保安管理制度范本
在日新月異的現代社會中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的保安管理制度范本,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保安管理制度范本1
一、保安部經理崗位職責:
1、堅持貫徹執行上級領導的指示,做好上級領導在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負有重要的責任。
2、有高度的責任感和事業心,有現代酒店管理的經驗。
3、敬業樂業,堅持原則、不徇私情、秉公執法,吃苦耐勞、勇于獻身。做好安全保衛工作,確保酒店人、財、物的絕對安全。
4、負責制定、健全酒店的安全保衛制度,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實,審定各部擬定的崗位安全制度、規定,報請上級領導準后實施。
5、堅持酒店保安管理的規范化、程序化、標準化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調動部門員工的工作積極性,并積極開展全面質量管理活動。
6、維護酒店內部治安秩序,經常巡視酒店各重要器材設備,確保設備處于良好狀態。
7、組織調查內部發生的重大案件、事故,并向上級提出建議,匯報查處結果。
8、負責本部門員工的工作分派,帶領本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對酒店經濟部位和要害部位的安全要加強管理。
9、與當地執法部門、司法部門及其它保安部門保持密切的合作關系,配合執法部門偵破違法犯罪案件。
10、受理酒店有關本部門的客人投訴。
11、重視內勤工作,組織好保安工作檔案材料的積累和科學管理工作。
12、協助上級組建酒店安全委員會、消防委員會、交通安全委員會等組織,擔任或選派各委員會主任并主持日常工作。
13、協助培訓中心組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然災害”為中心的安全教育和法制教育。
14、完成酒店領導及上級業務部門交辦的各項臨時性保安工作。
二、保安部主管崗位職責:
1、協助經理做好日常事務工作,做好部門經理的助手,努力完成經理布置的各項工作任務,直接向經理負責;
2、努力提高酒店競爭意識,提高業務管理水平,辦事積極、認真負責、講求效率,樹立全心全意為賓客服務、確保賓客安全的思想,作風正派,不謀私利,有勇于獻身的精神;
3、督導各保安員履行其職責,具體檢查各項保安措施的落實,指導開展群眾性安全防范工作;
4、具體處理當值期間發生的顧客或雇員違法亂紀問題,并負責分管本部員工的培訓和考核;
5、針對下屬員工的思想狀況和值勤情況,編制培訓計劃,輔導新招進的見習保安員,經常對下屬員工進行職業道德、競爭意識方面的教育,提高保安部的整體素質;
6、負責本部人員的考勤、考核工作,并負責消防防范布置及檢查工作。
三、保安員崗位職責:
1、酒店保安員應具有強烈的責任心,工作認真負責,秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為;
2、具有為酒店全心全意服務的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨,在保安服務中真正體現“敬客、敏捷、周到”的酒店服務風格;
3、努力鉆研保安服務知識,掌握酒店保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的精力;
4、服從上級的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執行安全崗位職責,做好本職工作,確保酒店安全;
5、處理在酒店內發生的非常事故并協助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設施;
6、在酒店范圍內外巡查,果斷處理突發事件,發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控;
7、協助有關部門保衛重要賓客進出酒店的安全,做好大型會議的安全工作,巡視酒店的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發生;
8、對重要部位和儲存大量錢物的場所要經常進行安全檢查,發現問題及時提出,護衛財務部收銀員將現金存入或提出;
9、定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區、工程交貨區;
10、嚴格遵守酒店各項規章制度,特別是安全保衛制度,執行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。
四、酒店內部治安管理制度:
1、保安部應根據酒店的建筑結構、經營范圍、信道及工程設備設施的分布狀況,制定酒店內部安全制度,統籌考慮,正確劃定巡邏路線;
2、負責保護酒店賓客和員工的人身、財物安全,在發生火災時正確使用消防器材;
3、加強對公共場所的管理,如大堂、餐廳、茶區、咖啡廳、樓層等,對下班后穿工作服仍在公共場所逗留以及衣履不整的人員,制止其進入營業場所或勸其離開;
4、負責維護酒店內的秩序,制止酒店員工違章違紀,如在酒店內嬉戲打鬧、損壞花草樹木等行為;
5、負責對員工通道和員工上下班進出口的紀律檢查;對攜帶酒店物品外出的人員按規定進行檢查,防止偷盜行為。
五、酒店消防管理制度:
1、總臺由當班服務員24小時值班,如有情況,應立即通知保安部、工程部值班員,迅速到現場。
2、如發生火災,值班員應立即先將樓層總電門關閉,切斷電源,防止爆炸。情況嚴重緊急,應邊搶救滅火、邊報辦公室和打消防火警電話。報警時要準確清楚地說明酒店地點報警人姓名及聯系電話,待消防隊把情況聽清楚后才可放下電話筒,同時報警人要到路口、通道接應消防車赴現場救火。
3、各部門員工知道酒店失火后,應及時趕到失火現場參加撲救,準備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。有領導在場由領導指揮,如領導不在時,則由在場員工商量決定,作出果斷的措施,立即進行滅火和營救工作。
4、如發生著火、大火,知情不報或不堅守崗位,離開現場,臨陣逃脫者,按其情況嚴重程度給予行政處分,并追究其責任。
5、學習消防知識,會用滅火器具和設備。每月檢查一次消防設備、消防栓和滅火器,保證設備完整、靈活好用。
六、酒店防火管理制度:
1、酒店內部不準存有易燃易爆、有毒和腐蝕物品,禁止在大樓內及房間陽臺燃放煙花、爆竹等。
2、客房內不準使用明火電爐、煤氣爐、柴油爐以及大功率的電器設備。確因工作需要應經消保安部同意后方可使用,并做好登記。不準將衣物放在臺燈架罩上烘干,不準在房間內生火燒東西。
3、配電房內不準堆放物品。不準在布草間、樓層小倉庫內吸煙,消防分機旁邊不準擺放任何雜物。
4、裝有復印機、電傳機、印刷機的部位禁止吸煙和使用明火。用酒精清洗機器部件時,要保持室內通風,大量清洗機器時,要到室外通風的地方進行。如無法移動機器時,必須打開門窗,保持室內空氣流通。沾有油墨和易燃物品的紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并及時清理。
5、各通道樓梯出口等部位要經常保持暢通,疏散標志和安全指示燈要保證完好。
七、保安員培訓管理制度:
1、保安部將根據每個員工的素質和表現以及酒店、部門管理服務工作的需要,進行不同形式、不同層次的培訓。日常培訓按層次管理原則,即部門經理負責對主管的培訓,主管負責對保安員進行周期性培訓;
2、保安部每季度對員工進行一次思想品德和工作業績方面的評估,作為員工下一季度工資標準的依據;
3、保安部每半年對員工進行一次業務技能和外語知識的考核,成績存盤,作為晉升、降職或獎罰的依據之一;
4、如員工嚴重違紀但又未達到開除的程度,部門可酌情對其重復培訓。
八、保安員日常管理制度:
1、保安部依據酒店的《員工手冊》對保安員進行管理,同時根據“嚴格培訓,嚴格管理”的要求,在實施具體管理時更應強調保安工作的重要性;
2、保安員應“律人先律己”,如保安員違反酒店紀律,一律從嚴處理;
3、對保安員的日常管理和培訓工作由保安部經理或主管負責,每月由部門經理或主管主持召開一次保安員大會,每周一次由主管主持召開班務會,小結工作及進行思想品德和業務知識培訓;
4、保安部例會每周一次,傳達上級指示,研究解決值班過程中存在的問題,總結上周工作布置下周任務。
九、保安部上班管理制度:
1、嚴格遵守本酒店的各項規章制度;
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗;
3、應按時上、下班,嚴禁遲到或早退;
4、服從命令、聽從指揮,完成上級交給的任務;
5、不準離崗、脫崗、互相串崗;
6、不準利用工作之便無故刁難顧客和游客;
7、不準利用工作之便動用公司財物;
8、禁止會客接友、打電話、看書看報等;
9、嚴禁吸煙、喝酒、睡覺等。
十、保安部工作管理制度:
1、儀容儀表:
(1)保安人員上崗前不得飲酒,上崗時要求穿制服、佩戴員工號牌,直至下班為止;
(2)保安人員上崗后要注意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問題時要妥善分析情節的輕重、果斷公平;
(3)保安人員不準留長頭發、胡子、長指甲,違者警告,限期改正。
2、執勤部分:
(1)遇到報警時應沉著、冷靜、準確地向有關部門或值班領導報告,不準離開現場,如擅自離崗者,按失職論處;
(2)值班時不準打與業務無關的電話;不準會客;不得將非酒店人員在酒店留宿。
(3)值班人員必須經常打掃衛生,保持值班室干凈、整齊。
十一、安全工作總結制度:
1、保安部工作總結直接匯報部門經理;
2、工作總結中應包括酒店安全概述、消防安全情況、本月案件統計、內務管理自述四個方面;
3、酒店安全概述應將酒店內各種場所所發生的事件及處理決定加以詳細說明;
4、消防安全情況主要述說本月的消防檢查是否發現隱患及是否發生火情火災事故;
5、本月事件案件統計,從每月保安值班記錄中統計;
6、內部管理自述報告,反映一月內的人事變動、員工培訓及員工重大違紀事件。
十二、當班前列隊訓練制度:
1、檢查保安員衣著、裝束;
2、每日分二班,由主管召集,當值全體工作人員參加;
3、班前點名,并由主管交代當班之工作及注意事項;
4、必要時將進行站姿、走姿等軍姿訓練。
十三、日常工作記錄管理制度:
1、當值主管依次在記錄本上填寫日常工作情況;
2、保安值班記錄本內所記敘之事件必須有時間、地點、人物、處理結果、遺留問題;
3、填寫完后交保安經理審閱。
十四、員工違例處理制度:
1、員工違例行為以酒店頒布的有關規章制度為依據,各級保安員必須掌握各項規章制度的內容和使用范圍。
2、酒店員工的違例行為由三方人員負責檢查:
(1)當值保安員;
(2)當值主管;
(3)項目組人員。
3、違例行為的直接糾正和指揮以當值保安員、當值主管為主,調查核實以項目班人員為主。
4、員工違例確屬輕微和危害性小給予批評教育,較嚴重的和危害較大的由項目組組織專門材料報人事部及違例員工所在部門處理。
5、調查處理程序:
(1)當值保安員或主管、項目組、保安經理三級逐級核實;
(2)項目組出具檢控報告書一式三份;
(3)報人事部和其所在部門論處;
(4)保安部詳細記錄并存盤。
(5)酒店員工的違例處置,由保安部請示酒店領導后執行。
6、違反酒店公共利益處理制度:
(1)如有違反酒店公共利益的事件時,由各部門經理及主管負責處理。
(2)導致營業場所混亂和嚴重糾紛時,由保安部人員負責出面處理。
(3)通知有關部門負責人,調查了解事情的來龍去脈、損失情況等,并做好記錄。
(4)確定客人違反安全條例,制造事端,已造成酒店經濟損失及不良影響或損壞酒店用品,且態度強硬、拒絕賠償的,呈報酒店值班經理批示處理。
(5)確定服務人員服務態度及技巧上有問題,要追究服務人員的責任,由部門做出處理意見后,保安部簽署意見,報人事部按權限審批。
7、保安部處理方法:
(1)派出專人察看現場,將當事人分別領至后臺,控制局面;
(2)疏導圍觀人員,督促有關人員清除現場雜亂痕跡,恢復正常營業秩序。
8、違法案件處理制度
1、各部門員工發現有違法可疑之人都應立即報告保安部;
2、保安部接到報告后要立刻趕赴現場,抓獲正在進行違法行為的人員;
3、經保安部調查后確有違法行為者視情況輕重移送執法機關處理;
4、將事件的經過、結果等記錄下來并存盤。
十五、違法客人處理制度:
1、保安部指派專人現場查看,確屬違法行為要及時制止,同時請示保安部經理。
2、保安員做好調查工作后,確定是否構成違法行為:
(1)向服務員了解,并做好記錄;
(2)詢問客人時要與服務部門經理及服務主管聯系,相互配合,以恰當的口氣詢問,避免發生誤會;
(3)證據不足要繼續調查了解。
3、屬輕微違法事件,可先由服務人員出面進行勸阻和制止,勸阻無效后保安部指派專人在服務人員的配合下進行勸阻和制止,經多次勸阻無效,由值班經理及保安經理批交有關治安管理部門處理。服務人員和保安部要采用適當方式,盡量避免在酒店發生較大的沖突。
4、嚴重違法事件,要嚴密控制、監視來去人員,經請示批準后立即報警,并配合警方工作。
5、保安部人員協助調查各種違法事件并提供所掌握材料。
6、在沒有確實證據的情況下,不得闖入及搜查客人房間。
7、客人意外受傷、病危、死亡處理制度
(1)接到通知后保安部派人到現場處理且有值班主管在場。
(2)值班主管處理此類事件必須有醫務人員、營業服務部門人員在場,以相互配合。
(3)初步診斷受傷及病危人員的現狀不嚴重時,由醫務人員就地治療,病狀嚴重需要送醫院的,采取急救措施后及時送往醫院。
(4)保安部主管應該:
①記錄有關情況;
②送客人去醫院,并備齊客人的有關資料;
③辦理住院手續,并在客人單位人員及親屬未至之前,派員看護;
④危險期內的.病人,保安部主管應在場,以防病情惡化;
⑤請示值班經理,決定需不需要通知客人所在單位元及親屬。
(5)如有死亡客人時,應確認死者身份,醫務人員、服務部門主管、保安部主管共同到現場確定死亡時間,保護現場,并立即與有關治安管理部門聯系,配合執法人員做好處理工作。按客人登記及其它線索與客人所在單位及親屬聯系,協助做好善后工作。
(6)保安部按有關程序進行調查,并負責寫出調查報告,負責向有關治安管理部門、客人所在單位及親屬提供,并負責將調查處理結果呈報總經理。
十六、財物失竊處理制度:
1、迅速到達現場,查看該房間是否有明顯損壞或是被硬物撬開等跡象。
2、開門進入房間后,檢查房內之物及行李或提箱、櫥柜是否被撬開,商品柜臺玻璃、擋板等有無明顯被撬移的痕跡。
3、經檢查后證實為盜竊的,保安主管應立即做以下處理:
(1)封鎖現場不準任何人進入;
(2)向保安部經理報告,增加保安人員;
(3)觀察了解有無形跡可疑人員出入,記錄失物價值,判斷盜竊時間等等;
(4)不可移動現場擺設和觸摸任何對象,應用影像機拍攝現場;
(5)執法人員到現場后協助工作,為執法人員提供資料影印副本,以作內部調查。
4、對所涉及的各部門人員進行調查并記錄,并對重點部位及個人進行調查。
十七、酒店內打架處理制度:
1、接到打架報告后,大堂副經理須聯同保安部有關人員立即趕赴現場并控制局面;
2、如有受傷者,則視其受傷情況通知酒店醫生或送往附近醫院治療;
3、盡可能將肇事者分開并疏散圍觀人員;
4、向有關人員及肇事者了解事由;
5、如酒店有財物被損壞,則須填寫酒店財物損壞報表,如須向肇事者索賠,大堂副經理可根據損壞情況而判定賠償的數額;
6、情況特別嚴重的,應請示上級是否應押送治安管理部門處理;
7、如現場被損壞,則將“酒店財物損壞報告表”及現場相片呈送管理層及有關部門;
8、事后通知有關部門清理現場,并通知工程部進行檢修;
9、將詳情記錄在值班日記上并通知有關部門跟辦;
10、如是酒店內部員工打架,則應記下其工號及所屬部門,由該部門依照有關規定進行處理。
十八、偷盜處理制度:
1、接到通知后,當值經理應立即通知保安部趕赴現場,并知會主管級以上人員;
2、向失物者了解事件的詳情、經過、時間等;
3、請客人細寫“客人財物遺失報告表”;
4、如財物在房間被盜應即與保安部,管家部值班主管到房間調查,征得客人同意后再搜查房間;
5、向顧客了解其是否有懷疑對象,并詢問客人的來訪情況,并需向當值樓層服務人員了解情況;
6、征求報案者是否愿意報警,如其不愿報警則請報案者在“客人財物遺失報告表”中注明。如其要求報警,則由保安人員陪同前往報警;
7、如顧客離去后,請客人留下通訊地址,以便聯絡;
8、將詳情記錄在值班日記上。
十九、發生火災時組織自救操作制度:
1、報警通報
發現火災時,首先要把火災的信息傳給消防控制中心、酒店值班的負責人、公安消防隊和需要疏散的旅客;召集計劃中的各部員工到達著火樓層撲救。
(1)一旦著火,火災信息要在第一時間傳到本層服務員和消防控制中心;
(2)本層服務員和消防中心值班員立即到現場確認是否成災;
(3)確認起火便通知單位值班負責人、公安消防隊,召集各部員工到場;
(4)單位值班負責人到場后,決定需要疏散并組織到場員工進行滅火救人工作;
(5)根據單位值班負責人的命令,向需要疏散旅客發出通報。
2、疏散搶救
火災發生后,必須考慮的首要問題是組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員。
(1)明確分工。把責任落實到樓層服務員,負責引導客人向安全區疏散,護送行動不便的旅客撤離險境,檢查是否有人留在火層內需要搶救出來,接待安置好從著火層疏散下來的客人,并穩定客人情緒。
(2)疏散次序。先從著火房間及著火層以上各層開始疏散,再疏散著火層以下各層。疏散時青壯年通過安全樓梯疏散,行動不便的人員則護送他們從消防電梯疏散;并對火層以下的客人做好安撫工作,并勸其不要隨處亂跑。
(3)指導自救。指導自救分別由服務員帶領或通過樓內通信設備指導等方式進行。組織服務員鼓勵或帶領旅客沿著消防樓梯沖過煙霧下樓;對不能從預定的消防樓梯疏散時,由服務員帶領旅客登上天臺上風口處等待營救,并組織水槍噴射掩護;對于被困在著火層的人員,應通過廣播器、室內電話等通話工具,鼓勵被困人員增強自救信心,引導啟發他們就地取材選擇如下自救方法:使用床單、窗簾、臺布等連接起來作救生繩,把一頭固緊,沿布繩降落到下一層;封閉門窗,堵孔洞防止煙霧竄入房間,用水潑在門窗上降溫,留在房間等待營救。
(4)注意安全。在疏散路線上設立哨崗向疏散人員指明方向,防止疏散人員誤入走道,并勸導疏散人員有秩序地疏散,及時清除路障,保持道路暢通無阻。使用消防電梯疏散人員時要有專人操作,約定好聯絡信號,以便電梯出故障時采取營救措施。組織滅火時要觀察客房火勢發展蔓延過程,一般情況下是先從下向上,遇阻向水平發展,再從門窗豎井孔洞等開口部位向上下左右蔓延,因此組織滅火時首先要堵住火勢向外蔓延,把火勢控制在著火房間內予以撲滅。
①啟動消防水泵,滿足著火層以上各層消防用水量,鋪設水帶做好滅火準備;
②關閉防火分區的防火大門;
③派出人員攜帶滅火工具到著火房間的相鄰房間和上下層的房間,查明是否有火勢蔓延的可能,并及時撲滅蔓延過來的火焰;
④使用水流滅火時,要正確操縱水槍射水,一般應先窗后內,先上后下,從窗戶的房頂部之字形擺動噴射,向后移動到角落處,把房頂和開口部位的火勢撲滅后,再射向起火部位。
3、防煙排煙
在撲救高層建筑初期火災時,為了降低煙氣毒性,防止煙氣擴散,采取防煙、排煙措施是保證人員安全加快滅火進程的必要措施,具體措施有:
(1)啟動送風排煙設備,對疏散樓梯間、前室保持正壓送風排煙;
(2)啟開疏散樓梯的自然通風窗;
(3)把客用電梯全部降至首層鎖好,并禁止使用;
(4)使用濕毛巾捂住鼻口匍匐地面的防煙方法。
4、注意防爆
一是防止易燃物體受熱而產生的爆炸,二是防止產生轟燃。因此在撲救時,要注意做到:
(1)把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品,迅速清理出樓外;
(2)對受火勢威脅的石油產品貯罐用水噴灑,使之冷卻;
(3)撲救客房火災時要堅持正確射流的方法,防止轟燃的發生。
5、現場救護
撲救高層建筑火災,應組織單位醫務人員及時對傷員進行護理,然后送醫院救治。
6、安全警戒
為保證撲救、疏散與搶救人員的工作有秩序地進行,必須對大樓內外采取安全警衛措施。安全警戒部位,包括在大樓外圍、大樓首層出入口、著火層等分別設置警戒區和警衛人員,其任務是:
(1)大樓外圍:清除路障,指導一切無關車輛離開現場,勸導過路行人撤離現場,維持好大樓外圍的秩序,迎接消防隊,為消防隊迅速到達火場滅火創造有利條件;
(2)大樓首層出入口:不準無關人員進入大樓,指導疏散人員離開大樓,看管好從著火樓層疏散下來的對象,保證消防電梯為消防人員專用,指導消防隊進入著火層;
(3)著火層下一層:不準客人進入或再登上著火樓層,防止壞人趁火打劫、渾水摸魚或乘機制造混亂,保護好消防裝備器材,指導疏散人流向下層有秩序地撤離。
7、通訊聯絡
保持大樓內著火層與消防控制中心、前后方的通信聯絡,使預定的滅火疏散應急方案順利實施。
(1)樓內的電話、樓層服務臺的電話要設專人值班及時對話;
(2)值班經理與消防中心、著火層以上各層、供水供電部門保持聯系有條件時最好設置無線電通信網;
(3)設立通信人員,負責口語通信聯絡,擔任此項工作的人員必須熟悉各部位位置和各部的負責人。
8、后勤保障
(1)保證滅火器材;
(2)保證水電供應不間斷;
(3)積極協助救援單位,提供支持項目,保障器材供應。
9、以上事項必須在著火后5~7分鐘內完成。
二十、突發事件處理制度:
1、遇有突發事故發生,所有員工必須服從總經理或有關領導的指揮調遣;
2、本酒店員工一旦發現可疑情況或各類違法犯罪分子及活動,應立即報告保安部;
3、發生偷竊、搶劫、兇殺或其它突發性事件,應立即報告保安部和值班主管,同時保護好現場,除緊急搶救外,無關人員不得進入現場;
4、當治安管理部門、保安人員進行安全檢查和處理案件時,有關員工應積極配合,正確提供情況;
5、發生火警火災時,工作人員除應立即報告消防中心外,應馬上采取有效措施先行撲救火災,撲救完畢保護好現場,待有關部門檢查完畢后方可整理事發現場。
保安管理制度范本2
為加強學校的安全管理,維護學校正常的教育教學秩序,控制校園安全事故和治安案件的發生,特制訂本制度。
一、被聘用的保安人員須具有初中以上文化程度,身體和心理健康,同時具有一定的語言表達能力、組織協調能力和反應能力,道德品質良好,未受過行政、刑事處分。
二、嚴格履行有關學校保安工作的各項管理職責。遵紀守法,禮貌待人,熱情服務,堅持原則,恪盡職守,細心工作,不擅自離崗,不無故請人代班,不遲到,不早退,不酗酒,不賭博。
三、工作時間內,必須穿著保安服裝,佩戴統一保安標志。
四、學校為保安人員提供的保安服裝,保安人員應妥善保管,若丟失或損壞,由當事人按價賠償。
五、大門保衛員必須時刻提高警惕,嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動。
六、來人、來客均須辦理登記、會客手續,門衛應認真查驗來人的合法身份證件,無身份證件、未經校保衛部門同意不得進入學校。接待來客(家長)要熱情、大方、禮貌,并問清來意。外來車輛不得擅自進入校園。
七、任何人從學校內攜帶物資出門,應主動出示出門證件,否則門衛人員有權查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關部門處理。
八、做好門前三包工作,始終保持校門口周圍的`清潔,校門口嚴禁停放車輛和擺攤設點。如有不法人員進行搗亂、破壞,要及時打電話報告公安機關并通知學校有關管理人員。
九、按時開關校門,協助學校管理外宿、外出的學生并做好登記。上課期間嚴禁學生校門。上學和放學時間維持好校門前的秩序,學生請假,必須有假條才能放學生出校門。
十、遇到學校重大活動或臨時性活動,必須聽從學校統一安排和調遣,隨叫隨到。
十一、保衛人員晝夜做好校內巡邏工作,及時檢查辦公室、實驗室、電教室防盜門的關鎖、用電設備是否關閉等。
保安管理制度范本3
1.著裝整齊,衣冠整潔,儀表端正,精神飽滿,佩戴齊全。
2.遇到上級、公司領導主動問候敬禮。
3.對公司領導、同事態度和藹、言語文明。
4.嚴禁擅離崗位,無故遲到、早退。
5.嚴禁值班睡覺,看書、報、小說、聚眾聊天、打牌、下棋、聽音樂,做與工作無關的事情。
6.嚴禁當勤叉腰,手插褲袋等行為。
7.嚴禁言語粗魯,動作下流,比劃動作。
8.嚴禁交接班不清楚,相互推卸責任。
9.嚴禁在值班登記本上亂涂畫、撕扯、不認真記錄。
10.嚴禁使用對講機聊天,講些與工作無關的事情,禁止對講機私借。
11.嚴禁利用職務之便,監守自盜,或內外勾結盜竊公司財物。
12.嚴格遵守保安員各項管理制度。
保安管理制度范本4
1、所有保安員必須全部參加軍訓和消防訓練。
2、培訓內容
(1)公安部及省市有關保安服務行業規定。
(2)保安手冊及《治安處罰條例》。
(3)員工手冊及管理制度。
(4)軍訓,消防訓練。
(5)消防知識和消防器材的使用。
(6)軍事化的內務管理。
(7)其他相關科目。
3、按計劃有步驟、有重點的進行培訓。
4、保安員必須在試用期內學完培訓內容,能夠熟記各自崗位職責及規程,能夠熟悉公司有關規定。
5、要求全體保安員認真參加培訓,填寫《培訓記錄》。考核成績做為評優晉級的.成績之一。
6、培訓時間每周不得少于一次,每次不得少一小時,根據實際情況安排。
7、如有特殊原因不能參加需向隊長請假,無故不參加或遲到15分以上者按礦工處理。
8、培訓考試不合格按降職和辭退處理。
9、保安培訓考核隊長負責實施。
保安管理制度范本5
為加強保安隊伍的組織紀律性及保安人員整體素質,提高保安員在緊急情況下的應變能力,并培養一支訓練有素、紀律嚴明、文明執勤的保安隊伍,樹立宏運物業保安的良好形象,特制定本制度。
1.公司保衛部負責統一管理各部門的保安培訓及進行監督指導有關培訓情況。
2.保安員日常培訓工作由各小區的保安主管負責具體實施。各單位要在每月27日前將保安員培訓計劃(來自:小龍文檔網:保安員培訓管理制度)及培訓內容報公司保衛部,以便保衛部進行監督與統一管理。
3.各單位培訓計劃的制定應重點體現公司的程序文件、工作流程、隊列訓練、禮儀規范等內容。
4.各單位培訓要以周為單位,按照培訓計劃實施,每周必須保證二次軍事訓練,每次的訓練時間不得少于30分鐘,體能訓練必須保證每周進行一次。
5.各部門應根據培訓計劃及員工的排班情況安排并通知保安員參加,保安員應按所安排的時間參加培訓。
6.參加培訓的人員應準時上課,因故不能參加者須辦理請假手續。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓的'保安將參照保安獎懲制度的規定處罰。各項培訓因故缺席者,事后一律補訓,補訓不參加者,將視為嚴重違紀。
7.每次培訓結束后,應有相應的考試、測驗。本部門要安排考評。考評的形式為實地考察結合口頭問答及崗位抽查。
8.保衛部就所講授的課程內容是否被保安員運用到實際工作中進行隨機抽查考核。凡每次考評不及格者,月末納入績效考核做為扣分內容。連續考評優秀者將視情況予以獎勵。
9.各部門根據培訓計劃將每次的培訓內容,認真、詳細的填寫《保安員培訓登記表》,并交保衛部審核。
10.各部門應依據培訓實施計劃按時實施培訓,不得無故拖延或不培訓,如有特殊情況可順延,并向保安部說明情況。
11.各項培訓實施時,參加培訓的保安員應簽到,公司保衛部將了解上課、出席情況。保衛部定期召開檢查會,以評估各小區培訓課程的實施成果,并實地進行抽查。好的單位將予以表揚。
12.各部門每個月末應將保安培訓實施情況書面上報保衛部,以便保衛部更好的了解該部門保安培訓實施情況。
保安管理制度范本6
一、總則
為加強保安隊伍的管理工作,確保港區治安、消防安全,以及碼頭貨物出入安全有序,特制定本制度。
二、錄用及編制
(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件:
1. 男性,年齡40歲以下,身高165公分以上;女性,年齡30歲以下,身高160cm以上;身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。
2.秉公守法,正直向上。
3.退役軍人優先。
(二)編制
港口開發總公司保安隊歸屬港口開發總公司港務公司行政部,由行政部主任兼任保安隊長,下設副隊長1人,班長2人,安全監督員2人,保安員15人。
三、職責
(一)責任范圍:
1.南偉碼頭;
2.港口開發總公司辦公樓;
3.港口大廈;
4.南偉碼頭臨時堆場;
5.南華廢舊金屬回收公司廠場。
(二)主要職責
1. 貫徹執行國家公安部門關于內部安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2. 依據制度作好人員和貨物出入碼頭閘門管理工作。
(三)崗位職責
1. 保安隊長職責
(1)對港區保安工作進行全面指導和全面負責,組織開展各項保安工作,提出崗位
設置和人員安排意見;制定崗位職責和任務要求,落實崗位責任制。
(2)及時掌握和了解本地區治安工作形勢,有預見地提出保安工作意見和措施,積極配合公安機關,采取切實措施,防止各類事故的發生。
(3)積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的“五防”安全法紀教育工作;負責安排保安器械的統一管理和發放、登記工作;負責安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。
(4)組織保安員的教育、培訓工作,提出教育培訓計劃,不斷提高保安人員的政治和業務素質。
(5)監督考察保安人員的工作表現,處理有關保安工作方面的投訴,提出對保安人員的獎懲意見。
(7)按時保質完成上級下達的各項任務,協調和配合其他各部門的有關工作。
2. 保安隊副隊長職責
(1)在保安隊長的指導下,貫徹落實各級領導下達的關于保衛工作的方針、政策及有關規定;積極做好“五防”宣傳教育,定期檢查各班工作狀況,發現問題,及時督促改正,并加強對保安員的培訓提高。
(2)具體安排、監督各班組的工作,負責巡查并及時了解保安人員的工作表現及思想動態,向保安隊長提出可行性獎懲建議。
(3)負責對保安人員進行體能及防火等訓練,使之保持最佳工作狀態。
(4)負責安排、檢查監督員的工作。
(5)當隊長不在時,履行隊長職責。
3. 保安班長職責
(1)負責安排和組織開展本班組工作,維持嚴謹的崗位紀律和最佳的.服務態度。
(2)安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入閘門記錄。
(3)處理臨時突發事件,并及時上報有關領導。
(4)安排交接班工作。
4. 監督員職責
(1)負責巡查、監督并維持碼頭內部治安安全管理,發現并制止違規行為,登記交有關部門按章處罰。
(2)檢查碼頭內部消防設備,發現問題及時上報,并負責跟蹤落實工作。
(3)監督碼頭內部生產安全,發現并制止違規行為,登記交有關部門按章處罰。
(4)做好巡查記錄,發現安全隱患及時制止并上報有關領導。
5. 保安員職責
(1)嚴格遵照制度,負責所屬崗位有關保衛工作。
(2)遵照規定按時巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發事件并及時上報。
(3)在碼頭閘門當值時,嚴格遵照人員及貨物出入閘門制度,并做好核實、登記事宜。
(4)發現并制止違規行為,記錄上報班長。
四、行為準則
(一)個人儀表
1. 值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2. 站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。
3. 對講機及保安器械要按統一要求佩戴。
(二)禮貌服務
1. 崗位值班人員回答或詢問客戶時,需敬禮并使用禮貌用語。
2. 熱誠對待客戶,耐心解釋有關要求及規章制度。
3. 在工作崗位上不準看書報、聽收錄音機、睡覺。
4.當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛制度
(一)治安安全管理
1. 貨車出入碼頭閘門管理
貨車因事需進入碼頭,須于門衛處購買進碼頭門票并填寫登記表,詳細登記事由、車牌號碼后方可進入碼頭;貨車拉貨出碼頭,保安須依據海關貨管科簽發的外拖單,驗證司機所持理貨部簽發的放行條及門票票尾,對單驗貨,確保無誤后,方可登記放行。
2. 人員出入管理
(1)碼頭工作人員須佩戴工作卡,方可出入碼頭。
(2)非碼頭工作之本公司人員,因工作需要出入碼頭,憑工作卡出入碼頭并登記出入時間。
(3)貨主因事需出入碼頭,須持港務部開出的臨時出入卡或提貨單出入碼頭并登記出入時間、事由。
(4)非外籍船舶海員因事需出碼頭,須持海員證或其所屬船舶船長開出名單并加蓋船公章,交由碼頭門衛核實,方可放行。在海員返回時驗證無誤后,方可登記后允許其進入碼頭。
(5)其他外來人員因事需出入碼頭,須持辦公室開出的臨時出入卡出入碼頭并登記出入時間、事由。
3. 巡查制度
(1)白天
由值班監督員負責巡查、監督碼頭內部治安、消防及生產安全,發現違規行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。
(2)夜間
由值班監督員負責巡查、監督碼頭內部治安、消防及生產安全,發現違規行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班班長帶領值班保安一人,巡查安全保衛責任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保港區安全;
(二)消防安全管理
1.認真執
行消防法規,由保安隊長負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。
2.由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養、維修,及時排除消防設備故障。
3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發現違規行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。
六、保安器械的保管、領用、使用及交接制度
(一)保安器械的保管
由保安隊長負責安排專人統一保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。
(二)保安器械的領用及交接
1.崗位值班保安人員由當值班長負責領用本班組人員使用器械,并做詳細簽領記錄;下班時與接班班長辦理器械交接,并做好交接記錄。
2.保安隊長、副隊長于每日上班時簽領器械,下班時須將器械交歸管理員入庫,并做好相關記錄。
3.保安器械的使用規定
(1)任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
(2)依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
保安管理制度范本7
1.愛護宿舍內公共設施設備和公共財物,不隨意損壞或占為已用,保持公物的完好。
2.不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內私設舞會,聚眾喝酒、賭博。
3.未經許可不帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿。
4.保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩、打麻將,不影響其他人員休息。
5.輪流值日的值日生應該認真清掃責任區的'環境衛生,認真履行衛生監督職能。
6.節約用水、用電,隨手關燈、關水。
7.不隨意動用他人物品、不私自調換房間、床位或占用空床位。
8.妥善保管個人物品,自行車按規定停放在指定的位置。
9.潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。
10.活動室定時開放,在非開放時間內不得活動室看電視。
保安管理制度范本8
按照行為規范的要求,對違反規定的保安人員,為達到以懲為戒的目的,對有下列行為之一者,視情節輕重處以罰款10-20元。并對違反以下規定兩次的,除罰款以外,給予警告一次。
1、遲到早退在半個小時以內的;
2、對保安人員儀表形象的要求(如發蓄、蓄須,染發等);
3、執勤時不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);
4、執勤時看書報等刊物,收聽錄音機及做與工作無關的其它事情;
5、私自撥打與工作無關的電話或將電話借與他人使用;
6、執勤時私自待客或容留非執勤人員;
7、不服從領導安排,不按時換崗,違反工作規定;
8、工作態度不認真、散慢,執勤中相互打鬧;
9、違反行內規范的其它情形,且情節較輕的'。
對違反行為規范要求,有下列行為之一者,視情節輕重,處以罰款50一100元,并給予警告一次。
1、擅自脫崗、串崗、未造成嚴重后果的;
2、上崗前飲用含有酒精類飲品;
3、因工作失職,客戶提出意見或不滿的;
4、未經允許,私自與他人串班或離開崗位者;
5、不按時參加集體會議或集體活動者;
6、違反行為規范的其它情形且情節較重的。
(一)、物業公司考勤管理制度全文內容
(二)、員工積分制度積分細則管理辦法
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(四)、大學生宿舍衛生管理制度主要有哪些
(五)、員工宿舍衛生管理制度全文內容
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(七)、企業辦公室考勤制度管理規定
(八)、公司考勤管理制度處罰的相關規定
(九)、公司員工差旅費報銷管理制度全文
(十)、差旅費報銷管理制度全文解讀
對嚴重違反行為規范的要求,有下列行為之一者,按規定予以辭退。
1、一個月內受到三次警告處罰者;
2、執勤時睡覺及擅自脫崗造成嚴重后果者;
3、工作時間飲酒或飲用含有酒精類飲品者;
4、私自動用客戶物品或車輛的,對造成損失的,后果自負;
5、不服從管理,自行其事,頂撞辱罵領導者;
6、利用職權私自收受客戶錢、物者;
7、執勤時與賓客發生嚴重沖突、斗毆,給公司造成不良影響者;
8、執勤時聚眾飲酒、斗毆,給公司造成嚴重影響者;
9、私自曠工兩天以上者;
10、違反行為規范的其它情形,且情節嚴重的。
保安管理制度范本9
一、保安員執勤制度
1、著裝整齊、姿勢端正,注意儀表形象。
2、按時交接班,堅守崗位,嚴禁脫崗、空崗、睡崗,上崗前和上崗時不準喝酒。
3、對出入的人員、車輛及其攜帶、裝運的物品,要按照規定認真驗證和檢查,做到物品與出入證相符。糾正違章要先敬禮,要學會用文明用語,禮貌待人。
4、堅持文明值勤,對用戶或來訪的客人要以禮相待,不準污言穢語、蠻橫粗暴、故意刁難。
5、值勤時不準嬉笑打斗,不準看書看報或從事與勤務無關的事情,交接崗時要互相敬禮。
6、值勤時不準接待親朋好友或相互串崗聊天。
7、發現治安隱患、漏洞,應及時向領導或值班人員報告,不得擅自處理。一旦發現火情或盜竊等案件,要立即報警,同時向主管領導逐級上報。
8、對于突發事件的處理,一定要控制在最小范圍內,并立即向安保部報告,保安員接到命令后,迅速趕到現場,并在統一指揮下共同工作。
9、認真填寫值班記錄,保持值班室內外衛生。
二、保安人員交接班制度
1、保安員應著裝提前10分鐘上崗接班,并記錄接班時間。
2、交接班時,交班的保安員應把需要在值班中繼續注意或處理的.問題以及警戒器具等裝備器材向接班保安員移交清楚。
3、交班保安員要等待接班保安員對管區巡邏一遍進行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。
4、當班人員發現問題要時處理,如未處理完接班人員應協助處理。
5、接班保安員驗收時發現的問題,由交班保安員承擔責任;驗收完畢,交班保安員離開崗位后發生的問題,由當班保安員承擔責任。
6、所有事項交接清楚后,交班保安員離開崗位前在交接班記錄上記錄下班時間并簽名。
7、接班人員未來,交班人員不得離崗。若接班人員未來,交班人員離崗,這期間發生問題,兩人共同負責。
8、交班人員班前必須將工作環境打掃干凈,整理整齊。
三、安全巡視檢查制度
1、熟悉小區的建筑物及設施、設備情況,熟悉小區各類設備物品放置的位置,發現移動設備、物品的可疑情況,需立即查明(如消防器材)。
2、巡邏過程中,須攜帶對講機等。值班員應做到眼、耳、鼻、手齊用,聞有異味,聽到可疑聲響,發現異常情況應立即查明,及時通知有關部門,夜間巡視須兩名或以上人員同行。
3、注意觀察來往人員的動向及攜帶的物品,發現可疑的人員和物品時,要加以監視及時報告有關部門。
4、巡邏時注意檢查消防栓、道路、綠化、公共設施的完好情況,發現問題應及時登記、匯報。
5、遇有偷竊、流氓違法犯罪分子,應立即報警,并協助公安機關處理。
6、發現打架、斗毆時,應予以勸止。
7、發現火情,應立即組織撲救并迅速報警。
8、文明執勤,幫助住戶解決所能及的困難。
9、不能無故進入用戶家中和非巡邏區的辦公或商業區域。
10、夜間對重點部位進行重點巡視,如監控系統得盲點、地下停車場頂部及隱患部位。
11、7:00---9:00加強車輛外出的管理、確保交通通暢。
9:00-17:30處理做好治安巡視外,還要為用戶做其它的服務工作。
17:30-19:00規范用戶機動車及自行車停放管理。
四、器械管理制度
(一)對講機的管理與使用
1、保持對講機24小時開機,按時充電。
2、使用對講機講話要語言文明、規范,簡單明了,吐字清楚、準確。
3、未經批準不得擅自將對講機借給他人使用。
4、使用音量調節及靜噪旋鈕外,其它一律不得擰動。
5、不用對講機聊天說笑,講與工作無關的話題。
6、愛惜使用,保持清潔,避免雨淋或高處摔落。
7、隨身攜帶,謹防遺失。
8、對講機充電時,先放電再充電。
(二)警棍管理與使用要點
1、警棍是當出現被保衛對象生命或自身生命受到威脅的緊急情況下用于防范和自衛的工具,應準確判斷緊急情況程度,絕對不可隨意使用,必須嚴格控制在正當防衛范圍內。
2、不得用于其它用途,如恐嚇、玩耍。
3、不準交予或借予他人。
4、非工作時間放置指定地點,不得私帶外出。
五、保安工作獎罰制度
一、獎勵:(以下情況予以獎勵)
1、嚴格執行保安紀律和制度,工作認真負責,做出顯著成績的給予表彰獎勵。
2、對國家和集體利益做出重大貢獻的或見義勇為成績突出者給予表彰獎勵。
二、處罰:(以下情況予以處罰)
1、違反企業規章制度。
2、在崗位上不履行保安職責。
3、不服從領導,不聽指揮。
4、不使用文明禮貌用語。
5、著裝不整,不按規定佩帶胸卡,影響物業員工形象。
第一次口頭警告;
第二次經濟處罰;
第三次辭退。
三、因需要辭退保安員的由安保部提出書面報告,經物業總經理批準后,辦理辭退手續。
六、保安員學習制度
1、各班隊每周學習不少于兩次,每次學習不少于1小時,具體學習時間各班隊根據實際情況制定。
2、學習內容:各項法律、法規,公司下發的有關文件、簡報和公司的相關的規章制度、國內外重大時事、本行業業務知識和消防知識等。
3、公司每季度對保安員進行一次法制宣傳教育、職業道德教育、愛崗敬業教育、遵紀守法教育。
4、學習時間內要認真仔細作記錄,不得敷衍各班隊長,保安員不得無故不參加學習,否則一經發現,視情況嚴肅處理。
七、保安員訓練制度
1、各班隊每周訓練不少于兩次,每次訓練不少于1小時,具體訓練安排由各班隊上崗情況及人數制定。
2、訓練內容包括:隊列、崗位交接、交通手勢、防衛術、消防技能及警戒使用等。
3、班隊長要作到訓練中的四會:會組織、會講解示范、會做訓練中的各軍體動作、會喊口令。
4、保安班長、隊長要以身作則,帶頭參加訓練,建立訓練考勤制度記錄,保安員不得無故參加訓練,否則一經發現,視情況嚴肅處理。
八、內務衛生管理制度
1、床上:被子、大衣疊放整齊,棱角分明,大沿帽放在被子中間與被口取齊,床單伸展鋪平。床下:鞋一字擺放,后跟朝外。床單被褥整潔干凈,床下不得擺放雜物,做到床上'豆腐塊',床下'一條線'。
2、要愛護公物,桌椅要擺放整齊,常用書籍、筆記本、洗漱用品及公司下發的材料擺放在適當位置,保存完整。
3、墻壁不能亂劃、亂貼、亂掛。保持窗明幾凈,地面保持清潔,做到無痰跡、無煙頭、不得亂扔廢棄物,清掃工具一律放在室外;
4、每日清掃不少于三次,分配到人,時刻保持室內清潔。自用廁所、廚房每日清理。每周兩次大掃除,保持室內、外干凈。
保安管理制度范本10
為了公司車輛的管理規范,提高車輛使用效率和節約開支,充分服務于工作,確保車輛良好的運行狀態及行駛安全,特制定本制度。
一、所有車輛實行統一管理,相對固定,因工作需要可統一調配使用,日常工作由各部門安排使用,車管人員監督使用情況。公司車輛統一由秦文波同志負責,各部門領導負責本部車輛管理。
二、開車時注意力要高度集中,按規定車速行駛,遵守交通法規,文明禮讓,安全行車,防止發生交通事故。
三、嚴格遵守交通法規,嚴格遵守操作規程,愛護車輛、節約油修費用,要做到勤檢查,勤保養、勤調整、不開英雄車,賭氣車、冒險車。
四、車輛固定駕駛員,因工作需要其他駕駛員使用的,交接時必須檢查驗收車輛,并填寫交接單,由接車人負責車輛安全責任。檢查驗收注意:外檢是否有擦掛、碰撞痕跡,內檢機油、剎車油是否缺油或漏油,檢查電瓶是否缺少電解液,水箱是否缺水、漏水、水溫是否正常,儀表顯示是否正常,始終保持車況良好,車容整潔,嚴格按規定操作,確保行車安全。因人為及操作不當造成車輛發動機及其他零部件損壞的,處罰30—100元。
五、嚴禁無照駕駛,嚴禁酒后開車,嚴禁疲勞駕駛。嚴禁私自將車輛外借他人使用,違規者處罰200元,造成事故的由本人承擔全部責任。
六、非公務用車出渭必須經總經理批準后方可使用,未經請示或同意的`發生的一切事故及責任由用車人員承擔。
七、公務用車違犯交規造成的罰款由駕駛員承擔20%,非公務用車違規造成的罰款由個人承擔。
八、車輛出現故障需維修時,駕駛人員要及時匯報部門領導,由部門領導和車輛負責人溝通,并經車輛負責人實際查看確認故障及原因后,按公司規定開具維修單,經總經理審簽后方可到修理廠維修。
九、車輛保養及維修過程中,駕駛員要始終堅守修車現場,關注維修質量和換件是否真實可靠。
十、駕駛員經常學習,熟悉車輛性能,提高駕駛技能和保養車輛水平,尤其是未經正規訓練的司機,自己要自覺學習《交通安全法》,練習基本功,盡量避免違章和事故。
十一、車輛用油按公司目標責任制的標準執行,節約留用,超用不補。
十二、本制度自二0xx年四月一日起執行。
zz市保安服務總公司
二0xx年三月xx日
保安管理制度范本11
1、堅守崗位,上班期間不看書報或做其他任何事情,不脫崗。
2、做好安全保衛工作,防火防盜,發現問題及時向相關領導報告。
3、按時開門落鎖(包括教學樓和科教樓所有的拉閘門和一年級的防盜門),每天放學后及時關燈關電。
4、每晚落鎖(落鎖時間夏季18:00,冬季17:00)前必須對全校園內進行一次安全檢查。特別注意教學樓拉閘門是否上鎖。
5、20:30分—凌晨6:00分這一時段堅持全校隨機性巡邏3-5次。
6、遇到重大活動和衛生檢查,聽從總務主任安排,加強打掃及其他工作。
7、參加學校整體突擊勞動,聽從臨時調遣。
8、配合學校及時粘貼標語、懸掛橫幅。
9、另外職責詳見《門衛管理細則》、《安全防范制度》,請保安人員務必嚴格遵守。
以上各條須切實做到,如有違紀一經發現,每違犯一條扣發工資5—50元,造成嚴重后果的`酌情加重處罰,直至追究刑事責任。
保安管理制度范本12
1、保安人員必須時刻提高警惕,嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動
2、來人、來客均須辦理登記、會客手續,保安人員應認真查驗來人的.合法身份證件,無身份證件的未經校保衛部門同意不得進入學校。
3、任何人從學校內攜帶物資出門,應主動出示出門證件,否則保安人員有權查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關部門處理。
4、自行車進出校門,應主動下車推行,機動車減速慢行,外來車輛一律不準進校;對上級部門到校檢查,保安人員應先問明來意再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續。
5、外來人員會見學生必須在課余時間進行,如果正在上課,必須先在保安值班室等候。
6、嚴禁小攤小販進入校園賣東西。
7、保安人員晝夜做好校內巡邏工作,及時檢查辦公樓、實驗樓、電教樓防盜門的關鎖工作。
保安管理制度范本13
保安管理是物流公司管理的重要組成部分,特別是對我們地處城鄉結合部的蓋世冠威物流園區來說;顯得尤為重要。一個好的保安隊伍,將為園區招商引資,內抓管理,外樹形象起到一個推動作用。結合目前實際情況,齊河縣靖心保安服務有限公司制定如下保安管理計劃:
一人員配備。從隊長到班長,從班長到骨干全部是復退軍人。同時配備一定數量的復退消防兵,切實保障園區防火安全。保安隊員年輕化,管理全部軍事化,保安工作專業化。
二四定。即定崗、定員、定任務、定責任。因人而宜定崗位,制定責任區域,確定短中長期目標任務。管理從抓形象開始,在公司大門口設立崗臺。保安隊員全天輪流站崗,統一的保安制服佩戴白手套。隊長班長在上下班期間全部在大門口站崗。對公司領導車輛及外來檢查、參觀考察車輛一律敬禮。對公司門口站崗執勤的保安隊員,要求熟練掌握車輛指揮動作手語操,用嶄新的姿容迎接八方客商。
三完善進出入制度。對進出入車輛一律實行登記制度。對進門車輛,特別是配貨車輛,要嚴格檢查,把司機的煙、火種一律登記后留在門口保安室內,從源頭上杜絕火災隱患:對出門的車輛要實行出門證放行制度。沒有出門證或相關部門開具的證明及領導簽字不準放行。對出門空車要檢查駕駛室與箱體,確把進出入關。
四建立巡查制度。除保安隊長外,白班班長,夜班班長全部定崗管理本班隊員。隊長管理班長,班長管理隊員,目標責任明確,層層落實管理。隊長、班長堅持24小時巡查制度,對責任區內的安全隱患及時向冠威物流園區提出整改意見,除在巡查記錄上寫詳細情況外,要讓物流分管領導簽字,如夜間物流分管領導不能趕到現場,要用電話告知,拿出整改措施。
同時配備兩臺四輪電動巡邏車,確保園區安保工作務實高效。
五定期訓練考核。主考官由蓋世物流分管保安領導及保安公司負責人參加。一周至少兩次訓練,訓練科目包括消防基本演習、軍事素質訓練、車輛指揮訓練、擒拿訓練。考核主要是崗位職責、執勤紀律、語言行為舉止規范、著裝規定、內務管理、保安隊員十不準。做到半月一小考,一月一大考。對于較差保安隊員進行淘汰,并做到獎罰分明,確保物流公司一線安全。
六設立應急預案。保安隊長每周遞交物流園區上一周工作報告。每月一次向物流分管領導遞交保安應急預案,預案主要針對物流公司新項目動態、物流公司活動而展開。保安隊員每周都要召開全體保安會,加強安全教育,及時溝通班與班、崗與崗、隊員與隊員出現的問題。
以上六點僅是我們在保安管理中的一些措施,具體的`管理,我們靖心保安公司有專門與保安隊員簽訂的勞動合同及細則。我們將本著“安全為本,服務至上”的企業宗旨,發揚“愛崗敬業,精益求精”的精神,為蓋世冠威物流園區的發展盡心竭力。
保安管理制度范本14
公司保安人員管理制度
為了樹立良好的企業形象,維護公司財物和員工的安全,經辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度:
一、保安職責:
1、值班時,應著制服,手機隨時保持通信暢通狀態。
2、當班時必須保持儀容整潔、態度和藹、認真負責,為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監督員工標注時間,如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉接總機電話,轉接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況,不準許外單位車輛停靠在本單位車位,辦公樓門前嚴禁停車。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關的事,并隨時保持前臺的清潔衛生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內如發生糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資,保證重要區域的安全,防止意外事情發生,并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務,對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語;遇公司董事長、總經理及貴賓來訪時應敬禮問好。如有雨雪天氣應主動為領導上下車提供方便.
11、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須經過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監守自盜,當班前不得飲酒等。
13.如有在保安工作范圍內解決不了的問題,應及時向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領導請示。嚴禁越級向公司領導匯報違
者將嚴肅處理。
二、門禁制度:
1、節假日做好帶班領導及值班員工值班記錄。
2、應維護公司大廳的環境衛生,對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應予以制止。
3、外來人員因公進入公司,保安應先幫其聯絡,征得受訪人同意并做好登記后,方可進入,并記錄好離開時間。
4、所有進入公司的車輛保安應負責指揮在指定地點停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發,保安應及時準備做好收、發工作,并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員,不明身份、衣冠不整的人員,推銷產品及收購廢品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者,保安應謝絕其進入公司。
三.巡邏流程及制度
1、每晚8點應關閉辦公樓大門,對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關和長明燈現象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內巡察各樓層水、電源開關.門的開關。關閉后樓梯的門。保證重要區域的安全,并做好記錄。
3、巡察后對出現門窗沒關.長明燈應及時與所在部門聯系并督促關門窗關燈。如有不配合應及時記錄第二天報辦公室處理,如有特殊情況應立即與辦公室聯系。
4、每晚12點再對樓內巡察各樓層水、電源開關.門的開關。保證重要區域的安全,并做好記錄。
5、早6點對樓外部內部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關閉的.電源及時開啟,開啟后樓梯門并做好記錄。
6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
四、突發事件的處理:
1、遇火災、水災、等災害時應勇于救護,情節嚴重應迅速報警并向辦公室匯報,接到上級部門下發的各種預防警報時,保安人員應時刻做好各項準備。
2、遇偷盜等危害公司財產安全的行為,值班保安應立即撥打當
地派出所電話報警并迅速通知辦公室,處理完事件后,應將事情經過詳細紀錄在保安日志上,嚴重事件應保護好現場。
3、一樓大廳發生糾紛等行為時,保安人員應及時勸阻,迅速制止事態的發展,并報告辦公室;公司員工與外部人員發生爭吵、斗毆行為,保安應協助調解,并及時報告辦公室處理。
4、員工發生急病或工傷應立即通知辦公室,以便安排車及時送往醫院治療。
五、工作交接:
1、按時交接班,詳細了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志,檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來訪人員情況。
4、上級規定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉交。
6、所有交接物品、事項,應在當面交接時清點、檢查、交代清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態。
六、獎懲條例:
(一)、獎勵:
1、有下列事跡之一者,給予發放相應福利:
A、遇有意外或突發事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。
B、維護公司安全,避免重大損失者。
C、維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
(二)考核內容及處理辦法(與保安公司密切聯系,定期對保安人員的工作狀況進行考核):
1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節嚴重予以清退。
A、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
B、當班酗酒或睡覺者。
C、監守自盜者。
D、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
E、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
F、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
G、暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者。
2、有下列情形之一者,給予記錄。
A、值班時看小說雜志.聽收音機。
B、利用上班時間,做與工作無關的事情者。
C、交接班時,對應交接事項未交接而造成失誤者。
D、不請假外出.無故脫崗。
E、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。 F、未經許可,擅自調班者。
G.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者,給予記錄.。
A、上班時間不穿制服者。
B、滿口污穢言語者。
C、對來訪人員未能嚴格登記,擅自放行者。
D、造成前臺秩序混亂者。
E、不執行本制度者。
F、保安人員除正常工作外,不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。
G、累計4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司規章制而照成的財產損失的由值班保安承擔一切后果。
保安管理制度范本15
一、職業紀律:
1、嚴禁保安員執勤著裝不整齊,不按規定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤或在客人面前及客房區域吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客人的錢物。
7、嚴禁在突發事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,堅守自盜,以權謀私,向客人收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的.操作規定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用酒店財產物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露酒店及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規范用語:
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規范:
(一)門衛
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環境清潔。
2、注意觀察人員進出情況,發現疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入酒店亂設攤。
3、對進出酒店的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏
1、按規定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發現疑點追查到底并及時報告和記錄。發現匪警、火警等警情立即報警和報告酒店負責人,并協助做好處理工作。
2、對酒店設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發現缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。
3、發現客人有違法犯罪跡象的行為,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告酒店值班人員,有必要可報警處理。
(三)監控
1、堅守崗位,不間斷注視監視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發現火警報警、探頭等監控設備故障,要及時報告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規定保存監控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。
3、發現異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告酒店負責人和相關處警單位,并監控處理過程。
(四)車管
1、正確引導酒店內車輛行駛和停放,對違反車輛停放規定的客人進行勸導并協助整改。
2、保持車庫、停車場整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發現車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規定或收費標準收取外來車輛停放費用,出具正規票據,不準亂收費。
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