物業委托合同(15篇)
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高,合同的法律效力與日俱增,它也是減少和防止發生爭議的重要措施。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,以下是小編整理的物業委托合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業委托合同1
甲方:
乙方:
根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自愿、平等協商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見,訂立物業管理委托服務合同,雙方需共同遵守。
一、 委托物業服務期限
20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。
二、 物業服務范圍及服務內容
(1)公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。
(2)信件、報刊、包裹的收發。
(3)完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業服務費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)
四、物業管理服務要求及質量標準
(1)治安秩序維護
設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內),白班1人,夜班1人;著統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯系相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
(2)辦公區域及公共設施管理
每月定期對營業廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態,發現問題及時告知甲方。
(3)水電管理
負責xx的'水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協調和聯系工作。
(4)公共環境衛生管理
清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
(5)消防管理
根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協助業主與消防部門的聯系工作。
(6)安全責任
在合同執行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發生的一切費用和責任。
(7)違約責任
⒈甲方違約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
⒉乙方違約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。 ①維修維護不到位,每次扣20元;
②信件、報刊丟失,每次扣20元;
③影響正常的辦公秩序,發生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;
④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金20x元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。
(8)合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
(9)本合同經雙方簽字后,從20xx年X月XX日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。
(10)未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議,具有同等法律效力。
(11)本合同一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力
甲方:
乙方:
法定代表人: 法定代表人:
電話: 電話:
20xx年 XX月 XX日
20xx年 XX月 XX日
物業委托合同2
甲方(房地產開發企業):________________________
法定住址:______________________________________
法定代表人:____________________________________
職務:__________________________________________
委托代理人:____________________________________
身份證號碼:____________________________________
通訊地址:______________________________________
郵政編碼:______________________________________
聯系人:________________________________________
電話:__________________________________________
傳真:__________________________________________
帳號:__________________________________________
電子信箱:______________________________________
乙方(物業管理企業):__________________________
法定住址:______________________________________
法定代表人:____________________________________
職務:__________________________________________
委托代理人:____________________________________
身份證號碼:____________________________________
通訊地址:______________________________________
郵政編碼:______________________________________
聯系人:________________________________________
電話:__________________________________________
傳真:__________________________________________
帳號:__________________________________________
電子信箱:______________________________________
甲方通過(□招投標,□協議選聘)方式將_________(物業名稱)委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境,根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。
第一條 物業基本情況
物業類型:____________________________________________________
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區總戶數:_______________
受益人口:_________________
委托管理的物業構成細目見附表。
第二條 委托管理服務期限
物業管理服務期限為_______年_______月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用后_____年),自_________年_______月_______日_______時起至_______年_______月_______日_______時止。合同期未滿,業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時,本合同終止。
第三條 物業服務內容
乙方應當提供的物業服務包括以下內容:
1.制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度;__________________。
2.房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、______等
3.共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。
4.公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、________等。
5.公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
6.公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、污水管道的疏通、垃圾的收集、________________。
7.維持公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、________________。
8.維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
9.消防管理服務,包括公共區域消防設施的維護,__________________。
10.電梯的運行和日常維護管理。
11.房屋裝飾裝修管理服務。
12.接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。
13.其他委托事項__________________________________________________________。
第四條 物業服務質量要求
(一)房屋及維修管理
1.房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現象。
2.房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。
3.封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4.一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)共用設備管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2.專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。
3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。
4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5.電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。
6.電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
(三)共用設施管理
1.小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.道路暢通,路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標志明顯,有防范措施。
(四)綠化及養護管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2.綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環境衛生管理
1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2.小區內實行垃圾袋裝化,日產日清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。
5.雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
6.小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。
7.小區內無違章臨時建筑。
8.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9.共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象。
(六)社區秩序維護
1.小區內實行24小時值班巡邏制度。
2.值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
(七)停車場及車輛停放管理
1.甲方委托乙方經營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2._____________________________________________________________________。
3._____________________________________________________________________。
(八)消防
1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2.配備專職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無阻。
4.______________________________________________________________________。
5.______________________________________________________________________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。
(十)___________________________________________________________________。
第五條 專有部分的維修
物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第六條 物業辦公用房
1.甲方按規定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
2.物業管理用房所有權屬于:__________________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。
第七條 物業服務費用
本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式:
1.包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算):
住宅:_________元/月·平方米
寫字樓:_________元/月·平方米
商業物業:_________元/月·平方米
其他物業:_________元/月·平方米
業主向乙方交納物業服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2.酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
住宅:_________元/月·平方米
寫字樓:_________元/月·平方米
商業物業:_________元/月·平方米
其他物業:_________元/月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金:
3.乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取;
4.乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的`預算方案主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)_______________________________________________________________。
預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。
第八條 費用的支付
1.業主應于_________之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。
2.納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。
3.業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。
4.物業服務費用(物業服務資金)按_________(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在_________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第九條 費用爭議的解決
1.物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年_______次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
2.對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(1)________________________________________________________________;
(2)________________________________________________________________。
第十條 停車收費
1.停車場屬于全體業主的,使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;
2.停車場屬于甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;
3.業主自行購置車位的,應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。
4.乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條 本物業管理區域內的會所屬_________(全體業主/甲方)所有。
會所委托乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:
1.___________________________________________________________________;
2.___________________________________________________________________。
第十二條 維修基金
業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金:
1.業主應當按照規定交納專項維修資金;
2.專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;
3.業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
4.按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十三條 甲方其他權利義務
1.委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;
2.在業主委員會成立之前,負責制定《業主臨時公約》,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時,同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協議》,要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾,并將其作為房屋銷售合同的附件;物業竣工交付使用時,負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;
3.在物業管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業資料:
(1)規劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)各專業部門驗收材料;
(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯系方式等);
(6)物業管理所必需的其他資料。
4.授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為,采取勸阻、制止 、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;
5.審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
6.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
7.負責協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
8.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
9.及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費;
10.不干涉乙方在法律法規和本合同范圍內的管理、經營業務;
11.在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會;
12.法規政策規定由甲方承擔的其他責任;
13._________________________________________________________________。
第十四條 乙方其他權利義務
1.對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
2.在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ;
3.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協議》并負責監督;
4.根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,自主開展各項物業管理經營活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
5.根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;
6.建立、保存物業管理帳目,及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每_________個月公布一次物業服務費用收支賬目;
7.結合本物業的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告;
8.本合同終止時,向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產,并辦理交接手續;
9.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方;
10.接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,每_________月向甲方報告本合同履行情況;
11.與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會;
12.法規政策規定由乙方承擔的其他責任;
13.___________________________________________________________________。
第十五條 違約責任
1.甲方違反本合同約定,使乙方不便或無法實施前期物業管理的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予賠償。
2.乙方違反本合同有關約定,未盡職責、未履行義務的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止合同,造成經濟損失的,乙方應予賠償。
3.乙方違反本合同約定,未按物業管理標準管理物業,給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權解除合同,給甲方造成的經濟損失,由乙方賠償。
4.物業交付使用后,發生重大質量事故時,甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位,共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
5.因業主、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業主、使用人承擔。
6.影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質量問題,由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限______日內負責修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負責處理。
7.甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予賠償。
第十六條 乙方的免責事由
以下情況乙方不承擔責任:
1.因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
2.乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4.因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5._______________________________________________________________________。
第十七條 合同期限的延長
本合同期滿前_________月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。
第十八條 合同終止后的交接
本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或_________代管。
第十九條 聲明及保證
甲方:
1.甲方為一家依法設立并合法存續的企業,有權簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(_________)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設立并合法存續的企業,有權簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(_________)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第二十條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十一條 通知
1.根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_______________________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任
第二十二條 合同的變更
本合同履行期間,發生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規定的時限內(書面通知發出_______天內)簽訂書面變更協議,該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。
第二十三條 合同的轉讓
除合同中另有規定外或經雙方協商同意外,本合同所規定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十四條 爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第___種方式解決
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十五條 不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方,并在該不可抗力事件發生后_____日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3.不可抗力事件發生時,雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力,則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的,不能免除責任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工,政府行為或法律規定等。
第二十六條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十七條 補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十八條 合同的效力
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2.本合同正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):______________ 乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):________ 法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):________ 委托代理人(簽字):_________
開戶銀行:__________________ 開戶銀行:___________________
賬號:______________________ 賬號:_______________________
簽訂地點:__________________ 簽訂地點:___________________
_________年______月_______日 _________年______月________日
物業委托合同3
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方):
名 稱(姓名):_________
法定代表人(負責人):______________ _____________
地 址:________
聯系電話:________________________________________
受托人(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就乙方為位于舜華路20_號的舜泰廣場8#樓(以下稱本物業)提供物業服務事宜,達成如下協議。
第二條 物業基本情況
物業名稱:舜泰廣場8 號樓
物業類型: 辦公寫字樓
坐落位置:濟南市高新開發區舜華路20_號
甲方擁有本物業 層 房間,建筑面積 平方米。
第二章 物業委托服務事宜
第三條本物業范圍內所有的公共地上、地下建筑物,附屬配套設施,其中包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、玻璃幕墻、樓梯間、電梯井、設備管道井、走廊通道、門廳等該物業共用部分的清潔、維護、保養和管理。
第四條公用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:上下水管道、供配電系統、供暖系統、給排水系統、中央空調系統、公共照明、安全秩序管理系統、消防系統、樓內消防設備、電梯、地下層的排風系統等。
第五條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括:道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類地下管線及管井、泵房、地上下停車場等。
第六條安全秩序與消防管理,其中包括:維持該物業區域內公共秩序(巡邏、門崗執勤、裝修管理、訪客登記),項目區域內的警衛以及對各種突發事件的預防和處理;火災的預防和發生火災的救護和處理;保安監控和消防監控;并協助公安機關處理刑事案件。
第七條 道路交通與停車場管理,其中包括:負責物業道路交通管理,停車及車輛疏導服務等。
第八條日常保潔與定期清潔,其中包括:該物業公共區域內的清潔衛生;每日辦公垃圾的收集、分揀和清運,化糞池定期清掏服務等;物業室外通道的地面道路清潔。
第九條 本物業綠化,其中包括為本物業的花木及綠地提供日常養護服務。
第十條 管理本物業及本物業相關的工程竣工圖紙、物業業主(或物業使用人)檔案與竣工驗收數據。
第十一條 代收代繳服務,負責向物業業主(或物業使用人)代收代繳水電費等。 第十二條建立、健全物業維修、更新、改造費用的賬務,并接受甲方的監督;
第十三條對于甲方房屋自用部位、自用設備及設施的維修、養護以及其他服務要求,在甲方提出委托時,乙方在其能力及服務范圍內,接受委托并另行收取合理報酬。
第十四條 對業主和物業使用人違反《山東省物業管理條例》第四十四條的規定, 乙方應當予以勸阻、制止,并報告有關部門。
第三章 服務期限
第十五條 本物業期限自本合同簽訂之日起,至20_年12月31日止。
本合同終止之日起15日內,乙方須按照有關物業管理的規定向本物業服務區域的三分之二以業主確定的代表或者其新聘選的物業管理公司交還有關物業管理檔案資料、物業服務用房及代管的專項維修基金等。
第四章 物業服務質量標準
第十六條 乙方提供的物業服務應達到《山東省物業管理服務質量規范》規定的質量標準。
第五章 物業服務等費用
第十七條 物業服務費用
1、物業服務費由甲方在本物業擁有的建筑面積計算,每月每平方米在本合同履行期間,如甲方將其房產用于餐飲、超市、銀行等商業用途,物業服物收費標準為按照建筑面積每月每平方米3、80 元。
2、車庫或車位費用:執行《濟南市物業服務收費管理實施辦法》(試行)中濟南市物業管理轄區內交通工具看管收費標準的相關規定。
3、物業服務費、看管費每半年交納一次,在每半年首月5日前交納,甲方逾期交納物業服務費、車輛看管費的,每逾期一日,按欠交物業服務費、車輛看管費的萬分之四向乙方支付違約金;車位租賃費每半年初月5日前交納一次,逾期不繳納的,乙方不再提供車位。
4、水費按照5、4元/立方,電費按照0、9元/度收取,如遇政策性調整水、電價,則執行調整后的價格。對于乙方代收代繳的水、電等費用,甲方應當于次月5日前繳納,逾期按照拖欠應繳納費用的日千分之三標準支付滯納金,該滯納金不足以彌補乙方損失的,甲方需要繼續承擔賠償責任。
5、甲方將物業出租給他人使用,并于物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用及設施設備運行費用的,從其約定,甲方負連帶交納責任。
6、業主應于開發商通知交房之日起按其擁有物業的建筑面積交納物業服務費用。【注:不論業主是否實際入住相關物業,均需按照《前期物業服務合同》約定的標準承擔全額物業服務費】
第十八條 乙方受甲方的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特 約服務的費用,乙方另行收取合理報酬。
第六章 雙方的權利和義務
第十九條 甲方的權利和義務
1、甲方遵守本物業的《管理規約》或者《臨時管理規約》等物業管理制度,監督乙方的物業服務行為;
2、甲方應依據本協議向乙方支付物業服務費及其他費用;
3、甲方將位于本物業的房產出租、出借的,應當書面告知乙方,甲方對基于其房產所應繳納的物業服務費、水電費、采暖費等全部費用承擔連帶責任。
4、甲方有權利和本物業的其他業主共同審定乙方擬定的物業管理制度、物業管理方案、物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和大中修方案、財務預算及決算,但上述制度、方案、計劃、預決算應根據《臨時管理規約》的程序確定,甲方有權監督乙方管理服務方案及制度的執行情況。
5、甲方于本合同簽訂后辦理產權登記時,按購房價款的3%繳納專項維修基金,專項維修基金由乙方代為保管。
6、甲方不得利用本物業外墻及本物業的其他任何公用區域為載體發布廣告等任何圖文信息。
第二十條 乙方的權利和義務
1、根據有關法規和政策,結合實際情況,擬定本物業的物業管理制度;
2、建立健全本物業的物業管理檔案資料;
3、對業主和物業使用人違反法規、規章、本物業的物業管理制度的行為,進行勸阻、制止,提請有關部門處理;
4、依據本合同向甲方收取物業管理費用及其他相關費用,對違反物業管理法規政策及臨時管理規約、管理規約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不交納相關費用或者拒不改正違章行為的責任人可采取公示、停止服務等正當的、合法的催繳、催改措施,但不能影響正常交費業主和物業使用人的合法權益;
5、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與經本物業三分之二以上(包括三分之二)的業主同意并報有關部門批準方可實施;
6、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃和大 中修方案,按臨時管理規約規定的程序通過后由乙方組織實施;
8、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
9、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
10、乙方享有本物業的樓頂廣告設置權,樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方;乙方在物業服務期間,考慮提升本物業整體形象、營造商務氛圍的需要,可以在本物業的`通道、樓梯、電梯、大堂等公用區域設置廣告,所得收益歸乙方所有,但所設置廣告不得影響業主對上述區域的合理使用,不得影響上述區域的美觀。
11、本合同終止時,乙方必須向業主委員會移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第七章 其他
第二十一條 本區域物業公用部位由甲方委托乙方經營管理,收益歸屬乙方,以彌補乙方可能發生的管理虧損。
第二十二條 如果政府部門需要對本小區建筑實施亮燈工程,如政府部門不承擔的,所發生的費用由業主共同承擔,按照業主的建筑面積進行分攤。
第二十三條 甲方與本物業建設單位基于委托建設合同所產生的任何遺留問題,除本 合同另有約定外,由甲方與建設單位協調解決,與乙方無關。
第二十四條甲方在裝飾裝修房屋前,同意與乙方簽訂書面的《裝飾裝修管理協議》,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務費用、國家裝飾裝修規定等事項進行約定,乙方應事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第八章 違約責任
第二十五條乙方違反本合同的約定,未能達到預定的服務質量標準,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權順延支付相應物業服務費時間,直至乙方完成整改;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方返還;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第二十七條 以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、除上述條款外,其他不可歸責于乙方的事由。
第九章 合同的終止
第二十八條 本合同簽訂后,甲方不得無故解除本合同,但本物業三分之二以上(包括三分之二)業主表決同意解除本合同并書面通知乙方時,本合同解除。
第十章 附 則
第二十九條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。
第三十條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成甲方財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第三十一條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由建設單位、施工單位及有關材料設備供應商承擔責任并作善后處理。產生質量事故的原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十二條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意向物業所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同一式貳份,雙方各執壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業委托合同4
甲方: (蓋章)
乙方: (蓋章)
簽署時間: 年 月 日
甲方:_________________________ 乙方:_________________________
甲方將學校物業管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優質的服務為學校的教學和生活創造整潔、舒適、安全、及時、可靠的環境,為此雙方達成如下協議:
一、乙方資質要求:
1.該公司必須具有三級及三級以上資質。
2.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。
3.乙方向甲方提供企業法人營業執照、稅務登記證、資質證明、從業人員崗位證書、組織機構代碼證、法人身份證復印件,并加蓋公章。
二、甲方責任、權利、義務
1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產的保護、使用和監督權。
2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負責按規定向乙方支付物業管理經費。
5.甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見,若甲方對乙方的服務不滿意時有權立即終止合同。
三、乙方責任、權利、義務
1.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意后方可實施。
2.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的.整改意見有義務執行。
3.未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。
4.乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案資料。
四、委托管理主要內容
1.全校的樹木花草保養工作。
2.公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。(包括家屬院、出版社) 3.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。(包括學校暖氣鍋爐、熱水鍋爐的管理與運行)
4.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。
五、服務標準
乙方應按以下標準實現物業管理目標。
(一)校園樹木花草保養工作按不同季節對校園花卉進行保養。 (二)環境衛生工作
1.校園環境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應每年清理2次。
3.衛生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無堵塞及污水外溢。 4.垃圾存放點應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,校園內無衛生死角。
5.垃圾箱應完好加蓋,周圍地面無雜物污漬,應按要求每天清運到環衛局指定的地點。
6.校園墻壁無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標。
7.校園櫥窗、玻璃鏡、過道玻璃、報欄、牌匾、樓梯護欄、消防栓應每天擦洗,保持清潔。
8.校園主要干道的地面衛生應在每天早7:30以前清掃完畢,上課期間的清掃不得影響正常的教學。
(三)公共場所維護工作
1.發現門窗(鎖)、玻璃有破損時應及時維修或更換。
2.要保證全校正常供水,供管水人員應持證上崗,每年對學校的蓄水池及各蓄水箱按要求清洗消毒2次,并進行水質化驗2次。(必須是國家認可的水質化驗部門)
3.維修人員應24小時值班,要制定應急處置方案,確保服務安全、到位,杜絕長流水和跑、冒、滴漏現象。
4.按國家規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常安全管理工作,確保飲用水安全。
5.對泵房內衛生、各種設施應及時檢修,杜絕發生事故。
(四)鍋爐房管理運行工作
鍋爐房衛生、管理維護、保養、安全等工作全由乙方來負責。
2.操作人員必須持證上崗。
3.保證熱水鍋爐正常運行,確保每天3次開水供應工作,每次不少于2小時。
4.學校對外供暖的暖氣費由乙方收取,用于抵消供暖天然氣開支。
5.供暖嚴格按照國家標準執行,室內溫度不能低于18℃。
6.家屬院水費收取方法待定。
六、付款方式及金額按雙方談好的金額按xxx支付。
后勤管理年度費用表
注:維修費用不足xxx元由乙方承擔,超過xxx元由甲方承擔。
七、安全
1.乙方工作人員在工作當中由防護不當造成的人身安全問題全由乙方承擔,與甲方無關。
2.鍋爐房的安全由乙方負責。
3.由于乙方工作人員造成的學生安全事故由乙方負責。
八、違約責任
1.甲方違反合同規定,使乙方未能完成合同規定的服務和管理目標,乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。
2.乙方違反合同所規定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商),如逾期不改,甲方有權終止本合同。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。
3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正并終止合同。
九、其它
1.本協議未盡事宜由雙方協商解決,并以書面協議簽定補充協議,補充協議與本協議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。
2.本協議之委托協議書均為本協議的有效組成部分,具有同等法律效力。 3.本協議共6份,甲、乙雙方各執3份,具有同等法律效力,經雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________
甲方法人(簽字):____________ 乙方法人(簽字):____________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業委托合同5
甲方(委托方):_____________業主管理委員會
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務:_____________________________________
乙方(受委托方):____________ 物業管理公司
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務:_____________________________________
為加強____________小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據____市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協議。
第一條 物業管理內容
(一)甲方將位于____區____路的____范圍內的物業委托給乙方實行統一管理,綜合服務。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養護;
2.物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業檔案管理;
9.授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條 物業管理期限
委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條 雙方權利、義務
(一)甲方權利、義務
1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實施物業管理;
2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續;
4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
7.對乙方的'管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
9.委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;
10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;
11.政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方權利、義務:
1.根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
2.遵守各項管理法規和合同規定的要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;
5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業管理目標和經濟指標
(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。
第六條 風險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。
(二)乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
(一)經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
(二)合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前3個月向對方提出書面意見。
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第九條 其他事項
(一)本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商、合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和物業管理部門各執一份,具有同等法律約束力。
(四)雙方如對合同發生爭議,協商不成的,訴請人民法院解決。
甲方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
乙方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
附
1.《_______住宅區物業情況一覽表》 (略)
2.《________住宅區物業年收支測算表》 (略)
物業委托合同6
甲方:(物業管理公司、受托方)__________________
乙方:(房屋出售單位、委托方)__________________
甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市____文件規定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人理。
三、托管費用
(一)根據市政府文件關于建立房屋共用部位設施維護基金的規定,乙向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款____%,共計人民幣(大寫)___元、Y____元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款金額撥入甲方房屋共用部位設施維護基金帳戶,帳號________,甲方保證專款專用,并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的`維修、養護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定:
備注:
(一)本合同在簽訂后到房屋共用部位設施維護基金到位之日起生效。
(二)本合同有效期年月日至年月日止。
(三)本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案
(四)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業委托合同7
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將 委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:
座落位置: 市 區
建筑面積: 平方米;
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的`管理、維修養護。
第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。
第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。
第七條 公共環境衛生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,巡視、門崗執勤。
第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協助社區組織開展社區文化娛樂活動。
第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用;
1、物業管理綜合服務費;
2、房屋共有部位和共用設施日常維修費;
3、停車費;
4、裝璜垃圾清運費。
第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業主和物業使用人有違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施,并報有關執法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章 雙方權利義務
第十六條 甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約。
3、審議乙方擬定的物業管理制度。
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃。
6、按《寧波市住宅小區物業管理條例》向乙方提供物業用房,其租金用于物業管理。
7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、業主和物業使用人不按規定交納物業管理費應承擔違約責任,甲方協助做好協調和思想工作,幫助乙方催交。
第十七條 乙方權利義務
1、根據相關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3、按本合同第十四條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每年第一季度底,向全體業主和物業使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;
9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章 物業管理服務質量
第十八條 乙方按《寧波市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準》中“ 級服務等級標準”實現目標管理,具體詳見附件。
物業委托合同8
各省、自治區建設廳,直轄市建委、房地局,新疆生產建設兵團建設局:
為了貫徹《物業管理條例》,規范前期物業管理活動,引導前期物業管理活動當事人通過合同明確各自的權利與義務,減少物業管理糾紛,我部制定了《前期物業服務合同》,現印發給你們,供建設單位與物業管理企業簽約參考使用。
中華人民共和國建設部
二○○四年九月六日
甲方: ;
法定代表人: ;
住所地: ;
郵編: 。
乙方: ;
法定代表人: ;
住所地: ;
郵編: ;
資質等級: ;
證書編號: 。
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對 (物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱 ;
物業類型 ;
座落位臵 ;
建筑面積 。
物業管理區域四至:
東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 。
(規劃平面圖見附件一,物業構成明細見附件二)。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:
1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業檔案資料管理。
第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
第四條 乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的'質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。
第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式:
1、包干制
物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下: 多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業物業: 元/月.平方米; 物業: 元/月.平方米。
物業服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業管理企業的利潤;
(11)。
乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業物業: 元/月.平方米; 物業: 元/月.平方米。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
物業委托合同9
甲方:
法定地址:
法人代表:
聯系電話:
乙方:
法定地址:
法人代表:
聯系電話:
根據中華人民共和國的有關法律、法規,在雙方自愿、平等、協商一致的基礎上,此協議作為乙方與武漢盛唐房地產集團有限公司簽訂《房屋租賃合同》(下稱租賃合同)時之附件,甲、乙雙方就物業管理服務事宜達成如下協議并共同遵守。
一、寫字樓物業基本情況
1、承租區域位置:xx購物中心(原項目名稱為:龍王廟商貿廣場B區)B區樓號,面積㎡(本面積以租賃合同中約定的建筑面積為準)。
二、物業管理費及其它相關費用
1、物業管理費計算起始日:乙方自租賃合同約定日即年月日起支付物業管理費,并按計量的實際使用量繳納水、電、延時空調費等費用。
2、物業管理費收費標準:人民幣元/㎡/月,合計每月人民幣元(大寫:圓整),乙方需每季度支付一次物業管理費,每次應提前日支付。
注:甲方收取的物業管理費用于支付下列但不限于下列發生的:公共區域保潔、保安、綠化費;公共照明費(不包括乙方專用的外墻店招和外墻廣告位照明用電);物業保險費;固定資產折舊費;員工薪酬福利費;行政辦公費用;公共設施設備(空調主機系統、給排水系統、電梯系統、外圍公共照明等)的運行、維保費等。
3、其他相關費用:
3、1電話初裝費及資源占用費;
3、2網絡初裝費及使用費;
3、3空調延時服務費:甲方根據本協議第三條物業服務內容提供標準物業服務。如乙方實際享受的空調服務超出約定時間,乙方須繳納空調延時服務費,費用標準為0、2元/㎡/小時,面積按乙方所在樓層總面積計算,該延時費用在乙方繳納當期物業管理費時一并向甲方繳納;
3、4代收代繳服務項目及收費標準:
甲方可提供水、電、燃氣等項目的費用代收代繳服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)。代收服務項目收費標準:經營用水、經營用電。
注:裝修期水電費收取標準按《裝修手冊》執行,經物業公司驗收合格后,方可轉為經營用電收取標準。特種行業用水收費標準按照特種行業收費標準執行。該費用將根據國家能源價格政策變化而作調整。
4、物業管理服務費用的標準調整根據甲方服務管理狀況并經過相關程序進行。
三、物業服務內容
1、寫字樓共用部位的維修和管理
包括寫字樓主體承重結構部位:包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂、門廳、樓梯間、走廓通道等相連部位。
2、寫字樓共用設施、設備的維修、養護、運行和管理包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、中央空調、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。
4、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理包括商業網點、文化體育娛樂場所。
5、公用環境衛生、綠化管理
5、1公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運;
5、2公共區域內綠植、花木等的養護與管理。
6、公共安全秩序維護
6、1維護公共經營秩序安全管理,包括門崗、巡邏等;
6、2交通與車輛停放、進出的安全管理;
6、3消防監控與安全管理。
7、其他服務
7、1商戶裝飾裝修管理:詳見《商戶裝修手冊》之規定;
7、2代收代繳水費、電費等服務;
7、3受理租戶的報修報建,并及時處理;
7、4建立健全并管理租戶的物業檔案。
四、物業管理服務標準
1、寫字樓及維修管理
1、1寫字樓內有明顯標志和引路方向;
1、2寫字樓維修及時率達100%,維修合格率達98%,并建立回訪制度和回訪記錄;
1、3寫字樓檔案資料齊全、管理完善,建立商戶檔案,隨時可查。
2、寫字樓設施設備管理
2、1所有公共設備圖紙、資料檔案齊全,管理完善;
2、2確保設備完好、運行正常,供水、供電、通訊、照明設施設備齊全,使用功能齊全;
2、3消防設備完好無損、可隨時啟用;
2、4公共配套設施完好。
3、寫字樓治安、消防管理
3、1以人防加技防的管理模式,加強對智能監控的有效管理;
3、2定期或不定期的對所有消防設施設備進行檢查,消除火災安全隱患;
3、3保持消防系統(主要包括自動消防噴淋系統、自動煙感報警系統和自動消防廣播報警系統)。
4、寫字樓環境衛生、綠化管理
4、1對寫字樓公共區域進行清潔與循環保潔;
4、2對垃圾實行袋裝化管理,及時清運,做到日產日清;
4、3公共區域內合理擺設綠植、花木。
5、寫字樓共用部位、共用設施維修處理嚴格按照《客戶報修管理辦法》執行。
6、寫字樓中央空調使用管理規定
6、1中央空調供應時間與臨界溫度的規定
6、1、1起供時間:按合同規定執行。如遇明顯氣候變化將適當調整;
6、1、2起供臨界溫度:夏季最高氣溫32℃以上、冬季最低氣溫10℃以下時為空調起供溫度(以天氣預報溫度為依據)。
6、2臨時加班使用空調規定
6、2、1如租戶在正常辦公日(周一至周五上午9:00下午17:30)內需延長空調供應時間(須4小時以上),應提前2小時向物業公司提出書面申請,費用按前述辦法計算;
6、2、2如租戶在非正常工作日要求空調供應(須4小時以上),應提前1天(或8小時)向物業公司提出書面申請,費用按前述辦法計算。
五、雙方的權利和義務
1、甲方的權利和義務
1、1對寫字樓共用部位、共用設施設備、公共安全秩序維護、環境衛生綠化等項目進行維護、修繕、服務與管理,確保乙方經營環境的穩定與經營秩序的安定;
1、2根據國家相關規定,負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃以及物業管理服務年度計劃;
1、3根據有關規定和政策、結合實際情況,制定寫字樓的`物業管理制度和寫字樓裝修手冊,并書面告知乙方,有權制止一切違反物業管理制度及裝修制度的行為;
1、4依據本協議之標準向乙方收取物業管理費用;
1、5甲方有權對乙方租賃區域的裝修及質量進行監督和檢查。如乙方未按圖紙設計或違規施工時,甲方有權要求乙方停工整改或恢復原貌,由此而造成的經濟損失由乙方自行承擔,甲方概不負責;
1、6在事先征得乙方同意后甲方方可進入乙方租賃區域內檢查公共設施設備的使用情況,如遇突發或緊急事故時甲方可進入乙方租賃區域內進行搶修,乙方不得阻止,但事后必須進行情況說明;
1、7不得擅自占用和改變公共設施的使用功能;
1、8發生緊急情況或突發事件時,甲方有責任采取應急措施,保障樓內人員生命財產安全,最大限度減少各方面的損失;
1、9保證按以上約定內容向乙方提供良好的物業管理服務,以確保乙方經營活動的正常進行。
2、乙方的權利和義務
2、1有權要求甲方按服務協議約定提供良好的物業服務;
2、2按甲方規定的時間足額繳納物業管理費和由甲方代收代繳的水、電公共事業費用;
2、3監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理有關問題向甲方提出意見和建議;
2、4應自覺遵守甲方所制定的《物業管理制度》和《商戶裝修手冊》相關規定,不得在沿江一號購物中心內從事與法律、法規相違背的行為;
2、5乙方進駐寫字樓后,不得私自改變建筑原貌,未經甲方同意不得占用、損壞寫字樓的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,經甲方同意后方可使用,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,乙方應給予賠償;
2、6按照安全、公平、合理的原則,正確處理寫字樓內的通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法利益;
2、7未經甲方批準,乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調的負荷,如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷,由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔,并承擔相應的法律責任;
2、8如果乙方要對租賃區域進行裝修,應提前向甲方提交書面裝修申請和全套施工圖紙,經審核通過辦理相關裝修手續后方可施工,并自覺接受甲方的監督和檢查;
2、9加強安全防范意識,應加強防火、防盜等事項,因此導致財產損失的由乙方自行承擔。
六、保險
乙方租賃區域內人身及財產的有關保險由乙方自行辦理。
七、違約責任
1、雙方均應遵守本協議的各項規定,任何一方違反本協議的規定,應承擔違約責任;給對方造成經濟損失的,還應賠償損失;
2、若乙方未能按期繳納各項費用,甲方有權書面通知乙方立即繳付。若乙方逾期未能繳付,乙方須按租賃合同的相關標準向甲方繳納滯納金;乙方延遲支付超過30日,甲方除收取滯納金外,還有權停止提供物業管理服務、解除合同,由此引起的一切損失和責任均由乙方自行承擔;
3、乙方未經甲方許可,擅自進行的裝飾、裝修造成了對原建筑物主體結構的改動,乙方須按給原建筑物造成損失的2—5倍支付違約金;
4、乙方違約在公共區域堆放貨物、雜物或加建建筑物,甲方有權向乙方收取清理費;
5、任何一方不得單方面提前終止協議,否則,應承擔違約責任,并賠償給對方造成的損失。
八、其他
1、本協議的有效期與租賃合同期限相同,乙方在簽署正式租賃合同時須與甲方簽訂此服務協議,本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;
2、本協議未約定事宜參照租賃合同相關條款執行,如在本協議履行過程中出現租賃合同與本協議均未規定的事宜,應及時協商另行簽訂補充協議或遵照國家有關法律、法規執行;
3、本協議共5頁,自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,一式二份,甲乙雙方各執一份。
甲方簽字/公章: 乙方簽字/公章:
法定代表人/委托人: 法定代表人/委托人:
年月日 年月日
物業委托合同10
委托方(甲方):__房地產開發公司
受托方(乙方):__房地產咨詢服務有限公司
根據《中華人民共和國合同法》、住建部《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》的規定精神,甲乙雙方在友好協商一致的基礎上,乙方就__廣場商住項目的前期物業管理招標、投標事宜協助甲方開展工作,訂立本合同。
一、項目簡介
本項目招標名稱:總建筑面積:總戶數:物業類型:招標方式:
乙方于招標文件審批、首次付款之日起40個工作日內,協助甲方辦理完本次招標、投標相關事宜,并完成在房管局相關部門的合法備案手續。
二、費用金額約定:
根據市場情況,雙方約定本次招標、投標咨詢服務費共計__元,甲方分三次支付給乙方。在本合同簽字蓋章時甲方應向乙方支付人民幣__,開標結束時應向乙方支付人民幣__,其余
__于本招標、投標工作結束,且乙方做完招標備案工作后給付乙方。
三、甲方權利及義務:
1、
2、
3、甲方應向乙方提供符合物業招標需要的相關資料;甲方有權要求乙方按雙方約定時間協助完成本次招標、投標工作;
甲方有權對乙方實施的物業招標、投標服務行為進行全程監督。
四、乙方權利及義務:
1、乙方負責物業招標、投標、開標、評標、中標、招標備案等相關咨詢事宜。協助甲方在選定前期物業管理公司過程中提供全程咨詢服務;
2、乙方應按照有關法律法規的規定負責此項目物業招標、投標文件及相關資料的編制咨詢工作;
3、乙方負責與__市房屋管理局物業處就本次招標、投標全過程進行溝通和審
核,并經__市房屋管理局相關部門確認備案,達到招標、投標要求。
4、乙方應當對本次招標、投標過程中知悉的甲方相關情況承擔保密責任。
5、乙方按照合同總款項提供相應的`完稅發票。
六、違約責任:
1、甲方違背本合同約定,不能按時支付咨詢服務費用,乙方有權終止服務,并保留追償欠款的法律權力。
2、乙方違背本合同約定,不能在約定時間內協助甲方完成招投標工作(完成以開標結束確定中標單位時間為準),乙方返還甲方已支付的咨詢服務費用;若因甲方資料缺陷或遲延提供,導致招標工作時間延誤,所產生的后果及費用由甲方承擔。
七、本合同經雙方簽字蓋章后生效,招標備案結束后履行完畢。
八、一式貳份,雙方各執壹份。
甲方:__房地產開發公司乙方:房地產咨詢服務有限公司
【代表人簽字】:【代表人簽字】:
聯系電話:聯系電話:
簽訂時間:年月日簽訂時間:年月日
物業委托合同11
委托方(房地產開發企業,以下簡稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯系電話:_________
傳真:_________
受委托方(物業管理企業,以下簡稱乙方):_________
單位名稱:_________
資質等級:_________
證書編號:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯系電話:_________
傳真:_________
甲方通過(□招投標,□協議選聘)方式將_________(物業名稱)委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境,根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱:_________物業類型:_________
座落位置:_________區_________路(街道)_________號
四至范圍:_________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米,商場_________平方米,辦公樓_________平方米,工業廠房_________平方米,停車場(庫)_________平方米。其他:_________。
物業構成見附件一,規劃平面圖見附件三。
第二條 委托管理服務期限:物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用后2年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿,業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時,本合同終止。
第三條 甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元,用于購買相關辦公用品和設備,所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交后2個月內交甲方備案。
甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入,并負責包括但不限于簽訂物業管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。
甲方(□需要,□不需要)乙方提供前期物業管理顧問服務。如需乙方提供前期物業管理顧問服務的,前期物業管理顧問服務合同另行簽定。
第四條 乙方參與本物業的竣工驗收,并在物業移交接管時,與甲方辦理物業管理書面交接手續。
第五條 本物業交付使用后的質量責任,根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下:電梯_________月,監控智能化設備_________月,消控設備_________月,電信設備_________月,道路_________月,綠化_________月,_________。保修時間確定及計算:由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監理單位、施工單位、物業公司及有關專業部門根據國家相關規定,對所完成的建筑、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試,并經簽章之日起為保修的起始日期。
本物業共有部分保修責任內,如存在質量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業共有部分超過保修期的,由乙方組織養護和維修,依據養護及維修的范圍,按照有關部門的規定,在物業管理費或在專項維修資金中支出。
在物業專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內,如存在質量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔,業主、物業使用人要求乙方提供服務的,乙方可以接受委托并合理收費。
第六條 在物業交付使用后,乙方提供下列選定的物業管理服務事項(采取招投標的以中標文件為準),其受益人為本物業的全體業主和物業使用人:
(一)□包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);
(二)□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外),供電線路、煤氣線路、路燈按有關規定處理;
(三)□公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等;
(四)□公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理;
(五)□安全防范,維持公共秩序,包括但不限于安全監控、巡視、門崗執勤、_________等;
(六)□交通和車輛停放秩序的管理;
(七)□物業使用禁止性行為的管理;
(八)□物業維修和養護費用的帳務管理;
(九)□物業檔案資料的保管;
(十)□物業其他共同事務的管理服務;
(十一)□業主委托的其他物業管理服務事項;_________。
第七條 乙方提供的物業管理服務質量(采取招投標的以中標文件為準)見附件二。乙方提供的物業管理服務應達到附件二所約定的目標;對達標的理解有異議的,由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付,最終結算。
第八條 甲方在物業交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米,其它用房_________平方米),其中由乙方無償使用_________平方米,由乙方有償使用_________平方米,有償使用部分,按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。
由乙方無償使用部分的物業服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。
甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。
第九條 在前期物業管理階段,實行物業服務費用包干制,物業服務費按月計收。乙方根據下述約定,按建筑面積向業主收取物業服務費(業主與使用人對費用負擔另有約定的,從其約定),住宅:_________元/月/平方米;辦公樓:_________元/月/平方米;商業:_________元/月/平方米;會所:_________元/月/平方米;其他:_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費:_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業管理服務協議》中約定,由乙方向業主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。
上述物業服務費中(□包括,□未包括)物業管理責任險。如物業服務費中未包括上述保險費用,除乙方未盡管理責任外,所造成的損害責任由甲方承擔。物業服務費中包括上述保險費用的,而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。
第十條 本物業區域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(□委托,□不委托)乙方出租。停車位的權利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費,甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定,由乙方向停車位的權利人收取。
本物業管理區域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取,收費標準在《前期物業管理服務協議》中約定。《前期物業管理服務協議》中未作決定的,按不高于當地價格主管部門制定的價格執行。
本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用于補貼本物業維護管理費用。
乙方收取上述停車位使用(管理)服務費,對車輛及車內物品的保管責任,甲方與業主在售房時作的約定需征得乙方書面同意;乙方與業主另有約定的按約定處理。
第十一條 本物業管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委托乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:_________
(二)棋牌室:_________
(三)乒乓球:_________
(四)網球場:_________
(五)籃球場:_________
(六)游泳池:_________
(七)其他:_________
該部分物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。
第十二條 甲方提供本物業管理區域內經物業主管部門確認的屬全體業主所有的經營性商業用房_________平方米,由乙方(□按每月每平方米_________元的標準,□_________)出租經營,其收入(□用于補貼本物業維護管理費用,□用于補充專項維修資金,□_________)。該部分物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。
第十三條 乙方可以依照下述約定,在委托其物業經營的收入中提取費用,并專項用于管理該項物業的成本支出:
(一)乙方受托經營停車場(庫)的,按下列標準提取管理成本:_________;
(二)乙方受托經營相關配套設施的,按下列標準提取管理成本:_________;
(三)乙方受托經營商業用房的,按下列標準提取管理成本:_________;
(四)_________。
第十四條 物業共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業服務成本,平均分攤。
第十五條 雙方約定(□聘請,□不聘請)專業機構對物業服務資金預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。
雙方約定審計的,進行年度例行審計時,聘請專業機構的費用,在物業服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計,聘請專業機構的費用,由甲方承擔,另行開支。
專業機構由(□雙方協商選定,□甲方選定,□乙方選定)。
第十六條 前期物業管理階段,在成立業主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務:
(一)委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;
(二)在業主委員會成立之前,負責制定《業主臨時公約》,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時,同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協議》,要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾,并將其作為房屋銷售合同的附件;物業竣工交付使用時,負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;
(三)在物業管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業資料:
(1)規劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)各專業部門驗收材料;
(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯系方式等);
(6)物業管理所必需的其他資料。
(四)授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為,采取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;
(五)審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
(六)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
(七)負責協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費;
(十)不干涉乙方在法律法規和本合同范圍內的管理、經營業務;
(十一)在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會;
(十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;
(十三)_________。
第十八條 乙方相關的'權利義務:
(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
(二)在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;
(三)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協議》并負責監督;
(四)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,自主開展各項物業管理經營活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(五)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;
(六)建立、保存物業管理帳目,及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每_________個月公布一次物業服務費用收支賬目;
(七)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告;
(八)本合同終止時,向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產,并辦理交接手續;
(九)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方;
(十)接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,每_________月向甲方報告本合同履行情況;
(十一)與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會;
(十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;
(十三)_________。
第十九條 在管理過程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構成對乙方的免責事由,乙方均不負賠償之責:
(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(二)___、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,但因乙方故意或過失所致者,不在此限;
(三)因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;
(五)甲方或業主、物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;
(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施,而甲方未采納所致的損害;
(七)因20%以上業主延遲交付物業服務費用所致的損害;
(八)因甲方(包括業主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;
(九)本合同標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的,不在此限;
(十)停車場內,車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔保管責任的,不在此限;
(十一)除上述各款外,其它不可歸責于乙方之事由的。
第二十條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,按有關法律規定處理。
第二十一條 甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業管理的有關費用如下:(略)
│4 │汽車車位物業管理費
如乙方違反甲方與購房者的約定,擅自收費或擅自提高收費標準,甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。
第二十二條 包括但不限于30%以上業主延遲交付物業服務費用等違反本合同約定的義務,導致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標,責任由違約方承擔,造成乙方經濟損失的,違約方應給予乙方經濟賠償。同時,乙方有權解除本合同。
第二十三條 乙方違反本合同約定的義務,導致不能完成本合同第六條約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的,經當地物業管理行政主管部門備案后,甲方可另行選聘物業公司。
第二十四條 本合同期滿,乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知業主委員會。
本合同期滿,業主委員會沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業管理企業,乙方繼續管理的,視為合同自動延續。延續期限為本合同的期限。合同自動延續期間,業主委員會決定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知業主委員會。
第二十五條 第二十一條和第二十二條項下物業管理合同終止后,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,除甲方或業主委員會要求乙方提前撤離外,乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個月的過渡期物業管理服務,過渡期物業管理服務標準和物業服務費標準不變,由乙方收取;3個月過渡期滿后,必須按規定進行交接、撤離。
第二十六條 本合同生效后,甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止合同的,除雙方簽訂補充協議外,責任方須按本合同及其補充協議的有關條款之規定承擔違約責任,并應向對方支付_________萬元的違約金。
第二十七條 本合同終止時,乙方應移交物業管理權,撤出本物業,協助甲方或業主委員會作好物業服務的交接和善后工作,移交或配合甲方或業主委員會移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等。乙方在合同終止后,不移交物業管理權,不撤出本物業或移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。
第二十八條 在本合同履行過程中,乙方的實際經濟損失超過甲方支付的違約金時,實際經濟損失與違約金的差額部分由甲方據實賠償;甲方的實際經濟損失超過乙方支付的違約金時,實際經濟損失與違約金的差額部分由乙方據實賠償。
第二十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。
第三十條 《江蘇省住宅物業管理服務標準db32/t538-_》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十一條 本合同正本連同附件頁,一式叁份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執一份,具有同等法律效力。
第三十二條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
(一)提交(□蘇州,□_________)仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十四條 本合同經雙方簽字后生效。
第三十五條 本合同由蘇州市房產管理局解釋。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:________
物業委托合同12
甲方:安徽省外經集團(開發建設單位)
乙方:安徽浩成物業管理有限公司(物業管理單位)
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對德盛廣場提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況
物業名稱:德盛廣場
物業類型:商業綜合體
座落位置:花津南路與緯六路交叉口
建筑面積:約26萬平米
第二章服務內容與標準
第二條物業早期介入階段(即從20__年10月1日起至項目整體交付完畢業主委員會成立止)
1、從物業管理和使用者的角度,為項目的規劃設計提供合理化建議;
2、應甲方要求,參與本物業銷售合同的評審,從物業管理的角度,提出相關修改意見,方便日后管理及控制投資成本的優化建議;
3、從開發商和物業管理的角度,參與水電設備、暖通設備等共用設施設備方案的評審,分析其選料、選型的合理性,并提出合理化建議;
4、向甲方提供項目所需的各類標識系統,以符合項目交付的需要;
5、應甲方要求參與其他相關物業配套設施的評審,并提供相關合理化建議。
第三條物業施工階段
1、根據甲方提供的工程施工進度計劃,定期對施工現場進行巡查,及時提供工程整改意見;
2、每月不定期巡視施工現場,并對施工現場的管理和工程質量及整改情況提出合理化建議,形成每月巡查報告;
3、根據工程施工進度及現狀,跟進各施工項目過程(如土建、機電安裝、智能化系統、景觀等),進一步提供相關改進建議;
4、根據工程施工進度情況,向甲方及時提供樓宇材質保護建議,減少因施工對材質造成的損傷;
5、應甲方要求,參與隱蔽工程驗收、機電設備安裝調試,從方便日后使用管理及降低維保成本較低出發,提供相關改良意見
第四條物業驗收階段
1、組建物業管理處;
2、招聘員工;進行物業管理業務知識和實務操作技能培訓;
3、確定物業管理和服務所達到的標準,制定前期物業管理各類方案;
4、協助甲方編制業主手冊;
5、協助甲方做好工程掃尾階段的成品保護措施;
6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯合質量檢查小組,對物業單體工程、綜合工程及共用設施設備逐項進行初、復驗,并監督施工單位的整改情況;
7、做好物業的接管驗收工作;
第五條物業交付后在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:
1、物業共用部位的維修、養護和管理;
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、道路交通、泊位管理;
6、公共秩序維護事項的協助管理;裝飾裝修管理服務;物業檔案資料管理;
第三章服務費用
第六條前期物業管理開辦費用壹拾萬元,由甲方向乙方支付,合同簽訂起十個工作日內向乙方支付前期服務開辦費。
第七條
甲方向乙方全額支付物業交付后的空置房費用、第一屆業主大會費用(按實際發生額結算)、物業管理服務收繳率差額部分費用(按每期應收物管費總額第一年為20%,第二年為15%向乙方補齊)差額部分費用補齊時間:在乙方預收年度物管費前一個月,由乙方向甲方預收、
第八條
甲方承擔前期物業管理期間發生的共用部位。共用設施設備問題的維護費用,并承擔保修內由于設施設備質量問題產生的損失費用。(可向施工單位質保金中收取)
第九條物業服務費用(不包括私家財產和報關費)具體標準如下:
1、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米3.5元(不包括政府規定的人行道門前三包的費用);
2、小區公共能耗費按實按月按戶向小區全體業主和使用戶平均分攤交納,控制放分攤能耗由開發建筑單位承擔。
第十條
業主應于開發公司發出入住通知書之日起交納物業服務費用(因業主的原因不能按時入住或入住后長期未使用的空置物業,業主應向物業管理企業書面備案,并按規定或約定綜合服務費標準第一年按70%交納空置物業管理費,
第二年全額交納空置物業管理費)。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費由甲方全額交納;業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任、業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。
第十一條
物業管理服務費由乙方按12個月向業主預收,業主或物業使用人應在每期的前15日履行交納義務。業主逾期交納物業管理費的,乙方可從逾期之日起按應繳費用的每月千分之三加收滯納金。
第十二條若開發商與業主在銷售合同中未確定由誰承擔物業管理費用的,則乙方有權直接向甲方按本條約定收取物管費。
第十三條業主拒不繳納物業管理費的,乙方可以依法向人民法院起訴,并可申請禁止該業主轉讓、出租或抵押物業。
第十四條停車場收費及經營收入分配采取以下方式:
1、停車場收費標準:按物價審核部門核準的價格收取費用,如前期甲方因招商采取的一系列優惠免費行為,由甲方補貼乙方。
2、本物業管理區域內屬于全體業主的所有的物業公共部分,共用設備設施(外立面的廣告)統一由乙方經營。
第十五條業主或物業使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主或物業使用人自行辦理。第十六條
乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第十七條乙方向業主或物業使用人提供的其他服務項目的收費如下:
1、裝修垃圾清運費按國家規定執行;
2、其他有償服務項目的收取標準另行約定。
乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第四章物業的經營與管理
第十八條甲方應做好以下工作
1、銷售前制定《德盛廣場業主臨時管理條約》,并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業銷售同事,協助乙方與業主簽訂《德盛廣場前期物業管理服務協議》,在業主委員會成立之前,要求業主和物業使用人共同遵守《德盛廣場業主臨時管理條約》和《德盛廣場前期物業管理服務協議》;
2、審定乙方提出的物業管理服務年度工作計劃,審定乙方制定的物業管理制度;檢查、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
3、應貫徹執行并督促業主、物業使用人遵守物業管理及其他有關法律、政策,協助乙方落實各項管理工作;
4、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并與小區交付前及時向乙方移交;
5、按政府規定提供物業管理用房,并進行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關設備(如辦公電腦、打印機、傳真復印機、辦公桌椅、空調、辦公文件柜等)。
6、按合同約定按時足額向乙方支付各項費用;
7、公共能耗部分因目前無法估算,暫不約定,今后在補充協議上約定。
8、小區生活垃圾處置費用由甲方一次性向環衛部門支付;
9、當業主和物業使用人不按規定繳納物業管理費用時,甲方應協助乙方開展催繳工作,如因為產品瑕疵、不符合交付條件等因素而導致業主不繳的費用的由甲方承擔;
10、按照國家優秀住宅示范小區標準,制作、安裝各類識別系統(內容由乙方提供);第十九條乙方應做好以下工作
1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制定本住宅區物業管理方案;
2、受甲方委托對小區交付后的物業進行日常管理;
3、勸阻、制止損害本住宅區公共設施或妨礙物業管理的行為,并對造成的損失要求賠償;
4、向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
5、每12個月在本物業管理區域內向全體業主提供專項維修資金收支使用情況;
6、本合同終止時,乙方必須向業主委員會移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。第二十條
乙方應于停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務
第二十一條
本物業管理區域內的會所屬甲方所有。會所委托乙方經營管理的,乙方將根據當地的實際情況制定會所活動場所收費標準,并上墻公布(另定合同)。
第五章物業的承接驗收
第二十二條乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:
1、物業單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道)
2、道路市政設施;
3、環境綠化設施;
4、其他公共配套設施;
第二十三條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:
1、因甲方原因造成施工遺留問題的;
2、因材料質量問題未達到材料使用年限的;
3、共用設施設備未能達到正常使用壽命的;
4、保修期內進行更新和關鍵部件維修更新的。
甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下;
1、承擔維修責任和費用;
2、委托乙方維修,承擔費用;
3、及時更新設施設備或相關部件,重新承擔維保期。
第二十四條
對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應單位、設備安裝單位的三方協議。第二十五條
乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料;
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;
4、有關物業銷售方面的資料。
第二十六條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。
第六章物業的使用與維護
第二十七條業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的.維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第二十八條乙方可采取規勸、制止、舉報等必要措施,制止業主、物業使用人違反臨時管理規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第二十九條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第三十條
因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第三十一條
乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第三十二條
在小區交付前三個月甲方按規定依法無償提供物業管理辦公用房(包括裝修及必須的辦公設備)、業主委員會辦公用房(基本辦公用具及裝修,產權歸全體業主),并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應的設施設備(設備清單由乙方另行提供,由甲乙雙方確定后,作為本合同附件);
第三十三條協助乙方與施工單位或安裝、供應單位共同訂立三方維保合同。
第三十四條乙方提供標識系統清單由甲方負責制作及安裝;同時提供承諾的配套活動場所,并按正常使用狀態配置設備。
第三十五條物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第三十六條
根據“蕪湖市住宅區物業維修專項資金管理暫行辦法”的規定,本物業建立共用部位、共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業買受人在購房時,按規定由房地產開發企業向物業買受人代收代繳專項維修資金。
第三十七條專項維修資金由蕪湖市物業維修資金管理中心管理。
第三十八條
維修資金的使用在公共設施、設備保修期滿后,由物業管理企業提出年度使用計劃,經業主委員會批準,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。業主委員會未成立之前,不得使用專項維修資金,因公共設施、設備保修期滿后,需要維修的費用,仍由甲方承擔。
第三十九條維修資金不敷使用時,需經當地物業管理行政主管部門審核批準,按業主占有的房屋建筑面積比例續籌。
第八章違約責任
第四十條
甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第四十一條
除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準,甲方應書面要求乙方整改。業主或物業使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定,未能按時足額交納物業服務費,乙方有權利按服務費3‰月的標準要求業主或物業使用人支付違約金。
第四十二條
乙方違反本合同第十三條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第四十三條
甲方違反本合同第三十條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第四十四條以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定的義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、乙方已履行物業管理前期服務協議的約定義務,造成業主生命及財產損失的。
第九章其他事項
第四十五條
本合同期限自20__年10月1日起至首屆業主委員會成立時止;但在本合同期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同自動終止。
第四十六條本合同期滿前2個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議。
第四十七條
本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或新聘的物業管理企業代管。
第四十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。
第四十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但本合同具有同等的法律效力。
第五十條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第五十一條本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第1、2中方式處理:
1、向蕪湖市仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第五十二條
本合同一式四份,經甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效,
甲方:
乙方:
日期:
物業委托合同13
甲方:_________(物業管理公司、受托方)
乙方:_________(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據_________號文頒發的《_________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市_________文件規定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、托管費用
(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款_________%共計人民幣(大寫)_________元、¥_________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶,帳號_________,甲方保證專款專用,并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的'日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定:_________。
五、備注
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
(三)本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。
(四)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法人代表(簽字):_________ 法人代表(簽字):_________
經辦人(簽字):_________ 經辦人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
合同(B)適用于各類公房,與合同(A)不同的是:
1.房屋修繕第二款變為“乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,托管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責。”
2.合同(B)中增加了“租金征收及管理”部分。并規定標準執行。
(1)乙方公有房屋的租金,按常州市房產管理局核定的統一標準執行。
(2)租金由甲方負責征收,其中租金收入_________%返回乙方用于日常管理,其余_________%留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。
合同(C)是針對各類私房(優惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(A)相比僅變動:
1.房屋修繕第二款變為"托管房屋室內自用部位的正常零修,按()種方式進行:
(1)乙方自行修理。
(2)乙方委托甲方修理,費用由乙方承擔。
2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變。”
物業委托合同14
第一章 總則
一、 本合同當事人:
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方): 馬鞍山市建華物業有限責任公司
根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《安徽省物業管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上訂立本物業管理服務合同。
二、 物業基本情況
物業類型: 綜合小區
座落位置:
四 至:東
西
占地面積: 35600 平方米
建筑面積: 95600 平方米
其中 住宅房屋建筑面積:68078.66平方米
非住宅房屋建筑面積:12568.71平方米
三、 乙方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
四、房屋建筑共用部位的維修、養護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。
五 、共用設施、設備的維修、養護、管理和運行服務。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等) 。
六、住宅小區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車庫、停車庫及地面停車位等。
七、住宅小區規劃紅線內的附屬配套服務設施的維修、養護和管理,包括文化體育娛樂場所等等
八、公共區域綠地、花木、建筑小品、水系的養護、維修和管理。
九、公共環境衛生,包括公共場所、房屋建筑物共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運,小區消殺。
十、小區交通與車輛停放秩序的管理。
十一、維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗值勤登記等。對大地豪庭住宅小區實行24小時封閉式管理,對大地豪庭住宅小區規劃紅線內范圍進行全天候監控巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助公安機關做好小區保安工作。
十二、建立、保存、管理好與物業有關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。
十三、為小區業主提供社區文化娛樂服務。
十四、業主或物業使用人自用部位和自用設施及設備的維修養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。收費標準應公布。
十五、負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費,停車費用等;并負責按照國家規定和雙方約定代收代繳有關水電費用。
十六、在甲方的授權和配合下,對違反業主公約的行為及時采取規勸、批評、制止,直至訴訟等措施。
十七、做好政府法規和行業政策所規定的應由物業管理公司承擔的其它事項
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。
第四章 雙方權利義務
十九、甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;
3、核準乙方擬定的物業管理制度;
4、檢查監督乙方管理工作的`實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6、向乙方提供必要的物業管理用房(產權歸甲方)由乙方無償使用;物業管理用房建筑面積根據具體情勢另行協商。
7、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30日內向乙方移交,乙方須書面簽收并妥善保存;
8、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,甲方負責協助催交;
9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
二十、乙方權利義務
1、積極履行物業管理服務職責;
2、根據有關法律法規及本合同的約定,制訂符合本物業管理區域特性的物業管理制度;
3、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
4、按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約和物業管理制度的行為進行處理。
5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業 的全部管理責任轉讓給第三方;
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,同時報送有關經費預算,經雙方議定并甲方書面核準后由乙方組織實施;
7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
8、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10、對小區共用部位的經營性活動應當經過甲方的書面許可;
11、物業管理用房水電及維護費用由乙方承擔;
12、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,甲方應當書面簽收;
13、按照國家規定和相關程序收取或代收代繳有關費用,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明,并接受甲方和業主監督。
公攤費用應在收費前公布,并接受甲方審核。同時業主有權查閱公攤水電費用數據的相關憑證。
小區公共收入應每季度公布,并接受甲方審核。
14、乙方物業管理服務工作,接受甲方及業主檢查與監督。
(1)乙方每月工作計劃,應當公布,并報甲方備案;
(2)業主的投訴記錄及解決辦法,乙方應每個月向甲方報告一次;
(3)合同期間第一年內,乙方應當每季度向業主委員會工作述職一次,以后每半年述職一次;每年向業主大會述職一次;
(4)乙方應當每半年出具并公示致全體業主的半年工作總結報告,報告內容應當客觀真實;
15、乙方的行為除受本合同約束外,還應符合國家及本地物業管理的相關規定。
第五章 物業管理服務質量標準與目標管理
二十一、物業管理服務質量標準按照《住宅小區物業管理服務標準》(詳見附件
一)執行
二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求,實行目標管理:
1、房屋外觀:外觀完好、整潔;
2、設備運行:正常,規范操作,完善保養,保證設備的正常運行;
3、房屋及設施、設備的維修、養護:建立完善的維修、養護制度,規范操作,做好相關記錄,保證投訴回訪處理率達100%;
物業委托合同15
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將 項目委托于乙方實行物業管理,特訂立本合同。
一、物業范圍
物業類型:
座落位置:
占地面積:xx 平方米
建筑面積:xx 平方米
委托管理的物業構成細目見附件。
二、物業管理工作范圍
甲方委托乙方負責,項目全部建筑物及所屬戶內外設施設備的運行和管理,行使房屋使用區管理中心職能,具體服務內容如下:
(一)管理團隊
根據廠房日常管理工作的需要,進行管理工作整體規劃,做好組織結構設計,
建立相應管理部門,并配置相關管理人員。制定完善的管理制度、規定、流程,職責清晰、責任到人。接受甲方的監督管理,行使廠房管理中心職能,并定期向甲方進行管理工作情況匯報。
(二)保潔
負責全部建筑物及所屬戶外設施的保潔服務,主要包括:
1、樓道、大廳、管理用房、公共用房、商業用房等的清潔服務;
2、公共衛生間及其附屬設施等的專業消毒、清潔服務;
3、建筑物門、窗、墻面、吊頂,室內家具、設備等的清潔服務;
4、廣場、運動場地、停車泊位、道路、綠地、路燈等戶外設施的清潔服務;
5、建筑物外墻的清潔服務;
6、其他相關清潔服務。
(三)保安
提供公共秩序的維護,主要包括:
1、小區和門衛管理,包括出入管理、證件和備用鑰匙的管理;
2、值班和巡邏;
3、公共秩序的維護;
4、車輛、行人秩序的維護和管理,及停車泊位管理;
5、安全設施的維護;
6、甲方組織或批準的在科研樓室外場地舉行的各類活動的秩序維護和安全保衛;
7、甲方批準的科研樓室外場地臨時攤位的秩序維護和安全保衛;
8、易燃、易爆、毒、腐、放射性等危險物品的登記和保管。
(四)綠化
1、室外公共綠地常規養管服務,含全部植物的養護與管理。
2、室內外鮮花擺放及養護,含重大節日、重要事件的鮮花擺放。
(五)維護
1、建筑物及附屬設施的維修、養護和管理。包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳及其他科研樓內及其附屬物。
2、全部設施、設備的維修、養護、年檢、運行和管理,包括:上下水管道、落水管、垃圾道、照明、天線、避雷、暖氣干線、樓內消防設施設備、電梯、配電設置設備、給排水設備、換熱設備及其他甲方委托的管理設備。
3、附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場及其他甲方委托的管理場所。
(六)收支管理
甲方建立房屋使用區專用管理帳戶,乙方負責該帳戶的日常收支管理。乙方應設專門財務人員負責,每月向甲方報送財務帳目。主要包括:
1、代甲方收取租戶的租金、能源費等。
2。海運街通用廠房服務項目中存在收費項目的,乙方按照甲方制定的收費標準代收費用。
3、經甲方批準認可的費用支出。
(七)租賃代管
按照甲方要求,為經過甲方確認的租戶辦理租賃手續,并代甲方保管租賃合同。
(八)租用退租
1、乙方負責按照甲方的要求,為租用單位或人員辦理租用退租手續。
2、退租時,進行海云街通用廠房資產使用情況檢查,有損壞的按照相關約定扣減押金、或收取賠償金。
3、乙方要保證海云街通用廠房實際入住單位或人員與經甲方確認的單位或人員一致。發現不符應予以制止,并及時通告甲方。
4、未經甲方同意,乙方不得擅自安排單位或人員入住到房屋使用區內。
(九)電子化管理
乙方應建立符合甲方要求的`財務信息、資產維護情況、租用退租情況等有關的電子化管理信息檔案和數據庫,并及時更新。
(十)物業檔案管理
管理與物業相關的工程圖紙、設備說明、維修養護記錄及竣工驗收資料等,建立并及時維護更新各種設備、設施等物業管理內容的基礎檔案,符合大樓等級評審的要求。
(十一)專用房屋服務
1、乙方應為甲方在房屋使用區內的接待活動,安排接待服務人員,提供擺放、布置、引導、接待、飲料提供等相關服務。
2、會議室召開會議(僅限于屬于甲方組織的會議)時,安排會議服務人員,提供擺放、布置、設備準備、秩序維護、引導、接待、飲料提供等相關服務。
3、甲方負責屬于甲方的會議室等房間的安排使用,乙方不得隨意調配使用。
4、協助甲方制定會議室等房間的管理和租用方案,經甲方批準后執行。 (十二)停車管理
1、針對房屋使用區的實際情況,制定停車位的分類(汽車、自行車等)管理辦法。
2、保證車輛的秩序和車位整體環境整潔。
(十三)臨時應急
乙方應根據房屋使用區實際情況,制定相應應急預案,確保臨時性應急工作的順利開展。
(十四)出租區裝修管理
針對海云街廠房的特點,制定出租區域裝修的統一規定,經甲方批準后執行。以保持樓內(特別是與公共區域銜接的部分)裝修風格的美觀、整齊、統一,并將裝修對公共秩序和對其他租戶的干擾降到最低程度。
(十五)單位協管
對租賃海云街廠房的單位指定的協管員進行統一管理,指導、協助其日常工作,保證相互之間密切配合。
(十六)其他
1、乙方應制定《物業管理規約》等保障海云街廠房日常運營規范的制度性文件,并督促租戶和其他使用廠房的單位與人員予以遵守。
2、提供日常接待、問訊、引導等服務。
3、提供查驗接管服務,協助甲方做好海云街廠房接收工作。
4、對出租商業用房的招租提供必要協助。
5、對管理用房、公共服務用房的功能設置和運營提出調整建議。
6、根據實際情況對商業用房的功能設置和運營提出調整建議。
7、按照甲方要求對政府派駐機構的工作提供必要配合和協助。
8、電梯、消防、電力、電表、熱力設備加藥、發電機用氣用油等每年固定的檢測費用、或正常運行和應急必須的維持費用,均包含在物業費內。甲方除支付約定的維修費用和公共能源費用外,在物業日常運行中,原則上不支付任何其他費用。
9、乙方要遵守國家、天津市、天津經濟技術開發區有關法律、法規、規章的規定,接受政府相關部門的行業管理。
10、甲方不提供開辦費,乙方開展業務所需的資產由乙方自行購置。乙方應在報價方案中列明相關費用明細,如甲方全部或部分提供了相關資產,將按照乙方報價從物業費中扣除。
11、乙方如有意承擔辦公樓食堂和商業用房承擔等的經營,可參加甲方組織的招租工作。
三、管理和服務標準
物業接管三個月內,根據物業的特點及要求,制訂一套針對甲方的物業管理標準,該標準經甲方修訂認可后執行。
四、取費標準及報酬支付方式
1、物業管理費標準:
上述費用包含乙方按照本合同(含附件)提供各類物業管理服務所需要管理人員的工資和按規定提取的福利費、獎金、加班費、管理費、工服及洗滌費、設備與工具、交通費、公共設施、設備日常運行、維護、維修費(單項維修工程在一萬元以下的維修項目)、保養費、清潔衛生費、保安費、辦公費、物業管理企業固定資產折舊費、變電站維護費、設備實施年檢費(電力年檢、電梯年檢、避雷年檢、消防年檢、滅火器年檢、滅火器充藥等法律法規要求的各種年檢)、稅金、利潤、備用發電機定期檢測和用油等所有費用(不含公共能源費用),以及因提供物業管理服務而發生的任何設備工具投資及折舊、人力資源成本、財務成本、技術支持、采購、差旅費等費用。但不包括下列費用(下列費用由甲方承擔):
(1)元以上單項房屋和單件設備的大修、改造費用;
(2)政府部門對建筑物及其業主收取的各種稅費;
(3)附屬設施的各種保險費。
2、物業管理費采用包干形式,除雙方約定的條件外,任何一方不能隨意增加和減少取費標準。但如果甲方增加乙方服務項目,應當根據情況增加管理費標準或數額。
3、物業管理費的支付辦法如下:
物業費按月支付,每月號之前乙方向甲方報告海云街廠房的出租情況,每月的號之前甲方根據相應的管理費標準支付乙方上月物業管理費。
出租面積一旦達到平米以上,即按正常物業管理費支付,即使出現退租情況導致出租面積降低到平米以下,物業管理費不再減少。
雙方同意在乙方自年月日開始起算物業管理費。
4、不包含在物業管理費用的部分,如需要乙方代為收取和交納,采用實報實銷的方式。
五、驗收與接管
1、甲方應當在乙方正式接管和進駐前,將乙方管理范圍內的建筑、設備、工程檔案移交乙方,包括但不限于如下資料或其復制本;
(1)與建筑工程有關的所有圖紙、設計、變更、竣工驗收文件;
(2)與建筑工程有關的各種法律文件;
(3)工程和設備、器材、材料物品的手冊、說明書、保修單、質量證書;
(4)功能區分布圖及總平面圖;
(5)其他與建筑有關的資料。
2、甲方對物業使用功能的變化和調整,應當及時告知乙方。設計設備、線路的更改,應當將變更圖紙交乙方存檔。
3、乙方應當妥善保管甲方提交的資料以及乙方物業管理的檔案資料。如合同期滿雙方解除合同或提前解除合同,乙方應當在交接過程中將全套完整的檔案資料移交甲方。
4、前述任何資料的交接都必須簽署交接憑據。
六、乙方經營條件的提供
甲方為乙方提供如下經營條件:
1、管理用房:甲方提供必要的房屋作為乙方的管理用房。
七、甲方權利、義務和責任
1、有權充分享受乙方應當提供的服務;
2、作為業主,監督和檢查乙方執行合同的情況和管理服務質量,提出合理的意見和要求;
3、甲方協助乙方共同制定各項物業管理制度;
4、甲方應保證委托管理的房屋、設施、設備達到并通過了國家驗收標準,有關房屋建設的手續合法、齊全。如房屋建筑質量存在問題,甲方應當負責返修或委托乙方進行返修,費用由甲方承擔;
5、甲方應向乙方提供有關物業的全部圖紙、檔案、資料、文件;
6、甲方應安排固定的機構和人員負責與乙方的工作配合;
7、按期向乙方支付物業管理費和其他各項應付款項;
8、甲方出租或自行使用房屋時,要求承租方或使用方與乙方簽訂物業管理公約,并嚴格遵守管理公約和各項規章制度,保證乙方管理權利的完整行使;
9、甲方應給乙方行使管理和服務提供必要的條件和方便,包括提供管理用房;
10、甲方有權隨時根據前述標準對乙方的工作進行檢查、考核,并有權利隨時對乙方的管理和服務工作提出合理的意見和建議。一旦甲方發現乙方的管理和服務不能達前述標準,甲方有權向乙方提出限期整改要求;
11、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
12、完成其他應由甲方負責的事項。
八、乙方權利、義務和責任
1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理的各項規章制度;
2、乙方有權按照本合同的約定和物業管理的規范,充分行使管理的權利,對于違反管理規定的人員和機構給予必要的處理;
3、乙方有權根據委托專營公司承擔專項管理和服務;
4、乙方應按照合同約定對物業進行全面的管理和服務,保證管理和服務的質量,維護良好的物業形象;
5、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大、中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
7、乙方應對其管理人員和工作人員進行嚴格的教育和培訓;
8、乙方應本著節約的原則,在不影響使用功能和服務質量的情況下,節省能源和費用開支。
9、乙方應按照甲方的要求提供各種資料,供甲方對乙方的工作進行考核。
九、合同期限
1、本物業管理周期為。自年月日之日起算,合同簽訂方式為一年一簽,每年初甲方將根據指標考核和評議情況確認一次,對年度指標考核和租戶滿意度≤80%,甲方可以扣除最后一個月的物業管理費,如經整改仍達不到要求者,則“委托物業管理合同”自動終止。考核合格合同自動延續。
2、合同期滿三個月前,如無任何一方提出到期解除合同的書面意見,則甲乙雙方繼續商談合作事宜。如一方在合同期滿三個月前通知另一方到期解除合同,則本合同在到期后解除,雙方應在期滿前的三個月內進行交接準備工作。
十、保險及物業損失事件的處理
1、甲方應當自行辦理或委托乙方代為辦理各項資產的財產保險,保險范圍和險種由甲方確定,保險費用由甲方負擔;
2、甲方應當將其辦理財產保險的情況和資料提交乙方,以便乙方在發生險情后采取必要的措施,保證甲方的利益。
3、乙方投保物業責任險及其他與承擔物業服務工作有關的保險,并將有關資料提供給甲方備案。
十一、運營管理檔案的建立、保管、移交
1、乙方應當建立完整的物業管理檔案,全面記錄有關物業的情況。檔案應當包括如下內容:
(1)有關物業的原始資料,包括本合同第六條所規定的應由甲方提供的資料;
(2)乙方物業管理的日常記錄,包括維修日志、檢查記錄、值班記錄等;
(3)裝修、改造的圖紙、文件;
(4)物業管理規章制度;
(5)其他各種與物業管理有關的文件、憑證、數據資料等。
2、乙方應對房屋使用區的所有檔案資料予以嚴格保密。未經甲方許可,乙方不得公開這些檔案資料或將這些檔案資料并由第三方查詢、復制或使用。
3、檔案中屬于甲方的資料,乙方在物業管理期滿后,應當將全套檔案資料移交給甲方,但乙方根據需要可復制其中的資料保存。
4、乙方在物業管理期滿后,應將屬于甲方的財物,保險單等一并移交甲方。
十二、違約責任
1、甲方違反合同第七條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
3、非因法律規定或合同約定,任何一方擅自終止本合同,應當承擔違約責任,如最終導致合同不能履行,違約方應當賠償合同總金額百分之五的違約金給守約方,由此給守約方造成經濟損失的,違約方還應負責賠償。
4、如因不可抗力事件導致一方不能履行或不能完全履行合同,按照合同法的有關規定執行。
5、如因遇國家法律、法規、政策的規定與本合同發生沖突的,雙方應協商對本合同進行相應調整,使之符合法律規定。
十三、合同的變更、修改和解除
本合同(含附件)的任何變更和修改都應當經雙方平等協商達成一致后,簽訂書面的變更和修改協議。任何一方不得擅自變更和修改合同。
十四、爭議解決方式
1、凡因執行本合同或與本合同有關的一切爭議,雙方應當通過平等協商解決,協商不成,提交甲方所在地有管轄權的人民法院解決。
2、雙方就本合同及本合同的履行發生爭議后及在爭議處理過程中,雙方均不應因爭議的發生而改變或終止本合同的履行:爭議被最終裁決后,除因裁決而改變合同相應條款的履行外,其他內容仍應按合同繼續嚴格履行。
十五、附件
1、本合同包括如下附件:
2、本合同的附件為合同不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。
十六、附則
1、本合同經雙方蓋章、授權代表人簽字后生效;
2、本合同未盡事宣,由甲、乙雙方協商解決。
3、本合同一式陸份,雙方各執叁份
甲方:(公章) 乙方:(公章)
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法定代表人: 法定代表人:
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