軟件系統合同
現今很多公民的維權意識在不斷增強,我們用到合同的地方越來越多,簽訂合同是減少和防止發生爭議的重要措施。合同有不同的類型,當然也有不同的目的,下面是小編整理的軟件系統合同,歡迎大家分享。
軟件系統合同1
甲方(委托人):_____________
住所:_____________
法定代表人:_____________
乙方(受托人):_____________
住所:_____________
法定代表人:_____________
經協商,現由甲方委托乙方開軟件系統,并由乙方為甲方提供該系統的實施和使用中的相關技術支持服務。為了規范雙方在此項目上的權利和義務,在《中華人民共和國合同法》的原則指導下,訂立本協議,由雙方共同遵守。
第一條開發和技術支持服務的內容和范圍
1、乙方負責軟件系統的設計和開發。
2、《系統需求說明書》將作為系統開發和驗收的依據,定義了系統開發的要求(包括軟件功能和性能方面的要求)。
3、如在開發或技術支持服務過程中,甲方提出《系統需求說明書》中未作規定的新需求或修改原有需求定義,乙方應客觀地評估該變化,告知甲方該變化所引起的技術可行性及工作量(并告知評估方式和依據)。對于技術上可行且甲方要求實現的變化,其費用及時間由雙方另行協商。對于后續開發費用的計算標準,乙方承諾不高于目前市場平均標準每人月2萬元。在本協議之外的需求變更不影響本協議的執行。
4、在開發完成后,乙方負責系統的軟件安裝、調試和培訓。安裝、調試系統所需的網絡、設備和系統軟件環境由甲方負責提供,培訓對象由甲方根據乙方上線功能要求的角色來選定,培訓內容為公系統的操作與管理技能,培訓方式為在甲方指定地點集中培訓,具體培訓場地、人員和時間由雙方協商。
5、乙方在免費服務期內提供5×8小時(國家法定假日除外)的技術支持服務,服務內容包括:乙方負責開發的軟件系統的技術咨詢、軟件系統恢復、軟件系統功能故障處理。
6、軟件系統所使用的甲方自購設備,其維護不包含在乙方提供的免費技術支持中,如:服務器硬件維護、服務器操作系統維護、用戶計算機終端維護、數據庫備份和恢復。
7、乙方負責將甲方按乙方標準備份的數據恢復。乙方在培訓階段對甲方系統管理員進行數據備份操作培訓,并提供操作說明。
第二條開發和技術支持服務的方式
1、乙方指定開發人員到甲方現場進行需求調研,并在乙方自己的辦公地點和開發環境進行開發。軟件開發完成后,其安裝、調試工作在甲方提供的服務器上完成。
2、用戶培訓的場地等用戶所需由甲方提供,范圍根據乙方提出的培訓內容經雙方進行確定。
3、在乙方提供免費技術支持服務期內,乙方將通過以下三種服務方式進行技術支持:
1)電話支持
客戶通過撥打乙方指定的維護工程師電話,由乙方工程師進行電話支持。
2)遠程技術支持
在甲方保證服務器網絡聯通的情況下,通過遠程診斷、電話支持、電子郵件等方式進行技術支持。
3)現場支持
如果不能通過遠程技術支持方式解決系統的技術故障,在用戶提出現場支持要求后的24小時內,乙方派遣工程師趕赴現場分析故障原因,制定故障排除方案,提供故障排除服務。
第三條開發和技術支持服務的期限
1、本項目共30個工作日分兩期完成。一期最終期限為17個工作日。二期為13個工作日。時間從合同簽訂第二個工作日開始計算。詳細計劃見《軟件系統開發進度計劃》。
2、從通過驗收之后的一年內,乙方均向甲方提供免費技術支持服務。
3、如有客觀原因需要改變實施計劃,應在雙方協商后由雙方項目負責人簽字認可。
4、如在項目實施過程中,用戶的.實際需求與需求說明書中相比發生變化,或由用戶負責準備的人員召集、設備采購、場地安排、網絡調試、意見反饋等配合事項引起延誤,則實施期限相應順延。
5、該軟件須達到需求文檔要求,且在調試完善、應用正常,雙方確認后才能進行系統驗收和文檔移交工作。
6、如甲方委托第三方從事與本項目有關或相關的事宜,甲方應確保第三方的工作進度不影響本委托項目按時完成。
7、乙方在協議期內為甲方系統提供下列服務:1)軟件重新部署。2)數據恢復:按乙方備份標準備份的數據。
8、甲方應按本協議規定方式及時間向乙方支付報酬。
第五條知識產權
1、乙方按本合同要求所開發的軟件系統,其著作權由乙方享有。甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關系的單位可以使用和復制此軟件,擁有該軟件的使用權和復制權,但不享有該軟件的署名權、修改權、翻譯權、發表權、信息網絡傳播權、發行權、出租權、許可權、轉讓權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利,甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關系的單位應確保乙方所提供的技術成果不被用于其他單位;乙方享有該軟件的署名權、發表權、發行權、出租權、許可權、轉讓權、使用權、修改權、信息網絡傳播權、翻譯權和復制權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利,乙方可將此次開發的部分或全部技術成果用于其它用途,但不可提及甲方或甲方提供的流程及數據。
2、乙方只能將甲方提供的數據及流程,用于此軟件系統的設計、開發、測試和使用,不得用于其它任何用途。
3、乙方在開發軟件的過程中,不得有侵犯他人知識產權的行為,否則,應對外承擔全部侵權責任。
第六條項目驗收
1、在乙方完成相關階段工作并向甲方提出書面的驗收申請并經甲方確認,甲方應在7個工作日內組織項目驗收。如甲方在乙方正式提交書面的驗收申請之后7個工作日內不進行驗收,又沒有提出其它充分理由,則視為甲、乙雙方均同意驗收。
2、乙方在驗收時應向甲方提交可運行軟件及相關技術文檔(包括需求說明書、二次開發接口說明、用戶操作手冊、系統管理手冊等)的電子版本。
3、驗收時由甲、乙雙方(或增加甲方指定的第三方)人員共同組成驗收小組,對軟件系統進行測試。驗收依據為《軟件系統需求說明書》。系統達到《軟件系統需求說明書》中的功能和性能要求,則驗收小組簽署兩份(如有第三方,則簽署三份)《軟件系統驗收報告》,甲、乙方及最終用戶各保存一份,即通過驗收。
第七條費用及支付方式
1、由于乙方在合作開發中承擔主要開發工作,因此由甲方向乙方支付開發及培訓服務費用共計人民幣元(大寫:人民幣元整)。
2、費用支付方式及時間:
1)合同簽訂之日后5個工作日內支付合同總額的30%,即:_____________¥元,大寫人民幣元整。
2)一期實施完成上線后5個工作日內,支付合同總額的30%,即:_____________¥元,大寫人民幣元整。
3)二期實施完成驗收后5個工作日內,支付合同總額的30%,即:_____________¥元,大寫人民幣元整。
4)余下的金額本項目在乙方免費服務期滿后的10個工作日支付。即:_____________¥元,大寫人民幣元整。
3、在驗收通過之后一年內,由乙方向甲方提供免費的技術支持服務;在一年之后,如果甲方需要乙方繼續提供技術支持服務,則雙方另行協商服務費用,在服務內容和方式不變的情況下,乙方承諾每年服務費用不超過本協議總金額的10%。
第八條違約責任
1、甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的0、05%作為補償;
2、乙方有責任按期向交付甲方源代碼和設計文檔,實現項目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用的0、05%作為補償。如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔由此造成的甲方的損失
第八條保密約定
1、任何一方未經另一方同意,禁止泄露本協議所涉及的相關商業和技術秘密。如違反本條,應按實際損失賠償。
2、本協議保密條款之時效將不受本協議有效期的影響,本協議有效期滿后5年內該保密條款仍將有效。
第九條協議的期限
1、本協議自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。
2、本協議有效期為自簽訂之日起到通過驗收后一年。協議到期后,經甲乙雙方協商可續簽本協議。如甲乙雙方在協議到期后15個工作日內未提出異議,則本協議服務條款自動延續一年。
3、本協議在發生以下情況之一時終止:
1)甲乙雙方均同意終止本協議。
2)本協議違反法律被撤銷。
4、本協議內容因不可抗拒的客觀因素,根本不能完成。
第十條協議變更
1、經甲乙雙方協商同意,本協議可以作相應變更;
2、任何一方未經另一方同意,擅自變更本協議條款或者將本協議權利義務轉讓他人,均為無效。
第十一條免責條款
因為不可抗拒因素而導致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協議時,甲乙雙方互不承擔違約責任。但遇有不可抗拒因素的一方或雙方應于不可抗拒因素發生15日內將情況書面告知對方,并且提供有關部門的證明。在不可抗拒因素影響消除后的合理時間內,一方或雙方應當繼續履行合同。
第十三條附則
未經過雙方書面確認,任何一方不得變更或修改本協議。
1、本協議未盡事宜,雙方可以簽訂補充協議或以附件的形式對本協議中的有關問題做出補充、說明、解釋,本協議的補充協議和附件為其不可分割的一部分,以本協議具有同等法律效力。
2、本協議一式陸份,雙方各持叁份。具有同樣的法律效力。
以下無正文,為本合同簽章頁。
甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________
法定代表人或授權代表(簽字):__________法定代表人或授權代表(簽字):__________
經辦人:__________
經辦人:__________
合同簽訂地:____________________
合同簽訂地:____________________
日期:__________
日期:__________
軟件系統合同2
甲方: 乙方:
乙方購買甲方開發的______管理軟件系統,達成以下協議:
1、乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統軟件(單機版網絡版),甲方提供軟件的.安裝光盤一張、說明書一本、培訓操作員、協助乙方進行初始化工作。
2、售后服務工作,具體內容如下:初始化工作由甲方協助乙方完成;軟件維護____個月,由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網絡維護等與甲方無關,不在維護范圍。
3、______汽配汽修管理軟件______________版___套(含____個站點);總計:_______元(不含稅);
4、軟件付款方式:
1.預收軟件款的80%為訂金。
2.余額到軟件安裝,調試完工時既付清。
5、軟件完成工作日:備注:_________________________________________________________________甲方按時保證質量完成所做工作,乙方按合同及時向甲方付款;
6、本合同未盡事宜,甲乙雙方應本著真誠合作的態度,友好協商解決;
7、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。
甲方簽字:乙方簽字:
甲方蓋章:乙方蓋章:
簽約日期:簽約日期:
軟件系統合同3
合同編號:
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
甲乙雙方經友好協商,甲方決定向乙方購餐飲系統軟件及其配套產品,乙方負責為甲方____________本系統,根據《中華人民共和國民法典》及其他法律法規簽訂本合同,并由雙方共同恪守。條款如下:
第一條合同履行條件及____________準備
1、經甲乙雙方協商,合同自簽訂起即生效。
合同生效后,乙方將于_______年_______月_______日開始在甲方現場____________相應產品。
2、因甲方工程進度等原因造成乙方現場安裝時間變動,甲方應至少提前_______日,以書面形式(含郵件、傳真)通知乙方,合同中規定的安裝時間做相應調整。
3、____________系統前,甲方有責任配合乙方,確定設備在甲方現場的____________位置,以雙方確認的《項目____________表》為最終依據。
4、乙方系統安裝實施過程中,甲方有責任保障現場電力、網絡等配套設備正常運轉,如需改動《項目____________表》中的相關事項,必須事先通知乙方。
5、如在合同履行期間,甲方提出硬件設備方面的增刪、變更或其他修改,以雙方簽字確認的《設備變更表》為最終依據,合同金額也作相應調整。
6、如在合同履行期間,甲方對軟件產品提出功能修改、增補或新的開發需求,須由雙方共同簽訂《需求確認表》,合同金額也做相應調整。
第二條服務及培訓
1、乙方在系統____________實施后,對甲方相關人員進行一次全面、集中的產品培訓,培訓以雙方簽訂的《培訓計劃書》為依據,雙方均有義務遵照《培訓計劃書》進行相關培訓。
2、乙方為甲方提供一年內免費維護和技術支持服務,一年免費售后期自雙方簽署《盯場記錄》時間開始計算。
3、售后期內,發生以下情形之一者,產生的維護與保修費用不屬于免費售后范圍,由甲方承擔相關費用:
(1)甲方人員未按照產品操作手冊或說明進行操作而因其的設備損毀、軟件崩潰等故障;
(2)甲方人員故意或因工作疏忽而引起的產品意外損毀;
(3)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會或咨詢乙方人員的情況下,對產品進行自行改動、設備變更及配置改變,而造成的損失;
(4)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會或咨詢乙方人員的情況下,邀請第三方人員對產品、設備進行的維護、調整、改動而引起的故障損失。
4、在免費售后期內,乙方一共可向甲方免費提供兩次全面、集中的產品培訓(包括系統____________實施完成后的一次)。超出兩次免費培訓后,如甲方因營業原因需要乙方提供產品培訓服務,應按與乙方共同簽訂《培訓計劃書》進行安排,并以人民幣元/次價格向乙方支付培訓費用。
5、免費售后期期滿后,甲方可根據乙方提供的售后標準續簽《售后合同》并按相應的售后收費標準向乙方支付服務費用。如未續簽新的售后合同,則乙方按人民幣_______元/次向甲方收取上門維護費用。
6、乙方在系統____________完成后,按甲方上線要求時間,在系統正式上線當天提供全程盯場服務,協助和確保甲方人員正常使用產品,雙方以共同簽署的《盯場記錄》為依據。
第三條違約責任
1、付款違約責任:
甲方未按合同規定期限支付合同款,經雙方協商無效者,則須向乙方償付未支付的款額,并自延期日起按合同總額的`_______元/天向乙方支付違約金。
2、項目延期責任:
乙方因產品質量不合格,致項目延誤,經雙方協商無效者,自延期日起按合同總額的_______元/天向甲方支付違約金。
3、單方終止合同責任:
合同簽字生效后,甲乙雙方中任何一方因免責條款以外的原因單方面終止履行合同,則須向另一方支付合同款總額_______%作為違約金。
4、其他:
(1)甲方未按期付款且催款無效的時,經雙方協商無效,自付款超_______天起,乙方有權隨時收回系統控制權及設備所有權;
(2)系統安裝并正式上線后,自雙方簽署《盯場記錄》結束時間起,正常運行_______日后如甲方仍未簽收《項目驗收單》,則視為本項目已經驗收通過。
5、甲方承認餐飲系統軟件的知識產權歸乙方所有,如甲方發生侵犯乙方知識產權行為(包括但不限于非法復制、分發、反編譯等),由此給乙方造成的損失由甲方承擔。
第四條付款方式
1、本合同的費用總額為人民幣(大寫)______________(¥_______元)。
2、合同簽字生效當日,甲方應向乙方支付人民幣(大寫)______________(¥_______元)。乙方在收到相應付款后,即開始相關軟、硬件采購及按甲方要求進行其他相關準備工作。
3、乙方硬件設備送達甲方指定地點,甲方按合同內容予以核對簽收無誤后,需簽署《硬件簽收表》。
4、乙方完成系統____________、調試、培訓,并按合同約定時間對甲方系統正式上線進行盯場服務后,甲方須簽署《項目驗收單》。
第五條不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
第六條糾紛解決
因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,由合同各方協商解決,也可由有關部門調解。協商或調解不成的,按下列第種方式解決:
(1)提交位于(地點)的仲裁委員會仲裁。仲裁裁決是終局的,對各方均有約束力;
(2)依法向所在地有管轄權的人民法院起訴。
第七條其他
1、詳細條款、價格、技術說明及其他有關服務的特定信息由合同附件說明。所有附件及本項目的要求文件、驗收報告等均為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。
2、本合同經雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效。
3、本合同生效后,如有未盡事宜,需經雙方友好協商同意后,擬定補充文件,經雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效,補充文件同樣作為本合同不可分割的組成部分。
4、本合同一式兩份,雙方各執一份。
甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________
法定代表人或授權代表(簽字):____________________法定代表人或授權代表(簽字):____________________
簽署時間:______年______月______日
簽署時間:______年______月______日
軟件系統合同4
甲方:
乙方:
乙方購買甲方開發的______管理軟件系統,達成以下協議:
1、乙方購買甲方的'______汽配、汽修管理系統軟件(單機版/網絡版),甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費培訓操作員、協助乙方進行初始化工作。
2、售后服務工作,具體內容如下:初始化工作由甲方協助乙方完成;軟件免費維護____個月,由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網絡維護等與甲方無關,不在免費維護范圍。
3、 ______汽配汽修管理軟件______________版___套(含____個站點);總計:_______元(不含稅)。
4、軟件付款方式:
1)預收軟件款的80%為訂金。
2)余額到軟件安裝,調試完工時既付清。
5、軟件完成工作日:
備注:甲方按時保證質量完成所做工作,乙方按合同及時向甲方付款。
6、本合同未盡事宜,甲乙雙方應本著真誠合作的態度,友好協商解決;
7、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。
甲方簽字:
乙方簽字:
甲方蓋章:
乙方蓋章:
簽約日期:
簽約日期:
軟件系統合同5
甲方:乙方:
甲、乙雙方經友好協商,雙方同意,乙方就向甲方提供軟件產品維護服務達成如下協議,乙方將按照本服務合同及相關附件所約定的維護服務內容向甲方提供服務,甲方同意并保證完全執行本服務合同所約定的責任,以利于本合同的順利進行。
第一條:維護服務內容
甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。
乙方向甲方提供系統的運行維護服務(客戶其它應用軟件不含在內)。乙方負責向甲方提供對上述系統問題或故障解決的技術支持與相應服務及提供服務期內軟件升級的咨詢服務。乙方指根據甲方要求對軟件現有功能進行和改動。甲方如需新增軟件功能費用另外協商再議。
第二條:服務期限:
年月日至年月日。合同有效期為壹年,合同滿后,如甲方有運行維護服務要求,必須另行簽定運行維護服務合同。
第三條:合同金額及付款方式:
3.1合同總金額:年服務費為(軟件價值的15%),人民幣¥整(大寫:)。除本合同另有明確約定外,甲方不再向乙方支付任何費用。
3.2付款方式:甲方應于本合同生效之日起的個工作日內,向乙方一次性支付合同約定的運行維護費
第四條:維護服務進度及方式
在本合同有效期內,乙方向甲方提供系統管理的全面的技術支持和維護服務。具體維護內容和方式如下:
4.1技術支持咨詢
乙方將提供給甲方一份詳細的技術咨詢聯系辦法,在合同維護服務期內,甲方系統管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術咨詢,乙方將第一時間給予甲方答復。
4.2及時響應
乙方向甲方提供每周5個正常工作日,每個工作日8小時的隨時響應服務。
4.3遠程聯機
如果甲方遇到一些基本問題,乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設備上來查看問題所在,并指導甲方或直接排除故障。
4.4現場支持
4.4.1如果甲方遇到較為復雜的問題,一般通訊手段的咨詢和遠程聯機不足以解決,乙方將根據甲方具體情況,安排工程師趕到現場解決問題。對于通過遠程方式無法解決的,乙方應在72小時內安排工程師到達用戶現場第一時間內對系統進行處理,使系統重新恢復運行。
4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關軟件方面的技術問題進行培訓和輔導。
4.4.3針對用戶系統的運行情況,結合乙方工程師自身的經,提出系統改進建議,供用戶參考。
4.4.4以上若干種維護服務內容并不是相互割裂、互不相關的,而是相互滲透、緊密結合成為完整統一的支持維護體系。
乙方向甲方提供的所有現場維護服務所涉及的全部費用不包括在本合同總價款之內,甲方需根據實際費用另外支付。
第五條:責任限制及有限保證
5.1乙方承諾根據本合同的約定向甲方提供服務,但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產品。
5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等導致許可軟件無法正常運行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網絡故障、其他軟件的'故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失。
第六條:不可抗力
6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執行,則合同應延期執行,延期時間應與事件的持續時間相同。
6.2受阻方盡快將發生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方,并在隨后的十天內開具書面的證明給另一方,做為不可抗力的證明。
6.3受不可抗力影響的一方,應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,并在不可抗力事件后,繼續履行合同職責。
6.4在不可抗力的影響下,受阻方可暫時停止執行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續的時間超過三個月,雙方可就解除合同及其它未盡事宜進行協商處理。
第七條:保密
7.1甲乙雙方應履行保密義務,未經雙方許可,不可向任何第三方泄露任何技術文件及與合同有關的數據,包括合同本身。
7.2對于來自甲方或用戶的有關保密信息,乙方須同樣遵守保密約定。
7.3以上保密條款的期限為永久,自本合同生效之日起算。
7.4若乙方違反保密條款的約定,則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。
第八條:爭議的處理和解決
本合同及其補充協議的簽訂、履行及責任的劃分等,均適用中華人民共和國法律。與本合同有關或履行本合同過程中發生的一切爭議,雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。
第九條:其它
9.1本合同一式四份,雙方各執兩份,附件和正本具有同等效力,經雙方簽字并蓋章之日起立即生效。
9.2對本合同的任何修改和補充,應經雙方協商共同簽訂補充協議。
簽署
甲方:乙方:
代表:代表:
日期:年月日日期:年月日
軟件系統合同6
甲方:
地址:
聯系電話:
乙方:
地址:
聯系電話:
甲乙雙方已***年**月**日簽訂了《××銷售合同》,該合同包含自合同簽署之日起1年的免費維護服務。
依據《中華人民共和國合同法》和相關的法律法規,按照平等互利的原則,經甲乙雙方協商,雙方就該軟件系統的維護服務達成以下合同內容。
一、維護服務的定義
“維護服務”是指乙方根據甲方的需求,為甲方提供基于乙方開發軟件的技術指導和產品保障的維護支持服務。
二、維護服務內容
1、乙方向甲方提供的服務形式和內容如下(甲方如果要求乙方超出以下范圍提供維護與技術支持服務,甲方應與乙方另行協商簽署相關協議,并向乙方支付相應的服務費用):
1)在線服務:乙方通過Web瀏覽器、即時通工具(如QQ、MSN)等在線工具為用戶提供的提交問題、查詢問題、解答問題的在線式服務方式;在線服務能夠及時、方便的為甲方提供維護服務。
2)熱線服務:乙方維護服務人員通過熱線電話為甲方解答技術問題的過程。
3)遠程維護服務:乙方通過遠程維護系統對甲方的軟件系統進行遠程調試的過程。
4)現場服務:乙方派遣技術人員到甲方軟件使用現場解決問題,并對軟件系統進行系統保障的過程。(差旅費和食宿費由甲方承擔)
2、乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括:
1)由于系統數據庫或軟件發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序出現故障而使甲方的軟件系統停滯并且不能用軟件處理數據;
2)軟件發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題;
3)軟件發生非關鍵性問題,并且甲方能繼續運行系統和/或進行操作;
4)所有有關軟件的使用和實施的問題和要求;
3、本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產品不提供任何維護與技術支持服務:
1)乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對軟件進行任何方式的修改而產生的軟件運行故障;
2)甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的軟件;
3)甲方所使用的任何第三方軟件產品。
4、乙方提供的標準維護服務并且包括以下情況:
1)甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒或第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等使軟件無法正常運行;
2)甲方因軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失;
3)對甲方使用軟件的軟硬件提供相應技術指導。
三、現場維護響應時間
1、“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后,到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。
2、乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于軟件的服務請求后,在24小時之內給予響應并安排提供現場服務。
四、甲方責任
1、甲方應確保有專人負責軟件的使用和管理,并建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。
2、甲方應定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。
3、甲方應在軟件使用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷。
4、甲方應在乙方進行維護與技術支持時,根據乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設備。
5、甲方應在乙方服務人員維護與技術支持完成時,配合檢查軟件系統運行是否正常。
五、維護服務費與合同期限
1、運行維護費用按年收取,每年收取標準為銷售合同總額的 % ( ¥ 元)。
2、運行維護費用的收費起始時間為 年 月 日 ,以后每年的開始日期是 月 日。
六、維護服務費用支付
1、在每年的上述確定日期前一周內支付完下一年度的運行維護費用,如果中間甲方停止付費,則乙方將終止相應的服務,若要恢復服務,甲方需補交停止年度的所有技術服務費用。
2、服務費不包括乙方服務人員為向甲方提供維護與技術支持服務所支出的差旅費和食宿費,乙方在提供維護與技術支持服務過程中實際發生的差旅費和食宿費由甲方報銷,但是乙方在上述款項支出前應獲得甲方的書面確認。
七、責任限制
1、除本合同的明確約定以外,乙方不對維護服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
2、乙方承諾根據本合同的約定及時向甲方提供服務,但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的`損失不承擔任何責任。
3、甲方違反本合同第四條的約定,導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務,乙方不承擔任何責任。
4、乙方的維護與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務,導致甲方無法正常使用軟件,并造成了實際損失,乙方應該給甲方以適當的經濟補償;補償標準不超過甲方所支付的一年的維護服務費。
八、合同終止
1、甲方終止。在本合同的有效期內,甲方有權取消對軟件或其中某一模塊的維護與技術支持服務,但應提前一個月通知乙方,并支付乙方已提供的服務的費用。如甲方已預付服務費,則乙方退還甲方未提供的服務的費用。
2、乙方終止。
1)甲方使用軟件的許可終止,本合同自動終止,甲方已支付的服務費不予退還;
2)甲方未能履行本合同第四條的約定義務;
3)甲方在本合同有效期內中止支付維護服務費,乙方有權終止本合同,若要恢復服務,甲方需補交停止年度的所有維護服務費用。
3、合同期限屆滿并且雙方沒有續簽合同,本合同終止。
九、爭議解決
1、凡由本合同引起的或解釋與執行本合同有關的任何爭議,雙方應當友好協商或調解解決。
2、協商或調解不成,雙方同意將爭議提交上海仲裁委員會申請仲裁。
十、本合同經雙方代表人簽字蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各持一份。
十一、其他未盡事宜,雙方應友好協商解決,并簽署書面補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
甲方代表:乙方代表:
簽署日期:簽署日期:
軟件系統合同7
甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據_____年_____月_____日“______市______區教育局應用軟件系統集成商招標”(編號:ft20xxtp-no.17)項目的結果和“采購文件”的要求,并經雙方友好協商,達成如下工程合同:
一、 合同總價:____________元正。
本合同以人民幣進行結算。
二、 甲方責任:
1、 與乙方約定軟件的安裝、調試及應用培訓時間;
2、 跟蹤軟件的安裝、調試工作及參與軟件的應用培訓;
3、 嚴格按照合同約定的時間和方式與乙方結算貨款;
4、 負責應用軟件系統的日常跟蹤和服務工作,發現問題及時與乙方聯系,協助并督促乙方及時解決問題;
5、 甲方承諾由乙方提供的軟件只限在______區范圍內使用。
三、 乙方責任:
1、 派專人根據甲方指定的時間做好軟件的安裝、調試工作;
2、 制訂培訓方案,在甲方約定的時間內做好用戶對應用軟件系統的應用培訓工作;
3、 乙方所提供的軟件產品型號、性能與投標文件所描述的完全一致,且管理平臺及資源庫素材內容為自主開發的,如果存在與第三方的版權問題,應由乙方負責解決,甲方不承擔任何法律責任;
4、 對于甲方提出的問題及時予以解決,積極主動地按照投標文件所制訂的服務計劃做好產品售后的升級、跟蹤和技術服務工作。具體細則見投標文件;
5、 提出系統集成技術方案
硬件部署方案:確定各系統安裝的硬件平臺、存儲項目、備份項目等。
網絡部署方案:確定網絡帶寬、安全策略、ip地址、防火墻設置等。
軟件安裝方案:確定各系統所需操作系統、數據庫及相關配置。
沖突防止方案:確認是否在各系統之間發生端口沖突、服務沖突等,保證各系統能夠正常運行。
專業技術隊伍:落實所有項目的.售后服務與技術維護隊伍,責任到人,并以書面材料上報甲方。
用戶界面方案:確定各系統的用戶入口界面、相關鏈接、風格設計以及與現有系統之間的鏈接關系。
系統集成驗收方案:確定各系統獨立驗收及項目總體驗收方案。
6、提出系統集成實施計劃
系統集成實施日期:各系統安裝、調試、驗收的起始日期、結束日期。
系統集成實施組織機構:組成人員、工作方式、協調機制。
系統集成實施方式:各系統獨立安裝調試驗收與項目整體調試驗收結合。
系統集成實施各階段控制:各階段工作成果檢查、協調。
四、 付款方式:
1.項目安裝調試完成,經一個月試運行,甲方驗收合格后,甲方_____日內支付乙方合同總額_____%的貨款,一年后甲方支付乙方合同總額_____%的貨款。
2.其余5%的余款作為保證金,甲方從項目驗收合格并簽訂售后服務合同之日計起,_____個月內付清。
3.本合同以人民幣進行結算。
五、完工期:合同簽訂后_____個工作日。
六、違約責任:
甲方無正當理由拒收產品、拒付款的,甲方向乙方賠償支付項目總值的百分之_____違約金。
甲方逾期付款的,甲方向供方每日賠償支付欠款總額千分之五的違約金。
乙方所交的產品品種、型號、規格、質量不符合同規定標準的,甲方有權拒絕收貨。乙方向甲方賠償支付總額百分之三十的違約金。
乙方不能交付的,乙方向甲方支付項目總額百分之三十的違約金。乙方逾期交付的,乙方向甲方每日賠償支付項目總額千分之五違約金。
七、因項目的質量問題發生爭議,由國家和市政府指定的技術單位進行質量鑒定,該鑒定結論是終局的,供需雙方應當接受。
八、本合同發生爭議產生的訴訟,由合同簽訂所在地人民法院管轄。
九、本合同一式伍份,甲、乙雙方各執二份、______區政府采購中心各執一份,均具同等效力。
甲方: 乙方:
地址:地址:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
電話:電話:
開戶銀行:開戶銀行:
帳號:帳號:
軟件系統合同8
購買方(甲方):_______________
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
出售方(乙方):_______________
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
簽訂地點:__________
簽訂日期:__________
第一條:雙方合作目標
1。1、乙方提供_____________給甲方,并負責咨詢、實施。
備注:______________以上內容,詳見軟件說明書
第二條:合同金額
2。1、軟件價格:__________; (人民幣______________元整) ;
2。2、實施維護服務費:______________第一年__________________元(按軟件成交價格的_____%計);第2年以后,按軟件價格的_____%收取服務費,是否要求服務,由甲方自行決定;
2。3、本合同金額不包括本系統所需的硬件費用、電信設備及線路租用費用、軟件平臺費用。
第三條:付款方式
3。1、合同簽定當________日內,甲方付款合同總額的_____%即(人民幣_____________元整)給乙方;
3。2、正式版安裝及培訓后,甲方付款合同總額的_____% (人民幣_____________元整)給乙方
3。3、驗收完畢之________日起,一個月內付甲方付款合同總額的_____%(人民幣_____________元整)給乙方
第四條:交貨與驗收
4。1 _____月_____________日前,乙方向甲方提交正式版,甲方進行試運行和測試數據;
4。2 _____月_____________日前,乙方提請甲方進行全面驗收;驗收按____說明書進行,超出上述范圍的功能性要求,乙方有權收取開發費用,收費標準、實施周期又另協議約定。
第五條:甲乙雙方職責與義務
5。1、甲方應為乙方提供能使本次軟件系統建設正常進行的一切便利;甲方負責向乙方提供系統確實需要的有關資料, 乙方要對甲方的經營秘密保密;
5。2、乙方要對甲方的管理信息系統、業務、生產有關資料和數據信息保密;
5。3、甲方購買乙方軟件產品,享受____公司升級政策范圍內的升級,甲方享受乙方軟件同版本升級服務_____年;
5。4、為保護乙方的商業利益,乙方對應用軟件進行加密。甲方需二次開發或將乙方著作權的應用軟件用于其他用途時,須向__________提出書面申請,____書面授權后,甲方方可使用。甲方未經__________授權而使用,乙方有權追究甲方侵權責任并要求賠償。
5。5、甲方需要對乙方出售的.軟件價格進行保密;甲方應對乙方有關的軟件、技術性文件保密
第六條:技術成果的歸屬和分享
6。1、甲方擁有對__________軟件系統的使用權,并且享有因系統運行使用所產生的全部部的數據信息資源和系統運轉后的社會及經濟效益;
6。2、乙方擁有____軟件系統的知識產權。
第七條:違約處罰條款
7。1、任何一方違反合同條款即視為違約,違約方將承擔由此造成的后果,守約方保留追究經濟及法律責任的權利,違約金額為合同總價款的10%;
7。2、合同履行期內,由于不可抗力(火災、洪災、地震、電信局電信信號中斷等) 及非甲乙雙方所能控制的其他原因致使合同不能履行,可免于承擔違約責任,但雙方均有責任采取積極措施盡量減少損失!〉诎藯l 爭議解決及法律適用
8。1、如甲乙兩方在本合同書的條款范圍內發生糾紛應盡量協商解決;
8。2、經協商不能解決的,任何一方均可將有關爭議提交當地仲裁機構依其現行仲裁規則仲裁解決,仲裁裁決是終局性的,對雙方均有約束力;
8。3、本合同書的訂立、執行和解釋及爭議的解決均適合中華人民共和國法律。
第九條:合同期限
9。1、本合同書經雙方授權代表簽字和蓋章后生效,除非甲乙雙方書面要求延長期限,本合同有效期限為_____年,自_____年_____月_____________日至_____年_____月_______日。
第十條:附加條款
10。1、 ______________________________
第十一條、其它
11。1、____所涉及的操作系統平臺__________及數據庫平臺____公司所有,本合同所列____不包括上述產品及相關技術服務;
11。2、甲乙二方將在已達成之合作基礎上,進一步探討長期深入合作的可能性;
11。3、本合同書一式二份,甲乙雙方各一份,本合同書附件作為本合同書不可分割的一部分,具有同等法律效力;
11。3、本合同書自對方簽署蓋章之________日起生效,于合作期限期滿之________日終止;
11。4、本合同書未盡事宜,雙方友好協商解決。
甲方:_______________ 乙方:_______________
授權代表:___________ 授權代表:___________
簽署日期:___________ 簽署日期:___________
軟件系統合同9
甲方(接受服務方):________
乙方(提供服務方):________
依據____年___月___日公開招標結果,乙方依法取得____服務管理應用信息系統軟件安裝中標權。為確保本項目順利實施與完成,現就____服務管理應用信息系統軟件材料、安裝、調試、運行、技術支持等相關事宜,經甲乙方雙方友好協商,簽訂本合同,望雙方遵照執行。
一、合同內容
1、合同內容為“____服務管理應用信息系統軟件開發項目”;
2、乙方負責本項目的調研、設計、開發、安裝、調試、報告、人員培訓、技術支持、售后服務等相關工作,并配合硬件系統集成商做好平臺項目建設;
3、乙方按中標文件規定為甲方建立市社管平臺延伸的____個子系統,即基礎信息、事件處置、地理信息、日常工作、民情日志、互動交流、考核評估、輔助決策、權限配置、綜合查詢、社區E通。
二、合同價款及付款方式
1、合同價款:
本合同總價款為人民幣____元整(¥:____萬元整)。
2、付款方式:
本項目軟件系統安裝完畢后,甲方通過驗收合格后付總價款的____%,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。質保期一年后無質量問題付總價款的____%,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。質保期____年后無質量問題付總價款的____%,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。保質期滿無質量問題的,其余款一次性付清,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。
三、項目工期:
1、本項目總工期為____日,即從本合同生效之日起至項目驗收合格止。
2、在項目實施完成后,乙方應對實施項目進行功能和運行檢測,以確認實施項目符合本合同的規定并可以正常用運行。同時由甲乙雙方組成私系統初驗,乙方應按照合同及其他有關文件的要求對初驗中系統存在的問題和缺陷作出積極響應和改進,并提交至監理方進行確認,由甲乙雙方及工程監理方確認初驗報告,并簽署初驗報告。
3、本項目自系統實施完畢并簽署初驗報告之日起,即進入____日(日歷日)的系統軟件試運行期。在試運行期內未發現任何質量問題,并符合中標文件及合同的約定,本系統軟件項目才算驗收合格。
4、乙方必須在本合同約定的工期內,完成本項目調研、設計、開發、安裝、調試、報告(含初驗和試運行期報告)、人員培訓以及子系統建設等工作的具體實施,不得無故拖延工期。
5、工程驗收后,在軟件運行過程中,甲方若有新的需求,甲乙雙方協商解決。
四、責任和義務
1.雙方共同責任
甲乙雙方嚴格按照招投標文件和本合同約定實施本項目內容,并協商解決合作中出現有爭議的問題。
2.甲方的責任和義務
(1)按本合同的付款方式支付所需款項。
(2)負責項目實施過程中所涉及相關部門或單位的配合與協調工作。
(3)提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數據,協助乙方做好網格化社會服務管理應用信息系統的實施工作。
(4)在初檢軟件系統運行是否正常時,應配合乙方項目負責人在初驗報告單上簽字確認。
(5)在試運行結束后____日內,組織相關技術人員對本軟件開發項目進行驗收工作。
(6)甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。
3、乙方的責任和義務
(1)乙方應成立專門項目組,制定項目實施進度計劃,并按計劃完成本項目實施任務。
(2)乙方嚴格按照招投標文件和本合同約定的方案計設進行項目建設,并達到招投標文件規定的各項設計指標,符合國家有關行業標準。在項目實施中如投標文件響應指標與招標文件的要求有偏離時,乙方有責任向甲方提出并組織協商一致的解決方案。
(3)乙方所所提供的設備和材料(含軟件)必須完全滿足招投標文件。
(4)乙方按照“技術服務和維護”和“系統培訓”條款,向甲方提供免費軟件升級、服務、培訓、技術支持,并無償提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,且保證上述文檔的清晰、完整和正確。
(5)乙方在安裝完畢后,必須進行測試,測試結果需有書面記錄,并由甲乙雙方代表確認和簽字。
(6)乙方在檢測、維修和售后服務時,應認真做好甲方系統軟件的數據備份或保存工作,確保甲方系統軟件數據完整無缺。
(7)甲方在使用系統軟件過程中,因乙方材料、安裝、運行、維護等方面出現產品質量或者技術服務不到位等問題,造成系統軟件運行故障、網格化社會服務管理應用信息數據丟失的,或者系統軟件運行后無故停止運行的,乙方應及時派技術人員進行免費維修,所發生的費用及相關損失由乙方承擔,但甲方人員不按正常操作規范造成軟件損失或損毀的,乙方不承擔其費用和相關損失的責任。
(8)乙方必須保守甲方網格化社會服務管理應用信息和國家秘密,不得泄漏。
五、技術要求及技術指標
1、技術要求
乙方應該采用目前流行和先進的技術設計整個網格化社會服務管理應用信息系統軟件開發項目,各項功能的實現程度和性能指標應該達到現階段的先進水平,并具有安全性、規范性、靈活性及可擴展性。
2、技術指標
1.本系統軟件技術指標按國家行業標準、招標文件規定及中標人承諾。
2.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
3.應用軟件的聯機幫助應清晰可讀,系統錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
4.本系統應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
5.本系統應具有可靠的安全和保密機制,以確保數據完整、安全和不被非法用戶登錄。
六、知識產權
1、本合同項目中所采用的、由乙方授權甲方使用的應用系統軟件產品的知識產權,歸乙方或者軟件著作權者所有。未經乙方或者軟件著作權者許可,甲方不得將該產品以任何方式提供給任何第三方或者擴大使用版權的范圍。
2、在本合同項目中,乙方根據甲方的需求訂制開發的軟件及其知識產權歸甲方所有。乙方提交甲方需求訂制開發的軟件源代碼給甲方。
3、乙方保證根據合同和招投標文件向甲方提供的任何服務不受到任何第三方關于侵權知識產權的指控。任何第三方如果提出侵權指控,乙方須承擔由此引起的一切法律責任和費用,并賠償甲方由此造成的一切損失。
七、技術支持與售后服務
1、操作人員培訓
(1)培訓時間為____天。
(2)培訓地點:____方所在地
(3)培訓內容:網格化社會服務管理應用信息系統軟件的使用。
2、系統實施
(1)網格化社會服務管理應用信息系統軟件安裝:指網格化社會服務管理應用信息系統軟件交付甲方后,軟件的安裝、調試及系統環境的設置等,包括:服務器操作系統設置、網絡環境設置、數據庫系統環境設置、客戶機操作系統設置、網絡協議設置、應用程序的安裝、調試及參數設置。
(2)網格化社會服務管理應用信息系統設置:包括應用項目、基礎數據的設置。
(3)初始數據錄入:協助并規范甲方人員進行初始數據的錄入和轉入。
3、系統維護
(1)乙方向甲方提供的為保證本系統正常運行的現場系統維護項目包括:
a.應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。
b.應用軟件與系統軟件及數據庫系統適配帶來的調整工作。
c.甲方非正常操作帶來的系統及數據的修復工作。
4、系統升級
(1)系統升級指由乙方開發技術更新、應用系統升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。
(2)系統如有重大變更由雙方具體協商后另行簽署協議。
5、售后服務
(1)乙方承諾對其產品提供____個月免費保修服務,售后服務起始時間從軟件系統正式上線之日起計算。免費維護期內,負責應用軟件系統的維護、升級等工作。
(2)乙方承諾提供____小時電話咨詢服務,免費解答用戶提出的問題;對于應用軟件系統出現的故障,響應時限小于____小時,現場到達時限小于____小時,故障處理時限小于____小時。
(3)在免費維護期內,乙方保證定期回訪,并就設備使用情況進行定期檢查,及時為甲方排除軟件故障或者隱患。在免費維護期外,乙方向甲方提供有償終身服務,每年服務費用由甲乙雙方商定。但是,因軟件本身存有的南量問題造成的故障,乙方應免費進行維護。
九、違約責任
1、甲乙雙方應嚴格按照本合同的條款分別履行各自義務,合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款,均屬違約。因違約所造成經濟損失的,由違約方承擔賠償責任,因違約造成工期延誤的,其責任分擔:甲方違約,工期相應順延;乙方違約,工期不得順延。
2、本合同所規定的各項內容,未經甲方同意,乙方不得向第三方轉包或者轉讓本合同的權利或義務的全部或一部分。如出現上述情況,則視為根本違約,甲方有權終止合同。甲方終止合同的,乙方應在____日內全額退還甲方已支付的系統建設費用,并支付合同總價款____%作為對甲方的賠償,甲方退還軟件系統。此外,由此造成其他一切損失由乙方承擔。
3、若因乙方原因未能按時軟件系統交付使用,從本合同到期日的次日起,每延遲一天,乙方應向甲方支付本項目價款萬分之____的違約金;延期超過____天,甲方有權解除合同并要求乙方承擔安裝工程價款____%的違約金。如延期完工對甲方造成損失的,乙方還應據實賠償甲方所受的損失,違約金不折抵乙方應賠損失額。
4、若乙方完成的本項目無法通過驗收,乙方除應立即返工直至驗收合格外,還應承擔本合同總價款____%的違約金,并據實賠償甲方所受的損失,違約金不折抵乙方應賠損失額。
5、甲方應按時履行付款義務,如甲方無正當理由未按合同約定的.期限付款,自超過期限的第____個工作日起,每遲延一日,甲方應向乙方支付遲延支付應付而未付款____‰的滯納金,但滯納金的總數不超過____日,除前款所約定的滯納金外,甲方對應未付款金額按前滯納金比例加倍支付作為對乙方的賠償
6、如乙方未嚴格履行本合同中售后服務條款,給甲方造成損失,甲方有權要求乙方賠償所造成的損失。如乙方未履行本合同中售后服務響應時間條款,第延時____小時,乙方應向甲方支付合同總價款0.1‰的違約金。此外,由此造成的其他一切損失由乙方承擔。
7、本項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他商業信息,未經有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方違反本合同所規定的保密義務,,違約方應按本合同總價款的____5%支付賠償金,并有權追究違約方的法律責任。
8、如果一方按照本合同的約定應向另一方支付違約金,而該約定的違約金不足以彌補另一方所受到的相應損失的,則該方應負責繼續賠償。所謂“損失”包括但不限于法院訴訟的費用、合理的律師酬金和費用、損害賠償費用、罰款等。
十、不可抗力
1、不可抗力的內容按我國有關規定條款執行。
2、不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發生一方取得公證機關不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。
十一、爭議解決
甲乙雙方如對合同條款規定的理解有歧義,或者對與合同有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決時,任何一方可直接向甲方所在地法院起訴。
十二、合同變更、補充及終止
1、本合同自雙方簽定之日起生效,本合同在雙方未依法終止或者變更前,任何一方不擅自終止或者變更本合同。
2、本合同為雙方的最終合同,未經雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經雙方書面同意后,可簽訂書面補充協議。補充協議同本協議具有同等法律效力。
十三、合同效力
本合同一式叁份,甲乙雙方各執壹份,政府采購機關存檔壹份,且各份均具有同等法律效力。
十四、合同有效期和效用性
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執壹份,具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
甲方(蓋章)__________ 乙方(蓋章)__________
甲方負責人:_____________ 乙方負責人:_____________
開戶銀行:_____________ 開戶銀行:________________
帳 號:________________ 帳 號:________________
簽約日期:___年_____月____日
簽約地點:_____________________
軟件系統合同10
甲方:_______________
乙方:_______________
日期:_______________
一、合作原則
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、誠實、互惠互利的原則基礎上,就甲方使用乙方某某系統的相關事宜,為明確雙方權利義務,經協商一致,訂立本合同。
二、合同內容
1、乙方為甲方提供某某軟件系統和監控設備,費用合計為人民幣:_______________元。合同簽訂后,首付合同總額的50%,金額為人民幣:_______________;項目完工后付合同總額的40%,金額為人民幣:( _______________元).剩余10%余款運行3個月后付清,金額為人民幣:(_______________元).
2、乙方為甲方提供某某軟件系統,如甲方有新增功能、模塊和系統升級需求,系統開發費用另行收費。在合同費用不改變、系統功能不缺失的前提下,乙方可以采用最新技術設備實現平臺應用功能。
三、合同雙方的關系
1、本合同中甲乙雙方均作為獨立合同人,雙方有能力并獨立承擔本合同約定的權利和義務。
2、甲方不得以任何方式對對方的服務進行錯誤或虛假陳述。
四、雙方的權利和義務
(一)、乙方的權利和義務:
1、乙方嚴格按照合同規定的功能標準,提供甲方需要的軟硬件。具體規定詳見《附件1》《附件2》。
2、乙方負責委托第三方施工單位完成本合同約定的軟硬件施工和安裝,由此產生的費用乙方承擔。
3、乙方負責相應建設項目的日常維護。乙方有義務從軟件驗收之日起一年內,對驗收完畢的軟件模塊出現非人為因素造成的錯誤和故障,進行免費維護。維護期內軟件發生故障,乙方應接到通知24小時內予以解決;若一周內未修復,免費維修期延長三個月。若維護期內系統故障因甲方使用不當或人為因素造成,維護費用由甲方承擔。免費服務期滿后,雙方另行協商簽訂服務協議。
4、乙方負責甲方對業務的使用提供技術支持和培訓,乙方提供服務的培訓應達到使甲方相關人員獨立正常使用,但同類內容培訓累計培訓12次,還需乙方繼續培訓時,甲方需追加一定的培訓費用,費用核定每天為5300元。
5、乙方在安裝系統過程中,保證甲方原網絡、設備、系統可以正常使用,同時不得對原有監控的使用和清晰度產生任何影響。因此產生的責任甲方有權利追究乙方責任,并要求其承擔賠償損失。
6、項目建設竣工后,乙方應當提供給甲方某某軟件系統整套使用安裝光盤,內容與合同規定的標準提供。
7、乙方對甲方使用的業務給予服務質量保證,嚴格執行國家有關規定。
8、系統版權(本合同內提到的軟件相關模塊隸屬于某某公司研發的《某某軟件系統1.1》版本)甲方占10%,乙方占90%,涉及商業利益,雙方另行協商約定。
9、如乙方不能按時完成系統開發,應在合同約定完工日期前一周內,以書面形式(包括電子郵件和書面文字)向甲方提出延期的理由和申請,延期時間以甲方批準的時間為準,經甲方批準后方可執行。延期時間不得超過合作開發時間的一倍。若甲方不同意乙方的延期申請,則完工時間不予延長。如延期由甲方原因所致,乙方有權利延長工期,延期時間雙方另行協商約定。
10、甲方要求乙方所提供的任何文件都是無病毒,不得設臵任何惡意內容,一經發現,甲方有權利不支付乙方任何費用,因此造成的損失,甲方將追究乙方的法律責任。
11、乙方保證對該系統開發所涉及的技術內容不侵犯任何第三方合法權益,本合同內所有軟件項目技術內容均為合法獲得,因系統開發和使用等產生的知識產權糾紛由乙方承擔責任。
12、乙方保證為甲方開發系統所購置的設備、硬件、備件等均為質量合格產品,符合國家質量標準并合法獲取。因乙方購買的設備、硬件、備件生產權屬糾紛、知識產權糾紛均由乙方自行承擔責任。
13、乙方對甲方因許可軟件及相關設備遺失、被盜、被錯誤使用或者擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。
(二)、甲方的權利和義務:
1、甲方負責向乙方提供詳細的地理信息采集點,并對信息采集提供相關的協調工作;
2、甲方負責工程項目的整體協調工作,積極解決乙方施工過程中遇到的需協調問題(如管道、過路、入樓、網絡基礎信息等);
3、雙方軟件系統在對接的過程中,甲方負責提供需要對接的.軟件接口。因甲方不能提供技術接口,而無法實現系統融接,因此產生的問題,乙方不成但相關責任。
4、甲方為乙方維護管理工作的順利開展提供支持;
5、甲方保證對乙方所提供軟件的安全和正常使用,應該提供符合軟件正常運行的設備和環境(正常供電、通訊線路暢通、標準機房、電腦配臵、人員素質),如果由于設備和環境原因造成軟件不能正常使用,乙方不承擔因此產生的責任。
6、甲方必須按合同約定的方式按時向乙方支付采購費,否則乙方有權利對甲方使用的業務進行關、停機處理,并對甲方所欠費用及滯納金進行追繳,直至提起訴訟。
7、甲方不得要求乙方無償開發合同規定之外的軟件功能。
8、甲方如有軟件新功能開發需求,必須提交書面開發說明。
9、乙方同意授予、甲方同意接收對本合同的許可軟件的非專有的、不可轉讓的使用許可,甲方應在規定的用戶許可范圍內使用許可軟件。甲方自己使用,不得將許可軟件向其他方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網絡轉播或以其他形式供他人利用。甲方不得對許可軟件進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為,或私自在許可軟件的基礎上書寫或開發衍生軟件、衍生產品或其他軟件。
甲方不得限制、破壞或者繞過許可軟件附帶的加密附件或乙方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。甲方不得將許可軟件用于除甲方內部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數據處理服務、應用服務、商業共享或其他軟件共享安排。甲方不得除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關許可軟件著作或商標的標志。
五、工程進度
合同簽訂后5天內,通過系統調試使系統能成功運行。
六、工程的驗收
1、乙方驗收軟件的標準以雙方擬定的協議附件功能說明書作為通過的依據。
2、驗收合格后,如甲方在使用過程中需要增加軟件模塊或者功能,乙方可根據改動情況酌情優惠收取模塊增加開發與維護費用,基礎模塊(構建維護子系統)可以同步免費升級。
七、違約責任
1、甲乙雙方如有一方單方面違約終止合同,違約方除彌補守約方因守約而造成的經濟損失外,還應向守約方支付賠償金。
2、甲乙雙方的任何一方由于未遵守相關法律、法規,或未履行本合同所規定的責任和義務,引發糾紛,由責任方承擔所有責任和由此造成的經濟損失,并對另一方造成的損失進行賠償。
3、由于乙方原因未能按時完成軟件的開發,甲方有權向乙方提出索賠,每逾期一天乙方向甲方支付費用總金額的1%。逾期超過10天仍不能完成的,甲方有權利解除合同,并要求乙方賠償損失。
4、系統驗收不合格,甲方有權利提出限期整改,要求乙方繼續履行合同,對系統進行修改直至驗收合格,限期整改仍未達標,甲方有權利要求乙方承擔合同總額15%的違約金。直到整改合格。
八、其他事項
1、本合同從簽訂之日起有效期為五年。
2、違約責任約定:
2.1、一旦出現下述違約事件之一,守約方在提前30天書面通知違約方的情況下,有權取消和終止合同:
2.1.1任何一方發生破產、解散或與債權人達成任何安排或進行公司重組或接管或任何一方解散;
2.1.2任何對本合同的實質違約;
2.1.3一方違約,經守約方書面通知,違約方有能力補救而未能在30日內進行補救的。
2.2一旦出現下述違約事件之一,甲方可以向乙方發出書面通知而立即終止本合同:
2.2.1乙方的任何行為對甲方知識產權造成損害;
2.2.2甲方的管理或控制或其業務發生任何實質性的變化;
2.2.3本合同因任何原因到期或終止不應影響任何一方已對另一方發生的權利,并且不解除一方按照本合同承擔的存續的任何義務。
3、保密:
3.1甲乙雙方對彼此之間相互提供的信息、資料以及本合同的具體內容負有保密義務。
3.2乙方要對甲方的管理信息系統、業務、生產有關資料和數據信息保密。
4、不可抗力:
因不可抗力給雙方造成損失的,無須承擔違約責任,但雙方應努力減小因不可抗力造成的影響或損失。不可抗力事件包括嚴重自然災害、政府行為、第三方電路故障等不可抗拒的客觀事件。
5、合同附件與本合同一并保存,具有同等法律效力。
6、本合同一式兩份,雙方各執一份,經雙方蓋章后即行生效,具有同等法律效力。
甲方:_______________
地址:_______________
郵編:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
聯系人:_______________
授權代表人簽章:_______________
乙方:_______________
地址:_______________
電話:_______________
聯系人:_______________
授權代表人簽章:_______________
郵編:_______________
傳真:_______________
_______________年 _______________月 _______________年月日日
軟件系統合同11
合同編號:________
甲方:__________________________
乙方:__________________________
依據甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經友好協商,就甲方的醫院管理信息系統(以下簡稱_______系統)的應用軟件工程簽訂本合同。
第一條 適用法律
1.1.本合同適用法律為:《中華人民共和國技術合同法》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》及《中華人民共和國經濟合同法》等有關國家法律法規。
1.2.上述文件時間有不一致時,以日期在后的文件為準。
第二條 合同范圍
2.1.乙方負責完成甲方的_______軟件系統。涵蓋的范圍_______系統軟件安裝、調試和對整個_______系統的技術支持、服務與培訓等工作。
2.2.產品內容(價格見附頁)
第三條 責任和義務
3.1.雙方共同責任
嚴格根據本協議實施本項目的內容,并協商解決合作中出現的有爭議的問題。
3.2.甲方的責任和義務
3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項。
3.2.2.負責項目中的領導、組織和協調工作。
3.2.3.提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數據,協助乙方做好_______系統的實施工作,并且甲方運行用友醫院管理信息系統的設備環境,應滿足軟件對運行環境的基本要求。
3.2.4.試運行結束后______天內,組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設備,進行_______軟件試運行的驗收工作。
3.2.5.
a) 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。
b) 甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。
c) 甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常,并在現場服務請求單上簽字確認。
3.3.乙方的責任和義務
3.3.1.按照本合同所規定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統軟件安裝、調試及數據初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
3.3.2.對甲方_______進行一年內免費的軟件升級、服務、培訓、技術支持。
3.3.3.無償向甲方提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
3.3.4.乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加,以及因不按正常操作規范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
第四條 版權
4.1.乙方擁有本_______系統軟件的版權(即著作權)。
4.2.甲方擁有本_______系統軟件在本醫院(×××××××醫院)內部的使用權。
4.3.甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權,遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規定,不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
第五條 技術指標
5.1.___________信息管理軟件______________。
5.2.本系統基于___________結構。
5.3.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
5.4.應用軟件的聯機幫助應清晰可讀,系統錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
5.5.本系統應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
5.6.本系統應具有可靠的安全和保密機制,以確保數據完整、安全和不被非法用戶登錄。
第六條 交付計劃
6.1.軟件培訓-----------------*天
6.2.系統安裝-----------------*天
6.3.軟件調試-----------------*天
6.4.系統初始化---------------*天
第七條 費用及支付方式
7.1.費用
7.1.1.本合同所述價格均為人民幣含稅價。
7.1.2.本合同所述用友醫院信息管理系統(_______)金額總計為人民幣_________元。
7.1.3.乙方免費培訓用戶方人員,培訓地點:甲方所在地。
7.1.4.自應用軟件通過驗收之日起,一年內乙方免費負責應用軟件的升級、系統維護和技術支持。
7.2.支付方式
7.2.1.甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
7.2.2.合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當乙方軟件安裝、調試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款, (人民幣)______元。
第八條 服務與技術支持
8.1.操作人員培訓
8.1.1.培訓時間為______天。
8.1.2.培訓地點:甲方所在地
8.1.3.培訓內容:_______系統軟件的使用。
8.2.系統實施
8.2.1._______系統軟件安裝:指_______系統軟件交付甲方后,軟件的安裝、調試及系統環境的設置等,包括:服務器操作系統設置、網絡環境設置、數據庫系統環境設置、客戶機操作系統設置、網絡協議設置、應用程序的安裝、調試及參數設置。
8.2.2. _______系統設置:包括應用項目、基礎數據的設置(指導)。
8.2.3.初始數據錄入:協助并規范甲方人員進行初始數據的錄入和轉入。
8.3.系統維護
8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統正常運行的現場系統維護項目包括:
--應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。
--應用軟件與系統軟件及數據庫系統適配帶來的調整工作。
--甲方非正常操作帶來的系統及數據的修復工作。
8.4.系統升級
8.4.1.系統升級指由乙方開發技術更新、應用系統升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。
8.4.2.系統如有重大變更由雙方具體協商后另行簽署協議。
8.5.技術支持及服務
8.5.1.一年免費服務期滿后,乙方將向甲方收取服務費,收費標準為每年收取軟件合同價的______%,或每次上門服務收取服務費______元人民幣,又或甲方向乙方購買服務卡(金卡:______元/______次/______小時響應、銀卡:______元/______次/______小時響應、銅卡:______元/______次/______小時響應)。甲方可根據具體情況選擇適合的服務方式。
8.5.2.乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務:
--熱線電話:______、 傳真:______
--乙方在internet站點的www、 mail、ftp等服務,提供軟件下載、熱線響應等先進的網絡支持。
8.5.3.乙方的服務承諾:
a) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于用友_______軟件的服務請求后,在24小時內給予響應并提供服務。
b) 乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。
8.5.4.如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友_______系統不能正常運行,應賠償由此帶來的一切損失。
8.5.5.系統升級及費用:若醫院需要進行不同版本的'系統升級,升級費用按軟件合同價的20%收。
第九條 保密原則
項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他商業信息,未經有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權追究泄密方的經濟和法律責任。
第十條 轉讓
乙方不得將合同轉讓。
第十一條 違約責任
1) 甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據國家相關的法律、法規,協商解決在本合同執行過程中可能出現的違約糾紛和違約責任。
2)甲方在規定時間內不配合乙方進行_______系統驗收,視同驗收通過。
3) 以上應付合同款逾期一個月未付,乙方有權將軟件收回。
4) 違約處理:
甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關結果。
5) 乙方免責條款:
1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加,以及因不按正常操作規范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
2、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失責任。
3、乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。
第十二條 爭議與仲裁
甲乙雙方如對合同條款規定的理解有歧義,或者對與合同有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決時,依照《中華人民共和國經濟合同法》,可向國家規定的仲裁機構申請調解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起訴。
第十三條 不可抗力
13.1.不可抗力的內容按我國有關規定條款執行
13.2.不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發生一方,取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。
第十四條 合同變更、補充及終止
14.1.本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發出書面終止通知,則合同自動延續。
14.2.本合同為雙方的最終合同,未經雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經雙方書面同意后,可簽訂書面補充協議。補充協議同本協議具有同等法律效力。
第十五條 合同效力
本合同一式叁份,甲方執貳份,乙方執壹份,每份具有同等法律效力。
第十六條 合同有效期和效用性
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執壹份,具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
甲方:_____________________ 乙方:_____________________
地址:_____________________ 地址:_____________________
甲方負責人:_______________ 乙方負責人:_______________
甲方代辦人:_______________ 乙方代辦人:________________
甲方單位(蓋章)___________ 乙方單位(蓋章)______________
開戶銀行:________________ 開戶銀行:_____________________
帳號:_____________________ 帳號:__________________________
簽約日期:___年_____月____日
簽約地點:_____________________
附頁:(略)
軟件系統合同12
購買方(甲方):____________
地址:______________________
電話:______________________
傳真:______________________
出售方(乙方):____________
地址:______________________
電話:______________________
傳真:______________________
簽訂地點:__________________
簽訂日期:__________________
第一條雙方合作目標
1.1乙方提供________________________給甲方,并負責咨詢、實施。
備注:以上內容,詳見軟件說明書
第二條合同金額
2.1軟件價格:__________________; (人民幣______元整) ;
2.2實施維護服務費:第一年__________元(按軟件成交價格的_____%計);第2年以后,按軟件價格的_____%收取服務費,是否要求服務,由甲方自行決定;
2.3本合同金額不包括本系統所需的硬件費用、電信設備及線路租用費用、軟件平臺費用。
第三條付款方式
3.1合同簽定當日內,甲方付款合同總額的_____%即(人民幣_____元整)給乙方;
3.2正式版安裝及培訓后,甲方付款合同總額的_____% (人民幣_____元整)給乙方
3.3驗收完畢之日起,一個月內付甲方付款合同總額的_____%(人民幣_____元整)給乙方
第四條交貨與驗收
4.1_____月_____日前,乙方向甲方提交正式版,甲方進行試運行和測試數據;
4.2_____月_____日前,乙方提請甲方進行全面驗收;驗收按_______________說明書進行,超出上述范圍的功能性要求,乙方有權收取開發費用,收費標準、實施周期又另協議約定。
第五條甲乙雙方職責與義務
5.1甲方應為乙方提供能使本次軟件系統建設正常進行的一切便利;甲方負責向乙方提供系統確實需要的有關資料, 乙方要對甲方的經營秘密保密;
5.2乙方要對甲方的管理信息系統、業務、生產有關資料和數據信息保密;
5.3甲方購買乙方軟件產品,享受_______________公司升級政策范圍內的升級,甲方免費享受乙方軟件同版本升級服務_____年;
5.4為保護乙方的商業利益,乙方對應用軟件進行加密。甲方需二次開發或將乙方著作權的應用軟件用于其他用途時,須向__________提出書面申請,_______________書面授權后,甲方方可使用。甲方未經__________授權而使用,乙方有權追究甲方侵權責任并要求賠償。
5.5甲方需要對乙方出售的軟件價格進行保密;甲方應對乙方有關的軟件、技術性文件保密
第六條技術成果的歸屬和分享
6.1甲方擁有對__________軟件系統的'使用權,并且享有因系統運行使用所產生的全部的數據信息資源和系統運轉后的社會及經濟效益;
6.2乙方擁有_______________軟件系統的知識產權。
第七條違約處罰條款
7.1任何一方違反合同條款即視為違約,違約方將承擔由此造成的后果,守約方保留追究經濟及法律責任的權利,違約金額為合同總價款的10%;
7.2合同履行期內,由于不可抗力(火災、洪災、地震、電信局電信信號中斷等) 及非甲乙雙方所能控制的其他原因致使合同不能履行,可免于承擔違約責任,但雙方均有責任采取積極措施盡量減少損失。
第八條爭議解決及法律適用
8.1如甲乙兩方在本合同書的條款范圍內發生糾紛應盡量協商解決;
8.2經協商不能解決的,任何一方均可將有關爭議提交當地仲裁機構依其現行仲裁規則仲裁解決,仲裁裁決是終局性的,對雙方均有約束力;
8.3本合同書的訂立、執行和解釋及爭議的解決均適合中華人民共和國法律。
第九條合同期限
9.1本合同書經雙方授權代表簽字和蓋章后生效,除非甲乙雙方書面要求延長期限,本合同有效期限為_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
第十條附加條款
10.1 _____________________________________________________________________________________
第十一條其它
11.1_______________所涉及的操作系統平臺__________及數據庫平臺_______________公司所有,本合同所列_______________不包括上述產品及相關技術服務;
11.2甲乙二方將在已達成
之合作基礎上,進一步探討長期深入合作的可能性;
11.3本合同書一式二份,甲乙雙方各一份,本合同書附件作為本合同書不可分割的一部分,具有同等法律效力;
11.3本合同書自對方簽署蓋章之日起生效,于合作期限期滿之日終止;
11.4本合同書未盡事宜,雙方友好協商解決。
甲方:____________乙方:____________
授權代表:________授權代表:________
簽署日期:________簽署日期:_______
軟件系統合同13
甲 方:
地 址:
聯系電話:
傳 真:
乙 方: 惠州市德訊軟件有限公司
地 址: 廣東省惠州市河南岸國商大廈a棟14樓e座
聯系電話: 0752-2506695 2558746
傳 真: 0752-2506695
甲乙雙方經友好協商,甲方向乙方購買 “ ” (以下統稱“本軟件”) 并享有乙方提供的連帶服務,根據《中華人民共和國合同法》及其他法律法規簽訂本合同,并由雙方共同恪守。條款如下:
一、合同價款
乙方提供本軟件產品套,版本: ,軟件產品總價款為: (不含稅)。
二、付款方式
如果甲方在惠州地區,乙方可根據需要上門為甲方安裝,合同簽訂時,甲方支付軟件訂金 元, 甲方在驗收合格后1周內支付余款, 甲乙雙方確定,驗收時間為年 月 日.
如果甲方在惠州地區以外,甲方通過公司銀行轉帳方式一次性支付總款額給乙方,并將匯款底票傳真給乙方,乙方接受到匯款底單后,在一個工作日內用特快專遞的方式給甲方發貨(單機版可通過網上傳送)。
三、版權歸屬
本軟件之版權歸乙方。
甲方經由乙方授權使用本軟件,其數據庫之版權歸甲方。
四、服務項目
1.乙方在工作時間內隨時為甲方以電話、傳真、電子郵件方式免費提供所買產品的服務
與技術支持維護,通常軟件系統故障,提供實時響應解決。
2.如遇軟件升級,乙方提供從合同簽定始1年內免費升級支持。
3.自安裝試用之日起十天內,如遇甲方要求的不影響軟件產品界面統一性、通用性而作的.必要的更改,乙方免費提供修改支持。
4.乙方對系統提供終身技術支持。
5.由乙方對甲方操作人員進行軟件操作培訓(如惠州市外,住宿費雙方另行商議)
6.乙方保證所售軟件不會侵犯任何第三方權利。
五、爭議解決方式
1.雙方合同履行過程中發生爭議,雙方應協商解決或請求調解,否則應提交合同簽定地仲裁機關仲裁。
2.甲乙雙方確定:以上合同簽定,以甲方所在地為準。
3.未盡事宜雙方友好協商解決。
本合同正本一式貳份(傳真紙有效),甲乙雙方各執壹份,經雙方簽字蓋章后生效。
開戶行:建設銀行惠州分行麥地中分行
戶 名:湯德忠
帳 號:4367423171070058869
開戶行:中國工商銀行惠州市分行圓通橋支行
戶 名:惠州市德訊軟件有限公司
帳 號:XX030809000023466
備注:
甲方: 乙方:
。ê 章)(簽 章)
簽字人: 簽字人:
日 期: 年 月 日日 期:
軟件系統合同14
甲方:_____________
乙方:_____________
乙方購買甲方開發的_________管理軟件系統,達成以下協議:
1、 乙方購買甲方的__________汽配、汽修管理系統軟件(單機版/網絡版),甲方提供軟件的`安裝光盤一張、說明書一本、免費培訓操作員、協助乙方進行初始化工作。
2、售后服務工作,具體內容如下:
。1)初始化工作由甲方協助乙方完成;
。2)軟件免費維護_______個月,由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網絡維護等與甲方無關,不在免費維護范圍。
3、 ______汽配汽修管理軟件______________版___套(含____個站點);總計:_______元(不含稅);
4、軟件付款方式:
。1)預收軟件款的80%為訂金。
。2)余額到軟件安裝,調試完工時既付清。
5、軟件完成工作日:
備注: __________________________________________________________________________
甲方按時保證質量完成所做工作,乙方按合同及時向甲方付款;
6、本合同未盡事宜,甲乙雙方應本著真誠合作的態度,友好協商解決;
7、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。
甲方簽字:__________ 乙方簽字:__________
甲方蓋章:__________ 乙方蓋章:__________
簽約日期:__________ 簽約日期:__________
軟件系統合同15
甲方:
乙方:
簽約雙方就本合同書中所述內容經過平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,本著密切合作、互利互惠的原則,根據《中華人民共和國合同法》之規定,達成如下協議:
一、項目名稱:信息管理系統軟件開發實施。
二、系統內容
。ㄒ唬└鶕椖靠傮w實施計劃,乙方向甲方提供:_______________________________。
(二)技術指標和參數:軟件的設計原則、設計目標、設計要求、網絡結構、各系統的功能滿足甲方管理的需要。
三、技術資料
(一)提供系統源代碼。
(二)乙方提供的技術資料內容:_______________________________。
。ㄈ┮幎ǖ母飨到y的用戶手冊。
。ㄋ模┙桓稌r間:_________年________月________日。
。ㄎ澹┙桓斗绞剑篲______________________________。
四、甲方責任
。ㄒ唬┰诠こ虒嵤┢陂g甲方為乙方工程實施人員提供固定的辦公場所。
。ǘ┰诠こ虒嵤┢陂g協調相關工作人員配合乙方實施。
五、乙方責任
。ㄒ唬┍WC本合同涉及的技術不侵害他人的任何權利。
。ǘ┍WC本合同涉及的技術具有實用性、可靠性、先進性。
。ㄈ┴撠熯x派業務精湛和解決實際問題能力強的工程人員實施系統的安裝、集成、修改、調試和測試。
。ㄋ模┮曳奖仨毐WC甲方在軟件更換過程中,各種數據的完整、準確,確保原系統數據的無縫遷移。負責指導和協助甲方人員整理歷史數據、系統初始化及基礎數據錄入工作。
(五)甲方根據工作要求提出軟件改進意見,乙方負責改正或增加相應功能滿足甲方要求。
。⿷軌驀栏窨刂聘鲬媚K操作人員的使用權限,對所有操作人員的所有操作都應有詳細的日志記錄(包括操作時間、操作人、操作名稱、每次登錄系統的時間、操作時間等)。
六、保密條款
。ㄒ唬┖灱s各方對本合同涉及的技術在合同有效期內均負有保密義務。
。ǘ┘追接胸熑伪Wo乙方的技術機密,不得擅自將乙方的軟件技術以任何方式泄露、轉讓給第三者,同時乙方有責任保護甲方的業務數據,不得擅自將甲方的數據泄露、轉讓給第三者。
七、技術指導及服務
。ㄒ唬┫到y保修期(維護期)階段:在試運行期結束并通過最終驗收后,即進入系統的保修和維護期。從這個階段開始,系統正式進入實用階段,因而這一階段將成為系統整個支持和維護的工作中心和重點。
。ǘ┦酆蠹夹g服務采用兩種方式進行。
1、第一種支持方式是直接在用戶現場工作的工程師,F場工程師有義務直接接受用戶的意見、投訴,親臨問題現場了解情況,并做出分析和判斷,但沒有權利對非其所屬的項目組的服務對象做出任何操作。
2、第二種支持方式是公司專家組和技術支持。售后技術支持的內容:技術咨詢、全時響應、定期走訪(維護)、現場支持。
。ㄈ┴熑渭俺兄Z
1、軟件的免費維護期為________年,日期自系統驗收報告簽字之日起計算。
2、在保修期內出現任何由設備和軟件的缺陷造成的故障,公司給予下列響應承諾:對所有設備及軟件系統,當客戶提出要求后,我們承諾在________小時內趕赴現場。對于硬件故障,在公司的工程師確認下,及時向原廠商提出更換請求,在有備件的情況下,________小時內提供替換設備,不再收取額外費用。
。ㄋ模┍P奁
1、在本項目免費維護期過后,公司仍將提供優秀的`支持和服務,服務費用另行協商。
2、在各種軟硬件設備所購買的保修期后,公司承諾以不高于原合同的實際成交價格更換原廠商繼續支持的故障部件,并根據用戶的要求,經過協商,提供相應的服務內容。
。ㄎ澹┱麄工程建設和運行階段的支持維護承諾
我們將確保其技術建議以及所提供的軟硬件設備的完整性和可用性,保證軟件能夠投入正常運行。并承諾對所提供的軟件不滿足要求或其所提供的技術支持和服務不全面而導致系統功能無法實現或不能完全實現時負任修改。
八、乙方向甲方提供技術指導的內容
。ㄒ唬┮曳截撠熂追饺藛T使用________________信息管理系統的技術指導和人員培訓。
。ǘ┨峁┘夹g指導的地點:________________,由甲方提供培訓的硬件條件。
。ㄈ┮曳绞酆蠓⻊占凹夹g支持的方式為:一般操作問題通過電話方式解決,電話不能解決的問題提供現場維護,重大故障(例如:關鍵業務癱瘓)提供________小時內現場維護,保證系統發生重大故障后________小時內恢復正常。
。ㄋ模┮曳截撠熣麄軟件正常運行并且驗收合格后的免費維護,免費、及時對甲方系統進行版本升級、功能擴展。
九、驗收標準及方法
(一)驗收時間:信息管理系統實施完畢第________個月內。
。ǘ炇諛藴剩喊匆曳教峁┑能浖δ芗案鶕追綄嶋H需要修改的功能,以最終滿足甲方工作需要為準則。
十、工期約定:________月份完成系統開發測試培訓,并進行系統無縫切換,順利轉接。
十一、費用及支付方式
(一)包括軟件系統的安裝、集成、修改、調試的費用及實施培訓費、________年內的免費修改、維護等費用。
。ǘ╇娮硬v系統約定費用人民幣________萬元整根據醫院安排時間實施,合同另行簽訂,如________年內不能實施合同作廢,如________年中電子病歷市場浮動價格超過________%,實施價格雙方另行協商。
。ㄈ└犊罘绞剑
第一次自工程實施之日起________周內甲方向乙方先期支付工程款________萬元整(¥________.00);
第二次在信息管理系統成功運行________個月內甲方向乙方支付工程款________萬元整(¥________.00);
第三次在信息管理系統更換完畢________年內甲方向乙方支付工程款________萬元整(¥________.00);
余款________萬元整(¥________.00)作為質量保證金,驗收________年內支付剩余________萬元整(¥________.00)。
。ㄋ模┍竞贤M用為:系統人民幣________萬元整。
十二、違約責任
甲方違反本合同,按合同總標的____%支付違約金的方式承擔違約責任,乙方違反本合同,除按合同總標的____%支付違約金的方式承擔違約責任外,應全額返還甲方已支付給乙方的所有款項。
十三、合同的變更
簽約方確認,在履行合同過程中對于具體內容需要變更的,由簽約各方另行協商并書面約定,作為本合同的變更文本。
十四、爭議解決方式
。ㄒ唬┖灱s各方因履行合同發生爭議,應協商解決;協商解決不成,簽約方同意向____________的人民法院提起訴訟。
(二)本合同一式____份,每份合同具有同等法律效力。
(三)本合同經雙方簽字蓋章后生效。
甲方:
法定代表人(簽字蓋章):
簽署時間:_________年_____月_____日
乙方:
法定代表人(簽字蓋章):
簽署時間:_________年_____月_____日