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    公司行政管理制度

    時間:2024-08-06 02:56:00 規章制度 我要投稿

    公司行政管理制度

      在社會一步步向前發展的今天,越來越多人會去使用制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的公司行政管理制度,歡迎閱讀與收藏。

    公司行政管理制度

    公司行政管理制度1

      第一章公文、文件審批管理

      第一條公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料,由公司行政部負責管理。第二條收文、發文的簽批管理

      (一)收文:各級政府下發的公文、文件,政府和行業主管部門發來的公文、文件及與公司有業務往來的企事業單位的信函等,應由公司文員進行收文登記,并填寫《收文處理單》,由行政簽署批轉意見后,呈送公司主管領導閱示,文員按主管領導的批示,轉送有關部門或相關人員傳閱辦理。

     。ǘ┌l文:公司對外發出的文件、報告、請示、信函等正式公文,應由與擬發文件內容相關的部門負責起草文稿,經主管領導審閱簽批后,傳至公司行政部打印、備檔和發送。

      (三)凡公司對外發出的正式公文、文件、報告、請示、信函等,以及公司下發的各種公文、文件,須由總經理、董事長簽批才能生效。

     。ㄋ模┕緜髡婕慕邮蘸桶l出,均應由文員負責并做好記錄,對以公司名義發出的傳真件,將底稿存檔;接收的傳真件,要及時進行登記,收件人簽字并存檔。

      第三條公文打印的管理

      (一)公司公文、文件的打印,由文員負責。

      (二)公司各部門需打印以公司名義發送的正式公文,須按程序填寫《發文審批單》;文員依據《發文審批單》中總經理的簽批,進行打印和發放。

      (三)凡經行政部打印的公文、文件,必須預留一份與原稿一起,統一存檔。第四條文件借閱和復制的管理

      公司各部門管理人員,因工作需要借閱或復制公司存檔的各類文件時,按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規定執行。

      第二章檔案管理

      第五條歸檔范圍

      (一)上級政府和相關主管部門下發的文件、通知及相關許可證批件,企業上呈的報告、請示,企業發出的信函。

     。ǘ┕窘h期規劃、工作計劃、各類統計報表、規章制度、項目可行性研究報告。

      (三)公司各類會議記錄、紀要、決議等文件。

     。ㄋ模I務往來信函、合同、協議、項目工程內業資料等。

     。ㄎ澹┤耸聞谫Y檔案、企業營業執照、企業代碼證、資質證書等。第六條歸檔要求

     。ㄒ唬┓矊賾獨w檔范圍的收文,均應及時辦理歸檔手續。

     。ǘ)相關業務部門獲得的批件手續,要及時登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續;項目工程施工內業資料、文件(竣工批件),在工程結束后,由相關責任部門進行裝訂整理,并將其完整歸檔,同時辦理交接手續。

     。ㄈ┕镜臋n案由檔案員負責整理歸檔,并按照檔案管理的有關規定,進行檔案的密級及類別劃分,針對不同密級的劃分,進行相應的檔案管理。第七條檔案的借閱與復制

     。ㄒ唬┕径聲蓡T、經理班子成員需借閱檔案、文件時,在填寫《文件借閱、復制記錄表》后,可通過檔案員辦理借閱手續,提檔或復制,閱后返還。

      (二)公司其它人員因工作或業務活動需要借閱公司檔案時,在填寫《文件借閱、復制記錄表》、經行政批準后,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續。

     。ㄈ┕緳n案、文件的借閱人,應當愛護并保持借閱檔案的整潔和完整,嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現象的發生。如確屬工作或業務活動需要,對檔案文件進行摘錄和復制的,必須經行政部長批準后,方可由公司檔案員進行摘錄或復制。

      第八條檔案的標識

      對于失效或已更改的文件如:公司有關規定、制度、管理及辦法等,公司檔案員要標識明確并做明顯的標記,以防止誤用。

      第九條檔案的銷毀

     。ㄒ)公司的任何人未經總經理授權允許,無權隨意銷毀公司保存檔案資料。(二)對于超過規定保存期限無保存價值的檔案資料,應當按規定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時,應當由公司檔案員,提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表,經行政部長審核簽字,呈報副總經理批準,方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應由兩人參加。

      第三章介紹信和印鑒管理

      第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業執照、資質證書等。

      第十一條公司印信由某某公司辦公室統一保管。

      第十二條除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請,填寫印信申請單,經副總經理授權或批準,方可用印。申請單應注明資料名稱、份數、經手人批準人。

      第十三條公司的重大經濟合同須加蓋公章,應由主辦部門提出申請,報董事長批準后,方可加蓋公章。

      第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協議文本,及以公司名義對外發出的所有公文,必須經行政部審核,并進行統一編號登記、存檔備查。

      第十五條行政部應建立印信臺帳,每一個印信都應預留樣式,并存檔。

      第十六條公司印鑒的使用,應當按公司發文的審批程序規定進行審核批準,公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發文審批程序的,對公司利益會產生重要影響的文件的簽章,要通過主管副總經理的批準方可進行;如果違反此項規定而造成的后果,由違反規定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續不完備的文本上加蓋印章。

      第十七條介紹信的填寫,必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。

      第十八條公司印章除特殊規定外,一律用紅色印泥。

      第十九條印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。

      第二十條經公司加蓋印鑒的公文,如出現意外情況或不利后果時,應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。

      第二十一條使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時,須征得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。

      第二十二條公司印章因特殊原因借出使用,需要報董事長批準,并認真填寫公司印章借據,印章借據應注明資料名稱、份數、經手人、批準人及借出時間和歸還時間,印章歸還后,該借據不得消毀,存檔備查。

      第二十三條經董事長批準方可銷毀印章,銷毀時必須有兩人監督,并做好登記。

      第四章會議管理

      第二十四條公司召集的會議,由行政部負責通知并組織人員準時到會。

      第二十五條公司級的會議只設有公司例會、專題例會和總經理辦公會。

      第二十六條行政部負責上述會議的會務工作,必要時負責形成會議紀要。

      第二十七條公司例會和總經理辦公會形成的決定,由行政部負責督辦和檢查落實情況;專題例會所做出的決定,由主管領導負責落實。

      第二十八條公司例會是公司行政、業務及其他事務管理的會議,會議由總經理主持或授權主持,全體員工參加,主要是報告和處理公司臨時性重要問題,一周召開一次。

      第二十九條專題例會是根據部門業務上的關系而召開的業務工作會議,由主管領導主持,對生產經營過程進行階段性分析和總結,并做出決定,報告董事長。

      第三十條總經理辦公會不定期召開,會議主要討論、決定公司的發展規劃、年度及月工作計劃及其他有關公司重大問題的會議。

      第三十一條公司任何級別的會議,均要經過周密的準備工作,準備好議題、提案,不開無準備的會議。

      第五章固定資產及設施設備管理

      第三十二條為加強對公司固定資產及設施設備的管理,特制定如下規定:

     。ㄒ唬┕竟潭ㄙY產及設備設施,由行政部指定專人負責,統一進行管理。

      (二)公司固定資產及設備設施,必須建立《固定資產管理臺帳》及《設備設施(辦公設備)登記表》。

     。ㄈ┕潭ㄙY產除不動產之外,均應建立實物負責人制度,由責任人對所負責的設備設施定期提出保養和維護維修計劃,經行政部長審核,副總經理批準后,按計劃安排專業人員進行維修和修養,確保設備設施的完好。

      (四)因工作業務的需要,需更換或新增辦公設備設施的,應由各部門按規定填寫《設施配置申請單》,報經副總經理批準后,由行政部負責組織安排采購;日常辦公用品和低值易耗品,由副總經理批準后按需購買;

     。ㄎ澹└鞑块T責任人要認真管理和維護好本部門使用的資產設備,部門間不得隨意調換辦公設備,不得隨意把辦公所用的桌椅、沙發等搬出辦公樓外。

      (六)作好辦公樓外(如施工現場、售樓處等)的設備設施、辦公家具的'管理,如因階段性工作結束而對設備設施及辦公家具停止使用時,應負責與行政部進行交接,或以其它方式妥善保管以備再用。

      第六章保密管理

      總則為增強公司全員的保密意識,加強公司的保密工作,特制定本制度。

      第三十三條保密范圍和密級確定

     。ㄒ唬┕久孛馨ㄏ铝忻孛苁马棥

      1、公司重大決策中的秘密事項。

      2、公司正在決策中的秘密事項。

      3、公司內部掌握的客戶、意向客戶資料,合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。

      4、公司財務預算報告及各類財務報表、統計報表。

      5、公司計劃開發的的、尚不宜對外公開的項目信息。

      6、公司職員人事檔案、工資性、勞務性收入及資料。

      7、其他經公司確定應當保密的事項。

      一般性決定、決議、通知、行政管理資料等內容文件不屬于保密范圍。

     。ǘ┕久孛艿拿芗壏譃椤敖^密”、“機密”、“秘密”三級

      絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權力和利益遭受特別嚴重的損害;機密是重要的公司秘密,泄露會使公司權力和利益遭到嚴重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權力和利益遭受損害。

     。ㄈ┕久芗壍拇_定

      1、公司經營發展中,直接影響公司權益的重要決策、文件資料和正在洽談的尚未公開的新項目為絕密級。

      2、公司的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、公司經營情況為機密級。3、公司人事檔案、合同、協議、員工工資收入的各類信息為秘密級。

      4、屬于公司秘密的文件、資料,應當依據規定標明密級,并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。

      第三十四條保密措施

      (一)屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由主管經理委托專人執行。

     。ǘ⿲τ诿芗壍奈募、資料和其他物品,必須采取以下保密措施

      1、未經總經理或主管副總經理批準,不得復制和摘抄、

      2、收發、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施。

      3、保存在設備完善的保險裝置內。

      (三)屬于公司秘密的,由公司指定專門部門負責執行,并采用相應的保密措施。

      (四)在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經總經理批準。

      (五)具有屬于公司秘密內容的會議和其他活動,主辦部門應采取下列保密措施:

      1、選擇具備保密條件的會議場所。

      2、根據工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定。

      3、依照保密規定使用會議設備和管理會議文件。

      4、確定會議內容是否傳達及傳達范圍。

     。┎粶试谒饺私煌屯ㄐ胖行孤豆久孛,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。

     。ㄆ撸┕竟ぷ魅藛T發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經理;總經理接到報告,應立即做出處理。

      第三十五條責任與處罰

      (一)出現下列情況之一者,給予警告。

      1、泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經濟損失的。

      2、違反本制度規定的秘密內容的。

      3、已泄露公司秘密但采取補救措施的。

     。ǘ┏霈F下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經濟損失,情節嚴重者,直至追究其法律責任

      1、故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經濟損失的。

      2、違反本保密制度規定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。

      3、利用職權強制他人違反保密規定的。

      第七章公務車輛管理

     。ㄒ唬┕珓哲囕v由行政部負責管理,統一調度。

     。ǘ)公務車輛負責公司組織的大型活動、對外接待、招待、財務部存取款(現金)及各部門公務用車。

     。ㄈ└鞑块T用車必須填寫《用車記錄》,經部門負責人審批后報行政部派車。

     。ㄋ模┕珓哲囕v的所需費用,如:保險費、養路費、車船使用稅、車輛檢驗費、小修、正常保養、道橋和停車費,以及因工作需要駕車到外省市往返費用由公司承擔。

      (五)建立車輛臺帳,實行單車百公里耗油考核,單車核算,節約用油。

      (六)外單位需借用公司車輛的,必須經主管經理批準后方可安排。

      (七)要加強對車輛的定期保養和維護,保證車輛的正常運轉和完好,正常保養按車輛行駛公里數的標準進行,需修理的填寫《車輛維修單》,按審批程序得到批準后,由行政部統一安排維修,并填寫《車輛保養記錄》。

      (八)司機必須遵紀守法,按章行駛,確保安全。如因其違章駕駛、亂停亂放、酒后駕車、私自出車被取締、罰款、吊扣等一切后果,均由司機自己承擔。公司將根據情節輕重對其進行扣發獎金、取消駕駛公司車輛資格、直至辭退等處理。

      (九)公司車輛配備專職司機,其他人不準駕駛公司車輛,否則發生事故均由駕車人承擔,并視情節輕重追究司機責任。

    公司行政管理制度2

      辦公用品管理規定

      一、目的:規范公司辦公用品的請購、入庫、領取(發放)及使用,使之規范化、合理化并有效控制辦公成本。

      二、范圍:適用于公司全體人員。

      三、職責:行政部負責辦公用品的領取、保管、發放并登記;

      四、內容

      1、辦公文具的劃分

      ⑴A類辦公文具:圓珠筆、簽字筆、筆芯、筆筒、文件夾、文件架、橡皮擦、膠水、回型針、訂書針、透明膠帶、涂改液、磁盤、便條紙、燕尾夾、刀片、油性筆、熒光筆、裝訂夾等。

      ⑵B類辦公文具:啟訂器、直尺、打孔機、訂書機、白板擦、名片夾、電話機、計算器、資料冊、打印紙、檔案袋、墨水、印油、印泥、隔頁紙、裝訂環、封面紙、電腦鼠標、復寫紙等。

      2、辦公文具的配置標準:

      A類辦公文具根據需要各部門辦公室人員可領一個(套);(保安員及維修工除外)B類辦公文具根據需要各部門可配置一件(套)。

      3、辦公用品的領取、發放及登記程序

     、鸥鞑块T每月8號上報文具領用申請(過期將延至下次),填寫《文具領用單》給部門經理簽名再交行政部審批,行政部憑審批后的單據派專人到華南城行政部領取文具,并于每月10號發放至各部門。其它時間原則上不再領取辦公用品,特殊情況除外。

      ⑵未交《文具領用單》的或未審批的《文具領用單》,行政部不受理,不領取文具。

      ⑶對新入職的員工行政部根據其崗位需要配置辦公文具(不限時間),辦公室人員配置標準:文件欄/架2個、軟皮文件夾3個、筆筒1個、簽字筆及圓珠筆、鉛筆各1支,筆記本1本、信紙1本、便條紙1盒;其它員工可發筆一支,筆記本一本。

     、犬斵k公文具使用耗盡或需更換時,部門或個人應以“以舊換新、以壞換好”的原則到管理部領取或更換,耗盡品除外。

      ⑸離職人員的辦公用品(另有規定的除外)均應移交至工作接交人或部門負責人,不得占為己有,并應在《離職表》相應欄中列出明細。

     、矢鞑块T(包括各市場)所領的辦公用品均由行政部作帳登記,每個部門(包括市場)分別單獨核算費用。

      公司工服管理制度

      一、目的:為樹立公司對外形象,規范員工著裝的統一管理,特制定此規定。

      二、適用范圍:公司全體員工

      三、職責:

      1、行政部負責公司全體員工服的款式設制、訂做、發放及回收;

      2、各部門負責工服的領用、保管及回收;

      3、個人負責工服的清洗及保管。

      四、內容

      1、工服的分類及制式

      (1)管理人員著西裝:男士:灰色襯衣、灰色西服外套及灰色西褲,紅色領帶兩條每人二套。

      (2)女士:灰色襯衣、灰色西服外套及灰色西褲一條、西裙一條、馬夾一件、紅色領帶兩條,每人二套。

      (3)保安員著保安服,分為春夏裝、秋冬裝及訓練裝。春夏裝為深藍色短袖襯衣(配肩章一幅)、深藍色褲子、領帶及黑色皮鞋;秋冬裝為深藍色長袖襯衣,深藍色西裝式外套(配肩章一幅)、深藍色中褸一件、深藍色褲子、領帶及黑色皮鞋;訓練裝為迷彩服;每人一套。

      (4)維修人員著維修工服,分為春夏裝及秋冬裝。土黃色夾克工作服、土黃色褲子每人二套。

      (5)服裝統一分為大、中、小碼,也可根據實際情況量身訂做。

      2、工服的制作、入庫、發放、保管

      (1)行政部負責選擇適合本公司企業形象的工服,并聯系供應商訂做。

      (2)新入職公司的部分員工行政部在一個月內制作工服應根據工作崗位的特殊性,保安員、維修人員在入職時發放工服。

      (3)工服由行政部統一入庫,辦理登記手續后,由各部門填寫《物品領用單》簽字領取。

      (4)行政部應適當備存部分員工,如保安員等的工服。

      (5)發放到員工的工服應愛惜,工服上嚴禁做任何標識或隨意自行裁剪,且不得轉借他人穿戴。

      3、工服的折舊、回收、賠償

      (1)公司發放的工服統一收取押金,管理人員600元/人,保安員400元/人,維修人員70元/人。

      (2)管理人員工服原則上不回收,因任何原因離職按服務年限折舊其制服款,并在其工資中扣除。

      (3)服務期未滿三個月的按服裝采購價100%折舊。

      (4)服務期未滿半年按服裝采購價格的80%折舊,扣還押金。

      (5)服務滿半年不滿一年的:按服裝采購價格的60%折舊,退還押金。

      (6)服務滿一年不滿一年半:按服裝采購價格的40%折舊,退還押金。

      (7)服務滿一年半不滿二年:按服裝采購價格的20%折舊,退還押金。

      (8)服務滿二年:不折舊,退還押金,或領取新工服。

      (9)離職的保安員及維修人員,無論服務年限,均歸還工服,由行政部統一處理。若未按規定退還,將按原價從其工資中扣除。

      (10)工服若丟失將按折舊價進行賠償,若損壞視情況進行賠償。

      4、著裝規定

      (1)員工在工作時間內必須著工服,非工作時間或工作時間外原則上不得穿著制服。

      (2)員工著裝必須保持整潔、得體。配有帽子的頭發露于帽外不得過長。

      (3)工服一律系扣子,不得敞開穿著,著西裝的男士應系領帶。

      (4)保安員著冬服時不得戴圍巾,女保安員著裝時不準戴過多手飾,頭發要扎起來,不能露帽子外過長。

      5、配戴工牌規定

      (1)所有員工上班必須戴工牌。

      (2)行政部、管理部、維修部的員工工牌統一掛戴胸前。

      (3)保安員工牌統一佩戴左胸前。

      存貨及低值易耗品管理制度

      為了使本公司的倉庫管理規范化,保障公司的庫存安全,提高貨品收發效率,加強核算與監督機制,特制定本制度。

      一、公司對倉庫設置專門的管理人員,全面負責公司的庫存管理工作。

      二、倉庫由公司財務部直接管理。

      三、庫管人員負責辦理日常庫存物品的入庫登記與出庫登記。

      四、入庫登記:凡屬公司各部門采購的物品均須倉庫庫管員驗收簽字。庫管人員根椐公司已批準的采購申請單和發票或采購清單(送貨單)及時對入庫實物進行核對驗收,辦理入庫登記,填寫入庫單,庫管人員簽名確認。入庫單一式三聯,第一聯為存根聯,留倉庫備查,每二聯為送貨單位,交送貨人。第三聯為會計聯,報銷部門統一憑倉庫入庫單會計聯第三聯到財務部報銷采購款。

      五、庫登記:庫管人員根據員工物品領用需求填寫物品領用單,領用人員簽名,并報部門負責人確認簽名批準。

      六、個人領用文具時填寫個人領用文具登記表;

      七、個人領用其他物品時填寫物品領用表(如附表三),報部門負責人核實批準;

      八、個人早領禮品貴重物品時填寫貴重物品領用批復表,報部門負責人核實、簽名,報行政部負責人審批、簽名批準。

      九、倉庫管人員應及時對庫存物資建立倉庫物日記賬,每日逐筆登記入賬,每月底對庫存物資進行盤存清算,做到賬實相符。

      十、分類:

      1、固定資產類:單價在20xx元以上的物品;

      2、低值易耗品類:單價在800元至20xx元之間的物品;

      3、文具類:辦公文具用品;

      4、費用類:單價低于800元以下的物品;

      5、維修耗材類:公共設備的維護耗材。

      十一、倉庫管人員根據人類每月四號應向財務部報送分部門核算上月部門領用物資結存費用匯總表、并遞交庫存物資領用情況結存總匯總表,便于財務進行分類核算與核對,做到賬賬相符,真實反映公司存貨的情況。

      十二、每月初第一個非領用物品的.工作日,庫管人員需進行月清算、盤點。

      十三、每季度末庫管人員應對公司全部庫存物資進行一次全面盤點清查工作,另有一名財務會計監盤。對盤點中發現的存貨盤盈、盤虧、毀損、變質等情況要進行原因分析,凡因保管不善,出入庫手續執行不嚴等人為因素造成的,應立即查找原因,填寫盤虧報告由公司領導審批,便于財務進行賬務處理。

      十四、倉庫管人員工作調動時,必須辦理移交手續,交接手續辦妥之后,方能離開工作崗位。

      十五、倉庫管人員對庫存物資應進行妥善保管,減少不必要的損耗與浪費。

      十六、倉庫管人員要嚴格執行倉庫的安全操作規程,切實做好防火、防潮、防盜等工作,發現問題及時上報。

      十七、對于庫房重地,庫管人員應謝絕非庫管工作人員入內。

      貴重物品管理規定

      一、目的保障公司辦公自動化設備合理、有序使用,防止損壞,并控制使用成本。

      二、范圍公司所有的貴重物品。

      三、職責

      1、行政部負責相關貴重物品的管理;

      2、個人負責所屬貴重物品的管理;

      3、信息技術部負責相關貴重物品的保養維護。

      四、定義:

      本規定所指的貴重物品包括電話機、傳真機、復印機、打印機、電腦、音響設施及其它設備如幻燈機、投影儀、數碼相機、電單車價值在1000元以上的辦公用物品。

      五、內容:

      1、電話機的管理:

      (1)電話機的領用(借用):

      1)公司根據各崗位的需要進行電話機配置,在原配置的基礎上,若需新增電話機或新員工崗位需新增電話機,填寫《物品領用單》交本部門經理或管理處主任審核,行政部批準后領取。

      2)原則上一個崗位只配置一部電話機,因工作需要或特殊崗位可增加電話機,但最多不能超過三部。

      3)借用電話機須填寫《借用申請單》交本部門經理或管理處主任審核后,交行政部批準后,由行政部借出;借用期限不得超過一周,若超過一周須辦理續借手續;備用電話機由行政部保管。

      (2)電話機的使用:

      1)電話機的使用詳見“公司內部通訊錄”中的說明。

      2)為保障公司對外聯系的暢通,員工在使用電話時通話應做到簡明扼要,通話時間一般不得超過十分鐘。

      3)無論上下班時間,未經許可禁止使用公司電話撥打收費、不收費聲迅電話以及私人長話,否則除承擔相應的話費外,行政部將視情況給予一定金額的現金罰款。

      4)如員工有特殊情況需拔打電話,可使用自備200卡等,或在公司電話上拔打,由行政部統一登記,話費將在其當月工資中扣除;通話時間最長不得超過十五分鐘。

      5)接聽電話不得使用免提鍵,以免干擾他人工作。

      6)未經行政部的許可不得自行拆裝、移動電話。

      7)電話機的維修:電話機出現非人為損壞時

    公司行政管理制度3

      辦公室管理

      1、保持工作桌面整潔,認真整理、保管好本崗位文件資料。下班時認真清理文件資料,并整理歸類,以方便清潔員工桌面。

      2、離開座位、下班后將座椅推到桌面內。

      3、辦公區域嚴禁亂扔、亂倒、亂吐等不良行為,切記維護地毯清潔。

      4、為保持辦公環境的整潔衛生,員工不得在辦公室內進餐或攜帶食物上班。一線員工在餐廳用餐。

      5、嚴禁在辦公室、會議室等公共場所吸煙。吸煙請至樓梯口吸煙區,吸煙完畢煙頭隨手放入指定區域。

      6、下班后自覺關閉電腦及本區域空調和電燈,尤其是休息日及節假日個體加班時,更要注意關閉空調及電燈。

      7、保持工作環境的安靜有序,上班時間堅守工作崗位,嚴禁串崗、脫崗、扎堆聊天、看小說。

      8、非工作需要的上網、睡覺、大聲喧嘩、吃喝談笑、聽音樂等擾亂秩序及有損公司形象的行為。

      9、公司電話勿打私人電話,如有違反發生電話費用由個人承擔。

      對違反本規定者,每次罰款100元/人/次。

      辦公用品管理

      1、辦公用品的申購由申請員工填寫“辦公用品申購表”,由其部門經理、行政人事部主管簽字同意后,交由行政人事部統一購買。

      2、員工離職時,依據個人臺帳明細將耐用物品交回行政人事部,如果耐用辦公品丟失,按照成本價的80%賠償。行政助理在離職申請表上予以確認后方可辦理離職手續。

      鑰匙管理

      1、員工需使用公司門、柜子、抽屜等鑰匙者可向行政人事部提出領用其使用之鑰匙。

      2、由行政人事部按實際情況分配使用各類柜子,行政人事部負責保管、發放、做好領用簽收記錄。

      3、原則上所有鑰匙由行政人事部統一備份一把,特殊部門除外。

      4、員工離職將其領用之鑰匙全部交回行政人事部,必須由行政助理簽字方可辦理離職手續。

      5、鑰匙如有遺失需按如下規定金額賠償:

     。1)所有門鑰匙50元/把。

      (2)柜子、抽屜鑰匙10元/把(交行政人事部備份鑰匙者)。

     。3)柜子、抽屜鑰匙50元/把(未交行政人事部備份鑰匙者)。

      名牌(胸卡)管理

      1、名牌作為員工身份識別的標志,員工上班時必須佩戴名牌。

      2、保持名牌的衛生整潔,不得擅自將名牌上的信息進行涂改,行政人事部將進行不定時檢查,一旦發現有未佩戴名牌者,給予20元/次的處罰。

      3、各部門負責人上班前需檢查部門員工名牌的佩戴情況,督促員工佩戴名牌。

      4、名牌遺失應及時到行政人事部補辦,并交補辦手續費20元。不辦或未辦的員工將給予50元/次的`處罰。

      員工工作服管理

      1、根據公司規定,行政人事部統一訂制員工工作服,并負責統一發放,做好登記管理工作。

      2、按公司規定穿戴工作服,做到衣冠整潔,樸素大方。未穿著工作服者,給予20元/次的處罰。

      3、員工不得擅自更改工作服款式和顏色。

      4、工作服遺失應及時到行政人事部補辦,并交重新訂制費50元/件。

      補充說明

      1、員工如有違規行為發生,行政人事部依本制度執行處罰手續。出具處罰通知,并張榜公告。

      2、員工罰款由行政人事部統一管理,歸入公司獎勵基金。

      3、本制度的批準執行及相關條款的變更均由總經理批準進行。

      4、本制度的日常執行管理及解釋由行政人事部負責。

      上海xxx有限公司

      二○○七年九月一日

    公司行政管理制度4

      員工行為規范

      目的和適用范圍

      規范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。

      本規范適用于公司全體員工。

      基本規定

      1、儀表

      儀表應端正、整潔,頭發要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發型和怪顏色。

      男員工請不要留長指甲,發不過耳,不留胡須。

      女員工上班提倡畫淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。

      襯衫領口、袖口要清潔,出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。

      2、著裝

      員工在周一至周六的工作時間內請著正裝,建議為:

      男士

      西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝。

      襯衫:單色長袖襯衫。

      領帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

      皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。

      襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

      女士

      職業套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

      襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。

      皮鞋:著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

      夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶。

      夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝。

      接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質,也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。

      3、基本要求

      在電話鈴響三聲之內接起電話;接打電話,先說聲“您好,香提灣”,并主動報出部門、姓名。通話言簡意賅,時間不宜過長。鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉告。盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。

      4、言語行為

      言語、行為、舉止文明、禮貌。嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。

      公司內與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼。

      站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。

      公司內職員與領導或客戶相遇,應主動讓行,以示禮貌。

      進入辦公室應輕輕敲門,聽到應答后再進,進門后回手關門。

      同事之間或部門內部如有工作問題進行討論時,應避免影響他人工作。

      請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

      在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。

      未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

      辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。

      請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。

      厲行節約,減少浪費。

      嚴禁在公司內用餐、吃零食。

      5、辦公環境

      請保持辦公位整潔,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。

      請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

      有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。

      下班離開辦公室前,請關閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。

      6、公共環境

      請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

      請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。

      請不要在辦公區大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區。

      請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。

      車輛請停至指定區域,不要隨意停放。

      愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

      下班前關好本辦公區域內的.門窗、空調、電腦及其他設備,隨手關燈。

      一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務。

      7、獎懲措施

      行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查,并對檢查結果上報上級領導。

      對檢查出的不符合規范的行為,要求予以糾正或整改。

      對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人警告、經濟處罰、降薪、辭退的處罰。

      在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。

      在公司內互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款50元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

      工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發現一次罰款5元。

      其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,予以經濟處罰20元;第三次違反,予以經濟處罰100元,并在公司內通報批評。

      對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。

      罰款以現金的形式當場繳納。

      所有罰款將作為員工活動經費,經綜合行政部上報副總經理審批后使用。

    公司行政管理制度5

      一、總則

      1、為了加強公司管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦公效率,特制定本制度。

      2、本制度包括公司印鑒管理,辦公設施管理,辦公車輛管理,文檔管理,辦公用品管理,勞保用品管理,員工著裝管理,辦公電腦管理,辦公電話管理,衛生管理,宿舍管理等。

      二、印鑒管理

      1、公司印鑒由行政辦主任負責保管,公司財務印鑒由財務部負責保管。

      2、公司印鑒的使用一律由副總以上領導許可后方可使用,如違反此項規定造成的后果由當事人負責。

      3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信,說明及對外開出的任何公文,應該統一編號登記,以備查詢存檔。

      三、辦公設施管理

      1、復印機的使用,應由各部門的辦公文員來操作使用,操作前行政部組織培訓,操作后按登記表自覺登記,沒有文員的部門由行政文員操作,要求雙面復印減少單面復印,對印錯紙張,要查明原因。

      2、各部門所需發送的傳真,登記后由行政文員操作發送。采購部的.傳真機由采購文員管理,并做好登記。登記表每月底交行政部備查。

      四、文檔管理

      1、檔案管理應由專人負責。人事檔案由人事部負責管理,公文檔案由行政文員負責管理。

      2、所有的檔案應分類編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。

      3、借閱檔案時,要有主管批準,并辦理借閱手續。

      五、辦公用品管理

      1、每月月底前,各部門將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。

      2、行政文員根據各部門計劃匯總,經審批后購買,按計劃登記發放,領用人簽字領取。

      3、對辦公用品的采購行政文員要做到品種對路、量足質優、價格合理、開支適當,對超常規計劃要嚴格控制。

      4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個人使用登記表,每月底盤點對帳。

      六、電腦管理

      1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理,工作時間禁止無關人員上電腦操縱,不準讀取無關資料。

      2、電腦發生故障要及時與電腦部聯系,不得私自處理。

      七、電話管理

      1、各部門的辦公電話,是進行業務聯系的主要工具,員工要養成長話短說的習慣,避免長時間占線,影響他人使用。

      2、一次通話時間不超5分鐘,超時的通話要使用傳真機聯系。

      3、各部門電話為部門專用,反對其他人使用。

      4、長途電話要嚴格管理,對超長通話和非業務通話要嚴格控制,長話要求即打即鎖,長話鎖碼不得泄露。

      5、將各部電話的電話費按月登記,對話費過高的電話,要查明原因。

    公司行政管理制度6

      第一章 總則

      第一條:為加強公司的人事行政管理,理順公司內部管理關系和提高工作效率,使公司人事行政管理規范化、制度化,根據《公司法》、《勞動法》以及其他法律法規的規定,結合公司實際情況,特制定本制度。

      第二第:適用范圍:本規定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業人員。

      第三條:除遵照國家有關法律規定外,本公司的人事行政管理,均依本制度規定辦理。

      第二章 人才招聘

      第四條:公司因生產、業務或管理需要招收新員工的,由各主管部門根據崗位要求和需求人數填寫《員工需求申請書》,經總經理批準后,報送人力資源部門予以招工。

      第五條:公司招聘員工應以崗位要求、學識、能力、品德、體格等綜合因素為依據,采用面試、筆試兩種方式考查,公平競爭、擇優錄取。

      第六條:招用員工的程序為:初試(人力資源部) 復試(主管部門) 筆試(人力資源部) 通知結果(人力資源部) 一個星期的培訓、考核(主管部門) 予以試用(主管部門) 予以轉正。

      第七條:新進員工經筆試、面試合格和培訓考核通過后,由人力資源部門辦理試用手續。

      試用人員辦理試用手續時,應向人力資源部門送交以下證件:

      (一)畢業證書、學位證書原件及復印件;

     。ǘ┘夹g職務任職資格證書原件及復印件;

      (三)身份證原件及復印件;

     。ㄋ模┮淮缯掌4張;

     。ㄎ澹w檢表及健康證;

     。┢渌匾淖C件。

      第八條:新員工的試用期為1個月;在試用期間,由部門主管或經理對新員工的專業知識、工作能力、工作效率、責任感、品德等方面進行考核,考核合格的,予以轉正;考核不合格的,予以辭退或安排在其他崗位試用;

      對于試用期內個別員工表現特別優秀的,試用部門主管可以提前結束試用期,并將《職員轉正考核表》報請人力資源部主管或經理審核,由總經理批準。

      第九條:公司的人才理念為:結果導向,用人為賢,德才兼備。

      第三章 人才培訓

      第十條:為提高員工的自身素質和工作技能,營造學習型企業,公司將舉辦各種培訓活動;并根據實際工作的需要和員工的表現選派優秀的員工參加其他專業培訓。

      第十一條:公司各管理人員要高度重視人才培養與工作培訓,要從公司的戰略角度抓好人才培養和工作培訓,各部門要有計劃的安排員工進行培訓,要有準備的開展各項培訓活動;要深入領悟公司的用人理念和人才戰略,要努力打造能夠滿足公司不斷發展、使公司在市場競爭當中處于絕對優勢的優秀人才隊伍。

      第十二條:員工的培訓分為崗前培訓、在職培訓、專業培訓三種。

     。ㄒ唬⿳徢芭嘤枺簝热莅ǎ

      1、公司簡介、企業文化、規章制度等,具體由人力資源部負責;

      2、工作要求、工作程序、工作職責說明、工作技能培訓等,由各主管部門負責。

      (二)在職培訓:各主管部門應該根據工作需要,定期對員工進行培訓;在工作過程當中,各級主管應隨時因材施教,不斷提高員工的工作技能和綜合能力;員工本身也應該不斷地研究、學習本職技能,不斷地提高工作效率,不斷地創新。

      (三)專業培訓:公司可以根據實際需要,挑選優秀的員工參加培訓機構的專業培訓,回公司后將學習的內容傳授給其他同事;或邀請專家學者來公司做專題培訓;具體由人力資源部負責實施。

      第十三條:凡被公司安排進行培訓的員工應該服從安排,準時、認真地參加培訓,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關請假制度執行。

      第十四條:各部門應該將每次培訓的人員和內容以書面的形式交由人力資源部備案;被指派到外面參加專業培訓的員工,應該對在培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等相關信息交由人力資源部保管;未經許可,任何人不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

      第四章 工作守則和行為準則

      第十五條:公司的發展離不開全體員工共同的努力,全體員工要不斷學習,萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來;在工作過程當中應該遵循如下守則:

     。ㄒ唬釔酃荆瑹釔酃ぷ,熱愛生活;

     。ǘ┮袕娏业呢熑涡暮途礃I精神;

     。ㄈ┮写缶钟^念和戰略思維,處處以公司的利益為重;

     。ㄋ模┮钊雽W習、充分了解、認真執行《公司企業理念》和管理制度;

      (五)結果導向,用自己最大的努力,給出最好的結果;

     。┮袌F隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家;要充分發揮合作的力量,使“1+1>2”;

      (七)不斷學習,敢于創新,有錯必糾,追求卓越;

      (八)永不放棄,敢于挑戰,積極主動,不怕困難;

      (九)要注意培養良好的職業道德和個人習慣,牢記“企業的修為從個人成員開始,成員的修為從培養正確的習慣開始”;

     。ㄊ┮袝r間緊迫感和危機感,謹記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點零幾秒”;

     。ㄊ唬├喂虡淞⒎⻊找庾R。服務要做到主動、熱情、周到,全心全意為客戶服務,全心全意為公司其他同事服務;

      第十六條:企業的業績來自員工的努力,員工的行為代表著企業的形象,公司員工在工作的過程中應當遵守的行為準則有:

     。ㄒ唬┳袷毓疽磺幸幷轮贫,服從公司的安排與管理;

      (二)工作認真,盡職盡責、務實求真;

      (三)按規定上下班,不遲到、不早退、不曠工;

      (四)服裝整潔,舉止端莊,談吐得體;

      (五)嚴格保守公司的人事、財務、生產、業務、技術等商業秘密;

     。┥习鄷r間不得串崗聊天,不得利用工作時間從事與工作無關的活動;

     。ㄆ撸┕ぷ鲿r間不得中途離開崗位;如需離開,須經上級主管人員批準同意后方可離開;

     。ò耍┎坏脫p毀或非法侵占公司財物;未經許可,不得把公司財物帶離公司;

     。ň牛┲v究衛生,物品擺放整齊,不亂丟垃圾,維護公司辦公環境的干凈與整潔;

     。ㄊ┓煞ㄒ幓蚬疽幎ǖ钠渌鼫蕜t。

      第五章 員工的考勤、請假、休假制度

      第十七條:工作時間:公司辦公室管理人員每天上班時間為:上午8:00-12:00;下午14:00-18:00;每周工作六天;每周星期天休息。

      生產部、業務部的上班時間由部門具體安排制定。

      第十八條:公司根據工作需要可以安排員工進行加班,員工不得推辭;但對被安排進行加班的員工,公司應該給予補償合理的加班費或安排補休。

      第十九條:公司上下班實行打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。

      第二十條:上、下班而忘打卡者,應由主管部門領導在考勤卡上簽字,方能有效。

      第二十一條:因公出差,應由主管部門出具相關出差證明,并辦理因公簽卡手續;沒有證明或不按規定辦理簽卡手續者,按遲到或曠工處理。

      第二十二條:請假:員工因病、因事需請假的,應事先填寫請假條,先經過部門主管同意,再由上級領導審批后才能離開工作崗位; 1 天以內的,由部門經理批準; 2 天以上的,由部門經理核準,報總經理批準。

      第二十三條:以下情況視為礦工:

      (一)未經請假或假滿未經續假而擅自不到職的;

      (二)遲到、早退超過30分鐘的;

      (三)工作過程當中擅自離開崗位的;

     。ㄋ模┓煞ㄒ幓蚬酒渌芾碇贫纫幎ǖ牡V工情況。

      第二十四條:國家規定的法定假日,公司按照國家的有關規定組織放假。

      第二十五條:帶薪年休假:工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的.,年休假15天;部門經理安排員工休年假時,需提前 3 日向總經理提出申請,經批準后方可休假;確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應補助。

      第六章 績效考核

      第二十六條:為了客觀的評價員工的工作績效,提高員工自身工作水平,促進公司整體績效的提升,創造一種公平競爭的體制,公司定期對各部門員工進行考核。

      第二十七條:員工的考核分為轉正考核、季度考核、年終考核,考核結果作為員工晉升、降級、提薪、獎罰的依據。

      第二十八條:考核的內容包括:工作態度、工作能力、工作業績、工作適應性、發展潛力等,具體安排如下:

     。ㄒ唬⿲τ诓块T經理及主管,主要考核如下內容:領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協調溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等;

     。ǘ⿲τ谥鞴芤韵氯藛T,主要考核如下內容:專業知識、工作績效、責任感、協調合作、發展潛力、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等。

      第二十九條:考核程序包括:自行評分、初核評分、復核評分。

      (一)自行評分,由職員根據自身情況,實事求是填寫;

      (二)初核評分,由部門主管根據平時考核記錄和印象,客觀公正地評分并寫出初核評語;

     。ㄈ⿵秃嗽u分,由部門經理根據上述考核結果,客觀公正地評分,并寫出復核評語;考核評分以總經理批準分數為最終得分。

      具體的績效考核表由公司另外制定。

      第三十條:每季度考核結束后,考核者、被考核者要相互溝通,面對面交流,并根據考核結果共同達成改進意見和下一步的努力方向。

      第七章 工資和福利津貼

      第一節 工資

      第三十一條:公司工資包括:基本工資,崗位津貼、職務津貼,加班費,業績提成以及福利津貼等,具體由《薪資福利津貼條例》進行規定。

      第三十二條:工資自報到之日起薪,離職之日停薪。

      第三十三條:加班費根據公司的相關規定或有關法律法規發放。

      第三十四條:公司每月15 日發上個月工資。

      第三十五條:在營業利潤提高時,公司會相應地提高公司員工的工資待遇。

      福利津貼第二節

      第三十六條:公司的福利津貼包括:獎金、保險、經濟補償、生活補貼、外出旅游等內容。

      第三十七條:獎金:對于工作表現優秀、為公司發展做出較大貢獻者,公司將給予相應的獎金獎勵,具體由《薪資福利津貼條例》進行規定。

      第三十八條:公司依照國家有關法律法規的規定,按照一定比例為員工購買社會保險。

      第三十九條:生日補貼金:凡屬于公司正式員工,公司在其生日之日給予300元的補貼金。

      第四十條:外出郊游:為豐富員工的業余生活,公司將根據需要組織外出郊游活動。

      第八章 獎懲

      第一節

      獎懲原則

      第四十一條:公司在對員工進行獎懲時,應該遵守賞罰分明、公平、公正、民主、合理等原則,并做到:

     。ㄒ唬┆剳陀袚邯剳偷囊罁枪镜母黜椧幷轮贫取⒐ぷ髂繕、員工業績表現等;

     。ǘ┆剳图皶r:公司管理人員對有利于公司未來發展、業績提高的行為,應該及時給予獎勵;并及時發現、糾正、懲罰員工錯誤或不當的行為,減少公司損失,使獎懲機制發揮應有的作用;

     。ㄈ┆剳凸_:為了使獎懲公正、公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開;

     。ㄋ模┯泄Ρ鬲,有過必懲:在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁,嚴防特權發生。

      第二節 獎勵

      第四十二條:公司獎勵的形式包括物質獎勵、精神獎勵、物質和精神獎勵相結合等形式;公司獎勵的種類包括:年終獎,全勤獎,節約獎,優秀員工獎等。

      第四十三條:年終獎:公司根據員工該年度的綜合表現以及業績情況發放年終獎。第四十四條:全勤獎:全年滿勤,無遲到、早退、病、事假者,公司將依據《薪資福利津貼條例》進行獎勵。

      第四十五條:節約獎:公司對于節約用水、節約用電、節約公司其他資源、節約公司成本的員工,公司將根據實際情況,給予相應的獎勵。

      第四十六條:優秀員工獎:對于工作表現突出,業績優秀,為公司帶來明顯效益者,公司將根據實際給予相應的獎勵。

      第三節 懲罰

      第四十七條:懲罰的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準,懲前毖后,不斷改進,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。

      公司懲罰的方式包括:警告、通報批評、罰款、辭退等形式。

      第四十八條:代替打卡的處罰:對于代替打卡行為,代理人與被代理人均罰款50元,情節嚴重的作辭退處理。

      第四十九條:遲到和早退的處罰:在規定上、下班時間內,遲到或早退時間在5分鐘內的,罰款20元;5-30分鐘的,罰款50元;超過30分鐘的,罰款100元;情節嚴重的作辭退處理。

      第五十條:曠工的處罰:員工無故礦工的,曠工一天扣其三天工資,情節嚴重的作辭退處理。

      第五十一條:上班時間做與工作無關事情的處罰:在上班時間內,發現串崗聊天、玩游戲等與工作無關的行為,每次罰款20元,情節嚴重的作辭退處理。

      第五十二條:擅自離崗的處罰:工作時間,未經允可,擅自離開崗位者,每次罰款50元,情節嚴重的作辭退處理。

      第五十三條:擅自離職的處罰:公司不允許任何人擅自離職,擅自離職者公司不發任何工資,并依法追究因此造成公司損失的法律責任。

      第五十四條: 破壞公司環境衛生的處罰:全體員工應該保持公司環境的衛生整潔,亂丟垃圾、辦公用品擺放不整齊者,每次罰款20元。

      第五十五條:對未按照公司規定穿著工服、佩戴工牌的處罰:員工上班時必須依照公司的規定穿著工服、佩戴工牌;違者,每次罰款20元。

      第五十六條:其他應該處罰的行為:

     。ㄒ唬├霉ぷ髦銏D取私利、貪污、盜竊、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者;

      (二)竊取、泄露、盜賣公司商業秘密者;

     。ㄈ╉б庵圃靸炔棵埽绊懝緢F結和工作配合者;

      (五)玩忽職守、敷衍塞責,行動遲緩,給公司生產管理帶來損害者;

     。├霉ぷ鲿r間從事第二職業或兼任其他企業職務者;

      (七)損毀公司財物;未經允許,私自把公司財物帶離公司者;

     。ò耍┕驹庥鋈魏螢碾y或發生緊急事件時,責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者;

     。ň牛┐蚣芏窔、大聲喧嘩,影響正常工作秩序者;

      (十)依照公司制度或法律法規規定應該處罰的其他情況。

      第五十七條:員工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的,公司有權對其做出處罰,或依法提起訴訟,追究其法律責任。

      第九章 檔案、公文打印管理

      第五十八條:公司的檔案管理由人力資源部指定專人負責,歸檔范圍包括:員工檔案、公司規定、年度計劃、財務審計、勞動工資、經營方案、會議記錄、決議、決定、委托書、協議合同、項目方案、通報、通知等文件材料。

      第五十九條:人力資源部主管和指定專人應切實履行職責,確保原始資料及單據、表冊齊全完整。

      第六十條:總經理借閱非密級檔案,可直接提檔;公司其他人員需要借閱檔案時,必須經總經理批準,并辦理借閱手續。

      第六十一條:借閱檔案必須做到愛護檔案,保持檔案原有整潔、整齊,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自轉借或丟失,如因工作需要摘錄或復制的,需經人力資源部主管同意批準;凡屬于保密檔案,必須經總經理批準同意后,方可摘錄和復制。

      第六十二條:檔案的銷毀:任何部門或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。若按規定需要銷毀時,一律要經過總經理批準同意,并列出銷毀清單,經手人簽字后,方可銷毀。

      第六十三條:如需對外發送公文或其他資料及表冊的,必須經本部門負責人簽字,方能打印和發送。

      第六十四條:公司各部門打印的文件、制度必須一式三份呈報總經理辦公室,并經總經理閱示批準后,方能執行。

      第六十五條:公司印鑒由總經理或人力資源部經理負責管理。

      第十章 勞保用品管理

      第六十六條:員工工衣分夏、秋兩季各兩套;上班必須統一著裝,并保持干凈、衛生;員工未干滿一個月的不發給工服,未干滿一年的,工服費由員工自己承擔。

      第六十七條:公司工牌由公司統一制作,并配發給每個員工;員工上班時必須將工牌佩戴在指定位置。

      第六十八條:員工必須愛護勞保用品,節約公司財物,每次領取勞保用品應該做好領取登記、回收登記。

      第十一章 離職與解聘

      第六十九條:員工自愿辭職須提前一個月寫出辭職申請書并填好辭工表,報經部門主管同意后,上報人力資源部審批,方可辦理辭職手續。

      第七十條:依據公司用工制度,因員工不能勝任崗位工作及各項要求的,由部門提出解聘意見,并填寫《解聘書》,報人力資源部備案,辦理解聘手續。

      第七十一條:在試用期內,員工有品行不良、工作欠佳或無故曠職等行為,公司可以隨時停止試用,并由主管部門報人力資源部辦理辭退手續。

      第七十二條:員工離職應該做好工作交接手續和離職手續,并交回工牌、工服等物品和相關文件資料。

      第七十三條:辭職者或被解聘者在辦理完手續當天即可以到財務部門辦理工資結算手續。

      第十二章 附則

      第七十四條:本制度如有未盡事宜,由相關部門做出補充決定并報總經理審批;或依照國家的有關規定,結合公司的實際情況予以修訂。

      第七十五條:本制度自20xx年1月1日起執行。

    公司行政管理制度7

      (一)總則

      第一條

      為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。

      第二條本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

      (二)檔案管理

      第三條歸檔范圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

      第四條檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。

      第五條檔案的借閱與索取:

      1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;

      2.公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續;

      3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

      第六條檔案的銷毀:

      1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;

      2.若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

      3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。

      (三)印鑒管理

      第七條公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

      第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

      第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢,存檔。

      第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

      第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

      (四)公文打印管理

      第十二條公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。

      第十三條各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。

      第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。

      (五)辦公及勞保用品的管理

      第十五條辦公用品的購發:

      1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;

      2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回;

      3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;

      4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

      5.負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好;

      6.負責購發辦公用品的'人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字;

      7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。

      第十六條勞保用品的購發:勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。(六)庫房管理

      第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。

      第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發現實物與入庫單數量、規格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

      第十九條物資入庫后,應當日填寫帳卡。

      第二十條嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。

      第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續。

      第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。

      第二十三條庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。

      (六)報刊及郵發管理

      第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續。

      第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。

      第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批準。

      (七)附則

      第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

      (一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

      (二)所有公發信件、郵件一律不封口,由收發員登記,統一封口,負責寄發;

      (三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發。

      第二十八條本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

      第二十九條本規定解釋權歸總經理辦公室。

      第三十條本規定從發布之日起生效。

      目前公司的局域網已經建成,各部門的機器也已到位。根據公司領導關于加強管理的要求,現將公司局域網管理辦法公布如下,請公司全體員工認真執行:

      一、全體員工要愛護公司機器設備,在沒有得到部門負責人和公司計算機系統維護員的同意,不得私自拆機。如遇到自己不能解決的問題,由公司計算機系統維護員協助解決。

      二、對自己所使用的電腦不能設置開機密碼,如有特殊原因,必須經部門負責人同意。設置密碼后,應交部門負責人一份書面密碼說明。三、目前公司局域網已經能正常上網,如無特殊需要,禁止使用撥號上網,以前使用調制解調器的員工將其交回公司,由公司統一管理。

      四、員工上班時間上網,請瀏覽與工作有關的內容,避免因上網影響正常的工作,禁止上班時間進行網上聊天和交友活動。

      五、為方便工作中交換文件,請在自己電腦的C/D盤建立以自己名字為名稱的共享文件夾,訪問權限為可讀。

      六、為保障電腦內資料的安全性,在公司服務器上,為所有員工建有以名字相同的文件夾,請把重要文件在服務器上做備份,規定每周五下班之前必須把最新的資料備份好,系統管理員會為每人設置好密碼,保證資料的安全性。

      七、為保障公司服務器的安全,未經公司計算機系統維護員同意,不得私自操作服務器。

      八、在自己機器上設置好網絡打印機,以后打印資料請使用網絡打印。

      九、公司已經為各部門負責人和客戶關系部及公司員工設置了公司的集團電子郵件信箱,對外業務聯系請使用公司的電子郵件信箱。

      十、為防止病毒侵入,保證電腦的安全,必須每臺電腦都要安裝“病毒”防火墻。

      十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統一印制公司網址和電子郵件信箱。

      十二、如果電子郵件信箱出現問題,請找互聯網研究所王路瑤協助解決。

      十三、中午休息時間和下班后請關機,并關閉電源。確保計算機系統的安全。

      十四、如違反上述管理辦法,給公司造成經濟損失和不良影響者,視情節輕重,給予處分和經濟處罰。

    公司行政管理制度8

      辦公室是直接對管理中心總經理負責中心行政事務管理的部門,亦可稱為總經理辦公室,行政事務包括中心辦事處內部行政管理、部門協調、及協助總經理處理文書、租戶溝通和外界聯絡工作。

      1 內部政策管理

      1.1 有關申領采購的規定

      1.部門員工根據工作需要申請領用文具時,須填寫文具申請表。

      2.文具申請表由部門經理審核簽批后,該表格于每月20日前送達辦公室。

      3.辦公室接收申請表后,由辦公室經理審核并由辦公室統籌做預算。

      4.辦公室采用"先進先出"方法,發放文具用品,于次月7日、14日前,將文具送達使用者。

      5.申領原則:要力盡節約,避免浪費。

      1.2 有關印刷品及印刷名片的規定

      1.由申請人填寫"印刷品申請表"及"印刷品申請表(名片)"(市場推廣所用印刷品除外)

      2.填寫申請表應列明所需印刷品的名稱、數量、規格。

      3.申請表由部門經理審核簽批后,于每月20日前送達辦公室。

      4.由辦公室統籌做預算,報總經理審批。

      5.預算經總經理批準后,由辦公室按財務規章支出申請REF表程序統一進行印刷。如未批準,辦公室將申請表,退還申請部門。

      1.3 有關雜費報銷的規則

      1.所有雜費須在"雜費批據"上記錄,每宗以RMB300元為限。

      2."雜費批據"由申請人填寫,部門經理核準,并附上這些雜費的文件資料如供應商的發票等。

      3.批準后,辦公室通知申請人,收款簽字后安排付款。

      1.4有關電腦操作的規定

      1.電腦操作人員必須嚴格遵守電腦操作規程,做好計算機設備的安全維護工作,愛護機器設備,保持機器設備的清潔。

      2.對管理處的各種軟件,嚴禁私自外傳。嚴禁使用外來磁盤,以免感染病毒。

      1.5申請購買固定資產、辦公室設備及用品的規定

      1.各部門在申請購買固定資產、辦公設備及用品時,需填寫"物品購買申請表"。

      2.在填寫時,應列明所購物品的名稱、品牌、規格、數量、理由。

      3."物品購買申請表"由申請部門經理核準后,由行政部簽署意見。如可以在部門間調撥,則優先調撥

      2 物業管理處財務的管理

      有關預算申請、審批、執行的規定概由行政部統籌。一貫積極提倡節約,反對浪費,將費用開支嚴格控制在預算之內及低于預算。

      1.嚴格的`采購,發包制度(將專項工程包給專業公司完成),要貨比三家,跟蹤商品質量及維修質量。

      2.健全的材料物質收發存制度。

      3.嚴格借支、報銷制度和審批權限。

      預算內項目及預算內金額開支有嚴格的申請、審批、借支、報銷制度,預算外開支必須向業主申請批準。

      5.預算內項目及預算內金額大的合同,于洽談后須經業主審批。

    公司行政管理制度9

      總 綱

      本制度由董事長、總經理、人事行政部及各部門主管直線執行。司職機構為公司行政部。 本制度的修改須經總經理核準;重大事項的更改須報執行董事長核準。

      第一章人事管理 總 則

      1.人事管理是公司“人才為本”價值的直接體現;

      2.人事管理以合法、平等為基準,以實績導向、取優汰劣、賞罰分明為宗旨;

      3.人事管理以滿足公司發展需要為核心目標。

      一、 人力資源規劃

      1.根據公司業務發展需要進行前瞻性人力資源計劃;

      2.建立明確的人才標準、工作分析體系;

      3.短期人力資源計劃由總經理核準,中長期人力資源計劃報董事會核準;

      4.經核準后由總經理領導制定征用計劃;

      5.行政部依據招聘計劃執行招聘流程;

      6.建立公司人才庫(全部應征人才簡歷),作為公司業務發展的儲備。 人力資源規劃流程

      二、招聘與錄用

      1.公司各部門需招聘新員工時,應該按照公司標準文本《人員增補申請表》進行填寫后上交公司行政管理部,由行政管理部上報公司總經理批準后,開始招聘程序。

      2.各部門所需招聘的新員工,應該首先嘗試公司內部人員調動,在公司內無合適人選或無法調動時,開始公司對外的招聘程序。

      3.行政管理部對外的招聘方式可以采用:公司內部人才庫尋覓、設攤招聘、登報廣告征員等方式。

      4.行政管理部于招聘前須將本公司用人計劃、本次招聘人數、職位、要求等材料報政府有關勞動人事部門批準,方可擬稿登報或設攤招聘。

      5.行政管理部負責應征人員資料的`初審工作,并將合適的候選人材料轉送錄用部門審閱,并與其共同商定參加初試者人員名單。

      6.初試由行政管理部主持,包括筆試和面試,同時填寫《面試記錄》與《初(復)試考核表》。

      7.復試由行政管理部與錄用部門共同主持,同時填寫《面試記錄》與《初(復)試考核表》。

      8.錄用建議由行政管理部與錄用部門會同總經理共同作出,由行政部發放《聘用通知書》。

      9.新進員工憑《聘用通知書》報到,應繳驗以下材料:身份證復印件一份、最高學歷影印件,據此行政管理部建立《人事資料卡》,并由行政管理部保存并管理使用。

      10.錄用人試用期為三個月,試用滿一至二個月時,由行政管理部會同部門主管對試用員工按照公司員工考核體系進行一次中期考核,若發現有任何不符合錄用條件者,隨時解聘。屆滿后再進行正式考核。(見公司考核相關表格)。

      11.錄用人試用期結束,成為公司正式員工,公司與之簽定《勞動合同》并由公司行政人事部將《勞動合同》送至勞動監察部門進行見證,同時辦理勞動人事檔案關系的調動、三金等相關福利等事宜。

      12.對公司高級管理人員的聘用由總經理或董事長直接簽發任命書,然后由行政人事部與其簽訂聘用合同。

      13.員工人事檔案由行政部建立、保存并管理,必須準確、及時、保密。

      14.員工人事檔案包括:《應聘人員登記表》、履歷、《面試考核表》、《錄用通知書》、《承諾書》、《人事資料卡》、《勞動合同》、《年度IDA》、職務、工資計錄。 招聘流程 責任人:行政主管 監督人:總經理

      三、培 訓

      1. 行政管理部負責綜合協調各部門之訓練計劃,訂立各項公司全年教育訓練計劃。

      2. 行政管理部須督導實施教育訓練計劃,檢討各項訓練情況并做效果分析。

      3. 行政管理部負責收集、編訂教育訓練教材。

      4. 行政管理部協同公司其他部門進行相關人員的業務培訓。

      5. 公司培訓分為:新員工引導培訓、在職培訓(主管指導、在崗司內外、脫崗司內外)與主管培訓等多種。

      公司迎新引導培訓體系表

      培訓流程 執行人:行政部、各部主管 責任人:行政部

      四 、考勤

      1.中科華美生化技術有限公司每位員工在每一正常工作時日,必須自行、準確打卡。

      2.凡是漏打, 錯打卡者須在24小時內申請補辦,經部門主管核定后報行政管理部。

      3.公司員工出差,須填報出差申請單,經主管、總經理批準后須將申請單復印件一份交行政管理部備查。

      4.行政管理部將人員出差情況記入員工出勤情況表,出差期間之例假記入員工出勤資料表。

      5.出差日期由行政管理部以公假記入員工出勤資料表。

      6.如遇業務人員外出執辦公務,須填寫《外出登記表》并經主管核準后有效,通知行政管理部專職人員,作為考勤之依據。

      7.員工在規定工作時制外繼續工作者,須填寫《加班申請表》并經本部門主管及行政管理部批準后方可以加班論,行政管理部負責加班人員之出勤考核。

      8.行政管理部若發現申請加班人員無出勤記錄,須向申請人部門核查,若無確鑿證明,以作廢論。

      9.員工不得任意加班,行政管理部若發現無經主管核準之加班單,即使有考勤記錄,也不將其視作加班。

      10.員工按政府規定進行日常工作及休假,同時實行帶薪或無薪假。

      11.申請假期應于事前向本部門主管提出并報行政管理部核準,緊急事項于事后24小時內補申請。

      12.假期的請休嚴格按照公司《管理制度》規定執行。

    公司行政管理制度10

      一禮儀紀律

      1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督;

      2.行政部主管發現不當現象,可簽發“提示單”以提示警告,并報備有關部門主管;

      3.行政部確認獎懲事實,可提請有關主管研究提出獎懲申請;

      4.對公司禮儀紀律現象,行政部與各部門主管均可直接向總經理提出提出。

      二工作計劃與報告

      沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強調對公司、部門、員工行為的計劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時提高工作效率與工作效益。因此,通過對計劃體系的規定,并通過相關計劃流程和計劃表格的制作,實現工作計劃的確立、執行和評估。

      (一)公司、部門年度發展計劃

      1公司總經理、部門主管于每一會計年度底應該制定下一會計年度的發展計劃。

      2公司年度發展計劃經公司主要高層領導人討論制作,公司董事會核準同意后確定執行。

      3部門年度發展計劃經部門主要領導人員討論制作,公司總經理核準同意后確定執行。

      4公司、部門年度發展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據。

      5公司、部門年度發展計劃是對公司、部門經營發展的評價基礎

      (二)部門、員工月度工作計劃

      1部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。

      2月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成,在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內容安排和時間控制。

      3員工月度工作計劃交部門主管核準同意后確定執行。

      4部門月度工作計劃交總經理核準同意后確定執行。

      5月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據之一。

      (三)員工日工作時間控制計劃

      1公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。

      2公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規定”在規定的時間按照規定的項目如實填寫并上交公司行政管理部。

      3在《日工作時間控制表》中體現出員工對每日工作安排的合理性與計劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對員工考核的主要依據之一,同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的依據。

      4《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據。

      (四)專項市嘗業務規劃

      1在公司進行新市場的開拓和新業務的推廣時,該市場和業務的主要負責人應該進行專項市嘗業務規劃。

      2專項市嘗業務規劃建立對該市嘗業務的全面了解,公司主要經營人員的'深入研究、探討的基礎上,同時該規劃應該結合公司、部門年度發展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。

      3專項市嘗業務規劃通過制作《市場規劃表》和《業務規劃表》來完成,并嚴格按照規劃進行市場拓展與業務推廣。

      三會議管理

      會議是公司決議產生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區分為定期例會與非定期會議,規定的人員必須準時參與,指定人員作好會議記錄,與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。

      (一)定期例會

      會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員

      業務診斷會議每工作日上午xx:30-xx:00各部門人員對外服務中相關問題討論、日計劃各部主管

      月度總結、規劃會議每月度第一天下午總經理各部門主管、工作人員上月度工作總結月度工作規劃報告各部主管

      主管例會每月第一天下午總經理、各部主管月度工作計劃協調總經理

      員工大會每月中旬一次總經理全體員工經營總結、工作安排、其他相關內容行政管理部/總經理

      董事會會議每年度一次董事長、董事、總經理公司重大事項決議總經理/董事長

      (二)非定期會議

      會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員

      公司發展研討會不定時總經理、部門主管、主要經營業務人員就市場拓展、業務推廣、公司經營等相關事項的討論行政管理部主任/總經理

      臨時會議不定時總經理、部門主管、其他有關人員特殊事宜行政管理部主任/總經理

      董事會臨時會議不定時董事長、董事、總經理公司經營特殊重大事宜總經理/董事長

      (三)會議安排

      1.公司內會議由行政部秘書安排,部門內會議由各部自行安排

      2.主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內容

      3.秘書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內容

      4.秘書負責會場安排與整理

      5.開會期中,秘書負責記錄;并于會后將會議摘要決定整理、打英轉發給有關人員及總經理備案

      四辦公設備管理

      1.電腦

      1.1行政部根據公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統;

      1.2根據保密原則需要,由行政部對行政、業務文件目錄設定統一管理的電腦密碼

      1.3員工在所屬部門目錄下設立個人子目錄

      1.4員工不得私設電腦密碼

      2.傳真機、復印機:

      2.1由公司行政部統一管理與使用

      2.2建立嚴格的使用登記制度

      2.3未經許可,個人不得自行操作使用

      3.可運用狀態維護

      3.1行政部負責電腦、傳真機復印機的檢查、保養和維修,保證設備的可運用狀態

    公司行政管理制度11

      為進一步適應公司質量、環境體系雙認證的實施,規范公司行政事務管理行為,理順內部關系,提高辦事效率,特制定本規定。

      第一章考勤規定

      為規范員工考勤管理,提高工作效率,加強員工自我約束,現制定本規定。

      第一條工作時間。管理人員實行一周六天工作制,每天工作時間為8:30至12:00,14:00至18:00;

      第二條公司設專人負責考勤,所有員工須按時簽到,遵守相關要求;因工作原因無法簽到的,返崗后應當向考勤負責人說明。

      第三條員工應按時上班簽到,遲到5至10分鐘罰款5元/次,遲到30分鐘以上罰款10元/次。

      第四條未辦理請假手續而缺勤,或請假未獲批準即離崗,以及假期逾期卻無續假手續的,均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資,曠工一天的罰扣兩天工資,連續三天以上曠工的公司可予以開除。

      第五條請假規定。員工因病、因事請假,請假時間一天內的由部門主管審核。請假超過二天的須公司領導簽字同意。因特殊原因無法提交申請的,應于上班前電話通知部門主管或公司領導。

      第六條病假。員工休病假須有醫院證明(病歷表、醫囑、藥品單、收費單據等),否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發,但不低于最低工資標準的80%。工傷的參照國家規定執行。

      第七條事假。事假均為無薪假,按規定辦理請假手續。

      第八條婚假。請婚假時須有合法的結婚證,且結婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天,若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲,男大于25歲)。

      第九條產假。產假不少于90天(含節假),產假期間按基本工資支付。產假指第一次生育,非計劃生育產假均按事假處理。

      第十條喪假。公司員工親屬喪亡的,經批準可請3個工作日的`帶薪假,超過的按事假處理。

      第十一條法定假日。按國家規定的法定假日日期、天數休假。

      第十二條年休假。根據公司經營情況進行安排,年休假原則上不超過10天,且要求一次性休完,不跨年累計。

      第十三條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班,公休日值班加班的應安排調休,不能調休的應加發補貼,法定節假日值班加班的按國家規定發放。

      第二章辦公用品管理

      為進一步開源節流,規范辦公用品管理,特做如下規定:

      一、職責及范圍

      (一)本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品,本制度規定了辦公用品計劃、采購、發放、使用、保管等方面的職責和管理要求。

     。ǘ┺k公用品的采購、保管及發放歸綜合行政部管理。各部門辦公用品計劃、領取、使用、保管等由各部門負責人負責

      二、辦公用品計劃、采購、保管及發放管理辦法

     。ㄒ唬┟吭15日以前,各部門自行統計本部門的辦公用品需求狀況,并列出詳細計劃,分類(日常辦公用品、印刷品、其它)填寫《物品領用申請表》,計劃本著“節省、實用、必需”的原則,經部門負責人審批后統一提交綜合行政部。

     。ǘ┚C合行政部人員根據實際情況給予審核并采購,報經副總經理進行審批。

      第三章庫房管理

      第一條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別擺放整齊。

      第二條采購人員購入的物品必須數目清楚,包裝完整,如發現短缺或損壞,應立即拆包清點數目。

      第三條物資入庫后,應當日填寫《物品入庫明細表》。

      第四條嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫《物品領用登記表》。

      第四章報刊及郵發管理

      第一條報刊管理人員每年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續。

      第二條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類,并分別送到有關部門。

      第三條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經副總經理批準。

      第五章附則

      第一條公司辦公室負責為各部門郵發信件、郵件。

      (一)私人信件,一律實行自費,交辦公室或自己叫快遞郵寄。

     。ǘ┧泄l信件、郵件一律不封口,由收發員登記,統一封口,負責寄發;

      第二條本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

      第三條本規定解釋權歸總經理辦公室。

      第四條本規定從發布之日起生效。

      第六章辦公室衛生管理細則

      為創造一個整潔有序的辦公環境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規范化、秩序化、樹立公司形象,特制定此衛生管理細則。

      第一條辦公室所有人員要講究衛生,做到辦公室內外環境清潔、整齊、統一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現象。

      條二條辦公室環境衛生的管理由辦公室人員負責,所有人員按照衛生安排表,每天一小掃,兩天一大掃,消除衛生死角。

      第三條當天負責衛生管理人員要嚴格執行衛生標準,分工合作、盡職盡責。

      第四條衛生要求:

      保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。

      門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

      辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。

      電腦、打印機等辦公設備表面無塵土,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。

      書櫥、書柜內各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現象,報紙擺放整齊有序,無塵土。

      第五條衛生間保持清潔衛生,垃圾日產日清,各物品擺放整齊。

      第六條辦公室人員應尊重值日人員的勞動成果,良好的衛生環境重在維持,各人員需做好日常維持工作。

      第七條此制度由綜合部負責制定解釋。

      第七章檔案管理制度

      7.1總則:檔案管理是企業管理的重要內容之一,為規范公司的檔案管理,特制訂本制度。

      7.2適用范圍:主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統計、銷毀等管理內容。

      7.3檔案的歸檔管理

      7.3.1各部門的檔案資料需指定專人進行負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。

      7.3.2檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。

      7.3.3檔案保管工作應做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。

      7.3.4檔案柜應符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求,以提高檔案的安全性,對破損檔案應及時修補,保持整潔、衛生。

      7.3.5建立健全檔案進、出登記制度,對每年收進送出的檔案材料按照保管期限分別進行統計。

      第八章、電話使用規定

      8.1總則:為了提高公司辦事效率,節約辦公經費,保證通訊聯絡,結合公司實際,特制定本規定。

      8.2公司電話主要用于業務開展與外部交流,禁止在電話中閑聊,嚴禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。

      8.3撥打長途電話應盡量長話短說,簡明扼要,不得煲電話。

      8.4公司業務電話應盡量避免接私人電話,接聽私人電話盡量長話短說,一般應控制在3分鐘內。

      8.5業務員撥打所屬各自固定業務電話,不得共用、混用、它用。 9。6接聽私人電話時間控制在五分鐘以內,非緊急事項一般少接私人電話,嚴禁占用業務資源并保持通話暢通。

      8.8電話響鈴不得超過三聲,接聽電話的標準用語為:“您好!香提灣!”轉接用語為:“請稍等!”接打電話用語要求規范、簡潔、禮貌。

      8.10電話出現故障應馬上通知綜合部,由綜合部安排專業人員進行維修。

      第九章、支持文件

      9.1《面試人員登記表》

      9.2《物品領用登記表》

      9.3《物品入庫明細表》

      第十章、附則

      本制度由行政人事部制訂并負責解釋,經總經理批準后執行,修改時亦同。

    公司行政管理制度12

      第一章:公文、文件審批管理

      第一條:公司的各類公文、文件、、報告和資料,由公司行政部負責管理。

      第二條:收文、發文的簽批管理

     。ㄒ唬┦瘴模焊骷壵掳l的公文、文件,政府和行業主管部門發來的公文、文件及與公司有業務往來的企事業單位的信函等,應由公司文員進展收文登記,并填寫《收文處理單》,由行政部部長簽署批轉意見后,呈送公司主管領導閱示,文員按主管領導的批示,轉送有關部門或相關人員傳閱辦理。

     。ǘ┌l文:公司對外發出的文件、報告、請示、信函等正式公文,應由與擬發文件內容相關的部門負責起草文稿,經主管領導審閱簽批后,傳至公司行政部打印、備檔和發送。

      (三)凡公司對外發出的正式公文、文件、報告、請示、信函等,以及公司下發的各種公文、文件,須由總經理、董事長簽批才能生效。

     。ㄋ模┕炯慕邮蘸桶l出,均應由文員負責并做好記錄,對以公司名義發出的件,將底稿存檔;接收的件,要及時進展登記,收件人簽字并存檔。

      第三條:公文打印的`管理

      (一)公司公文、文件的打印,由文員負責。

     。ǘ┕靖鞑块T需打印以公司名義發送的正式公文,須按程序填寫《發文審批單》;文員依據《發文審批單》中總經理的簽批,進展打印和發放。

      (三)凡經行政部打印的公文、文件,必須預留一份與原稿一起,統一存檔。第四條:文件借閱和復制的管理

      公司各部門管理人員,因工作需要借閱或復制公司存檔的各類文件時,按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規定執行。

      第二章:檔案管理

      第五條:歸檔范圍

     。ㄒ唬┥霞壵拖嚓P主管部門下發的文件、通知及相關許可證批件,企業上呈的報告、請示,企業發出的信函。

     。ǘ┕窘h期規劃、工作方案、各類統計報表、規章制度、工程可行性研究報告。

     。ㄈ┕靖黝悤h記錄、紀要、決議等文件。

     。ㄋ模I務往來信函、合同、協議、工程工程內業資料等。

     。ㄎ澹┤耸聞谫Y檔案、企業營業執照、企業代碼證、資質證書等。第六條:歸檔要求

      (一)凡屬應歸檔范圍的收文,均應及時辦理歸檔手續。

     。ǘ┫嚓P業務部門獲得的批件手續,要及時登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續;工程工程施工內業資料、文件(竣工批件),在工程完畢后,由相關責任部門進展裝訂,并將其完整歸檔,同時辦理交接手續。

     。ㄈ┕镜臋n案由檔案員負責歸檔,并按照檔案管理的有關規定,進展檔案的密級及類別劃分,針對不同密級的劃分,進展相應的檔案管理。第七條:檔案的借閱與復制

     。ㄒ唬┕径聲蓡T、經理班子成員需借閱檔案、文件時,在填寫《文件借閱、復制記錄表》后,可通過檔案員辦理借閱手續,提檔或復制,閱后返還。

     。ǘ┕酒渌藛T因工作或業務活動需要借閱公司檔案時,在填寫《文件借閱、復制記錄表》、經行政部部長批準后,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續。

      (三)公司檔案、文件的借閱人,應當保護并保持借閱檔案的整潔和完整,嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現象的發生。如確屬工作或業務活動需要,對檔案文件進展摘錄和復制的,必須經行政部長批準后,方可由公司檔案員進展摘錄或復制。

      第八條:檔案的標識

      對于失效或已更改的文件如:公司有關規定、制度、管理及方法等,公司檔案員要標識明確并做明顯的標記,以防止誤用。第九條:檔案的銷毀

     。ㄒ唬┕镜娜魏稳宋唇浛偨浝硎跈嘣试S,無權隨意銷毀公司保存檔案資料。

      (二)對于超過規定保存期限無保存價值的檔案資料,應當按規定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時,應當由公司檔案員,提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表,經行政部長審核簽字,呈報副總經理批準,方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應由兩人參加。

      第三章:介紹信和印鑒管理

      第十條:公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業執照、資質證書等。第十一條:公司印信由某某公司辦公室統一保管。

      第十二條:除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請,填寫印信申請單,經副總經理授權或批準,方可用印。申請單應注明資料名稱、份數、經手人批準人。

      第十三條:公司的重大經濟合同須加蓋公章,應由主辦部門提出申請,報董事長批準后,方可加蓋公章。

      第十四條:公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協議文本,及以公司名義對外發出的所有公文,必須經行政部審核,并進展統一編號登記、存檔備查。

      第十五條:行政部應建立印信臺帳,每一個印信都應預留樣式,并存檔。

      第十六條:公司印鑒的使用,應當按公司發文的審批程序規定進展審核批準,公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發文審批程序的,對公司利益會產生重要影響的文件的簽章,要通過主管副總經理的批準方可進展;如果違反此項規定而造成的后果,由違反規定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續不完備的文本上加蓋印章。

      第十七條:介紹信的填寫,必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。

      第十八條:公司印章除特殊規定外,一律用紅色印泥。第十九條:印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。

      第二十條:經公司加蓋印鑒的公文,如出現意外情況或不利后果時,應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。

      第二十一條:使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時,須征得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。

      第二十二條:公司印章因特殊原因借出使用,需要報董事長批準,并認真填寫公司印章借據,印章借據應注明資料名稱、份數、經手人、批準人及借出時間和歸還時間,印章歸還后,該借據不得消毀,存檔備查。

      第二十三條:經董事長批準方可銷毀印章,銷毀時必須有兩人監視,并做好登記。

    公司行政管理制度13

      一、嚴格遵守規章制度:

      1、全部人員必需嚴格根據公司的規章制度要求自己,若有違反,除按相關規定處理外,公司內部還將依據情節輕重予以相應的懲罰;

      2、若有人員違反相關規定,各級管理者必需準時制止并上報,凡未準時上報處理的直接上級,按同金額進行懲罰,若未涉及經濟懲罰,則直接上級每次罰交20元;

      3、每天上、下午均分別設有10分鐘工間休息時間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時間,堅決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內抽煙,每發覺一次罰款100元。凡在辦公區域內抽煙每次罰款200元;

      4、全部人員無論上下班時間均不能用業務電話接打私人電話,否則,每次罰款200元,直接上級負40%連帶責任;

      5、上班期間,禁止干與工作無關的事情,包括閑聊、睡覺、吃東西等,發覺一次罰交20元。公司統一進行學習培訓(包括電視培訓)期間違反上述規定者,將雙倍懲罰;

      6、凡打架斗毆者無論什么狀況直接予以重罰或開除,情節嚴峻者將移交司法機關依法追究相應法律責任;

      7、任何會議(包括表彰會)、培訓上,只有當主持人宣布結束以后,全部人員才得起立并離開座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元,相關管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關管理人員負責監督。

      8、全部人員上班期間因事請假,必需先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可(總經理本人請假必需由董事長簽字同意方可);一般員工請假超過1個工作日必需由總經理審批,并將請假條交到行政處。若因特別狀況來不及填寫請假條,請假人必需在第一時間電話通知直接上級和行政主管,并于事后補寫請假條,凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內請假超過15天或遲到早退超過20次者,若無特別狀況將直接除名;

      9、嚴格考勤,對多次遲到的人員除根據公司制度規定處理外,另外再根據第一次20元,其次次50元,第三次100元進行懲處。

      10、人員離職時,業務資料統一交回行政辦處,所使用的辦公用品必需規范放置于工作位,并由行政部門檢查核實通過,凡未執行到位者每次罰交30元,并按成本價從相應離職人員工資中扣除;

      11、無論上下班時間,各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上談天、玩嬉戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權利;

      12、全部人員必需愛惜公司辦公設施,凡發覺惡意破壞行為,除照價賠償損失外,將依據情節輕重另罰交50-500元,情節嚴峻者賜予除名并追究其相關法律責任;

      13、凡有辦公RTX號的人員,上班期間必需上線并隨時留意收取相關信息,并第一時間賜予回復,若違反,按每次20元懲罰;

      14、全部人員上班期間必需著正裝,杜絕奇裝異服,女士必需著套裝,男士為西裝、襯衫并系領帶,凡違反者副經理以上級別每次罰交50元,員工每次罰交20元。全部人員肯定留意個人衛生,隨時保持衣服干凈,無異味;

      15、各部門每天支配人員進行團隊衛生清理,隨時保持團隊的清潔衛生,每周五下午(節前)進行全面大掃除,團隊經理為總責任人,掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團隊成員方可離開。凡不達標者,其團隊經理按50元/次罰款,當事人10元/次罰款;

      16、公司加班人員最終離開者必需關閉窗戶以及電腦和其他電源(電燈、空調、加濕器等),每天由行政部門逐一檢查,若違反將對相關責任人懲罰50元/次,相應直接上級經理負30%連帶責任,若消失安全事故,將依據情節輕重交由司法機關追究其法律責任;

      17、全部人員每天下班后必需將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持潔凈干凈,只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機,水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經理違反則每次交納20元,由行政部門檢查通報;

      18、以上所罰快統一交行政登記管理,將作為公司的團隊進展基金用于團隊建設。

      二、強化執行力:

      1、令行禁止:凡公司的要求與規定,無論錯與對,全部人員必需做到令行禁止,否則將依據狀況輕重予以懲罰;

      2、執行到位:各級管理人員必需根據要求完全執行到位,不能借故推托,凡無不行抗因素而執行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經濟損失者,按損失額的40%進行懲罰;

      3、監督到位:領導在布置任務時,必需明確完成及回復時間,若在規定的時間內未完成而又無不行抗因素,每次罰交50-500元;

      4、回復準時:凡領導通過相關渠道布置任務時,相關人員收到信息后必需第一時間回復確認,并準時支配落實到位,將結果準時上報;

      5、不找借口:凡未按要求完成任務或目標,首先要有勇于擔當責任的意識,同時樂觀查找解決問題的方法,以求不再消失類似狀況。不能查找任何借口去推卸躲避責任,否則,每找一個借口罰交50元;

      6、端正態度:面對工作,無論難度多大,要從態度和意識樹立起戰勝一切困難的決心和信念,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;

      7、問題終端:各級管理人員只要發覺問題就必需馬上解決問題,每個人都是問題的終端處理者,不允許輕易將問題上傳或置之不理。

      凡對問題置之不理或未準時將問題妥當處理者,將依據情節輕重予以懲罰。

      三、加強團隊建設:

      1、各級人員都必需具備以大局為重的心態和意識;

      2、各級管理者都有義務提高自己的下級,要樹立大家好才是真的好的團隊建設意識,隨時與團隊伙伴一道共同學習、共同成長,打造最具分散力、競爭力的金牌團隊;

      3、競爭是最好的合作,競爭只是一種手段而不是目的,是為了通過競爭讓大家共同進步,獲得最大化收益,在競爭中提倡陽光競爭,就算輸也要輸的有氣度,堅決禁止通過不正值手段去投機或搞惡意破壞,凡發覺者將依據情節予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%懲罰相關人員;

      4、在公司內部我們是競爭與合作的關系,而對外我們永久是一個無法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必需擔當起捍衛公司利益和榮譽的重任,凡有損公司形象的現象將依據情節輕重予以懲罰。

      5、公司全部人員都有隨時隨地關心新員工和困難員工的意識,與其多溝通、多溝通,有任何困難準時上報相關管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的暖和,真正樹立起我們的團隊就是自己的家的感覺。

      6、新員工入司后,公司將指定優秀老員工作為導師進行輔導,副總經理和總經理不定期與新員工溝通了解導師的輔導狀況并定期召開新員工座談會,若導師未按相關要求全力進行輔導或遭到新員工的投訴,則對導師進行通報批判并懲罰20元/次。

      四、公司基本工作要求

      1、正式工作期間,全部人員一律不得與同事溝通與詢問事情,以免影響他人工作。沒有必需馬上處理的緊急狀況,也不得向上級請示、報告、詢問事情,以免影響領導的工作思路。

      2、管理者每天8﹕00-17﹕00時段不得批判下屬,以免影響工作心情。

      3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。

      4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的`計算機硬件。若經檢查發覺,安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元,間接上級罰款50元。

      五、公司規章:

      1、禁止冒用未經明確許可的領導名義開展業務,違者開除;

      2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交,違者開除;

      3、禁止盜用合作單位和協會、公司公章,違者開除,并移交司法機關處理;

      4、禁止擅自修改下發業務文件,違者開除;對業務文件有修改建議的,可以口頭或書面形式呈報給項目負責人或CEO。

      5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任,向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者,賜予開除;

      6、嚴禁向客戶亂承諾,違者,視情節輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。

      7、業務項目文件需以電子郵件形式向客戶發送的,不得加蓋電子印章,不能群發電子郵件,違者視情節輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。

      8、弄虛作假或欺瞞上級者,視情節輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。

      團隊活動組織:

      1、高度重視公司組織的每項活動,全部人員必需將公司榮譽作為第一要務,樂觀協作組織參加;

      2、對于公司組織的活動,每一項都不能落于其他團隊之后,每項活動都要獲得最佳組織獎;

      3、公司內部將定期舉辦團隊活動,包括全員和部分的,今年方案至少組織一次郊游加拓展訓練活動,詳細費用由公司團隊進展基金解決;

      4、公司每年至少組織三次團隊活動,比如K歌、登山等集體活動,費用由公司進展基金解決;

      公司內新老員工傳幫帶:

      1、全部老員工對新員工要做到:態度熱忱,布滿關愛;

      2、全部老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學習超越榜樣;

      3、老員工要起到傳播公司企業文化、和機制的樂觀作用;

      4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的關心與指導;

      5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導師。

      公司文化學習:

      1、對公司企業文化中的一些核心理念、戰略、方法進行系統學習;

      2、每周(每半月)確定一個培訓主題進行系統培訓;

      公司內部業績競賽活動(個人競賽):

      1、以每月最終的有效業績進行業績競賽活動;

      2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進行5分鐘的閱歷共享;

      董事長辦公會議:

      1、每周進行一次董事長辦公會議,主要由公司副總以上人員參與;

      2、主要由各部門第一負責人匯報當周的目標完成狀況及未完成的緣由,并對當周的工作進行總結分析,找出問題與不足,并制定相關工作改進措施;

      3、對下周工作做主要支配,并由部門第一負責人上報下周各自團隊的工作目標及措施;每月進行一次全面工作總結和方案會議;

      4、對于整個公司的問題及規劃進行發布;

      5、每個月進行一次董事長辦公擴大會議,公司全部人員參與;

      6、每季度進行一次全員培訓工作會議。

    公司行政管理制度14

      1、目的和適用范圍

      1.1規范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。

      1.2本規范適用于公司全體員工。

      2、管理與組織

      2.1本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。

      3、基本規定

      3.1儀表

      3.1.1儀表應端正、整潔。

      3.1.2頭發要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發型和怪顏色。

      3.1.3男員工請不要留長指甲,發不過耳,不留胡須。

      3.1.4女員工上班提倡畫淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。

      3.1.5襯衫領口、袖口要清潔。

      3.1.6出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。

      3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。

      3.2著裝

      3.2.1員工在周一至周四的工作時間內請著正裝,建議為:

      男士

      西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。

      襯衫:單色長袖襯衫。

      領帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

      皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。

      襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

      女士

      職業套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

      襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。

      皮鞋:著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

      3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。

      3.2.3夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的'職業套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙,應外套長袖或短袖的上衣。

      3.2.4如果沒有接待任務、正式會議等,每周五工作時間可著便裝;要求為:

      男士:建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋,運動鞋.

      女士:建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。

      3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。

      衣冠不整(不整齊、不整潔)。

      穿著短褲、超短裙。

      穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。

      穿拖鞋(含拖鞋式涼鞋)。

      3.3接打電話

      3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質,也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。

      3.3.2基本要求

      在電話鈴響三聲之內接起電話;

      接打電話,先說聲“您好”,并主動報出部門、姓名。

      通話言簡意賅,時間不宜過長。

      鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉告。

      盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。

      3.4言語行為

      3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。

      3.4.3公司內與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,并使用普通話。

      3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。

      3.4.5公司內職員與領導或客戶相遇,應主動讓行,以示禮貌。

      3.4.6公司領導進入辦公室應主動起立相迎。

      3.4.7握手時應主動熱情,不卑不亢。

      3.4.8進入辦公室應輕輕敲門,聽到應答后再進,進門后回手關門不能大力粗暴。

      3.4.9同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時,應避免影響他人工作。

      3.4.10請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

      3.4.11在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。

      3.4.12未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

      3.4.13辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。

      3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。

      3.4.15厲行節約,減少浪費。

      3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。

      3.5個人環境

      3.5.1請保持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。

      3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

      3.5.3有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。

      3.5.4下班離開辦公室前,請關閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。

      3.6公共環境

      3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。

      3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監批準,并報行政部備案)。

      3.6.3員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。

      3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

      3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。

      3.6.6請不要在辦公區大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區。

      3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。

      3.6.8車輛請停至指定區域,不要隨意停放。

      3.6.9愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

      3.6.10下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備,隨手關燈。

      3.6.11一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務。

      4、獎懲措施

      4.1行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查,并對檢查結果進行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。

      4.2對檢查出的不符合規范的行為,要求予以糾正或整改。

      4.3對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

      4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。

      4.3.2在公司內互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

      4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。

      4.3.4工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發現一次罰款200元。

      4.3.5其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經濟處罰20元;第三次違反,予以經濟處罰100元,并在公司內通報批評,同時對主管領導予以經濟處罰50元。

      4.3.6對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。

      4.4罰款以現金的形式當場繳納。

      4.5所有罰款將作為員工活動經費,經行政總監審批后使用。

    公司行政管理制度15

      1、目的和適用范圍

      1.1規范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。

      1.2本規范適用于公司全體員工。

      2、管理與組織

      2.1本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。

      3、基本規定

      3.1儀表

      3.1.1儀表應端正、整潔。

      3.1.2頭發要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發型和怪顏色。

      3.1.3男員工請不要留長指甲,發不過耳,不留胡須。

      3.1.4女員工上班提倡畫淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。

      3.1.5襯衫領口、袖口要清潔。

      3.1.6出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。

      3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。

      3.2著裝

      3.2.1員工在周一至周四的工作時間內請著正裝,建議為:

      3.2.1.1男士

      3.2.1.1.1西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。

      3.2.1.1.2襯衫:單色長袖襯衫。

      3.2.1.1.3領帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

      3.2.1.1.4皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。

      3.2.1.1.5襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的.白色襪子。

      3.2.1.1女士

      3.2.1.2.1職業套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

      3.2.1.2.2襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。

      3.2.1.2.3皮鞋:著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

      3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。

      3.2.3夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙,應外套長袖或短袖的上衣。

      3.2.4如果沒有接待任務、正式會議等,每周五工作時間可著便裝;要求為:

      3.2.4.1男士:建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋,運動鞋。

      3.2.4.1女士:建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。

      3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。

      3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整潔)。

      3.2.5.2穿著短褲、超短裙。

      3.2.5.3穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。

      3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式涼鞋)。

      3.3接打電話

      3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質,也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。

      3.3.2基本要求

      3.3.2.1在電話鈴響三聲之內接起電話;

      3.3.2.2接打電話,先說聲“您好”,并主動報出部門、姓名。

      3.3.2.3通話言簡意賅,時間不宜過長。

      3.3.2.4鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉告。

      3.3.2.5盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。

      3.4言語行為

      3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。

      3.4.3公司內與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,并使用普通話。

      3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。

      3.4.5公司內職員與領導或客戶相遇,應主動讓行,以示禮貌。

      3.4.6公司領導進入辦公室應主動起立相迎。

      3.4.7握手時應主動熱情,不卑不亢。

      3.4.8進入辦公室應輕輕敲門,聽到應答后再進,進門后回手關門不能大力粗暴。

      3.4.9同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時,應避免影響他人工作。

      3.4.10請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

      3.4.11在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。

      3.4.12未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

      3.4.13辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。

      3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。

      3.4.15厲行節約,減少浪費。

      3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。

      3.5個人環境

      3.5.1請保持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。

      3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

      3.5.3有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。

      3.5.4下班離開辦公室前,請關閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。

      3.6公共環境

      3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。

      3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監批準,并報行政部備案)。

      3.6.3員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。

      3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

      3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。

      3.6.6請不要在辦公區大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區。

      3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。

      3.6.8車輛請停至指定區域,不要隨意停放。

      3.6.9愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

      3.6.10下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備,隨手關燈。

      3.6.11一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務。

      4、獎懲措施

      4.1行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查,并對檢查結果進行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。

      4.2對檢查出的不符合規范的行為,要求予以糾正或整改。

      4.3對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

      4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。

      4.3.2在公司內互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

      4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。

      4.3.4工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發現一次罰款200元。

      4.3.5其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經濟處罰20元;第三次違反,予以經濟處罰100元,并在公司內通報批評,同時對主管領導予以經濟處罰50元。

      4.3.6對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。

      4.4罰款以現金的形式當場繳納。

      4.5所有罰款將作為員工活動經費,經行政總監審批后使用。

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