質量保證書(大全15篇)
在不斷進步的社會中,保證書與我們的生活緊密相連,保證書有利于保證者依此進行自我檢查、自我約束、自我督促。相信許多人會覺得保證書很難寫吧,以下是小編精心整理的質量保證書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質量保證書1
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議(問題)的'處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。
保證人:
20xx年xx月xx日
質量保證書2
本公司“丙烯酸”內、外墻系列產品嚴格按照gb/t9755(外墻)、gb/t9756(內墻)之要求組織生產,目前已籌備iso9001:國際質量體系認證,歡迎社會各界選用青島江鑫化學建材有限公司所生產的“老江”牌丙烯酸內、外墻涂料的系列產品。
對嚴格按照本公司“丙烯酸”系列配套產品(包括底涂、中涂、面涂)之施工程序及要求規范施工的,本公司對其涂料可保證:不含有害物質、遮蓋力高、附著力強、不爆皮不脫粉、不開裂、防霉、防藻、耐老化。若發生以上現象,經本公司技術人員及有關涂料檢測機構確認,證實屬本公司產品質量問題,本公司將免費提供涂料作為維護。
若因人為損壞,或不可抗拒的因素而影響涂料質量與本公司無關。
我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會,對我們的`保證進行監督,同時,呼吁全市的企業和廣大人民群眾,積極行動起來,樹立我市企業整體信譽,為我市的經濟發展和質量振興而共同奮斗!
保證人:
20xx年xx月xx日
質量保證書3
◇感謝您選用了本公司免維護長壽命摩托車電池!同時也恭喜您可以享受本公司下列保修服務:
一、保修說明
請您在購買時,將保修卡的公司聯剪下,并按公司聯上的內容要求填好,交給銷售商,以便及時給您辦理存檔,方可獲得我司售后服務。另外務必要求銷售商完整填寫保修卡的用戶聯,并交給自己存檔,以備將來保修用
二、保修政策
1、用戶在維修時請出示保修卡及由經銷商蓋章的發票,在保修期內因正常使用出現的故障,可憑保修卡
和發票享受規定的免費保修
2、保修卡請妥善保管;保修卡應填寫完整,凡經涂改、剪貼或嚴重污染的保修卡屬無效
保修方式為送修,用戶需將產品送到就近的淞森授權維修中心或經銷商處維修,維修結束后,請妥善保存維修中心或經銷商簽字蓋章認可的用戶維修記錄以備查詢使用
3、電池上的保修編號由淞森公司填寫,電池保修卡的保修編號和銷售發票上的'保修編碼要與其一致方可以享受保修服務
三、保修范圍:
1、在收到貨時發現電池外殼破裂、漏酸、型號與訂貨不符免費給予更換
2、在收到貨物15天內,發現電池的性能與訂貨不符免費給予更換
3、售出6個月內的電池容量下降到原容量的60%以下,經過本公司維護,無法使容量上升到60%以上的,予以調換,但電池售出日期仍按原日期打印。經本公司維護使容量上升到原容量的60%以上的,則視為維護合格,不予更換。
以下情形不在保修范圍之內:
1、不按照本公司使用說明書要求使用而造成的電池故障
2、由于用戶人為破壞、非正常使用或搬移而造成電池外殼、內部機體損壞引起的故障
3、無淞森電池保修卡和經銷商蓋章的發票,或保修卡保修編號和發票保修編號與電池保修編號不一樣
4、由于嚴重過充導致電池氣漲鼓包
5、經過檢查確實屬摩托車電池其他部件(如充電器、整流器、電機等)原因造成電池損傷。
●本質保書僅在中國大陸有效。
●本公司保留修改本質保書的權利
●本質保書的解釋權在xxx有限公司
質量保證書4
我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后,產品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。
嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的'責任和義務。
保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;
對本次采購項目中交換機、服務器、V P N等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。
技術支持熱線:
技術支持與咨詢服務監督電話:
特此承諾!
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:
日期:
質量保證書5
1、定義:
住宅質量保證書,是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義:
鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的合法權益,國家對住宅質量進行了專項規定,要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準,并要求開發商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理,如果,開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的.,必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內容:
(1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規最低保修內容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發生上述情況時,負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
4、保修期規定:
開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽確認。
5、給付時間:
開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時,開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
何為《住宅質量保證書》
《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品房承擔質量保證的法律性文件,房地產開發企業應按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。商品住宅售出后,委托物業管理公司等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。
保證書包括以下內容
①工程質量監督部門檢驗質量的等級;
②地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
③正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1年采暖或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
④用戶報修的單位,答復和處理的時限。
質量保證書6
在7個方面要求駕駛員對社會做出保證:
1、出租車駕駛員在營運中禮貌熱情、服務規范,堅持使用文明用語,不拒載、不繞道、不途中甩客。
2、駕駛員著裝整潔規范、舉止文明、亮證服務,不在車內吸煙、開車時不使用手機。
3、出租車車容車貌整潔,車內無異味、無雜物、坐墊套整潔清潔,服務標志齊全。
4、自覺遵守交通法規,不急停猛拐,不闖紅燈,在禁鳴路段不鳴號,保持車況良好、確保乘客安全。
5、駕駛員在營運中不打表記價、不按章收費、不主動給票的,乘客可以拒付車資。
6、服從公司管理,積極參加公司組織的各項活動,按時參加公司組織的安全?會議和培訓教育,不得無故缺席和委托他人參加。
7、自覺維護行業穩定,不利用出租車進行擾亂社會公共秩序、妨礙出租車正常營運的活動,不利用出租車從事犯罪活動或協助他人從事犯罪活動,服從政府和管理部門的應急調度管理。
服務質量保證書 篇廣州市xxx有限公司就廣州市xxx“xxx信息系統運行維護服務項目”招標文件中所要求的項目維護工期、項目維護內容、運維服務要求、服務響應級別等方面作出書面承諾。具體承諾如下:
一、項目工期
我司承諾本項目的工期為:合同簽訂后,維護期為x年。
二、項目維護內容
我司承諾在運維服務中將完全滿足但不限制于招標文件編號為xxx-xxx的招標文件中所要求的具體項目維護內容。
三、項目服務響應級別
我司針對項目服務響應級別作如下承諾:
(1)我司建立的客戶服務中心提供固定的7×24小時故障受理電話服務。
(2)我司技術人員響應時限:接障后我司技術支持人員必須在5分鐘內作出響應,詳細記錄故障現象。
(3)故障處理時限:我司保證一般在1小時內解決,最遲在3小時內解決問題。
四、維護服務質量
(1)應能在10分鐘內準確診斷并告知用戶故障原因,診斷差錯率要控制在5%以內。并向最終用戶解釋故障發生原因,可能導致的后果,以及擬采取的措施。在響應時間內完成故障設備的維修,維修人員應嚴格遵守維修規程。
(2)我司承諾建立硬件應急維修小組,對關鍵重點崗位及緊急的故障及時響應并匯報,對于故障設備的維修由采購人指定具體技術人員監督實施。
(3)故障修復過程中可能影響用戶工作或對系統應用數據有影響的,要先咨詢用戶意見再處理。
(4)如果機器送修,需要保護好磁盤等存儲設備。要先將用戶數據備份好,再送維修。
(5)對處于保修期內的故障設備,服務商在采購人授權的`范圍內代表采購人協調產品供貨商落實保修事宜,并監督維修時效和質量。
(6)對處于保修期外的桌面端設備硬件故障設備維修,如需更換零配件,應請原廠家指定或授權的機構檢測報價,以合理的價格按照設備標配或更高配置采購零配件并進行安裝調試,檢測通過后由用戶書面認可,更換配件費用由我司承擔。
五、硬盤數據保密
我司承諾在為用戶做維護、維修或送修等服務工作中,承擔為用戶保守相關保密信息的義務和責任。同時我公司將主動要求所有一線服務人員與用戶方簽署保密協議。如果機器送修,我司工作人員需要保護好磁盤等存貯設備。要先將用戶數據備份好,再送維修。
六、項目人員承諾
我司承諾將針對本項目成立x個人的項目組,本項目由x名項目經理、x名駐場工程師、x名為二線支持應急工程師構成廣州市城市排水監測站項目組。
七、投標要求承諾
1、我司承諾提供廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關質量標準的設備。如果因為生產廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設備/部件,我司將明確說明和列出產品性能和市場情況比較表,并提出質量保證承諾。
2、本次采購產品為非進口產品(進口產品指通過中國海關報關驗放進入中國境內且產自關境外的產品)。
3、我司承諾所投的本項目中,沒有屬于政府強制采購的節能產品。
八、其他承諾
(1)我司承諾提供7×24小時的呼叫響應服務:包括對所有技術支持、服務請求、問題解決的電話、郵件、傳真服務;對所有客戶提出的要求進行記錄、分派、跟蹤、管理和分析;在接到報障電話后立即響應。將安排維護工程師回應用戶方,并確定維護方式;同時對所有的問題按時通知和匯報。服務次數不限。
(2)我司承諾提供5×8小時的常駐服務:我司安排x名工程師常駐用戶現場,為用戶提供故障響應及日常巡檢服務。對于服務器系統及網絡系統故障,我司保證一般在1小時內解決,最遲在3小時內解決問題。
(3)我司承諾提供系統現場巡檢:我司針對廣州市xxx公區域內的服務器和核心網絡設備進行定期巡檢(巡檢周期參照項目維護服務實施方案),通過定期檢測、維護和保養,提供改進和優化建議,保障設備運行穩定,通過保養延長設備生命周期,降低故障率。
(4)我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度(月度考核),確定維護人員的崗位職責(包括人員的上班時間、休息及備勤時間,上班時間的分配等內容),能夠對維護人員的工作進行跟蹤及質量監督,要求有完備的文檔資料產生。
(5)我司承諾編制維護手冊(建立相應的系統檢測指南,規范系統檢測步驟),建立完備的維護過程文檔資料,統一格式、做好分類,最終建成維護文檔庫(利用日常積累的故障及解決方案對系統現狀進行預先判斷)。
(6)我司承諾針對客戶計算機設備及系統出現大面積緊急故障或由于其他原因導致服務工程出現人手不夠,不能及時完成任務時,我司要給予全力支持提供應急服務分析常見的、關鍵的薄弱環節,搭建模擬測試環境找出解決方案,指導常駐人員解決問題。
(7)我司承諾確保和提高系統設備的使用率,做好各類設備運行狀況的記錄工作,保證維修工作快速有效,制定定期檢修及所有設備的巡檢計劃(按單位分類,每月至少一次,做好登記并形成文檔形式遞交),提高監控設備的完好率和降低故障發生率。
(8)我司承諾對所有設備進行分類并登記在冊形成文檔,做好設備的管理、分配、調撥等工作,協助做好固定資產登記的工作。
(9)我司承諾建立人員知識更新制度。包括能力的持續性培養,建立素質模型,明確崗位設置,全面掌握新產品新設備的特點、性能及維護要領,明確維護工作的任務、責任和質量要求。
特此承諾!
承諾單位:廣州市xxx有限公司
法定代表人或授權人蓋章:xxx
承諾日期:x月x日
質量保證書7
尊敬的xx:
為了確保醫療器械的.質量,維護商業信譽,穩定正常的醫療器械產品的流通秩序,我公司保證:
一、我公司保證產品質量,如有因我公司產品質量問題發生的經濟責任;和法律責任,一切由我公司負責。
二、我公司提供合法有效的證照,具體列出售出商品的品名、規格、產地、批號和銷售日期,以便以后查對。
三、我公司遵循商業信譽和職業道德,保證不弄虛作假。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書8
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的.質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
保證人:
20xx年xx月xx日
質量保證書9
首先感謝您選擇購置我們的產品!為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量職責,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下承諾:
一、我公司供給的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將根據國家現行標準執行,并向購貨方供給產品樣品,經購貨方同意后向購貨方供給產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的生產答應證、營業執照復印件。
三、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品貼合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方供給必要的'質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、注冊商標等貼合國家有關規定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應進取協作妥當解決,如確屬供貨方的職責,供貨方承當全部職責和費用。
八、質量爭議(問題)的處理
1、購貨方應嚴格根據制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保存一周。
2、對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
3、對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。
承諾單位:XXXXXX
20xx年XX月XX日
質量保證書10
我公司承諾我公司生產的足浴盆產品均符合國家法律法規及政府相關標準規定,并向代理商和分銷商提供與質量有關和市場銷售相關證明文件(包括營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、產品檢測報告、中國平安保險證等)。如前述證明文件的有效期已滿,我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知,及時更新相關材料。
我公司保證做到產品生產各環節的質量控制,嚴把產品質量關,確保到消費者手上的商品安全可信。
我司生產的質量保證期從購買之日起,為期一年(以購貨發票日期為準)。質保期內出現非用戶人為原因的.故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
在質量保證期內,產品在正常使用時發生故障,憑產品保修卡、購貨發票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務,但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞,不在此保修范圍內。
在質量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費:
1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;
2、未依據產品使用說明書上所指示的工作程序和環境使用所致的損壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。如確因產品質量問題引起消費者投訴,我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理,由此產生對消費者的賠償費用由我司負責。
電子科技有限公司
xx年xx月xx日
質量保證書11
XXXXXXXXXXX有限公司(符合混凝土結構后錨固技術規程JGJ145—20xx及金屬與石材幕墻工程技術規范JGJ133—20xx的要求)在此證明我們提供給軟件園服務配套用房項目:
品名中載錨栓
型號NK—M12×90—QD
貨號12QD135
訂單號FJSH—130502—01
數量6000
以本證書生效即日起,提供中載錨栓產品三十年質保期。本質保書原件系認定該批貨物真偽及合格的唯一證明!
檢驗合格
XXX
20xx年XX月XX日
質量保證書12
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟ROHS標準,選用國內外影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的'員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:
積極傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠提供滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的理由。
我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
保證人:
20xx年xx月xx日
質量保證書13
本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產,現對本公司生產的電熱水器提供符合國家電子產品法律法規的質量保證:
1、提供2年保修服務,產品質量保證期一年,在質量保證期內,因產品質量問題發生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外),電熱水器品牌事業部將提供免費更換新機服務。
2、在正常維修中,公司不負擔寄出產品的.運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修,公司承擔產品維修過程中發生的修理調試費用,用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。
3、對于電熱水器的任何技術問題,公司技術人員做到有問必答,屬于產品質量問題
24小時內給予解答。
4、承諾書僅針對電熱水器事業部旗下xx電器專營店于
20xx年8月1日淘寶活動出售的電熱水器,以此做為憑據享受最高等級售后服務。
感謝您對電熱水器系列產品的支持。祝您生活愉快!
售后服務章
xx電器專營店
20xx年8月1日
質量保證書14
由我公司承建施工的工程,嚴格執行國家有關工程建設的法律法規,履行施工
單位的`質量責任和義務確保工程施工質量達到設計要求和消防工程施工質量驗收規
范的標準。并保證做到:
1、項目部建立工程質量保證體系,項目經理對所承建過程的施工質量負責.
2、嚴格按經審查合格的施工圖設計文件施工;保證施工質量符合驗收規范的標
準。
3、工程所有的各種材料、配件、設備、等嚴格按規范的要求,使用前在監理或者建設單位代表監督下檢驗合格后方可使用。
質量整改意見認真執行,及時整改達到質量合格。
5、單位工程竣工驗收時保證:質量控制資料齊全;工程有關安全和功能的檢測
資料完整;各分部工程質量均驗收合格;主要項目符合專業質量驗收規范的規定;驗
收合格。
6、工程竣工驗收交付使用后,在合同規定的期限內履行質量保修責任和義務; 7、上述承諾嚴格履行,誠實、守信確保工程質量;
8、因施工原因發生質量問題,愿意承擔相應責任。
項目經理(簽字并蓋章):
_____年_____月_____日
質量保證書15
X公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的.范圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
x超過保修期; x不能提供購買憑證的;
x未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
x客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
x使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
x由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
x其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
X公司
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