
1、建立食堂安全領導小組,組長由校長陳生坤擔任。 組員:張(安全衛生專干)、易(總務主任)、李(工會)、張(食堂管理員)。
二、加強門衛和非食堂工作人員管理。
1、加強安全保衛,禁止非食堂工作人員隨意進入食堂加工操作間、食品原料存放間及餐廳等食堂重地,嚴防發生投毒事件。
2、加強門衛值班巡查,嚴防食堂失竊等事件的發生。
三、加強食堂從業人員的管理。
1、食堂工作人員必須把好質量關,嚴禁購買、使用、出售腐爛變質、有害有毒的食物,杜絕食物中毒事件的發生。
2、操作中生熟食物要分開,防止交叉污染,各種炊用具定期定時消毒清洗。
3、嚴把揀菜、洗菜關,確保揀清、洗凈、燒熟;防鼠咬蠅叮,嚴禁病從口入。
4、食堂的所有設備必須按規范操作,注意用電、用氣安全,杜絕各種人為事故的發生。 食堂工作人員進出食堂、倉庫、餐廳時必須及時關門。
5、食堂配備的消防器材認真管理,保持完好,正確使用,不得隨便移動或挪作他用。
為貫徹落實上級教育主管部門進一步加強學校食堂食品安全工作的文件精神,體現以人為本的'辦學宗旨,切實加強學校食品衛生安全,確保學生的"就餐安全,現結合我校實際,特制定教師陪餐制度。
1、陪餐人員由當天的值日教師組成,由當天行政值日安排就餐人員,每天早餐、中餐按時在學校食堂陪餐。
2、陪餐教師要及時主動了解學生情況并及時反饋學生意見,收集對食堂工作、生活的意見和建議,并及時報告學校以便及時改進。
3、每次陪餐人員必須提前30分鐘進入食堂,首先檢查食品衛生,然后檢查飯菜質量,檢查時采取一看,二聞,三嘗的工作流程,所嘗飯菜必須與學生飯菜完全一樣,確定無任何問題才能向學生出售,應在登記表中作好記錄,若有不良反應,迅速上報學校,同時阻止他人不得食用,不得將食品帶出食堂。
4、陪餐人員要檢查食堂所有餐具是否消毒、是否嚴格執行飯菜留樣管理規定。
5、未經學校安排其它人員不得進入食堂陪餐。
6、陪餐人員要高度負責,以確保學生的就餐安全。否則,追究陪餐人員責任,違反法律法規按有關規定執行。
7、本制度從20xx年3月1日執行。
規章制度員工守則6
自開展了公司規章制度學習活動以來,通過對“職業技能鑒定考評管理辦法”、“產品質量安全事故(故障)管理辦法”等規章制度的學習,我更加清醒地認識到學習規章制度,遵守規章制度的重要性和緊迫性。下面根據學習情況,結合個人實際談談體會。通過學習,提高了我的思想認識,增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法,對規章制度疏于學習,在學習時也不夠深入,對內容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規章制度學習教育,使我深刻地認識到,不學習規章制度、不熟悉規章制度對各環節的.具體要求,就不可能很好地遵守規章制度,并成為一名合格的員工。通過學習,使我認識到加強規章制度的執行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。
通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己,把學習規章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規章制度履行自己的崗位職責。通過這次學習,對照所學的制度,我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足:
1、對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致,平時不是很重視。
2、每次做完工作,不善于總結工作中存在的問題和經驗。
3、對工作中不善于自我創新,不進行深入的研究。
4、對自己的工作態度方面不能夠做到很好的自我調節,導致有時工作態端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題,在以后的工作中我將采取如下改進措施:
1、平時應加強對公司相關的業務與規章制度的學習,熟悉和掌握規定要求,不斷提高自身的綜合素質及各項能力。
2、認真履行工作職責,并對工作方式方法做到勤總結勤反省,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。
3、平時應多了解一些有利于工作與公司發展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。
4、對于自己的工作態度方面,應加強自我調節,在以后的工作堅決杜絕這種事情發生。
規章制度員工守則7
為了維護門店的正常營業,確保員工和顧客的安全,制定門店規章制度和員工守則是非常必要的。在門店工作的員工需要認真遵守相關規定,遵守公司規章制度,保持良好的職業道德,確保員工行為符合行業標準,以確保門店能夠長期穩定地運營下去。
1.門店基本規定
1.1. 所有員工需要明確自己的職責,確保工作流程的正常執行。
1.2. 所有員工需要在工作時間內認真履行職責,不得曠工、遲到、早退等。
1.3. 所有員工需對門店進行細心的管理和保養,確保環境整潔、衛生,防止器材和設施損壞。
1.4. 在工作期間,所有員工必須保持良好形象,著裝整潔,講話規范,不得使用污言穢語或涉及色情或謾罵。
2.門店財務管理制度
2.1. 所有員工需要嚴格遵守公司的錢款管理規定,對各種付款方式進行清晰的記錄,確保財務流程的透明性和準確性。
2.2. 在門店的開業和閉業時,員工必須遵守正確的操作流程,確保錢款的安全和準確。
3.門店安全制度
3.1. 所有員工在工作期間必須嚴格遵守安全程序,確保自己和其他人的安全。
3.2. 對于突發事件,如火災和自然災害,員工需要知道應對措施,并能及時啟動相應的應急程序。
3.3. 對于各種門店的風險,如盜竊、騷擾、暴力等,員工需要發揮主觀能動性,并能及時向負責人報告。
4.門店服務質量制度
4.1. 所有員工必須保證顧客享受到高質量的服務,需要有禮貌、微笑、主動服務的態度,有耐心地回答顧客的提問,并可以提供適當的建議。
4.2. 所有員工必須熟悉門店的產品知識,掌握常見問題的`回答和解決辦法。在對顧客提供服務時需要熱愛工作。
5.檔口管理制度
5.1. 每個員工都負責給所在的基地定期打掃和整理,保證環境的衛生和設施的正常使用。
5.2. 每個員工負責檢查門店的設備狀態,包括操作安全思考、正常運行、會壞還原等。如發現異常情況,要及時向相關工作人員報告,確保設備的良好使用。
5.3. 檔口的營業時間不得超時,超時需要征得負責人同意,同時必須進行額外收費,并遵守相關規定。
總之,門店規章制度員工守則是每個員工必須遵守的最基本規定,員工遵守相關規定對于門店正常經營和長期穩定的發展具有重要的意義。同時,員工也應該不斷學習和進步,增強自身的職業素質,為門店的發展和長久做出積極的貢獻。
規章制度員工守則8
一、按時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。
二、聽從上級指揮,如有不同看法,應動聽相告或以書面陳述,一經上級主管計劃,應立刻遵奉執行。
三、盡忠職守,保守業務上的'隱秘。
四、珍惜本公司財物,不鋪張,不損公利己。
五、遵守公司一切規章及工作守則。
六、保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
七、待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
八、本公司員工因過失或有意使公司患病損害時,應負賠償責任。
九、清潔工作中,不得阻攔客人的行動。發覺工作會阻攔客人時,應先停止工作,面帶笑容,退出等待,并對客人致歉。
十、工作中,應時刻牢記文明工作語言。不得以粗俗語言對待客戶,不得與客人發生爭吵。
十一、樹立全局觀念,員工之間要團結全都,相互協作,相互掛念,和諧相處。
規章制度員工守則9
一、嚴格執行《食品衛生法》,學校食堂必須取得衛生許可證后主可經營,食品從業人員每年體檢一次身體,持有效的健康證和培訓合格證后方可上崗,凡有傳染病者,堅決予以辭退。
二、進入食堂的各種原料,全部實行定點采購,確保食品質量。
三、學校領導要經常檢查飯菜質量,抓好衛生制度落實,保證師生就餐。嚴禁閑雜、生人進入食堂。
四、餐后要全面清潔打掃,經常保持室內外地板、墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設施齊全,食堂內無鼠、無蠅,食堂周圍無垃圾,無污染、無雜物。
五、定時做好餐具消毒工作,防止交叉污染;餐具做到一洗二清三消毒四保潔,食品實行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,食品與鼠藥、農藥隔離,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用,并有明顯標志。
六、學校每月都要對食堂管理、環境衛生、個人衛生、后勤服務等工作進行一次全面督導檢查,總結經驗,查找不足,改進工作。
七、按學校作息時間準時開飯,沒有特殊原因,不準提前或推遲開飯。
八、加強對食品從業人員的教育,經常進行營養、衛生、職業道德和法治紀律教育,努力提高從業人員的政治、業務水平,樹立愛崗敬業精神。
為確保學校食堂食品安全,進一步提高食堂飯菜質量和服務水平,保障師生在食堂的飲食安全,根據有關要求,制定本制度。
1、學校針對食堂建立行政領導輪流陪同學生就餐制度。
2、學校定期指定一名以上行政領導、食堂管理員或教師代表進行陪餐。學校統一制定陪餐安排表,并交由食堂管理人員存檔備案。
3、陪餐人員負責對當餐食堂飯菜的外觀、口味、質量等進行認真評價,負責對食堂衛生環境、從業人員工作情況等進行監督,負責征求就餐學生的意見建議,并做好陪餐記錄。
4、陪餐記錄由學校統一印制,內容應包括日期和餐次,飯菜的品種名稱、外觀、口味、質量等的直觀評價,學生反饋意見,發現的問題和整改情況,陪餐人簽名等。陪餐記錄必須由陪餐人員在本次陪餐后詳細記載。
5、陪餐人員對以下情況應當立即指出,并要求食堂管理人員及時整改糾正:
①食堂衛生環境較差、物品擺放雜亂的;
②食堂防蠅、防塵、防鼠設施不足的;
③食堂工作人員未穿戴工衣、工帽,未戴一次性餐用手套或用專用工具直接接觸待出售食品的,以及其他不符合從業人員職業行為要求的;
④飯菜口味過淡或過咸的;
⑤飯菜加工距銷售時間過長的;
⑥餐飲用具未按要求消毒的;
⑦其他應當及時整改糾正以確保食品安全衛生的情況。
6、陪餐人對以下情況應當立即制止,并督促食堂管理人員及時采取相應措施:
①食堂待出售飯菜未采取防蠅措施,出售前受到蚊蠅嚴重污染的;
②食堂制作涼拌菜或提供冷飲的;
③上餐剩飯菜下餐繼續加工銷售的;
④土豆有發青、發芽現象未充分去除的;
⑤四季豆、土豆未充分煮熟燒透的,冷凍食品未達到中心加工溫度的;
⑥飯菜有發霉變質等感官問題的;
⑦飯菜有明顯的口味異常;
⑧飯菜質量較差,學生反映突出的;
⑨其他危害學生食品安全衛生的情況。
7、陪餐人員就餐后發生頭暈、嘔吐、腹痛、腹瀉、嗜睡等明顯癥狀,排除自身身體原因的,應當立即向校長報告,并對當餐同類食品就餐學生進行跟蹤觀察。
8、陪餐人員應嚴格履行職責,對不認真記載陪餐記錄、不及時指出整改問題的,給予批評教育;對危害學生健康的安全問題不能及時發現或不及時制止、出現明顯中毒或感染癥狀不及時報告,造成惡劣后果的.,視情況輕重給予行政處分。
9、陪餐人員因故不能陪餐的,應及時向學校領導報告,由學校領導在就餐前指定其他人員陪餐,并做好相關工作。
10、食堂管理人員應認真聽取陪餐人員的意見和建議,對提出的問題及時整改落實。
12、校長每學期應至少陪餐四次(每月一次),同時要加強對食堂陪餐情況的檢查,定期通報檢查情況。
為貫徹落實上級教育主管部門進一步加強學校食堂食品安全工作的文件精神,體現以人為本的辦學宗旨,切實加強學校食品衛生安全,確保學生的"就餐安全,現結合我校實際,特制定教師陪餐制度。
1、陪餐人員由當天的值日教師組成,由當天行政值日安排就餐人員,每天早餐、中餐按時在學校食堂陪餐。
2、陪餐教師要及時主動了解學生情況并及時反饋學生意見,收集對食堂工作、生活的意見和建議,并及時報告學校以便及時改進。
3、每次陪餐人員必須提前30分鐘進入食堂,首先檢查食品衛生,然后檢查飯菜質量,檢查時采取一看,二聞,三嘗的工作流程,所嘗飯菜必須與學生飯菜完全一樣,確定無任何問題才能向學生出售,應在登記表中作好記錄,若有不良反應,迅速上報學校,同時阻止他人不得食用,不得將食品帶出食堂。
4、陪餐人員要檢查食堂所有餐具是否消毒、是否嚴格執行飯菜留樣管理規定。
5、未經學校安排其它人員不得進入食堂陪餐。
6、陪餐人員要高度負責,以確保學生的就餐安全。否則,追究陪餐人員責任,違反法律法規按有關規定執行。
7、本制度從20xx年3月1日執行。
規章制度員工守則10
第一條
公司員工均應遵守下列規定
(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。 (二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。
(三)盡忠職守,保守業務上的秘密。 (四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。 (五)遵守公司一切規章及工作守則。
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。 (七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。
(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。 (九)待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的.合作。
(十)嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條
公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。
第三條
員工每是工作8小時,星期六、日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關規定適當延長工作時間,所延長時數為加班,可給加班費或補休。
第四條
管理部門之每日上、下班時間,可依季節之變化事先制定,公告實行。業務部門每日工作時間,應視業務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調整1次。
第五條
上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發生,雙方均以曠工論處。
第六條
員工應嚴格按要求出勤。
第七條
公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關規定延長工作時間至10小時,所延長時數為加班。除前項規定外,因天災事變,季節關系,依照政策有關規定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。
其加班費依照公司有關規定辦理。
第八條
每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。
第九條
員工請假,應照下列規定辦理
(一)病假──因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。
(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假
(五)產假──女性從業人員分娩,可請產假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
第十條
請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經醫師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者,可請總經理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。
第十一條
請假期內之薪水,依下列規定支給。
(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者,其請假期間內薪水照發。
(二)請公假者薪水照發。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條
從業人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經理以上人員請假,以及申請特準處長病事假者,應呈請總經理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者,以曠工論處。
第十三條
曠工1天扣發當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發。
第十四條
第九條一、二款規定請病、事假之日數,系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發該項獎金。
第十五條
本公司人員服務滿1年者,得依下列規定,給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。
(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數不得超過30日。第十六條特別休假,應在不妨礙工作之范圍內,由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數,計發其與薪水相同的獎金。
規章制度員工守則11
員工守則
一、基本守則:
1、遵守國家的法律、法規、法令。
2、遵守公司的規章制度,嚴守紀律,服從領導,不越權行事。
3、部門之間,員工之間應相互尊重,團結合作,構建和諧氛圍。
4、顧大局,識大體,自覺維護公司的聲譽和權益。
5、本公司的企業精神是:
“創新、挑戰、貢獻”,這是每位員工的精神規范標準。公司將成為每位員工盡情發揮才能的舞臺,每位員工應堅信:
自己的奉獻和才能在公司不會被埋沒,一份耕耘必有一份收獲。
二、職業道德守則:
1、崇尚敬業精神,工作盡職盡責,積極進取且努力不懈。
2、不斷學習,增廣知識,以求進步,做一個稱職的員工。對所從事的業務,應以專業標準為尺度,從嚴要求,高質量完成本職工作。
3、一切從公司利益出發,做好本職工作,切忌因個人原因影響工作。
4、誠信、正直。對公司各方面的工作,應主動通過正常途徑及時提出意見、建議;對有損公司形象等消積行為,應予以制止。
5、未經公司批準,任何員工不得以公司名義考察、談判、簽約;不得以公司名義提供擔保證明,不得代表公司出席公眾活動。
6、在工作交往中,不準索取或收受客戶的酬金、禮品。
7、工作中出現失誤,應勇于承認錯誤,承擔責任,不諉過于人。
8、尊重客戶、尊重同行;在與外商交往中,做到有利有節,不亢不卑。
9、保守公司商業秘密和工作秘密,妥善保管公司文件,合同及內部資料。
10、對公司資金狀況、法律事務、市場營銷策略、客戶情況、業務合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況,除已公開通報的外,不得打聽,不得泄露。
11、辭職者須提前一個月向公司人事主管部門提出申請,妥善交待工作,處理好善后事宜。否則,由辭職者本人承擔一切不良后果和經濟損失
三、日常行為守則:
1、按時上、下班,由本人打卡;不遲到,不早退,不擅離職守。
2、上班時間儀表整潔,態度嚴肅;著裝大方、得體。
4、文明辦公,禁止在辦公室內外喧嘩、打鬧,自覺做到語言文明,舉止得體。
5、不在辦公室接待因私事來訪的親友,不把與工作無關的人員帶入辦公室,不把未成年人帶入辦公區。
6、不亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰,廢紙簍每日清理。
7、在辦公室用餐后,立即清理,桌面不留餐具。
8、愛護辦公設施。辦公設施在固定位置擺放,如有移動及時復位。辦公桌面要求整潔,不擺放與辦公無關的用品。
9、下班后要整理辦公桌面,各類文件歸類擺放整齊。
最后離開辦公室的員工,應關閉窗戶,檢查電腦、電燈、電扇、空調等用電設備的電源是否關好,無遺留問題后,鎖好門,方可離去。
10、厲行節約,節約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人,打印紙盡可能兩面使用;外出辦事,住宿、交通等費用不超標。
11、因事請假,按規定辦理請假手續,事后及時銷假。短時間離開公司外出辦事,向部門負責人請假說明。
12、真實、認真填寫本人檔案或個人資料,并及時向公司通報相應變更
四、工作紀律:
(一)儀容儀表
1、職員頭發應常修剪。男職員發角長度以不蓋過耳部及衣領為宜,胡須應每天剃刮。
2、女職工宜淡雅清妝,不得濃妝艷抹。
3、除結婚、定婚戒指之外,須少佩戴或不佩戴飾物。
4、上班時間應著公司統一服裝,佩戴公司徽章和其他規定標志。(在統一著裝前,男職員著正裝,女職員著套裝。
服裝要整潔大方,不得穿短褲上班)。
(二)處事禮儀
1、接電話——當外線電話鈴響時,應迅速接起,并主動自報“您好溪水營銷”。電話交談要態度和藹、禮貌、聲音清晰;通話完畢應主動說“謝謝,再見”。當內線電話鈴響時,應立即接起,并主動自報“您好,(自己的姓名)。
2、乘電梯——當職員與領導或客人同乘電梯時,應請領導或客人先進出。
3、乘車——司機迎送領導或客人時,應將車輛停在領導或客人下車方便的地方,當職員與領導或客人同乘車輛時,應主動打開車門,請領導或客人先上車,下車時職員要先下車,為領導或客人打開車門。
4、對客戶——對公司的客人要熱情禮貌、以誠相待,客人來訪要迎進、讓坐、請茶、送出,并使用禮貌用語“您”、“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請原諒”、“多多關照”、“再見”等。客戶是“上帝”,公司不允許職員對客戶有無禮行為,不得譏諷或不理睬客戶,更不得頂撞客戶或無理辯解。
5、對同事——職員之間應以誠相見,肝膽相照,互幫互助,取長補短。對同事說話要和藹可親,使用禮貌語言;要善于傾聽別人的'意見,虛心學習他人的長處;同事之間應團結協作,求同存異;當同事遇到困難,大家應主動幫助,使助人為樂形成風氣;要善解人意,更不允許在背后指責和挑剔他人。
6、對領導——要尊重領導;與領導見面時,應說“您好,×(職務)”;對領導的決定要不折不扣地執行,在工作中如有意見應采取合理方式向自己的直接領導反映,不得越級,如與直接領導有意見,應向公司行政部反映。
7、對下屬——領導應在工作中充分調動職員的積極性和工作熱情,以身作則,以公正無私的態度對待下屬,體恤下級,關心和愛護每一位職員。
溪水營銷策劃有限公司二○xx年xx月
規章制度員工守則12
作為一個門店員工,在日常工作中,除了要注重客戶服務和銷售業績,也不可忽視門店規章制度和員工守則。只有逐條遵守規定和積極遵循守則,才能確保門店的正常運轉,保證公司形象和員工發展。
一、門店規章制度
在門店規章制度中,包括門店的職責、權利、工作流程等方面的規范化內容。員工必須在日常工作中嚴格執行,確保門店的正常運營,避免出現不必要的失誤和糾紛。
1.門店職責制度
門店職責制度是門店規章制度的重要組成部分,包含門店職責分工、崗位職責和工作流程、服務規范等。員工必須要全面了解的職責制度,嚴格遵守和執行,確保自己和門店的正常運營。
2.門店管理制度
門店管理制度是規范門店管理和員工行為的依據,要求員工要遵守規定的管理制度,嚴格執行各項規定。這些規定包括:規定的工作時間、認真確認訂單、嚴禁私自更改訂單等。員工必須要遵守這些規定,確保門店的正常運轉。
3.工資制度
門店工資制度包括薪資標準、獎懲制度等內容。員工必須要遵守依據工資制度的相關規定,確保工資的正常發放和個人努力獎勵。
二、員工守則
員工守則是制定給門店員工的規范化行為要求。員工必須要深入理解和遵守,確保門店作為一個整體運營和形象的提升。
1.服務宗旨
員工必須樹立公正、熱情、尊重、誠信的服務宗旨,為客人提供更優質、精細的服務,確保客戶滿意。
2.形象守則
員工必須注重自己的儀表、言行、敬業精神等方面,注意自己的身體形象和語言文明,保證門店形象的.專業性和社會形象。
3.品牌維護
員工必須遵守品牌的管理制度,在接待客人時,清晰認識品牌的合法性和知識產權,保護品牌形象。
4.保密原則
員工必須遵守公司的保密原則和保密規定,不得隨意泄露公司的任何信息和客戶的隱私,保證門店信息、客戶信息的安全性。
總結:
一個門店的規章制度和員工守則的執行是門店正常運營的基本要求,是保證門店員工成長和客戶滿意的保證。門店員工必須理解和遵守門店的規章制度和員工守則,使規章制度和員工守則成為其精神的支柱。
規章制度員工守則13
作為門店員工,我們需要遵守一定的規章制度,以確保門店的正常運營和顧客的滿意度。以下是門店規章制度員工守則的重點:
1.準時上班
員工需要在規定的考勤時間內到達門店崗位,確保門店不會因人數不足而影響顧客的體驗。如果有特殊情況需要請假或者調換班次,員工需要提前向領導或者人力資源部門申請。
2.穿著整潔干凈的工作服
員工需要將門店提供的工作服穿戴整潔,做到統一協調。在工作過程中要注意保持干凈,避免弄臟工作服,確保自己的形象和門店的.整體形象。
3.禮貌待客
員工需要以禮貌的態度接待每一位顧客。在面對客戶的時候,要注意微笑并詢問客戶的需求,盡最大的努力為顧客提供幫助和服務。
4.不得私自使用門店物品
門店提供的設備和物品,只能用于服務顧客和門店工作,而不能被員工私自使用。如需向顧客出借一些工具,需要注意出借的數量,妥善保管好物品,確保不會丟失或損壞。
5.保護客戶隱私
在工作的過程中,員工需要嚴格保守客戶的個人信息和隱私。不能隨意使用和透露客戶的信息,確保客戶的信息和隱私得到完全保護。
6.禁止私自吸煙和酗酒
門店禁止員工在門店內或者門店周圍的任何場所吸煙或者飲酒,以確保門店內的空氣質量和員工的健康。
7.禁止遲到早退
員工需要遵守門店的考勤制度,不得遲到或者早退。如有緊急情況需要提前通知門店領導或者人力資源部門,注重保證工作的連貫性。
8.維護門店的整潔度
員工需要時刻注意門店的整潔度和清潔衛生。在工作的間隙,員工需要清理陳列柜、貨架和地面,保持整個門店的干凈衛生。
9.嚴格遵守門店的安全措施
員工需要嚴格遵守門店的安全措施,在工作的過程中需要遵守門店的安全規定和流程,毫不懈怠,確保門店的安全和員工的安全。
總之,門店規章制度員工守則是一份嚴肅而必須遵守的文件,員工們需要認真學習并遵守所有的規定和制度,做好門店的服務工作,確保客戶的滿意度,同時也保證門店的依序經營。
規章制度員工守則14
1、執行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況
2、準確回答顧客提問并協助他們。
3、將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面
4、跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨
5、負責辦理商品進貨驗收和退換 工作要求:
營業前:
1)準時上班,參加晨會。
2)清潔貨架和商品衛生。
3)檢查商品標價牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。
4)檢查商品是否滿架,存量不足時及時到店內庫取貨。取貨時應注意:保質期 短和先驗收的商品先上架;取商品時應由上而下,并將挪動的商品及時還原,嚴 禁站在商品上取貨及從中間抽取。
營業中
銷售:
1)禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問并引導他到商品前。
2)如顧客購買的商品缺貨時,應請顧客稍候,立即到店內庫取貨,并迅速返回。
3)如商場暫時無貨時,首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客 明確只要該商品,則立即上報主管,由主管與采購部聯系約定送貨時間。
4)顧客付款后應留下顧客的聯系地址,要求自提的.應到服務臺辦理送貨手續并 注明“自提” ,貨到后通知其前來提貨,發貨后在電腦小票上注明“自提” ;如要 求送貨的請顧客到服務臺辦理送貨手續, 對已發貨商品在電腦小票上注明 “送貨” 并簽名。
5)隨時整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿。
調撥
1)部門間調撥時,調出部門必須根據調撥單核對商品編碼、品名、數量后送至 調入部門,并將實際調撥數量填入調撥單,同時簽名。
2)行政調撥時,部門人員必須審核“調撥單”是否有財務部、店長辦負責人的 簽名。 手續齊全后按單發貨并在 “調撥單” 上簽字, 同時留下調撥單部門聯。
3)打出電腦調撥單后,部門人員應先審核“調撥單”與電腦調撥單上商品的條 碼或編碼、品名、價格、規格或型號、數量等內容是否相符。無誤后在電腦單上 簽名,留下部門聯,將手工單與電腦單同時保存。
4)分店間調撥時,調出部門人員按調撥單要求將商品與收貨人交接,并填寫實 際調出數后簽字,同時留下部門聯。調入部門按商品驗收程序處理。
5)需調撥商品妥善包裝,防止中途商品損壞。
調價、報損
1)對需作報損、調價處理的商品,柜組長或指定人員必須清點商品數量,登記 并注明原因請主管簽字。接到電腦調價、報損通知單后,于執行時間的前一營業 日結束后將需調價商品重新打價上架并更換價格簽, 需報損的與相關部門共同監 毀。
2)接收貨人員驗貨通知時,柜組長或指定人員必須到收貨區按驗收流程驗收商 品,簽字并帶回驗收單部門聯。
規章制度員工守則15
第一章總則
第一條目的和依據
1.1目的
⑴使公司的薪酬體系與市場接軌,能夠達到激發員工活力的目標;
⑵把員工個人業績和團隊業績有效結合起來,共同共享企業進展所帶來的收益;
⑶促進員工價值觀念的凝合,形成留住人才和吸引人才的機制;
⑷最后推動公司進展戰略的實現。
1.2依據
依據國家有關法律、法規和公司的有關規定,訂立本制度。
第二條適用范圍
本管理制度適用于公司全體人員,其他成員可參考執行。
第三條薪酬布置的依據
公司薪酬布置依據崗位價值、技能和業績。
第四條薪酬布置的基本原則
薪酬作為價值布置形式之一,應遵奉并服從競爭性、激勵性、公正性和經濟性的原則。
1、競爭性原則:依據市場薪酬水平的調查,對于與市場水平差距較大的崗位薪酬水平應有確定幅度調整,使公司薪酬水平有確定的市場競爭性。
2、激勵性原則:打破工資剛性,加添工資彈性,通過績效考核,使員工的收入與公司業績和個人業績緊密結合,激發員工樂觀性。
3、公正性原則:薪酬設計重在建立合理的價值評價機制,在統一的規章下,通過對員工的.績效考評計劃員工的最后收入。
4、經濟性原則:人力成本的增長與企業總利潤的增長幅度相對應,用適當工資成本的加添引發員工制造更多的經濟價值,實現可持續進展。
第五條薪酬體系
依據崗位性質和工作特點,公司對不同類別的崗位人員實行不同的工資系統,構成公司的薪酬體系,包括年薪制,結構工資制,工資特區及臨時性員工工資制。
第二章工資總額
第六條人力資源部通過建立工效掛鉤機制,對薪酬總額進行把握。
第七條人力資源部依據本年度的經營收入、薪酬總額,以及下一年度的經營方案,對各職等和薪檔的崗位薪酬基數進行調整和確定。通過對下一年度各職等和薪檔人數的估量,做出下一年度的薪酬預算,包括固定工資總額和標準績效考核獎金總額。
第八條薪酬預算經公司董事會批準后執行。
第九條為了加強對薪酬預算執行情形的過程把握,人力資源部應于每月初,將上月實際薪酬發放情形匯總上報。
第三章年薪制
第十條適用范圍
本制度適用于以下人員:
1、公司高級管理人員;
2、董事長、總經理助理及其它人員是否適用,由董事會計劃。
第十一條工資模式
年薪=基薪+績效年薪
1、基薪按月預發(年基薪額的1/12)或依據合同商定兌現;
2、績效年薪,年終依據業績完成情形經考核后兌現。
第十二條年薪制須由董事會特地做出實施細則(附件一:xx省人力資源和社會保障部勞動力市場工資引導)
第四章結構工資制
第十三條適用范圍除實行年薪制、工資特區及非正式員工工資制外的員工。
第十四條工資模式
工資=基礎工資+工齡工資+津貼+獎金+其它
基礎工資=基本工資+崗位工資
(一)基本工資參照xx市職工平均生活水平,生活費用價格指數和各類政策性補貼而確定,最低工資標準830元,我司擬定為850元。(《xx省人力資源和社會保障廳關于調整最低工資標準的通知》云人社發〔20xx〕161號)
(二)崗位工資
1、崗位工資綜合考慮員工的職務凹凸、學歷技能凹凸、崗位責任大小、氣力強弱、貢獻多少、閱歷豐富與否,在本企業從業時間長短等因素而確定。
2、依據崗位評價的結果參照員工工作閱歷、技術、業務水平及工作態度等因素確定相應崗位工資等級,將公司全部崗位劃分為高層管理核心層A、中層骨干B和基層C三個層次及管理類、行政類、財務類、銷售類、技術類等五大類,同時,將全公司崗位依據崗位緊要性分劃為10個等級。
第五章福利待遇
第十五條依據國家及省市有關規定,公司為員工集體交納養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險以及住房公積金。其相關標準按當地社保基金大廳公布為準。住房公積金:另行訂立相關實施細則。依據國家及省市政府有關政策的變動情形,公司可以適時、適當調整社會保險和住房公積金的繳費系數。
第十六條公司為員工供應帶薪休假和年度體檢,認真規定見公司《員工手冊》。
第六章工資特區
第十七條設立工資特區的目的
設立工資特區,使工資政策重點向對企業有較大貢獻、市場上稀缺的人力資源傾斜,目的是為激勵和吸引優秀人才,使企業與外部人才市場接軌,提高企業對關鍵人才的吸引力,加添公司在人才市場上的競爭力。
第十八條設立工資特區的原則
1、協商原則:特區工資以市場價格為基礎,由雙方協商確定;
2、保密原則:為保障工資特區員工的順當工作,對工資特區的人員及其工資嚴格保密,員工之間禁止相互打探;
3、限額原則:工資特區人員數目實行動態管理,依據企業經濟效益水平及進展情形限制總數,寧缺毋濫。
第十九條工資特區人才的選拔。工資特區人才的選拔以外部聘請為主。其條件為名優院校畢業生、企業人力資源規劃中急需或者必需的人才、行業內人才市場競爭激烈的稀缺人才。
第二十條工資特區人才的淘汰針對工資特區內的人才,年底依據合同進行年度考核。有以下情形者自動退出人才特區:
1、考核總分低于預定標準;
2、人才供求關系變化,不再是市場稀缺人才;
第七章非正式員工工資制
第二十一條適用范圍,適用于與公司訂立非正式員工勞動合同的臨時員工、離退休返聘人員。
第二十二條非正式員工工資制的確定與發放通過對非正式員工的工作業績、經營成果、出勤、各種假期、加班值班情形匯總,確定在其標準工資基礎上的實發工資總額。
第八章薪酬的計算及支出
第二十三條
1、工資計算期間為當月的1日至當月的最后一日,并于翌月5日支出。如遇支出工資日為休假日時,則提前于休假日一個工作日發放。
2、公司因不行抗力因素需延緩支出工資時,應提前于前一日通知員工,并確定延緩支出的日期。
第二十四條員工離職或被辭退時,本人或其撫養者可以向公司提出申請賜予工資事宜,從懇求日起三日內,公司應支出該員工已出勤工作日數的工資。
第二十五條
1、凡符合下列規定的員工工資,按日計算:
⑴新聘者;
⑵離職或遭辭退者;
⑶停職而復職者;
⑷其他;
2、按日計算工資方法:出勤工資額=基本工資x(該月出勤日數÷該月應出勤日數)。
第二十六條員工請假(假期含正常休假日)時的工資規定,詳見《行政手冊》。
第二十七條員工工資扣除,按下列方式計算:缺勤工資扣除額=基本工資×(缺勤日數÷該月應出勤日數)。
第九章附則
第二十八條為實現新、舊薪酬制度平衡、順當轉換,現有員工的基礎工資在原有的工資標準總額的基礎上,就近上套。
第二十九條公司為員工購買的各項社會保險,其個人繳費部分由公司統一按標準代繳。
第三十條公司實行每年13個月工資制,即年底發雙月薪(雙月薪包括基本工資和崗位工資)。
第三十一條以上工資均為含稅工資,依據國家稅法,由公司統一按個人所得稅標準代扣代繳個人所得稅。
第三十二條本方案解釋權在董事會。
第三十三條本制度自批準之日起生效。
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