質量保證書[精選15篇]
在當下社會，保證書與我們愈發關系密切，保證書的內容要寫得切實、具體，要實事求是，說到做到，不能說過頭話。你知道怎樣寫保證書才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的質量保證書，希望能夠幫助到大家。
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質量保證書1
XXXXXXXX（單位或公司）：
我方作為貴公司XXXXX貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于XX天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的'，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款XXXXX倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的XXXXX%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。
XXX
20xx年XX月XX日
質量保證書2
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產品！華為技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
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xx公司
xxxx年xx月xx日
質量保證書3
根據國家和地方相關法律法規要求并結合本企業情況特制定質量保證書(以下簡稱質保書),本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關維修流程與維修電話等。
一、 保維修范圍：
本企業簽訂裝飾合同內的一切內容。
1. 水電隱蔽工程，保修十年。
2. 有防水要求的廚、衛部位，對企業采用半成品在現場制作裝飾的部件，保修三年。
3. 按合同內容企業提供的小家電、衛浴設備等，按生產企業或行業規定實行保修。
4. 在保修期內的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。
5. 出保修日期或范圍的實行有償服務裝飾裝修質量保證書范文。
二、 保、維修時限：
1. 水、電搶急修，按雙方約定到現場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，4小時內(內環線內)到達現場。
2. 其它裝飾部件的報修，按雙方約定進入維修階段。
3. 保、維修前本企業人員將出示整修處理單，并將維修內容予以約定，終身有償服務本企業將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認可后即實施服務。
三、 下列事項不屬于報修范圍：
1. 消費者自備材料所產生的材料質量問題。
2. 消費者房屋的建筑質量、配套設施所產生的問題。
3. 消費者使用不當所產生的`問題，如人為損壞地板或人為受潮。
4. 不可抗拒外力所產生的問題。
5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業合同的項目。
6. 施工完畢后，房宅3個月以上無人居住，造成室內過于干燥或室內缺少通風換氣引起開裂等現象，或者是由于溫度過高，發生地板起拱等現象。
7. 因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。
8. 非正常手段清潔保養。
9. 漆面因外力受損。
10.由于材料自然屬性形成的變化。
11.對上述不屬于保養范圍的事項，本企業實行有償優質維修服務，以優惠價格提供優質服務，并出示維修收費標準。
四、 消費者注意事項;
1. 消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行保維修。
2. 請消費者妥善保管好本質保書。
3. 本企業服務部人員上門為您服務時，請出具本部質保書。
4. 當本企業服務人員服務結束后，由服務人員在質保書上作保修記錄。
5. 整修完畢且質量達到要求，得到您的認可后，請在整修單上簽字，以便本企業存檔。
客戶姓名：
聯系電話：
保修地址：
施工單位(蓋章)：
聯系電話：
20xx年裝修質量保證書格式【2】
根據國家和地方相關法律法規要求并結合本企業情況特制定質量保證書(以下簡稱質保書)，本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關保維修流程與保維修電話等。
一、保維修范圍：
本企業所簽訂的裝飾合同內的相關內容：
1、有/防水要求的廚房、衛生間的防滲漏，保修___年。
2、對企業采用半成品在現場制作裝飾的部件，保修_____年。
3、按合同內容由企業提供的小家電、衛浴設備等，按生產企業或行業規定實行保修。
4、在保修期內的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。
5、超出保修日期或范圍的實行有償服務。
二、保維修時限
1、水、電搶急修，按雙方約定到現場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，三小時內(內環線內)到達現場。
2、其它部件的報修，按雙方約定進入維修階段。
3、保維修前本企業人員將出示保維修處理單，并將保維修內容予以約定。
4、提供有償維修服務的，本企業將收取人工費、材料費，并列出材料、人工費清單，由消費者認可后實施服務。
三、下列事項不屬于保修范圍：
1、消費者自備材料所產生的材料質量問題。
2、消費者房屋的建筑質量、配套設施所產生的問題。
3、消費者使用不當所產生的問題。
4、不可抗拒外力所產生的問題。
5、消費者與施工人員私下交易的項目。
6、施工完畢后，居室較長時間無人居住和保養，造成室內空氣過于干燥或潮濕，溫度過高或過低等，或發生意外情況，如：火燒、浸水、外力損傷等，而引起的質量問題。
7、由于材料自然屬性形成的變化。
8、對上述不保修范圍的事項，本企業實行有償維修服務，并明示維修收費標準。
四、保維修注意事項：
1、消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行維修。
2、為維護消費者保維修權益，消費者妥善保管好質保書。
3、本企業服務人員上門服務時，消費者應出示質保書。
4、當本企業服務人員服務結束后，由服務人員在質保書上作保維修記錄。
5、保維修完畢且質量達到要求，請消費者在保維修單上簽字，以便企業存檔。
保維修電話：____________________________
________建筑裝飾工程有限公司
______年____月_____日
質量保證書4
我單位嚴格按照消防法規及消防技術標準，對項目的建筑、水、電、暖通、內裝修進行裝修設計，并對裝修設計質量終身負責。
如該工程裝修設計違反消防法規及消防技術標準強制性要求，我單位自愿承擔相應的法律責任及不良信用評估后果。
特此承諾！
承諾人：XXX
20xx年XX月XX日
質量保證書5
xxx(單位或公司)：
我方作為貴公司xxxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關于我方經營資格的。保證
我方保證向貴公司供給的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，貼合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xxxxxx天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未經過驗收的貨物，保證在貴公司規定時光內補充合格的貨物。
6、對經過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時光內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的'，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律職責。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。
供應商：xxxx公司
xxxx年xx月xx日
質量保證書6
1、保證提供的是原廠生產的產品，符合國家、行業的質量檢測標準。
2、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書、合格證;必要時提供完整的質量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經用戶單位現場監督，當場拆封、檢測產品。
4、自驗收合格之日起，_______天內出現非人為因素的故障，是否同意退貨或換貨。
5、執行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾：______ 天包退;_______ 天包換; _______ 年包修。
質保期限為：_________天。______天內，因貨物本身質量問題，免費維修;超過質保期收取維修費、材料費。
6、因產品質量問題，給客戶造成了損失，如何解決。
7、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的`事項。
其他：
是否免費送貨、現場安裝調試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為____________________;_____次/年。
簽名：
時間：20xx年**月**日
質量保證書7
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方提品樣品，經購貨方同意后向購貨方提品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
六、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的'剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
七、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。
八、本保證書一式兩份，雙方各保存一份。
xxxx公司
xxxx年xx月xx日
質量保證書8
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇購買我們的'產品!
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
供應商：xxxxx公司
xx年xx月xx日
質量保證書9
本公司“丙烯酸”內、外墻系列產品嚴格按照gb/t9755(外墻)、gb/t9756(內墻)之要求組織生產，目前已籌備iso9001：xx國際質量體系認證，歡迎社會各界選用青島江鑫化學建材有限公司所生產的“x”牌丙烯酸內、外墻涂料的系列產品。
對嚴格按照本公司“丙烯酸”系列配套產品(包括底涂、中涂、面涂)之施工程序及要求規范施工的，本公司對其涂料可保證：不含有害物質、遮蓋力高、附著力強、不爆皮不脫粉、不開裂、防霉、防藻、耐老化。若發生以上現象，經本公司技術人員及有關涂料檢測機構確認，證實屬本公司產品質量問題，本公司將免費提供涂料作為維護。
若因人為損壞，或不可抗拒的'因素而影響涂料質量與本公司無關。
我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會，對我們的保證進行監督，同時，呼吁全市的企業和廣大人民群眾，積極行動起來，樹立我市企業整體信譽，為我市的經濟發展和質量振興而共同奮斗！
質量保證書10
1、保證提供的是原廠生產的產品，符合國家、行業的質量檢測標準。
2、未使用過的全新貨物，附有正規的.質量保證書、合格證；必要時提供完整的質量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經用戶單位現場監督，當場拆封、檢測產品。
4、自驗收合格之日起，xxx天內出現非人為因素的故障，是否同意退貨或換貨。
5、執行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾：xxx天包退；xxx天包換；xxx年包修。質保期限為：xxxx天。xxx天內，因貨物本身質量問題，免費維修；超過質保期收取維修費、材料費。
6、因產品質量問題，給客戶造成了損失，如何解決。
7、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。
其他：
是否免費送貨、現場安裝調試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xxx；xx次/年。
xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書11
本著對住戶負責、對社會負責的原則，根據有關法律法規規定，本公司對提供銷售的 市(縣) 區(鎮) 路(街) 號 小區 幢 室住宅，在其結構、部件、設施、維修方面作出下列質量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為 平方米，其中共有建筑面積分攤 平方米。
二、本住宅系委托具有相應資質單位設計，并經政府有關部門批準。本住宅設計文件規定的合理使用年限為 年。
三、本住宅于 年 月 日經竣工驗收核驗，質量等級為 。
四、根據國家有關規定，在正常使用情況下，本住宅各部位、部件保修內容與保修期：
1、地基基礎和主體結構，為自竣工驗收合格之日起設計文件規定的合理使用年限;
2、房屋基礎、結構主體和設備的白蟻預防包治，為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15年;
3、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為 年;
4、室內地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落，為 年;
5、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為 年;
6、門窗翹裂、五金件損壞 年;
7、衛生潔具 年;
8、燈具、電器開關 月。
上述第3-8項保修期限按本保證書第五條國家有關規定確定，自本住宅交付住戶使用之日起計算。本公司可以延長國家規定的保修期限。
五、國家有關建設工程和商品住宅質量保修期限的規定條款：
(一)《建設工程質量管理條例》第四十條
在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：
1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;
3、供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期;
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。
(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條
商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期;存續期少于《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規定》中確定的最低保修期限。在保修期內發生的屬于保修范圍的'質量問題，房地產開發企業應當履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞，房地產開發企業不承擔責任。
(三)《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》第五條
《住宅質量保證書》應當包括以下內容：
1、工程質量監督部門核驗的質量等級;
2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：
屋面防水3年;
墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;
墻面、頂棚抹灰脫落1年;
地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
門窗翹裂、五金件損壞1年;
管道堵塞二個月;
供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;
衛生潔具1年;
燈具、電器開關6個月;
其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。
4、用戶報修的單位，答復和處理的時限。
六、本公司向住戶交付本住宅時，已辦理交房驗收手續，并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。住戶驗收后自行添置、改動的設施、設備，由住戶自行承擔維修責任。
七、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。
八、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托選聘的物業管理公司承諾在三十日內給予答復和妥善處理。對住宅質量仍有爭議的，可向本住宅所在地設區市建設工程質量協會申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。
九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為商品房買賣合同附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章)：
法人代表：
公司地址：
郵政編碼：
聯 系 人：
聯系電話：
日 期：
物業管理公司：
地 址：
聯 系 人：
聯系電話：
質量保證書12
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意后向購貨方提供產品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的'質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
六、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
七、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。
八、本保證書一式兩份，雙方各保存一份。
___________公司
______年____月_____日
質量保證書13
一、釋義
1．本《 住宅質量保證書》中所稱“用戶”：
包括 住宅項目房屋的產權人(買受人)和使用人。
1．1業主：指“ 住宅樓”的發展商、業主、租戶及其他合法使用者。
1．2使用人：指實際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織，亦包括業主或由前述實際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織邀請的訪客及其他第三人。
2．本《 住宅質量保證書》中所稱“開發單位”：
指石家莊市嘉實房地產有限公司，即《商品房買賣合同》的出賣人。
3．本《 住宅質量保證書》中所稱“物業管理公司”：
指石家莊市陽光水岸物業服務有限公司，即《業主臨時公約》中的物業管理公司。 住宅區業主委員會成立后，物業管理公司由業主委員會選聘。
4．本《 住宅質量保證書》中所稱“住宅建筑工程質量保修”：指對住宅建筑工程(包括裝修工程)竣工驗收后在保修期限內出現質量缺陷的，予以修復。
5．本《 住宅質量保證書》中所稱“精裝修住宅戶內設備設施保修”：
指對精裝修《商品房買賣合同》附件“裝修及設備標準”中列明的，由本公司向業主提供的各種設備設施在保修期限內出現質量缺陷的，予以修復或更換。但已包含在前述第4項中“裝修工程”的除外。
二、質量保證依據
本《 住宅質量保證書》依據下列相關規定制定：
1．《城市房地產開發經營管理條例》(中華人民共和國國務院令第248號)。
2．《建筑工程質量管理條例》(中華人民共和國國務院令第279號)。
3．《房屋建筑工程質量保修辦法》。
4．建設部關于印發《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》的通知(建房(1998) 第102號)。
5．其他相關法律、法規、規章等。
三、保修期限
1．本《 住宅質量保證書》中所稱“住宅保修期限”，均自房屋竣工驗收合格并按照《商品房買賣合同》約定的日期交付給房屋買受人之日（或通知交付期限的第二日）起計算。
3．建筑工程在規定的保修期限內，對發生的工程質量問題，由責任方承擔相應的質量責任，并負責保修費用。由開發單位造成的質量問題，由開發單位負責；因設計原因造成的.質量問題，由設計單位負責；因施工原因造成的質量問題，由施工單位負責。由本公司統一向相關單位發出通知進行保修。
4．因建筑材料、構配件設備、精裝修住宅戶內設備設施等產品不合格導致的質量缺陷，由本公司承擔保修責任并承擔保修費用，本公司再依法向產品責任方追償。
5．經市級以上(包括市級)有資質的專業檢測單位鑒定，屬影響結構安全的質量問題，或工程質量出現永久性缺陷，保修責任不受保修期限的限制。
6．超過保修范圍和保修期限的，由物業管理公司負責維修，并按照有關法律法規規定的收費標準及物業管理公司的服務收費標準收取費用。
四、建筑工程質量保修范圍與保修期限
在正常使用無人為損壞條件下，對建筑工程質量的保修范圍和保修期限規定如下：
1．地基基礎工程和主體結構工程：
保修期：設計文件規定的合理使用年限內保修。
2．屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏：
保修期：5年。
3．供熱系統管道漏水、漏氣等：
保修期：2個采暖期(采暖期為自1 1月15日起至次年3月15日止)。
4．電氣管線、給排水管道、設備安裝：
保修期：2年。
五、毛坯住宅戶內裝修工程及設備安裝工程質量保修部位、內容與保修期限
在正常使用無人為損壞條件下，對毛坯住宅戶內裝修工程及設備安裝工程各部位的保修內容和保修期限規定如下：
1．部位：客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛生間墻面頂棚等。
內容：抹灰層空鼓脫落，砂漿起堿脫皮。
保修期：2年。
2．部位：客廳地面、臥室地面、廚房地面、衛生間地面等。
內容：水泥地面空鼓開裂，大面積起砂。
保修期：2年。
3．部位：分戶門、窗戶、紗窗及五金件。
內容：發生翹裂，開關不靈，五金件非人為原因損壞，紗窗非人為原因脫落。
保修期：1年。
4．部位：電源插座、電器開關。
內容：無法正常使用。
保修期：6個月。
5．部位：可視對講系統。
內容：無法正常使用。
保修期：1年。
6．部位：分戶門、地下室門鎖具
內容：無法正常使用
保修期：6個月
7．部位：廚衛下水管道
內容：堵塞
保修期：3個月
8．戶內外電表、水表、煤氣表一年內正常使用下的損壞可更換一次
注：用戶自行改造的部分不在保修范圍內
六、精裝修住宅戶內裝修工程及設備安裝工程質量保修部位、內容與保修期限
在正常使用無人為損壞條件下，對精裝修住宅戶內裝修工程及設備安裝工程各部位的保修內容和保修期限規定如下：
1．部位：客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛生間墻面頂棚等。
內容：涂料飾面脫落，吊頂翹裂。
保修期：2年。
2．部位：客廳地面、臥室地面等。
內容：地板翹裂。
保修期：2年。
3. 部位：廚房地面、衛生間地面等。
內容：瓷磚空鼓脫落。
保修期：2年。
3．部位：分戶門、室內門、窗戶及五金件。
內容：發生翹裂，開關不靈，五金件非人為原因損壞。
保修期：1年。
質量保證書14
基本情況：
1、房屋座落：xxxx區xxxx路（街、巷）xxxx小區xxxx棟xxxx門xxxx室，建筑面積xxxx平方米
2、房屋所有權人（或單位）：xxxxxxxxxxxx
3、開發企業：xxxxxxxxxxxx
4、設計單位：xxxxxxxxxxxx
5、施工單位：xxxxxxxxxxxx
6、監理單位：xxxxxxxxxxxx
7、物業管理單位：xxxxxxxxxxxx
8、住宅結構類型：xxxxxxxxxxxx
9、本住宅工程已經竣工驗收，工程質量合格。工程竣工驗收日期為xxxx年xxxx月xxxx日，房屋交付日期為xxxx年xxxx月xxxx日，保修期自房屋交付之日起計算。
表一 正常使用情況下保修內容及保修期限
序號
保修部位、部件
保修年限
1、地基基礎、主體結構按設計使用年限
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房屋和外墻面的防滲漏5年
3、供熱與供冷系統2個采暖期、供冷期
4、電氣管線、給水排水管道、設備安裝和裝修工程2年
5、保溫（隔熱）工程5年
6、墻面、頂棚抹灰層脫落2年
7、地面空鼓開裂、大面積起砂
2年
8、門窗翹裂、五金件損壞2年
9、衛生潔具2年
10、燈具、電器開關6個月
11、管道堵塞2個月
質量保證書15
本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的xxx市xxx區xxx路xxx號xxx小區xxx幢xxx室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為xxx平方米，其中公共建筑面積分攤xxx平方米。
二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。
三、本住宅通過xxx市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：
1、屋面防水層3年;
2、墻面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3、室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4、室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年;
6、給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;
7、管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的'答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。
九、本公司愿承諾的其他內容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
xxx
xx年xx月xx日
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