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質量承諾書

時間：2023-07-19 12:18:59 承諾書我要投稿

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質量承諾書范文[精品]

　　在現實社會中，承諾書與我們的生活息息相關，承諾書是否產生法律約束力，要具體問題具體分析。還是對承諾書一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的質量承諾書范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

質量承諾書范文[精品]

質量承諾書范文1

　　在接受《經驗教訓手冊》培訓后，圍繞公司提出的“用責任錘煉品質用服務感動客戶”質量月活動精神，實現“以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益”，努力營造全員關注質量的良好氛圍，全面提高全員質量意識。本人鄭重承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務：

　　1 、同樣的錯誤不重復發生。

　　2 、保持嚴謹的工作態度。

　　3、建立健全的內部質量控制體系，推行全面質量管理。

　　4、建立合理的質量考核機制，獎優罰劣。

　　5、生產自己和顧客都滿意的`產品。

　　6、第一次就做把事情做好。

　　7、嚴格按開發流程，進行逐級審核，確保設計無失誤。

　　8、下道工序是上道工序的客戶。

　　9、嚴格按照銷售管理流程，進行逐級審核，確保訂單無失誤。

　　10、考慮到會給公司造成時要堅持原則。

　　11、產品質量首先是策劃出來的，其次是生產出來的，而不是檢驗出來的。

　　12、大力推行“不接受不合格產品、不制造不合格產品、不移交不合格產品”的理念，嚴格要求屬下按照公司規定的標準作業方法操作，保證產品質量的穩定性與一致性。自愿接受因主觀失誤給公司帶來損失時的處罰。

　　13、確保設備資產安全順利運行，不因設備造成質量損失。

　　承諾人崗位：公司領導

　　承諾人（簽字）：xxx 公司領導（簽字）：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日日期：20xx年xx月xx

質量承諾書范文2

　　為確保項目順利完成，我單位做出以下承諾：

　　一、質量保證

　　1、質量目標：

　　2、施工質量：為了保證施工質量，認真執行建設工程施工質量規范、標準(包括強制性標準)的相關規定，施工前向施工人員進行技術交底，直到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質量嚴格按“三檢制”(自檢、交接檢、專業檢)進行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的.，決不進行下道工序施工，并建立建全質量管理體系和質量保證體系，確保工程質量。

　　3、材料：嚴格控制進場材料質量，履行材料報驗程序，使用材料具有合格證和復檢報告。

　　二、工期保證

　　1、工期承諾：

　　2、組織合理措施：①由項目部統一調度管理。②及時落實材料、勞力的進場和調度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準備工作。③每周安排計劃，下達班組完成的工程量指標，明確責任。④每周五將下周生產安排及勞動力配置計劃報至項目部及生產保障中心。

　　三、單位負責人(或項目經理)作為質量保障的第一責任人。

　　承諾人：xx

　　日期：20xx年XX月XX日

質量承諾書范文3

　　為了確保本單位（人）組織生產銷售的果品達到安全、衛生、優質的質量要求，本著對消費者負責，對自己負責的.態度，現鄭重承諾：

　　1、果樹生產過程中，使用的農業投入品符合生產無公害食品（果品）、綠色食品（果品）的相關要求，不使用國家禁止使用的農業投入品；

　　2、按照農業部無公害食品農藥使用準則、肥料使用準則的要求使用農藥、肥料。特別是農藥的選擇和使用上嚴禁甲胺磷、氧化樂果等高毒、高殘留農藥及其它明令禁止的化學物質的使用，積極使用生物農藥；

　　3、果品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸果品的容器包裝、工具等無毒無害，符合有關的衛生要求，保持清潔，對果品無污染；

　　4、建立果樹果產品安全生產記錄臺賬，詳細記錄果樹各生育期農業投入產品的名稱、用量和日期等。

　　5、如不按照上述承諾操作而發生食物中毒事件，造成后果由本人（單位）承擔一切經濟與法律責任。

　　承諾人（單位）：

　　年月日

質量承諾書范文4

致___________________：

　　我方于______年_____月______日承接了貴司位于_________________的裝飾裝修工程。現由于工程施工隱患導致災害事故時有發生，我方為保證今后與貴司的進一步友好合作，特就以下事項做出承諾：

　　1、我方承諾在進行上述裝飾裝修工程過程中，嚴格按照貴司施工要求及標準按時完工;

　　2、我方采購的施工材料、設備質量完全符合國家相關標準，堅決杜絕不合格材料進場;

　　3、我方施工人員在施工過程中將做到文明施工、安全施工，嚴格按照施工操作規范進行施工，嚴格遵守安全生產、防火管理等相關法律法規，嚴禁違規操作，隨時保持警惕，若發現安全隱患立即整改;

　　4、若由于我方施工造成的安全事故或存在的'安全隱患導致任何人身、財產損失以及其他法律后果，皆由我方承擔;

　　5、我方有義務在上述工程結束之后____年內，每隔一個月到雙方簽訂之裝修協議中所載施工場地進行安全維護，例如外墻瓷磚、室內天花板，吊燈等的牢固度，防火設施安全性能及防水設施的安全性能等，及時排除安全隱患，每次安全維護后將制作安全維護報告并交給貴司審查存檔。若由于我方安全維護存在的隱患導致任何人身或財產損失，皆由我方予以賠償。

　　特此承諾!

　　XXXX年XX月XX日

質量承諾書范文5

　　為確保XXXX工程施工質量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

　　2、建立質量責任制，對建筑工程的`施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙與施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件與圖紙有差錯的，及時提出意見與建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術標準與合同約定，對建筑材料、構配件、設備與商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查與記錄。

　　6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

　　7、培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業。

　　8、依法履行建筑工程質量保修義務。

　　施工單位：XXXXXXXXX

質量承諾書范文6

　　根據《中華人民共和國建筑法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建筑工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。

　　一、工程質量保修范圍和內容：

　　承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。（主要包括本工程施工圖的設計與安裝）

　　保修范圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。

　　二、質量保修期：

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：

　　1、網架鋼結構部分質保50年。

　　2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。

　　3、FRP采光帶質保3年。

　　以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

　　三、質量保修責任：

　　1、屬于質量保修范圍和內容的`項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。

　　2、發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現場搶修。

　　3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規定，采取安全防范措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

　　本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

　　本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家（設計單位）各執一份。附；設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。

　　發包方（公章）：

　　簽字：

　　承包方（公章）：

　　簽字：

　　設計單位及生產廠家（公章）：

　　簽字：

　　*年*月*日

質量承諾書范文7

　　我單位在項目招標中，有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程質量創優良有如下承諾：

　　1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現。

　　2、在此工程施工中，同監理單位密切合作，嚴把材料質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。

　　3、調動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保優良工程目標的實現。

　　4、我方保證在工程竣工后，負責有關驗收部門對我方施工工程的驗收工作，并保證我方所施工工程的'驗收合格，同時提供有關驗收部門的驗收報告，使質量達到合格標準。

　　5、工程竣工后，我方將負責2年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。

　　以上是我單位對該工程的質量承諾，若在施工中我方達不到發包人要求或我方承諾標準，在施工中出現質量問題與我方在直接責任時，我方愿受罰工程造價的xx%。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。

　　承諾單位：

　　日期：

質量承諾書范文8

　　建設單位：

　　施工單位：

　　監理單位：

　　三方就工程項目在認真貫徹執行國家及省、市有關質量和安全生產的法律法規、標準規范等方面，相互協調配合，切實履行工程質量與安全生產的責任和義務，承諾如下：

　　一、建設單位：

　　（一）質量方面：

　　1、將工程發包給具有相應資質等級的單位；不將建筑工程肢解發包。

　　2、依法對工程建設項目的勘察、設計、施工、監理以及與工程建設有關的重要設備、材料等的采購進行招標。

　　3、向勘察、設計、施工、工程監理等單位提供與建設工程有關的原始資料，并確保其真實、準確、齊全。

　　4、不迫使承包方以低于成本的價格競標，不任意壓縮合理工期；不明示或暗示設計單位或施工單位違反工程建設強制性標準，降低建筑工程質量。

　　5、將施工圖設計文件報縣級以上人民政府建設行政主管部門或者其他有關部門審查。施工圖設計文件未經審查批準的不使用，重大變更按規定重新報審。

　　6、在領取施工許可證或者開工報告前，按照國家有關規定辦理工程質量監督手續。

　　7、按照合同約定，由建設單位采購的建筑材料、構配件和設備，保證其質量符合設計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、構配件和設備。

　　8、按照規定組織設計、施工、工程監理等有關單位進行竣工驗收。未經竣工驗收合格和備案不交付使用。

　　（二）安全方面

　　1、向施工單位提供施工現場及毗鄰區域內供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建筑物和構筑物、地下工程的有關資料，并保證資料的真實、準確、完整。

　　2、不對勘察、設計、施工、工程監理等單位提出不符合建設工程安全生產法律、法規和

　　強制性標準規定的要求，不壓縮合同約定的工期。

　　3、按規定向施工單位及時撥付安全生產和文明施工措施費。

　　4、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。

　　5、在申請領取施工許可證時，提供建設工程有關安全施工措施的資料。

　　二、施工單位

　　（一）質量方面：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

　　2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。依法將建筑工程分發給其他單位的，對其分包工程的質量承擔連帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。

　　7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

　　8、依法履行建筑工程質量保修義務。

　　（二）安全方面

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內承攬工程。

　　2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

　　項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，并根據工程的`特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

　　3、設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。

　　專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。

　　4、垂直運輸機械作業人員、安裝拆卸工、爆破作業人員、起重信號工、登高架設作業人員等特種作業人員，按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓，并取得特種作業操作資格證書后，上崗作業。

　　5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。

　　6、建設工程施工前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。

　　7、在施工現場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示標志。

　　根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。

　　8、將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，并保持安全距離；辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

　　9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物和地下管線等，采取專項防護措施。

　　遵守有關環境保護法律、法規的規定，在施工現場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環境的危害和污染。

　　在城市市區內的建設工程，對施工現場實行封閉圍擋。

　　10、在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現場入口處設置明顯標志。

　　11、向作業人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。

　　12、作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

質量承諾書范文9

　　為保障食品質量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：

　　一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。

　　二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，并嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件，具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規范，對生產關鍵工序進行嚴格控制。

　　三、保證產品質量貼合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定，不使用非食用性原輔材料加工產品，不濫用食品添加劑。

　　四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害，貼合有關的衛生要求，持續清潔，對產品無污染。

　　五、保證產品標識標注貼合國家有關規定，不冒用qs標志（僅指國家規定的實行生產許可證制度的`工業產品），不標注虛假生產日期。

　　六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的，應當承擔相應的職責。

　　承諾單位（蓋章）：_____________________

單位負責人（簽名）：______________________

　　日期：x年xx月xx日

質量承諾書范文10

安縣交通局公路運輸管理所：

　　我司擬經營安縣至茶坪客運班線，為了做好該線路車輛的安全優質服務工作，特向道路運輸管理機構慎重承諾：

　　一、嚴格遵守安全生產操作規程，嚴格執行安全生產制度，牢固樹立“安全第一，預防為主”思想，堅持把旅客的生命財產安全放在首位。

　　二、堅持全心全意為旅客服務的宗旨，處處把旅客的'需要作為我們工作的目標，文明用語、禮貌待客，為旅客提供優質文明的服務。

　　三、嚴格執行運價規定，按規定使用客票，杜絕亂漲價、亂收費等違規現象。

　　四、嚴格按照許可的線路、班次、站點運行，不轉客、不甩客、不宰客。

　　五、保持車輛內外整潔，確保車輛安全服務設備設施齊全有效，堅持車輛趟次清洗、清潔、消毒，為旅客提供舒適的乘車環境。

　　六、堅決杜絕“三超”行為，并采取必要措施防止運輸過程中發生侵害旅客人身、財產安全的行為。

　　七、在車內固定位置放置懸掛意見簿，虛心接受旅客對班車服務質量的監督，認真處理服務質量投訴，及時消除不良企業行為和社會影響。

　　二0xx年七月十八日

質量承諾書范文11

　　若我單位在xx項目采購中，有幸成交，在該項目實施過程中，我們除響應競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程質量達到要求做如下承諾：

　　1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現。

　　2、在此項工程施工中，同建設單位密切合作，嚴把質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。

　　3、調動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保工程目標的實現。

　　4、工程竣工后，我方將負責xx年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。

　　以上是我單位對該工程的.質量承諾，若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準，在施工過程中出現質量問題與我方有直接責任時，我方愿受罰工程造價的xx%。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。

　　承諾人：

　　日期：

質量承諾書范文12

　　為了確保食品質量，保障消費者身體健康和生命安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律法規,承諾如下：

　　一、認真學習《食品安全法》等法律、法規、規章和食品安全知識，進一步提高食品安全重要性的認識，切實增強責任感和法制觀念。

　　二、在經營場所顯著位置懸掛合法有效的'許可證和《營業執照》，按期接受并通過年檢或者驗照。

　　三、具有與經營的食品品種、數量相適應的場所，保持該場所環境整潔，并與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定的距離。

　　四、采購食品時，認真查驗供貨者的許可證、營業執照和食品合格的證明文件，保證食品來源合法，質量合格。

　　五、按照保證食品質量的要求貯存、銷售食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。

　　六、如發現經營的食品不符合食品安全標準，立即停止經營，通知相關生產經營者和消費者，并記錄停止經營和通知情況。

　　七、食品經營人員每年進行健康檢查，取得健康證明后上崗工作。

　　八、建立健全并落實《食品進銷貨臺帳制度》等各項自律制度，切實履行法定責任和義務。

　　九、積極履行社會責任，誠信經營，接受有關職能部門監管及社會監督。

　　經營者：（印章）

　　承諾人：xx

　　聯系電話：

x年月日

　　本承諾書一式兩份，一份交監管機關留存，一份由經營者張貼于經營場所醒目位置。

質量承諾書范文13

　　我公司在雙陽經濟開發區修建的生產基地，因開發區現配套設施未完善，三供工程未配套;熱計量表及各種計量配套工程，待開發區配套工程開展時，統一按各部門要求，一并安裝齊全。

　　建設單位：吉林省福鑫門窗有限公司

　　施工單位：長春市華恒建筑工程有限公司

　　監理單位：吉林省利達工程項目管理有限公司

　　XXX年4月23日

質量承諾書范文14

　　我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝，運輸及售后服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作，嚴把質量關。

　　1.原料采購

　　為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審核制度。

　　2.生產

　　為確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

　　3.檢驗

　　公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員，對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款，設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢

　　驗，檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。

　　4.不合格品的控制

　　不合格品的控制我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。

　　5.包裝與運輸

　　對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。

　　6.本公司保證提供全新且符合相關標準，并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。本產品保質期二年。 ____有限公司

　　產品質量承諾書篇為了進一步加強醫院管理，使全院醫務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務的思想，強化質量意識、優質服務意識、醫療安全意識，職業風險意識，消除醫療安全隱患，杜絕醫療事故、提高醫療質量、改善服務質量、保證醫療安全。根據《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國執業醫師法》、《護士管理條例》及《醫院管理年活動實施方案及檢查細則》，結合我院院科兩級管理體系的相關文件規定，特制定醫療質量、醫療安全、優質服務承諾書。具體內容如下：一、以科室為單位，科主任作為醫療安全第一責任人，要切實履行自己的職責，要建立健全以崗位責任制為中心的各項規章制度，嚴格按照醫院的`總體要求做好本科室的質量管理工作。凡因違反規定導致事故、糾紛發生者，當事人應承擔全部責任。

　　二、要加強各項規章制度的落實，特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執行的人員要下崗培訓，對于延誤病人的搶救及治療時機，造成醫療事故、糾紛的責任人按照相關規定嚴肅處理，追究其所在科室負責人的連帶責任。

　　三、醫務人員要嚴格遵守法律，法規和技術操作規范，嚴格履行首診負責制，詳細詢問病史，認真檢查病人，科學制定診療及護理方案，嚴密觀察病情變化，如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私，在實行醫療、預防、保健措施和簽署有關醫學證明文件前，必須親自診查、調查、并按照規定及時填寫醫學文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫學文件及有關資料，不得出具與自己執業范圍無關或與執業類別不相符的醫學證明文件。

　　四、各級醫務人員必須以科學的態度從事執業活動，做到科學診斷、合理治療，堅持應檢必檢、合理施治的原則。

　　五、必須嚴格按照我院20__年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內容要真實完整、準確無誤，分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫結合病歷（病歷中一定要有中醫內容，上級醫生查房記錄中一定要體現中醫診療指導內容）。積極開展臨床路徑的試點工作，貫徹落實我院的臨床路徑實施方案，認真書寫臨床路徑表格。科主任、質控員要嚴格把關，不允許有嚴重缺陷的病歷出科。

　　六、適時進行醫患溝通，嚴格落實醫患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄（內容包括溝通的時間、地點，參加的醫護人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內容，溝通的結果），并要求病人及家屬簽署意見和醫患雙方簽名；在進行醫患溝通時，應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規追究當事人的全部責任。

　　七、堅決貫徹執行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時請院外會診，會診要及早申請。急診會診必須隨